施工企业质量管理中进行QC小组活动的意义和作用

QC 小组活动与质量改进* * ******************摘要：本文介绍了在施工现场开展QC小组活动的收获、经验，阐述了质量改进的意义和基本方法，认为成功的QC小组活动是企业质量改进的基础。

关键词：QC活动；质量管理；质量改进；质量管理（QC）小组活动是推行全面质量一体化管理非常重要的一种组织形式和活动。

通过本人在施工现场的实践证明，扎实开展QC小组活动，推进企业质量管理创新，是企业质量进步的必由之路。

一、QC小组活动的收获QC小组质量管理活动能够促进企业降低成本、减少浪费，创造良好的经济效益。

许多工程，因为QC小组活动开展得比较好，在保修期内几乎没有出现投诉，大大减少了维修费用，顺利向建设单位收回保修金。

如2008-2009年在*******************施工过程中，我们针对重要分项工程成立QC小组，结合PDCA循环，利用质量管理工具开展QC活动，克服和预防质量通病，研讨最优施工方法。

如针基础锤击管桩易出现Ⅲ、Ⅳ类桩的问题，成立了《消除锤击管桩的Ⅲ、Ⅳ类桩》技术攻关QC小组。

通过QC小组活动，攻克了施工难点，提升了质量水准，取得了良好的施工效果，并总结并发表了QC成果，该课题成果获“2009年度全国工程建设优秀质量管理小组一等奖”。

对降低工程成本、缩短工期、实现承包经济目标以及工程创优目标的实现创造了必要的条件，为该工程创广东省优良样板工程打下了坚实的基础。

在该QC成果的基础上，关键技术经多个项目推广应用，申报评为广东省省级工法。

公司在工程项目管理活动中，坚持开展QC小组活动，取得了可喜成果，多次获得市、省、部以及国家级优秀QC成果奖，同时造就了一批优秀的质量管理人才（包括QC咨询师、诊断师），QC小组活动的作用，明显的推动了公司质量管理体系的建立。

二、QC小组活动与质量的关系质量管理八大原则是“以顾客为中心，领导作用，全员参与，过程方法，系统管理，持续改进，以事实为决策依据，互利的供方关系”。

ＱＣ小组如何在现场管理中发挥作用工程开始施工之后，现场管理贯穿项目全过程，如何通过完善现场管理达到保质保进度按约完成工作的同时降低成本，是施工企业的共同目标。

而QC小组是指企业员工围绕企业经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高素质和经济效益为目的组织起来的，运用质量管理理论和方法开展活动的小组。

QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式，是提高产品质量，提高经济效益的有效途径。

因此在现场管理中加强发挥QC小组的作用，能够切实优化现场管理水平，提高工程质量，降低施工成本。

同时从某种意义上说，现场管理优化水平，代表了企业的管理水平，也是企业生产经营建设的综合表现。

然而如何使QC小组在纷繁、复杂的现场管理中发挥作用，我认为应从优化现场管理的四个基本途径入手。

1.是以人为本，优化施工现场全员的素质庞杂的施工现场，众多的工种和岗位，越来越短的工期，每况愈下的工程造价，以及不断压缩的管理层，使得我们不可能做到时时监督，处处检查。

QC活动的特点之一就是广泛的群众性。

QC小组成员不仅包括管理人员、技术人员，而且更注重吸引生产、服务一线人员。

通过QC小组的活动，坚持以人为中心的科学管理，定期定向的对员工及生产工人进行培训，不断更新员工及生产工人的技能和知识，并对相关人员的绩效进行考评，对业务有提高的人员进行奖励，奖罚制度明确合理，充分调动、激发全员的积极性、主动性和责任感，充分发挥其加强现场管理的主体作用，重视现场员工及生产工人的思想素质和技术素质的提高。

同时通过QC小组的不断培训、学习，从提高认识入手，让现场管理人员和现场员工认识到加强现场的重要性并认真执行现场管理规范，摒弃不良的工作习惯，培养良好的工作习惯，才能从根本上提高现场管理水平。

2.是以班组为重点，优化企业现场管理组织班组是企业现场管理的保证。

班组的活动范围在现场，工作对象也在现场，所以我们加强现场管理的各项工作都要无一例外地通过班组来实施。

浅谈 QC小组活动对工程建设质量提升的积极作用摘要：质量是企业的生命，质量改进是企业活动的永恒主题。

QC活动的课题广泛存在于施工企业管理的各项活动中。

QC小组的活动效应，将伴随一个又一个现场质量和管理问题的解决，在稳定和提高工程质量、增强企业竞争力的同时，也促进企业健康发展发挥其独具特色的作用。

关键词：建设质量；QC小组；发展；凝聚力；创新前言：近年来，市场经济竞争日益激烈，提高工程建设质量一直以来都是企业增强竞争力的重要手段。

在不断的实践中，QC小组活动已成为企业提高建设质量的一种有效途径，在工程建设中发挥着极其重要的作用。

通过QC小组活动的开展，不仅能够有效地增强工程建设水平，保证建设质量，还有利于促进企业长远稳定发展。

1QC小组的概念QC小组活动是全面质量管理的四大支柱之一，是员工参与全面质量管理及质量改进活动的一种非常重要的组织形式，开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性，为企业提高质量、降低成本、创造效益，同时有助于提高员工素质，塑造充满生机和活力的企业文化。

同时，QC小组是在生产服务及管理岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进战略、降低消耗、改善环境，提高人的素质和经济效益为目的，运用质量管理的理论和方法开展活动的团队。

2全面开展QC小组活动的条件2.1QC小组活动在企业中能够得到深入开展，企业领导层起着关键的作用。

领导层的决策必须通过其他干部群众的理解支持配合和贯彻才能把决策变为实际效果。

一般讲，职工都有学习技术和提高技能的愿望。

学到的技术和技能就一定会通过某种方式表现出来。

这种表现方式就是能量的释放。

但释放是有条件的，如果这种能量的释放是在企业有序组织下进行的，群众的能量就会转化为企业发展的动力，起的是积极作用。

如果强制不允许释放或不创造释放条件，则这些能量的积蓄就有可能会对企业的发展产生反作用。

浅析QC小组活动对建筑工程企业的作用QC小组活动是指由企业内部员工组成的小组，主要负责控制施工质量，提高工程质量，减少工程事故的发生。

QC小组活动对建筑工程企业有着重要的作用。

首先，QC小组活动可以提高工程质量。

在建筑工程中，质量是非常重要的一个指标。

如果工程质量不达标，不仅会影响企业的业绩，还可能会造成人命财产的损失。

而QC小组活动则是企业在工程质量管理方面的重要手段。

QC小组成员会积极参与到工程质量的管控中，通过对施工工艺、材料、设计方案等方面的不断优化，确保工程质量得到有效地保障。

其次，QC小组活动可以减少工程事故的发生。

工程事故在建筑工程中是不可避免的，但是通过QC小组的活动可以有效的减少工程事故的发生。

QC小组成员会密切关注工程施工过程中的各个环节，及时发现问题并进行处理。

与此同时，QC小组还会协调各个部门之间的工作，确保各项工作得到协调顺畅，避免因各项工作之间的瑕疵导致工程事故的发生。

第三，QC小组活动可以提高员工素质。

QC小组活动需要成员具备专业知识和技能，需要在实践中不断摸索和实践，这对企业员工的业务素质和职业技能要求非常高。

在QC小组活动中，成员需要与相关部门和专业人员沟通配合，需要积极与外部企业进行合作交流，从而提高员工的综合素质和协作能力，促进员工之间的沟通和团队合作，提高员工的整体素质。

第四，QC小组活动可以促进企业的管理水平不断提升。

QC小组活动需要对企业各个环节进行全面的管理和协调，需要有效地处理各种管理问题，包括人员配置、项目管理、工程质量管理、市场营销等方面。

通过QC小组活动的进行，企业可以不断提升管理水平，并在实践中积累更多的经验，为企业的管理决策提供更全面的信息和数据支持。

综上所述，QC小组活动对建筑工程企业有着重要的作用，QC小组活动可以提高工程质量，减少工程事故的发生，提高员工素质，促进企业的管理水平不断提升。

这些优点不仅可以满足企业的生产需求，还可以提高企业的竞争力，同时对社会和公众也有着重要的贡献。

浅析QC小组活动对建筑工程企业的作用QC（Quality Control）小组活动在建筑工程企业中扮演着重要的角色。

QC小组活动的目的是通过提高建筑工程项目的质量管理水平，提高建筑工程质量，增强企业的竞争力。

本文将从以下几个方面对QC小组活动对建筑工程企业的作用进行浅析。

QC小组活动可以提高施工质量。

通过制定科学的施工质量检查标准和规范，QC小组可以监督施工过程中的各个环节，及时发现和纠正施工中的问题和缺陷，确保施工质量符合国家标准和客户要求。

QC小组还可以对施工现场进行巡查和检查，确保施工人员按照规范操作，避免出现施工失误和质量问题，提高施工质量。

QC小组活动可以优化施工流程。

通过QC小组的活动，可以对施工流程进行全面分析和评估，识别出施工过程中的瓶颈和问题，并提出改进方案。

QC小组可以通过研究和总结施工经验，制定出更加高效和科学的施工流程，减少施工时间，提高施工效率。

QC小组还可以提供技术指导和培训，提升施工人员的技术能力，进一步优化施工流程。

QC小组活动可以提升企业形象和信誉度。

建筑工程质量是衡量一个建筑工程企业信誉度和声誉的重要指标。

通过QC小组活动，建筑工程企业可以提高施工质量，增加项目的合格率，降低质量事故和纠纷的发生，树立起良好的企业形象和信誉度。

客户在选择建筑工程企业时，更倾向于选择有QC小组活动经验的企业，因为他们相信这些企业能够提供更好的质量保障和售后服务。

QC小组活动可以提高企业的内部管理水平。

QC小组是由多个部门和职能共同组成的，可以促进各个部门之间的沟通和合作。

通过QC小组的活动，可以实现各个环节的无缝衔接，减少信息传递和沟通的失误。

QC小组还可以通过对施工现场进行严格的监督和管理，促进企业各个环节和流程的清晰化和标准化，提高企业内部管理水平和效率。

QC小组活动对建筑工程企业的作用不可忽视。

它可以提高施工质量，优化施工流程，提升企业形象和信誉度，提高企业的内部管理水平。

浅谈 QC小组活动对工程建设的质量提升摘要：QC小组是通过运用全面质量管理的理论和方法，不断对产品、服务和工作质量进行改进和创新的群众性质量管理活动。

本文结合工程建设阶段开展的QC小组活动的经验以及收获，阐述了QC小组在夯实质量基础、促进质量提升中的作用。

关键词：QC小组,质量管理，质量提升Role of QC Group Activities in Improving Project ConstructionQualityAbstract:QC group is a form of mass management activity that improving and innovating product ,service and working quality continually using TQC theory and method. This article introduces QC group activities in Project Construction to demonstrate the positive role of QC group activities in consolidating quality foundation and improving quality.Keywords:QC group,quality management,quality improvement1.引言质量是企业的核心竞争力，要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，必须要利用各种先进的技术管理手段，提升质量管理水平。

而质量管理中“人”是最关键的因素，QC小组正是进行人力资源开发的有效手段之一，是实现全员参与质量改进的有效方法，更是提高企业竞争力的有效途径。

本文结合QC小组开展实例，阐述了QC小组活动在解决工程建设质量问题中发挥的作用及取得的成果，并总结出了开展好QC小组的经验。

1.QC小组概述2.1 QC小组的定义QC小组（Quality Control Circle，英文缩写QCC），是指在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的方针目标、经营策略和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人员素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。

QC小组活动对提高工程质量有重要的作用QC小组活动是目前施工企业进行技术攻关的一种常用手段，对攻克施工技术难题、提高工程质量有很大帮助。

本文对某工程QC小组攻关活动过程作了介绍，以期能给相关QC活动小组提供参考。

一、工程概况常州某工程为2幢住宅用房，地下1层，地上34层，总建筑面积55169平方米。

该工程于2017年9月开工，被列为公司住宅施工样板工程，结合公司以往工程的施工薄弱点屋面渗水问题组建了QC小组并进行了注册，由项目经理担任组长，项目部主要成员为组员，并确定课题为提高平屋面细石混凝土保护层防水效率，对屋面细石混凝土保护层渗水情况进行攻关活动。

二、活动过程1.现状调查QC小组首先召开了由公司总工程师、公司技术科长、项目技术负责人及建设、设计、监理人员参加的关于提高平屋面细石混凝土保护层防水效率的专题会议，按照GB502042015《混凝土结构工程施工质量验收规范》、GB502072012《屋面工程质量验收规范》、DGJ32/J162014《住宅工程质量通病控制标准》，对屋面细石混凝土保护层施工常见缺陷进行分析，并编制了现状调查计划表。

2.设定目标根据现状调查表，确定分格缝嵌缝质量、分格缝基层质量、分格缝留置位置、分格缝两侧混凝土表面质量、分格缝平直度5方面为主要问题，经分析，如果将分格缝嵌缝及分格缝基层质量完全控制好，则屋面细石混凝土保护层分格缝施工质量合格率将由86.7%提高至95.33%，但考虑到一些不可预见的因素造成的影响，确定目标一次合格率为91%。

3.原因分析QC小组及时召开了原因分析会，对存在的问题进行了讨论，导致屋面细石混凝土保护层分格缝质量合格率不高的2个主要因素：分格缝嵌缝和分格缝基层质量差，用关联图进行了分析，得出14条末端因素。

为找出分格缝嵌缝和分格缝基层质量差的原因，小组成员从人、机、料、法、环、测等6个方面多次展开分析研究并绘制了关联图。

4.要因确认通过原因分析，找出了影响屋面细石混凝土保护层分格缝施工质量的末端因素。

建筑施工企业开展 QC小组活动的意义及具体措施摘要：QC小组活动是全面质量管理中一种创新形式，为进一步提升建筑施工企业竞争力，本文研究 QC小组活动在建筑施工企业中的应用意义和具体措施。

通过研究得出：QC小组活动能够较好代替传统建筑施工企业管理模式，对攻克施工中的技术难点，具有促进作用，并在一定程度上改善员工关系。

在具体实施中，还应当从健全QC小组活动管理机制、重点培养QC小组骨干员工、事先评估QC小组活动课题价值和有效性等方面，实现对QC小组活动在建筑施工企业管理中的深化。

关键词：建筑施工企业；QC小组活动；意义；具体措施引言建筑行业是我国较为重要的支柱性、先导性行业之一，建筑行业的稳定健康发展，对于国家整体国民经济健康、稳定、可持续地发展，有着重要的促进作用。

在当前建筑行业的内部、外部竞争压力不断加大的背景下，优秀的建筑企业如果想取得较好的成绩，除了提升建筑质量，完善质量管理，在这一大环境下也就更为重要。

企业必须依靠高质量的品牌，实现对市场的开拓，质量赢得信誉，这几乎是现代建筑企业的共识。

近年来，建筑企业不断翻新的质量管理方式，也进一步证明建筑施工质量的提升，是提高企业在市场中地位的关键要素[1]。

近几年来，在环境的需求背景下，逐渐产生了一种实现全面质量管理的新形势：QC小组活动，通过开展QC小组活动，能够进一步实现各行业企业的提质增效目标[2]。

目前，QC小组活动的应用领域十分广泛，但在建筑施工企业当中的应用较少，甚至在部分建筑施工企业当中，对于QC小组活动并不了解。

在这种背景下，为全面提升建筑施工质量的要求下，开展对QC小组活动在建筑领域应用中的意义和具体措施研究。

1开展QC小组活动的意义将QC小组活动应用到建筑施工企业当中，能够通过员工提出问题，并针对具体问题，相关人员加以改进的方式，实现对建筑施工质量的提升，并进一步为施工企业提高经济效益和社会效益的途径。

对于建筑施工企业而言，QC小组活动的应用具备以下几点意义：首先，代替传统建筑施工企业管理模式，实现企业整体竞争实力和内部提升。

QC工作的重要性？QC工作的重要性，举个关于建筑市场实际范例，让你实际了解QC重要性，以下范例内容提供参考。

在建筑市场改革开放的今天，建筑业的保护政策逐步取消，竞争越来越激烈，要想在建筑市场中占有一定的份额，就必须做到质量上乘、信誉第一。

而要提高建筑产品质量，就必须从现场施工质量管理入手，严格执行施工规范和操作规程，注重提高现场管理人员、操作工人的质量意识和专业技术水准。

QC小组就是企业广大职工参与全面质量管理,特别是质量改进活动中的一种非常重要的组织形式。

开展QC小组活动能够体现现代管理以人为本的精神，调动全体员工参与质量管理、质量改进的积极性和创造性，通过小组成员共同学习、互相切磋，对提高员工的素质，提高工程施工质量，赢得企业的社会信誉起到巨大的作用。

领导必须重视和支持领导重视和支持质量管理工作，QC小组才有活力。

建筑企业领导的QC活动意识应上升到较高的程度，把QC活动纳入企业的总体质量体系中，指定专职管理部门或专职管理人员。

真正实现“开发智力资源，发挥人的潜能，提高人的素质；实现全员参加管理；改善人与人之间的关系，增强人的团结协作精神”等。

工程中标后，在成立项目部的同时也要成立QC小组，把开展QC小组活动列入项目施工的议程，建立质量管理网络，运用质量管理理论和方法，紧紧围绕提高工程质量、降低消耗、节能环保、提高管理水平、改善作业环境，增进效益等方面开展攻关活动，并建立有效的激励机制。

领导对优秀的QC成果、优秀的QC小组成员、优秀的QC工作推进者应给予相应的奖励和提升，使优秀的员工既能得到精神和物质的激励，又能获得自身价值的体现。

为QC小组活动的开展储备良好的人力资源基础。

如：福州火车站高架候车室工程就是施工难度较大的工程。

因此在工程一开工，就成立了六个QC小组，从提高工程质量和安全防护上进行攻关。

公司领导亲自抓，从人员、资金、技术、资源、配置、安全等各方面都给予项目部充分的关心、支持和帮助，确保工程施工的顺利完成。