全国2011年7月高等教育自学考试管理学原理试题及答案(试卷+答案)

历年《管理学原理》⾃考真题和答案全国2009年7⽉⾼等教育⾃学考试⼀、单项选择题(本⼤题共20⼩题，每⼩题1分，共20分)1.在管理学的发展史上，对于管理中⼈性问题的关注开始于（）A.霍桑实验B.泰勒的科学管理C.韦伯的⾏政组织理论D.斯⾦纳的强化理论2.组织所提供的产品或服务的购买者是（）A.供应商B.顾客C.竞争者D.经销商3.下列因素中，不属于．．．企业外部环境因素的是（）A.⼈⼝B.营销组合C.⼈均国民收⼊D.产业政策4.⼀家公司在2007年年初的⼯作会议上提出，⼒争在本年度实现利润2亿元。

如果从计划⼯作的表现形式看，此计划是（）A.战略B.宗旨C.使命D.⽬标5.某电脑⽣产⼚商针对⼥性顾客开发了⼀款⾊彩鲜艳、体积⼩的笔记本电脑。

这种战略在理论上被称为（）A.差别化战略B.市场细分战略C.市场渗透战略D.集中化战略6.企业以过去的统计资料为基础推算未来市场需求，以昨天为依据估算今后，以已知预计未知的⼯作是（）A.计划B.策划C.预算D.预测7.有家⼯⼚最近进⾏车间布局的重新规划，根据⼯艺流程和现有⼚房的条件共有10种⽅案可供选择，⼚长办公会上提出要选择⼀种最经济的⽅案，在这种情况下，车间布局的安排问题属于（）A.⾮肯定型决策 B.肯定型决策C.风险型决策D.纯计划问题，与决策⽆关8.⽯墨与钻⽯都是由碳原⼦构成的，但两者的性质有天壤之别。

同样地，组织中分⼯协作体系的构建不同，其效率也不同，这种作⽤效果可以⽤下列哪个选项解释?（）A.组织战略B.组织结构C.组织变⾰D.组织⽂化9.某贸易进出⼝公司设有：市场开发部、⼈⼒资源部、公关部、质检部、财务部等，该公司部门设置的依据是（）A.区域划分部门B.职能划分部门C.顾客划分部门D.⽣产⼯艺划分部门10.以下⼏种做法中，哪⼀种最能说明该组织所采取的是较为分权的做法?（）A.采取了多种有利于提⾼员⼯个⼈能⼒的做法B.努⼒使上层领导集中精⼒于⾼层管理C.更多、较为重要的决定可由较低层次的管理⼈员做出D.采取积极措施减轻上级领导的⼯作负担11.对企业来说，组织变⾰是（）A.应该避免的B.可以避免的C.⽆法避免的D.引起混乱的根源12.从组织外部招聘管理⼈员可以带来“外来优势”是指被聘⼲部（）A.没有历史包袱B.能为组织带来新的观念C.可以迅速开展⼯作D.具有⼴告效应13.采⽤职务轮换法培训管理⼈员的好处不包括．．．下列哪⼀项?（）A.使受训者了解企业各部门的业务内容和所需技能，并熟悉各部门的⼈员，建⽴起良好的⼈际关系B.了解企业管理及运⾏的全貌和各部门在整体中的作⽤和彼此的相互关系C.培养出管理⼈员的协作精神和全局观念D.有助于较深⼊地了解有关学科的基本理论及其发展状况14.布莱克和莫顿提出的“管理⽅格论”是建⽴在领导⽅式所依据的两个主要变数上的，这两个变数是（）A.对个⼈的关⼼程度，对组织的关⼼程度B.对经济效益的关⼼程度，对社会效益的关⼼程度C.对⼈的关⼼程度，对物的关⼼程度D.对⽣产的关⼼程度，对⼈的关⼼程度15.直接管理所在过程或部门的⽇常运作的员⼯群体属于（）A.过程改进团队B.⼯作团队C.⾃我管理团队D.虚拟团队16.当团队由关注个⼈问题转变为关注现实与团队挑战，个⼈已经融合到团队中时，这意味着团队的发展进⼊（）A.形成阶段B.震荡阶段C.规范阶段D.执⾏阶段17.信息沟通是—过程，沟通过程取得成效的三个关键环节是（）A.编码、译码、反馈B.沟通主体、编码、译码C.编码、译码、沟通渠道D.沟通主体、沟通渠道、接收者18.某企业规定，员⼯上班迟到⼀次，扣发当⽉50％的奖⾦，⾃此规定出台之后，员⼯迟到现象基本消除，这属于哪⼀种强化⽅式?（）A.积极强化B.消极强化C.惩罚D.忽视19.某商场经理为了提⾼商场的服务质量，聘请有关专家在现场对销售⼈员进⾏销售指导，这是⼀种（）A.现场控制B.成果控制C.事后控制D.前馈控制20.近年来企业界⾮常流⾏的⼀种绩效考评和综合控制⽅法是（）A.平衡计分卡B.损益控制法C.投资报酬率控制法D.盈亏平衡法⼆、多项选择题(本⼤题共5⼩题，每⼩题2分，共10分)21.管理的⼆重性是指（）A.科学性B.艺术性C.⾃然属性D.社会属性E.实践性22.依据环境的复杂程度和变化程度，可以将组织环境划分为（）A.复杂动态环境B.简单稳定环境C.简单动态环境D.复杂稳定环境E.绝对动态环境23.组织的下层主管⼈员所做出的决策倾向于（）A.经验决策B.战略决策C.战术决策D.肯定型决策E.程序化决策24.下列权⼒中体现领导个⼈权⼒的是（）A.法定权⼒B.赏罚权⼒C.专家权⼒D.榜样权⼒E.职位权⼒25.客户关系管理系统（CRM）⾯向消费市场，⽀持与消费者的（）A.协同设计B.协同销售C.协同市场D.协同供应E.协同服务三、名词解释题(本⼤题共5⼩题，每⼩题3分，共15分)26.“第⼀流的⼯⼈”27.集中化战略28.职位丰富化29.⼯作团队30.直接控制原理四、简答题（本⼤题共4⼩题,每⼩题5分，共20分）31.简述霍桑试验的结论。

全国2011年7月高等教育自学考试信息资源管理试题全国2011年7月高等教育自学考试信息资源管理试题课程代码：02378一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.现代信息技术主要包括计算机技术、通信技术、传感技术和( C)A.半导体技术B.微电子技术C.控制技术D.数据库技术2.信息利用越多，产生新信息越多，这反映了信息的( B)A.不可分性B.非消耗性C.不同一性D.认知相对性3.组织战略与信息化战略之间是( D)A.交叉关系B.互补关系C.并列关系D.包含关系4.组织战略的规划方法很多，如( C)A.企业资源规划B.波特五力模型C.诺兰模型D.关键成功因素法5.战略目标集转化法(SST)就是把组织的战略目标转化为( C)A.企业资源规划B.信息资源规划C.信息化战略目标D.组织信息化体系架构6.信息系统项目开发管理的核心是( C)A.及时性原则B.低成本原则C.“一把手”原则D.监督原则7.信息系统质量控制的首要工作是建立项目的( A )A.质量衡量标准B.质量文档标准C.质量控制标准D.质量分析标准8.信息系统运行和维护的发展趋势是( C)A.自动处理B.分布式处理C.业务外包D.集中式处理9.采集信息时既要满足当前需要，也要兼顾未来发展，这样的要求符合信息采集的(C)A.可靠性原则B.预见性原则C.计划性原则D.系统性原则10.网上信息资源自动采集要结合搜索引擎技术和( D )A.网上存储技术B.网站建设技术C.网上备份技术D.链接分析技术11.“存储密度高，容量大；价格低廉，便于复制；坚固耐用，存储寿命长，然而误码率比较高”是哪种信息存储技术所具有的特点?( D)A.微缩存储技术B.声像存储技术C.计算机存储技术D.光盘存储技术12.标准化是一项综合性很强的基础工作，是国家的一项重要的( A)A.技术经济政策B.科学研究政策C.市场经济政策D.计划经济政策13.标准化工作需要横向深入到各个专业的技术领域以及每一专业技术领域的各个环节，这称为标准化的( D)A.统一性B.协调性C.政策性D.横向综合性14.将同一品种或同一型号信息产品的规格按最佳数列科学排列，以最少的品种满足最广泛的需要，这种高级的简化方法称为( C)A.体系化B.层次化C.系列化D.通用化15.信息系统安全的行为规范管理包括两个层面：国家和( C)A.企业B.个人C.社会组织D.集体16.类似于网络系统架构的ISO的OSI模型，信息系统安全问题可归纳在一个( A)A.七层模型中B.五层模型中C.三层模型中D.二层模型中17.企业网络包括( B)A.内网和公网B.内网、外网和公网C.局域网和广域网D.无线网和有线网18.企业信息化提供的各种手段蕴涵了先进经营管理理念和( B)A.管理经验B.行业最佳实践C.效率管理D.市场判断19.信息时代的政府要实施电子政府，使政府逐步( A)A.从“管理主导型”向“服务主导型”转变B.从“服务主导型”向“政策引导型”转变C.从“管理主导型”向“经济调节型”转变D.从“政策引导型”向“强力管制型”转变20.在政府信息资源管理中，最能发挥行政手段和法律手段作用的是( B)A.所在部门越大的信息B.密级越高的信息C.中央文件D.政府网站信息二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2011.7自考管理学原理试题答案第一篇：2011.7自考管理学原理试题答案2010年7月自考管理学原理试题答案1.“管理是一种艺术”，这个命题强调的是（）B.管理的实践性2.“任何组织都必须以某种权力作为基础，才能实现目标，只有权力，才能变混乱为秩序。

”反映这一观点的理论是（）C.韦伯的行政组织理论3.“人际关系学说”创建的基础是（）A.霍桑试验4.组织外部环境中，不确定性最高、对组织管理者挑战最大的环境是（）C.复杂和动态的环境5.计划工作程序的第一步是（）A.确定目标6.某服装厂兼并一家纺织厂，此种战略形式属于（）C.后向一体化7.传统的程序化决策制定中最普遍和最为盛行的技术是（）A.管理信息系统 C.结构分析B.组织结构 D.惯例8.汽车、家电的生产所采用的生产技术形式是（）B.大批量或集中生产技术9.被称为“斯隆模型”的组织结构是（）C.事业部制组织结构10.下列不属于分权制组织特点的是（）．．．B.上级的控制较多11.管理者所能进行的组织变革领域是（）C.结构、技术、人员12.人员配备指的是（）B.对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，以保证组织活动的正常进行 13.法约尔认为对小型工业企业的领导人来说，最重要的能力是（）A.管理能力C.商业能力B.技术能力 D.财务能力14.管理方格图中“管理者极少关心人或生产”属于（）A.1.1型管理15.在团队发展的震荡阶段，团队成员表现为（）B.协作未形成规范16.下列沟通联络的障碍中属于客观障碍的是（）C.组织机构过于庞大，中间层次多，信息从高层到基层产生失真 17.麦克莱兰的激励需求理论认为人的三种基本需要是（）D.成就、权力、社会需要18.能够衡量企业营业成本、各项费用获利水平的指标是（）D.成本费用利润率19.下面指标中属于经营比率的是（）C.市场占有率20.面向资本市场的管理信息系统是（）A.价值管理系统和财务管理系统二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2011年7月高等教育自学考试全国统一命题考试法理学试题和答案课程代码：05677一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是最符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．“法学是关于神和人的事物的知识，是关于正义和非正义的科学”，该定义出自【】A．中世纪法学家 B.古希腊法学家C．古罗马法学家 D.古印度法学家2．注重对法和法的现象作规范分析，以规范分析作为法学的主要专业方法，是18世纪末到19世纪上半叶西方法学出现的重大变化，它的主要推动者是【】A．梅因 B.哈特C．凯尔森 D.奥斯丁3．主张从法同社会相互关联的角度研究和阐释法，认为法的本质包藏在法同社会的关联中的西方学者是【】A．萨维尼 B.奥斯丁C．凯尔森 D.庞德4．主张法的要素是“主要规则”和“次要规则”二要素模式的是【】A．哈特 B.庞德C．德沃金 D.奥斯丁5．研究法的价值属于法的【】A．必然性研究 B.实然性研究C．偶然性研究 D.应然性研究6．法的功能是法所固有的【】A．内在属性 B.外在属性C．实然属性 D.动态属性7．下列关于法和社会的一般关系的表述正确的是【】A．社会是以法律为基础的 B.法律关系决定社会关系C．社会的性质决定法的性质 D.法的变化和社会的变化毫不相关8．规定主体可为或可不为一定行为以及要求其他主体为一定行为或不为一定行为的规则是【】A．义务规则 B.准用性规则C．权利规则 D.委托性规则9．《劳动法》第77条规定：“用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。

”该条款体现了法的【】A．确定性指引 B.不确定性指引C．刚性指引 D.个别指引10．法的移植的成功与否很大程度上取决于【】A．移植的法的先进性 B.移植的法律完备与否C．立法者是否愿意移植 D.输入国的社会土壤是否适合11．下列对法和经济关系的表述错误的是【】A．经济基础决定法B.法反作用于经济基础C．法对生产力总是起到巨大的促进作用D.法对生产力的作用一般要通过经济基础的中介12．中国现行立法体制应属于【】A．单一立法体制 B.复合立法体制C．制衡立法体制 D.特殊的立法体制13．《唐律》是中国封建制立法的缩影，其立法原则是【】A．敬天法祖 B.一准乎礼C．德主刑辅 D.儒表法里14．要求人们明辨法的渊源的确切含义和范围，并努力使其明晰化的第一人是【】A．边沁 B.萨尔蒙德C．奥斯丁 D.庞德l5．在我国，制定行政法规的主体只能是【】A．国务院 B.国务院各部委C．省级人民政府 D.省级人大及其常委会16．下列属于根本法的是【】A．民法 B.宪法C．刑法 D.实体法17．调整民主政治条件下国家组织和运行的重要关系的法律规范的总称是【】A．宪政法 B.行政法C．成文法 D.宪法18．关于法的溯及力问题，在刑事审判中，各国大多采用的是【】A．从旧兼从重 B.从新兼从重C．从旧兼从轻 D.从新兼从轻19．法律关系的概念最早产生于【】A．古希腊时期 B.古罗马时期C．中世纪 D.近代20．甲刚满9岁生日，庆祝生日当天把同龄小朋友乙打伤，甲在法律上已经具备的能力是【】A．行为能力 B.责任能力C．义务能力 D.权利能力21．“法治的要义有三：其一，没有专制权力；其二，官员受一般法律管辖；其三，宪法是本国一般法律的产物。

全国2011年7月高等教育自学考试企业管理概论试题（课程代码：00144）一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1．下列有关企业含义正确的表述是( )A．企业是以市场为导向、以社会责任最大化为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织B. 企业是以市场为导向，以盈利为主要目的，从事商品生产和经营的经济组织C．企业是实行自主经营、自负盈亏的社会组织D. 企业是依法设立、依法经营的民间组织2．由两个以上的个人共同出资，通过签订协议而联合经营的企业属于( ) A．合伙制企业 B. 个人业主企业C．有限责任公司 D. 股份有限公司3．企业管理的二重性是指( )A．生产属性和经营属性 B. 计划属性和市场属性C．自然属性和社会属性 D. 经济属性和文化属性4．尽管人们对企业管理的具体职能说法不一，但认识比较一致的三个职能是( ) A．计划、协调、控制 B. 计划、组织、指挥C．计划、组织、用人 D. 计划、组织、控制5．在一个学习型组织中，最佳的学习单位是( )A．班组 B. 车间C．科室 D. 团队6．公司制企业最高的权力机构是( )A．股东大会 B. 董事会C．高层经理班子 D. 监事会7．甲企业是一家只生产食品包装袋的小企业。

由于该企业产品单一、工艺简单、规模小，所以最适合实行的组织形式是( )A．直线职能结构 B. 直线结构C．事业部结构 D. 矩阵结构8．哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中，将当今市场的特征概括为3C，即( ) A．顾客、竞争、合作 B. 顾客、竞争、变化C．顾客、消费、竞争 D. 顾客、合作、变化9．企业文化的作用对象只有一个，即( )A．企业 B. 产品C．市场 D. 人10．企业编制人力资源规划的核心和前提条件是( )A．必须做好企业战略发展规划 B. 必须做好企业预算C．必须做好企业人力资源需求预测 D. 必须做好企业人力资源供给预测11．安索夫的战略管理理论认为，企业经营战略由四个要素构成，它们分别是( ) A．产品与市场领域、成长方向、竞争优势和协同作用B. 战略目标、战略内容、战略重点和战略步骤C．企业使命、经营哲学、经营宗旨和战略目标。

全国2011年7月高等教育自学考试比较教育试题课程代码：00472一、单项选择题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.我国早期比较教育学家庄泽宣于1929年出版的一部重要的比较教育著作是( )A.《比较教育》B.《各国教育的动力》C.《比较教育学》D.《各国教育比较论》2.比较教育作为一个学科诞生的标志是法国19世纪比较教育学家朱利安在1817年发表的( )A.《我们从对别国教育制度的研究中究竟能学到什么有价值的东西?》B.《教育的新时代：比较研究》C.《关于比较教育的工作纲要和初步意见》D.《比较教育：教育的因素和传统》3.美国比较教育学家贝雷迪认为，比较教育研究包括两大类型：一是区域研究，二是( )A.国别研究B.比较研究C.问题研究D.发展研究4.国际教育的观念基础主要是( )A.普世主义B.世界主义C.文化殖民主义D.国际主义5.就横向组织而言，在美国小学最流行的教学组织形式是( )A.包班制B.科任制C.双重进度制D.小队教学6.英国教育行政的最大特点是中央、地方、教师以及民间团体相互之间形成的所谓( )A.“独立”关系B.“领导与服从”关系C.“等级”关系D.“伙伴”关系7.德国实施初等教育的机构是( )A.国民学校B.基础学校C.幼儿学校D.主要学校8.在法国，主要任务是培养技术员和为高等教育的技术专业输送人才的中学类型是( )A.普通高中B.教育中心C.职业高中D.技术高中9.面向21世纪日本教育发展的主要方向是在宽松的环境中培养学生的( )A.竞争能力B.学习能力C.生存能力D.考试能力10.俄罗斯联邦义务教育的年限是( )A.9年B.10年C.11年D.12年二、多项选择题(本大题共10小题，每小题2分，共20分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

2014年10月高等教育自学考试全国统一命题考试管理学原理试卷（课程代码00054)本试卷共4页，满分l00分，考试时间l50分钟.考生答题注意事项：1．本卷所有试题必须在答题卡上作答。

答在试卷上无效,试卷空白处和背面均可作草稿纸。

2．第一部分为选择题。

必须对应试卷上的题号使用28铅笔将“答题卡"的相应代码涂黑。

3.第二部分为非选择题.必须注明大、小题号，使用0．5毫米黑色字迹签字笔作答。

4．合理安排答题空间。

超出答题区域无效。

第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题l分，共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。

未涂、错涂或多涂均无分.1．管理学形成的标志是A．韦伯的理想行政组织理论 B．法约尔的管理过程理论C．梅奥的人际关系学说 D．泰罗的科学管理理论2。

19世纪的工业革命与20世纪下半叶的计算机革命,对所有组织及其管理均产生了极大的影响，这属于组织环境中的哪一环境因素的作用?A．政治因素 B。

科技因素C．经济因素 D．社会文化因素3．与计划职能联系最紧密的管理职能是A．控制 B．组织 C。

领导 D。

协调4．快乐食品公司以婴幼儿为目标顾客，专门从事婴幼儿食品的生产，并取得了良好的市场业绩,这种战略属于A．成本领先战略 B．差异化战略C．集中化战略 D．多元化战略5．以过去为基础推测未来，以昨天为依据估算今后，这是A．决策 B．规划 C．程序 D．预测6．通过背对背地征询专家意见并多次反复的决策方法是A．因果法 B．德尔菲法C．外推法 D．边际分析法7．职务、职责、职权三者如同一个等边三角形，这体现的是组织设计中的A．责权一致原理 B．目标统一原理C.分工协作原理 D．管理宽度原理8．存在双重领导的组织结构类型是A．直线一参谋制 B。

直线制 C．事业部制 D．矩阵制9．某跨国公司在世界多地设有销售机构,该公司部门划分的依据是A．职能 B．产品 C.地区 D．人数10．为了加强控制,阳光公司要求各部门在日常工作中必须随时向总经理请示汇报,这种做法属于A．集权化 B。

全国2012年7月高等教育自学考试管理学原理试题00054一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1．管理的主体是（ D ）A．员工 B．管理工作 C．组织 D．管理者2．在个人道德发展阶段中，个人已做出明确的努力，摆脱其所属团体或社会权威，确定自己的道德准则，这属于（ D）A．前惯例阶 B．惯例阶段 C．后惯例阶段 D．原则阶段3．陈述“企业是干什么的”和“应该干什么”是指企业的（A ）A．使命B．目标C．政策D．程序4．计划工作的真正起点是（B）A．确定目标 B．估量机会 C．确定前提条件 D．确定可供选择的方案5．企业利用过去的资料预测未来状态的方法是（A）A．外推法 B．内推法 C．因果法 D．直观法6．依照决策学派创始人西蒙的观点，决策依据的标准是（ B ）A．最优标准B．满意标准C．合理标准D．主观标准7．在组织工作中，职务、职责、职权三者是对等的，如同一个等边三角形。

这体现了（ C ）A．分工协作原理 B．集权与分权相结合的原理 C．责权一致原理 D．目标统一原理8．一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?（D ）A．人数 B．职能 C．产品 D．地区9．对委员会管理表述错误的是（ A ）A．耗费的时间和成本较低 B．可防止职权过于集中 C．下级参与管理 D．集思广益10．某公司因发展需要，面向社会择优选聘一批员工，这符合人员配备中的哪一原理?（ B ）A．责权利一致原理 B．公开竞争原理 C．不断培养原理 D．职务要求明确原理11．张明系某公司营销总监，最近因外出学习无法履行其相应职责，公司指定他的一名下属为其代理人，暂行代为处理相关事宜。

这种做法是（B）A．有计划的提B．临时性提升 C．在“副职”上培训D．职务轮换12．“志不立，天下无可成之事”，这反映了选聘管理人员时的哪个要求?（ A ）A．管理愿望 B．管理能力 C．管理素质 D．管理艺术13．老李是单位的技术能手，不仅专业技术过硬，而且平易近人，工作中经常抢在前面，因此得到大家的认可。

《管理学原理》：试题及答案第四章第一篇：《管理学原理》：试题及答案第四章一、单项选择题1．在决策时有一定自由处置权指的是（）。

A．规则B．政策C．程序D．标准2．管理中居于主导地位的是（）。

A．计划B．组织C．人员配备D．领导3．计划的效率是指（）。

A．编制计划要快B．计划的预期目标保证实现C．投入与产出比例高D．计划指标既先进又可行4．计划工作的核心是（）。

A．制定目标B．制定方案C．做出决策D．选择方案5．在决策或处理问题时指导及沟通思想活动的方针和一般规定是（）。

A．规则B．程序C．规划D．政策考试论坛6．按具体情况采取或不采取某个特殊的行动指的是（）。

A．政策B．程序C．规则D．规划二、多项选择题1．计划工作的特点是（）。

A．目的性B．主导性C．经济性D．统一性E．普遍性2．计划按其范围划分，可分为（）。

A．战略计划B．战术计划C．上层计划D．中层计划E．基层计划3．广义的计划工作是指（）。

A．制订计划B．拟定方案C．执行计划D．检查计划的执行情况E．选择方案三、填空题1．程序规定了处理问题的______方法、步骤。

2．______也被称之为数字化的计划。

3．狭义的计划工作是指______．4．______是在目的或任务指导下，提出整个组织所要达到的具体目标。

四、简答题：1．简述计划工作的基本特征。

2．简述计划工作的步骤。

五、论述题：1．试论计划工作的重要性。

2．试述计划的表现形式。

管理学原理跟踪复习答案（第四章）一、单项选择题1．B；2．A；3．C；4．C；5．D；6．C．二、多项选择题 1．ABCE；2．CDE；3．ACD．三、填空题1．例行；2．预算；3．制订计划；4．目标四、简答题1．计划工作的基本特征是：PPkao 考试网（1）目的性。

组织是通过精心安排的合作去实现目标而得以生存和发展的。

计划工作旨在促使组织目标的实现。

计划工作的一个主要方面就是确立目标。

（2）主导性。

计划工作须在组织工作、人员配备、指导与领导工作和控制工作之前进行，是进行其它各项管理工作的基础，并贯穿于整个管理过程。

全国2011年7月高等教育自学考试操作系统试题课程代码02326 一、单项选择题本大题共20小题每小题1分共20分在每小题列出的四个备选项中只有一个选项是符合题目要求的请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1、实现“分配主存空间和重定位”属于操作系统中的A. 处理器管理B. 存储管理 C. 文件管理 D. 设备管理2、开发UNIX第一个版本的计算机是A. PDP-5 B. PDP-6 C. PDP-7 D. PDP-8 3、仅使计算机网络中的各计算机系统间实现传输数据、通信和资源共享的操作系统是 A. 分布式操作系统B. 网络操作系统 C. 多处理器操作系统 D. 嵌入式操作系统4、操作系统的功能不包括 A. 将源程序翻译成目标程序B. 控制程序的执行 C. 对硬件资源进行管理 D. 对软件资源进行管理5、常用的控制寄存器有 A. 通用寄存器、指令寄存器、基址寄存器、限长寄存器 B. 通用寄存器、中断字寄存器、基址寄存器、限长寄存器 C. 程序状态字寄存器、中断字寄存器、基址寄存器、限长寄存器 D. 程序状态字寄存器、指令寄存器、基址寄存器、限长寄存器6、UNIX 的访管指令是 A. fork B. exec C. link D. trap 7、下面不属于进程的特性是 A. 并发性 B. 动态性C. 同步性 D. 异步性8、“进程状态”属于进程控制块的A. 标识信息B. 说明信息C. 现场信息D. 管理信息9、一般情况下中断优先级的高低顺序正确的是 A. 自愿中断、程序性中断、外部中断、硬件故障中断、输入/输出中断 B. 程序性中断、外部中断、硬件故障中断、自愿中断、输入输出中断 C. 硬件故障中断、自愿中断、程序性中断、外部中断、输入输出中断 D. 外部中断、硬件故障中断、自愿中断、程序性中断、输入输出中断10、在批处理操作系统控制下实现多道程序并行工作从系统的角度主要希望进入“输入井”的作业能够 A. 响应时间短B. 平均周转时间短C. 服务费用低D. 长作业优先得到服务11、在可变分区存储管理中当回收主存空间时应检查是否有与归还区相邻的空闲区进行合并。