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浅析警察网络形象塑造存在的主要问题及改善对策——以公安微博为例

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基层公安微博建设中存在的问题及完善路径——以郑州市为例

基层公安微博建设中存在的问题及完善路径——以郑州市为例

基层公安微博建设中存在的问题及完善路径
— —
以郑 州市 为例
刘桂 玲
（ 河南警 察 学院 警察 管理 系 ，河南 郑 州４ ５ ０ ０ ４ ６ ） 摘 要： 作 为公 安机 关联 系基 层 民众 、 服 务 民生 的 重要 平 台 ， 基 层 公 安微 博 以其 即 时性 、 互 动性 、 便 捷
（ 一） 公 安微 博的 特点
１ ． 公 安微 博 发布 内容 的 实用性 。与其 他微 博 相 比， 服 务 民众 是 公 安微 博 工 作 的核 心 ， 事 实 上 公 安 微 博 发 布 各 类 警 务 警 情 和便 民 信 息 ， 开设微访谈 、
微巡逻 、 微发布 、 微直播 、 微调查 、 微通缉 、 微话题 、
２ ０ １ ４年 第 ６ 期 第２ ４ 卷 总第 １ １ ４期
铁 道 警 察
学 院 学 报
２ ０１ ４ Ｎｏ ． ６
Ｊ ｏ ｕ ｒ ｎ ａ ｌ ｏ ｆ Ｒａ ｉ ｌ ｗａ ｙ Ｐ ｏ ｌ ｉ ｃ ｅ Ｃ ｏ ｌ ｌ ｅ ｇ ｅ
Ｖｏ １ ． ２ ４ Ｓ ｅ ｒ ｉ ａ ｌ １ １ ４
度， 建设一支高素质的运维队伍 ， 加强基层公安微博集群化建设 ， 才能更好地发挥其功能和效益。
关键 词 ： 基层公 安机 关 ； 公 安微 博 中图分 类号 ： Ｄ ６ ３ １ 文献标 识码 ： Ａ 文章 编 号 ： １ ０ ０ ９ — ３ １ ９ ２ （ ２ ０ １ ４ ） ０ ６ — ０ １ １ ２ — ０ ６
公 安微 博 是 公 安 机 关 在 网 络 环 境 下 创 新 公 共
一
、
服 务 和社会 管 理 的新 路 径 ， 是信 息 化 时代 公安 机 关 主 动对 接 群众 服 务诉 求 和安 全 保 障 的新工 具 ， 是 公

浅谈公安微博存在的问题及对策

浅谈公安微博存在的问题及对策

都有了大幅度的提高，不同地区的公众可以通过同一个微博平台 在对该条微博的转发者进行地域分析时，可以发现该微博内容所
共享信息，传递信息。随着移动设备的更新换代和移动网络的加 涉及到的北京市转发人数占 15.37%，随后是广东省、江苏省、上
快，这些海量的信息可以被越来越多的人转发、评论、探讨、交换， 海市分别占 10.65%、7.28%、6.71%。对该条微博的评论者进行地
2016 · 9（下）
◆管理视野
浅谈公安微博存在的问题及对策
李力韵
摘 要 近年来，公安政务微博在网络上异军突起，受到了广大公众的赞赏。公安政务微博在服务公众、便民利民方面开
创了一种新的沟通渠道，和谐了警民关系。公安政务微博实际上是公安机关日常工作的网络延伸，由于地区的发展和公安
微博设立的主体不同，各公安政务微博在定位和信息发布上存在差异。随着互联网和移动网络的深入发展，公安政务微博
公司是世界上第一家建立微博的公司，也是目前世界上最受欢迎 “和颐酒店女生遇袭”一事发布微博“警方正在彻查，请您继续关
的社交网站。中国的最早的微博服务是由门户网站新浪所设立 注”。该条微博被网友转发 1 万余次，评论 5 万余条，覆盖人数高
的。新浪微博的设立使得我国的信息流动速度和信息流动范围 达 3 亿人次。传播节点以“平安北京”和“江宁公安在线”为主。
并在短时间内成为大众舆论关注的新闻事件。
域分析时，可以发现北京市的评论人数占 13.12%，其次是广东
公安微博也是基于这种以网络为交流互动工具的背景下应 10.76%、江苏 8.85%、四川 5.96%。由此可以看出，公安政务微博
运而生的。2010 年是公安政务微博进入公众视野的第一年。2010 的粉丝或其他关注者的分布很广，敏感的微博内容很容易在网络

网络环境下警察形象危机的成因分析和策略建议

网络环境下警察形象危机的成因分析和策略建议

互联 网为中国社会带 来一场深刻 的思维 和行为革命 。具体 到公安 领域 ， 之前不为人熟 知的
“ 公 共关系 ” 逐渐成 为热词 ， 几 十 年 不 变 的正 面形 象 在 网 络 的 汪 洋 大 海 中被 逐 渐 淹 没 。 发 生 在 各
地 的各类 涉警 负面事件在 网络的放 大下将 “ 好事 不 出门 ， 坏事传千里 ” 的传播规 律推到极致 ， 再 加 上 公 安 机 关 对 新 的 网 络 环 境 缺 乏 认 识 和 了解 ， 对 监 督 和质 疑 采 取 了 回避 和抵 触 的态 度 ． 在 众 多 原 因 的交 织 下 ， 警媒关系危机 、 警 民关 系 危 机 、 警察形象危 机 、 公 信 力 危 机 接 踵 而 至 。时 至 今 日。 警 察 形 象 危 机 依 然 是 一 个 难 解 的结 ， ２ ０ １ ３ 年 第 四届 “ 警察公共关系论坛 ” 的 主题 就 是 “ 警 察 形 象危机管理与警察公共关系建设 ” 。Ｉ １ ］ ２ ０ １ ４ 年２ 月２ ７日， 在 中央 网络 安 全 和 信 息 化 领 导 小 组 的第 一 次 会 议 上 ， 习近 平 同志 在 讲 话 中 指出 ： “ 做好 网上舆论工作是一项长期任务 。 要创新改进 网上宣传 ， 运用网络传播 规律 。 ” 作为与 人 民群众接触 最为频繁 的公 安机关尤其要 在“ 改 进 网上宣传 、 运用 网络传播规律 ” 上深化认 识 、 主动创新 、 积极实践 。 力 争 在 网 络环 境 下 打一 场 改 变 警 察 形 象 危 机 的翻 身 仗 。
（ 二） 公 安机 关对 负面事 件 的 回避 态度 害群之马哪里都 有 ， 人 民警 察 队 伍 中 出 现 各 类 问题 也 并 不 稀 奇 ， 害群之 马固然会损害警察

公安微博建设中的问题和发展策略研究文献综述

公安微博建设中的问题和发展策略研究文献综述

公安微博建设中的问题和发展策略研究文献综述作者：陶蕾名来源：《法制博览》2013年第08期【摘要】公安部门采取微博客的方式与公众进行交流，主动寻求工作方式的转变，试图利用现代媒介工具提高为民服务的质量。

本文通过进一步分析公安微博，发现其所具有的一些独特特征，寻找其在传播活动中的独特功效，为改善公安部门的工作，推进服务型政府建设找到一些启示。

【关键词】公安微博；建设；发展策略2010年12月20日，在全国公安厅局长会议上，时任国务委员、公安部部长的孟建柱同志强调：“公安机关要善于借助网络微博等新型媒介搭建警民互动平台，主动听取群众意见，自觉接受群众评议，进一步拓宽联系服务群众的渠道。

”各地公安机关也顺应潮流，陆续开通了公安微博。

学者们对公安微博的探讨研究主要是从以下几个方面：一、关于公安微博基本概念的研究（一）关于公安微博概念的研究廖建春在《公安微博的作用及相关问题研究》中指出所谓公安微博，是指公安机关或者民警以真实身份在网站上开设的基于粉丝关系，分享、传播以及获取信息的网络平台。

郑婧伶在《公安微博的功能与角色定位》中认为，公安微博是指公安机关或人民警察用于发布与公安工作有关信息的微博，包括机构微博和个人微博。

（二）关于公安微博特点的研究孙永祥，刘依在《公安微博的现状分析及管理思考》中认为微博最大的特点就是精短、快速、即时。

公安微博除了具有上述性质外，具有其特殊性，即它是围绕公安工作而开设的，其发布内容具有权威性和专业性，发布人员具有特定职业。

辽宁警官高等专科学校的赵黎在《公安微博相关问题初探》中指出公安微博的特点是：操作的便捷性、信息的即时性、沟通的互动性、传播的裂变性、内容的专业性。

通过以上学者的描述可知：公安微博既有微博的一般特征，又具有公安这个特殊主体所该具有的微博的特殊性，从而也使公安微博在诞生之初就引来众多博友关注，甚至出现比个别明星微博还强的轰动效应。

（三）关于公安微博的现状研究2010年2月，广东肇庆、佛山公安局率先开通公安微博，在政府部门中首开先河。

浅议网络社会警察危机公关——以警务微博为视角

浅议网络社会警察危机公关——以警务微博为视角

子 。 就大 大增加 了 网络 危 机公关 的难 度 ， 这 给公 安
应 ， 有 甚 者 会 对 现 实社 会 产 生 影 响 ， 而 使 警 更 进
务工 作 陷入被 动 。这些在 互联 网上 引起 极大 关注 的事件极 有 可能演 化为警 察公 关 危机 。 二、 网络社 会 下警 察危机 公 关的现 状 ２ １． ０１ 年我 国互 联 网用 户 达到４８ 亿 ，互 联 网 ．５ 普及 率 达３ ．％。如 此 庞大 的数字 背 后 联结 的是 ６２ 几亿 社会 大众 和各 种利益 群体 。互 联 网的普适 性 和便 捷性 使 得 网络 社会 具 有 信 息受 众 广 泛 、 息 信
２ １ 年 第 ６期 ０１ （ 第 １１ ） 总 ２期
吉林公安高等专科学校学报
Ｊｕ ａ ｆ ｉ ｎＰ ｂｉ ｅ ｕｉ ａ ｅ ｏ ｒ ｌｏ ｌ ｕ ｌｃＳ ｃ ｒｔ Ａｃ ｄ ｍｙ ｎ Ｊｌ ｙ
Ｎｏ ６， ０ １ ． ２ １
Ｄｅ ｅ ｅ ， ． １ ｃ ｍｂ ｒ Ｎｏ］ ２
浅议 网络社会警察危机公关
— —
以警务微博 为视 角
陈晓蕾， 颖丽 ， 赵 朱 丹
（ 中国人 民公 安大学 ，北 京 １ ０ ３ ） ０ ０ ８ 摘 要 ： 当今社 会处于转型 时期 。警察公共 关 系不容 乐观 。网络在 给警务工作 带来便 利的 同时 ，也
给警 察公共关 系带来 了危机 。在警 察公 关危机 出现 时，怎样利用 网络资 源进行 危机公 关是 当前公安机 关
公 安 工作 与 公众 生 活 密切 相关 ， 之警 察 职 加 业 的特 殊 性 、 秘 性 、 险 性 、 激性 ， 察 群 体 神 惊 刺 警
一
、
历 来是 媒体 所关 注 的对 象 。作 为第 四类媒 体 的网 络 出现 以后 ，具 有传 统 媒 体不 具 备 的传 播 优势 ，

“公安微博热”下的冷思考——当前公安微博存在的问题及对策

“公安微博热”下的冷思考——当前公安微博存在的问题及对策
着一 些 不容 忽视 的 问题 。 因此 ， 安机 关必 须从 以ＴＪ Ｓ ￣ 着力 解决 存在 的 问题 ： 变观 念 ， 心打 造 形式 新 颖灵 活 公 Ｌｓ 转 精 的信 息 互动 平 台 ； 新 方 法 ， 创 不断探 索符合 网络 时代 特 点的 群众 沟 通技 巧 ； 化 管理 ， 立健 全 适应 公 安工 作发 展 的 强 建
２ ２年 ８月 ０１
湖北警官学院学报
Ｊ ｕｒ ａ ｂｅ ｉ ｒｉ ｆ Ｐｏ ｉｅ ｏ ｎｌ ｏｆ Ｈｕ ｉＵｎｖｅ ｓｔ ｏ ｌｃ ｙ
Ａｕ ２ ２ ｇ． ０１
第 ８ 总 第 １１ 期 ３ 期
Ｎｏ． Ｓ ｒＮ ｏ． ３１ ８ ｅ． １
“ 公安微 博热＂ 的冷 思考 下
安 微 博 ， 建 网络 平 台 ， 强 警 民互 动 ， 搭 增 已成 为 各 地 公 安 机 关 的共 识 。 对 不 断升 温 的“ 安微 博热 ” 笔 者认尚存在一些令人担心的隐忧和
问题 。
一
现为： １ ． 博文数量大 ， 内容质量差。与原有 的博客相 比， 微博 公安微博 的概念及种类 的 内容最多不超过 １０个字 。 ４ 这种精短的信 息表达形式使 得公安微博更新速度较快， 每天发表数篇甚至十几篇博文 的公安微博不在少数 。 网友们对如此“ 但 高产” 的公安博文 却大多反应平平 ， 主要是因为这些博文内容质量普遍不高 ：
长效 运 营机 制 。
【 关键 词 】 安微 博 ； 公 网络 平 台 ； 微博 管理 【 中图分 类 号］ ６ １ Ｄ ３ 【 文献 标识 码 】 Ａ 微 博 由 于具 有 操 作 便 携 化 、 传播 即 时 性 以及 表 达 个 性
【 章编 号 】６ ３ ３ １ ０２Ｏ 一ｏ２ 一Ｏ 文 １７ —２ ９ （ １）８ ０ ７ ３ ２

警察形象建设存在的问题和解决的对策

警察形象建设存在的问题和解决的对策警察形象建设存在的问题和解决的对策作为一名部队转业军人，能加入公安队伍使本人具有巨大的荣誉感和自豪感，但在进入公安队伍之后，使我感觉到公安和部队之间有不同之处，特别是在人民警察形象建设方面，现本人就这方面问题谈一些自己的观点和看法：一、当前影响人民警形象的主要问题当前，公安队伍的主流是好的，各级公安机关人民警察的形象从总体上说也是好的，特别是近几年经过开展一系列学习教育活动的洗礼,结合“三基”工程建设的开展，大力开展苦练基本功活动后，广泛民警的警容警姿和工作作风有了很大的转变，人民警察形象明显提高，人民群众的满意率稳步上升。

但是，队伍中仍存在一些群众反映强烈、迫切需要解决的问题。

主要是以下四个方面：1、警察作风不实。

警察的作风形象反映了警察的内在素质，直接关系到警察队伍的形象和战斗力。

作风不好，必然会脱离群众，脱离实际，进而影响警民关系，影响群众信任。

在少数民警中存在着一些不良的作风现象，如对待群众态度生硬，警容风纪不整，生活作风不佳，工作作风飘浮，存在着形式主义等问题。

2、警察执法不公。

人民警察是武装性质的国家行政司法力量，必须以宪法和法律为活动准则，忠于职守，严格执法。

警察的执法能否做到严格、公正、文明，是警察组织的生命线，直接影响警察组织在群众中的威信和地位，也影响党和政府在群众中的威信和形象。

在当前一些地方和个别民警身上，存在着执法不公、执法不严和执法随意性的现象，有的民警自持手中有权，执法时对群众态度粗暴，特权思想严重，影响了人民警察的形象。

3、警察服务不佳。

警察组织的一大基本职能就是公共服务，警察的服务态度、服务形象直接影响着与公众的关系。

在一些民警身上存在着重管理、轻服务的思想，个别民警服务意识淡薄，甚至还存在“冷、硬、横”等现象，一些地方仍还存在着“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，损害了公安机关在公众中的形象。

4、硬件建设滞后。

环境能约束人、改变人，形象建设不仅要注重软件建设，也要注重硬件建设。

2021公安微博运营中的问题与对策研究范文2

2021公安微博运营中的问题与对策研究范文 摘要 公安微博近年来发展迅速，在社会管理创新中发挥着日益重要的作用。

本文首先简要概述了公安微博和社会管理创新的含义与特点，及公安微博在社会管理创新应用中的意义，然后探讨了公安微博在社会管理创新中应用的现状和问题，并对问题产生的原因进行了简要分析，最后对基于社会管理创新的公安微博提升对策进行了思考。

本文是对近年来公安微博在社会管理创新应用中的初步总结，通过分析公安微博的运行机制，提出了通过转变观念、健全制度、提高素养来提升公安微博的实践能力，对当前公安微博运营中存在的问题具有一定的实际意义。

当前，网络社会与现实社会的边界正逐渐模糊，线上线下的互动正日益紧密，网络舆情的问题也更加复杂，如何确保公安微博在社会管理创新中更好的发挥职能作用，是需要认真思考的问题。

同时，通过总结分析公安微博在实际运用中的经验，也可以为政府其他部门创新社会管理方式方法提供借鉴作用。

关键词：公安微博，社会管理创新，运行机制。

ABSTRACT Thepublic security micro-blog developed rapidly in recent years andplaying an important role in social management innovation increasingly. Thispaper provides a brief overview of the public security micro-blogand social management innovation's meaning, characteristics and thesignificance of public security micro-blog application in socialmanagement innovation. Then discusses the current situation andproblems of the application of public security micro-blog in socialmanagement innovation, and take a brief analysis of the causes for theproblems .This paper is a preliminary summary of the public securitymicro-blog's application of social management innovation in recent years ,Through the analysis of operation mechanism of public securitymicro-blog, put forward by changing ideas, perfect the system, improvingliteracy to enhance the security micro-blog practice ability, it also hascertain practical significance for the existing problems in the running ofpublic security micro-blog. Atpresent, the network society and real society's border is graduallyblurred, and the interactive of online and offline is increasinglyclose, the network public sentiments becomes more complex, howto ensure the security micro-blog play a better functional role in socialmanagement innovation is a issue need to seriously considered. At thesame time, through the analysis of the public security micro-blog inpractice experience can also provide reference for other governmentdepartments' innovation of social management mode. KeyWords: Public security micro-blog, Social managementinnovation,Operation mechanism目录 摘要 ABSTRACT 引言 第一章公安微博与社会管理创新概述 第一节公安微博的含义与特点 第二节社会管理创新的含义与要求 第三节公安微博在社会管理创新应用中的意义 第二章公安微博的起源及其在社会管理创新中的作用 第一节公安微博的起源 第二节公安微博在社会管理创新中的作用 第三章公安微博目前在社会管理创新应用中存在的问题及原因 第一节公安微博目前在社会管理创新应用中存在的问题 第二节公安微博在社会管理创新应用中存在问题的原因 第四章基于社会管理创新的公安微博提升对策 第一节明确公安微博参与社会管理创新的总体思路 第二节建立公安微博在社会管理创新中的运行机制 第三节制定公安微博参与社会管理创新的角色定位和策略 结论。

公安微博加强涉警网络舆情应对与引导的策略

公安微博加强涉警网络舆情应对与引导的策略作者：韦炜来源：《法制与社会》2017年第01期摘要互联网+时代下，网络舆情越来越成为民意表达的重要形式，受网络环境的影响，网络舆论也容易滑向非理性、情绪化、虚假化，一旦传播开来，就会形成声势浩大、危害严重的有害舆论，成为影响社会稳定的不良因素。

公安机关应高度重视微博的力量，充分发挥公安微博“正能量”的作用，准确把握新闻传播规律，积极回应社会关切，用真实、准确、权威、生动的声音占领舆论制高点，提高与网民的沟通水平，妥善处置网友关注的涉警舆情，挤压不实炒作和谣言滋生的空间，使微博成为公安机关社会治理的重要自媒体平台。

关键词互联网+ 公安微博舆情应对作者简介：韦炜，公安边防部队高等专科学校边境管理系边防业务教研室助理讲师。

中图分类号：D631 文献标识码：A DOI：10.19387/ki.1009-0592.2017.01.089在以互联网为标志的网络时代，随着信息技术的广泛应用和传播手段的快速更新，舆论环境、媒体格局都发生了深刻变化，新闻舆论特别是网络舆情的影响和作用日益突出。

微博作为国内最大的、用户数最多、公众名人用户众多的移动新媒体平台，聚合了一对多、多对一、多对多等多种形式，其传播的时效性、便捷性、影响力超过了以往的传统媒体。

截至2016年第二季度，其月活跃用户数为2.82亿（据新浪微博第二季度财报）。

微博平台已成为信息传播最快、范围最广、受众最多的自媒体平台，也成为了社会舆论当中去伪存真的一个最大的网络谣言过滤器。

公安机关因自身工作的特殊性和敏感性，经常处于网络舆论的“风口浪尖”。

如何正确应对和引导涉警网络舆情，通过公安微博在第一时间发布真实、准确、权威、生动的声音，抢占舆论先机，引导舆论走向，不断创新改进公安宣传工作，营造和谐良好网络舆论环境，已成为公安机关当前亟需正视和研究的重要课题。

一、当前涉警网络舆情的特点和发展现状网络舆情是以网络为载体，广大网民围绕社会事件，对社会管理者及其政治产生和持有的社会政治态度、情感、观点、意见的表达、传播和互动的集合，是社会舆情在互联网空间上的映射和直接体现。

浅谈当前公安微博的现状、特点、存在问题及对策


国舆 论 的广泛 关注 ， 揭 开 了微博 应 用的新 篇章 。本文 以公安微 博 为分析 对 象 ， 对 当前公 安微博 的现状 、 主要特 点 、 存 在 问题
进 行探 究 ， 并提 出了相应 的建议 和 解决对 策 。
关键词
公 安微博
警 民沟通
参 政议政 文章编 号 ： １ ０ ０ ９ － ０ ５ ９ ２ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ９ － １ ８ ２ ． ０ ２
即时 分享 。 微博 导致 大量 原创 内容爆 发性 、 实 时性 地 被生产 出来 影响 网络虚 拟 阵地 ， 维 护社 会安 定稳 定 。
并被 “ 滚 雪球 ” 式地快 速转 发传播 。类 似 于一些 重大 突发事 件或 引起 全球 关注 的大事 ， 如 果有 微博 客在场 ， 利 用各种 手段 在微博
作 者简 介 ： 陈新 ， 福 建 师范 大学公共 管理 学 院 ， 研 究方 向 ： 公 共 管理 。 中图分 类号 ： Ｄ ６ ３ ｌ 文献 标识码 ： Ａ
“ 见微 知著 ， 微博 不微” 。 随着 ２ ０ １ ０ 年 ２月广 东省 ２ １ 个 地级 止 ２ ０ １ １ 年ｌ ０月 ， 全国 公安机 关仅 在新浪 、 腾讯 网开通 的 官方微 市及 广 东省公 安厅 的官方 微博 率先 开通 并在 网 上建 立起 了微博 博就 已达 到 ４ ０ ０ ０多个 ， 经 过认 证 的民警个 人微博 约 ５ ０ ０ ０多个 。 群后 。 全 国各地 公安 在创新 社会 管理 的引 导下 纷纷效 仿 ， 一时 间 以福 建省 公安机 关为 例 ， 据统 计 ， 截至 ２ ０ １ ２ 年 ８月 ， 福 建省 各级
｛ Ｉ ｝ ｌ Ｊ 占荨 ▲ 金
◆ 社会 观 察
。 ’ 。。 ‘ 。‘ 。 。‘ 。。 。 ’。 。 。－ 。 。。 。 一
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统媒介 ， 成 为民众了解警察工作相关信息 的主要平 台。如何
利用 网络和公 安微博 这一开放快捷 的平 台， 可 以实现公
把 握 好 当 下 这 个 警 察 网络 形 象 建 设 工作 的 关 口成 为 警 察 形 安机 关 内部的密切 的交 流与合作 ，实现信息资源 的共享 ， 有 象 建 设 的 重 中 之 重 。而 公 安 微 博 的 出 现 无 疑 给 警 察 网 络 形 象 利 于 打 击 违 法 犯 罪 活 动 的 开 展 和 采 取 相 应 措 施 预 防 违 法 犯 的塑 造 提 供 了一 个 便 捷 而 有效 的平 台 。
即警 察 机 关 综 合 能 力 的提 升 网络行 为形 象塑造 及警察 网络 视 觉形象塑造 存在 着诸如公 实 际 上 就 体 现 为两 个 重 大 问题 ：
安微 博定位不准 、 警民互动不充分不及 时以及公 安微 博 网页 以 及警 察 机 关 与社 会公 众 之 间 的 良性 互 动 。
一
罪 的 产 生 。这 样 一 来 公 安 机 关不 仅 打 击 违 法 犯 罪 行 为 和 保 护
、
警 察网络形象塑造的概念及其重要性
人 民群 众的职责 得 以体现 ， 还 维护 了社会治安 秩序 ， 取得了
社 会 各 界 对 警 察 整体 形 象 的 肯 定 ， 增 加 了公 安 机 关 的 内 部 凝
设 置 缺 乏人 性 化 等 问题 。为 此 ， 应通过理念转 变， 树 立 公 共 关
（ 二） 警察网络形象塑造 的重 要性
１ ． 提 升 公 安 机 关 的 内部 建 设 警 察 网 络 形 象 是 人 们 在 一 定 条 件 下 对 警 察 网 络 内部 行 为 及 其 特 点 所 决 定 的 外 在 表 现 的 总 体 评 价 ，是 社 会 公 众 对 警 察 网 络 组 织 的 了解 基 础 上 所 形成 的一 种 综 合 性 的 主 观 反 映。 ［ ３ １ 对 于 警 察 网络 形 象 而 言 ， 警察 网 络 形 象是 警 察 网络 队伍
（ 一） 警 察 网络 形 象 塑 造 的概 念 警 察 网络 形 象 的重 塑 和 警察 网 络 形 象 的再 造 等 。李 文 华 认 为 警察 形 象 的 塑 造 是 指 借 助 自身 行 为 和 传 播 ， 引导 公 众 对 警 察 就 是 一种 传 播 行 为 。 Ｌ １ ］ 魏 小 龙 提 出警 察 形 象 塑 造 的 基 本 策 略 ：
空间里 的工作 ，在 网络空间里 得到体现 的就是 警察 网络形 络上和 网民心中的具体反映 ， 是网络大众给予 网络警察组织
象 。作 为 警察 形 象 新 的 表 现 方式 ， 警察 网 络 形 象 的 地 位 相 对 的主观评 价。现如今 ， 警察网络形象 已经越来 越多的影 响着 于传 统 警 察 形 象 的 影 响 力 更 大 ， 影 响 范 围 更 广 。 警 察 网 络 形 警察 形 象 的 塑 造 及 指 导 警 察 队 伍 的 建 设 ， 这 对 于 提 高 公 安 机 象越 发成 为 民众 对 警 察 组 织 的直 观 感 受 ， 网络 也 逐 渐 替 代 传 关 的软 实 力有 着 巨 大 的作 用 。
一
从而营造 出良好 的警 民关 与社会主流价值相符合的 良性评价。借助公安微博来塑造警 要借助与警 民互动拉近警 民关 系， 警察 网络形 象的塑造 ， 是 指 警 察 组 织 借 助 网 络 平 察 网络形 象 ， 有 利 于 提 升 公 安 机 关 的 内部 建设 ， 促 进 和 谐 警 系 。 因此 ， 通 过 自身行 为和传播 ， 引导公众 对警察群体 及行 为形成 民关 系的构建及警察整体形 象的提 升。经过收集数据及对相 台 ， 关 文 献 资料 的 查 阅 ， 发 现 当前 警 察 网 络 理 念 形 象 塑 造 、 警 察 与社 会 主 流 价 值 相 符 合 的 良性 评 价 。 警 察 网络 形 象 的 塑 造 ，
警察 网 络 形 象 的 塑 造 ，也 被 称 为警 察 网络 形 象 的建 设 、 聚 力， 提升 了 公 安机 关 的软 实 力 。
２ ． 促进和谐警 民关 系的构建
微 博 环 境 下 公 安 机 关 形 象 是 客 观 与 主 观 的 统 一 。 一 方 塑 造 良好 的 公 安 机 关 形 象 ： 另一 方面 ， 公 安 机 关 形 象 的 形 成
系意识 ： 通过 准确定位 及管理制度构建 ， 促进警 民互动 ； 通 过 视觉设计 ， 加 强警察 网络视 觉形 象建设。 关键词 ：警察 网络形 象 形 象塑造 公安微博
是 对 警 察 网 络 组 织 中 所 存 在 的人 、 事、 物 等 在 网 随着 信 息 化 时 代 的 发 展 ， 警察 形 象 塑 造 不 仅 仅 只 是 现 实 建 设 的核 心 ，
群 体 及行 为 形 成 与 社 会 主 流 价 值 相 符 合 的 良 性 评 价 ， 其 实 质 面 ， 公安机关要通过优 化 自身行为 ， 创造 良好业绩 ， 从客观上
是公众通 过 自身感 受 ， 对客观 事实 的反应与评 运用公 共关系理论 ， 以公众满意 为 目标 ， 以完善 自身 建设 为 也是主观 的 ， 基础 ， 以强化传 播 为手段 ， 努力实现警 察组织 与社会 公众 的 价 。由此可见 ， 公安 机关形象塑造与和谐警 民关系构建是相
浅析 警察 网络 形象塑 造存在 的 主要，刘偿 愿
（南京森林警察学院 江 苏 南京 ２ １ ０ ０ ２ ３）
摘 要 ：警 察网络形 象的塑造 ， 是公 安 系统借助 网络平 警 察 形 象 的塑 造 界 定 虽 不 相 同 ，但 大 多都 包 括 了两 个 要 素 ， 是 警 察 网络 形 象 的 塑 造 要 以公 众 利 益 和 需 求 为 核 心 ； 二 是 台， 通过 自身行 为和 传播 ， 引导公 众对警 察群体及 行为形 成