谢谢大家，请就坐。
我本来在台上习惯把手背到后面，后来5.20之后，网上有我在台上的照片，两个胳膊背到后面像无臂人。
现在正式开始，这个海报没什么，就是做一个噱头。
我还健在，而且没有得绝症。
今天给大家分享的是我从做手机以来到今天的创业历程，大家知道我前几次演讲都是讲英语培训，发现讲手机是非常艰难的，因为跟手机相关的这块不能说的太多。
这个是跟我过去的创业经历完全不同，英语培训时代想说什么说什么，而且碰到不好的竞争者也充其量都是假流氓或者小流氓，进了制造业以后发现里面也有很多假流氓和小流氓，还有真流氓，使我们作为新人在这个里面不好讲，我准备汇总到我的回忆录里。
我挑一些能讲的和大家讲一些。
接下来就带来了我们今天第一个问题：那就是我在网上提前几天问的“过去的六个月里我们究竟做错了什么？”我们开了很多管理层的会，分析了很多，小问题我们肯定犯了很多，比较大一点的就是这两个：一个是供应链和生产方面出了问题，另外在网络和媒体舆论出的一些问题。
先说供应链和生产的问题，我们起初开局很不错。
发布两个月不到，官网预定10万，最初逃单只有2%，接下来早期发货之后好评率在90%，直到今天也是这样。
我们从第三方调研机构获得信息，在网上的舆情监控，我们也给初期4万名用户发过调查问卷，好评率始终在90%多，开局非常好。
手机圈里的人说这样一句话，如果老罗可以搞定供应链的问题基本上锤子手机就成了，但我们那时候真不知道等着我们的是6个月的噩梦。
我们CTO反复警告我说能做出来和能量产是两个概念，你要做的话，什么都可以给你做出来，如果量产的话要评估它的风险。
我们做的很多东西非常冒险，这个小小的USB看起来不起眼，这个东西不起眼，你很难找到一堆供应商，这一家两家如果掉链子，这样一个不起眼的东西使得你的机器没法出货。
这是我要跟我的公司同事们检讨的，起初硬件部门的负责人反复警告过我很多这些方面的东西，但我一直认为他们警告我只是因为他们不想做难的东西。
