客源国概况 期末考试参考资料

旅游客源国概况复习《旅游客源国概况》复习资料一、概况。

（1）托马斯库克是世界旅游业的创始人。

（2）世界旅游组织（WTO）将全球分为六大旅游区：欧洲，美洲，东亚和太平洋地区，非洲，南亚和中东地区。

其中，欧洲，美洲，东亚和太平洋地区三足鼎立，占据了旅游市场的主体。

（3）贝加尔湖是亚洲最大的淡水湖和世界上最深的湖泊，亚欧界湖里海是世界第一大湖和最大的咸水湖。

（4）大洋洲是全世界羊毛产量最多的国家。

（5）欧洲绝大部分居民是白种人（欧罗巴人种）。

居民多信奉天主教、基督教新教和东正教。

（6）中国现代旅游（论述题）：①健全完善了各级旅游管理机构，理顺了旅游管理体制。

②旅游产业政策日渐成熟。

③旅游业发展的各项条件逐渐完善。

④旅游产业规模不断扩大。

⑤三大旅游市场全面发展。

（入境旅游、国内旅游，出境旅游。

）（7）为什么要积极发展入境旅游？①储存外汇，平衡国际收支。

②增加目的地经济收入。

③拉动相关产业的发展。

④增加就业机会。

⑤增加政府税收。

⑥平衡经济发展，缩小地区差距。

⑦有利于引进西方技术，吸取外国文化。

二、韩国。

（是中国第一大客源国，中国是韩国第一大贸易伙伴。

）（1）韩国通用语言为韩语。

（2）信仰宗教，其次是基督教。

（3）济州岛是韩国第一大岛。

（4）国旗是太极旗，国花是木槿花，国树是松树，国鸟是喜鹊，国兽是虎。

（5）首都是首尔（汉城），享有“皇宫之城”的美誉，主要名胜古迹有景福宫，南大门，昌德宫等。

（6）济州岛享有“神话之岛，浪漫之岛，梦幻乐园，东方夏威夷”之称。

（7）不吃鸭肉，羊肉，肥猪肉。

（8）景点：首尔、景福宫、南大门（第一国宝）、昌德宫、江华岛、庆州、济州岛（9）韩国为什么会成为我国第一大客源国？①中韩关系良好，有着共同的文化渊源，两国经济，文化交流频繁，为韩国人来华旅游提供了强劲的动力。

②我国历史悠久，文化灿烂，风光秀美，有着丰富的旅游资源。

③我国物价相当于韩国的1/5至1/10，韩国来华旅游、购物、娱乐费用低廉。

《客源国概况》复习资料一一、填空题1.根据世界旅游组织的传统划分方法，世界旅游业划分为六大区欧洲、、、非洲、以及中东地区2.从旅游目的分析，外国游客来华的主要目的为、和探亲访友。

3.日本的旅游法规包括三大部分：、和相关法规。

4.称为日本国技，亦称角力，源于日本神道的宗教仪式。

5.韩国民族音乐大致可分为和。

1.美洲、东亚和太平洋地区、南亚2.观光休闲、会议商务3.基本法、专门法规4.相扑5.雅乐、民俗乐二、简答题1、简述日本旅游业发展阶段及各阶段的基本特征（1）起步阶段：20世纪50-60年代（2）腾飞阶段：20世纪70-80年代（3）变革阶段：20世纪90年代至今注:对于各阶段进行分析，根据分析的内容进行适宜得分。

2、简述德国出境游客源地及产生原因。

（1）以慕尼黑和斯图加特为主的南部地区，是尖端科学、电子工业和奔驰汽车基地，专业人员较多；（2）从法兰克福到中部的鲁尔地区，工业发达，第三产业发展较快，人民生活水平较高；（3）汉诺威——汉堡地区，汉诺威每年举办世界博览会，当地居民思想开放。

3、简述英国来华旅游市场拓展的影响因素（1）空间距离远，营销费用高（2）环境问题严重（3）产品及服务问题严重三、论述题1、综合所学知识，试论述世界旅游业发展现状世界旅游业发展现状答案Ａ：（1）旅游业发展迅速，增幅大（2）旅游活动具有广泛的群众性。

（3）旅游的内容和方式日趋多样化（4）旅游业已成为当今世界经济中个最大的产业（5）旅游业的国内管理和国际协调走向制度化、规范化。

（6）旅游活动遍及全球答案Ｂ：结合非洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚世界旅游区的划分，分区进行论述。

旅游客源市场的发展前景发展趋势（1）旅游市场细分化，竞争更加激烈（2）旅游从观光型为主向度假休闲型旅游为主转变（3）游客喜欢参与性和娱乐性的活动，追求灵活多变的旅游方式（4）旅游者的大众化（5）网络化、品牌化的旅游电子商务正在改变旅游经济的运行模式注：能结合适度的数据及所学相关知识，从回答的全面及观点的针对性得相应的分值。

《客源国概况》试题1与日本人交往时要注意哪些礼节？答：（1）平时见面总要互施鞠躬礼，很少握手，除非女性或长辈主动伸手，男性或晚辈可迎握，但不可用力过大或久握不放。

初次见面一般要互换名片。

在互赠名片时，要先行鞠躬礼，并双手接名片。

接到对方名片后要认真阅看。

阅看名片要专心，并尽量记住对方的姓名身份职务公司,用点头动作表示已清楚对方的身份。

如果房间里有多人，应该向每个人递送名片，并接受他们的名片，不能遗漏任何人。

与人说话是不长时间凝视对方，路遇朋友要交谈时会走到路边火一旁低声说话，并注意让对方处在交通安全处。

（2）去日本人家里做客应预约时间。

进门前先按门铃通报姓名，如未装门铃也不要敲门，而是打开门上的拉门，问一声：“借光，里面有人么？”进门后要主动脱外衣和帽子，解去围巾，穿上备用的拖鞋。

去日本人家里做客必须带礼物。

在他人家里就坐时，宜背对着门坐。

如有事访问，应尽早进入话题，谈话时间不宜太久。

（3）进餐时不吸烟。

宴会结束后，一般由客人先提出离开，并向主人表示谢意。

2韩国人有哪些民间禁忌习俗?答：（1）忌讳数字是"4"。

（2）逢年过节相互见面时，不能说不吉利的话，更不能生气、吵架。

农历正月头三天不能倒垃圾、扫地，更不能杀鸡宰猪。

寒食节忌生火。

（3）生肖相克思婚姻，婚期忌单日。

一般同姓不能结婚，尤其是籍贯相同的同姓。

（4）忌在别人家剪指甲，否则两家死后结怨；渔民吃鱼不许翻面，因忌翻船。

吃饭时忌带帽子，否则终身受穷。

睡觉时忌枕书，否则读无成。

在别人家做客时，忌把盘中菜吃光。

（5）不能伸一个手指指人（6）交谈时，忌问男主人妻子情况；不宜送酒给女子;忌目送外国烟;接受礼品不宜当面打开3与俄罗斯人交往时要注意哪些礼节?答：（1）亲友久别重逢或互相告别时，不论在家里或大庭广众之下，俄罗斯人有拥抱接吻的习惯。

妇女之间常常显得更亲热些，互相接吻。

亲友间。

长辈吻晚辈一般吻脸颊，常常连吻三次，还常常吻额头；晚辈吻长辈也一般吻脸颊，通常连吻二次（2）有“左主凶，右主吉”的传统说法，因此，切忌伸左手给对方，无论是握手还是递还物品。

期末测试三参考答案一、填空题1．92．横滨3．贝加尔湖4. 英国国教婚礼天主教婚礼世俗婚礼5. 第六名6. 英国7. 钢铁汽车建筑8．四9．黄石国家公园10．畜牧业二、选择题1．B2．C3．A4．C5．A6．C7．B8．B9．D10．C三、简答题1．日本的入境旅游有哪些特点？日本的入境旅游发展很快，1963年只有31万人次，到1991年增加到350万人次，进入21世纪更是有明显的增加。

按国家和地区来看，1963年，游客主要来自北美地区，占54%；大洋洲、亚洲地区占19%。

而从1978年开始，亚洲旅游者占主流。

目前访日主要的客源来自中国、韩国和美国。

由于日本国内经济放缓，物价相对较低，加上日元疲弱，日本旅游呈现显著增长势头；同时，世界各地前往日本旅游的客流量预计都会增加，而来自美国和欧洲的旅游者数量会有明显增长。

2. 简述英国生活上的禁忌。

英国人有些禁忌须注意，如他们从不从梯子下走过，在屋里不撑伞，从不把鞋子放在桌子上等。

英国人忌讳数字“13”和星期五，尤其是13日与星期五相遇，这个时候，许多人宁愿待在家里不出门；忌讳四人交叉式握手；忌点烟时用一根火柴连点三人。

与英国人谈话，若坐着谈应避免两腿张得过宽，更不能跷起“二郎腿”；若站着谈不可把手插入衣袋。

忌当着英国人的面耳语以及拍打肩背。

英国人忌用人像作商品装潢；忌用大象图案，因为他们认为大象是蠢笨的象征；英国人讨厌孔雀，认为它是祸鸟，把孔雀开屏视为自我炫耀和吹嘘；忌送百合花、菊花，认为百合花和菊花意味着死亡；英国人有排队的习惯，插队被认为是一种没有教养的表现；英国人非常不喜欢谈论男人的工资和女人的年龄；英国人还不喜欢讨价还价，认为这是很丢面子的事情。

3. 请从交通发展、民俗风情的方面分析法国旅游业繁荣的原因？交通运输上，法国素有空中中转站之美称。

世界上仅与巴黎有空中往来的航线已达480多个，80多个国家的170多个航空公司与巴黎机场有直接业务往来。

高速列车的研发成功更是傲视全欧。

江门一职2010-2011学年度第一学期期末考试《客源国概论》试题班级：姓名：学号：成绩：4.神道起源于古代历史和神话，是日本固有的自然式宗教，祭祀场所是神社。

二、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)1.按世界旅游组织的统计标准，全球分为六个旅游区，它们是( )A.非洲、美洲、东亚及太平洋地区、澳洲、欧洲和大洋洲B.南极洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚C.非洲、美洲、东亚及太平洋地区、欧洲、中东和南亚D.非洲、美洲、澳洲、中东、欧洲和南亚2. ( )是近代旅游业的发源地，也是当代世界旅游业最发达的地区。

A.欧洲B.北美C.南亚D.非洲3.韩国的国旗是( )。

A.太阳旗B.太极旗C.三色旗（水平）D.三色旗（垂直）4. ( )是世界最大的温泉国。

A.美国B.韩国C.日本D.芬兰5.日本人忌讳的花卉是( )A.荷花B.兰花C.牡丹花D.樱花6．君主立宪制国家：（）A．日本 B.韩国 C.新加坡 D.泰国7.“新加坡”的意思是( )A.狮子城B.天使之城C.英雄城D.世外桃园8. ( )把黑齿作为女性貌美的重要标志之一。

A.西班牙人B.越南人C.印尼人D.菲律宾人9.印度的国鸟是( )A.孔雀B.喜鹊C.绿雉D.鹰10.泰国的国教是( )A.佛教B.道教C.伊斯兰教D.基督教11.下列景点中不属于日本的是( )A.黄石公园B.海德公园C.长崎和平公园D.日光国立公园12.世界各大洲中，( )是人口最稠密的大洲。

A.亚洲B.澳洲C.欧洲D.美洲13.中东和( )历来是中国国际客源市场中的薄弱点。

A.亚洲B.澳洲C.欧洲D.非洲14.( )是日本固有的自然式宗教，其祭祀场所是神社。

A.佛教B.神道C.道教D.基督教15.中国最大的客源国是( )。

A.英国B.美国C.香港D.日本16.有“东方直布罗陀”和“远东十字街头”之称的是( )。

A.新加坡B.马来西亚C.印度尼西亚D.菲律宾17.有“锡和橡胶王国”之称的是( )。

《旅游客源国概况》高起专一1、俄罗斯的国花是（）A 葵花B 荷花C 莲花D 百合花2、下列哪个不属于日本历史旅游名胜（）A 京都 B奈良 C 长崎 D 德里3、哪个国家享有“欧洲的天堂和花园”的美称（）A 俄罗斯B 意大利C 法国D 瑞典4、泰国人最喜欢的食品是（）A 泡菜B 寿司C 手抓饭D 咖哩饭5、有“斗牛王国”之称的西欧国家是（）A.印度 B西班牙 C.意大利 D摩纳哥6、在德国有“液体面包”的是（）A 啤酒B 葡萄酒C 可乐D 咖啡7、美国第一大城市是（）A 芝加哥B 洛杉矶C 纽约D 华盛顿8、下列属于日本人的传统节日的是（）A.那达慕B.浴佛节C.端午节D.复活节9、国旗为长方形且有深蓝底色和红白米字型图案的是( )A、西班牙B、意大利C、英国D、荷兰10、著名的戛纳电影节是在哪个国家举行的？( )A、牙买加B、法国C、英国D、加拿大11、下面不属于美国的主要旅游景区是( )A、科罗拉大峡谷B、尼亚加拉瀑布C、阿尔卑斯山脉D、黄石国家公园12、俄罗斯的贝加尔湖是世界上（）的淡水湖？A 最大 B最深 C最宽 D最长13、世界上海岸线最长的的国家是（）A加拿大 B中国 C 俄罗斯 D 印度14、威尼斯电影举办的时间是（）A 1-2月B 3-4月C 6-7月D 8-9月15、有世界“滑雪之都”的是（）A 哈尔滨B 莫斯科 C奥斯陆 D 日内瓦16、近代旅游业的发源地，也是当代世界旅游业最发达的地区是（）A.欧洲B.北美C.南亚D.非洲17、澳大利亚的首都是（）A 悉尼B 墨尔本C 堪培拉D 阿德雷德18、按照世界旅游组织的统计标准，全球分为（）个旅游区.A 4B 5C 6D 719、据世界旅游组织预测，到2020年，中国将成为世界第（）大旅游客源国。

A 1B 2C 3D 420、被称为“日出之国”，“太阳升起的地方”指那个国家（）。

A 日本 B韩国 C 朝鲜 D澳大利亚21、日本的国花是（）。

客源国概况复习资料及习题客源国概况题客源国概况复资料及题1.XXX的三大教派是指_（XXX）、XXX和。

2.西方人认为一周当中，星期（五）是不吉利的。

3.（麦加）是XXX的第一圣地。

4.日本的主要民族是（大和族）。

5世界上有“白象之国”之称的国家是（泰国）6.日本的国花是樱花，国鸟是（绿雉）。

7.越南古称（安南），主要民族为越族。

8.新西兰的首都（惠灵顿）是世界上最南端的首都。

9.英国的（威斯敏斯特宫）是世界上最大的哥特式建筑。

10.德国的（法兰克福）每年4月举办的工业技术和消费品博览会至今已有百年历史。

11.（摩纳哥）的XXX被列为世界三大赌城之首。

该城的国际杂技马戏节也是世界上最大的杂技节。

12.俄罗斯的（贝加尔湖）是世界上最深、蓄水量最大的淡水湖，并被誉为“西伯利亚的明珠”。

13.意大利的诗人（XXX）与英国的XXX和德国的XXX 并称为西欧文学史上的三大天才巨匠。

14.西班牙旅行业的王牌工程3“S”指的是阳光、（海滩）和陆地。

15.美国第二大城市（芝加哥）_是该国最大的钢铁工业基地。

16.（尼日利亚）拥有上百个民族，是世界上民族最多、最复杂的国家之一，有“民族马塞克”、“文化大拼盘”之称。

17.印度尼西亚和菲律宾的国花都是（毛茉莉）。

18.新加坡的行政用语是英语，国语是（马来语）。

19.南非最大城市、世界最大的产金中央是（约翰内斯堡）。

20.中国在美洲的主要客源国是（美国）和加拿大。

21.东亚太地区旅游组织的英文缩写是（PATA）。

22.（红场）是俄罗斯首都莫斯科市中心的著名广场，位于莫斯科市中心,西南与克里姆林宫相毗连。

原是前苏联重要节日举行群众集会和阅兵的地方。

23.（法国）的干鲜奶酪世界闻名，有“奶酪王国“之誉。

24.座落在巴黎市中央的（卢浮宫）是环球注目标艺术殿堂和万宝之宫。

也是法国最大的博物馆。

26.印度的（泰姬陵）是伊斯兰修建艺术的明珠，世界七大修建奇迹之一27.东京是日本第一大城市，而(大阪)是其第二大城市。

1、世界上的旅游区划分：按世界旅游组织的统计标准，六个旅游区：东亚及太平洋旅游区：东亚五国、东南亚国家、南太平洋地区的新西兰、澳大利亚和巴布新几内亚岛屿。

该旅游区也是目前世界上旅游发展速度最快的旅游区。

南亚旅游区：南亚次大陆上的国家，如印度、尼泊尔中东旅游区：包括地理上的西亚各国以及北非的埃及、欧洲的土耳其和塞浦路斯欧洲旅游区：除土耳其和塞浦路斯之外的其他所有欧洲国家美洲旅游区：地理意义上的北美洲和南美洲非洲旅游区：包括埃及之外的所有非洲国家2、世界旅游组织是目前世界上最大的官方组织，英文UNWTO。

成立于1975年，总部设在西班牙的马德里。

我国于1983年在印度新德里召开的世界旅游组织第五次大会上正式加入。

每年的9月27为世界旅游日。

成员构成：A正式成员：必须是主权国家。

B联系成员：完全独立的特殊旅游区。

C附属成员：是从事旅游和与旅游相关的企业、协会、教育机构等。

世界旅游组织的工作总纲：A推进旅游发展与合作，帮助制定旅游发展战略与规划B进行旅游统计和市场调研C倡导优质和可持续的旅游发展D加强旅游人力资源的开发E提供和传播旅游信息和资料3、中国的国际旅游发展分为起步阶段、停滞阶段和发展阶段三个阶段，中国旅游局是在起步阶段成立的。

4、俄罗斯会议由联邦委员会和国家杜马组成，现任俄罗斯总统是普京美国最大的两个政治党派是共和党和民主党。

日本政坛近些年来的党派是自由党，现任日本内阁总理大臣安倍晋三就是该党派的领导人。

日本历史上经历过两次重大的历史变革分别是大化改革和明治维新，这两次改革对日本社会影响非常大。

5、法国总统的办公地点在爱丽舍宫，总理在马提翁宫办公，而法国的议会设在波旁宫。

法国的国歌马赛曲举世闻名，它的作者是法国人鲁热．德．利尔，法国的巴黎在很多年份都是世界上接待国际会议最多的城市，法国也是多年来世界上接待国际旅游者最多的城市。

6、泰国原名暹罗，是一个以佛教为国教的国家，又称“黄袍佛国”，，首都曼谷意味着天使之城，是泰国第一大城市，是全国的政治经济文化中心。

客源国概况试题及答案一、选择题1. 旅游业发展的三个基本要素是什么？A. 旅游资源、旅游市场、旅游服务B. 旅游政策、旅游经济、旅游文化C. 旅游交通、旅游环境、旅游法规D. 旅游消费、旅游管理、旅游资源2. 下列哪个国家不是亚洲旅游客源大国？A. 中国B. 日本C. 印度D. 巴西3. 欧洲旅游业的发展主要依赖于哪些因素？A. 丰富的自然资源B. 深厚的历史文化遗产C. 先进的科技水平D. 广泛的国际交流4. 北美地区旅游业的特点是什么？A. 以自然景观为主B. 以现代都市为主C. 以历史文化为主D. 以休闲娱乐为主5. 澳大利亚和新西兰作为客源国，其旅游业的特点是什么？A. 重视生态旅游和冒险旅游B. 重视文化旅游和教育旅游C. 重视商务旅游和会议旅游D. 重视乡村旅游和休闲旅游二、填空题1. 旅游业是许多国家经济的重要支柱，它不仅能够带来直接的经济效益，还能带动相关产业链的发展，促进________、________和________的增长。

2. 旅游业的发展离不开政府的________和________，合理的政策能够吸引更多的国际游客，提升国家的旅游竞争力。

3. 在旅游业中，________和________是吸引游客的重要因素，它们直接影响到游客的旅游体验和满意度。

4. 随着经济的发展和人们生活水平的提高，________旅游和________旅游逐渐成为旅游业的新趋势。

三、简答题1. 请简述亚洲旅游业的发展现状及其主要客源国的特点。

2. 欧洲旅游业在全球旅游业中占据重要地位，请分析其成功的因素。

3. 描述北美地区旅游业的特点，并分析其对当地经济的贡献。

4. 澳大利亚和新西兰作为新兴的旅游目的地，它们的旅游业有哪些独特之处？四、论述题1. 论述旅游业对一个国家经济和社会发展的影响。

2. 分析当前国际旅游市场的趋势及其对旅游业发展的意义。

3. 针对某一特定客源国，提出你认为有效的旅游市场开发策略。

客源国概况试题及答案第一部分：客源国概述近年来，随着全球化的加速推进，旅游业也在全球范围内蓬勃发展。

越来越多的人开始出行，旅游目的地也变得更加多样化。

客源国概况是了解旅游市场的关键一环，它可以帮助我们了解不同国家的旅游潜力和需求，为旅游策划和市场营销提供有效参考。

本文将针对客源国概况进行试题及答案的介绍。

第二部分：试题1. 简述客源国概念及其在旅游业中的意义。

2. 请列举三个具有潜力的客源国，并说明其特点。

3. 美国是世界上最大的客源国之一，请分析其旅游需求的主要特点。

4. 亚洲国家在旅游市场中占据越来越重要的地位，请详细介绍日本作为客源国的特点。

5. 在开展旅游市场营销时，为什么要关注客源国概况？请至少提供两个理由。

第三部分：答案1. 客源国概念是指旅游目的地所吸引的游客主要来自哪些国家或地区，它在旅游业中的意义主要有以下几点：客源国概念可以帮助旅游从业者了解不同国家或地区的旅游市场需求和特点，有助于制定差异化的旅游产品和服务，提高市场竞争力。

客源国概况还可以为旅游目的地的市场推广和宣传提供有针对性的方案，从而提高旅游目的地的知名度和吸引力。

同时，了解客源国概况还可以帮助目的地发现新的旅游机会和市场趋势，及时调整旅游发展策略，做出更为准确的决策。

2. 三个具有潜力的客源国是：a. 中国：作为世界上人口最多的国家之一，中国具有巨大的旅游市场潜力。

中国游客出境旅游的人数逐年增加，他们对于文化历史遗迹、购物体验和美食文化等方面表现出强烈的兴趣。

b. 印度：印度拥有快速增长的中产阶级人口和庞大的年轻人群体，他们对于探险旅行、自然风景以及寻求新奇体验的旅行需求不断增长。

c. 巴西：作为南美洲最大的国家，巴西具有多元化的自然景观和文化遗产，深受世界各地旅游者的喜爱。

巴西的旅游潜力主要体现在自然风光、沿海地区和独特的节日活动等方面。

3. 美国作为全球最大的客源国之一，其旅游需求的主要特点包括：a. 多元化的旅游需求：美国游客旅游需求涉及面广泛，包括文化探索、自然风光、购物和休闲度假等不同类型的旅游体验。