1．第2题
把性格划分为外倾型与内倾型，是依据下列哪类划分标准(？？？？ )
A.按何种心理机能占优势
B.按思想行为的独立性
C.按心理活动的某种倾向性
D.按人的行为模式
答案:C
标准答案：C
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2．第3题
由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制，有规定的权力和义务，有明确的职责和分工的群体属于：( )。
A.非正式群体
B.正式群体
C.小群体
D.参照群体
答案:B
标准答案：B
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3．第4题
学习型组织的支持者们认为传统组织的问题是由其固有的特性引起的，这些固有特性主要有( )。
A.分工、竞争和反应性
B.竞争
C.反应性
D.协作
答案:A
标准答案：A
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4．第5题
组织行为学研究认为，在人的诸多个性品质之中，决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是(？？？？ )
A.聪明能干
B.热情 C.刻苦认真
D.有责任心
答案:B
标准答案：B
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5．第6题
双因素理论的提出者是( ）
A.马斯洛
B.赫兹伯格
C.麦克利兰
D.波特
答案:B
标准答案：B
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6．第7题
对某一个体、某一群体或某一组织在较长的时间里连续进行调查，研究其行为发展变化全过程的方法称为（ ）。
A.观察法
B.调查法
C.实验法
D.案例研究法
答案:D
标准答案：D
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7．第8题
决定人的心理活动动力特征的是（ ）。
A.气质
B.能力
C.个性
D.性格
答案:A
标准答案：A
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8．第25题 在组织行为学中，把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为(？？？？ )
一、单选题
1.创造性思维产生的源泉是（B）。
A.思考 B.好奇心 C.自信 D.坚持
2.价值观和价值观体系是确定人的行为的（ C ）。
A.精神需要 B.物质追求 C.心理基础 D.指南
3.冲突双方都放弃某些东西共同分享利益，这是冲突处理方式中的（ A ）。
A.协作 B.回避 C.迁就 D.折中
4.根据期望理论，高效价和低期望值的激励强度是（ C ）。
A.强激励 B.中激励 C.弱激励 D.无激励
5.主体知觉过程的第一步是（ B ）。
A.选择 B.观察 C.组织 D.解释
6.美国的未来学家阿尔温•托夫勒在他的《论企业改革》一书中，提出了当今世界组织变革特别是企业变革所具有的三大特点，其中不包括（ B ）。
A.速度快、周期短 B.范围更广、数量更多
C.更专业化、更独立化 D.更深刻、更彻底
7.下列选项中不属于成就需要理论的是（ B ）。
A.合群需要 B.成长需要 C.权利需要 D.成就需要
8.管理群体间互动最简单、花费最低的方法是（ A ）。
A.制定规则和程序 B.设计联络员角色 C.成立工作团队 D.建立特别工作组
9.综合型激励理论属于（ D）。
A.公平性激励理论 B.行为改造型激励理论
C.内容型激励理论 D.过程型激励理论
10.群体内部成员之间开始形成亲密的关系，表现出一定的凝聚力的阶段是（ C ）。
A.形成阶段 B.震荡阶段 C.规范化阶段 D.有所作为阶段
11.最早提出归因理论的美国心理学家是（ C）。
A.麦克利兰 B.史布兰格 C.海德 D.特尔曼
12.宝钢让员工自选课题、自己解决、自己发表、自己评价的自主管理活动体现了（ A）。 A.支持激励 B.榜样激励 C.荣誉激励 D.主体激励
13.方案选择的先决条件是（C）。
A.确定合理的目标 B.对备选方案进行科学地评估
C.核定价值准则 D.拟定方案
1 / 7 第一章 导论
劳动力多元化：意味着组织在性别、种族、国籍方面的构成越来越多样化。
工作场所的越轨行为：（1）违反重要的组织规则，从而威胁组织和个人健康的主动性行为。组织规则是指明令禁止某些行为的公司的政策，大家共享的隐性规则。（2）越轨行为：侮辱同事、行窃、过度传播流言、蓄意破坏
组织公民行为：是一种由员工自由决定的行为，它不包括在员工的正式工作要求当中，但这种行为无疑会促进组织的有效运转和作用。
什么是组织行为学？组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，目的是应用这些知识改善组织绩效。
第二章 个体行为的基础
心理能力（7个维度）：心理能力即从事那些心理活动所需要的能力，包括七个维度，即算术、言语理解、知觉速度、归纳推理、演绎推理、空间视知觉以及记忆力。
行为塑造：管理者常常需要通过循序渐进的方式指导个体的学习，塑造个体的行为。
行为塑造有四种方法：积极强化、消极强化、惩罚和忽视。
强化对组织行为影响的结论：（1）一些强化类型对行为的改变十分重要（2）在组织中，一些奖励类型比另一些类型的效果更佳（3）学习发生的速度及其效果的持久性取决于施加强化的时机。
操作性条件反射：理论认为行为是其结果的函数。通过学习，个体获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西。但是把人的心理排除在人的行为影响之外，这是这一理论的缺陷。
能力与工作的匹配问题：为了达到高工作绩效而对人的具体的心理能力和体质能力两方面的要求，取决于该工作本身对能力的要求。当二者的匹配不良是，会出现什么结果呢？员工如果缺乏必需的能力就常常会在工作中失利；当员工的能力远远超过工作要求而造成能力与工作要求不匹配时，可能会使组织缺乏效率，员工的满意度降低，尤其当员工渴望施展自己的才华时，他们会因工作的局限性而灰心丧气。
第三章 工作态度
态度：关于物体、人物和事件的评论性陈述，这种陈述可以是赞同的，也可以是反对的，它反映了一个人对于某一对象的内心感受。 2 / 7
组织行为学题库（含答案）
一、单选题（共32题，每题1分，共32分）
1.领导者的( )能够显著提升组织创新和组织绩效。
A、个人能力
B、个人学习能力
C、个人创造性
D、个人积极性
正确答案：B
2.组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态稳定
B、动态平稳
C、动态持续
D、动态革新
正确答案：B
3.不同的领导理论有不同的理论视角, ( )特别强调了领导者不同领导风格与领导效能之间的因果关系。
A、权变论
B、行为论
C、特质论
D、丛林论
正确答案：B
4.下列关于领导行为的四分理论中的结构维度重在回答什么问题,说法错误的是( )。
A、做到什么程度
B、属于“情”层面的问题
C、被领导者做什么
D、如何做
正确答案：B
5.下列关于领导者的说法错误的是。( )
A、领导者对领导目标的确定、校准和实现都具有指导作用
B、领导者是领导活动中的统率者
C、领导者是领导活动的主体,在领导活动中起主导作用,居于中心地位
D、领导者是领导活动的驱动者
正确答案：A 6.有效的激励机制要处理好( )变量、机体变量及反应变量之间的关系。
A、目标
B、刺激
C、激励
D、动机
正确答案：B
7.人格特质六因素模型中,认真-负责性,这一维度描述的是个体对( )的关注程度。
A、任务
B、自我
C、信誉
D、群体
正确答案：C
8.东方常见的组织文化测量维度不包括哪种特质( )。
A、个人独立
B、阶层意识,认为等级的存在理所当然
C、具有团队协作的倾向
D、人际关系具有互补性
正确答案：A
9.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是( )。
A、书面化
B、非正式化
C、非书面化
D、正式化
正确答案：C
10.多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织环境
B、组织互动
C、组织沟通
D、组织文化
正确答案：C
11.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是( )。
