中国电信招聘常见试题题库

中国电信某省分公司校园招综合笔试试题及答案本试卷均为单项选择题，每题均只有一个正确答案，请从备选答案中选出一个你认为正确的答案，并涂在答题卡相应位置上，答案写在试题卷上无效。

一、言语理解和表达1、填入括号中最恰当的一项是（）。

教育是社会主义现代化建设的基础，国家应（）教育事业优先发展。

A、保证B、保障C、担保D、保护2、填入括号中最恰当的一项是（）。

一方水土养一方人，一方人筑一方城。

边地城市风貌的千姿百态，原本就是（）的事情。

A、顺其自然B、司空见惯C、水到渠成D、顺理成章3、依次填入括号中最恰当的一项是（）。

对大多数人来说，岗位是个人历练成长的基石，除了极少数的人能（）创建自己的事业，大多数人都必须走一条相同的路，在岗位上磨练，依托（）奠定未来事业的基础。

A、直接，组织B、生动，团队C、独立，同事D、一手，机体4、依次填入括号中最恰当的一项是（）。

茶艺与茶道精神是中国茶文化的核心。

艺是指制茶、烹茶、品茶等艺茶之术，道是指艺茶过程中所（）的精神。

有道而无艺，那是（）的理论；有艺而无道，艺则无精、无神。

A、传达，虚浮B、包涵，虚无C、贯穿，空洞D、体现，枯燥5、依次填入括号中最恰当的一项是（）。

目前我国高校博物馆的数量已有150多座，然而这些博物馆却很寂寞，终年（），有的连自己学校的师生都不知晓，有的由于没有展出条件，众多的宝贝常年灰尘满面，利用率很低，至于说到免费开放和惠及民众，更是很（）的话题。

A、门可罗雀，遥远B、无人问津，突兀C、门庭冷落，生僻D、人迹罕至，超前6、依次填入括号中最恰当的一项是（）。

从某种意义上来说，大脑就像肌肉一样，如果（）锻炼某个部分，就会使该区域增强，科学家发现小提琴演奏家的大脑中用来控制左手的区域远大于常人，因为左手按压琴弦的工作比较（），而右手拉弓弦则相对简单，同样，阅读盲文的盲人，其大脑中很大的区域（）给触觉。

A、长期，紧张，安排B、反复，繁琐，分配C、直接，劳累，划分D、刻意，复杂，预留7、依次填入括号中最恰当的一项是（）。

第1篇一、自我介绍1. 请简单介绍一下您的个人情况，包括教育背景、工作经历等。

2. 您为什么选择应聘电信行业？3. 您认为自己的优势和劣势是什么？4. 您在以往的工作中，遇到过哪些困难？是如何解决的？5. 您认为自己的性格特点对电信工作有何影响？二、电信行业相关知识1. 请简述电信行业的定义和发展历程。

2. 电信行业的主要业务有哪些？3. 请解释一下电信网络的组成和功能。

4. 请简述电信行业面临的挑战和机遇。

5. 5G技术对电信行业有何影响？三、岗位相关技能1. 请描述您对电信营业员工作的理解。

2. 您认为作为一名电信营业员，需要具备哪些技能？3. 您如何处理客户投诉？4. 请举例说明您在团队协作中的一次成功经验。

5. 您如何应对工作压力？四、实际操作能力1. 请模拟一个客户咨询电信套餐的场景，展示您的沟通能力。

2. 请根据客户需求，推荐一款适合的电信产品。

3. 请解释电信资费套餐中的各项费用构成。

4. 请模拟一个客户办理业务的过程，展示您的业务处理能力。

5. 请针对电信市场进行一次简单的市场调查，并分析结果。

五、应变能力1. 如果在工作中遇到一个难以沟通的客户，您会如何处理？2. 当电信公司推出一款新产品时，您认为应该如何进行推广？3. 如果您在工作中发现了一个重大错误，您会如何处理？4. 请描述一次您在团队合作中遇到分歧时，是如何解决的。

5. 当电信行业发生重大政策调整时，您认为应该如何应对？六、综合素质1. 您如何看待电信行业的发展前景？2. 您认为自己在电信行业的发展目标是什么？3. 您如何平衡工作与生活？4. 您如何看待电信行业的企业文化？5. 请描述一次您在团队中担任领导角色的经历。

七、电信行业热点问题1. 请分析当前电信行业面临的监管政策对行业的影响。

2. 电信行业如何应对市场竞争？3. 电信行业在技术创新方面有哪些举措？4. 电信行业如何实现可持续发展？5. 电信行业在应对气候变化方面有哪些举措？八、面试官提问1. 您对电信行业有哪些了解？2. 您认为电信行业对您个人发展有哪些帮助？3. 您为什么选择我们公司？4. 您认为自己在电信行业的发展潜力如何？5. 您对未来职业生涯有何规划？九、结束语1. 感谢您的参与，希望您能够发挥自己的优势，为我国电信行业做出贡献。

中国电信面试问题及答案中国电信面试常见问题汇总第一类校园招聘安排问题Q:中国电信校园招聘什么时候启动?A:中国电信集团公司于9月23日正式启动校园招聘。

届时，大家可以通过中国电信集团公司"招贤纳士"专栏，登录中国电信校园招聘系统，查询所属子分公司相关招聘职位信息，并提交简历。

Q:本次校园招聘高校宣讲会在那些城市、学校，什么时候进行?A:中国电信集团公司将于10月15日-31日，在北京、南京、杭州、西安、武汉、成都、广州、上海等城市部分重点高校举办校园招聘高校宣讲会，具体安排可查询系统公告。

Q:本次校园招聘的工作地点都是在北京吗?A:主要分布在全国各省(区、市)的城市、县区及乡镇。

具体工作地点详见招聘信息。

Q:本次校园招聘招聘硕士学历吗?A:全国高等学校应届毕业的全日制本科生、硕士生及博士生(备注：需取得相应学位)。

Q:由于发布的职位信息较多，在职位选择上我们要注意什么问题?A:同学们在注册简历后，可以根据职位描述进行选择，如有错选，可以重新修改投递职位。

简历被筛选后将不能改投。

我们会根据你最后申请的职位，对你的简历进行筛选。

因此，一方面同学们应该仔细阅读各职位的职责描述、招聘要求，结合自己的知识、技能强项判断出能够胜任的岗位范围;另一方面，同学们应该通过宣讲会了解所应聘部门的情况及工作内容等判断出符合自己职业兴趣的岗位。

通过两条判断筛选出自己既有兴趣，又有能力从事的岗位进行申请，避免因盲目申请浪费了机会。

第二类简历投递、笔试、面试问题Q:在这次校园招聘计划中，我可以申请几个职位?A:同学们请注意：本次校园招聘，每位学生可申请不多于2个子(分)公司，具体职位信息详见招聘说明。

Q:我是否可以通过注册不同的用户名来申请更多的职位?A:不可以。

我们的简历系统是通过您注册的身份证号来进行唯一识别的，因此一人只能注册一次。

Q:如何提高我的简历的通过率?A:首先简历形式非常重要，相比纸质简历，电子注册简历更有优势。

中国电信招录考试专业知识题库大全（含参考答案）一、填空题1、语音信号数字化过程中，采用的量化方法是非均匀量化。

2、PCM30/32路系统中，每个码的时间间隔是488ns。

3、PCM30/32路系统中，TS0用于传送帧同步信号，TS16用于传送话路信令。

4、PCM30/32路系统中，复帧的重复频率为500HZ，周期为2ms。

5、程控交换机的硬件可分为话路系统和中央控制系统两部分，整个交换机的控制软件都放在控制系统的存储器中。

6、一般二氧化硅光纤的零色散波长在1310nm左右，而损耗最小点在1550nm波长左右。

光纤通信三个窗口：（850.1310.1550nm）7、G.652光纤是零色散波长在1310nm的单模光纤。

8、光缆的基本结构由纤芯、包层和套层组成。

9、常用的光缆结构形式有层绞式光缆、束管式光缆、骨架式光缆和带状式光缆。

10、在网状网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N（N-1）/2 条传输线路。

11、在星型网的拓扑结构中，N个节点完全互连需要N-1 条传输线路。

12、ATM技术是电路交换技术和分组交换技术的结合。

13、根据98年发布的《自动交换电话（数字）网技术体制》，我国电话网分为三级。

14、根据新的电话网体制，我国长途电话网分为二级。

15、当电话网全网为三级时，两端局之间最大的串接电路段数为5段，串接交换中心最多为6个。

16、新体制中一级长途交换中心（DC1）为省（自治区、直辖市）长途交换中心，其职能主要是汇接所在省（自治区、直辖市）的省际长途来去话务和一级交换中心所在地的长途终端话务。

17、一级长途交换中心（DC1）之间以基干路由网状相连。

18、根据话务流量流向，二级长途交换中心（DC2）也可与非从属的一级长途交换中心DC1建立直达电路群。

19、一级长途交换中心DC1可以具有二级长途交换中心的职能。

20、本地网路由的选择顺序为：直达路由、迂回路由、最终路由。

21、数字本地网中，原则上端至端的最大串接电路数不超过3段。

(1)多年来，人们习惯于从计算机主机所使用的主要元器件把计算机的发展进行分代，所谓第4代计算机使用的主要元器件是________。

A)电子管B)晶体管C)中小规模集成电路D)大规模和超大规模集成电路答案：D知识点：计算机的发展阶段评析：第4代计算机使用的主要元器件是大规模和超大规模集成电路。

(2)假设CD盘片的存储容量为600MB，上面存放的数字图像能以每秒25幅画面、每幅画面为360×240×65536色的分辨率播放l小时，则CD盘片上的数字图像的压缩比大约是________。

A)25倍B)10倍C)50倍D)100倍答案：A知识点：数据压缩技术评析：65536色是16位色，即每个像素占2个字节。

现在l帧有360×240=86400个像素点，需要172800个字节的存储空间，1秒25帧则需要4320000个字节的存储空间，l小时是3600秒需要155****0000(约15000MB)个字节的存储空间。

现在，这15000MB数据存储在600MB 的光盘上，其压缩比例也就不难算出：约15000／600=25倍。

(3)Internet主要由________、通信线路、服务器与客户机和信息资源四部分组成。

A)网关B)路由器C)网桥D)集线器答案：B知识点：Internet的基本结构与主要服务评析：Internet的主要组成部分①通信线路；②路由器：③服务器与客户机；④信息资源。

(4)在IP协议中用来进行组播的IP地址是________地址。

A)A类B)C类C)D类D)E类答案：C知识点：TCP／IP协议评析：在TCP／IP协议中，将IP地址分成5类。

其中A、B、C类地址作为单目传送地址。

E类地址保留，以备将来的特殊用途，而D类地址作为组播地址。

(5)文件服务器具有分时系统文件管理的全部功能，能够为用户提供完善的数据、文件和________。

A) 目录服务B)视频传输服务C)数据库服务D)交换式网络服务答案：A知识点：操作系统的功能评析：文件服务器应具有分时系统文件管理的全部功能，它支持文件的概念与标准的文件操作，提供网络用户访问文件、目录的并发控制和安全保密措施。

电信招聘考试题库和答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 电信网络中，负责将语音信号转换为数字信号的设备是（）。

A. 路由器B. 交换机C. 调制解调器D. 网关答案：C2. 在电信业务中，以下哪项服务不属于基础电信业务？（）A. 固定通信业务B. 蜂窝移动通信业务C. 互联网接入服务D. 卫星通信业务答案：C3. 4G网络相较于3G网络，其主要优势在于（）。

A. 更高的传输速率B. 更低的延迟C. 更好的兼容性D. 更低的能耗答案：A4. 电信运营商在进行网络规划时，需要考虑的主要因素不包括（）。

A. 覆盖范围B. 用户需求C. 投资回报D. 政治因素答案：D5. 下列哪个选项不是电信网络中的传输介质？（）A. 光纤B. 同轴电缆C. 双绞线D. 无线电波答案：D6. 电信服务中，VoIP指的是（）。

A. 语音邮件B. 语音识别C. 网络电话D. 视频会议答案：C7. 电信网络中的“最后一公里”指的是（）。

A. 从用户到最近交换中心的连接B. 从交换中心到用户的距离C. 从用户到最近基站的距离D. 从基站到最近交换中心的距离答案：A8. 电信网络中的QoS（服务质量）主要关注哪些方面？（）A. 传输速率B. 延迟C. 带宽D. 所有选项答案：D9. 在电信网络中，NAT（网络地址转换）的主要作用是（）。

A. 提高安全性B. 节省IP地址C. 加速数据传输D. 管理网络流量答案：B10. 电信网络中的DDoS攻击指的是（）。

A. 分布式拒绝服务攻击B. 分布式数据存储C. 分布式数据库系统D. 分布式域名系统答案：A二、多选题（每题3分，共15分）11. 电信网络中的安全措施包括哪些？（）A. 防火墙B. 入侵检测系统C. 数据加密D. 物理安全答案：ABCD12. 电信网络中的服务质量（QoS）可以通过哪些参数来衡量？（）A. 吞吐量B. 延迟C. 丢包率D. 错误率答案：ABCD13. 电信网络中的无线接入技术包括哪些？（）A. Wi-FiB. 蓝牙C. 4G/LTED. 5G答案：ACD14. 电信网络中的光纤通信技术的优势包括哪些？（）A. 高带宽B. 抗干扰能力强C. 传输距离远D. 成本低答案：ABC15. 电信网络中的云服务可以提供哪些功能？（）A. 数据存储B. 计算资源C. 网络带宽D. 应用托管答案：ABCD三、判断题（每题2分，共10分）16. 电信网络中的SDN（软件定义网络）技术可以提高网络的灵活性和可编程性。

****年中国电信笔试题（附答案）1.中国电信的企业使命是什么？【答案】让客户尽情享受信息新生活2.中国电信的战略目标是什么？【答案I做世界级综合信息服务提供商3.中国电信的核心价值观是什么？【答案】全面创新、求真务实、以人为本、共创价值4.中国电信的经营理念是什么？【答案】追求企业价值与客户价值共同成长5.中国电信的服务理念是什么？【答案】用户至上，用心服务6.中国电信的企业形象口号是什么？【答案】世界触手可及7.移动业务“三性一化”特征指什么？【答案】竞争性、全网性、实时性和服务个人化。

8.中国电信企业文化建设成功的关健所在是什么？【答案】执行9.中国电信战略目标在企业发展过程中发挥的主要作用是什么？【答案】作用：（1)统领企业生产经营活动，整合内外资源.使企业朝既定目标前进；⑵明确努力方向，鼓舞和激励员工为既定目标而努力奋斗。

10. 世界级”企业是中国电信不断追求的目标，“世界级”企业的核心目的是什么？【答案】做优价值。

11.“全面创新”对中国电信员工行为的基本要求是什么？【答案】持续学习，高效工作。

12.员工在日常工作中应遵循的基本原则是什么？【答案】员工行为准则13.中国电信员工行为准则共8项要求，请说出其中任意两项？【答案】持续学习、高效工作、爱岗敬业、遵章守纪、尊重他人、坦诚沟通、服从大局、忠于企业。

14.中国电信企业行为准则中，哪一条是对客户的行为准则？【答案】恪守承诺，为客户提供卓越服务15.中国电信企业行为准则中，哪一条是对合作伙伴的行为准则？【答案】诚信合作，在共创中寻求共赢16.中国电信企业行为准则中，哪一条是对员工的行为准则？【答案】关爱员工，让每块金子发光17.科学发展观的第一要义、核心、基本要求和根本方法分别是什么？【答案】分别是：发展、以人为本、全面协调可持续、统筹兼顾。

18.中国电信、中国电信广东公司的全称分别是什么？【答案】：中国电信股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司。

第1篇一、自我介绍环节1. 请您用1-2分钟的时间，简单介绍一下自己的基本信息、教育背景、工作经历以及个人兴趣爱好。

2. 您认为自己的优势和劣势是什么？请结合具体事例进行说明。

3. 在您的简历中，我们看到了您曾经参与过多个项目，请您简要介绍一下其中一个项目，并谈谈您在项目中的角色和贡献。

4. 请您谈谈自己最擅长的一项技能，以及这项技能在您的工作或生活中是如何发挥作用的。

5. 您是如何看待团队合作和个人能力的？请结合您的工作或学习经历进行说明。

二、专业知识与技能考核1. 请解释以下概念：5G、光纤通信、云计算、大数据。

2. 请简要介绍以下技术：SDN、NFV、IPv6。

3. 请结合实际案例，谈谈您对网络安全问题的认识及应对措施。

4. 请谈谈您对物联网（IoT）技术的理解，以及其在未来通信领域的发展前景。

5. 请结合我国通信行业现状，分析未来几年我国5G网络建设的重点和难点。

三、职业规划与发展1. 您为什么选择加入中国电信？请结合自己的兴趣和职业发展目标进行说明。

2. 您对未来5-10年的职业发展有什么规划？请结合您的工作岗位进行阐述。

3. 您认为在通信行业，有哪些技能或知识是您认为最重要的？为什么？4. 如果您在中国电信工作，您将如何发挥自己的优势，为公司创造价值？5. 请谈谈您对未来行业发展趋势的预测，以及您将如何应对这些变化。

四、团队合作与沟通能力1. 请结合您的工作或学习经历，谈谈您在团队合作中遇到的困难和解决方法。

2. 请谈谈您在沟通协调方面遇到的问题，以及您是如何解决的。

3. 请谈谈您在团队中扮演的角色，以及您是如何与团队成员合作的。

4. 如果您在工作中遇到一个难以相处的同事，您会如何处理这种情况？5. 请谈谈您在跨部门沟通中遇到的问题，以及您是如何解决的。

五、案例分析1. 案例一：某企业因网络故障导致业务中断，请分析故障原因，并提出解决方案。

2. 案例二：某地区通信网络覆盖不足，请提出扩大覆盖范围的措施。

中国电信招聘考试试题一、选择题（每题2分，共20分）1. 中国电信集团公司的总部设在哪个国家？A. 美国B. 加拿大C. 中国D. 英国2. 下列哪个不是中国电信的主要业务？A. 固定电话B. 移动通信C. 卫星电视D. 互联网接入3. 中国电信的企业使命是什么？A. 让信息更畅通B. 连接世界每一角落C. 创造美好生活D. 构建和谐社会4. 中国电信的核心价值观包括以下哪一项？A. 创新B. 诚信C. 合作D. 所有选项都是5. 中国电信的官方客服电话号码是多少？A. 10000B. 10086C. 12345D. 1106. 中国电信在哪个年份成立？A. 2000年B. 1999年C. 1949年D. 1978年7. 下列哪个是中国的国际电话区号？A. +86B. +81C. +1D. +448. 中国电信的LOGO主色调是哪两种颜色？A. 蓝色和白色B. 红色和黄色C. 绿色和白色D. 黑色和灰色9. 中国电信的全资子公司有哪些？A. 中国电信股份有限公司B. 中国电信国际有限公司C. 中国电信卫星通信公司D. 所有选项都是10. 中国电信的企业文化中强调的“三为”指的是什么？A. 为顾客创造价值B. 为员工提供发展C. 为社会承担责任D. 所有选项都是二、简答题（每题10分，共30分）1. 请简述中国电信的发展历程。

2. 描述中国电信在推动社会信息化方面所做出的贡献。

3. 请解释中国电信如何通过技术创新提升服务质量。

三、案例分析题（每题15分，共30分）1. 案例描述：某地区中国电信分公司面临用户流失问题，用户反映网络速度慢，服务响应不及时。

请分析可能的原因，并提出解决方案。

2. 案例描述：中国电信计划推出一款新的移动互联网服务产品，旨在吸引年轻用户群体。

请设计一个市场推广方案，包括目标市场定位、产品特点、推广策略等。

四、论述题（20分）论述中国电信在当前全球化和信息化背景下面临的挑战及其应对策略。

市场类1, 中国军团08奥运会51金21银28铜2，中国电信宗旨用户至上用心服务3, 中国电信品牌天翼e surfing号码百事通114商务领航我的E家中国宽带互联网中国公用Internet骨干网Chinanet 1995年开始建设中国电信互联星空ChinaVnet 是在chinanet互联网接入层之上运营的互联网应用层业务，通过聚合互联网内容提供商，应用提供商向用户提供多样化，个性化的互联网拿个。

4，综合信息服务提供商31个省级美洲公司欧洲公司香港公司固话业务，移动业务，互联网接入和应用服务，数据通信，视讯服务国际港澳台通信主业资产02年11月香港纽约上市实体业06年12月香港注册资本1580亿RMB主要经营国内、国际各类固定电信网络设施，包括本地无线环路；基于电信网络的语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务；进行国际电信业务对外结算，开拓海外通讯市场；经营与通讯及信息业务相关的系统集成、技术开发、技术服务、信息咨询、广告、出版、设备生产销售和进出口、设计施工等业务。

聚焦客户的信息化创新战略5 中国电信的logo是蓝色的6 合同文本的书面结构模式一般由首部、正文、尾部和附件四部分构成。

合同内容要素即主要条款如下所述。

1．标的标的是合同当事人权利和义务共同指向的对象。

合同标的可以是货物，可以是货币，也可以是工程项目，智力成果等等。

合同的标的要写明标的名称，以使标的特定化，以便确定当事人的权利和义务。

2．数量和质量数量是以数字和计量单位来衡量标的的尺度。

质量是标的内在素质和外观形态的综合，包括标的名称、品种、规格、型号、等级、标准、技术要求、物理和化学成分、款式、感觉要素、性能等。

数量和质量条款是合同的主要条款，没有数量，权利义务的大小很难确定；没有质量，权利义务极易发生纠纷。

因此该条款要给予明确、具体的规定。

3．价款或者报酬价款是根据合同取得财产的一方当事人向另一方当事人支付的以货币表示的代价。