银行基本业务流程图完整版讲课讲稿
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银行基本业务流程图
银行基本业务流程图图2．1：单位结算账户开户图4．1：准贷记卡业务流程图4．2:借记卡业务流程图5.1:公司贷款发放图5.2:公司贷款联机归还图5.3:公司贷款批量归还图5.4:单位定期存单换单及质押图5.5:公司贷款展期图5.6:公司贷款联机形态转移图5.7:公司贷款批量形态转移图5.8:公司贷款核销图5.9:收回已核销贷款图5.10:公司贷款当日差错处理图5.11:公司贷款次日及跨年差错处理图5.12:贴现放款图5.13:贴现收回或转逾期、核销图5.14:融资申请及融资票据提出图5.15:融资入账图5.16:回购式票据融资到期处理图5.17:买断式票据融资到期处理图5.18:融资期限变更图5.20：同业拆借放款图5.21:同业拆借还款图5.22：同业拆借展期图5.23：同业拆借形态转移图5.24:委托贷款放款图5.25：委托贷款还款图5.26：委托贷款展期图5.27:委托贷款核销图5.28:贷款划转录入图5.30：PCAS公积金贷款发放图5.31：PCAS公积金贷款柜台还款图5.32：PCAS公积金日终处理图5.33:以资抵债划转图5.34:以资抵债处置图8.1：跨中心往账业务、来账业务往往往往往往往往往往往往往往图8.2：网内往来往账业务、网内往来来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往图8.3：漫游汇款业务图8.4：同城交换提出业务、同城交换提入业务同城交换提出业务同城交换提入业务大额支付往账业务大额支付来账业务小额支付往账业务小额支付来账业务图8.7：代理汇兑业务图9.1：外汇账单清算业务流程图9.2：进口信用证业务流程（1）（5）（12）（4）（6）（7）（2）（10）（11）（3）（8）（9）1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；6、受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；7、交单银行审单。
《银行基本业务介绍》课件
理财服务与咨询
提供专业的理财咨询服务 ，帮助客户制定合理的财 务规划方案。
理财工具的使用
介绍如何利用银行提供的 理财工具进行资产配置和 风险管理。
04
CATALOGUE
企业银行业务
企业存款业务
总结词
企业存款业务是银行重要的资金来源之一，也是企业进行资金管理的重要方式 。
详细描述
企业存款业务是指企业将闲置资金存入银行，银行按照约定的利率和期限向企 业支付利息，同时为企业提供各种资金管理服务。企业存款业务包括活期存款 、定期存款、通知存款和协议存款等。
列举个人贷款的主要类型，如住房贷款、汽车贷款、个人消费贷 款等，并说明各自的特点和申请条件。
贷款流程与审批
详述贷款申请流程、审批标准以及贷款发放的条件和流程。
贷款利率与还款方式
介绍贷款利率的计算方式、还款方式的种类及适用场景。
个人理财业务
01
02
03
理财产品种类
列举银行提供的各类理财 产品，如基金、保险、信 托等，并说明各自的特点 和风险收益特征。
企业贷款业务
总结词
企业贷款业务是银行向企业提供的资金支持，以满足企业的融资需求。
详细描述
企业贷款业务是指银行向企业提供各种形式的贷款，如短期贷款、中长期贷款、抵押贷款、信用贷款 等。这些贷款主要用于企业的生产经营、采购原材料、扩大规模等资金需求。
企业理财与咨询业务
总结词
企业理财与咨询业务是银行为企业提供 的专业财务规划和咨询服务，帮助企业 实现资产保值增值和经营管理的优化。
《银行基本业务介 绍》ppt课件
目 录
• 银行概述 • 银行业务概览 • 个人银行业务 • 企业银行业务 • 国际业务
银行基本业务流程图完整版
图9.7：贸易项下汇入汇款解付流程图
图9.8：企业非贸易、资本项下汇入款解付
图9.11：居民、非居民非贸易售汇
图9.17
图9.23：远期结售汇——银行与客户之间的交易
（1）交易日
（2）交割日
（1）交易日
（2）交割日
图9.25：代客外汇买卖
图10.1：调拨交易方式的重空调拨
图10.2：直接出入库方式的重空调拨
图13.2：批量代理业务基本流程
希望这个对你有帮助！
（8）
（9）
1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；
2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；
3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；
4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；
5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；
6、受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；
5、代收行按照托收行的指示向付款人（进口商）提示单据；
6、付款人（进口商）办理付款或承兑手续，取得单据；
7、代收行按照托收行指示付款或向托收行发承兑通知，到期提示进口商付款；
8、托收行收妥款项并入委托人（出口商）账户。
图9.4：信用证通知流程
图9.5：信用证项下寄单索汇流程
图9.6：跟单托收业务流程图
银行基本业务流程图
图2．1：单位结算账户开户
图5.1:公司贷款发放
图5.2:公司贷款联机归还
图5.3:公司贷款批量归还
图5.4:单位定期存单换单及质押
图5.5:公司贷款展期
图5.6:公司贷款联机形态转移
图5.7:公司贷款批量形态转移
图5.8:公司贷款核销
图5.9:收回已核销贷款
图5.10:公司贷款当日差错处理
图9.8：企业非贸易、资本项下汇入款解付
图9.11：居民、非居民非贸易售汇
图9.17
图9.23：远期结售汇——银行与客户之间的交易
（1）交易日
（2）交割日
（1）交易日
（2）交割日
图9.25：代客外汇买卖
图10.1：调拨交易方式的重空调拨
图10.2：直接出入库方式的重空调拨
图13.2：批量代理业务基本流程
希望这个对你有帮助！
（8）
（9）
1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；
2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；
3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；
4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；
5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；
6、受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；
5、代收行按照托收行的指示向付款人（进口商）提示单据；
6、付款人（进口商）办理付款或承兑手续，取得单据；
7、代收行按照托收行指示付款或向托收行发承兑通知，到期提示进口商付款；
8、托收行收妥款项并入委托人（出口商）账户。
图9.4：信用证通知流程
图9.5：信用证项下寄单索汇流程
图9.6：跟单托收业务流程图
银行基本业务流程图
图2．1：单位结算账户开户
图5.1:公司贷款发放
图5.2:公司贷款联机归还
图5.3:公司贷款批量归还
图5.4:单位定期存单换单及质押
图5.5:公司贷款展期
图5.6:公司贷款联机形态转移
图5.7:公司贷款批量形态转移
图5.8:公司贷款核销
图5.9:收回已核销贷款
图5.10:公司贷款当日差错处理
银行基本业务流程图完整版
7、交单银行审单。如果符合信用证要求，根据信用证的条件付款/承兑/议付；
8、交单银行将单据寄给开证行；
9、开证行审单，如果符合信用证要求，向交单银行进行偿付；（付款、承兑）
10、开证行向申请人（进口商）提示单据；
11、申请人（进口商）付款赎单；
12、申请人（进口商）提货。
图9.3：进口代收业务流程
（1）合同
5、代收行按照托收行的指示向付款人（进口商）提示单据；
6、付款人（进口商）办理付款或承兑手续，取得单据；
7、代收行按照托收行指示付款或向托收行发承兑通知，到期提示进口商付款；
8、托收行收妥款项并入委托人（出口商）账户。
图9.4：信用证通知流程
图9.5：信用证项下寄单索汇流程
图9.6：跟单托收业务流程图
图9.7：贸易项下汇入汇款解付流程图
图9.8：企业非贸易、资本项下汇入款解付
ห้องสมุดไป่ตู้
图9.10：企业非贸易、资本项下售、套汇
图9.11：居民、非居民非贸易售汇
图9.13：提货担保流程图
图9.14：进口押汇流程图
图9.16
图9.17
图9.18：出口信用保险项下融资流程图
图9.22：出口保理融资流程
（2）发货
（3）（8）（5）（6）
交付提付款/
单款示承兑
（4）寄单
（7）付款
1、进出口商签定合同，规定以托收方式结算；
2、委托人（出口商）根据合同约定装运货物，取得相关单据；
3、委托人（出口商）将单据交往来银行，委托银行（托收行）代为收款；
4、托收行将单据寄往代收行，委托其向付款人（进口商）收取货款；
图5.24:委托贷款放款
图5.25：委托贷款还款
8、交单银行将单据寄给开证行；
9、开证行审单，如果符合信用证要求，向交单银行进行偿付；（付款、承兑）
10、开证行向申请人（进口商）提示单据；
11、申请人（进口商）付款赎单；
12、申请人（进口商）提货。
图9.3：进口代收业务流程
（1）合同
5、代收行按照托收行的指示向付款人（进口商）提示单据；
6、付款人（进口商）办理付款或承兑手续，取得单据；
7、代收行按照托收行指示付款或向托收行发承兑通知，到期提示进口商付款；
8、托收行收妥款项并入委托人（出口商）账户。
图9.4：信用证通知流程
图9.5：信用证项下寄单索汇流程
图9.6：跟单托收业务流程图
图9.7：贸易项下汇入汇款解付流程图
图9.8：企业非贸易、资本项下汇入款解付
ห้องสมุดไป่ตู้
图9.10：企业非贸易、资本项下售、套汇
图9.11：居民、非居民非贸易售汇
图9.13：提货担保流程图
图9.14：进口押汇流程图
图9.16
图9.17
图9.18：出口信用保险项下融资流程图
图9.22：出口保理融资流程
（2）发货
（3）（8）（5）（6）
交付提付款/
单款示承兑
（4）寄单
（7）付款
1、进出口商签定合同，规定以托收方式结算；
2、委托人（出口商）根据合同约定装运货物，取得相关单据；
3、委托人（出口商）将单据交往来银行，委托银行（托收行）代为收款；
4、托收行将单据寄往代收行，委托其向付款人（进口商）收取货款；
图5.24:委托贷款放款
图5.25：委托贷款还款
《银行基本业务介绍》课件
客户将现金或转账至银行，银 行根据存款金额和类型进行记
录。
取款业务
客户从银行取出存款，银行根 据取款金额和类型进行记录和 支付。
转账业务
客户通过银行将资金从一个账 户转移到另一个账户。
定期存款业务
客户将一定期限内的资金存入 银行，并获得相应的利息。
贷款业务流程
贷款申请
客户向银行提出贷款申请，并提供相关资料和担保。
中央银行
负责制定和执行货币政策，维护金融稳定， 具有权威性和独立性。
商业银行
以盈利为目的，提供个人和企业存贷款、转 账结算等业务。
投资银行
主要从事证券承销、交易和风险投资等业务 ，不经营一般性银行业务。
政策性银行
为特定政策目标提供专项融资支持，不以盈 利为目的。
银行的起源与发展
起源
最早的银行起源于意大利，早期的银行主要经营金银等贵重物品的保管和兑换 。
02
信用风险评估
03
信用风险控制
银行运用定量和定性分析方法， 对借款人的信用状况进行评估， 确定风险等级。
银行采取贷款审批、贷款额度限 制和担保措施等手段，降低信用 风险。
市场风险管理
市场风险识别
银行关注利率、汇率、商品价格等市场因素的变 化，及时发现潜在的市场风险。
市场风险评估
银行运用金融衍生品、风险价值等方法，对市场 风险进行量化评估。
银行基本业务介绍
目录
• 银行概述 • 银行业务种类 • 银行业务流程 • 银行风险管理与内部控制 • 银行业务创新与发展趋势
01
银行概述
银行的定义与功能
定义
银行是指经营存款、贷款、汇兑、储 蓄等业务，充当信用中介的金融机构 。
功能
录。
取款业务
客户从银行取出存款，银行根 据取款金额和类型进行记录和 支付。
转账业务
客户通过银行将资金从一个账 户转移到另一个账户。
定期存款业务
客户将一定期限内的资金存入 银行，并获得相应的利息。
贷款业务流程
贷款申请
客户向银行提出贷款申请，并提供相关资料和担保。
中央银行
负责制定和执行货币政策，维护金融稳定， 具有权威性和独立性。
商业银行
以盈利为目的，提供个人和企业存贷款、转 账结算等业务。
投资银行
主要从事证券承销、交易和风险投资等业务 ，不经营一般性银行业务。
政策性银行
为特定政策目标提供专项融资支持，不以盈 利为目的。
银行的起源与发展
起源
最早的银行起源于意大利，早期的银行主要经营金银等贵重物品的保管和兑换 。
02
信用风险评估
03
信用风险控制
银行运用定量和定性分析方法， 对借款人的信用状况进行评估， 确定风险等级。
银行采取贷款审批、贷款额度限 制和担保措施等手段，降低信用 风险。
市场风险管理
市场风险识别
银行关注利率、汇率、商品价格等市场因素的变 化，及时发现潜在的市场风险。
市场风险评估
银行运用金融衍生品、风险价值等方法，对市场 风险进行量化评估。
银行基本业务介绍
目录
• 银行概述 • 银行业务种类 • 银行业务流程 • 银行风险管理与内部控制 • 银行业务创新与发展趋势
01
银行概述
银行的定义与功能
定义
银行是指经营存款、贷款、汇兑、储 蓄等业务，充当信用中介的金融机构 。
功能
银行基本业务流程图完整版
银行基本业务流程图图2．1：单位结算账户开户图4．1：准贷记卡业务流程图4．2:借记卡业务流程图5.1:公司贷款发放图5.2:公司贷款联机归还图5.3:公司贷款批量归还图5.4:单位定期存单换单及质押图5.5:公司贷款展期图5.6:公司贷款联机形态转移图5.7:公司贷款批量形态转移图5.8:公司贷款核销图5.9:收回已核销贷款图5.10:公司贷款当日差错处理图5.11:公司贷款次日及跨年差错处理图5.12:贴现放款图5.13:贴现收回或转逾期、核销图5.14:融资申请及融资票据提出图5.15:融资入账图5.16:回购式票据融资到期处理图5.17:买断式票据融资到期处理图5.18:融资期限变更图5.19:转贴现期限变更图5.20：同业拆借放款图5.21:同业拆借还款图5.22：同业拆借展期图5.23：同业拆借形态转移图5.24:委托贷款放款图5.25：委托贷款还款图5.26：委托贷款展期图5.27:委托贷款核销图5.30：PCAS公积金贷款发放图5.31：PCAS公积金贷款柜台还款图5.32：PCAS公积金日终处理图5.33:以资抵债划转图5.34:以资抵债处置图8.1：跨中心往账业务、来账业务往往往往往往往往往往往往往往图8.2：网内往来往账业务、网内往来来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往图8.3：漫游汇款业务图8.4：同城交换提出业务、同城交换提入业务同城交换提出业务同城交换提入业务大额支付往账业务大额支付来账业务图8.5：大额支付往账业务、大额支付来账业务小额支付往账业务小额支付来账业务图8.6：小额支付往账业务、小额支付来账业务图8.7：代理汇兑业务图9.1：外汇账单清算业务流程图9.2：进口信用证业务流程（1） （5） （12）（4） （6）（7） （2）（10） （11）（3）（8）（9）1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；6、受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；7、交单银行审单。
《商业银行基本业务》课件
基金等投资
贷款业务：包 括个人贷款、 企业贷款、抵
押贷款等
租赁业务：包 括设备租赁、
房屋租赁等
保险业务：包 括财产保险、
人寿保险等
商业银行中间业务
支付结算业务
支付结算业务是商业银行的基本业务之一，主要包括现金支付、转账支付、票据支付等。
支付结算业务是商业银行的重要收入来源之一，也是商业银行提高服务质量、增强竞争力的 重要手段。
YOUR LOGO
商业银行基 本业务
PPT,a click to unlimited possibilities
汇报人：PPT 汇报时间：20X-XXXX
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商业银行资产 业务
商业银行概述
商业银行中间 业务
商业银行负债 业务
商业银行风险 管理
单击添加章节标题
商业银行概述
商业银行的定义和功能
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
添加标题
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提供风险评估和投资建议，帮助 客户规避风险
提供企业咨询服务，帮助企业优 化管理、提高效率
商业银行风险管理
市场风险管理
市场风险定义： 由于市场价格变 动导致的损失
市场风险类型： 利率风险、汇率 风险、股票价格 风险等
市场风险管理方 法：风险识别、 风险评估、风险 控制、风险转移 等
商业银行负债业务
存款业务
存款类型：活期 存款、定期存款、 通知存款等
存款利率：根据 存款类型和期限 不同，利率也不 同
存款期限：活期 存款无期限，定 期存款有固定期 限，通知存款需 要提前通知银行
存款风险：存款 风险较低，但利 率相对较低
短期借款业务
短期借款的定义： 商业银行向其他 金融机构或个人 借款，期限在一 年以内
贷款业务：包 括个人贷款、 企业贷款、抵
押贷款等
租赁业务：包 括设备租赁、
房屋租赁等
保险业务：包 括财产保险、
人寿保险等
商业银行中间业务
支付结算业务
支付结算业务是商业银行的基本业务之一，主要包括现金支付、转账支付、票据支付等。
支付结算业务是商业银行的重要收入来源之一，也是商业银行提高服务质量、增强竞争力的 重要手段。
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商业银行基 本业务
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汇报人：PPT 汇报时间：20X-XXXX
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商业银行资产 业务
商业银行概述
商业银行中间 业务
商业银行负债 业务
商业银行风险 管理
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商业银行概述
商业银行的定义和功能
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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提供风险评估和投资建议，帮助 客户规避风险
提供企业咨询服务，帮助企业优 化管理、提高效率
商业银行风险管理
市场风险管理
市场风险定义： 由于市场价格变 动导致的损失
市场风险类型： 利率风险、汇率 风险、股票价格 风险等
市场风险管理方 法：风险识别、 风险评估、风险 控制、风险转移 等
商业银行负债业务
存款业务
存款类型：活期 存款、定期存款、 通知存款等
存款利率：根据 存款类型和期限 不同，利率也不 同
存款期限：活期 存款无期限，定 期存款有固定期 限，通知存款需 要提前通知银行
存款风险：存款 风险较低，但利 率相对较低
短期借款业务
短期借款的定义： 商业银行向其他 金融机构或个人 借款，期限在一 年以内
《银行基本业务介绍》课件
银行的辅助业务
投资咨询
银行提供投资咨询服务，帮 助客户制定合理的投资计划 和风险管理策略。
保险服务
许多银行还提供保险产品， 包括人寿保险、财产保险等， 保障客户的风险保障需求。
外汇交易
客户可以通过银行进行外汇 交易，兑换不同的货币，进 行国际贸易发展，银行将继续向数字化、智能化发展。预计虚拟银行、区块 链技术和人工智能等将在银行业取得重要突破。
银行基本业务介绍
在本课件中，我们将介绍银行的基本概念、起源和发展，传统银行与现代银 行的业务范围，银行的核心业务与辅助业务，以及银行未来的趋势。
银行的基本概念
银行是一种金融机构，提供各种金融服务，例如存款、贷款、支付和其他金 融交易。
银行的起源和发展
1
起源
银行的历史可以追溯到古代文明时期，最早起源于古希腊和古罗马时代的钱庄和 典当业。
2
发展
随着贸易和经济的发展，银行逐渐成为社会中不可或缺的金融机构，提供各种金 融服务。
3
现代银行
现代银行的形式多样化，涵盖了零售银行、商业银行、投资银行等不同类型的金 融机构。
传统银行的业务范围
存款业务
传统银行接受储户的存款，提供储蓄账户和 支票账户等多种存款产品。
支付业务
传统银行提供支付和结算服务，包括现金支 票、信用卡、借记卡等。
网上银行
现代银行通过互联网提供方便 的网上银行服务，使客户能够 在线管理他们的银行账户。
银行的核心业务
1
资金存储
银行作为一家安全可靠的机构，接受客户存款，为客户提供安全保管和管理储蓄 的服务。
2
贷款和融资
银行向个人和企业提供贷款和融资服务，帮助他们实现个人目标和商业计划。
银行业务流程图
银行业务流程图银行作为金融机构的重要组成部分，承担着为客户提供各种金融服务的重要职责。
为了更好地管理和执行这些服务，银行业务流程图成为了不可或缺的工具。
本文将从银行开户、存款、贷款和理财四个方面，介绍银行业务流程图的相关内容。
一、银行开户流程图银行开户是指客户首次在银行办理开立账户的手续。
银行开户流程图如下所示：1. 客户填写开户申请表；2. 客户提供有效身份证明文件，如身份证、护照等；3. 银行工作人员核实客户身份信息；4. 银行工作人员为客户办理账户开立手续，生成账户号码；5. 客户签署相关协议和合同；6. 客户存入初始存款。
二、银行存款流程图银行存款是指客户将资金存入银行账户中，由银行进行管理和保管。
银行存款流程图如下所示：1. 客户填写存款单；2. 客户将现金或支票等存款凭证交给银行柜员；3. 银行柜员核对存款凭证和金额；4. 银行柜员将存款凭证和金额输入系统；5. 银行系统自动更新客户账户余额；6. 银行柜员将存款凭证交给客户作为存根。
三、银行贷款流程图银行贷款是指客户向银行申请借款，由银行提供资金支持，客户按约定的期限和利率偿还借款。
银行贷款流程图如下所示：1. 客户填写贷款申请表；2. 客户提供相关贷款申请材料，如个人身份证明、收入证明等；3. 银行工作人员核实客户信用状况和还款能力；4. 银行工作人员评估贷款风险和可行性；5. 银行审批通过后，向客户发放贷款；6. 客户按约定还款计划偿还贷款。
四、银行理财流程图银行理财是指客户将资金委托给银行进行投资和管理，以获取更高的收益。
银行理财流程图如下所示：1. 客户选择合适的理财产品；2. 客户填写理财购买申请表；3. 客户将购买金额转入银行指定的理财账户；4. 银行确认客户购买金额，并将其纳入理财产品；5. 银行根据理财产品的投资策略进行资金运作；6. 银行定期向客户提供理财产品的收益报告。
综上所述，银行业务流程图在银行的各个环节中起着重要的指导和管理作用。
银行基本业务流程图
银行基本业务流程图图2．1：单位结算账户开户图4．1：准贷记卡业务流程图4．2:借记卡业务流程图5.1:公司贷款发放图5.2:公司贷款联机归还图5.3:公司贷款批量归还图5.4:单位定期存单换单及质押图5.5:公司贷款展期图5.6:公司贷款联机形态转移图5.7:公司贷款批量形态转移图5.8:公司贷款核销图5.9:收回已核销贷款图5.11:公司贷款次日及跨年差错处理图5.12:贴现放款图5.13:贴现收回或转逾期、核销图5.14:融资申请及融资票据提出图5.15:融资入账图5.16:回购式票据融资到期处理图5.17:买断式票据融资到期处理图5.18:融资期限变更图5.21:同业拆借还款图5.22：同业拆借展期图5.23：同业拆借形态转移图5.24:委托贷款放款图5.25：委托贷款还款图5.26：委托贷款展期图5.27:委托贷款核销图5.30：PCAS公积金贷款发放图5.31：PCAS公积金贷款柜台还款图5.32：PCAS公积金日终处理图5.33:以资抵债划转图5.34:以资抵债处置图8.1：跨中心往账业务、来账业务往往往往往往往往往往往往往往图8.2：网内往来往账业务、网内往来来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往图8.3：漫游汇款业务图8.4：同城交换提出业务、同城交换提入业务同城交换提出业务同城交换提入业务大额支付往账业务大额支付来账业务小额支付往账业务小额支付来账业务图8.7：代理汇兑业务图9.1：外汇账单清算业务流程图9.2：进口信用证业务流程（1）（5）（12）（4）（6）（7）（2）（10）（11）（3）（8）（9）1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；6、受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；7、交单银行审单。
银行基本业务流程图
银行基本业务流程图图2．1：单位结算账户开户图4．1：准贷记卡业务流程图4．2:借记卡业务流程图5.2:公司贷款联机归还图5.5:公司贷款展期图图图图5.13:贴现收回或者转逾期、核销图图图5.16:回购式票据融资到期处理图5.32：PCAS公积金日终处理图8.1：跨中心往账业务、来账业务往往往往往往往往往往往往往往图8.2：网内往来往账业务、网内往来来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往图8.3：漫游汇款业务图8.4：同城交换提出业务、同城交换提入业务同城交换提出业务同城交换提入业务大额支付往账业务大额支付来账业务小额支付往账业务小额支付来账业务图8.7：代理汇兑业务图9.1：外汇账单清算业务流程（1）（5）（12）） 11）（3）（8） （9）1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；6、受益人（出口商）向其往来银行或者信用证指定银行交单；7、交单银行审单。
假如符合信用证要求，根据信用证的条件付款/承兑/议付； 8、交单银行将单据寄给开证行；9、开证行审单，假如符合信用证要求，向交单银行进行偿付；（付款、承兑） 10、开证行向申请人（进口商）提示单据； 11、申请人（进口商）付款赎单； 12、申请人（进口商）提货。
托收行付款人（进口商）委托人（出口商）图9.3：进口代收业务流程（1）合同（2）发货（3）（8）（5）（6）交付提付款/单款示承兑（4）寄单（7）付款1、进出口商签定合同，规定以托收方式结算；2、委托人（出口商）根据合同约定装运货物，取得有关单据；3、委托人（出口商）将单据交往来银行，委托银行（托收行）代为收款；4、托收行将单据寄往代收行，委托其向付款人（进口商）收取货款；5、代收行按照托收行的指示向付款人（进口商）提示单据；6、付款人（进口商）办理付款或者承兑手续，取得单据；7、代收行按照托收行指示付款或者向托收行发承兑通知，到期提示进口商付款；8、托收行收妥款项并入委托人（出口商）账户。
银行主要业务PPT课件
• （2）助学贷款 国家助学贷款和一般商业性助学 贷款
• 国家助学贷款是指银行向在中国境内（除）高等学 校中经济确实困难的全日制普通本科、专科生（含 高职）、研究生和第二学士学位生发放的，用于支 付学费、住宿费和生活费用的人民币贷款。
精品课件
10
（一）个人贷款业务
• 国家助学贷款按在校生总数的20%，每人每年6000元 ，毕业后1至2年开始还贷、6年还清，期限不超过10 年。在校期间利息由财政补贴，毕业后利息由本人 承担 。
精品课件
11
（一）个人贷款业务
• （4）个人住房装修贷款
• （5）个人耐用消费品贷款
• （6）个人权利质押贷款
• 3、个人经营贷款
• 是指银行向自然人发放的、用于合法生产、经营的贷款。
• 4、信用卡透支：个人卡透支，透支额度一般每月不超过5万 元。贷记卡在非现金交易时进行透支可享受最长60天免息还 款期和最低还款额待遇。如选择最低还款额方式或超过信用 额度用卡时不再享受免息还款期待遇。准贷记卡不享受这两 种待遇，透支期限最长 60天。两种卡的透支利率都是日利 率万分之五，透支按月计收单利。
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18
（三）债券投资业务
• 3、债券投资的收益
• 投资收益率是指一定数量的债券投资收益与投资额的比率。
• （1）名义收益率=
票面利息 面值 100%
• （2）即期收益率=票面利息/购买价格*100%
• （3）持有其收益率（售价-买价+利息）/买价*100%
• （4）到期收益率
• 4、债券投资风险
2005年9月21日 计息
活期存款每季末月的20日为结息日，次日付 息。
精品课件
1
• 2、个人存款（储蓄存款）业务
• 国家助学贷款是指银行向在中国境内（除）高等学 校中经济确实困难的全日制普通本科、专科生（含 高职）、研究生和第二学士学位生发放的，用于支 付学费、住宿费和生活费用的人民币贷款。
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（一）个人贷款业务
• 国家助学贷款按在校生总数的20%，每人每年6000元 ，毕业后1至2年开始还贷、6年还清，期限不超过10 年。在校期间利息由财政补贴，毕业后利息由本人 承担 。
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（一）个人贷款业务
• （4）个人住房装修贷款
• （5）个人耐用消费品贷款
• （6）个人权利质押贷款
• 3、个人经营贷款
• 是指银行向自然人发放的、用于合法生产、经营的贷款。
• 4、信用卡透支：个人卡透支，透支额度一般每月不超过5万 元。贷记卡在非现金交易时进行透支可享受最长60天免息还 款期和最低还款额待遇。如选择最低还款额方式或超过信用 额度用卡时不再享受免息还款期待遇。准贷记卡不享受这两 种待遇，透支期限最长 60天。两种卡的透支利率都是日利 率万分之五，透支按月计收单利。
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（三）债券投资业务
• 3、债券投资的收益
• 投资收益率是指一定数量的债券投资收益与投资额的比率。
• （1）名义收益率=
票面利息 面值 100%
• （2）即期收益率=票面利息/购买价格*100%
• （3）持有其收益率（售价-买价+利息）/买价*100%
• （4）到期收益率
• 4、债券投资风险
2005年9月21日 计息
活期存款每季末月的20日为结息日，次日付 息。
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1
• 2、个人存款（储蓄存款）业务
银行基本业务流程图完整版
银行基本业务流程图图2．1：单位结算账户开户图4．1：准贷记卡业务流程图4．2:借记卡业务流程图5.1:公司贷款发放图5.2:公司贷款联机归还图5.3:公司贷款批量归还图5.4:单位定期存单换单及质押图5.5:公司贷款展期图5.6:公司贷款联机形态转移图5.7:公司贷款批量形态转移图5.8:公司贷款核销图5.9:收回已核销贷款图5.10:公司贷款当日差错处理图5.11:公司贷款次日及跨年差错处理图5.12:贴现放款图5.13:贴现收回或转逾期、核销图5.14:融资申请及融资票据提出图5.15:融资入账图5.16:回购式票据融资到期处理图5.17:买断式票据融资到期处理图5.18:融资期限变更图5.20：同业拆借放款图5.21:同业拆借还款图5.22：同业拆借展期图5.23：同业拆借形态转移图5.24:委托贷款放款图5.25：委托贷款还款图5.26：委托贷款展期图5.27:委托贷款核销图5.28:贷款划转录入图5.30：PCAS公积金贷款发放图5.31：PCAS公积金贷款柜台还款图5.32：PCAS公积金日终处理图5.33:以资抵债划转图5.34:以资抵债处置图8.1：跨中心往账业务、来账业务往往往往往往往往往往往往往往图8.2：网内往来往账业务、网内往来来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往图8.3：漫游汇款业务图8.4：同城交换提出业务、同城交换提入业务同城交换提出业务同城交换提入业务大额支付往账业务大额支付来账业务小额支付往账业务小额支付来账业务图8.7：代理汇兑业务图9.1：外汇账单清算业务流程图9.2：进口信用证业务流程（1）（5）（12）（4）（6）（7）（2）（10）（11）（3）（8）（9）1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；6、受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；7、交单银行审单。
《商业银行基本业务》课件
商业银行的组织结构与业务范围
组织结构
商业银行的组织结构包括股东大会、董事会、监事会和高级 管理层等。
业务范围
商业银行的业务范围包括吸收公众存款、发放短期和中期贷 款、办理结算、办理票据贴现等。
02
商业银行负债业务
存款业务
01
02
03
活期存款
为客户提供随时存取的服 务，利率较低，是银行资 金的重要来源。
《商业银行基本业务》ppt课件
contents
目录
• 商业银行概述 • 商业银行负债业务 • 商业银行资产业务 • 商业银行中间业务 • 商业银行风险管理
01
商业银行概述
商业银行的定义与特点
商业银行定义
商业银行是以经营存、放款，办理转 账结算为主要业务，以盈利为主要经 营目标的金融企业。
商业银行特点
现金资产业务是商业银行的一种重要业务，主要包括库存现金、在中央银行的 存款以及存放同业等。这些资产具有高度的流动性和随时满足客户提存的能力 ，是银行稳定运营的基础。
贷款业务
总结词
贷款业务的种类和流程
详细描述
贷款业务是商业银行的主要利润来源之一。根据不同的标准，贷款可以分为不同的种类，如短期贷款、中期贷款 和长期贷款，以及抵押贷款、质押贷款和保证贷款等。贷款业务的流程包括客户申请、贷款审批、合同签订、贷 款发放和贷后管理等步骤。
投资业务
总结词
投资业务的种类和风险控制
详细描述
除了传统的存贷款业务外，商业银行还通过投资业务来获取更多的收益。投资业务包括债券投资、股 票投资和基金投资等。在进行投资决策时，商业银行需要考虑风险与收益的平衡，并采取有效的风险 控制措施来确保投资的安全性和收益的稳定性。
银行基本业务流程图完整版讲课讲稿
银行基本业务流程图完整版银行基本业务流程图图2. 1 :单位结算账户开户申请人提交开户资料审核开户资料2501登记客户资料2505账户开户退还开户资料2503注销客户资料送人民银行审批是2202维护开户登记r证核准号2506账户销户IJ 期不 /厶出个人或单位担保信抵押资料维申请表维护卡到网片启用（通过邮寄或公挂失、冻产生申请人客 质押资料维 开卡 制卡、重制卡、到期存、取图5.1:公司贷款发放图52公司贷款联机归还图5.3:公司贷款批量归还图5.4:单位定期存单换单及质押图5.5:公司贷款展期图56公司贷款联机形态转移图5.7:公司贷款批量形态转移图5.8:公司贷款核销图5.9:收回已核销贷款图5.10:公司贷款当日差错处理图5.11:公司贷款次日及跨年差错处理图5.12:贴现放款图5.13:贴现收回或转逾期、核销图5.14:融资申请及融资票据提出信贷部门或资金部门提次票据融资资料图5.15:融资入账图5.16:回购式票据融资到期处理图5.17:买断式票据融资到期处理图5.18:融资期限变更图5.19:转贴现期限变更应退利息图5.20 :同业拆借放款图5.21:同业拆借还款图5.22 :同业拆借展期图5.23 :同业拆借形态转移图5.24:委托贷款放款信贷部门提交委托贷款放款资料会计部门审核放款资料建立委托贷款合约8501约定放款日次日打印自动打款及放款清单，修改账户信息8512图5.25 :委托贷款还款信贷部门或客户提交还款凭证及支付凭证会计部门审核＞还款凭证及支付凭证还款资金转入过渡次日打印《委托贷款本息分配成功清单》和《委托贷款本息分配不成功清单》，并对分配不成功记录进行账务处理日终自动分配本息给资金委托人图5.26 :委托贷款展期图5.27:委托贷款核销图5.28:贷款划转录入图5.30 : PCAS公积金贷款发放己图5.31 : PCAS公积金贷款柜台还款图5.32 : PCAS公积金日终处理ABIS系统的柜员检查日终平账情况，＜■ 确保账务记载正确ABIS系统的柜员在内部核算子系统为进■行记账处理PCA系统的柜员传递记账凭证给4ABIS系统的柜员图5.33:以资抵债划转图5.34:以资抵债处置PCA療统的柜员进行日终记账，打印过账流水清单彳和记账凭证图8.1 :跨中心往账业务、来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往—4701 往往往往往往往往往往往往*4702 往往往往4705 往往往往*.n.往往往往往n4704往往往往往往往往往往往往往往往往往图8.2 :网内往来往账业务、网内往来来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往图8.3 :漫游汇款业务图8.4 :同城交换提出业务、同城交换提入业务同城交换提岀业务同城交换提入业务大额支付往账业务大额支付来账业务营业期间柜员随时选择 5794未处理业务汇总信息查询5783查询来账业务L 7 Q C ”\ 11 /5 760交易业 .务种类选择“退回”转汇打印记账凭证小额支付往账业务小额支付来账业务图8.7 :代理汇兑业务图9.1 :外汇账单清算业务流程图9.2 :进口信用证业务流程(4：(6)( 7)V受益人（出口申请人（进口(3)通知行/(8)开证行议付行1(2)( 10)(11)F(9)1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；6受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；7、交单银行审单。
银行基本业务流程图完整版
银行基本业务流程图图2．1：单位结算账户开户图4．1：准贷记卡业务流程图4．2:借记卡业务流程图5.1:公司贷款发放图5.2:公司贷款联机归还图5.3:公司贷款批量归还图5.4:单位定期存单换单及质押图5.5:公司贷款展期图5.6:公司贷款联机形态转移图5.7:公司贷款批量形态转移图5.8:公司贷款核销图5.9:收回已核销贷款图5.10:公司贷款当日差错处理图5.11:公司贷款次日及跨年差错处理图5.12:贴现放款图5.13:贴现收回或转逾期、核销图5.14:融资申请及融资票据提出图5.15:融资入账图5.16:回购式票据融资到期处理图5.17:买断式票据融资到期处理图5.18:融资期限变更图5.20：同业拆借放款图5.21:同业拆借还款图5.22：同业拆借展期图5.23：同业拆借形态转移图5.24:委托贷款放款图5.25：委托贷款还款图5.26：委托贷款展期图5.27:委托贷款核销图5.28:贷款划转录入图5.30：PCAS公积金贷款发放图5.31：PCAS公积金贷款柜台还款图5.32：PCAS公积金日终处理图5.33:以资抵债划转图5.34:以资抵债处置图8.1：跨中心往账业务、来账业务往往往往往往往往往往往往往往图8.2：网内往来往账业务、网内往来来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往图8.3：漫游汇款业务图8.4：同城交换提出业务、同城交换提入业务同城交换提出业务同城交换提入业务大额支付往账业务大额支付来账业务小额支付往账业务小额支付来账业务图8.7：代理汇兑业务图9.1：外汇账单清算业务流程图9.2：进口信用证业务流程（1）（5）（12）（4）（6）（7）（2）（10）（11）（3）（8）（9）1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；6、受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；7、交单银行审单。
银行业务流程与操作指南培训课件
06
其他服务流程与操作指南
信用卡申请及使用指南
信用卡申请条件
介绍信用卡申请的基本条件，如年龄、收入、信 用记录等。
信用卡功能
概述信用卡的主要功能，如消费、取现、分期等 。
申请流程
详细阐述信用卡的申请步骤，包括填写申请表、 提交必要文件、等待审核等。
使用注意事项
提醒客户在使用信用卡时需注意的事项，如还款 日期、额度控制等。
密技术、动态口令等。
投资咨询服务提供及收费标准
投资咨询服务内容
概述银行提供的投资咨询服务内容， 如市场分析、投资建议、风险评估等 。
服务流程
详细阐述投资咨询服务的流程，包括 客户需求分析、制定投资方案、执行 与调整等。
收费标准
明确投资咨询服务的收费标准及计费 方式，如按项目收费、按时间收费等 。
服务质量保障
01
银行审核解挂申请并解除账户冻结状态
02
客户恢复使用原账户或新账户
03
注意事项
挂失与解挂操作指南
及时响应客户挂失申请，确保 客户资金安全
指导客户正确填写相关申请表 格并提交必要证明材料
在规定时间内完成挂失与解挂 操作，避免影响客户正常使用
03
贷款业务流程与操作指南
贷款申请条件及资料准备
贷款申请条件
资金划转
银行在确认赎回申请后，将本 金和收益划转至客户指定账户
。
转让流程
客户可将持有的理财产品转让 给其他投资者，双方需签订转
让协议并办理相关手续。
收益计算与分配规则
01
02
03
收益构成
理财产品的收益主要包括 利息收入、资本利得和分 红等。
收益计算方式
根据产品类型和合同条款 约定，采用不同的收益计 算方式，如固定收益、浮 动收益等。
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银行基本业务流程图完整版银行基本业务流程图图2. 1 :单位结算账户开户申请人提交开户资料审核开户资料2501登记客户资料2505账户开户退还开户资料2503注销客户资料送人民银行审批是2202维护开户登记r证核准号2506账户销户IJ 期不 /厶出个人或单位担保信抵押资料维申请表维护卡到网片启用（通过邮寄或公挂失、冻产生申请人客 质押资料维 开卡 制卡、重制卡、到期存、取图5.1:公司贷款发放图52公司贷款联机归还图5.3:公司贷款批量归还图5.4:单位定期存单换单及质押图5.5:公司贷款展期图56公司贷款联机形态转移图5.7:公司贷款批量形态转移图5.8:公司贷款核销图5.9:收回已核销贷款图5.10:公司贷款当日差错处理图5.11:公司贷款次日及跨年差错处理图5.12:贴现放款图5.13:贴现收回或转逾期、核销图5.14:融资申请及融资票据提出信贷部门或资金部门提次票据融资资料图5.15:融资入账图5.16:回购式票据融资到期处理图5.17:买断式票据融资到期处理图5.18:融资期限变更图5.19:转贴现期限变更应退利息图5.20 :同业拆借放款图5.21:同业拆借还款图5.22 :同业拆借展期图5.23 :同业拆借形态转移图5.24:委托贷款放款信贷部门提交委托贷款放款资料会计部门审核放款资料建立委托贷款合约8501约定放款日次日打印自动打款及放款清单，修改账户信息8512图5.25 :委托贷款还款信贷部门或客户提交还款凭证及支付凭证会计部门审核＞还款凭证及支付凭证还款资金转入过渡次日打印《委托贷款本息分配成功清单》和《委托贷款本息分配不成功清单》，并对分配不成功记录进行账务处理日终自动分配本息给资金委托人图5.26 :委托贷款展期图5.27:委托贷款核销图5.28:贷款划转录入图5.30 : PCAS公积金贷款发放己图5.31 : PCAS公积金贷款柜台还款图5.32 : PCAS公积金日终处理ABIS系统的柜员检查日终平账情况，＜■ 确保账务记载正确ABIS系统的柜员在内部核算子系统为进■行记账处理PCA系统的柜员传递记账凭证给4ABIS系统的柜员图5.33:以资抵债划转图5.34:以资抵债处置PCA療统的柜员进行日终记账，打印过账流水清单彳和记账凭证图8.1 :跨中心往账业务、来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往往—4701 往往往往往往往往往往往往*4702 往往往往4705 往往往往*.n.往往往往往n4704往往往往往往往往往往往往往往往往往图8.2 :网内往来往账业务、网内往来来账业务往往往往往往往往往往往往往往往往图8.3 :漫游汇款业务图8.4 :同城交换提出业务、同城交换提入业务同城交换提岀业务同城交换提入业务大额支付往账业务大额支付来账业务营业期间柜员随时选择 5794未处理业务汇总信息查询5783查询来账业务L 7 Q C ”\ 11 /5 760交易业 .务种类选择“退回”转汇打印记账凭证小额支付往账业务小额支付来账业务图8.7 :代理汇兑业务图9.1 :外汇账单清算业务流程图9.2 :进口信用证业务流程(4：(6)( 7)V受益人（出口申请人（进口(3)通知行/(8)开证行议付行1(2)( 10)(11)F(9)1、进出口商签定销售合同，规定以跟单信用证方式结算；2、申请人（进口商）指示开证行开立跟单信用证；3、开证行开出跟单信用证，要求通知行通知受益人（出口商）；4、通知行将信用证通知受益人（出口商）；5、受益人（出口商）收到信用证，审证，发货；6受益人（出口商）向其往来银行或信用证指定银行交单；7、交单银行审单。
如果符合信用证要求，根据信用证的条件付款/承兑/议付;8、交单银行将单据寄给开证行；9、开证行审单，如果符合信用证要求，向交单银行进行偿付；（付款、承兑）10、开证行向申请人（进口商）提示单据；11、申请人（进口商）付款赎单；12、申请人（进口商）提货。
委托人（出口（2）发货付款人（进口(3) （8） （ 5） （ 6）图9.3 :进口代收业务流程（1）合同提付款/单款示承兑------------- ---------- （4）寄单托收行-代收行（7）付款1、进出口商签定合同，规定以托收方式结算；2、委托人（出口商）根据合同约定装运货物，取得相关单据；3、委托人（出口商）将单据交往来银行，委托银行（托收行）代为收款；4、托收行将单据寄往代收行，委托其向付款人（进口商）收取货款；5、代收行按照托收行的指示向付款人（进口商）提示单据；6付款人（进口商）办理付款或承兑手续，取得单据；7、代收行按照托收行指示付款或向托收行发承兑通知，到期提示进口商付款;8、托收行收妥款项并入委托人（出口商）账户。
图9.4 :信用证通知流程图9.5 :信用证项下寄单索汇流程图9.6 :跟单托收业务流程图图9.7 :贸易项下汇入汇款解付流程图图9.8 :企业非贸易、资本项下汇入款解付图9.9 :居民、非居民非贸易汇入款解付图9.11 :居民、非居民非贸易售汇2666 交图9.12 :非贸易、资本项下汇出汇款付汇图9.13 :提货担保流程图国际结■信贷部4国际 算部门门审批部出审核单有权签具提 --图9.14 :进口押汇流程图国际结算部门审核单信贷部门审批会计部门办理押汇手会计部门办理还押汇图9.15 :打包放款流程图图9.16 :出口押汇流程图国际结信贷■k.国际结结算部 算部门--►部门 ■算部门 办理押门办理 审核单审批押汇归图9.17 :出口贴现业务流程图国际结 算部门--►国际结算部门----- > 有权签 字人签--►结算部 门办理办理贴贴现归图9.18 :出口信用保险项下融资流程图国际结 算部门 审核单信贷 部门审批____ ■会计部门办理贷款手会计部 门办理 还贷手图9.21 :代理福费廷业务流程国际结算 部门报一有权签 -字人签1 ■级分行向通过我行收汇后，国际结算柜• 国际结算 柜/员收到 包买行款 项后发\直接通过包买 行收汇，国际国际结 算部门 审核单信贷 部门 审批会计部--- ►门办理 贷款手*■会计部 门办理还贷手图9.23 :远期结售汇一一银行与客户之间的交易(1)交易日客②签约BIBS 输入复核取消复核生成账务生成统计数据(2)交割日远期展期确认1 j s远期交割记账BIBS远期违约1取消丿生成账务生成统计数据图9.24 :远期结售汇一一上下级行之间的平盘交易图9.25 :代客外汇买卖上级(2)交割日远期确图10.1 :调拨交易方式的重空调拨 上级行库房下级行库房柜员凭证箱领 用 流 程审核调拔出库5611丿上 缴 流 程调拔入库5612调拔入库 5612调拔出库5611审核填制“重要空白 凭证请领单”•填制“重要空白 凭证请领单”填制“重要空白 凭证请领单”■填制“重要空白 :凭证请领单”丿审核柜员领入 5613柜员入库5614审核图10.2 :直接出入库方式的重空调拨上级行库房 下级行库房 柜员凭证箱审核领 用 流 程上 缴 流 程填制“重要 空白凭证请 领单”柜员领入' 5613填制“重要 空白凭证请 领单”审核审核管理行出库管理行入库—56185610填制“重要空白凭 ' 证请领单".|管理行入库L管理行出库/柜员入库| 5610卜—5618<5614訂填制“重要空白 '凭证请领单"< -y审核图13.1 :单笔代收业务基本流程9009 建立委托单位合约9699 转账或现金单笔处理电话银行、网银、自助通等自助设备发起业务综合核对及打印图13.2 :批量代理业务基本流程9009建立委托单位合约第一次业务处理时设置即可9029录入客户提供清单手工录入_________ *9206增加批交易属性9031修改9032取消9034批量改值9037打印9021申请批交易顺序号9035生成扌件尢交易文Fr9036批交易数据文件上送19025批处理交易请求1T9028查询批交易处理结果1r9022打印处理结果文件9023代付业务从委托单位账户扣款希望这个对你有帮助!。