职业技能鉴定职业(工种)定义及工作内容 (1)
- 格式:xls
- 大小:60.50 KB
- 文档页数:14
中国铁建股份有限公司职业技能鉴定职业(工种)名称及等级1、计算机操作员(3-01-02-05)定义:使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
从事的工作主要包括:(1)使用计算机输入处理文字、数据、图形、图像、声音等信息;(2)使用计算机及外部设备对数据信息进行输出;(3)对计算机系统进行操作、维护及管理;(4)操作计算机网络系统,进行信息收集、整理与传输。
包含职业:计算机文字录入处理员鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师。
2、制图员(3-01-02-06)定义:使用绘图仪器、装备,根据工程或产品的设计方案、草图与技术性说明,绘制其正图(原图)、底图及其她技术图样的人员。
从事的工作主要包括:(1)使用绘图仪器,根据原图进行描图;(2)使用绘图仪器,根据草图及技术说明绘制正规图及其她技术图样;(3)使用计算机绘图系统进行绘图;(4)进行图档管理。
鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师。
3、收发员(3-01-02-03)定义:从事报刊、信函、文件等收发与传送工作的人员。
从事的工作主要包括:(1)接收报刊、信函、文件等资料,并进行登记、归类;(2)按资料接受对象分送有关资料;(3)进行资料的安全防护。
鉴定等级:初级工、中级工、高级工。
4、话务员(3-03-02-02)定义:从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息等各类话务台,受理接续用户发长途电话、国际电话,电话号码查询,用户寻呼业务以及处理机上业务查询的人员。
从事的工作主要包括:(1)按呼叫依次应答,受理用户使用电信业务,填写记录单;(2)接续、处理用户业务需要;(3)接续与处理受付业务电话;(4)国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务;(5)控制业务流量及电路质量;(6)按规程处理更改用户电话号码;(7)受理专线用户的各类特别业务;(8)接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销;(9)接续与处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议。
国家职业技能标准部分工种兴山县职业技能鉴定所2011年10月目录一、五个等级 (6)1.锅炉设备安装工 (6)2.装饰美工 (6)3.电气设备安装工 (6)4.常用电机检修工 (6)5.变电设备安装工 (7)6.变配电室值班电工 (7)7.锅炉设备装配工 (7)8.电机装配工 (7)9.高低压电器装配工 (8)10.摩托车维修工 (8)11.音响调音员 (8)12.化学检验工 (9)13.井下作业工 (9)14.沼气生产工 (9)15.管工 (9)16.精制盐工 (10)17.聚苯乙烯生产工 (10)18.白酒酿造工 (10)19.机械设备安装工 (10)20.农机修理工 (11)21.录音师 (11)22.美甲师 (11)23.水泥生产制造工 (12)24.蔬菜园艺工 (12)25.兽医化验师 (12)26.农村节能员 (12)27.美容师 (13)28.变压器、互感器装配工 (13)29.艺术化妆师 (13)30.气体净化工 (14)31.化工工艺试验工 (14)32.化工总控工 (14)33.硫酸生产工 (14)34.汽车修理工 (15)35.化工仪表维修工 (15)36.粮油购销员 (15)37.粮油保管员 (16)38.中式烹调师 (16)39.保安员 (16)40.摄影师 (16)41.眼镜验光员 (17)42.变电站值班员 (17)43.水电自动装置检修工 (17)44.继电保护员 (17)45.装表接电工 (18)46.洗衣师 (18)47.炉前工 (18)48.餐厅服务员 (19)49.美发师 (19)50.家用电子产品修理工 (19)51.家用电器产品维修工 (19)52.车工 (20)53.焊工 (20)54.工具钳工 (20)55.机修钳工 (20)56.维修电工 (21)57.水土保持治理工 (21)59.水文勘测工 (22)60.无机化学反应工 (22)61.造林更新工 (22)二、四个等级 (22)1.锅炉操作工 (22)2.精密仪器仪表修理工 (23)3.农副土特产品收购员 (23)4.菌类园艺工 (23)5.汽车驾驶员 (23)6.养老护理员 (23)7.话务员 (24)8.项目管理师 (24)9.砌筑工 (24)10.钢筋工 (24)11.防水工 (24)12.手工木工 (25)13.起重工 (25)14.林木种苗工 (25)15.小型家用电器装配工 (25)16.电网调度自动化维护员 (26)17.农网配电营业工 (26)18.水泥中央控制室操作员 (26)19.木材检验师 (26)20.蒸发工 (27)21.蒸馏工 (27)22.萃取工 (27)23.吸收工 (27)24.结晶工 (28)25.无线电调试工 (28)27.工程测量员 (28)28.眼镜定配工 (29)29.集控值班员 (29)30.抄表核算收费员 (29)31.汽车运输调度员 (29)32.沥青混凝土摊铺机操作工 (29)33.压路机操作工 (30)34.修脚师 (30)35.出版物发行员 (30)36.营业员 (30)37.装载机司机 (30)38.干燥工 (31)39.客车检车员 (31)40.社会工作者 (30)三、三个等级 (32)1.珠宝首饰营业员 (32)2.用户通信终端销售员 (32)3.组合机床操作工 (32)4.中药购销员 (32)5.医药商品购销员 (32)6.多媒体作品制作员 (33)7.室内装饰设计员 (33)8.混凝土工 (33)9.架子工 (33)10.盐斤收放保管工 (34)11.广告设计师 (34)12.物业管理员 (34)13.电力调度员 (34)14.运行方式员 (35)16.拖拉机驾驶员 (35)17.车站值班员 (35)18.家政服务员 (36)19.护林员 (36)20.市场管理员 (36)21.公路重油沥青操作工 (36)22.计算机操作员 (36)23.煤粉工 (37)24.厨政管理师 (37)25.前厅服务员 (37)26.客房服务员 (37)27.保育员 (38)28.沥青工 (38)29. 汽车客运服务员 (38)四、两个等级 (38)1.通讯设备检验员 (38)2.热力网值班员 (39)五、一个等级 (39)1.劳动保障协理员 (39)2.营造林工程监理员 (39)一、五个等级1.锅炉设备安装工职业定义:从事锅炉钢架、锅炉受热面、辅机安装、检查及设备保温的人员。
职业技能鉴定管理与考评人员知识读本简答题三章四章第三章职业分类与国家职业标准1、什么是职业、工种和岗位?它们三者之间的关系是什么?答:所谓职业就是从业人员为,获取主要生活来源所从事的社会工作类别。
工种:是根据劳动管理的需要,按照生产劳动的性质、工艺技术的特征或者服务活动的特点而划分的工作种类。
岗位:是企业根据生产的实际需要而设置的工作位置。
职业与工种、岗位的关系:职业、工种和岗位是将职业按不同需要或要求进行的具体划分。
一般,一个职业包括一个或几个工种,一个工种又包括一个或几个岗位。
是一种与被包含的关系。
2、职业产生的基础是什么?答:社会劳动分工是职业产生的基础和条件。
3、职业是如何发展变化的?答:社会发展、科技进步带来经济结构、产业结构的调整变化,职业因此而发展变化。
一些新职业产生并迅速发展;一些传统职业内涵发生了改变或转化;另一些过时的职业开始衰落甚至消失。
4、职业有哪些特点?答:职业具有目的性、社会性、稳定性、规范性和群体性等五大特征。
5、什么是职业的目的性?答:即职业活动是以获得现金或实物等报酬,以及实现自我价值和为社会做出贡献为目的。
6、什么是职业的社会性?答:即职业是从业人员在特定社会生活环境中所从事的一种与其他社会成员相互关联、相互服务的社会活动。
7、什么是职业的稳定性?答;即职业在一定的历史时期内形成,并具有相对稳定性。
8、什么是职业的规范性?答:即职业活动必须符合国家法律和社会道德规范,符合特定生产技术和技能规范的要求。
9、什么是职业的群体性?答:即从事某一职业的人们形成职业性群体。
10、什么是职业分类?答:职业分类是以工作性质的同一性为基本原则,对社会职业进行的系统划分与归类。
11、我国第一部权威性的职业分类文献是什么?它对我国社会职业是如何分类的?答:1999年5月《中华人民共和国职业分类大典》正式颁布,它是我国第一部对职业进行科学分类的权威性文献。
它参照国际标准职业分类,从我国实际出发,在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化的基础上,将我国社会职业划分为8个大类和1838各细类(职业).12、职业分类的目的和意义是什么?答:1、反映经济、社会等领域的发展和结构2、为统计和人口普查提供依据3、是劳动力管理的基础4、为教育、培训和就业服务提供条件5、是完善国家职业资格证书制度的重要基础工作13、我国现行职业分类的八个大类是什么?共分类多少个职业?答:第一大类:国家机关、党群组织、企业、事业单位负责人;第二大类:专业技术人员;第三大类:办事人员和有关人员;第四大类:商业、服务业人员;第五大类:农、林、牧、渔、水利业生产人员;第六大类:生产、运输设备操作人员及有关人员;第七大类:军人;第八大类:不便分类的其他从业人员。
国家职业资格相关职业(工种)介绍一、职业等级:国家职业资格证书分为五个等级:1、初级/五级;2、中级/四级;3、高级/三级(相当于助理工程师);4、技师/二级(相当于工程师);5、高级技师/一级(相当于高级工程师)。
二、考试方式:国家职业资格证书的考试方式分为:全国统考、省统考和自主安排三种。
全国统考职业工种,由国家职业技能鉴定指导中心统一命题,统一组织考试;省统考、自主安排职业工种,由省职业技能鉴定指导中心统一命题,省、市职业技能鉴定指导中心统一组织考试;考试合格取得证书,均可全国通用。
三、全国统考职业工种:职业名称:企业人力资源管理人员:职业定义:从事人力资源规划、员工招聘选拔、绩效考核、薪酬福利管理、激励、培训与开发、劳动关系协调等工作的专业管理人员。
职业名称:理财规划师:职业定义:运用理财规划的原理、方法和工具,为客户提供理财规划服务的专业人员职业名称:心理咨询师:职业定义:运用心理学以及相关学科的专业知识,遵循心理学原则,通过心理咨询的技术与方法,帮助求助者解除心理问题的专业人员。
职业名称:项目管理师:职业定义:掌握项目管理的原理、技术、方法和工具,参与或领导项目的启动、计划、组织、执行、控制和收尾过程的活动,确保项目能在规定的范围、时间、质量与成本等约束条件下完成既定目标的成员。
职业名称:企业培训师:职业定义:能够结合经济、技术发展和就业要求,研究开发针对新职业(工种)的培训项目,以及根据企业生产、经营需要、掌握并运用现代培训理念和手段,策划、开发培训项目,制定、实施培训计划,并从事培训咨询和教学活动的人员。
职业名称:企业信息管理师:职业定义:从事企业信息化建设,承担信息技术应用和信息系统开发、维护、管理以及信息资源开发利用的复合型人员。
四、省统考职业工种:职业名称:营销师:职业定义:从事市场分析与开发研究,为企业生产经营决策提供咨询,并进行产品宣传促销的人员。
职业名称:秘书、涉外秘书:职业定义:从事办公程序性工作、协助上司处理政务及日常事务并为决策及实施提供服务的人员。
铣工国家职业标准国家职业技能鉴定指导中心发布的各工种国家职业技能标准铣工国家职业标准1.职业概况1.1 职业名称铣工。
1.2 职业定义操作铣床,进行工件铣削加工的人员。
1.3 职业等级本职业共设五个等级,分别为:初级(国家职业资格五级)、中级(国家职业资格四级)、高级(国家职业资格三级)、技师(国家职业资格二级)、高级技师(国家职业资格一级)。
1.4 职业环境室内,常温。
1.5 职业能力特征具有较强的计算能力、空间感、形体知觉及色觉,手指、手臂灵活,动作协调性强。
1.6 基本文化程度初中毕业。
1.7 培训要求1.7.1 培训期限全日制职业学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。
晋级培训期限:初级不少于500标准学时;中级不少于400标准学时;高级不少于300标准学时;技师不少于300标准学时;高级技师不少于200标准学时。
1.7.2培训教师培训初、中、高级铣工的教师应具有本职业技师以上职业资格证书或本专业中级以上专业技术职务任职资格;培训技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书或本专业高级专业技术职务任职资格;培训高级技师的教师应具有本职业高级技师职业资格证书2年以上或本专业高级专业技术职务任职资格。
1.7.3 培训场地设备国家职业技能鉴定指导中心发布的各工种国家职业技能标准满足教学需要的标准教室和铣床及必要的刀具、夹具、量具和铣床辅助设备等。
1.8 鉴定要求 1.8.1 适用对象从事或准备从事本职业的人员。
1.8.2 申报条件――初级(具备以下条件之一者)(1)经本职业初级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)在本职业连续见习工作2年以上。
(3)本职业学徒期满。
――中级(具备以下条件之一者)(1)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作3年以上,经本职业中级正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书。
(2)取得本职业初级职业资格证书后,连续从事本职业工作5年以上。
国家职业资格全国统一鉴定(考试)十四种职业及就业行业简介一、人力资源管理师 1)职业定义:人力资源管理师是指从事人力资源规划,员工招聘选拔,绩效考核,薪酬福利管理激励培训与开发,劳动关系协调等工作的专业管理人员。
该职业要求其从业人员具备较强的人际沟通能力,能够协调企业内各种关系,善于解决问题。
目前该职业分为三个等级:企业人力资源管理人员、人力资源师、高级人力资源师。
2)就业行业:•在企业范围内工作有:1、在企业设立的人力管理职能部门任职;2、在企业的员工继续教育或者员工的短期业务培训等部门任职;3、担任企业人力资源经理;4、担任企业人事行政主管;5、担任企业行政总监、人力资源总监等;6、担任企业副总裁、总裁;7、担任企业首席人力资源运营官。
•在专业管理与咨询机构内工作有:1、担任各类管理与咨询机构具有战略人才和科学管理能力的高级管理员;2、担任各类人才机构、人事管理机构及相关中介机构的人才测评工作人员;•在政府部门内工作有:1、担任政府人事管理机关的官员;2、担任各级政府人事行政首长;3、担任各级政府人才储备与人才战略发展的专业顾问。
二、营销师1)职业定义:是指在各类企业、事业组织市场营销管理活动中从事市场调查、市场预测、商品(产品)市场开发、商品市场投放策划、市场信息管理、价格管理、销售促进、公共关系等专业管理人员,从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销活动的人员。
2)就业行业:从事市场调研、市场分析、营销策划、市场开拓、直接销售、客户管理等营销职位。
三、秘书(含秘书_涉外(英))1)职业定义:主要指协助领导处理行政事务及日常事务的行政辅助人员体系,包含文员秘书,经理助理,总办主任、高级秘书,总裁助理等,薪资职位优越,工作途径广阔。
2)就业行业:可在行政事业单位、企业、商务公司、新闻出版、广告业、服务行业等从事办公室文秘、行政助理、档案管理、公关接待、计算机数据及文字处理、文案策划,董事会秘书,投资者关系总监,公司董事、副总经理、董事会办公室主任、财务部负责人、总经理办公室主任岗位的工作。
职业技能等级认定职业(工种)释义一、化工原料准备工定义:操作粉碎、过滤、溶解、净化、配料等设备,加工配制化工原料和添加剂的人员。
主要工作任务:1.操作粉碎机和筛分机,粉碎和筛分固体物料;2.调节控制溶解釜,将固体物料溶解在溶剂中,配制成溶液;3.操作分离净化设备,清除原料或液体中的杂质;4.调节控制配料罐,将不同种类的原料和添加剂配制成反应原料;5.使用计量器具,计量原材料;6.检查维护生产设备,发现并处理生产中的异常现象和故障;7.记录并保存生产数据。
二、化工单元操作工定义:操作过滤、换热、蒸发、蒸偕、萃取等化工单元设备,加工处理物料的人员。
主要工作任务:1.操作过滤、离心分离、换热、蒸发、蒸糖、萃取、吸收、吸附、干燥、结晶等设备,加工处理物料;2.调节控制温度、压力、流量等工艺参数,控制产物质量;3.操作物料混合器、造粒器、筛分机等设备,生产固体颗粒4.检查维护生产设备,发现并处理生产中的异常现象和故障;5.记录并保存生产数据。
本职业包含但是不限于下列工种:化工过滤工、化工蒸馏工、化工萃取工、化工蒸发工、化工热交换工、化工吸收工、化工吸附工、化工干燥工、化工结晶工、化工离心分离工、华工造粒工、化工洗涤工、脱酚工(标红字体工种为陕煤目前备案可鉴定工种)三、化工总控工定义:操作仪表及自动控制系统等,进行化工单元反应或单元操作的监控或调节,将物料制成产成品的人员。
主要工作任务:1.操作仪表及自动控制系统,进行生产装置的开、停车,控制运行;2.调节控制工艺参数,分析判断生产状况;3.配合并协助现场操作人员,使现场工艺过程和仪表正常运行;4.操作仪表及自动控制系统,进行装置的试车和验收;5.核定装置的物料、能量平衡、产品回收率及消耗定额;6.检查维护生产设备,发现并处理生产中的异常现象和故障;7.记录并保存生产数据。
四、盐酸生产工定义:以氯气和氢气或副产的氯化氢气体为原料,操作合成炉、吸收塔等设备,生产盐酸的人员。
xxxx股份有限公司职业技能鉴定职业(工种)名称及等级1、计算机操作员(-05)定义:使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
从事的工作主要包括:(1)使用计算机输入处理文字、数据、图形、图像、声音等信息;(2)使用计算机及外部设备对数据信息进行输出;(3)对计算机系统进行操作、维护及管理;(4)操作计算机网络系统,进行信息收集、整理与传输。
包含职业:计算机文字录入处理员鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师。
2、制图员(-06)定义:使用绘图仪器、装备,根据工程或产品的设计方案、草图和技术性说明,绘制其正图(原图)、底图及其他技术图样的人员。
从事的工作主要包括:(1)使用绘图仪器,根据原图进行描图;(2)使用绘图仪器,根据草图及技术说明绘制正规图及其他技术图样;(3)使用计算机绘图系统进行绘图;(4)进行图档管理。
鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师。
3、收发员(-03)定义:从事报刊、信函、文件等收发与传送工作的人员。
从事的工作主要包括:(1)接收报刊、信函、文件等资料,并进行登记、归类;(2)按资料接受对象分送有关资料;(3)进行资料的安全防护。
鉴定等级:初级工、中级工、高级工。
4、话务员(-02)定义:从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息等各类话务台,受理接续用户发长途电话、国际电话,电话号码查询,用户寻呼业务以及处理机上业务查询的人员。
从事的工作主要包括:(1)按呼叫依次应答,受理用户使用电信业务,填写记录单;(2)接续、处理用户业务需要;(3)接续和处理受付业务电话;(4)国外交换局拨叫xx时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务;(5)控制业务流量及电路质量;(6)按规程处理更改用户电话号码;(7)受理专线用户的各类特别业务;(8)接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销;(9)接续和处理改接、改叫、xx电话、传呼电话、电话会议。
目录第一章职业技能鉴定基本理论 (1)第一节职业技能鉴定概述 (1)第二节职业技能鉴定体系 (6)第三节国家职业资格证书制度 (21)第四节职业分类与国家职业标准 (28)第五节职业技能鉴定主要工作领域的管理 (50)第六节职业技能鉴定题库开发简介 (61)第七节职业技能鉴定专家组织 (71)第八节专项职业能力开发的探索与实践 (75)思考题: (79)第二章考评人员 (82)第一节考评人员概述 (82)第二节考评人员的资格认证 (86)第三节考评技术 (90)第四节考评人员管理 (95)思考题: (99)第三章职业技能鉴定考务 (100)第一节职业技能鉴定考务管理概述 (100)第二节职业技能鉴定考务管理工作程序 (101)第三节职业技能鉴定考务工作主要内容 (104)第四节保证职业技能鉴定考务管理工作质量 (115)第五节职业技能鉴定突发公共事件应急管理 (120)第六节考务员管理 (126)第七节督考员管理 (132)思考题: (135)第四章考评人员、考务员、督考员职业道德 (137)第一节职业道德概述 (137)第二节考评人员、考务员、督考员职业道德 (138)第三节考评人员、考务员、督考员职业道德考核与管理 (148)思考题: (151)附件1: (153)深圳市职业技能鉴定考评人员诚信守法责任书 (153)附件2: (154)考评人员到期评价指标体系 (154)附件3: (157)诚信档案建设项目 (157)附件4: (159)典型工种操作技能考核流程图 (159)附录一: (163)深圳经济特区职业技能鉴定条例 (163)附录二: (169)中华人民共和国保守国家秘密法 (169)附录三: (177)广东省劳动厅关于印发《职业技能鉴定考评人员 (177)管理工作规程(试行)》的通知 (177)附录四: (186)深圳市劳动局关于印发《深圳市职业技能鉴定考评员管理办法》的通知 (186)附录五: (189)职业技能鉴定笔试考场工作规定 (189)附录六: (199)职业技能鉴定实操考场工作规定 (199)附录七: (206)职业技能鉴定(计算机类)考场规则 (206)附录八: (208)深圳市职业技能鉴定突发事件应急预案 (208)附录九: (213)深圳市职业技能鉴定笔试类考场规则 (213)附录十: (215)职业技能鉴定实操考场规则 (215)第一章职业技能鉴定基本理论第一节职业技能鉴定概述职业技能鉴定,是我们在工作中经常使用的一个词汇,也是理解本书内容的一个基本概念。
中国铁建股份有限公司职业技能鉴定职业(工种)名称及等级1、工程测量工(6-01—02—04)定义:使用测量仪器、工具,按工程的阶段要求,进行工程测量的人员。
从事的工作主要包括:(1)进行工程测量中控制点的选点和埋石;(2)操作测量仪器,进行工程建设施工放样、工业与民用建筑施工测量、线型工程测量、桥梁工程测量、地下工程施工测量、水利工程测量、地质测量、地震测量、矿山井下测量、建筑物形变测量等专项测量中的观测、记薄,以及工程地形图的测绘;(3)进行外业观测成果资料整理、概算,或将外业地形图绘制成地形原图;(4)检验测量成果资料,提供测量数据和测量图件;(5)维护保养测量仪器、工具。
包含职业:测量放线工、工程测量工、控制测量工、地形测量工鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师、高级技师.2、焊工(6-04—02—05)定义:操作焊接和气割设备,进行金属工件的焊接或切割成型的人员。
从事的工作主要包括:(1)安装、调整焊接、切割设备及工艺装备;(2)操作焊接设备,进行焊接;(3)使用特殊焊条、焊接设备和工具,进行铸铁、铜、铝、不锈钢等材质的管、板、杆及线材的焊接;(4)使用气割机械设备或手工工具,进行金属工件的直线、坡口和不规则线口的切割;(5)维护保养设备及工艺装备,排除使用过程中出现的一般故障。
包含职业:电焊工、气焊工、钢轨焊接工、汽车焊装工、手工气割工、数控气焊切割机操作工、等离子切割工鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师、高级技师。
3、维修电工(6-07-06—05)定义:从事机械设备和电气系统线路和器件等安装、调试与维护、修理的人员。
从事的工作主要包括:(1)对电气设备与原材料进行选型;(2)安装、调试、维护、保养电气设备;(3)架设与接通送、配电线路与电缆;(4)对电气设备进行大修、小修,修理或更换有缺陷的零部件;(5)对机床等设备的电器装置、电工器材进行维护保养、修理;(6)对室内电器线路和照明灯具进行安装、调试与修理;(7)维护保养电工工具、器具及测试仪表;(8)填写安装、运行、检修设备技术记录。
深圳市职业技能鉴定(收银员)考核大纲1、职业概况1.1、职业名称:收银员。
1.2、职业定义:在商业零售企业从事向顾客收取现金(含现钞、支票、各种金融卡支付卡等)工作的从业人员。
1.3、职业等级:初级、中级。
1.4、基本文化程度:初中以上学历。
1.5、培训期限要求:初级、中级、不少于90标准学时。
1.6、申报条件:1.6.1、具备以下条件之一者,可申请报考收银员初级工:(1)在本职业(工种)连续工作1年以上;(2)经本职业初级工正规培训达规定标准学时数,并取得结业证书;(3)取得职业学校相关专业毕业证书。
1.6.2、具备以下条件之一者,可申请报考收银员中级工:(1)取得所申报职业(工种)的初级工等级证书后,连续从事本职业工作满三年;(2)取得所申报职业(工种)的初级工等级证书后, 连续从事本职业工作满二年,经过中级工培训达标准学时数并取得结业证书;(3)中等专业学校毕业并从事与所学专业相应的职业(工种)工作。
1.7、鉴定方式、鉴定时间: 理论120分钟,实操120分钟。
1.8、考评员与考生配比:1:15。
2、基本要求:2.1、职业道德基本知识:职业守则要求、法律与活法规相关知识。
2.2、基础理论知识。
2.3、专业基础知识。
2.4、专业知识。
2.5、专业相关知识。
2.6、质量管理知识:质量方针、岗位质量要求、岗位质量保证措施与责任。
2.7、安全文明生产与环境保护知识:现场文明生产要求、安全操作与劳动保护知识、环境保护知识。
3、鉴定内容:3.1、收银员初级理论知识鉴定内容3.2、收银员初级实操技能鉴定内容3.3、收银员中级理论知识鉴定内容4、参考书:1、<收银员>国家职业标准 ---国家劳动和社会保障部制定2《收银员职业鉴定教材》深圳市农产品商贸流通职业培训中心(内部教材)。
职业技能鉴定职业(工种)名称及等级1、计算机操作员(3—01-02-05)定义:使用电子计算机从事文字、图形、图像等信息处理工作及计算机系统操作、维护与管理的人员。
从事的工作主要包括:(1)使用计算机输入处理文字、数据、图形、图像、声音等信息;(2)使用计算机及外部设备对数据信息进行输出;(3)对计算机系统进行操作、维护及管理;(4)操作计算机网络系统,进行信息收集、整理与传输。
包含职业:计算机文字录入处理员鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师。
2、制图员(3-01—02—06)定义:使用绘图仪器、装备,根据工程或产品的设计方案、草图和技术性说明,绘制其正图(原图)、底图及其他技术图样的人员。
从事的工作主要包括:(1)使用绘图仪器,根据原图进行描图;(2)使用绘图仪器,根据草图及技术说明绘制正规图及其他技术图样;(3)使用计算机绘图系统进行绘图;(4)进行图档管理。
鉴定等级:初级工、中级工、高级工、技师。
3、收发员(3—01-02-03)定义:从事报刊、信函、文件等收发与传送工作的人员。
从事的工作主要包括:(1)接收报刊、信函、文件等资料,并进行登记、归类;(2)按资料接受对象分送有关资料;(3)进行资料的安全防护.鉴定等级:初级工、中级工、高级工。
4、话务员(3-03—02—02)定义:从事值守长途话务、国际话务、查号、无线寻呼、信息等各类话务台,受理接续用户发长途电话、国际电话,电话号码查询,用户寻呼业务以及处理机上业务查询的人员。
从事的工作主要包括:(1)按呼叫依次应答,受理用户使用电信业务,填写记录单;(2)接续、处理用户业务需要;(3)接续和处理受付业务电话;(4)国外交换局拨叫中国时提供语言辅助、拨打辅助等服务,承担国际来话查询业务;(5)控制业务流量及电路质量;(6)按规程处理更改用户电话号码;(7)受理专线用户的各类特别业务;(8)接续处理去话、来话、转话、销号、退号及注销;(9)接续和处理改接、改叫、串联电话、传呼电话、电话会议。