【最新】信用社员工述职报告201X 信用社人员述职报告范文-范文word版 (4页)
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2024信用社员工的述职报告(通用4篇)2024信用社员工的述职报告(篇1)一、工作总结过去的一年,我在信用社的工作主要涉及柜面业务、客户维护和内部风险控制等方面。
通过努力,我成功地完成了各项工作任务,同时也收获了许多宝贵的经验。
二、业务分析在过去的一年中,我深感金融市场的复杂性和多变性。
我所在的信用社面临着激烈的竞争,客户需求不断升级,而我们的产品和服务也需要持续创新以保持市场竞争力。
根据分析,我提出了一系列有针对性的业务拓展方案,包括加强客户需求研究,推出差异化金融产品,优化业务流程等。
这些举措取得了一定的效果,也得到了客户的认可和信赖。
三、客户维护客户是我们最重要的资源,我一直把客户维护作为工作的重点。
我通过定期回访、提供专业咨询和优质服务,建立了良好的客户关系。
同时,我也注重了解客户的反馈和需求,不断改进我们的产品和服务,提升客户满意度。
通过这些努力,我们的客户忠诚度得到了提高,也带来了更多的业务机会。
四、风险控制风险控制是金融行业的重要一环,我始终保持高度的警觉性和责任心。
我积极参与信用社的风险管理制度建设,严格遵守各项风险控制措施。
在业务操作中,我始终坚持审慎、合规的原则,对每笔业务进行仔细审核和风险评估,确保业务的安全和稳健发展。
五、团队协作在团队协作方面,我始终认为团队的力量是无穷的。
我积极参与团队活动,与同事们保持良好的沟通和协作关系。
我经常与团队成员分享工作经验和业务知识,共同解决问题和面对挑战。
同时,我也尊重每个团队成员的意见和建议,充分发挥每个人的优势和特长,使整个团队更加高效和有凝聚力。
六、学习成长我深知学习是不断成长的动力源泉。
在过去的一年中,我不断学习新知识、新技能,提升自己的专业素养和综合能力。
我参加了各种业务培训和学习活动,积极向领导和同事请教,不断拓展自己的视野和思路。
同时,我也注重自我反思和总结,及时发现自己的不足之处并加以改进。
通过不断的学习和成长,我逐渐成为了更加优秀的信用社员工。
信用社员工述职报告范文尊敬的信用社领导:我是信用社的一名员工,现将我在信用社工作期间的述职报告呈交给您,希望能够得到您的指导和支持。
一、岗位背景与工作内容作为信用社的员工,我主要负责以下几个方面的工作:1. 客户服务:在日常工作中,我主动与客户接触,了解他们的需求,提供满意的服务。
我通过有效沟通和耐心倾听客户的意见和建议,不断提高服务质量。
2. 信贷审批:在信用社的信贷审批工作中,我负责审核客户的贷款申请。
我根据信用评估、还款能力、担保情况等方面的综合考虑,制定相应的审批意见并提交给上级审核。
3. 风险管理:作为信用社的一名员工,我重视风险的控制和管理。
我会通过认真审核客户的资料,了解客户的信用状况和风险情况,并及时采取相应的措施防止和化解风险。
二、工作亮点与成果在过去的一年中,我在工作中取得了一些亮点和成果,具体有以下几点:1. 客户满意度提升:我注重与客户的沟通和交流,了解他们的需求和意见,并及时反馈。
通过我与客户的良好互动,客户满意度得到了提升,客户的投诉数量明显减少。
2. 信贷审批效率提高:我努力提高自己的工作效率,优化审批流程,缩短审批时间。
通过与相关部门的合作和协调,信贷审批的时间得到了明显缩短,大大提高了客户的贷款申请体验。
3. 风险管理工作得到加强:我加强对客户的风险管理工作,通过多种手段控制和化解风险。
我通过与律师、担保公司等相关方面的沟通,及时了解和处理各种风险事件,确保信用社的风险控制在预期范围内。
三、存在的问题与不足在工作中,我也存在一些问题和不足,主要有以下几点:1. 业务知识不全面:信用社的业务包括很多方面,我在某些方面的业务知识掌握不够全面,需要进一步学习和提高。
我会主动与同事交流和学习,补充和完善自己的业务知识。
2. 团队合作有待改进:信用社是一个团队协作的机构,我在与团队成员合作中,有时候缺乏有效的沟通和协调,导致误解和冲突。
我会加强团队意识,改进和提升自己的团队合作能力。
信用社员工个人述职报告范文(通用6篇)信用社员工个人述职报告范文(通用6篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,我们要做好总结,写好述职报告哦。
那么述职报告应该怎么写才合适呢?以下是小编精心整理的信用社员工个人述职报告范文(通用6篇),欢迎大家分享。
信用社员工个人述职报告1当日历一页页撕落得只剩下最后一页,一年就这样不知不觉,悄无声息地度过。
这一年里,我们用计算机键盘绘出了满天霞光,用算盘珠拔落了万颗星辰;我们守着一份愉悦,一份执着,一份收获。
每天记账,结账,做传票,写账簿,编报表;虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我们尽心尽力,忠于职守。
一年来我们用这平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹,收获着丰收的喜悦。
一年来又是有许多许多的工作值得总结:一、坚持思想政治学习一直以来,学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。
勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。
一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热情积极、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作XX年自己的工作岗位主要是综合柜员。
首先业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。
在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次在工作态度和勤奋敬业方面。
信用社工作的述职报告信用社工作的述职报告(通用5篇)指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候静下心来好好写写述职报告了。
那么问题来了,述职报告应该怎么写?下面是小编整理的信用社工作的述职报告(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
信用社工作的述职报告1时光如梭,转眼20xx年悄然逝去,回顾一年来的工作,可以用“辛苦、敬业、快乐”六个字来概括。
一年来,在领导的关怀和同事们的支持下,我带领xx信用社全体员工克服重重困难,圆满完成了各项工作任务。
现就一年来我的工作表现述职如下:一、取得的成绩至20xx年底,全社各项存款余额为xx万元,比上年末净增xx万元,增幅xx%,完成联社下达年度计划的xx%。
各项贷款余额为xx万元,比上年末净增xx万元,增幅为xx%。
不良贷款累计收回xx万元,其中收回上年末以前到期的不良贷款xx万元,绝对额比上年末下降xx 万元,完成联社下达年度计划的xx%。
不良贷款占比为xx%,比年初下降xx个百分点。
全社实现各项收入xx万元,同比增加xx万元,增幅xx%,其中贷款利息实现收入xx元,同比增加xx万元,增幅xx%完成县联社下达年度任务的xx%。
二、主要工作做法(一)理清思路,确定工作方向今年五月份开始,我开始负责xx信用社三个网点的全面工作,为了做好本职工作,我先到各个网点摸清了基本情况,并确定了“以存立社,清老放新,安内拓外”的工作方向。
并把各项工作任务细化到各个网点,并按月进行考核,确保了业务的不断发展和任务的全面完成。
(二)吃苦在前,享受在后一年来,我坚持吃苦在前,享受在后的准则,时时为员工着想,一年来我共加班加点达xx小时以上,为了我社能够稳健发展我经常加班到深夜。
一是带头带领员工上门吸存,今年我个人吸存的金额就在xx万元以上,用实际行动引导员工积极参与到竞争激烈的吸存工作中来;二是带头带领外勤人员下乡清收不良贷款,不但自己完成了清收任务,而且还帮助外勤人员一起想办法,解决在清收中碰到的问题;三是由于今年我社外勤人员变动较大,为了保证全社收入的完成,我主动承担了大部分贷款调查和发放工作,全社我发放的贷款是最多的,利息收回额最大,利息收回率也达到了xx%;四是为了搞好防案控案风险检查工作,我主动承担了工作量最大的信贷管理方面的自查工作,通过细心的检查发现了我社在信贷管理工作中存在的问题,并及时进行了整改,得到了上级检查组的好评;五是以身作职,不利用职务之便对客户吃、拿、卡、要。
信用社柜员个人述职报告(精选5篇)信用社柜员个人述职报告一、述职报告述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。
主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
二、信用社柜员个人述职报告(精选5篇)日子总是像从指尖流过的细沙,在不经意间悄然滑落,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?是时候写一份述职报告了。
那么应当如何写述职报告呢?下面是小编为大家收集的信用社柜员个人述职报告(精选5篇),希望对大家有所帮助。
信用社柜员个人述职报告1我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx分行xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。
时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。
也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。
卓越始于平凡,完美源于认真。
我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。
作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。
柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作。
本着谦虚谨慎的学习态度,我多渠道的认真学习各项金融知识,密切关注时事政治和宏观经济动向,向有经验的同事请教。
对于省市行下发的各类文件、资料,不仅仅简单的停留在了解的层面上,更注重对各种资料的融会贯通、学以致用,通过日常工作的开展,不断积累工作经验,在综合业务能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
信用社工作述职报告范文(8篇范例)信用社工作述职报告范文篇1各位领导、各位同志:我叫______,自从20__年起担任____信用社主任。
我在信用社任职以来,能够认真贯彻落实上级有关部门的金融政策方针,认真贯彻落实,并带领信用社全体工作人员,艰苦创业,锐意开拓,取得了______信用社经济效益和社会效益的双丰收。
我在工作中,能够认真执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭办社;处处率先垂范,廉洁勤政,务实开拓,曾多次被评为县级“优秀共产党员”,具备了与专业技术职务相当的学识水平和业务能力,先后在省级以上报刊发表宣传报道稿件数十篇。
所负责的____信用社曾在20__年度被联社授予“先进集体”、“宣传报道先进单位”等荣誉称号。
现将本人在任职期间的工作情况汇报如下,请予评议。
为了保持____信用社的稳健发展势头,我带领全社干部职工解放思想,大胆实施创新经营。
在存款工作中,克服种种预想不到的困难,抢抓有利时机,完善存款考核办法,积极协调多方关系,牢固树立“存款兴社”的思想和阵地意识,坚持发扬“三勤四上门”的优良传统,千方百计筹措资金。
自去年以来,我针对存款不上则降的实际情况,及时召开职工会议,找问题、查原因,制定出强有力的奖罚措施,在职员工自办存款余额外勤必须达到x0万元,内勤人员必须达到40万元,对客户经理年底存款余额达不到x0万元的,一律取消客户经理资格。
在严格的考核制约机制下,广大员工呈现出积极的吸储热情,截止目前,我社各项存款总额达________万元,比年初增长____万元。
其中,对公存款____万元,农民储蓄存款____万元;低成本存款____万元,占总存款余额的%;各项贷款____万元,比年初增长______万元。
今年,我发动职工利用全市通存通兑的优势,为外区县的亲戚朋友们开立储蓄存折户100多个,吸储存款20__年”活动内容进行认真对照检查,对所查出的问题进行追根求源,遵循边查边纠的方式,认真总结经验教训,坚决杜绝屡查屡犯的老毛病。
信用社述职报告信用社述职报告述职报告是指各级各类的机关工作人员,一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主,少有职能和管理部门陈述。
主要是下级向上级、主管部门和下属群众陈述任职情况,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点、问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。
述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
指缝很宽,时间太瘦,悄悄从指缝间溜走,回首这段时间的工作历程,我们收获了感动和成长,想必我们需要写好述职报告了。
如何把述职报告做到重点突出呢?以下是小编帮大家整理的信用社述职报告(精选10篇),希望能够帮助到大家。
我系xxx信用社职工,姓名xxx,年龄xx岁,具有助理经济师初级职称,工作岗位xx信用社三级柜员,20xx年x月至20xx年x月工作于xx信用社信贷工作,20xx年x月至x年x月就职于三级柜员岗位,现将在岗工作时期的有关情况述职如下:近些年以来xx农村信用社发展迅速,我们成功开展了许多新业务,并取得预期效果。
对于我个人来讲也是辛勤耕耘的时期,是适应变革的时期,也是理清思路、加快发展的时期。
在这段时间里,领导和同事给予了我许多工作和学习上的帮助,使我取得了长足的进步,也有许多的工作值得总结:1、政治思想表现及职业道德表现。
能够自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及信用社的各项规章制度,综合业务操作流程,认真履行内控制度,自觉按规章制度操作。
忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
思想上牢固为“三农”服务,树立了爱岗敬业的职业道德素质,奉献爱心,勇于承担社会责任。
2、业务知识和工作能力方面。
我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力学习,掌握了大小额支付操作、农信银、信贷操作流程及操作规定;具备了一定的工作能力,能够较熟练的办理业务。
2024年农村信用社述职报告范例(信用社支行行长)xx年,在合行党委及班子的正确领导下,团结带领一班人,开拓进取、扎实工作,取得了一定的工作成绩。
截止xx年末,存款余额60904万元,比xx年上升7305万元,完成计划的61%,比计划差4695万元;贷款余额达到33174万元,全年净增4486万元(包含全年已核销贷款),完成计划的120%;全年实现利息收入2807万元,完成计划的99%;不良贷款全年下降1489.8万元,其中表内下降1334万元,表外下降155.8万元,完成全年计划的104.7%;非应计全年下降847万元,评级授信完成计划的100.72%,门市占比、中间业务超额完成合行分配的计划。
现将一年来的学习、工作情况汇报如下:一、认真学习努力,提高自身素质为进一步提高自己的管理能力和水平,深入扎实地学习了国务院、省政府关于甚或农村信用社改革的一系列政策规定,认真学习了《中国人民银行法》、《中国银行业监督管理法》和《商业银行法》,积极参加了创先挣优、争做合行创业先锋活动以及三个办法,一个指引等学习教育活动,认真学习了党的十七届五中全会精神,贯彻落实科学发展观,政治理论水平得到了进一步提高,业务素质、管理能力得到了提升,为开展改革和经营管理工作奠定了较好的基础。
二、抓服务促存款提高面对严峻的存款形式和压力,为争取工作主动,在合行存款计划分配后。
首先,及时对任务进行层层落实、分解,制定了详细的、切实可行的考核办法;其次,全面提升前台服务。
柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立行业形象的重要环节。
为此,在柜台服务中,将顾客的利益放在第一位,教育员工从思想上牢固树立顾客至上,竭诚服务之观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,使每位顾客高兴而来,满意而归。
同时,加大对员工的考核力度,充分体现多劳多得,彻底打破大锅饭,调动员工的积极性,促进存款提高。
三、抓评级授信,促贷款营销积极安排客户经理加强信用评定工作:一是加强宣传,积极向贷款户讲解贷款操作流程和评级授信的好处。
信誉社员工述职报告4篇一年的光阴静静地溜走,一个工作年度又结束了,自己在主任的直接领导及同事的帮助下,可以仔细学习业务知识和业务技术,踊跃主动的执行工作职责,较好的达成了今年度的工作任务,在思想觉醒、业务素质、操作技术、优良服务等方面都有了必定的提高。
现将今年度的工作总结以下:1、时辰不忘学习,努力提高政治与业务素质。
过去的一年中,自觉地贯彻执行规章制度,努力增强一心一意为人民服务的意识。
遵纪守纪,忠于职责、实事求是、清廉奉公、恪守职业道德和社会公德。
同时,我能不停学习业务知识,踊跃利用工余时间增强对金融理论及业务知识的学习,不停充分自己,对支行下发的各样学习资料可以举一反三,学致使用,业务工作能力、综合剖析能力、协调做事能力、文字语言表达能力等方面,都有了必定的提高。
2、仔细执行职责,踏扎实实的做好本员工作。
我热爱自己的本员工作,把 * 的金融政策及精神灵巧的表此刻工作中,在工作中可以踊跃主动,仔细恪守各项规章制度。
作为一名基层信誉社的一线员工,我深感自己肩上担子的重量,稍有大意就有可能造成业务差错。
所以,我不停的提示自己,不停的增强责任心。
同时,为了更好的提高服务大众,我还踊跃向其余同事讨教,提高工作质量,实时正确的做好柜员基础资料的管理。
这也是重要的工作之一。
3、精诚团结,为提高经营效益尽心全力。
一年来,我与同事能搞好团结,听从领导的安排,踊跃主动的做好各项工作,为信誉社经营目标的顺利达成而同舟共济,尽心全力,与大家一同协调好,共同达成任务。
经过一年的努力。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在获得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是与同事配合不够默契,办理问题的方法简单;二是业务能力方面提高不快,法律知识较少,还需要努力学习;三是本员工作与其余同行对比还有差距。
面对新的一年,在此后的工作中,我将弘扬优点,战胜不足,朝着以下几个方向努力:1、学无止镜,时代的发展瞬间万变,各样学科知识日异月新。
信用社员工述职报告模板【三篇】导读:本文信用社员工述职报告模板【三篇】,仅供参考,如果觉得很不错,欢迎点评和分享。
【篇一】时光如水,岁月如梭,一年的时光转眼过去了,一年来在各位领导和同事的关心帮助下,我认真提高自身思想素质,加强学习业务技能,积极履行岗位职责,较好地完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能等方面都有了一定的提高,能够自觉遵守国家的各项金融政策法规,。
现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强理论学习,提高自身综合素质。
为适应新形势的发展需要,不断加强自身修养。
一是利用业余时间认真学习金融业务知识,认真学习联社下发的各种文件、资料,使之能够融会贯通,学以致用,提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。
立足干中学,学中干,学中用,不断地充实和提高自己的业务技能和管理能力。
二是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观;能够加强自身爱岗敬业意识的培养,进一步增强工作的责任心、事业心,在全省联网和五级分类期间积极配合各科室工作,有时候连续工作三、四个昼夜,平时和科室的同事共同加班更是常事,我能够积极配合其他同事工作,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,力求做一名合格的信合员工;积极参加联社举行的各种学习、培训活动,认真做好学习笔记,并在实际工作中加以运用;为更好地适应工作奠定良好的基础。
二、恪守规章制度,履行岗位职责。
在给银监局报送1104工程报表时,能够及时、准确上报各类报表,踏踏实实的做好本职工作。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
我还兼职贷前调查小组成员和档案管理小组成员,在工作中认真遵守规章制度,能够及时完成领导交给各项的工作任务。
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信用社员工述职报告201X 信用社人员述职报告范文
【信用社员工述职报告201X】篇一
一年的时间很快的过去了,这一年里,我在所长的带领下,在**信用社领导的关心及全体同志的帮助下,能够比较圆满的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟等方面都有了一定的提高,本年度的总结主要有以下几项:
1、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面。
能够认真学习邓小平建设具有中国特色社会主义的理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。
能遵纪守法,敢于同违法乱纪行为作斗争,忠于职守、实事求是、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。
认真学习了xx的“xxxx”精神,并写了心得体会和全所同志进行了交流,能较好的理解了“xxxx”精神的内涵,在“xxxx”学习过程中,能及时的发现存在的问题及对“xxxx”精神领悟不透的地方并及时加强学习,予以改正。
使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
2、业务知识和工作能力方面。
在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。
在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守区行的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
4、工作的数量、质量、效益和贡献。
能够及时完成制定的工作任务,达到了预期的效果,在储蓄工作中,都能保质、保量的完成社里交给的各项工作任务,同时在工作中学习了许多的知识,也
锻炼了自己,经过一年的不懈努力,使工作水平有了长足的进步,为**储蓄所做出了应有的贡献。
总结一年的工作,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。
比如,有创造性的工作思路还不是很多,个别工作还不是做的很完善,这
有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里,要认真学习和贯彻党和国家的政策、方针、路线,努力使思想觉悟和工作效率全面上水平,为我们**信用社实现跨越式发展做出应有的贡献。
【信用社员工述职报告201X】篇二
自上柜以来,我在本行摸索中前进,受益匪浅。
特别是过去的201X年,我的各个方面都得到了很大程度的提高,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在本行,我担任的是一个小小的综合柜员,但我个人认识到综合柜员强调一个柜员的综合能力,所以在业务上熟练,不容有错,而且在营销与服务上也要面面俱到。
很荣幸组织先后把我调整到XXXX等支行进行锻炼,使我在每一个网点都得到了前辈和同事的悉心指导和帮助,业务知识、营销能力和服务态度也得到不断提高。
下面,我将本年度的工作情况做以下汇报:
1、加强学习,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。
通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。
一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务。
在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服提供更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。
同时,在工作之余,我也积极地利用业余时间学习金融业务知识,不断充实自己,提高自己。
2、从严律己,积极发挥党员在群众中的表率作用。
作为一名共产党员,我深知自己的言行举止,不仅关乎我自己、更关乎
党组织的形象。
党员的表率作用发挥得越好,我们整个支部的向心力,凝聚力,战斗力也就越强,方针政策的贯彻执行也才能落实得越好。
因此,在工作中,我处处以高标准严格要求自己,摆正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤
勤恳恳做事,率先垂范。
在工作中遇到不懂之处,能主动向领导和同事请教,不足之处能虚心接受意见。
团结同事,互相帮助,相互勉励,共同促进。
3、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
在工作上,通过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作能力不断加强,配合我行相关制度的实施,遵守我行相关规范,兢兢业业完成领导交给的任务。
同时,按照我行统一要求,积极参加业务技能培训并通过技能测试。
经过努力,顺利通过会计从业资格证考试。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:
一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,面对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:
一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
对金融业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
二是增强大局观念,努力克服自己的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自己的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,通过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要通过总结经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
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