H烟草集团标杆管理规划咨询案例

卷烟品牌培育案例
某卷烟品牌培育案例：
品牌介绍：
品牌名称：某烟
品牌理念：追求独立自由的生活方式，体验烟草的魅力
品牌目标受众：年轻成年人，追求个性和品味的现代都市人
品牌培育策略：
1. 品牌建设：通过品牌定位、标志和包装设计等方面，打造独特的品牌形象，塑造品牌个性。

包装设计上采用简洁、时尚的设计风格，彰显品牌的年轻化和时尚感。

2. 媒体传播：通过全方位的传媒战略，包括电视、杂志、户外广告以及社交媒体等渠道，建立品牌知名度和美誉度。

借助明星代言和品牌活动等方式，吸引目标受众的关注。

3. 体验营销：策划举办各类体验活动，如品鉴会、时尚派对等，让目标受众亲身感受品牌的独特魅力，并通过口碑传播进一步扩大品牌影响力。

4. 线上营销：利用互联网和社交媒体平台，开展线上活动，与目标受众进行互动和交流，提高品牌曝光度和用户黏性。

5. 产品创新：不断推出符合目标受众需求的新产品，结合当地市场特点进行定制，提供个性化的选择，以增加品牌吸引力和
竞争力。

6. 品牌合作：开展与其他时尚品牌、音乐活动等的合作，借助合作伙伴的力量扩大品牌的影响力和知名度。

案例成果：
经过一段时间的品牌培育，该烟品牌成功地塑造了年轻、时尚、个性的品牌形象，吸引了大量的目标受众。

品牌的知名度和美誉度得到了提升，销量逐渐增长。

同时，由于品牌形象和产品质量的双重保证，该烟品牌在目标受众中建立了良好的口碑和用户黏性。

烟草行业典型案例咱先来说说老王这个人。

老王是个老烟民了，一天能抽个两三包烟。

他可是烟草公司一个典型的消费者。

一、营销成功案例。

1. 品牌忠诚度。

烟草公司的营销策略在老王身上那是体现得淋漓尽致。

老王就认一个牌子的烟，这么多年来一直没换过。

为啥呢？这就得说到烟草公司的品牌打造了。

他们在包装上就下了不少功夫，老王抽的那个牌子的烟，包装一直是那种低调又有内涵的风格，看着就很有档次。

而且每次出新包装，都会保留一些经典的元素，让老王这种老顾客一看就觉得亲切，同时又有新鲜感。

再说说广告营销。

虽然现在烟草广告有很多限制，但是烟草公司巧妙地通过一些间接的方式来推广品牌。

比如说赞助一些赛车比赛之类的活动，老王每次在电视上看到那些赛车身上印着他爱抽的烟的牌子，就觉得特别自豪，好像自己抽这个烟也变得更酷了一样。

这种品牌营销，成功地让老王对这个牌子产生了深深的忠诚度。

2. 产品多样化。

烟草公司为了满足像老王这样不同需求的烟民，推出了各种各样的产品。

老王年轻的时候爱抽劲儿大的烟，烟草公司有那种焦油含量高、尼古丁含量高的烟供他选择。

随着老王年纪渐长，他开始觉得劲儿大的烟对身体有点吃不消了，这时候烟草公司又推出了焦油和尼古丁含量相对较低的所谓“淡烟”。

这就像一个超市，什么类型的商品都有，总能让顾客找到适合自己的那一款。

二、健康警示案例。

老王抽了这么多年烟，身体肯定是有问题的。

他经常咳嗽，肺功能也不太好。

这就不得不提到烟草行业的健康警示问题。

1. 烟盒上的警示标识。

烟盒上虽然有警示标识，但是老王这种老烟民，早就对那些“吸烟有害健康”之类的话麻木了。

这就说明现在的警示标识可能还不够有力。

比如说，那些标识的字体可能不够大，图片不够醒目。

如果能像国外有些烟盒那样，印上特别恐怖的因为吸烟导致的病变器官的图片，说不定老王看到了就会减少抽烟的量呢。

2. 健康教育缺失。

老王在抽烟的过程中，很少有渠道真正了解到吸烟到底对身体有多么严重的危害。

他周围的人也没有特别强烈地劝他戒烟，只是偶尔说一句“少抽点”。

烟草品牌营销成功的案例上哲咨询认为，随着市场化改革的推进，烟草商品和服务供应链的发展趋势由商（B）到消（C）的“B2C模式”转型为从消（C）到商（B）的“C2B 模式”，市场主体回归消费者和零售户，商业公司对客户的服务能力成为塑造核心竞争力关键，也是落实“卷烟上水平”行业战略的重要保障。

在市场化导向的要求下，实现客户服务差异化和效用最大化的精益服务是未来的发展趋势。

精益思想的核心是消除不必要的浪费，并以越来越少的投入——较少的人力、较少的设备和较短的时间创造出尽可能多的价值；同时也越来越接近用户，提供他们确实想要的东西。

精益服务本质是一切从客户需求出发、为客户创造价值，通过将精益思想导入服务中，实现对客户需求的及时快速和准确响应，精简服务过程中一切“非增值”活动，最终实现服务营销，使服务效率更高、质量更好、效益更佳。

为有效实现精益服务要做好三个方面的工作：1、实施差异化服务策略，满足客户多样性需求。

深入践行“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念。

以需求倒逼供给，从客户基础出发，来制定符合实际发展需求的差异化服务，尽可能打破“行政计划”限制，针对不同客户提供不同服务。

作为客户经理，一方面要对客户进行分类，这个分类不是简单地从商圈、业态、经营状态等客观存在要素进行罗列，而是从客户的一种需求、情感、希望等心理因素方面进行构画和挖掘规律，从中判断客户到底是需要什么，来实现服务差异化。

另一方面，对服务内容方面，除了大家普遍都会需要的一些基础服务，针对客户分类匹配相应的增值服务和个性化服务，额外地对于弱势群体实行照顾性的亲情服务等。

2、精准服务资源投放，提升投入产出效率。

在资源分配的过程中，供给与需求的不匹配或导致冗余或造成缺失，从而产生“浪费”，而无法达到帕累托最优，即效用最大化。

这就需要客户经理仔细聆听零售户的声音，扎扎实实解决客户在卷烟经营中的困难，坚决纠正过去盲目服务和强加式服务问题，客户需要什么就做什么，真正让客户理解、接受，把服务做到客户的心坎上，让客户真正觉得所提供的服务正是自己所需要的。

卷烟营销策划方案案例第一部分：市场分析与定位1.1 市场分析卷烟市场是一个庞大的细分市场，每年都有数以亿计的消费者购买卷烟产品。

然而，在过去的几年里，中国的卷烟市场出现了饱和的趋势，消费者对于普通的卷烟产品需求不断下降。

这就要求卷烟企业必须研发出更具创新和个性化的产品来满足消费者的需求。

1.2 定位针对市场饱和的情况，我们将绿城香烟定位为一款高端、时尚的卷烟产品。

通过独特的香气和精致的包装设计，绿城香烟旨在吸引品位较高的消费者群体，并提供与众不同的吸烟体验。

第二部分：品牌设计与包装2.1 品牌设计我们的品牌名称为“绿城”，这个名称代表着健康与环保。

我们希望通过品牌名称和形象来传递一个健康、环保的形象，向消费者传递我们的产品与众不同的观念。

2.2 包装设计绿城香烟的包装设计将充分考虑时尚与个性化的元素。

我们将采用简洁而富有现代感的设计风格，利用高品质的材料制作精致的包装盒，并在包装上使用独特的图案和标志，以突出产品的高端品质和独特性。

第三部分：产品研发与制造3.1 产品特点与优势绿城香烟的研发将注重于创新与个性化。

我们将探索新的烟叶配方，以提供独特的吸烟体验。

同时，我们将引入国际先进的生产技术，以保证产品的质量和口感。

3.2 生产与供应链管理我们将与优质的供应商建立长期合作关系，确保绿城香烟的原材料的质量和稳定供应。

在生产过程中，我们将严格控制每一个环节，以确保产品的质量和口感。

第四部分：营销推广策略4.1 市场推广策略我们将采用多渠道的市场推广策略，包括广告、促销和公关活动等。

通过投放精心制作的电视广告和网络广告，我们将向广大消费者传递绿城香烟的品牌理念和产品特点。

此外，我们还将组织一系列的促销活动，如赠品、优惠券等，以吸引消费者购买绿城香烟。

同时，我们将与媒体合作，通过新闻稿和采访等方式来增加品牌的曝光度。

4.2 市场定位策略我们将针对品位较高的消费者群体进行市场定位。

通过精确的市场分析和调研，我们将找出潜在目标消费者的需求和偏好，并适时地调整产品的特点和定价策略，以满足他们的需求。

烟草行业年度市场品牌推广与营销案例随着全球经济的不断发展，烟草行业在市场竞争中面临着日益激烈的挑战。

为了取得市场份额的增长和品牌的推广，烟草行业需要不断创新和改进其市场品牌推广与营销策略。

本文将探讨烟草行业2019年度的市场品牌推广与营销案例，并分析其背后的成功因素。

一、市场营销定位与目标市场营销定位是一个企业或品牌在市场中找到自己的位置并确定目标客户群体的过程。

在烟草行业中，市场营销定位是至关重要的，因为这个行业由于其特殊性质而面临着一些挑战。

因此，烟草企业必须明确自己的目标市场，并制定相应的市场营销策略。

以2019年度为例，某烟草企业将市场定位放在年轻一代烟民身上。

通过市场调研和分析，他们发现年轻一代烟民对于烟草产品的选择更为注重品牌形象和个性化。

这促使企业通过创新的营销策略来吸引这一目标客户群体。

二、创新的市场推广方式在营销推广方面，某烟草企业采取了多种创新方式来提高品牌知名度和市场份额。

1. 社交媒体营销随着社交媒体的快速发展，烟草企业意识到通过社交媒体平台可以更直接地与客户进行互动，并提高品牌的曝光率。

该企业开设了官方社交媒体账号，并定期发布与烟草相关的文章、图片和视频，吸引了大量的年轻用户。

通过社交媒体营销，他们成功地提高了品牌的知名度，吸引了更多的潜在消费者。

2. 创意广告宣传为了吸引目标客户群体的注意力，该企业在广告宣传上大胆创新。

他们打破传统的广告模式，采用了一系列富有创意和互动性的广告形式。

例如，他们在城市中心设置了一块大型电子屏幕，播放烟草品牌的宣传视频，并通过与观众互动的方式赢得了广大年轻烟民的喜爱。

三、强化品牌形象品牌形象是烟草企业在市场中立足的重要基石。

在2019年度的市场推广中，该企业注重构建和塑造品牌形象，以吸引目标客户群体。

1. 产品设计与包装针对年轻一代烟民，该企业推出了一系列设计新颖、造型独特的烟草产品。

这些产品完全符合年轻用户的审美和个性化需求，从而拉近了与目标客户群体的距离。

上海烟草公司管理信息系统案例1上海烟草公司构筑信息平台上海烟草（集团）公司于1993年由原上海烟草公司所属企业改制组建，拥有一流水准的现代化卷烟工业及其烟草储运、印制、机械、材料等配套工业，并涉足商业、食品加工业、房地产业、金融保险业、宾馆酒店业等领域，是一个以卷烟工业为主的，多元化、集约化、现代化的大型企业。

2003年，公司实现税利148亿元，其中利润60亿元；净资产达到242亿元。

上海烟草（集团）公司卷烟生产的设备、技术达到了当代国际先进水平，并率先在全行业通过了ISO9001：2000质量管理体系和ISO14001环境管理体系认证。

公司通过实施跨地区合作，在全国12个省区建立了10个烟叶基地和7个定向采购点，从而为上海卷烟工业的持续发展提供了原料保证。

与此同时，建立了以“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”为主要特征的27000余家卷烟销售网络，基本形成了全市统一、布局合理、以我为主、受我调控的最具规模、最为完善的市场网络体系。

近年来，（集团）公司加快“走出去”步伐，不断“优化出口卷烟品牌结构、优化海外市场结构、优化客户关系管理”，确保了国产自有牌号卷烟出口数量和国际有税、免税市场占有量两个全国第一的地位。

目前公司已成功开发了30多个免税和有税目标市场，沪产卷烟远销五大洲40多个国家和地区，深受消费者特别是海外华裔消费者的青睐。

公司坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以“和博一流”企业精神为灵魂，倡导“敬业、创新、合作”精神。

当前，公司正以新的气势、新的姿态、新的作风、新的突破，围绕“做精做强”战略思想，瞄准产品、技术、管理、人才和效益“五个一流”的目标，向“国内一流，国际先进”迈进。

一、“为我所用、注重实效”，正确定位企业信息化目标企业信息化在上海烟草（集团）公司有着较长的发展过程，尽管各个阶段信息化实施的内容不同，但上海烟草始终坚持信息化必须能够对企业的管理和发展有实际的作用，各阶段实施的内容必须得到实际的应用。

河南中烟工业公司下设新郑、郑州、许昌、安阳、南阳、驻马店、漯河、洛阳8个卷烟厂，职工17000余人，年产销卷烟310多万箱，总资产134亿元。

公司有1个行业级技术中心，2个博士后工作站，科技研发人员292人，其中博士生6人，拥有技术专利20项。

河南中烟工业公司精心培育帝豪、红旗渠等重点品牌，全力打造技术研发中心、市场营销中心、物资采购中心、生产管理制造中心，加快推进资源整合，着力增强自主创新能力，积极构建和谐企业，努力实现河南卷烟工业由大变强。

5年来，重点卷烟品牌得到了快速扩张。

帝豪品牌年销量由4万箱发展到21万多箱，增加了4倍多，被国家烟草局评为前20名全国重点骨干品牌之一；红旗渠年销量由34万箱发展到近180万箱，增加了近4.3倍，成为全国第4大卷烟品牌。

重点品牌的扩张发展和产品结构的优化提升，有效拉动了经济效益的持续稳定较快增长，公司实现税利由2003年的54.95亿元增加到2007年的108.91亿元，4年基本翻了一番，成为全省第一个税利超百亿的企业，年均新增税利13.49亿元，连续4年受到省政府通报表彰。

2008年实现税利125.85亿元。

1. 2006年，河南新郑烟草集团公司在新产品开发过程中，市场与研发存在着比较厚的部门墙，新产品定义需求模糊，跨部门合作困难，为公司推出新产品带来比较大的困难，在此情况下，公司决定引入IPD咨询项目，改变目前的研发管理现状。

2. 2006年3月份启动新郑烟草集团IPD咨询项目，2006年10月份结束，由汉捷资深顾问郭富才任咨询项目经理。

3. 2006年底，国家进行烟草业重组合并，河南重组了河南中烟工业公司，组建了新的技术中心，鉴于新郑烟草集团IPD咨询项目的效果，河南中烟工业公司决定引入IPD。

4. 河南中烟IPD咨询项目于2007年7月启动，2008年5月份结束，河南中烟项目经理为公司副总经理杨志忠先生，汉捷公司由郭富才做咨询项目经理。

咨询内容包括：烟草产品规划管理、新产品开发管理、减害降焦技术开发管理、技术中心组织结构设计、绩效管理。

烟草市场营销成功案例案例背景作为一个日益成熟的市场，烟草行业竞争激烈，如何在这个市场中取得成功是每个烟草公司都面临的问题。

本文将介绍一个烟草市场营销的成功案例，该案例展示了一家烟草公司如何通过巧妙的市场策略取得了业绩的快速增长。

案例分析公司概况该烟草公司成立于2005年，拥有多个知名品牌。

在成立初期，该公司定位为中低端市场，通过低价策略迅速获得了市场份额。

然而，随着市场竞争的加剧，低价模式已经难以继续支撑公司的增长。

因此，该公司决定转变策略，将市场目标重新定位为中高端市场。

市场调研在制定新的市场策略之前，该烟草公司进行了大量的市场调研，了解了目标消费者的喜好和需求。

通过定性和定量的研究方法，该公司确定了目标市场的特点，包括消费者的年龄、性别、收入水平等，并分析了消费者对不同品牌烟草的态度和偏好。

品牌定位在确定了目标市场特点后，该公司制定了新的品牌定位战略。

他们决定围绕“高品质”、“时尚”和“独特体验”这几个关键词展开市场推广。

通过提升产品质量，改良产品包装设计，并引入时尚和独特的元素，他们希望能够吸引目标市场的消费者。

市场推广在品牌定位确定后，该公司开始了市场推广的工作。

他们通过多渠道的广告宣传和促销活动来提高品牌知名度和销量。

同时，他们也与一些知名的烟草经销商合作，将产品放入高端商场和专卖店。

这些市场推广活动不仅增加了产品的曝光度，还提高了消费者对产品的信任和认可度。

客户关系管理除了市场推广，该公司还注重客户关系管理。

他们建立了一个客户数据库，定期向客户发送促销信息和产品更新。

通过及时回应客户的问题和反馈，他们提高了客户满意度，增加了客户的忠诚度。

成果和启示通过上述的市场营销策略，该烟草公司取得了卓越的业绩。

他们的市场份额迅速增长，品牌知名度大幅提升，销售额显著增加。

这个案例给我们带来了一些启示：1.市场调研是制定市场策略的基础。

了解目标市场特点和消费者需求可以帮助我们更好地定位和推广产品。

2.品牌定位是市场营销的核心。

三一文库（）〔烟草公司打造标杆部门经验材料〕烟草公司打造标杆部门汇报材料尊敬的各位领导，同事们大家好：很荣幸今天能在这里向大家汇报物流配送中心在开展打造标杆部门活动中所做的一些探索性的工作。

ＸＸ总在ＸＸ烟草20XX年工作报告中提出了：以打造标杆企业为目标，以"团队提升年"为管理主题，以开展"管理创一流"活动为载体，着力提升员工和客户价值，不断激发"六大团队"活力，全面推动和谐企业建设的20XX年的公司总体工作目标。

根据这一目标物流配送中心确定了：以"团队、安全、成本、规范"八字方针，围绕"五个一"认真扎实开展"打造标杆部门"活动的20XX年中心工作重点。

一年来通过开展"打造标杆部门"活动，物流配送中心管理水平得到了全面提升，工作流程更加规范，物流成本大幅降低。

现在我将物流配送中心这一年来"打造标杆部门"活动的开展情况和取得的效果向各位领导和同事们进行汇报。

一、标杆管理的基础知识10月12日公司组织全体员工开展了标杆管理知识宣贯，通过学习使我们知道了什么是标杆管理，标杆管理的作用有哪些。

标杆管理源于20世纪70年代末80年代初，标杆管理的概念可以概括为：不断寻找和研究同行业一流公司的最佳实践，并以此为基准与本企业进行比较、分析、判断，从而使自己企业得到不断改进，进入赶超一流公司，创造优秀业绩的良性循环过程。

其核心是向业内或业外最优秀的企业学习。

标杆管理通俗的来讲就是我们熟知的"比、学、赶、超"。

标杆管理是一个可以促进个人、团队、组织快速成功的有力工具。

率先使用标杆管理，个人可以实现快速加薪升职，团队可以快速提高士气和业绩，组织可以快速实现突破从而赶超其它优秀组织，真正实现从优秀到卓越的转变。

二、物流配送中心"打造标杆部门"活动具体开展情况及取得的成效物流配送中心是20XX年10月份成立的，下设两个部，储配部和配送部。