员工素质提升心得体会
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超市员工提升服务素质培训心得体会5篇超市员工提升服务素质培训心得体会篇1为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地对我们进行了为期半月的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系等诸多方面的系统学习,同时穿插丰富精彩的员工互动活动,并进行了严格高效的军训活动。
经过半个月的培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,作为中华老字号,经历了岁月的变迁和重重地风雨,一路走来是前人坚持不懈的毅力;雄踞全国五百强,湖北30强和武汉10强,是企业现在的荣誉,是我们今天改革创新,发愤图强的结果。
见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛,这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
同一天,我们还了解了公司现在的组织机构,使我们从宏观上了解公司的各大部门及其主要职能,为以后联系工作,提高工作效率做好铺垫。
在我学习中,我感觉公司的工作氛围、人际交往都是严谨和温暖的。
严谨的规章制度不仅保证了公司的高效有序的运转,而且能让我们的权益得到充分的保障;各级领导的关怀,同事的关心帮助更让我们体会了大家庭的温暖。
第二,培训提高了我的工作技能,帮我更有信心面对工作。
作为服务行业,各项工作显得十分琐碎但又与最后的结果息息相关,各位领导讲师们细致周到的讲解,让我对各项规范高效的操作有了更深的理解,极大提高了我的工作技能。
比如消防安全知识的学习,让我能更好面对将来可能发生的事故;突发问题和售后服务的处理的学习,提高了我的工作规范和技能。
这些学习都让我受益匪浅。
第三,军训的过程,提高了我的精神,让我能更好的面对未来的工作。
左转右转,烈日曝晒下,教官跟我们一起汗如雨下,可我们依然在坚持;踏步走齐步走,地面热气蒸腾,可我们依然一丝不苟。
提高员工素质心得体会3篇员工素质与内部控制是相辅相成的关系。
下面是,为大家准备的提高员工素质心得体会范文,希望大家喜欢!通过这次素质提升学习活动,我个人觉得非常必要,非常及时,通过学习,给了我全新的理念,还解决了许多我在工作中的困惑,激励我在今后的工作中更加努力的学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
现将就加强学习,提高素质谈一下体会。
一、目的明确,态度端正,认真学习。
由于多年来忙于工作缺少学习,总也感到在新的形势下需要更新知识、开拓视野。
通过学习让我觉得思维开阔,深感受益不浅。
很多理论知识,就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。
所以,我十分珍惜这次学习机会,在学习中,态度端正,尽量克服工作忙的困难,认真听讲,及时作笔记。
二、学习方法三、通过学习应达到以下目的。
1政治上成熟,思想上进步,树立全心全意为人民服务的思想,对客户热情接待,真诚服务,廉洁自律,不谋私利,保持清醒头脑,不干违法乱纪的事情。
工作要雷厉风行,说干就干,讲求效率,以最大的激情,投身于工作之中,没有最好只有更好。
2提高正确分析问题和解决问题的能力,对领导负责,对事业负责,要把工作作为一种责任,入脑、入心、上手。
要忠于职守,不马虎,不推诿,做到尽职,尽心,尽能。
把虚事干实,办实事干好,把难事干成。
四、只有学以致用才能体现知识的掌握程度和运用能力。
通过这段时间的学习身受其益,以今后的工作实践中,要把学习中的新理念,新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去,提高业务素质水平,增强了法律意识。
总之,应做到认认真真学习,实实在在做人,踏踏实实工作。
9月14号,作为公司提升员工素质培训班的一员,我有幸聍听了宋总亲自讲授的《公司发展战略与员工成长》一课。
在课堂上,宋总不是以一个老总的身份在作报告,而是以一个站得高、看得远的领头人结合公司实际情况在和我们面对面进行沟通。
他首先从公司地理位置、生产能力、销售市场、产品品牌、公司实力、工艺技术等6点讲述了晶昊公司的概况,然后讲述了公司四个发展历程,特别和员工解释了公司在股权多元化改制时进行水电移交的原因和必要性,最后根据SWTO战略分析,从优势、劣势、机遇、挑战四个方面谈了公司今后三到五年的发展蓝图。
员工职业素质能力提升心得体会员工职业素养力量提升心得体会(精选3篇)员工职业素养力量提升心得体会篇1以前对于员工素养培训我有所耳闻,认为只不过是玩一玩嬉戏而已,当我迈进培训室后,刚开头也没有太大的激情,只是抱着完成任务的心态,但随着潘教官对本次培训的目的和目标具体讲解后才知道,本次培训是为了激励医务人员的斗志,激发潜在力量,制造性的发挥人的团队力量,由团体渐渐蜕变成攻无不克、战无不胜、无坚不摧的团队!虽然只有短短两天的时间,这次培训所赐予我的启发和阅历却是一笔永久的精神财宝,无论身处何种岗位、只要专心体会就能得到非常有益的人生感悟。
在本次培训中我们被分成若干个家庭,"长期之家'是我的家庭,我们的口号是"长长期久,天长地久',在两天的活动训练中,我们渐渐建立了深厚的感情,在"危难之中'团结在一起,欢乐和泪水中体验"亲情'。
在每一次的家庭会议都由长辈最终做出打算,作为"奶奶',让我深深意识到长辈的责任重大,决策的做出并不像想象得那么简洁,它打算整个家庭为之奋斗的方向。
这两天的培训让我有以下几方面的体会和感悟:一、团队目标全都、协作团结、相互信任。
从培训开头的搭档选择、家庭组合到后面全部的项目,我们渐渐拉近了距离,我们家庭的老老少少都在乐观的出谋划策、都在为完成全都的目标而努力。
大家消退了全部的隔阂,相互关心和协作。
在"极地风暴'嬉戏中,我们全部的家庭成员手紧紧握住、相互扶持和照应,随机应变,乐观求助外援,形成新组合,成为一个团结的、具有强大竞争力的团队,最终,我们"长期之家'是唯一在风暴中完整生存下来的家庭,这是我们本着"一个也不能少'的剧烈信念的结果。
过后我曾经想,为什么在训练中大家都能如此的团结呢?我想是由于大家的目标和利益完全全都,并乐观鼓舞为团队做出贡献的个人。
职业素养心得体会8篇职业素养心得体会篇1前短时间,我有幸参加了由杭州时代光华安排的赵菊春老师的职业态度与敬业精神的培训学习,使我受益匪浅。
此次培训更加深了我对产品质量的认识,质量是企业的命脉,提高产品质量意识,提高全员素质,生产出合格产品,企业才能发展壮大!我们质量部门的工作繁杂、琐碎、责任大,某个环节出现一点差错都要给企业带来不良影响和损失,需要踏踏实实、认认真真、任劳任怨的去做,在工作中难免有挫折、有烦心,如果喋喋不休、哀哀怨怨,不如心平气和面对一切,用心想、用心做,战胜困难,办法总比困难多。
企业给了我们舞台,我们选择了,就要忠实于自己的选择,义无反顾得担当,这就是责任!要拥有一个积极向上的心态,懂得珍惜,怀着感恩的心,努力回馈!也建议这样的职业素养培训课程多多开办,多多学习。
“快乐的钥匙把握在自己的手中”要有乐观平和的职业心理!赵教授这一讲更使我端正了生活及工作的态度,职业素养告诉我们,工作的态度不是今天或明天,而是一种职业的信仰,做好自己该做的事情是无可非议的,工作要主动、必须做到位,尽自己最大努力做自己份外的事情也是一种收获。
天长日久提高的是自己,快乐的也是自己,用好的心态面对一切!阳光心态是一种健康的心理,喜悦、乐观向上、愉快、生机勃勃、沉着冷静是一种精神优势和无形的力量!它会激发主动性、创造性、积极性!我们必须有好的心态面对人生,才能幸福快乐!“上班时间求生存,下班时间求发展”很明确的指出了我们要走的路,要不断的学习,充实自己,细节决定成败。
每一位职业人士都必须明白的。
面对障碍,出现“消极”行为、情绪与情感,这是自然的表现。
然而,我们不能以此为借口,给我们带来危害,而是要掌握一些方法,增长智慧,以阳光心态看待工作和生活,以促使自己能从“消极行为”转向“积极行为”,使自己与企业获得双赢。
职业素养心得体会篇2近期,公司组织员工学习了《员工职业素养》,通过学习,颇有感受,现把学习总结如下。
行政人员素质提升培训心得行政人员素养提升培训心得7篇作为一名行政人员,对于自己的培训管理经受,可以结合自己的想法书写一篇心得体会。
那么,一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是我为大家整理的行政人员素养提升培训心得7篇,欢迎阅读。
行政人员素养提升培训心得(精选篇1)人事行政部是总经理直接领导下的部门,是人才开发与管理的核心部门,也是企业文化建设的枢纽部门。
20__年,人事行政部3名人员各司其职,遵循总经理制定的20__年经营战略主线,紧紧围绕公司年度经营目标,在人力资源管理和行政管理方面进行一系列大胆尝试并开展了一系列工作,在各部门之间的协作与监督下,本部门工作取得了肯定的成果。
人事行政部为新成立部门,部门人员为外部引进人员,在进行人事行政部门工作规划和各部门连接的工作上消失了一系列的难题,走了一些弯路,但人事行政部全部人员相互鼓舞,相互沟通,共同查找问题,在公司领导的关怀和关心下,各个板块工作初步进展,并在人事行政工作的各个模块上沉淀了一些内容,这些内容为做好20__年以及今后的人事行政工作奠定了基础。
为了总结阅历,查找不足,部门人员进行了工作争论与总结,现从八个方面进行工作汇报。
一、人力资源管理基础性工作:1、完善本部门建制和岗位分工。
人事行政部的前身是人力资源部,原配置为两人。
首先把部门的工作目标定为:为公司建立科学的人才开发和人才管理机制,并保证人才满意公司各个方面的需求。
依据部门员工的工作经受进行了岗位设计,将人力资源管理六大板块工作做了分工,人事专员重点进行人才的开发线工作,包括人员的聘请配置、职业素养测评及职业规划、薪酬及劳动保障体系建立等工作;人力资源部主管主要进行人力资源管理线工作,包括员工岗位设计及分析、绩效管理体系建立、人才潜能开发、公司文化建设等方面的工作;后期将行政前台和部分办公室行政工作与部门工作进行合并,成立人事行政部,最终做到事情对岗位,岗位对个人。
2、明确本部门工作方式。
员工素质拓展心得体会6篇新员工素质拓展心得体会员工素质拓展心得体会1我们超越队一直都充满激情,一路狂奔,最终勇夺第一。
感恩我们的队友,建设团队、协作分工,一起向着目标努力,争取团队的胜利。
今天的拓展培训让我从游戏中不仅得到了体能锻炼,更重要启发了我许多工作和生活上的道理:学会聆听,尊重他人,上下级间要有默契,多从对方的角度考虑,获得胜利喜悦的同时也要感谢竟争对手,没有竟争也就没有前进的动力!沙场点兵的拓展项目其实背后隐藏有很多的道理,特别是众翔的黄教练总结沙场点兵环节时候讲的东西,对我影响特别的大。
社会到处都存在着不公平, 你不能一直埋怨过日子,其实有弊必有利,不要被弊蒙蔽了你的眼睛,这是我今天感触最深的环节,我相信在尚品我会学的更多!教练还通过游戏来检测我们团队的凝聚力和心态问题,如果没有人逼你一把你永远都不知道自己的潜力、要感谢你的对手给予你这股冲劲!无论输赢至少努力过我们坚信:在合理定向和拓展游戏对抗中,能够更好的提升团队的凝聚力。
第二个拓展训练项目是走高空断桥。
以前看电视,看消防战士训练,问自己他们也这么练吗?楼这么高你怕不怕。
但旁边的教练说别往下看就好了。
我不听的告诉自己别往下看别往下看,结果爬上去后桥这么窄怎么可能不看,整个人都随着木桥来回晃,怕的要死,心都要跳出来了,原来消防战士训练的时候都这么危险。
在高空断桥站了好久,地下的一二三喊空了四五次,也没种跳过去,曾经的野孩子变得这么鼠胆,真让人恼火,很狼狈地被掉在半空,着地了腿都在抖。
但在队友和教官的打气之下,有中度恐高的我居然也能完成了高空断桥项目。
今天信任背摔,很刺激啊,感觉拓展训练还蛮好玩,教官说人生道路上,很多事情是不能独自完成的,就像我的道路,没有你我是不可能一个人走完的。
拓展训练中,大家投入极大热情、释放了极大的能量,展现出强烈的进取心、顽强的拚搏精神、非同寻常的意志力和良好的沟通与合作精神,开发出个人潜在能力和情趣。
信任背摔这类小游戏里可以看出不同的人的属性。
职工素质教育培训心得体会(13篇)职工素质教育培训心得体会(精选13篇)职工素质教育培训心得体会篇1这次的培训是格外贵重的,为期十天我对自己工作看法更加不一样的了,我格外的清楚自己工作的一些弊端,这次酒店开展的一系列培训让我豁然开朗,自己工作的一些问题也得到了解答,短短的培训让今后的工作更加清楚,我对自己的要求也高了,这次的培训让我知道了自己在一些地方还需要加强,作为我们酒店的门面,前台一职我自己觉得自己做的还不错,但是通过这次的培训我又是看到了更加先进的一面,一些工作的技巧也让我自叹不如没尽管在我们酒店担任前台不短了,我格外看好自己的力量,在这里也工作了那么长的一段时间,我知道是我自己高看自己了。
培训的内容就是正对我们每个人的一些问题,主要是针对我们的一系列业务水平,我觉得自己作为前台懂的东西不少了,不管是自己的工作流程,还是礼仪礼节上都自认为懂的不少,但是这次的培训让我看到了新天地,自己把握的东西实在是不多,自己义务水平也只能够说一般般,酒店前台的工作是一门学问假如说自己仅仅是想要应付日常的.工作那不需要深入,但是我觉得在这个职位上面就应当全面的进展自己,不断的吸取一些新的学问,我自己把握的一些前台业务学问,对于日常的工作的确够用了,但是我自己事前也没有意识到原来酒店前台工作不是那么简洁的,我需要知道的东西很多,对自己的正确的评判,力量上也不能够夸大自己。
这次的培训也讲到了礼仪礼节,不管是中式的礼仪,还是西式的我自己本身都有肯定的了解,但是礼仪理解是博大精深的,这是很难得的一个机会,这次的培训我看到的不仅仅是博大精深的礼仪礼节,还有一些我们平常工作需要用到的礼仪,这是我不知道的,我不知道原来还可以这样跟顾客打招呼,我们酒店提倡一个以服务为中心的高质量体验,这次的培训正对我们前厅人员的礼仪培训格外的重视,次的培训我感受到了很多,我感受到恶劣不一样的酒店制度,这让我在接下来的前台工作中抱有更多的信念。
青年员工能力提升心得体会青年员工能力提升心得体会作为一名青年员工,我对于自身能力的提升一直抱有高度的关注和追求。
在工作和学习的过程中,我认识到了提升能力的重要性,并且积极探索不同的方法和途径。
以下是我在青年员工能力提升方面的心得体会。
首先,学习是提升能力的基石。
青年员工应该保持学习的热情和习惯,不断深化自身的专业知识和技能。
在公司里,我主动参与各类培训和学习活动,不仅能够积累更多的知识,还能够结识更多的同行。
此外,我还不断读书学习,通过阅读专业书籍和行业资讯,提升自己的硬实力。
其次,与他人的交流合作也是提升能力不可或缺的一部分。
一个人的能力是有限的,而一个团队的力量则是无穷的。
在工作中,我积极与同事和上级进行沟通交流,分享自己的见解和经验,并从他们身上学习到更多的知识和技能。
我还主动参与团队项目,通过合作实践提升自己的团队合作能力和协调能力。
另外,保持积极的心态和态度对于能力提升也非常重要。
面对工作中的问题和挑战,我们应该以积极的心态对待,勇于面对并解决。
我常常给自己树立明确的目标,并且持之以恒地努力,这样不仅能够增强我的执行力,还能够取得更好的成果。
另外,综合素质的提升也是我在能力提升过程中非常注重的方面。
我学会了如何有效地管理时间,合理安排工作和生活,提高工作效率。
我还注重发展自己的沟通能力和人际关系,不断提升自己的领导力和影响力。
这些综合素质的提升能够使我在工作中更加全面、更加出色地发挥自己的能力和潜力。
最后,不断反思和总结是我在提升能力过程中的一个重要环节。
我养成了每天反思自己的工作表现,并总结出自己的不足和需要提升的地方。
在每次工作结束后,我还会对自己的工作进行总结和记录,找出其中的问题和不足,并积极改进。
通过不断地反思和总结,我能够及时发现并解决自己的问题,提升自身的能力和素质。
综上所述,作为一名青年员工,提升能力是我不断努力和追求的目标。
通过学习、交流合作、保持积极心态、综合素质提升以及反思总结,我相信我能够不断提升自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。
职业素养心得体会800 学习职业素养心得800字(优秀6篇)在平日里,心中难免会有一些新的想法,往往会写一篇心得体会,从而不断地丰富我们的思想。
我们想要好好写一篇心得体会,可是却无从下手吗?熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟,下面是勤劳的编辑给家人们分享的学习职业素养心得800字(优秀6篇),欢迎借鉴,希望对大家有所启发。
职业素养心得体会1500字篇一很感谢公司组织的员工职业素养培训学习,我很有幸参加了此次李老师的培训班,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,几天的课程,我没有犯困,即使较后一天中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程李老师都是用引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。
通过此次关于员工职业素养的培训,让我更深层次的认识到提高职业素养的重要性。
每个人的职业生涯的发展,大的方向有两个:一是不断提高专业水准,二是培养职业素养。
前者比较容易被大家关注,后者可能没有被很好的重视,但是它对人的要求很高,它无时无刻不在,较能显示出一个人的道德层次和精神境界。
一般人都把自己的职业只看作是一种谋生的手段,仅仅当作是一项工作而已,很少有人把它做为一种神圣的职业去看待。
这就是普通人和职业者的区别。
做为一个职业者,就要做到爱岗、敬业。
从基本目标来说,是为挣一份工资而谋生。
从高标准来说,是一种自我价值的实现。
职业者要从各方面严格要求自己,要通过自己的职业工作塑造自我,要清楚“你非你、我非我”的道理,即每一个人做为社会的一分子,不是孤立的一个人,每个人都在自己的工作岗位上,承担着一份公司赋予你的职责。
我们每一个人都渴望成功,而成功的过程不是甘来苦尽却是苦尽甘来,正因如此,却非人人所能及。
员工素质提升心得体会员工素质提升心得体会篇1训的主要目的是保证商业银行基层及新入职员工能够全面准确掌握岗位应具备的基础知识、操作技能、综合能力、职业素质等相关内容。
为新员工入职、上岗奠定基础。
对银行的意义招聘是对新员工管理的开始,那么培训是银行对新员工管理的继续。
这种管理的重要性在于通过将银行的发展历史、发展战略、经营特点及银行文化和管理制度介绍给新员工时,对员工进入工作岗位有很大的激励作用,新员工明确了银行的各项规章制度后,员工可以实现自我管理,节约管理成本。
通过岗位要求的培训,新员工能够很快胜任岗位,提高工作效率,取得较好的工作业绩,起到事半功倍的效果。
对个人的意义银行新员工的培养对于员工个人来说是对银行进一步了解和熟悉的过程,通过对银行的进一步熟悉和了解,一方面可以缓解新员工对新环境的陌生感和由此产生的心理压力,另一方面可以降低新员工对银行不切合实际的想法,正确看待银行的工作标准、工作要求和待遇,顺利通过磨合期,在银行长期工作下去。
银行新员工培训是新员工职业生涯的新起点,银行新员工培训意味着新员工必须放弃原有的与现在的银行格格不入的价值观、行为准则和行为方式,适应新组织的行为目标和工作方式。
正信嘉华针对银行新入职及工作不满三年的员工制定一套系列培训课程,分别从行业基础知识、银行基本操作技能、员工综合能力及员工职业素质四个模块展开,协助银行人力资源管理及后备人才培养,把握岗位胜任的总体要求而展开。
员工素质提升心得体会篇2作为服务“三农”主力军的农村信用社,面对经济社会的快速发展和城乡金融市场日新月异的变化,其自身存在的诸多与新形势、新任务不相适应的矛盾和问题日益显露,尤其是员工文化底子薄、知识匮乏、思维滞后、整体队伍素质偏低已成为影响和制约农信社发展壮大的关键因素。
为进一步提高农信社员工综合素质,增强服务“三农”本领,提升农信社核心竞争力,现就农信社员工素质现状进行简单梳理和分析,并针对问题提出几点建议,仅供参考。
员工素质提升培训心得体会【4篇】员工素质提升培训心得体会【1】一周的素质提升培训结束了,思来想去感觉很充实,忙忙碌碌几天,抛开工作时的烦恼,专心致志地去学习也是一种乐趣,收获颇多。
军训拓展,让人积极向上,团结一心,增强了同事之间的信任度,锻炼了人与人之间协作共赢的能力,特别是《国学》礼记中《大学》一文的学习,让我受益匪浅,懂得了做人做事的道理。
“大学之道,在明明德,在亲民,在止於至善。
”它的宗旨就是在于弘扬光明正大的品德,在于使人弃旧图新,在于使人达到最完善的境界。
《大学》一书,文辞简约,内涵深刻,概括总结了先秦儒家道德修养理论以及关于道德修养的基本原则和方法,对儒家政治哲学有较系统的论述,对今人如何做人、做事、立业均有启迪意义。
《大学》这本书的目的就是要让高尚的品德得以传扬和彰显。
儒家论的是德,以礼治理天下,最终达到天下大同的世界,“明明德”就是要明圣贤之德。
何为圣贤?孔子曰:“所谓贤人者,好恶与民同情,取舍与民同统;行中矩绳,而不伤于本;言足法于天下,而不害于其身;躬为匹夫而愿富贵,为诸侯而无财。
”历来圣贤屈指可数,所以《大学》不是要求我们每个人都成为圣贤,而是让我们去向圣贤学习,去学习他们的高尚品德,取长补短,力争使自己成为一个完人。
《大学》讲的就是成年人应该学会的东西。
清朝的曾国藩,是中国的一位圣人,他通过日记不断的反思自己,去批判自己,连一些不容于世的思想都记录下来批判,他几乎成了一个完人,但他却失去了做人的感觉,很多研究他的学者都说,曾国藩最终成为了一块石头。
因为他强烈压制住了自己的七情六欲。
这种人我想并不是孔子所主张的完人,因为孔子也有欲望。
人生是不断进步,不断改掉自身缺点,不断完善自我的过程,伪君子是每个人都会经历的过程,就连孔子和南子都有说不清的时候。
所以说“明明德”就是让人知道真正的高尚品德,去学习他,改掉自己的陋习,不断使自己变得新生,即使成不了圣贤,也比那些连是非都分不清楚的真小人好得多,这也就是“大学之道在明明德,在亲民”的作用之所在。
职业素质学习心得体会(精选5篇)职业素质学习篇112月7日,我参加了公司统一组织的《职业素养与能力提升》学习培训,感觉受益匪浅。
杨子老师的培训风格风趣、幽默、活泼,他善于运用激励式的教学方法,并配有大量案例,所授课程深受好评。
通过聆听杨子老师的细致入微的讲解,我既掌握了许多知识,又开拓了思路,对如何提高自身修养、转变思想观念、提升个人能力,干好本职工作又有了新的认识和新的体会。
一是职业素质提升与企业发展需求紧密相连。
在21世纪,职业素养是一个国家,一个组织或个人的第一竞争力,良好的职业素质是国际化标准,是职业人必须遵循的规则,是企业和员工、员工和员工之间必须遵守的行为准则和道德规范。
而杨老师正是非常注重协助个人及企业在获取平衡式成功等领域上拥有极为卓越的成就。
作为我们联通公司,业务范围在不断延伸,顾客群体在迅速增加,公司在发展中面临众多机遇也面对多种挑战。
作为联通公司的一名员工,想要参与职场竞争,想要成为职场中的成功者,想要取得职场生活的辉煌,就必须懂得和遵守这些职场规则。
同时,应适应企业在不同发展时期的需求。
二是努力学习,是进一步提高工作能力的捷径。
在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。
在公司不同发展阶段,形势要求我们不断提高自身素质。
杨子老师的致力于全面提高人们的生活及生命素质,正是现代企业所需要的。
通讯行业,要学习的各类业务很多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较复杂。
在不断提高业务水平的同时,我还积极的参加公司的各项培训,参加社区经理的各类业务演练,全体人员的工作得到了上级领导的认可,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟悉了各项业务知识,不管是业务发展,装、移、修的工作,我都能够认真的完成,竭力为客户服务,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。
第1篇随着社会经济的快速发展,企业竞争日益激烈,员工素质教育已经成为企业发展的关键因素之一。
通过参加素质教育培训,我深刻体会到了素质教育的重要性,以下是我对员工素质教育的几点心得体会。
一、提高自身综合素质,适应企业发展需求在参加素质教育培训的过程中,我认识到,作为一名员工,提高自身综合素质是适应企业发展需求的必然选择。
企业对员工的要求越来越高,不仅要求员工具备专业知识和技能,还要求员工具备良好的道德品质、团队合作精神、创新意识和沟通能力等。
通过培训,我明白了以下几点:1. 培养良好的道德品质。
道德品质是员工素质的核心,它关系到企业的形象和声誉。
在培训中,我学习了社会主义核心价值观,树立了正确的世界观、人生观和价值观,增强了道德修养。
2. 提升团队协作能力。
团队合作是企业成功的关键。
通过培训,我学会了如何与同事沟通交流,如何处理团队内部矛盾,如何发挥个人优势,为团队目标共同努力。
3. 培养创新意识。
创新是企业发展的动力。
在培训中,我学习了创新思维方法,提高了发现问题、分析问题和解决问题的能力,为企业的创新发展贡献自己的力量。
4. 提高沟通能力。
沟通是协调团队、实现目标的重要手段。
通过培训,我学会了如何运用有效的沟通技巧,提高沟通效果,为企业创造良好的工作氛围。
二、增强团队凝聚力,实现共同发展素质教育培训使我深刻认识到,团队凝聚力是企业发展的基石。
一个具有强大凝聚力的团队,能够激发员工的潜能,提高工作效率,实现共同发展。
以下是我对团队凝聚力的几点认识:1. 共同的目标。
团队凝聚力源于共同的目标。
企业要明确发展方向,制定切实可行的目标,让员工明确自己的职责,为实现目标共同努力。
2. 信任与支持。
信任是团队凝聚力的灵魂。
企业要营造信任氛围,让员工感受到企业的关怀和支持,增强团队凝聚力。
3. 有效的沟通。
沟通是团队凝聚力的桥梁。
企业要建立畅通的沟通渠道,让员工充分表达自己的意见和想法,共同解决问题。
4. 适当的激励。
女职工综合素质提升视频培训班心得体会三篇女职工综合素质提升视频培训班心得体会三篇女职工综合素质提升视频培训班心得体会范文一 4 月 15 日-4 月 17 日,笔者有幸参加了中国__局集团公司工会举办的女职工综合素质提升视频培训班。
在 3 个半天的培训中,令我印象最深的课程是由上海师范大学心理系特聘专家、国家二级心理咨询师、人社部 EAP CETTIC 项目专家委员会专家黄岚老师带来的《职场女性的工作与生活平衡策略》。
黄岚老师在授课中提到了女性人生的排序——第一是自己、第二是伴侣、第三是孩子、第四是父母,幸福的人生是成为理想的自己,而幸福的家庭则是“各就其位”,笔者非常认同黄岚老师的观点。
在这个世界上,最值得你爱的首先是自己,然后才是身边人。
笔者认为,只有珍爱自己,对自己好一点,才能用健康的体魄和正常的心理状态更好地去爱别人。
中国妇女第十二次全国代表大会代表、湖南省妇联常委、女性学教授唐娅辉在《职业女性的角色冲突及平衡策略——基于工作——家庭冲突理论模型的分析》一文中提到:工作与家庭关系是一种相互竞争时间、精力投入的竞争性关系、冲突关系。
即工作和家庭冲突对于个人的角色期望是不同的,个人在完成这些角色要求的任务时,由于时间、精力和不可控因素的影响,出现了工作和家庭之间关系的不协调和不匹配。
笔者在对唐娅辉教授的这篇文章初学之后,认为我们想要在工作和生活中取得平衡是极其困难的。
我们所认为的平衡是希望自己的工作和生活都可以让人满意,让人让己都无法挑出毛病,对工作和生活都可完美兼顾。
但是在经过理性分析和深层思考之后,笔者认为所谓的平衡不是我们必须选择和舍弃一方,而是需要学会和谐融合。
首先,我们自己所认为的“平衡”,有可能是陷入牛角尖之内的“假平衡”。
在现实生活与工作中,我们需要学会灵活切换两边。
除了要做好自身状态的灵活切换外,我们还要学会柔和借力。
在工作中,要保持爱岗敬业的精神和谦逊爱学的姿态,在遇到自己不精通的业务或者实在忙不过来的工作时,要学会和领导同事主动沟通、积极对接、团结协作、柔和借力,不要自我倔强似的陷入思维死胡同,从而导致手忙脚乱、忙中出错、心力交瘁、疲惫不堪。
综合素质提升培训心得5篇综合,即是将已有的关于研究对象各个部分、方面、因素和层次的认识联结起来,形成对研究对象的统一整体的认识,下面小编给大家带来综合素质提升培训心得,希望大家喜欢!综合素质提升培训心得120_年7月20日至7月24日,有幸参加了我镇组织的"综合素养提升"专题培训班,培训教师讲授了《加强基层党建——构建良性互动的党群干群关系》、《国学与干部修养》、《媒体应对与舆论控制引导》、《当前国内外政治经济热点问题分析》专题课,考察了青岛城阳区2个社区、胶州玉皇庙村、青岛啤酒集团。
这次培训内容丰富,课程设置合理,我非常珍惜这次培训机会,认真听取每个专题,认真做好培训笔记,在考察过程中认真听讲解员进行讲解,经过几天的学习,让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解救了思想,打动了内心,每一堂课,都让我有所感动和收获。
以下是这些天的几点体会:一、多种形式的学习,提高了理论水平作为一名基层工作人员,我有了一定的理论知识和工作经验,但既不够系统也不够丰富。
通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼1、是要不断强化全局意识和责任意识。
"全局意识",是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。
要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记"全局意识",自觉适应目前形势发展需要,要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
员工素质提升心得体会
通过这次素质提升学习活动,我个人觉得非常必要,非常及时,通过学习,给了我全新的理念,还解决了许多我在工作中的困惑,激励我在今后的工作中更加努力的学习,不断提高自己的业务水平和综合素质。
现将就加强学习,提高素质谈一下体会。
一、目的明确,态度端正,认真学习。
由于多年来忙于工作缺少学习,总也感到在新的形势下需要
更新知识、开拓视野。
通过学习让我觉得思维开阔,深感受益不浅。
很多理论知识,就是这样潜移默化地转化成了可以在实际工作中运用的技巧和可参考利用的资源。
所以,我十分珍惜这次学习机会,在学习中,态度端正,尽量克服工作忙的困难,认真听讲,及时作笔记。
二、学习方法
在学习上首先要做到,一是勤学习,只要对工作有利的,都要认真去学,要挤时间学。
正如古人所言,士三日不读书,便语言无味,面目可憎。
一个人不学习、不爱读书,就会缺少灵气、迷迷糊糊,就不能适应工作的需要。
二是勤思考,理论联系实际,光学不思应叫“食而不化”,学了要消化,要结合自己的工作实践思考一些问题。
三是要勤积累,只要对工作有价值,都要把它积累起来,积累起来等于“厚积而薄发”通过学习解决问题,因此一定要重视学习,善于学习,力求奋进,把工作做好。
学习最根本的目的还在于实践,运用于本职工作。
我深深感到,只有持续不断地积累,才能有所前进。
学习不能急功近利,但要有一定
的目标,尤其要带着问题学。
孔子说:“学而不思则罔,思而不学则殆。
”只有思考中学、研究地学,在学习中思考,在思考中学习,而不是泛泛地学,才能真正有所收获。
由于所从事的工作性质,需要有坚实的理论基础和业务技能,促使我不敢稍有懈怠,从工作中得到学习的动力,得到真正的快乐。
三、通过学习应达到以下目的。
1政治上成熟,思想上进步,树立全心全意为人民服务的思想,对客户热情接待,真诚服务,廉洁自律,不谋私利,保持清醒头脑,不干违法乱纪的事情。
工作要雷厉风行,说干就干,讲求效率,以最大的激情,投身于工作之中,没有最好只有更好。
2提高正确分析问题和解决问题的
能力,对领导负责,对事业负责,要把工作作为一种责任,入脑、入心、上手。
要忠于职守,不马虎,不推诿,做到尽职,尽心,尽能。
把虚事干实,办实事干好,把难事干成。
四、只有“学以致用”才能体现知识的掌握程度和运用能力。
通过这段时间的学习身受其益,以今后的工作实践中,要把学习中的新理念,新思路、新方法能够自动自发地贯穿于工作中去,提高业务素质水平,增强了法律意识。
总之,应做到认认真真学习,实实在在做人,踏踏实实工作。