零缺陷读后感

零缺陷工作读后感
《零缺陷工作》是一本关于质量管理的书籍，作者通过讲述自
己在工作中的经验和教训，向读者传达了一个重要的观念，追求零
缺陷的工作态度。

在现代社会，质量管理已经成为企业发展的关键因素之一。

而
零缺陷工作态度，更是对质量管理的一种极致追求。

通过书中的案
例和分析，作者向读者展示了零缺陷工作态度的重要性和实现方法。

他强调了每一个细节都可能影响到最终的产品质量，因此在工作中
要时刻保持高度的警惕和严谨的态度，以确保每一个环节都做到尽
善尽美。

读完这本书，我深刻地体会到了零缺陷工作态度的重要性。

在
工作中，我们不能因为一些小问题而放松警惕，每一个细节都可能
决定着最终的成败。

只有将零缺陷的工作态度融入到日常工作中，
才能真正做到质量管理的极致追求。

同时，书中的案例也让我受益匪浅。

通过作者的经验教训，我
学会了如何在工作中发现问题、解决问题，并且不断地完善自己的
工作方式。

这些经验对于我未来的工作将会起到很大的帮助。

总的来说，这本书让我深刻地认识到了零缺陷工作态度的重要性，也让我对自己的工作态度有了更高的要求。

我相信，只有不断追求零缺陷的工作态度，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

感谢这本书给我带来的启发和帮助。

《零缺陷工作》读后感范文（优选3篇）《零缺陷工作》读后感范文（优选3篇）当细细品味品看完一本名篇后，大伙儿心里一定有很多感受，这时候最重要的阅读感想不要忘记了哦。

那麼怎样写读后感才可以更有感召力呢？下列是我用心梳理的零缺陷工作中读后感范文（优选3篇），仅作参考，大家一起来瞧瞧吧。

《零缺陷工作》阅读感想1近期，在工作之余，阅读文章了有我国精益化管理第一人之称的汪中求教师所著作的《零缺陷工作》，书里简单的文本和详尽的实例，让我还在接纳零缺陷管理方法观念的另外，也对领缺点工作中的管理模式有一定的感受。

阅读文章本书大家不会太难发觉零缺陷管理模式有一个关键，那便是第一次就把工作中做对。

零缺陷管理方法规定第一次就把事儿做恰当，每一个人都坚持不懈第一次做对，不许缺点产生或流至下道工艺过程或别的职位，那麼工作上就可以降低许多解决缺点和出错导致的成本费，工作质量和工作效能还可以大大提高，经济收益也会明显提高。

第一次把就把工作中做对，包括了三个层级：恰当的事、恰当的办事和第一次就做恰当。

因而，第一次就把事儿做对，三个要素缺一不可。

品牌形象一点的说，日常管理方面如同驾车，最先自动控制系统务必是好的，要保证驾车全过程畅顺，还务必有优良的交通法规的适用，也就是保障体系不可或缺。

自动控制系统做得再好、日常技术规范规章制度指南编得再精致，但要是没有人实行，那所做的一切都是白费的。

思考大家的日常管理方面，大家的领导干部四处不断地巡查，发觉“火灾事故”，随后立即消灭。

争执、处罚、加班加点及其当场中一群群的救火队在日夜兼程地走来走去，好像这一切早已见怪不怪。

如果我们细心数据分析，可能发觉在其中绝大多数难题是令人震惊地类似，却日复一日地反复产生着，每产生一次便会再次再处理一次。

倘若大家在工作上可以時刻保证第一次就把工作中做对，就不容易发生“得不偿失”，也就不容易消耗这般多的人力资源、物力资源、资金去填补和挽救。

“第一次就把工作中做对”它是公司追求完美的一种管理方法人生境界，也是公司员工必需的工作要求。

零缺陷工作读后感（精选5篇）零缺陷工作读后感（精选5篇）当阅读了一本名著后，你有什么总结呢？这时就有必须要写一篇读后感了！那么你会写读后感吗？下面是小编为大家收集的零缺陷工作读后感（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

零缺陷工作读后感1最近读了一本《零缺陷工作》的书，其中提到的很多观念深受启发。

其实“零缺陷”这个概念最早是1961年一个叫菲力普。

克劳斯的质量管理专家提出来的，他指出“零缺陷是质量绩效的唯一工作标准，改善质量的基础，使每一个人在第一次就把事情做对。

”但在传统的观念里，“零缺陷”被认为是不可能实现的任务，一直以来，人们认为“人非圣贤，孰能无过”，一句话便否定所有的“零缺陷”，于是人们常会找出各种理由，来原谅我们在工作中所犯的错误。

的确，人的一生谁也不可能无过，但是因此而否定了“零缺陷”的目标和观念，不能不说是一个群体的可悲之处。

就像书中所说的，“第一次就把工作做对，与在第二次、第10次把工作做对是一样的，错误只是一个机率问题，并不因为是在第几次就会有不同”。

是啊，凭什么就认为这是不可能的呢？没有人能做到一生无过，但问题是：如果不以无过来要求自己，那么这个过的最低要求又是多少，1%，2%还是10%？实际上，不管是百分之几，实践经验告诉我们，最终大家的出错率一定在最低要求前后出现。

那么，为什么不能把目标定在“零”呢？其实很多的过错，就是由于我们日常工作认识中的一些误区或忽略造成的，只是忽略得多了，就成了一种常态或认识中的一种真理——不出点错怎么能叫真理？我不是管理者，但作为医院办公室工作的一员，不由得联想到当前我们的医疗卫生工作和医患关系的现状，也许医疗卫生工作更应该推行“零缺陷”的管理模式和工作目标!因为作为医务工作者，你任何一个小小的疏忽或认识上过错，就可能导致生命无法承受之轻的损失，这样的过错或失误是我们无法承受的。

近些年来，医疗纠纷呈快速增长趋势，医患关系紧张，其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不同程度的医疗缺陷和服务缺陷。

零缺陷工作读后感
《零缺陷工作》是一本关于质量管理的书籍，作者通过讲述自
己在工作中的经历和总结，向读者传达了追求零缺陷的工作态度和
方法。

读完这本书，我深受启发，对于工作中的质量管理有了更深
刻的理解和认识。

作者在书中提到了许多关于如何避免缺陷的方法和技巧，比如
强调团队合作、重视细节、注重数据分析等等。

这些方法看似简单，但是却能够在工作中起到至关重要的作用。

我深刻地认识到，要想
做到零缺陷工作，需要从自己做起，注重细节，严格要求自己，同
时也需要和团队成员紧密合作，共同努力。

另外，书中还强调了质量管理的重要性，指出了缺陷可能带来
的严重后果。

这让我更加坚定了追求零缺陷工作的决心，因为只有
在质量管理上下足功夫，才能够避免因为缺陷带来的损失和影响。

总的来说，读完《零缺陷工作》让我对工作中的质量管理有了
更清晰的认识，也让我意识到了追求零缺陷工作的重要性。

我会将
书中的理念和方法融入到自己的工作中，努力做到零缺陷，为公司
的发展贡献自己的力量。

学习零缺陷管理心得体会学习零缺陷管理心得体会1这本书从一个引人入胜的魔幻故事开始，讲了三个人面对同一境遇不同处理事情的方法所带来的不同结果，第一位德普认为错误是难以避免的，把有效率定在95%，虽然方向和方法对了，但没注重效率，所以在最后没能在规定时间内完成任务而变成了石像。

第二位克鲁斯对事情的目标和规划没有，既不讲究方法也不懂利用资源建立团队，越走越迷茫，越没有信心，很快变成了石像。

第三位汉唐在开始就把错误控制在‘零’，把行动过程中可能出现的错误都进行了预测，控制了可能出现的问题，要走的每一步都定了周密的预案，善于利用资源组建团队，发现情况随时应变，一次性把事情做对，最终提前到达终点。

其实这三位又何尝不是我们生活工作中的状态，有太多的人都觉得做什么差不多就行了，没有一次性把事情做对的习惯，就像第一位德普不能确保按时完成任务。

更有人像第二位克鲁斯做事，抱着‘小和尚撞钟，敲响了就行，得过且过’，放任自流的态度。

当然我们应该学习第三位汉唐‘零缺陷’的工作目标，树立零缺陷的工作心态，不仅有正确的思路还能关注每个细节，只有这样才能正确对待错误，不害怕犯错，也不放过犯错，更不重复犯错，那么我们就可以在‘第一次把事情做对’的实践中迈出一大步。

有句话说得好：‘产品即人品，品量乃品行’企业是由一个个鲜活的员工组成，什么样的员工造就什么样的企业，企业任何东西都可能是有价的，而一流的员工却是无价的，因此，从某种意义上来说，企业的未来是由员工来决定的。

‘第一次把事情做对’是对企业的‘人’的要求。

产品是人做出来的，品牌也是人打出来的，我们提倡第一次就把事情做对，这是对员工品质的基本要求，它是人品、素养和能力得综合反映。

所以，‘匠人精神’究其本质即‘零缺陷’精神，亦即做人做事之道。

做人，正心诚意、内修功力，做事，精益求精、外练功夫。

而这一切都需要沉淀，花功夫，如何将技术内化到自身，进而展现为德行，这种功夫就体现在人格完善之四阶段中，即‘立志——勤学——改过——责善’不立志就不可能勤学，不勤学就无法有成就，为人处世不可能无过，但应有过必改，同时不仅自己向善，还要帮助他人向善。

《零缺陷工作》读后感范文（精选3篇）《零缺陷工作》读后感范文（精选3篇）当细细地品读完一本名著后，大家心中一定有很多感想，这时最关键的读后感不能忘了哦。

那么如何写读后感才能更有感染力呢？以下是的零缺陷工作读后感范文（精选3篇），仅供参考，大家吧。

《零缺陷工作》读后感1近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所著述的《零缺陷工作》，书中通俗的文字和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。

阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。

零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。

第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。

因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。

形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。

控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。

审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现“火灾”，然后及时扑灭。

争论、罚款、加班以及现场中一群群的救火队在马不停蹄地跑来跑去，似乎这一切都已习以为常。

如果我们仔细统计分析，将会发现其中大部分问题是惊人地相似，却日复一日地重复发生着，每发生一次就会重新再解决一次。

假如我们在工作中能够时刻做到第一次就把工作做对，就不会出现“后患无穷”，也就不会浪费如此多的人力、物力、财力去弥补和补救。

“第一次就把工作做对”这是企业追求的一种管理境界，也是企业员工必要的工作标准。

作为一名企业员工，怎样才能在实际工作中做到第一次就把工作做对呢？书中总结为十二个字：态度、努力、敬业、认真、细致、专注。

读零缺陷工作心得体会（精选5篇）读零缺陷工作篇1细节决定成败，这是大家都知道的道理。

我想说，想把细节做好，要看我们的态度有多认真，《零缺陷工作》所示的道理就在于我们工作的态度。

工作的态度可以决定一个人一生的走向。

认真努力的工作，换来老板的赏识，同事间亲密的配合，工作的收获也会让我们有更多的资本去投入生活，给自己更好的生活环境，但前提也是我们要为自己工作，依旧是工作态度的问题，只有为自己而工作，不是为老板而打工，才会把工作做的尽善尽美。

工作是提升自己、成就自己的舞台，有人只是一味的抱怨而不努力工作，不懂得丰厚的物质报酬是建立的努力工作的基础上；不懂得即使薪水不高也可以利用工作的机会提高自己的.技能。

在工作中态度很重要，态度就是竞争力，积极的工作态度就是脱颖而出的砝码，拥有积极的工作态度，你将在竞争激烈的职场上走的更顺利。

想清楚为谁工作，有利于让我们调整好心态，带着理想、憧憬去工作，并体会其中的无穷乐趣。

足，可以在下次销售中寻找突破口或者更改思路找到更能吸引顾客、提高销售业绩的途径。

对于每个销售团队的人员来说，每天要做的事情几乎都在重复，但能把这平凡的重复的事情做好的人，也就是会走向成功的人。

有了负责人的工作态度，还要有能注意到细节的心思。

相信所有的工作都是由一个个小的细节工作组成的，而能取得成就的人一定是那个在每个细节上都肯用心思的，这就要求我们首先对工作的各个环节了如指掌。

天下大事，必作于细。

在消失上都敷衍、拖延、对付迁就的人，难以成为人格伟大的人。

从点滴做起，在细微处着眼，才能避免我们在同一个问题或同一个产品上反复工作，产生资源和人力的浪费，把每一个细节做到零缺陷才能成就了不起的事业。

在销售领域，有很多成功的销售实例告诉我们细节注意到了，即使不能获得马上的利益，但是对于整个集体良好的声誉的传播也是有积极作用的，好的产品更需要好的口碑去传播它的价值。

也许我们记住了顾客第一次询问的产品，等下次进店我们主动说出就是让顾客觉得自己很被重视，特别是对于不同品牌同等水平的产品，比的不再是物，而是服务，站在顾客的角度出发想问题，为了给顾客提供更欢乐的购物体验而不懈努力，相信这样的付出不会白费，一定会换来不错的销售业绩，即使本次不能成交，下次或者他身边的人有需求，他一定会首先想起你，这就是商机，就是隐藏的业绩。

零缺陷心得体会【篇一：零缺陷质量管理学习体会】零缺陷质量管理学习体会------黄孝武4月21日，我被公司委派参加了零缺陷质量管理的课程，课程由克劳士比中国学院院长杨钢先生主讲，通过这次学习我受益匪浅，以下结合企业实际谈谈自已的一些学习体会。

在我们的日常管理工作当中，常有这样的疑问：“我们有了一定的技术、设备和专门的人员，还通过了质量体系认证，可为什么有些事情仍不尽人意？”我觉得，如果给质量下个定义，可能10个人会有12个答案。

长期以来，人们都认为质量就意味着好，它是无形的、难以衡量的东西，只能仁者见仁、智者见智。

人们也因此认为的确存在一种“经济”质量，即一分钱一分货；有的还认为，所有的质量问题都是由一线的职工造成的，质量部门必须要为质量问题负责。

但是，通过这次学习，我本人认为：质量就是“符合要求”。

举个例子，有一家生产零部件的企业，有一次接到日本大阪一家大企业的一张很大的订单。

这家企业老板拿到订单非常兴奋，产品做好后，发往日本，老板考虑到船要在海上航行许多天，湿气又大，为了让客户满意，决定额外自己掏钱再订做一些密封包装。

突然，有一天，对方打来电话，指责说：“你们看一看，谁让你们封起来的，查查合同，查查要求，我们有没有要求密封！知不知道我们的能效用秒来记？所有的损失你们赔。

”原来，这批货发到日本这家企业后，他们手头找不到剪刀，打不开包装带，耽误了许多时间。

于是，这家企业的高层管理人员急急忙忙搭飞机，赶到日本，把集装箱的货全部打开，给人家弄到工作案头。

事后，他们才明白：质量是符合要求，符合客户。

我司在2006年通过了iso质量管理体系认证，但是真正领会到其中精髓并将其真正运用到实际管理工作当中去的并不多，其中一个很重要的原因就是忽略了iso质量管理体系的精髓：“顾客满意”，而一味追求按时交货，在不知不觉中因为各种问题增加了生产成本，没有让iso质量管理体系成为企业经营管理直至获取利润的有效工具。

“零缺陷”管理的创始人克劳士比说：“质量是免费的”。

零缺陷个人心得感悟1. 哎呀，零缺陷真不是件容易的事儿啊！就像盖房子，一块砖没放好，可能整栋房子都不稳。

我以前做事总是马马虎虎，结果出了好多错。

后来我明白了，要追求零缺陷，就得从每一个小细节抓起。

比如说写作业，一个字都不能写错，这才是真正的零缺陷态度啊！2. 你们知道吗，零缺陷就像是一场挑战自我的比赛！比如说学画画，线条稍微歪一点，整体感觉就不一样了。

我努力让自己每次下笔都精准无误，这不就是在向零缺陷靠近嘛！真的需要很大的毅力和耐心呢。

3. 哇塞，零缺陷真的好重要啊！就好像做蛋糕，材料的比例错一点，味道就全变了。

我曾经烤蛋糕失败过，就是因为没注意细节。

从那以后，我做任何事都提醒自己要做到零缺陷，不能再犯同样的错误啦！4. 零缺陷啊，这简直是个高要求啊！好比登山，每一步都得踩稳。

我有次参加比赛，就因为一个小失误与冠军失之交臂，那叫一个懊悔啊！从那以后我就发誓，一定要努力做到零缺陷。

5. 嘿，零缺陷可不是说说而已呀！就像弹钢琴，一个音符错了，整首曲子的美感就没了。

我自己练琴的时候就深有体会，只有每个音符都弹对，才能弹出美妙的音乐。

这就是零缺陷的魅力呀！6. 零缺陷真的能让人变得更好呢！好比跑步，每一步的节奏都把握好，才能跑得快。

我记得有次参加运动会，因为自己的疏忽没发挥好。

后来我就告诉自己，一定要追求零缺陷，不能再留下遗憾。

7. 哎呀呀，零缺陷真的不简单呢！就像拼图，一块不对，整个画面就不完整。

我之前拼拼图总是着急，结果拼错好多。

现在我知道了，要零缺陷地完成一件事，得慢慢来，不能心急。

8. 零缺陷啊，这可真是个需要时刻牢记的目标啊！比如做手工，一点点瑕疵都会很明显。

我有个朋友做手工特别厉害，就是因为他追求零缺陷。

我也要向他学习呀！9. 零缺陷其实就是对自己的严格要求啊！就像。

《零缺陷工作》读后感《零缺陷工作》是xx年新世界出版社出版的图书，作者是汪中求，朱新月。

《零缺陷工作》读后感一最近读了一本零缺陷工作的书，其中提到的很多观念深受启发。

因为作为医务工作者，你任何一个小小的疏忽或认识上过错，就可能导致生命无法承受之轻的损失，这样的过错或失误是我们无法承受的。

近些年来，医疗纠纷呈快速增长趋势，医患关系紧张，其主要原因之一就是在医疗服务中存在着不一样程度的医疗缺陷和服务缺陷。

如果每个医院都能实行“零缺陷”管理，毎个医务工作者都被灌输着“零缺陷”的工作目标，在医疗服务各环节（症状。

治疗。

护理。

预防）及各层面（医疗层。

护理层。

技术服务层。

后勤保障层）实行“零缺陷”管理，加强培训。

教育，不断增强医务人员的管理意识。

责任心，养成良好的工作作风，真正做到医疗护理零缺陷，医患沟通零距离。

质量管理零投诉，才能避免缺陷的发生，才能真正让老百姓满意。

《零缺陷工作》读后感二近来，在工作之余，阅读了有中国精细化管理第一人之称的汪中求老师所著述的《零缺陷工作》，书中通俗的文字和详实的案例，让我在接受零缺陷管理思想的同时，也对领缺陷工作的管理理念有所感悟。

阅读全书我们不难发现零缺陷管理理念有一个核心，那就是第一次就把工作做对。

零缺陷管理要求第一次就把事情做正确，每个人都坚持第一次做对，不让缺陷发生或流至下道工序或其他岗位，那么工作中就可以减少很多处理缺陷和失误造成的成本，工作质量和工作效率也可以大幅度提高，经济效益也会显著增长。

第一次把就把工作做对，包含了三个层次：正确的事、正确的做事和第一次就做正确。

因此，第一次就把事情做对，三个因素缺一不可。

形象一点的说，日常管理工作就像开车，首先控制系统必须是好的，要确保开车过程顺畅，还必须有良好的交通规则的支持，也就是保证体系必不可少。

控制系统做得再好、日常规程制度手册编得再精美，但如果没有人执行，那所做的一切都是徒劳的。

审视我们的日常管理工作，我们的领导到处不停地巡逻，发现“火灾”，然后及时扑灭。