大运河孔雀城“工地开放日”活动方案一、活动目的1、加强业主对工程质量的信心：工程质量是业主最关心的问题，让业主能够亲眼看到，亲自感受到，才能够建立业主的信心。
2、提升满意度：业主与工程人员、设计人员直接沟通，了解项目真实情况，消除误会，增加信任度。
3、加强与业主之间的沟通和感情培养：良好的沟通能够培养互相的感情，业主与项目各方面人员互动，是加强感情的最佳方式。
4、建立良好客户关系，提升服务附加值：在活动过程中充份展示开发商工作人员的耐心、专业，使客户感受到开发商的服务理念。
二、活动范围和目标1、参加活动客户范围：2011年6月前交付的准业主中的优质客户。
2、目标：根据以往举办活动业主参与热情的经验，本次工地开放日预计接待业主100组左右。
3、参观户型范围：样板组团两栋实楼（二期604、504号楼）。
4、实楼可参观标准：➢二期604、504号楼与工地其他位置全封闭，在样板区部分做入口。
➢两栋楼所有户型提前扫房。
➢两栋楼之间的景观完成。
三、活动促进老带新的措施凡参加活动的老客户可获得“业主权益卡”一张（本卡使用期限为2个月）。
老客户可将此卡交给新客户，新客户凭卡可获得3000元购房优惠（此优惠与其他购房优惠并行执行），凭此卡购房成功后，老客户可获得减免3个月物业费的权益。
四、活动名称建议1、“零距离—--品味家”工地开放日活动。
2、“您的家，您做主”工地开放日活动。
3、精琢品质行动----工程质量品鉴活动。
五、活动实施时间1.接待日期：2011年5月7、8日。
2.接待时间：9：00—16：15，每户参观时间为30分钟。
六、活动岗位安排1.接待现场：大运河孔雀城二期2.工作区域岗位设置与工作内容七、工地开放日筹备工作：八、活动现场操作流程：九、活动物资明细:注：物料所需数量及种类，视活动时间及具体情况而定十、工地开放日应急准备预案1、应急准备领导小组设置专人负责，组长、副组长、报警员、疏散小组等2、报警电话：（现场公公示展示）火警：119、匪警：110、急救：120、交通：1223、职责及分工：A、任何人遇到紧急意外情况，首先通知报警员，并尽可能通知其他人。
