播撒希望,成就未来
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播撒希望，成就未来
每年的第一个季度都是在播撒着希望，以便在未来的工作中获得更好地成长、更好地进步。
那么对于直接跟客户进行沟通交流的医宣员来说第一季度是至关重要的，只有把握好第一季度的每一天、做到每一天学习、每一天总结、每一天取得一点点地进步才能在一年的工作中做到口袋、脑袋双丰收。
以下是我就第一季度的实际情况进行的总结。
一、生活方面
生活也是我们所从事这份工作的一部分，所以为了更好的开展工作就离不开一个轻松、和谐、友善的生活氛围。
而要做到这样就必须不断地进行思考。
想一想怎么才能处理好与同事间的关系；想一想生活当中沟通的方式应该怎么样；想一想如何把控好生活中的各种度；想一想怎样把大家凝聚在一起。
这一系列的思考转化到真实的生活中又是怎么样呢？在第一季度，我的生活整体感觉是比较平淡，似乎少了些许以往的积极、激情。
在营造市场部生活氛围这一个方面没有负责，就连自己所负责的生活、卫生都是弄得一塌糊涂，我想这些方面就是造成我生活十分平淡的原因。
所以在接下来的生活当中我会表现得更加积极、乐观，努力营造一种和谐、友善的生活氛围，让大家快乐地工作并生活着。
二、学习方面
针对我们这份工作除了学习一些最基本的医学知识，还要学习一些业务技巧，以及学习他人拥有的优势。
第一季度，我主要是巩固学习以往的医学知识以及业务技巧，当然还有就是学习一些新的知识以便更好地去影响客户，让他们做出我们想要的决定。
在第一季度自己在学习方面的确取得了一定的进步，但是在学习方面要是一定要给自己打个分也只能算是勉强及格。
在很多时候，自己明明知道要补充一些基础知识，要不断地重复一些沟通话语，可是到最后自己还是把这些忽略掉了。
一个连最基本的学习都抓不好的人绝对不会有好的发展，所以在以后的工作中务必加强学习。
三、工作方面
本身我们从事的这份工作就是销售，必须得通过沟通才能达成最后的成交。
那么怎样与客户更好地沟通这就需要我们用心地思考。
总结自己第一季度的工作，在很多方面还是没有取得突破，比如工作模式的灵活运用等等。
在工作方面我也是从两个方面总结。
第一季度的收获
一、今年刚下市场时，一方面发现自己又出现了去年所犯下的错误，说出的话语给人的感觉很空洞，压根就不能给予患者一定的影响，更不能让他们做出一个正面的回应；另一个方面：对工作模式不太理解，也就不能将工作模式弹性发挥到实际的工作中。
这个事实再一次告诉我自己，在未来的工作、生活、学习中必须明确自己的目标，这样也就不至于让自己迷失了方向。
二、通过第一季度的工作，培养了我发现问题、解决问题的能力以及对可能出现的问题地预见性。
尽管这方面的能力相当有限，但是至少在以后的工作中我会有这种意识，而且会努力提高这方面的能力。
三、我们这份工作并不是一个人的工作而是整个团队的工作，所以在平时的工作中我会结合大家的方法，进而更好、更快地解决点上的问题，只有这样才能达到一加一大于二的效果，也只有这样自己才能够真正地成长，而且是越做越自信越做越成功。
工作的不足
一、工作缺乏计划性，工作起来没有明确工作的目的，所以很多时候工作的开展都是很盲目。
恶性循环到最后自己工作起来就会有点急，心态也会受到一定的影响。
归根究底就是自己在工作上没怎么用心，没有真正地投入到每周的工作当中，也就导致周周不能取得大的突破。
二、沟通方式过于单一，不能站在患者的角度去思考，从而在沟通中缺乏说服力，而且不能说到客户的心坎上。
甚至有时候自己心里想着如何跟患者说，到最后还是没有说出口。
三、对工作模式不熟悉，不能将工作模式运用到每一个人身上，不能检查或者评估自己每一个时间段工作质量到底如何，从而不能很好的把握好工作的节奏性，也就造成了拖延。
四、思想方面
好的思想对自己的工作、生活、学习有着重要的指导意义。
结合第一季度自己的实际情况，发现自己的思想波动较大，从而在一定的程度上影响了自己的工作质量，当然关键是自己内心那种去改变现状的力量不够强大。
未来的路还有很长，在正确思想地指导之下，我必须让自己内心的力量变得更强大，这样才能更好地把想法运用到实践当中，发挥其应有的作用。
五、下一季度工作计划
1、多一份用心，就多一份回报。
真正用心地投入到2013年的工作中，使自己开展工作起来更有计划性，不断地发现问题、解决问题，从而推动工作更好地向前发展。
2、加强自己的总结能力，重要的是弹性发挥自己的优势，改掉自己不利的因素。
3、加强自己各方面的学习，不断地巩固自己的基础，不断地寻求创新，一方面让自己显得更加专业，更重要的是通过学习以及灵活运用所学习的知识确保自己取得更大的突破。
4、以一个积极、乐观的心态上点，认真对待工作，洒脱对待结果，失败了总结教训从头再来，失败并不可怕，可怕的就是失败后不善于总结而且不敢面对新的挑战。
5、不断地熟悉工作模式，灵活地把握好工作的节奏性，做到“三个不”不管点上的情况是好或者是坏坚决不消极；不管是什么时候坚决不拖延；不管是什么时候坚决不放弃任何机会。
最后祝大家生活更开心、工作更顺利。
