商业物业规范管理表格范例

业主公约根据中华人民共各国和**市的有关法律、法规和规定，结合本大厦的实际情况，为维护大厦的各业主和用户的合法权益，明确各自的权利、义务或责任，确保大厦的经管能够达到优质规范，使大厦保值增值，特制定本“经管公约”（以下简称“公约”）。

公约对大厦的全体业主，用户均有约束力，公约内涉及之业主及经管者均包括受让人、继承人、合伙人、接办人、承租人或占用人。

公约泛指本公约及其中之附件，及依据本公约赋予之权力而订立的各项规定。

第一章总则公约是为各业主之利益而设置，经管者及业主均遵守和履行公约所载之义务和责任及受公约之约束。

各业主均对其单元拥有处置权，包括使用、出售、转让、抵押出租或以其他方式权力，但在其先例该处置权时，必须以其承让人或使用人承诺及遵守公约为前提。

公约赋予经管人全权经管大厦的权力。

发展商委托的经管公司，其经管期限自大厦验收合格之日起，为期二年。

经管期限届满时，由业主委员会与经管者协商，决定是否继续聘请原公司或聘请其他的经管公司经管大厦。

第二章业主（一）业主之权益：1、依法享有所拥有物业的各项权利；2、依法合理使用房屋建筑共有面积、共用设施及市政公用设施的权利；3、有权按有关规定进行室内装饰装修。

4、有权在征得经管者同意并不影响他人权益的情况下，自己或聘请他人对物业自用部位的各种管道、电线、水箱以及其他设施进行合法修缮，但法规政策规定必须由专业部门或机构施工的除外。

5、有权房屋建筑共用部分、共用设施设备及所属物业经管范围的市政公用调入的善，建议物业经管公司及时组织修缮。

6、有权参加这业主大会，并拥有对本物业重大经管决策的表决权。

7、有权训物业经管的有关事项向业主委员会，物业经管公司提出质询，并得到答复。

8、有权要求业主委员会和物怀、按照规定的期限定期公布物经管收支帐目。

9、有权对物业经管工作提出建议、意见或批评，但无权直接惩戒经管人员。

10、有权向物业经管主管部门进行投诉或提出意见和建议。

11、有权要求房屋建设毗连部位的其他维修责任人承担维修养护责任，对方不维修、不养护或不予配合的，可要求业主委员会或物业经管公司强制维修养护，按规定分摊费用。

物业管理表格122页第一节市场进展治理表格一、市场调研治理表格（一）物业市场调查打算表年月日市场进展部经理：调研主管：制表人：（二）物业情形调查表年月日（续）市场进展部经理：调研主管： 填表人：（三）市场调研报告书二、物业市场拓展表格（一）市场拓展打算表年月日市场进展部经理：调研主管：填表人：（二）市场营销打算表年度年月日市场进展部经理：调研主管：填表人：（三）广告预算表年月日（续）总经理：财务部经理：市场进展部经理：市场拓展主管：(四)广告费用分析表月日至月日市场进展部经理：调研主管：填表人：三、招标投标治理表格（一）投标标书评分表年月日（二）投标书评分汇总表年月日复核人：审核人：统计人：（三）投标现场答辩评分汇总表年月日复核人：审核人：统计人：第二节客户服务治理表格一、接管入住治理表格（一）房屋及公用设施竣工和接管验收交接表年月日(续)监交人：接收人：移交人：（二）设施、设备接管验收遗留问题登记表年月日验收人：移交人：（三）业主登记表年月日客户服务部经理：客户主管：填表人：（四）业主收楼登记表年月日年月日客户服务部经理：客户主管：填表人：年月日客户服务部经理：客户主管：填表人：二、装修治理表格（一）房屋装修申请表年月日审核人：填表人：（二）装修施工人员登记表年月日审核人：填表人：（三）装修期间收费明细表（四）装修进场开工核验单年月日（五）室内装修检查表年月日（六）装修完工检查验收表年月日三、业主投诉治理表格（一）业主投诉登记表年月日（二）业主投诉处理表年月日审核人：制表人：（三）月度投诉统计分析表年月日制表：（四）月度回访登记表年月日审核人：制表人：第三节工程治理表格一、设施设备综合治理表格（一）设施设备安装登记表小区名称：年月日审核人：制表人：（二）设备台账填写日期：年月日审核人：制表人：（三）设备总清单年月日工程治理部经理：设备主管：制表人：（四）设施设备统计表年月日工程治理部经理：设备主管：制表人：（五）设备年度采购打算表年月日工程治理部经理：设备主管：制表人：（六）工具领用登记表年月日工程治理部经理：设备主管：制表人：（七）业主空调安装统计表年月日工程治理部经理：审核人：制表人：（八）设备爱护商月度考核表月份：考核日期：年月日工程治理部经理：设备主管：设备治理员：二、房屋爱护治理表格（一）修理任务工作单编号：年月日批准人：审核人：制单人：（二）房屋本体修理汇总表年月日审核人：修理主管：修理人：（三）房屋修理验收表年月日审核人：制表人：三、设备运行治理表格（一）低压配电运行日记录表年月日审核人：制表人：（二）高低压倒闸操作表年月日值班工程师：领班：（三）水泵运行日检查表年月日（续）注：“√”代表正常；“×”代表专门。

写字楼商业物业规范管理表格范例一、写字楼客户档案表范本二、客户装修申请表范本三、临时动火作业申请表范本四、装修施工人员临时出入许可证范本五、室内装修检查表范本六、室内装修违规记录表范本七、客户特约服务流水登记薄范本八、租赁来电来访记录表范本九、写字楼文化活动记录表范本十、写字楼值班表范本十一、巡楼记录表范本十二、投诉处理表范本十三、写字楼月度投诉处理清单范本十四、客人遗失物品登记表范本十五、催款通知单范本十六、每月应收租赁费明细表范本十七、租赁费欠费客户明细表范本十八、停车票使用情况月统计表范本十九、停车场收费每月汇总表范本二十、车辆加油月记录表范本二十一、保安交接班记录表范本二十二、安保部重大事件总结报告范本二十三、停车场收费岗交接班记录表范本二十四、停车场车辆状况登记表范本二十五、车辆收费登记表范本二十六、车位月保统计表范本二十七、楼层清洁每日检查表范本二十八、地面清洁每日检查表范本二十九、绿化苗木清单范本三十、盆景清单范本三十一、绿化养护记录表范本三十二、绿化喷药记录表范本三十三、绿化工具使用登记表范本三十四、撤出花木处理记录表范本三十五、绿化工程施工日记录表范本三十六、上岗证登记表范本三十七、入职人员每月登记表范本三十八、员工培训记录范本三十九、员工离职退还物品清单范本四十、员工请假单范本四十一、考勤汇总表范本四十二、月度奖励登记表范本四十三、月度处罚登记表范本四十四、员工住宿花名册范本四十五、员工宿舍公物丢失/损坏登记表范本四十六、出车登记表范本四十七、复印登记表范本四十八、物业公司文件归档目录范本四十九、外来文件清单范本五十、档案销毁登记表范本五十一、物业管理公司设备总清单范本五十二、设备台账范本五十三、设备大修年度计划表范本五十四、消防栓检查表范本五十五、工具年度采购计划表范本五十六、工具领用登记表范本五十七、报废工具登记表范本五十八、立管检查表范本五十九、灭火器配置统计表范本六十、消防巡查异常情况记录表范本六十一、消防隐患整改月度汇总表范本六十二、楼层配电房设备检查表范本一、写字楼客户档案表范本二、客户装修申请表范本三、临时动火作业申请表范本四、装修施工人员临时出入许可证范本物业管理公司经办人：五、室内装修检查表范本六、室内装修违规记录表范本年月日七、客户特约服务流水登记簿范本八、租赁来电来访记录表范本九、写字楼文化活动记录表范本十、写字楼值班表范本月份：十一、巡楼记录表范本十二、投诉处理表范本十三、写字楼月度投诉处理清单范本月份年月日十四、客人遗失物品登记表范本十五、催款通知单范本尊敬的客户：根据双方合同约定，贵公司应于每月日前缴清租赁费及其他费用。

物业公司服务规章制度表第一章总则第一条为规范物业公司服务行为，提升服务质量，保障业主利益，特制定本规章制度。

第二条物业公司服务规章制度适用于本公司所有员工，包括但不限于管理人员、服务人员、技术人员等。

第三条员工在执行工作过程中，应严格遵守本规章制度的规定，确保服务质量和客户满意度。

第四条物业公司将依据本规章制度对员工进行考核，并根据考核结果给予奖励或惩罚。

第五条物业公司将定期对本规章制度进行评估，及时修订更新，确保其适应公司的实际情况。

第二章服务标准第六条员工在服务过程中，应维护公司形象，着装整洁，仪表端庄，提供专业、礼貌的服务。

第七条员工应尊重业主的合法权益，不得对业主进行人身攻击、歧视或侮辱。

第八条员工应遵守公司的工作时间安排，保证按时到岗，认真履行岗位职责。

第九条员工应按照公司的服务流程规范操作，确保服务的顺畅和高效。

第十条员工应定期对服务对象进行满意度调查，及时处理客户投诉，解决问题。

第三章服务内容第十一条员工应定期巡视物业区域，检查环境卫生和设施设备的运行情况。

第十二条员工应定期做好设施设备的维护保养工作，确保设备的正常运转。

第十三条员工应负责组织小区活动，促进业主之间的交流和团结。

第十四条员工应为业主提供相关服务咨询，解答相关问题，并及时反馈信息。

第十五条员工应协助业主开展社区管理工作，加强安全防范和保障。

第四章服务保障第十六条公司将建立健全的培训体系，对员工进行岗前培训和定期培训。

第十七条公司将提供必要的工作设施和工具，确保员工能够有效开展工作。

第十八条公司将建立业主投诉处理机制，及时反馈处理结果，确保业主的权益得到保障。

第十九条公司将购买相关保险，保障员工在工作过程中的安全。

第二十条公司将制定应急预案，应对突发事件，确保业主和员工的生命财产安全。

第五章服务考核第二十一条公司将对员工的服务质量、工作态度、工作效率等进行考核，建立绩效考核机制。

第二十二条员工在考核中表现突出者，将给予奖励和提成。

商业物业项目规范管理表格参考版一、客户档案表范本二、客户装修申请表范本三、临时动火作业申请表范本四、装修施工人员临时出入许可证范本五、室内装修检查表范本五、室内装修违规记录表范本六、客户特约服务流水登记薄范本七、租赁来电来访记录表范本八、写字楼文化活动记录表范本九、写字楼值班表范本十、巡楼记录表范本十一、投诉处理表范本十二、月度投诉处理清单范本十三、客人遗失物品登记表范本十四、催款通知单范本十五、每月应收租赁费明细表范本十六、租赁费欠费客户明细表范本十七、停车票使用情况月统计表范本十八、停车场收费每月汇总表范本十九、车辆加油月记录表范本二十、保安交接班记录表范本二十一、安保部重大事件总结报告范本二十二、停车场收费岗交接班记录表范本二十三、停车场车辆状况登记表范本二十四、车辆收费登记表范本二十五、车位月保统计表范本二十六、楼层清洁每日检查表范本二十七、地面清洁每日检查表范本二十八、绿化苗木清单范本二十九、盆景清单范本三十、绿化养护记录表范本三十一、绿化喷药记录表范本三十二、绿化工具使用登记表范本三十三、撤出花木处理记录表范本三十四、绿化工程施工日记录表范本三十五、上岗证登记表范本三十六、入职人员每月登记表范本三十七、员工培训记录范本三十八、员工离职退还物品清单范本三十九、员工请假单范本四十、考勤汇总表范本四十一、月度奖励登记表范本四十二、月度处罚登记表范本四十三、员工住宿花名册范本四十四、员工宿舍公物丢失/损坏登记表范本四十五、出车登记表范本四十六、复印登记表范本四十七、物业公司文件归档目录范本四十八、外来文件清单范本五十、档案销毁登记表范本五十一、物业管理公司设备总清单范本五十二、设备台账范本五十三、设备大修年度计划表范本五十四、消防栓检查表范本五十五、工具年度采购计划表范本五十六、工具领用登记表范本五十七、报废工具登记表范本五十八、立管检查表范本五十九、灭火器配置统计表范本六十、消防巡查异常情况记录表范本六十一、消防隐患整改月度汇总表范本六十二、楼层配电房设备检查表范本一、商业客户档案表范本序号档案编号客户单位客户法人入住时间档案页数备注审核：制表：二、客户装修申请表范本单位名称：客户法人联系人联系电话非办公时间联系人联系电话施工单位名称施工人数施工单位地址联系电话施工负责人身份证号码联系电话施工防火负责人身份证号码联系电话施工时限由年月日起至年月日施工申请表：装修平面布置图份装修保证书装修立面效果图份防火责任人任命书电气平面图份临时用水/ 用电申请表电气系统图份领事动火申请表给排水设计图份租用消防器材申请表天花平面图份空调安装图份申请人签名（盖章）日期：年月日以下由物管中心填写物管中心意见：日期：年月日装修批准日期隐蔽工程验收申请日期竣工验收申请日期经办人经办人经办人违章通知发出日期整改完成日期经办人三、临时动火作业申请表范本序号：年月日动火单位动火地址动火负责人动火原因动火时间联系电话动火作业安全措施动火单位意见工程部意见安保部意见备注四、装修施工人员临时出入许可证范本装修房号装修公司名称装修期限办证日期办证人资料序号姓名性别身份证号码出入证编号1234567（1）（2）（3）（4）相片粘贴栏（5）（6）（7）填表人电话领证人签收电话物业管理公司经办人：五、室内装修检查表范本序号施工日期检查 记录 检查 日期六、室内装修违规记录表范本年月日 序号 装修公司名称 装修负责人 联系电话 客户负责人联系电话 违规发现违规画违规金额（元）1. 施工人员出入写字楼不佩带出入证2. 施工现场未配备应有的消防器材3. 使用化学药水气味影响他人4. 装修粉尘影响他人5. 不按规定清运渣土6. 在现场抽烟7. 违规使用电梯8. 装修噪音影响他人9. 在洗手间乱倒污染物 10. 现场未封闭空调 11. 开门施工影响他人 12. 盗用电力 13. 损坏写字楼设施 14. 盗用写字楼物品15. 超越物业公司批准之权限装修 装修公司签字：物业管理公司签字：第一次第二次第三次时间异常情况签名 时间异常情况签名 时间异常情况签名七、客户特约服务流水登记簿范本年月日服务具体日期内容内容开始结束日期时间服务客户费用姓名服务人房号员签名八、租赁来电来访记录表范本来电来访人时间单位来电来访人姓名联系方式客户要求跟踪人跟踪结果九、商业物业文化活动记录表范本年月日活动名称活动时间活动地点活动组织人活动预算/ 元实际投入资金/ 元具体活动安排活动总结签名十、商业运营值班表范本月份：星期日期值班人日期值班人日期值班人日期值班人一二三四五六日十一、巡楼记录表范本年月日楼层时间异常状况记录处理措施备注主管：巡楼员：十二、投诉处理表范本投诉日期：年月日公司名称房间号投诉人姓名联系电话投诉时间处理起止时间投诉内容客户签名年月日处理措施物业公司经办人处理结果物业公司经办人客户回馈意见客户签名 备注十三、商业运营月度投诉处理清单范本月份年月日管理 处理 序号部记 部门录人处理 处理 处理 人日期结果审核：制表：十四、客人遗失物品登记表 范本日期备注投诉 记录投诉客户投诉投诉 表编 日期单位人事项号遗失物 物品详 拾到人 经理 客人 签领 承办 奖励 品区域细资料签名签名签领时间人结果十五、催款通知单范本尊敬的客户：根据双方合同约定，贵公司应于每月日前缴清租赁费及其他费用。

物业公司规范化管理制度与表单目录PART 1 物业公司管理制度6一、安全护卫管理61-001 护卫员管理规定61-002 安全护卫过程检验制度121-003 护卫员紧急集合方案131-004 重大事件报告制度141-005 护卫员巡逻签到制度141-006 护卫员交接班制度151-007 小区车辆交通管理规定161-008 违规停放车辆的处置规定181-009 防火管理规定181-010 消防安全“三级”检查制度191-011 消防控制中心管理制度201-012 消防演习规程211-013 灭火组的分工与职责22二、客户服务管理242-001 入伙管理方案242-002 入伙期间业主接待管理规范272-003 客户报修服务管理规定282-004 室内维修管理规定292-005 维修过程检验规定302-006 客户投诉处理控制程序312-007 管理处投诉处理、回访制度322-008 投诉处理内部工作程序33三、物业接管验收343-001 物业接管验收管理程序343-002 工程完善和工程遗留问题处理规定36 四、装修管理374-001 房屋二次装修管理规定384-002 装修申报流程规定384-003 装修材料管理规定404-004 装修施工管理规定414-005 装修验收程序44五、工程设备管理455-001 设施设备管理规定455-002 公用设施改造及维护维修工作程序47六、清洁绿化管理506-001 住宅区垃圾收集作业标准506-002 办公楼垃圾收集作业标准516-003 垃圾中转站清洁执行标准526-004 清洁卫生管理程序536-005 清洁服务工作检验标准536-006 清洁工作应急方案54七、绿化管理567-001化管理办法567-002化外包管理制度587-003 园艺工作的检验标准60八、物业公司质量管理618-001 物业管理质量检查制度628-002 顾客满意度调查程序638-003 物业管理达标创优标准作业规程64PART 2 物业公司管理表格69九、接管验收表格699-001 竣工资料接管查验记录699-002 建筑物及设备整改单709-003 建筑物及设备交接记录表709-004 工程接管查验交接记录719-005 房屋公共配套设施接管验收表72十、业户服务7310-001 钥匙领用登记表7310-002 入伙登记表7410-003 业主家庭情况登记表7510-004 业主入住验房表7610-005 业主托管钥匙委托书7710-006 业主托管钥匙登记表7710-007 借用钥匙登记表7810-008 _________管理处客户服务需求及处理登记表78 10-009 客户服务中心月报表7910-010 社区文化活动年度计划表7910-011 社区文化活动计划安排与审批表8010-012 社区文化活动情况记录表8110-013 业户回访记录表8210-014 业主、住户回访评议表8310-015 业户回访评议汇总8410-016 管理处业户回访评议情况跟踪落实表8510-018 巡查回访处理表8610-019 业户投诉意见跟踪处理表（公司专用）8710-020 业户投诉意见跟踪处理表（管理处专用）88十一、房屋管养管理表格8911-001 公共设施维修记录8911-002 房屋及公共设施（月）巡查记录90 11-003 巡查问题处理表9111-004 空置房登记表92十二、装修管理表格9312-001 装修施工申请审批验收表9312-002 业主装修承诺书9412-003 装修巡查记录9512-004 装修违章整改通知单9612-005 装修施工人员登记表97十三、保洁绿化管理表格9813-001 垃圾（固体废弃物）清运登记表98 13-002 绿化、消杀工作周检表9913-003 除“四害”消杀工作记录表10013-004 绿化工月考核表100十四、安全护卫管理表格10114-001 保安队巡查记录表10114-002 保安队值班记录10214-003 来访人员出入登记表10314-004 放行条10414-005 查岗记录10514-006 保安员年月考核表10514-007 保安班月考核表10614-008 保安员请销假条10714-009 消防监控中心值班记录表10914-010 消防整改通知单11114-011 消防器材月检查记录卡11214-012 停车场登记表113十五、服务外包管理表格11415-001 供应商评审表11415-002 合格供应商一览表11515-003 分包商评审记录11715-004 合格服务分包商一览表11815-005 分包商年度评审表11915-006 合同处理会签表12015-007 分包项目服务质量联络通知单121 十六、环境、健康管理12216-001 管理处环境因素识别登记表12216-002 管理处危险源登记表12516-003 管理处环境因素识别评价表13316-004 职业健康安全风险评估控制表13316-005 员工健康检查登记表14116-006 职业健康安全管理方案14216-007 管理处环境管理方案14316-008 环境和职业健康安全管理方案检查表144 十七、物业质量管理表格14517-001 物业管理质量检查考核记录表14517-002 质量检查表14617-003 月检情况记录表14617-004 月检复验记录表14717-005 月检评分汇总表14717-006 纠正预防改进措施14817-007 业主（客户）意见调查表14917-008 顾客满意率统计表150十八、员工管理15118-001 劳务工入职登记表15118-002 担保书15218-003 解除（终止）劳动合同通知书15318-004 解除（终止）劳动合同手续表15518-005 劳务工辞、离职手续表15618-006 劳务工转正、调薪审批表15718-007 内部人员流动审批表15818-008 各部门、管理处员工人数月统计表159 18-009 加班审批表16018-010 人员配备月计划表161PART 1 物业公司管理制度一、安全护卫管理1-001 护卫员管理规定护卫员管理规定1.目的为规范护卫员的行为及日常工作要领，为物业区域提供优良的服务，特制定本规定。

万科物业管理全套流程文件表格40目录第１章前期物业管理标准文本01-001 物业投标书纲要标准范例01-002 前期物业管理服务合同01-003 物业管理方案标准范例第２章入伙管理标准文本02-001 入伙通知02-002 入伙须知02-003 收楼须知02-004 大厦入伙通知书02-005 大厦收楼须知02-006 验房（铺）书02-007 房（铺）交接书02-008 入住（租用）协议书02-009 入户声明02-010 入住认定书02-011 入伙缴费通知书02-012 委托银行代收款协议书第３章业户管理标准文本03-001 住宅区业主委员会章程03-002 住宅区业主公约03-003 业户手册03-004 业主（住户）须知03-005 精神文明公约03-006 写字楼装修手册标准范例03-007 装修工程队安全责任书03-008 装修须知03-009 住宅区管理费收缴协议03-010 催缴房租通知书03-011 住宅区房屋保修期满通知03-012 住宅区房屋保修期满住户签认书03-013 暂停电梯服务通知03-014 暂时关闭垃圾槽通知03-015 外墙维修清洁通知03-016 暂停住户煤气供应通知03-017 暂停住户电力供应通知第４章物业验收与接管管理标准图表04-001 拟接物业考察表04-002 物业统计表04-003 房屋接管验收表04-004 房屋接管验收遗留问题统计表04-005 公共配套设施接管验收表04-006 公共配套设施接管验收遗留问题统计表04-007 楼宇接管资料移交清单第５章业户管理标准图表05-001 住户入住管理流程05-002 业主（住户）入住验房表05-003 锁匙发放登记表05-004 锁匙借还/看房登记表05-005 业主/租户收楼登记表05-006 入伙资料签收表05-007 业主（住户）入住登记表05-008 业主（住户）家庭情况登记表05-009 房屋保修登记表05-010 业户维修委托单05-011 物业维修报告单05-012 维修（服务）任务单05-013 维修（服务）汇总表05-014 返修申请表05-015 住户房屋维修记录卡05-016 室内装修程序05-017 业户装修管理流程05-018 装修档案建立流程05-019 装修申请表05-020 住宅装修审批表05-021 室内装修审批表05-022 装修施工人员登记表05-023 临时出入证05-024 动用明火许可证05-025 施工许可证05-026 办理装修手续登记表05-027 装修验收表05-028 出入证发放、收回登记表05-029 违章通知单05-030 处理违章记录表05-031 日巡视检查记录05-032 房屋委托出租申请表05-033 房地产租赁移交清单05-034 出租房屋登记表05-035 产权清册05-036 租赁清册05-037 物业租赁移交清单05-038 供（停）水（电）申请表05-039 临时用电计划申请表05-040 旅行条05-041 业主/租户投诉处理登记表05-042 业户满意率统计表第６章安全与应急管理标准图表06-001 月岗位安排表06-002 保安交接班记录表06-003 保安值班记录表06-004 来访登记表06-005 保安工作班检表06-006 保安巡逻签到卡06-007 小区巡逻记录表06-008 大厦巡逻记录表06-009 班长巡查记录表06-010 保安日记06-011 保安工作周检表06-012 保安工作月检表06-013 保安训练考核表06-014 保安请销假报告单06-015 治安案件报案登记表06-016 消防中心值班记录06-017 消防巡逻记录表06-018 义务消防队员名单06-019 消防演练记录表06-020 室内安防报警应急反应流程06-021 突发事件应急处理流程06-022 治安应急处理流程06-023 火警、火灾应急处理流程06-024 电梯困人应急处理流程06-025 水浸应急处理流程06-026 停水停电应急处理流程第７章保洁和绿化管理标准图表07-001 清洁设备、设施清单07-002 清洁员岗位安排表07-003 清洁班作息时间表07-004 垃圾清运服务质量记录07-005 小区室内清洁日检表07-006 小区室外清洁日检表07-007 消杀服务质量检验表07-008 清洁工作日检查表07-009 绿化组织结构图07-010 绿化管理流程07-011 绿化清单07-012 绿化员岗位安排表07-013 绿化班作息时间表07-014 绿化工作日检表07-015 绿化养护月检表第８章社区文化活动管理标准图表08-001 社区活动设施、设备清单08-002 社区活动计划申报表08-003 社区活动登记表08-004 社区活动记录、质量检查表08-005 文化娱乐活动中心清洁工作日检表08-006 游泳场清洁工作日检表08-007 游泳场工作记录表08-008 游泳场净化、消毒检验记录表08-009 网球场订场表08-010 文娱活动中心有偿服务登记表08-011 社区活动工作人员岗位安排表08-012 文化娱乐活动中心作息时间表第９章设施设备管理标准图表09-001 公共设施维修养护流程09-002 公共设施一览表09-003 公用设施定期检查项目一览表09-004 公用设施定期保养项目一览表09-005 公共设施定期检查记录表09-006 公共设施保养计划表09-007 公共设施维修养护审批记录09-008 公共设施配套完善项目申报记录09-009 公共设施维修、保养记录09-010 汽车道闸月保养记录09-011 公共天线系统月保养记录09-012 防盗监视系统月保养记录09-013 对讲报警系统月保养记录09-014 防盗报警对讲电话保养记录09-015 保安闭路电视保养记录09-016 设备清单09-017 设备台账09-018 设备标识卡09-019 设备保养计划表09-020 设备（机具）外委维修申请表09-021 设备维修记录09-022 设备检查保养计划表09-023 设备保养记录表09-024 设备事故报告单09-025 故障报告单09-026 机电设备基本情况记录表09-027 零部件更换及大修记录09-028 值班记录表09-029 操作票09-030 机电安装维修工程部周检表09-031 配电房、水泵房巡查记录09-032 干式变压器保养记录09-033 发电机季度保养记录09-034 配电柜、控制柜保养记录09-035 配电柜检修工作票09-036 发电机运行记录09-037 电梯日巡视记录09-038 电梯维修记录09-039 电梯故障维修登记表09-040 电梯维修保养月考评表09-041 中控室交接班记录09-042 空调运行记录表09-043 空调水泵运行记录09-044 空调停机通知单09-045 中央空调系统运行记录09-046 空调月保养记录09-047 风机半年保养记录09-048 供水系统周检保养记录09-049 水池、水箱清洗、消毒工作时间安排表09-050 水池（箱）清洗及消毒记录表09-051 水池（箱）加药记录09-052 水泵电机半年保养记录09-053 水泵月保养记录09-054 测量、计量器具台账09-055 计量器具检定计划09-056 计量器具检定台账09-057 电表箱保养记录09-058 更换电表记录09-059 更换水表记录第１０章车辆管理标准图表10-001 停车场（库）固定车位登记表10-002 车辆管理设备、设施清单10-003 车辆管理工作日检表10-004 机动车辆出入登记表10-005 自行车出入登记表10-006 交接班记录表10-007 月卡收费登记表第1章前期物业管理标准文本物业投标书纲要标准范例一、公司简介1.机构设置。