市场开拓管理规定新编
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业务发展与市场开拓管理制度第一章总则第一条目的和依据1.本制度的目的是为了规范和管理企业的业务发展和市场开拓工作,提高企业竞争力和市场份额。
2.本制度依据国家有关法律法规和企业内部管理要求订立。
第二条适用范围本制度适用于企业内全部涉及业务发展和市场开拓的相关部门和人员。
第二章业务发展管理第三条业务发展目标1.企业应依据市场需求和自身实际情况,订立年度业务发展目标,并明确具体指标。
2.业务发展目标应与企业战略目标相全都。
第四条业务发展策略1.企业应依据市场情况和竞争对手情报,订立相应的业务发展策略。
2.业务发展策略应包含产品定位、市场定位、价格策略、渠道策略等方面的考虑。
第五条业务拓展计划1.企业应订立认真的业务拓展计划,明确拓展方式、目标市场、拓展时间、资源需求等。
2.业务拓展计划应与业务发展目标和策略相全都。
第六条销售目标管理1.企业应依据业务拓展计划和市场需求,订立销售目标,并向相关部门和人员进行明确和分解。
2.销售目标应与业务发展目标相全都,且具备可量化和可达性。
第七条销售管理1.企业应建立健全的销售管理制度,包含销售流程、销售团队组织、销售报告和绩效考核等。
2.销售人员应依照销售管理制度进行销售工作,并及时向上级汇报销售情况。
第八条客户关系管理1.企业应建立完善的客户关系管理制度,包含客户分类、客户开发、客户维护和客户投诉处理等。
2.客户关系管理应重视长期合作和共赢,提高客户满意度和忠诚度。
第九条经销商管理1.企业应建立健全的经销商管理制度,包含经销商选择、培训和激励机制等。
2.经销商管理应重视合作共赢,提高经销商业绩和效益。
第十条市场调研和竞争情报分析1.企业应定期进行市场调研和竞争情报分析,了解市场变动和竞争对手动态。
2.市场调研和竞争情报分析应为业务发展和市场开拓供应决策依据。
第三章市场开拓管理第十一条市场开拓计划1.企业应依据市场调研和竞争分析,订立市场开拓计划,并向相关部门和人员进行明确和分解。
市场拓展管理制度第一章总则第一条为规范公司市场拓展管理行为,制定本制度。
第二条本制度适用于公司市场拓展相关部门及人员,包括市场拓展部门、销售部门以及其他相关部门和人员。
第三条市场拓展管理制度是公司日常管理制度的重要组成部分,依法合规、规范高效的市场拓展管理是公司发展的必然要求。
第四条公司市场拓展管理应当遵循公开、公平、公正、诚实信用的原则,确保市场拓展活动的合法、公正、透明,并维护公司和广大股东及客户的合法权益。
第二章市场拓展管理组织架构第五条市场拓展部门主要负责公司产品的市场推广和销售工作,负责市场上的推广策略、广告宣传、市场调研等工作。
第六条市场拓展部门应当建立健全市场拓展管理结构,明确部门内部的职责分工和工作流程。
第七条销售部门主要负责公司产品的销售工作,负责客户的市场开发、销售业绩的达成等工作。
第八条销售部门应当建立健全销售管理结构,明确部门内部的职责分工和工作流程。
第九条市场拓展部门和销售部门应当建立有效的沟通机制,确保市场拓展和销售工作的顺畅开展。
第三章市场拓展管理制度第十条市场拓展部门和销售部门应当建立市场拓展管理制度,包括市场开发、市场营销、渠道拓展等方面的制度。
第十一条市场拓展管理制度应当明确市场拓展的战略目标和实施步骤,合理制定市场拓展计划和预算。
第十二条市场拓展管理制度应当规范市场拓展人员的行为,包括市场调研、客户拜访、合同签订等行为。
第十三条市场拓展管理制度应当规定市场拓展人员的工作绩效考核标准和考核办法,激励市场拓展人员的工作积极性和创造性。
第十四条市场拓展管理制度应当规定市场拓展部门和销售部门之间的协作机制,包括销售计划的制定、市场信息的共享等。
第四章市场拓展管理流程第十五条市场拓展管理流程应当包括市场拓展计划的制定、市场调研的开展、客户拜访的实施、合同签订的执行等环节。
第十六条市场拓展计划的制定应当根据公司的市场定位、产品定位和销售目标,合理确定市场拓展的方向和重点。
市场拓展部门管理规章制度第一章总则第一条为规范市场拓展部门的管理,促进工作的顺利进行,特制定本规章制度。
第二条市场拓展部门是公司的重要职能部门,负责开展市场调研、渠道拓展、销售推广等工作。
第三条本规章制度适用于公司市场拓展部门全体员工,包括正式员工、临时工与实习生。
第四条市场拓展部门负责人应严格执行本规章制度,在工作中起到示范带头作用,对部门员工进行监督和指导。
第二章岗位职责第五条市场拓展部门负责人承担如下岗位职责:1. 制定市场拓展部门年度工作计划,确保实现销售目标;2. 组织安排市场调研活动,及时掌握市场信息和竞争动态;3. 确定市场拓展策略和销售渠道,推动产品销售;4. 配合公司其他部门开展市场宣传活动,提高品牌知名度;5. 组织、培训和管理市场拓展部门的员工;6. 定期报告市场拓展工作进展情况和成果。
第三章员工管理第六条市场拓展部门员工应按照工作要求,认真履行岗位职责,保证工作质量和效率。
第七条市场拓展部门员工须具备相关专业知识和技能,不断学习和提升自身能力。
第八条市场拓展部门员工应当保守公司和客户的商业秘密,不得泄露相关信息。
第九条市场拓展部门员工之间应保持良好的合作和沟通,互相支持,共同完成工作任务。
第十条市场拓展部门员工需遵守公司的纪律和制度,保持良好的工作态度和职业操守。
第四章工作流程第十一条市场拓展部门根据工作需要,制定相应的工作流程和操作规范,确保工作的有序进行。
第十二条市场拓展部门员工在开展市场调研工作时,应遵循以下流程:1. 收集市场资料:根据工作计划,搜集相关市场资料和数据;2. 市场分析:对收集到的市场信息进行分析和总结,形成报告;3. 制定拓展计划:根据市场分析结果,制定市场拓展计划;4. 渠道拓展:开拓新的销售渠道,提升产品覆盖面;5. 销售推广:制定销售推广方案,增加产品销售量;6. 评估与调整:对市场拓展工作进行评估,及时调整策略。
第十三条市场拓展部门负责人应对员工的工作进展进行监督和评估,及时发现和解决问题,确保工作任务的完成。
销售管理与市场开拓管理制度第一章总则第一条目的和依据1.1 本制度是为了规范公司销售管理和市场开拓工作,提高销售绩效,促进业务增长而订立的。
1.2 本制度依据国家相关法律法规以及公司的实际情况订立。
第二条适用范围2.1 本制度适用于公司全部销售人员及相关管理人员。
2.2 全部销售人员在工作过程中必需遵守本制度。
第二章销售管理第三条销售目标3.1 公司每年订立销售目标,销售人员应依据目标进行销售工作。
3.2 销售人员应定期报告销售工作进展,并向上级汇报。
第四条销售计划4.1 销售人员每月订立销售计划,包含探望客户、发展新客户、销售额计划等内容。
4.2 销售计划需经销售主管审核并备案。
4.3 销售人员需确保销售计划的实施和达成销售目标。
第五条客户探望5.1 销售人员应依照客户分类、紧要程度等订立客户探望计划。
5.2 探望客户时,销售人员应提前与客户预约,并准备好相关资料。
5.3 销售人员需做好客户探望记录,并及时向上级汇报探望情况。
第六条销售报告6.1 销售人员每周需提交销售报告,包含本周销售情况、客户探望情况、市场动态等内容。
6.2 销售报告需真实准确,反映实际情况。
第七条销售嘉奖和考核7.1 公司设立销售嘉奖制度,依据销售业绩予以相应嘉奖。
7.2 公司每年进行绩效考核,考核结果与嘉奖挂钩。
7.3 销售人员需乐观参加嘉奖和考核,努力提高自身销售业绩。
第三章市场开拓管理第八条市场调研8.1 公司定期组织销售人员进行市场调研,了解市场需求、竞争对手等情况。
8.2 销售人员需自动收集市场信息,及时向公司反馈。
第九条市场开拓计划9.1 销售人员依据市场调研结果订立市场开拓计划,包含目标市场、开拓策略等内容。
9.2 市场开拓计划需经过销售主管审核并备案。
第十条新客户开发10.1 销售人员应乐观找寻潜在新客户,与潜在客户建立联系并进行推广。
10.2 销售人员需订立个人开发计划,定期报告开发进展情况。
10.3 完成新客户开发后,销售人员应及时向公司提交客户信息,并帮助公司开展相关业务。
市场拓展部市场开拓与合作伙伴管理规定尊敬的市场拓展部全体员工:为了更好地开展市场开拓工作,并与合作伙伴进行有效管理,提高合作伙伴的贡献和整体绩效,我部特制定了市场开拓与合作伙伴管理规定。
以下是规定的具体内容:1. 市场开拓工作目标与策略1.1 市场开拓目标:市场拓展部致力于寻找新市场机会,推动公司产品与服务的销售增长,拓展公司的市场份额。
1.2 策略规划:根据公司整体战略和市场情况,市场拓展部制定市场开拓策略,包括目标市场的选择、销售渠道的布局、市场营销活动的规划等。
策略规划必须符合公司的核心价值观和市场发展趋势。
2. 合作伙伴的选择与评估2.1 合作伙伴选择原则:市场拓展部在寻找合作伙伴时,应综合考虑其专业能力、业绩记录、市场声誉等因素。
重点考察其在目标市场的影响力和资源优势,以确保合作伙伴能够为公司带来价值。
2.2 合作伙伴评估流程:对于潜在的合作伙伴,市场拓展部将进行尽职调查和评估,包括对其财务状况、合规性、管理层能力等方面进行审查。
评估结果将作为决策依据,确定是否与该合作伙伴建立合作关系。
3. 合作伙伴关系管理3.1 合作伙伴协议:市场拓展部与合作伙伴签订合作协议,明确双方的权责关系、合作方式、销售目标和绩效考核等内容。
合作协议必须合法合规,保护公司和合作伙伴的权益。
3.2 绩效考核与激励机制:合作伙伴的绩效将根据合作协议中约定的指标进行考核。
市场拓展部将根据评估结果与合作伙伴进行绩效评价,并给予相应的激励措施,如奖励、津贴等,以激发其积极性和创造力。
3.3 沟通与协调:市场拓展部与合作伙伴之间应保持定期的沟通与协调,及时了解市场动态、合作伙伴需求,并及时处理和解决可能出现的问题。
双方可以通过会议、电话、邮件等方式进行沟通,以确保合作伙伴关系的良好发展。
4. 合作伙伴退出和纠纷处理4.1 合作伙伴退出:若合作伙伴无法满足约定的合作要求或存在严重违约行为,市场拓展部有权决定终止与其的合作关系,并按照合同约定进行退出程序,保护公司的利益。
公司市场拓展管理制度1. 前言本规章制度旨在规范公司市场拓展工作,提高市场运营效率和业绩,确保公司在市场竞争中具有竞争力和连续发展本领。
全部员工必需遵守本制度的规定,不得违反或规避相关规定。
违反规定者将承当相应的法律责任和公司内部惩罚。
2. 定义•公司市场拓展:指通过调查市场需求、开发新客户、扩大现有客户基础等方式,将公司产品或服务引入新的市场,并加添销售额的行为。
•市场拓展部门:指负责公司市场拓展相关工作的指定部门。
3. 负责人职责•市场拓展部门负责人应负责订立市场拓展策略和计划,并将其与公司整体业务战略相协调。
•负责确保市场拓展团队在目标市场进行准确的调研,包含市场需求、竞争对手、商业环境等的分析和评估。
•负责管理市场拓展团队,包含招聘、培训、激励和绩效评估等。
•负责监督市场拓展活动的执行情况,并定期向公司高层汇报市场拓展进展和业绩。
4. 市场拓展策略•市场拓展部门应依据公司战略目标和市场需求,订立明确的市场拓展策略,并经公司高层审批。
•市场拓展策略包含但不限于目标市场选择、目标客户群体划分、产品定位、价格策略、销售渠道选择等。
5. 市场调研•市场拓展部门负责人应组织团队对目标市场进行调研,包含市场规模、需求趋势、竞争对手分析、潜在合作伙伴等信息的收集和整理。
•调研结果应编制成报告,供市场拓展团队参考和执行市场拓展计划。
6. 客户开发•市场拓展部门负责人应订立客户开发计划,明确客户开发目标和行动计划,并将其与公司销售部门协调。
•市场拓展团队应通过多种渠道找寻潜在客户,包含但不限于参加行业展会、组织宣传推广活动、渠道合作等。
•市场拓展团队应定期与潜在客户进行沟通和洽谈,推动客户关系发展和合作签约。
•市场拓展团队应定期与现有客户进行关系维护,供应优质的客户服务,争取客户长期合作。
7. 合作伙伴开发•市场拓展部门负责人应订立合作伙伴开发计划,明确合作伙伴类型和行动计划,并将其与公司相关部门协调。
•市场拓展团队应通过调研和网络等渠道找寻潜在合作伙伴,包含但不限于供应商、代理商、分销商等。
市场开拓部规章制度怎么写第一章总则第一条为规范市场开拓部的管理和运作,提高工作效率,保障公司利益,特制定本规章制度。
第二条市场开拓部是公司市场营销部门的重要组成部分,主要负责市场的调研、开发和拓展工作。
其任务是根据公司发展战略,制定市场开拓计划,开拓新市场,提高市场份额,推动公司业务发展。
第三条市场开拓部制度是市场开拓工作的基本依据,所有市场开拓人员都必须严格遵守。
第四条市场开拓部的工作必须与其他部门密切合作,形成协同效应。
第五条市场开拓部负责与客户进行沟通、建立良好的合作关系,不得泄露公司商业机密。
第六条市场开拓部必须按时、按要求向上级部门和领导汇报工作,并接受监督检查。
第七条市场开拓部规章制度经部门领导审定后生效,由市场开拓部负责执行和宣导。
第二章组织架构第八条市场开拓部设部长一人,副部长二人,部门工作由部长统筹协调,副部长分别主管市场调研和市场开发两个方面工作。
第九条市场开拓部设若干市场开拓专员,分别负责不同市场和客户的开拓工作。
第十条市场开拓部必须与销售部、生产部等其他部门密切协作,形成合力,共同推动公司业务的发展。
第三章工作内容第十一条市场开拓部的主要工作内容包括:1. 制定市场开拓计划,明确开拓目标和策略;2. 进行市场调研,了解行业动态和竞争对手情况;3. 开发新客户,拓展市场份额;4. 维护老客户,保持长期合作关系;5. 参与市场推广活动,提升公司品牌形象;6. 汇报工作进展和成果,接受领导的指导和监督。
第十二条市场开拓部必须将工作重点放在客户需求和市场状况的调研上,及时调整市场策略,提高市场竞争力。
第四章工作流程第十三条市场开拓部的工作流程如下:1. 制定市场开拓计划。
根据公司发展战略和市场情况,制定年度和季度的市场开拓计划,并明确目标和措施。
2. 进行市场调研。
对行业动态、竞争对手和客户需求进行调查和分析,为制定开拓策略提供参考。
3. 开发新客户。
通过电话、邮件、展会等各种方式接触潜在客户,了解其需求,争取合作机会。
市场开拓与拓展管理制度1. 介绍市场开拓与拓展管理制度是为了规范和促进企业开拓新市场和拓呈现有市场而订立的一系列管理规定。
本制度的目的是确保市场开拓活动的高效性、有效性和合规性,提高企业市场份额和竞争力。
该制度适用于本企业的市场开拓与拓展相关部门和人员。
2. 市场开拓与拓展策略订立2.1 设定市场目标:市场开拓与拓展部门应基于市场调研和分析结果,设定明确的市场开拓和拓展目标,包含市场份额、销售额、客户增长等指标。
2.2 订立市场开拓策略:市场开拓与拓展部门应订立全面的市场开拓策略,包含目标市场选择、定位策略、市场推广策略等,并确保与企业整体战略的全都性。
2.3 定期评估与调整:市场开拓与拓展部门应定期评估市场开拓活动的效果,及时进行调整和优化,确保市场开拓策略的有效性和可连续性。
3. 市场开拓与拓展计划订立与执行3.1 订立市场开拓计划:市场开拓与拓展部门应依据市场开拓策略,订立具体的市场开拓计划,包含目标市场的细分、销售目标、活动计划等,并明确责任人和时间进度。
3.2 执行市场开拓计划:市场开拓与拓展部门应依照市场开拓计划,有序开展市场推广和销售工作,确保活动的高效执行和目标的实现。
3.3 监测与反馈:市场开拓与拓展部门应建立市场监测机制,及时收集、分析市场信息,并反馈给相关部门和人员,以便做出相应的调整和决策。
4. 市场开拓资源配置与管理4.1 调配市场开拓资源:企业应依据市场开拓策略和计划,合理调配市场开拓所需的人力、物力、财力等资源,确保市场开拓活动的顺利开展。
4.2 管理市场开拓资源:市场开拓与拓展部门应对所获得的市场开拓资源进行有效管理,包含人员培训、销售工具支持、项目管理等,提高资源利用效率。
5. 市场拓展活动管理5.1 客户拓展活动:市场开拓与拓展部门应开展定期的客户拓展活动,包含参加行业展览、举办研讨会、开展产品推介等,以吸引潜在客户和扩大现有客户群体。
5.2 渠道拓展活动:市场开拓与拓展部门应乐观找寻、建立和管理适合的销售渠道,开展渠道拓展活动,加强与渠道合作伙伴的沟通与合作。
市场拓展部部门管理制度第一章总则第一条为了规范市场拓展部部门的管理工作,提高工作效率,加强内部协调,制定本制度。
第二章组织架构第二条市场拓展部部门由部门经理领导,下设若干个项目组。
每个项目组由项目经理领导,下设几名市场拓展人员。
还设有市场调研组和客户服务组。
第三条部门经理负责整个市场拓展部门的工作,包括制定工作计划和目标、指挥、协调和监督部门各项工作,并对外代表部门参加相关活动。
第四条项目经理负责所在项目组的工作,包括制定项目工作计划和目标,管理和指导项目组成员的工作。
第三章工作职责第五条市场拓展部部门经理的主要职责包括:1. 制定市场拓展部门的工作计划和目标;2. 负责部门的日常管理工作;3. 指导、协调、督促项目组的工作;4. 负责与其他部门的协调工作;5. 负责部门人员的考核和奖惩;6. 组织召开部门工作会议;7. 汇报部门工作情况。
第六条项目经理的主要职责包括:1. 制定项目组的工作计划和目标;2. 组织和管理项目组成员的工作;3. 汇报项目组的工作情况;4. 参与部门的决策和讨论;5. 协调各部门和项目组之间的工作。
第七条市场拓展人员的主要职责包括:1. 负责开拓新市场和新客户,扩大公司业务范围;2. 负责制定客户拓展计划和实施方案;3. 负责与客户洽谈业务,签订合同;4. 负责客户关系的维护和管理;5. 及时向项目经理汇报工作进展情况。
第八条市场调研组的主要职责包括:1. 负责对市场行情、竞争对手、顾客需求等进行调研;2. 提供市场分析和预测报告,为部门决策提供数据支持;3. 协助项目组开展市场调研和分析工作;4. 不定期向部门经理和项目经理提供调研报告。
第九条客户服务组的主要职责包括:1. 负责对现有客户进行维护和管理;2. 接受客户的投诉和建议,及时解决问题;3. 组织客户回访,了解客户满意度和需求变化;4. 向项目组提供客户信息和市场反馈。
第四章工作规范第十条市场拓展部部门要根据公司发展战略和市场需求制定部门工作计划和目标,确保工作能够符合公司整体发展规划。
拓展新市场管理制度第一章总则第一条为了加强公司的市场拓展工作,提高企业核心竞争力,特订立本制度。
第二条本制度适用于公司全部相关部门和员工。
第三条拓展新市场的目标是找寻新的销售机会和业务增长点,扩大公司市场份额,提高企业盈利本领。
第二章组织架构和职责第四条公司设立新市场拓展部,负责拓展新市场的规划、落地和管理工作。
第五条该部门设有部门负责人、市场拓展人员等职位,具体职责如下:1.部门负责人负责订立市场拓展战略和目标,组织订立市场拓展计划和年度预算,监督部门运营工作。
2.市场拓展人员负责调研和分析市场潜力,订立市场拓展方案,开拓新客户,建立合作关系,推动销售业绩增长。
第六条公司其他相关部门应与新市场拓展部紧密搭配,共同推动市场拓展工作,供应必需的支持和资源。
第三章市场拓展流程第七条市场拓展工作分为以下几个阶段:(一)市场调研阶段1.市场拓展人员依据公司订立的市场拓展方向和目标,进行市场调研和分析,了解目标市场的情况、竞争对手、行业趋势等紧要信息。
2.市场拓展人员应记录和整理市场调研结果,供应决策参考。
(二)方案订立阶段1.市场拓展人员依据市场调研结果,订立拓展方案,包含目标市场选择、推广策略、销售模式等。
2.拓展方案应经过部门负责人审核通过后方可实施。
(三)实施阶段1.依据拓展方案,市场拓展人员开展实施工作,包含与目标客户洽谈、推销产品或服务、签订合作合同等。
2.在实施过程中,市场拓展人员应及时与相关部门沟通,协调解决问题。
(四)评估与调整阶段1.实施完成后,市场拓展部应对拓展工作进行评估,包含业绩达成情况、市场反馈、客户满意度等。
2.依据评估结果,及时调整市场拓展方案,优化工作流程,以提高市场拓展效果和销售业绩。
第四章市场拓展管理第八条公司市场拓展工作应重视科学管理,提高工作效率和质量。
第九条市场拓展部应建立完善的工作档案和业绩考核体系,具体包含:1.市场拓展人员的工作档案,包含个人背景、所负责的市场和项目情况等。
公司销售与市场开拓管理规定第一章总则一、目的与依据为了规范公司的销售与市场开拓活动,提高销售业绩和市场份额,特制定本管理规定。
本规定依据《公司章程》及相关法律、法规和政策进行制定。
第二章销售管理一、销售目标1. 公司制定年度销售目标和季度销售目标,由销售部门负责具体实施和落地。
2. 销售目标应该符合公司整体战略,科学合理,可衡量和可达成。
二、销售策略1. 销售部门应制定符合公司整体发展战略的销售策略。
2. 销售策略应围绕产品特点、市场需求、竞争对手等因素进行分析和制定。
三、销售计划1. 销售部门应根据销售目标和策略制定年度销售计划和季度销售计划。
2. 销售计划应具体明确销售任务、销售渠道、销售时间节点等内容,并由销售部门负责分发给销售人员。
四、销售人员管理1. 销售人员应具备专业的销售知识和技能,并定期进行培训。
2. 销售人员应积极主动地开展市场调研和客户拓展工作,确保销售业绩的实现。
第三章市场开拓管理一、市场调研1. 公司应定期组织市场调研活动,了解市场需求和竞争对手情况,为制定市场开拓策略提供依据。
2. 市场调研结果应及时归档并向相关部门进行通报。
二、市场分析1. 市场开拓部门应根据市场调研结果进行市场分析,确定市场开拓的重点方向。
2. 市场分析应包括市场规模、市场趋势、目标客户等方面的内容。
三、市场开拓策略1. 市场开拓部门根据市场分析结果,制定市场开拓策略,包括市场定位、产品定位、推广策略等方面的内容。
2. 市场开拓策略应与销售策略相衔接,形成统一的市场销售体系。
四、市场拓展1. 市场开拓部门负责推动市场拓展工作的实施,包括开发新客户、拓展新市场等方面的工作。
2. 市场拓展应有明确的目标和计划,并及时向上级汇报进展情况。
第四章市场营销管理一、品牌建设1. 公司应注重品牌建设,树立良好的企业形象和品牌信誉。
2. 品牌建设应包括品牌定位、品牌传播、品牌维护等方面的工作。
二、市场传播1. 市场营销部门应制定市场传播方案,包括广告宣传、媒体合作、网络推广等方面的内容。
市场开拓管理规定新编 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020冶市字(2012)号关于印发《市场开拓管理规定》的通知各单位,机关各部室:根据公司职代会会议精神,结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路,公司市场开拓领导组重新修定了《市场开拓管理规定》,现印发给你们,望第二节工作职责市场开拓领导组:负责领导、组织、协调全公司的市场开拓工作,指导工作流程的规范化、制度化、程序化运行。
领导组下设市场开拓办公室,办公室设在建设公司市场部。
市场部:是全公司市场开拓工作的管控部门,负责全公司市场开拓的统一管理。
其职责为战略规划、政策制订、指导服务和业绩考核;负责组织重大项目的市场开拓工作;负责协助异地分公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作;负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续;市场开拓人员分区负责,挂钩服务于二级公司。
产业开发部:负责投资项目(BT)信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作;负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控;负责进行市场调查、分析、定位和数据收集,并提供可行性研究报告。
技术中心:参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等;负责组织投标过程中技术标的编制工作;指导和服务二级公司技术标的编制工作。
投标造价中心:负责组织招标文件评审、标前会,资格预审、投标造价、商务资信、标书合成等投标文件的编制工作以及标后总结会;负责投标前向市场开拓领导组提供投标报价决策方案;为二级公司投标提供技术支持和服务。
企业管理部:负责全公司合同的统一监管,对所有合同进行法律审查和把关;组织合同评审和合同交底工作并监督执行,做好建设工程招标、投标、签约、履约全过程法律风险防控。
二级公司:是市场开拓的主体,负责工程项目信息收集、跟踪运作、异地分公司注册、备案、特大型企业准入、年检及证照手续管理等工作;负责组织投标活动、合同谈判。
市场开拓部规章制度内容第一章总则第一条为加强市场开拓部门的管理工作,规范部门的运作,提高市场开拓工作效率和质量,特制定本规章。
第二条市场开拓部门是企业的重要部门,主要职责是拓展新的市场渠道,发展新的客户资源,促进企业销售业绩的增长。
第三条市场开拓部门应当遵守国家法律法规和企业规章制度,服从企业领导,开展工作。
第四条本规章适用于所有市场开拓部门的员工,包括部门主管、员工和实习生等。
第二章部门设置第五条市场开拓部门的设置应当根据企业规模和发展需要来确定,由企业领导进行批准。
第六条市场开拓部门应当明确部门主管、部门副主管和员工的职责和权利,合理分工,协同合作,共同完成工作任务。
第七条市场开拓部门应当建立健全的管理体系,确保部门的正常运作和发展。
第三章工作职责第八条市场开拓部门的主要工作职责包括:(一)制定市场开拓计划,拟定销售目标;(二)开发新的市场渠道,拓展新的客户资源;(三)与客户进行沟通,了解客户需求,推动销售业绩的提升;(四)参与市场调研,分析市场动态,提出有效的市场营销策略;(五)协助销售部门完成销售任务,促进销售业绩的增长。
第九条市场开拓部门的主管应当对部门的工作进行全面监督和指导,确保部门的工作目标得以实现。
第十条市场开拓部门的员工应当积极参与工作,努力完成工作任务,提高工作效率和质量。
第四章工作流程第十一条市场开拓部门在开展工作时,应按照以下流程进行:(一)市场调研:了解市场需求和竞争状况,为制定市场开拓计划提供依据;(二)制定计划:根据市场调研结果,拟定销售目标和市场开拓计划;(三)执行计划:按照制定的计划,开发新的市场渠道,拓展新的客户资源;(四)推广销售:与客户进行沟通,推动销售业绩的提升,助力企业发展。
第五章工作纪律第十二条市场开拓部门的员工应当遵守以下工作纪律:(一)准时出勤,按时完成工作任务;(二)服从上级领导的安排,听从指挥;(三)保守企业的商业秘密,维护企业形象;(四)认真学习和提高自身专业技能,不断提升自我素质。
市场拓展部门管理制度一、部门介绍市场拓展部门是企业中至关重要的部门之一,其主要职责是开拓新的市场、发掘新的商机,提升企业的营销能力和市场竞争力。
市场拓展部门需要与产品研发、销售、市场营销等部门紧密合作,共同实现企业的市场战略目标。
二、部门职责1. 制定市场拓展计划:根据公司整体战略目标和市场需求,制定市场拓展计划,并分解为具体的任务和目标,确保各项工作有序展开。
2. 开拓新市场:不断寻找新的市场机会,开发新的客户资源,拓展业务范围,提升市场份额。
3. 竞争情报收集:定期跟踪竞争对手的动态,分析市场竞争格局和趋势,为公司决策提供参考依据。
4. 建立合作关系:与行业相关的合作伙伴建立良好的合作关系,共同推动业务发展。
5. 客户关系维护:及时跟进客户需求,解决客户问题,维护客户满意度,提升客户忠诚度。
6. 营销活动策划:组织策划各类营销活动,提升品牌影响力和知名度。
7. 报告与分析:定期提交市场拓展工作报告,对市场拓展工作进行数据分析和评估,及时调整工作方向。
三、部门组织架构市场拓展部门通常由部门经理、市场拓展主管、市场拓展专员、市场拓展助理等组成。
部门经理负责部门整体管理和协调工作,市场拓展主管负责具体项目的实施,市场拓展专员协助主管开展工作,助理为部门提供必要的支持和协助。
四、部门管理制度1. 目标管理制度市场拓展部门应该根据公司整体战略目标和市场需求,制定相应的市场拓展目标,并将其分解为具体的任务和指标,明确责任人和完成时间,确保每个员工都知道自己的工作目标和任务。
2. 绩效考核制度市场拓展部门的绩效考核应该以完成目标和任务为核心,绩效考核指标包括但不限于市场份额增长、客户数量增加、销售额提升、客户满意度等。
绩效考核结果将直接影响员工的晋升和薪资待遇。
3. 岗位职责规范市场拓展部门应该明确各员工的岗位职责和工作范围,确保每个员工清楚自己的任务和职责,避免工作重叠和责任模糊。
4. 市场信息管理制度市场拓展部门应建立完善的市场信息管理体系,及时收集、整理和分析市场信息,为公司决策提供数据支持。
业务拓展与新市场开拓管理制度第一章总则第一条目的和依据为了加强企业的业务拓展和新市场开拓工作,提高市场竞争力和企业盈利本领,订立本管理制度。
本制度依据公司相关规章制度和法律法规。
第二条适用范围本管理制度适用于全部业务拓展与新市场开拓相关的岗位和人员。
第二章业务拓展管理第三条拓展目标订立1.每年初订立业务拓展目标,明确业务拓展方向和重点。
2.目标应符合公司发展战略,经过相关部门审核批准后执行。
3.目标要具体、可衡量、可达成。
第四条拓展计划订立1.拓展目标确定后,相关岗位应订立拓展计划,包含拓展策略、资源需求、时间计划等。
2.拓展计划需经上级审批后执行。
3.拓展计划应与目标保持全都,合理分解任务,明确责任人。
第五条拓展团队组建1.依据拓展目标和计划,适时组建专业拓展团队。
2.拓展团队成员应具备相关行业背景和拓展经验,能够有效实施拓展计划。
3.团队成员应经过严格选拔和培训,确保能够胜任工作内容。
第六条拓展进度管理1.拓展团队应依照计划开展工作,并定期报告拓展进度。
2.上级领导要进行及时跟踪和督促,确保拓展工作定时完成。
3.对于拓展进度偏差较大的情况,应及时调整计划并上报上级,以便采取相应措施。
第七条拓展经验总结1.拓展工作完成后,拓展团队要及时总结经验教训,形成经验报告。
2.经验报告要包含拓展过程中的成功经验和问题分析,为今后的拓展工作供应借鉴和改进的依据。
第三章新市场开拓管理第八条新市场调研1.在开拓新市场之前,应进行充分的市场调研和分析,确定市场需求和潜在机会。
2.调研报告要详实、准确,包含市场规模、竞争对手、市场趋势等信息,并提出开拓建议。
第九条开拓策略订立1.依据新市场调研结果,订立开拓策略,包含市场定位、产品定价、渠道选择等方面。
2.开拓策略需经过上级审批,确保与公司整体战略全都。
第十条资源调配1.在开拓新市场过程中,需要合理调配资源,包含人力、物力、财力等方面。
2.各部门应依照协调机制,供应所需资源支持新市场开拓工作。
国内市场拓展与管理制度第一章总则第一条目的和依据为规范企业在国内市场的拓展与管理工作,提高企业的市场竞争力和业绩表现,订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于企业内全部相关市场拓展与管理工作的部门和人员。
第三条定义•国内市场:指企业在国内范围内进行业务打开的市场。
•拓展:指企业自动找寻和开拓新的市场和客户资源。
•管理:指对已有市场和客户资源进行维护和增值的一系列工作。
•目标市场:指企业确定的有潜力、适合企业发展的市场和客户群体。
第二章拓展策略第四条拓展目标确实定1.拓展目标应与企业发展战略相全都,并在年度业绩目标中予以体现。
2.拓展目标应由市场部门和相关部门共同确定,并报经企业管理层批准。
第五条目标市场的选择1.目标市场选择应依据各地区的市场潜力、竞争环境、经济发展水平等因素进行全面评估。
2.目标市场选择应综合考虑企业资源、本领和竞争优势等因素进行科学决策。
第六条拓展策略的订立1.拓展策略应依据目标市场的特点、需求和竞争情况进行深入研究和分析。
2.拓展策略应包含市场定位、产品定位、渠道策略、营销策略等内容。
3.拓展策略应定期进行评估和调整,以确保与市场环境变动相适应。
第七条客户关系管理1.建立健全的客户关系管理体系,实施客户分类管理和差别化服务。
2.建立客户档案,记录客户需求、反馈和投诉情况,并及时处理解决。
3.定期开展客户满意度调查,以改进服务质量和提升客户体验。
第三章拓展实施第八条拓展计划的订立1.拓展计划应明确拓展目标、策略、任务和责任人,并订立认真的时间表和资源需求。
2.拓展计划应经过市场部门和相关部门的研究、讨论和批准后执行。
第九条拓展渠道的建设1.建立多样化的拓展渠道,包含直销、代理商、分销商、电商等,以满足不同客户的需求。
2.与渠道合作伙伴建立稳定互信的合作关系,共同发展和共享利益。
第十条市场推广活动1.订立年度市场推广计划,包含广告、展览、宣传、促销等各类市场推广活动。
2.定期评估市场推广活动的效果,及时调整和优化活动方案。
拓展与开拓新市场管理制度一、背景介绍为了实现企业连续发展和加强竞争力,拓展和开拓新市场是至关紧要的战略举措。
为了规范拓展和开拓新市场的行为,提高市场拓展效率和质量,订立本管理制度。
二、目标与原则2.1 目标a)实现企业业务的全面拓展和市场份额的扩大;b)探究和开发新的市场机会,提高市场多样化;c)提高市场拓展效率和质量,最大限度降低风险。
2.2 原则a)拓展与开拓新市场活动必需遵守国家法律法规和道德规范;b)拓展与开拓新市场活动必需具备可行性和可连续发展性;c)拓展与开拓新市场活动必需有明确的目标和计划。
三、拓展与开拓新市场的流程3.1 拓展与开拓新市场的策划阶段a)确定拓展与开拓新市场目标,明确市场定位和发展方向;b)进行市场调研,分析市场需求和竞争环境,订立拓展与开拓新市场的策略和计划;c)订立拓展与开拓新市场的预算和资源调配方案;d)设立特地的拓展与开拓新市场团队,明确团队成员的职责和权限。
3.2 拓展与开拓新市场的实施阶段a)依据市场调研和策划阶段的计划,订立认真的实施方案;b)调配拓展与开拓新市场任务和责任,明确工作目标和时间节点;c)定期召开拓展与开拓新市场工作会议,评估工作进展和效果;d)加强与潜在客户和合作伙伴的沟通和合作,建立长期稳定的合作关系;e)监督和评估拓展与开拓新市场的实施情况,及时调整和优化方案。
3.3 拓展与开拓新市场的评估与反馈阶段a)定期进行拓展与开拓新市场的效果评估和绩效考核;b)分析评估结果,总结经验教训,形成经验库;c)将评估和反馈结果及时转达给相关部门和人员,共同改进市场拓展工作。
四、拓展与开拓新市场的资源支持4.1 人力资源支持a)拓展与开拓新市场团队的组织和建设,通过内部选拔和外部引进等方式,确保团队的专业本领和执行力;b)供应培训和发展机会,提高拓展与开拓新市场人员的专业素养和管理本领。
4.2 财务资源支持a)拓展与开拓新市场的预算编制和审批,确保适当的资金支持;b)对拓展与开拓新市场的投资项目进行评估和决策,确保投资回报率。
市场拓展部规章制度【篇一:市场开拓部门管理制度】市场拓展部管理制度一,适用范围市场拓展部职员,和和市场开发工作相关其它职员。
二,市场拓展部区域划分及范围1,现在市场部分为,华北区域,华东区域,及大用户组区域。
2,华北区域:以大庆、北安、华川等城市为主3,大用户组区域:北京等城市为主三,市场拓展部关键职能1、负责企业品牌和形象对外树立。
(1)负责向外界传输和介绍企业经营理念、服务意识、操作项目等。
2、负责企业新项目标开发拓展。
(1)掌握所在地市开发商数量、名称、企业性质、办公地点、责任人姓名及联络方法。
(2)造访开发商,了解合作意向。
(3)新项目洽谈、拓展。
(4)新项目投标或公关活动组织。
3、房地产市场调查研究(1)调研项目所在地市房地产行业具体情况。
(2)提供项目所在地市地块和楼盘具体数据资料。
(3)进行房地产市场分析、项目市场调查。
配合其它部门,调查竞争对手及周围项目标情况。
四,市场拓展部人员组成和管理1、市场部职员包含市场拓展部经理、市场拓展部总经理,区域市场拓展总监,集团市场总监2、市场拓展部具体事务由市场部总监作出计划,由市场拓展部经理负责领导实施。
市场拓展部职员由企业统一招聘、录用,市场拓展部总经理有些人事提议权。
五,市场拓展部工作规范1、工作时间安排通常情况下和企业总部一致;特殊情况下可依据实际情况由市场拓展部经理进行调整或安排。
2、集团市场部总监岗位工作内容:(1)依据企业年度计划做出市场部年度、月度工作计划,并向市场拓展部经理分配工作任务,监督实施;(2)对市场拓展部职员安排组织企业文化、专业知识培训学习;(3)对目标开发企业、开发项目进行代理协议谈判、沟通。
3、市场拓展部总经理岗位工作内容(1)市场拓展部人职员作安排、业绩考评和考勤统计;(2)负责统计保留企业市场信息,建立市场信息库,每个月向企业上报立案;(3)每七天主持市场拓展部周例会,依据周例会讨论情况、周报表形成、部门周报表(含工作总结和计划),例会结束后报总经理。
冶市字(2012)号
关于印发《市场开拓管理规定》的通知
各单位,机关各部室:
根据公司职代会会议精神,结合公司基础管理年的要求及结构调整、战略转型实现新的管控模式、市场开拓重心下移的总体思路,公司市场开拓领导组重新修定了《市场开拓管理规定》,现印发给你们,望各单
第二节工作职责
市场开拓领导组:负责领导、组织、协调全公司的市场开拓工作,指导工作流程的规范化、制度化、程序化运行。
领导组下设市场开拓办公室,办公室设在建设公司市场部。
市场部:是全公司市场开拓工作的管控部门,负责全公司市场开拓的统一管理。
其职责为战略规划、政策制订、指导服务和业绩考核;负责组织重大项目的市场开拓工作;负责协助异地分公司注册、备案、特大型企业准入等管理工作;负责办理市场开拓工作中所需山西省内政府、建设、司法、劳保等部门的相关手续;市场开拓人员分区负责,挂钩服务于二级公司。
产业开发部:负责投资项目(BT)信息的收集、整理、跟踪评价、合同BT内容谈判等工作;负责对产业开发过程相关的合作方和运行方式进行评价、选择、监控;负责进行市场调查、分析、定位和数据收集,并提供可行性研究报告。
技术中心:参加标前会、图纸答疑会、技术交底、现场踏勘等;负责组织投标过程中技术标的编制工作;指导和服务二级公司技术标的编制工作。
投标造价中心:负责组织招标文件评审、标前会,资格预审、投标造价、商务资信、标书合成等投标文件的编制工作以及标后总结会;负责投标前向市场开拓领导组提供投标报价决策方案;为二级公司投标提供技术支持和服务。
企业管理部:负责全公司合同的统一监管,对所有合同进行法律审查和把关;组织合同评审和合同交底工作并监督执行,做好建设工程招标、投标、签约、履约全过程法律风险防控。
二级公司:是市场开拓的主体,负责工程项目信息收集、跟踪运作、异地分公司注册、备案、特大型企业准入、年检及证照手续管理等工作;负责组织投标活动、合同谈判。
第二章市场开拓工作流程
第一节市场开拓流程
市场开拓主要分五个阶段:信息管理、项目跟踪、前期准备、投标阶段、合同签约。
第二节工作流程
第三条信息管理
信息管理是对建筑市场各种信息进行收集、整理、调查、分析、甄别、决策、确定重点跟踪项目及跟踪主体的全部过程。
(一)信息收集
项目信息收集要通过各种渠道:包括设计院、大中型企业、政府规划、网络、社会关系、延伸项目等。
实行专人负责制度,建立渠道畅通、反应灵敏的信息网络,及时收集、掌握重点工程信息,经过筛选、甄别、落实确定有价值的工程信息登记建帐。
(二)信息分析、论证
信息分析主要是对项目的立项批文、业主资信、投资来源及资金到位情况、竞争对手、设计单位、地方政策、地理环境等方面情况进行分析,论证我公司是否适合条件,确定项目是否有跟踪价值。
(三)确定重点信息、上报
各二级公司将经过分析、论证后有跟踪价值的信息上报建设公司市场部,要求在公司信息综合管理系统市场管理版块及时填报,市场管理版块基本要素要求填报准确和全面。
(四)信息汇总、协调
建设公司市场部将二级公司上报的信息统一审核、汇总备案,上报市场开拓领导组,由市场开拓领导组确定项目跟踪主体。
第四条项目跟踪
(一)制定运作预案
项目跟踪主体应根据确定跟踪项目的实际情况、社会关系等各方面因素制定相应的运作预案。
(二)项目运作
跟踪主体应按照制定的运作预案确定专人负责保证实施,在项目运作中及时掌握项目的进展情况及变化,并随时收集影响项目的各方面资料。
(三)调整预案、进展反馈
跟踪主体应根据项目运作中出现的问题随时调整运作策略,并将运作进展重大变化情况及时反馈市场开拓领导组。
(四)报名、资审
跟踪主体应随时关注项目的资审、招标公告发布情况,避免错失报名时间。
第五条前期准备
(一)分公司注册、备案、企业准入的办理
跟踪主体应根据跟踪项目所在地政府、建设单位的要求,提前做好分公司注册、备案、企业准入等手续,为投标工作奠定基础。
(二)分公司注册、备案、企业准入的年检
对于各二级公司管理范围内的分公司注册、备案、企业准入等手续,一定要严格按照属地要求时间内及时年检,避免因遗漏年检造成上述手续失效。
(三)分公司注册、备案、企业准入证照的管理
分公司注册、备案、企业准入证照原则上由申办单位负责管理,资源共享,建设公司市场部负责监管。
(四)市场调研
根据项目进展情况,跟踪主体应对项目属地风俗人情、地理环境、政策法规、招标机构、市场行情、当地定额、机械设备、劳动力等信息进行调研,编写调研报告,确定项目是否继续跟踪,并为项目投标奠定基础。
第六条投标管理
(一)购买招标文件
跟踪主体负责购买招标文件,在购买招标文件时要认真研读、审核招标文件,甄别我公司条件能否满足招标要求;购买招标文件后,随机向招标机构或业主详细了解招标规则、操作程序尤其是招标文件电子软件的操作程序。
(二)招标文件评审
跟踪主体(投标造价中心)应将招标文件及时传递相关部门,并组织对招标文件进行评审,确定项目主体(项目主体:即投标主体、也可能是原来的跟踪主体)。
(三)投标策划(标前会)
项目主体(投标造价中心)负责组织投标策划(标前会),相关部门、拟派项目经理、技术负责人、配合单位和个人参加;识别招标文件要求的重点、难点、风险等;安排部署投标工作进程;确定牵头负责人。
(四)现场踏勘、答疑
项目主体负责组织标书编制造价人员、技术人员、拟派项目经理、技术负责人等参加现场勘踏、答疑会。
(五)标书编制
项目主体(投标造价中心)负责组织技术、造价、商务编制人员仔细研读并理解、掌握招标文件、答疑书以及设计文件的内容,确定标书编制的广度和深度,拟定标书结构策划,积极响应招标文件要求,不缺项漏项,也不画蛇添足,按照技术、报价、商务三个部分分别组织实施,拟派的项目经理、技术负责人应参与标书编制工作,并做好述标、答辩的准备。
(六)投标保证金的办理
投标保证金的办理由项目主体单位提出申请,并附招标文件相关规定,报主管领导批准后,按招标文件要求的指定帐户汇出。
(七)资信证明
建设公司市场部负责办理招标文件中需要的山西省省、地、市建设、司法、社保等政府机关开具的资信证明,项目属地需开具的证明由项目主体单位负责。
(八)报价方案、决策
报价方案由造价部门主责项目主体配合确定;重大项目的报价方案上报建设公司市场开拓领导组决策。
(九)投标文件评审
投标文件按技术、造价、商务三部分实行“三级评审”(自审、审核、审定)。
(十)标书合成
通过审定后的投标文件技术、造价、商务三部分,方能进行标书合成。
(十一)投标
项目主体负责组织参加投标,并根据项目具体情况确定参加投标人员:拟派项目经理、技术负责人、造价、技术编制人员等。
(十二)开标后运作
项目主体、跟踪主体在开标后未定标前,应继续跟踪,随时掌握评标的进展情况,制定相应措施并运作,直至定标。
(十三)标后总结
投标结束后,无论中标与否,必须进行标后总结,重大项目必须召开标后总结会;标后总结由项目主体单位负责组织,技术、造价、商务标编制人员、拟派项目经理、技术负责人、项目跟踪运作人员及相关部室参加;总结从项目跟踪运作、前期准备到投标活动全过程的得与失,为日后的市场开拓工作积累经验。
(十四)中标
中标通知书必须将原件上交建设公司企业管理部留存。
第七条合同签约
(一)资料收集
项目主体负责资料的收集、整理、拟定合同条款,资料包括招标文件、图纸、答疑、补遗、投标文件、澄清、中标通知书等。
(二)合同谈判
项目主体负责组织,企业管理部合同管理人员参加。
(三)合同评审
项目主体上报企业管理部,企业管理部负责组织投标造价中心、技术中心、市场部、工程项目管理部、财务部、人力资源部等相关部室参与合同评审。
(四)领导审批
经评审后的合同,上报建设公司主管领导审批。
(五)合同签订
经建设公司领导审批后合同方可正式签订。
(六)合同移交
合同签订后,由企业管理部负责移交生产履约并进行交底,移交资料包括:招标文件、图纸、答疑、补遗、投标文件、澄清、中标通知书(复印件)等。
第三章市场开拓相关规定
第八条关于办理证照借用、开具法人委托事项规定详见《公司市场开拓工作借用证照、资料、开具法人委托管理办法》。
第九条冶市字(2010)172号同时废止。
第十条本规定具体解释权归市场开拓领导组。
第十一条本规定在执行中如有哪些不妥,请提出修改意见,以便修订完善。