如何管理刺头员工？

如何管理刺头员工管理刺头员工是每个管理者都会遇到的一个挑战。

刺头员工通常指的是那些在工作中表现不好或者存在一些不良行为的员工。

这些员工可能会影响团队的士气和工作效率，甚至对整个组织的运作产生负面影响。

下面是一些有效的方法来管理刺头员工：1.了解问题的根源：首先要了解刺头员工的行为背后的原因。

他们可能有个人问题或者工作上的挑战。

与员工进行坦诚的对话，倾听他们的观点和问题，寻求解决问题的方法。

这样可以帮助建立良好的沟通渠道，以便更好地理解他们的需求和困难。

2.设定明确的期望和目标：通过与员工明确沟通工作目标和期望，让他们明白自己的工作目标和职责，并知道表现不好的后果。

明确的期望和目标可以帮助提高员工的意识和责任感，并使他们明白他们的行为对团队和组织的重要性。

3.提供支持和培训：对于刺头员工，提供培训和支持是非常重要的。

他们可能在一些方面需要提高技能或知识。

为员工提供培训或导师，可以帮助他们克服自己的困难，并提高他们的能力。

同时，也要提供持续的反馈和指导，帮助他们改进表现。

4.制定明确的制度和规则：建立明确的制度和规则是管理刺头员工的关键一步。

这些规则应该明确规定员工应该如何行事，包括工作时间、纪律要求、行为准则等。

这些规则需要明确、公平，并且得到上级和员工的共同认可。

5.给予奖励和认可：在员工表现出改善时，给予适当的奖励和认可是非常重要的。

这些奖励可以是口头表扬、升职机会、特殊的项目或任务等。

这样可以激励员工继续努力，并感受到自己的努力得到了认可和回报。

6.跟进和监督：对于刺头员工，跟进和监督是至关重要的。

及时跟进员工的工作进展，提供帮助和支持，并持续反馈。

定期对员工进行绩效评估，并提供具体的建议和改进意见。

7.采取适当的纪律措施：如果以上方法无法改善员工的表现，或者员工的行为严重违反组织的规定，那么可能需要采取适当的纪律措施。

这可能包括口头警告、书面警告、暂停薪水或终止雇佣关系等。

但在采取这些措施之前，要确保已经采取了适当的沟通和支持措施。

四步管好刺头员工在每个企业中总存在一部分难以管理的员工，俗称刺头，刺头员工的管理问题是每一个企业都回避不了的，但又没有简单到痛杀而后快之的地步，因为这里面的确是精英荟萃，高手如云。

管理者如何处理与这些人之间的关系，如何面对与刺头之间的矛盾，如何应对由这样的人引发的组织冲突，对于很多管理者来说，实在是一个相当有难度的挑战。

本文就刺头员工管理作简单讨论，形成刺头员工管理四步法：第一步：有效识别，合理区分一般来说，刺头员工会有一些共同的特点：首先他们都有一定的工作能力和经验，有一定的工作资历，在团队中的成绩不是最好的，但也绝不是最差的；其次这些人在小范围内具有一定的号召力和影响力，有一定的群众基础，持才自傲，自我感觉良好；有些刺头员工还经常和领导公开顶嘴，反对一些新的计划和制度，甚至散布一些消极思想和言论，起到极为不好的负面影响作用，但绝不是有意识的，而是性格使然；另外，他们爱表现自己，自由散漫，眼高手低，不拘小节，讲义气，认人不认制度。

管理者通过平时的观察与交往，对本企业内的刺头员工基本上都有一个了解，为了更好的针对性制定相应管理对策，我们可以做一个细分，将这些较为典型的棘手人物分为四类：能力超强的怀才不遇者这种类型的刺头优点：比较聪明或有个性，往往能提出一些奇妙的点子，在能力上工作能力比较强；工作经验更丰富；对待公司交给的工作游刃有余；工作往往能创造佳绩，正是基于以上的原因，他们在工作中，直接体现有不服从管理、冷漠、自负以及野心勃勃，不愿意跟同事交往，团队协作精神不强的特点。

这种类型的刺头心理上觉得自己很有能力，部分人郁郁不得志，周围同事或直接领导在业务水平以及经验等方面不如自己，所以感觉怀才不遇，心理上存在部分扭曲。

具备后台的资源拥有者这种类型的刺头优点：在特定时期，是一种关键的生存资源。

因为这种刺头往往是某位有背景的要人介绍的关系户，这种背景可能是企业目前正需要或得以维继的根本，因此对于该种员工不能舍弃。

怎样管理“刺头”员工？如何有效管理"刺头"员工引言：在企业管理中，"刺头"员工是指那些行事叛逆、难以纳入团队、容易引起纷争的员工。

管理这样的员工需要专业的技巧和耐心。

本文将提供一些建议，帮助领导者们有效管理"刺头"员工，提升企业团队的和谐氛围和工作效率。

一、了解“刺头”员工的原因要有效管理“刺头”员工，首先需要了解他们行为背后的原因。

有些刺头员工可能是因为对管理者的不满而采取抵抗性行动，而另一些则可能是由于个人因素，如性格、价值观等问题。

了解原因可以帮助管理者设计出更合适的管理策略。

二、进行一对一的交流与"刺头"员工进行一对一的交流是管理他们的重要步骤。

在这个过程中，管理者可以发现员工具体的问题，并主动倾听他们的意见和建议。

这样的沟通可以帮助建立信任和理解，使员工感受到被重视，从而减少对管理者的抵触情绪。

三、设定明确的目标设定明确的工作目标对于管理刺头员工非常重要。

指导员工明确地了解他们的职责和任务，并设定有界限的工作范围，以防他们的行为超越规定的范围。

同时，为员工提供合适的资源和支持，帮助他们完成工作，以确保目标的顺利实现。

四、提供必要的培训和发展机会刺头员工可能由于能力不足而表现出反叛行为。

为了解决这个问题，管理者需要提供必要的培训和发展机会，提升员工的技能和能力。

这不仅有利于员工个人的成长，也有助于提升企业整体的竞争力。

提供培训不仅可以改变员工的态度，还可以推动他们达到更高的工作表现。

五、建立良好的团队文化一个有良好团队文化的企业可以更好地应对刺头员工的问题。

通过建立积极向上、正面向前的工作氛围，减少竞争和冲突，鼓励员工相互尊重和合作，可以有助于刺头员工更好地融入团队，减少摩擦和纠纷。

领导者可以通过设立团建活动、组织团队合作训练等方式来加强团队文化的建设。

六、建立奖惩机制对于刺头员工，建立合理的奖惩机制是很重要的。

如何收拾不尊重自己的下属教你10招,轻松搞定刺头员工在管理过程中，最让人头疼的事情之一，应该就是遇到“刺头”员工了，这些员工，有的是暗中给管理者制造麻烦，有的甚至是当面叫板。

那么对于不尊重自己的下属怎么办呢?从驭人术的角度讲，高明的管理者都是这样做的，快来看看吧!1.掌控距离目前，你应当适当反思自己过去的言行，是否太不拿自己当领导了，从而与下属走的太近……领导经常是孤独的，无论你是否愿意，你都应该与下属保持恰当的距离。

这里不仅仅是指日常的人际交往，还包括你与他们之间情感和思想上的距离，不要轻易让他们看透你在想什么，也别随便摆明自己对于部门中某个人、某件事的态度……2.建立威信所谓威信，就是权力的象征，要让他们适当感受到你铁面无私的一面。

方式方法很多，例举一二：(1)针对某件交办事件完成不力的公开批评与严厉处罚，切记对事不对人;(2)充分运用绩效管理工具，以客观的结果为依据，拉开下属之间的差距，奖罚并举;如此，你可以迅速收获一批顺从者的追随和认同，稳住中立派的观望者，再对持有强烈对抗心里者以及对你缺乏基本尊重的人，各个击破。

3.形成风格管理风格的转变并不容易，也不是一朝一夕就能带来立竿见影的效果。

因此，为了保证你的管理风格转变能够逐渐固化，一方面你要严于律己，时刻审视自己的管理松紧度;另一方面，尝试将部门内部针对具体行为的管理规章制度化，以制度保证群体的执行力。

4.恩威并重管理要讲究适应性和灵活度。

切记不要因为别人以前不够尊重你，一下就要让所有人都害怕你、远离你，连基本的工作建议和想法也不敢和你沟通。

久而久之，这样也不利于团队的长远发展。

恩威并重，在树立自身威信的同时，也要适当让下属们放松放松，适当的组织聚餐和团建活动也是必要的。

好的部门氛围应该是让下属在工作上对你的意见有充分的重视和执行力，交往上做到对你起码的尊重即可。

5.清鱼净塘鱼塘浑了，是有些鱼闹腾的太欢。

经过又拉又打，此时应该掌握了大局。

1、管理刺头员工：遇到刺头员工是一种常见的管理挑战，以下是一些解决该问题的建议：建立明确的规章制度：确保组织有清晰的规章制度，明确规定员工的行为准则和职责。

这样可以给员工一个明确的参考，以便他们了解什么是接受的行为，什么是不被容忍的行为。

沟通和反馈：与刺头员工进行开放、坦诚的沟通，并提供及时的反馈。

明确告诉他们关于他们的行为如何影响团队和工作环境。

给予积极的反馈，以鼓励他们改变不良行为，并提出具体的行动计划来改进。

建立正面的工作文化：创建一个积极、尊重和合作的工作环境，鼓励员工之间的互动和支持。

通过激励机制、团队建设活动等方式来增强员工的团队意识和合作精神。

提供培训和发展机会：针对刺头员工的不足之处，提供适当的培训和发展机会。

这有助于他们提升技能和意识，变得更有责任心和专业性。

设立明确的目标和期望：与刺头员工一起制定明确的目标和期望，并确保他们了解自己的角色和职责。

这有助于他们关注工作中的成果，并能够追求更高的绩效。

采取适当的纪律措施：如果沟通和培训等方法无法改变刺头员工的行为，可能需要采取适当的纪律措施。

这可能包括口头警告、书面警告、暂停或终止雇佣等措施。

然而，在采取这些措施之前，请确保遵守公司政策和法律规定，并咨询相关部门（如人力资源）的意见。

重要的是要处理刺头员工的问题时保持公正、坚决和专业。

对于整个团队来说，管理刺头员工的问题可以提升团队的整体效能和积极性。

2、激励刺头员工：激励刺头员工可能是一项挑战，但以下是几种方法可以帮助你激发他们的积极性和改变不良行为：清晰的期望和目标：与刺头员工明确沟通他们的角色、职责以及预期的绩效目标。

确保这些目标具体、可衡量和可达成，并提供必要的支持和资源。

建立反馈机制：给予刺头员工及时和具体的反馈，包括认可他们的良好表现和指出需要改进的地方。

积极的反馈可以鼓励和激励员工，同时指出问题的反馈可以帮助他们意识到不良行为的后果。

提供培训和发展机会：为刺头员工提供适当的培训和发展机会，帮助他们提升技能和知识，增强职业发展前景。

刺头员工不服从管理怎么办？教给你三招，把刺头治得服服帖帖朋友小刚，今年跳槽到一家大型上市公司担任中层经理，本认为可以顺利开启自己新的职业生涯，谁料到部门里有个很不听话的“刺头”员工，总是不服从小刚的一些工作安排。

甚至在部门内开会的时候还公开顶撞他，这让小刚感到十分困扰，这样的员工是直接告诉对方不听话就开除和还是反映给公司上级领导？他来征求我的意见，我说了自己的几点看法。

一、都做到了中层领导，管理好下属员工是必备的能力当小刚遇到这样不听话的下属，他的第一反应是要么开除要么报告上级领导。

前者的措施，属于强制性手段，将这个员工开除出去是最省事的，留下来的员工自然都是听话的了。

开除一个员工看似简单，但他却忽略了几个要素：第一，那个“刺头”员工已经在这家公司干了好多年，算是老员工，起码也比刚进去的小刚资历老。

这样的员工可能也有一定的人际影响力，想开除他恐怕也并不那么容易。

真的开除掉也就罢了，就怕是你中层领导希望开除他，却真的没办法办到，那么这种新领导的威望是大打折扣的。

第二，开除一个员工也需要合法合理的原因，仅仅说是不听话，这种非常主观的措辞不仅在劳动法上站不住脚，在公司老板这里也站不住脚。

没有十足的依据，轻易要开除一名老员工，绝非容易之事。

后者的措施，那就是把管理员工的难题交给了上级。

这在上级眼中会是什么样的想法呢？恐怕会觉得你刚来的中层领导能力不行，连一个下属员工都搞不定，还需要上级出面解决，印象分就差了很多。

我倒是觉得小刚应该主动承担起管理这名员工的责任，即使以前没有类似的管理经验，也要通过这样一件事情学会个人的成长。

否则，当这个中层经理也是不够称职的。

二、对于“刺头”员工，需要摸清其性格，“招安”为主对付不听话的员工，“招安”是最好的办法，这比起对抗要有利的多。

当年我也曾经遇到过一个“刺头”老员工，那时候我刚刚在公司内部从主管升到了经理，那个同事原先是和我评级的主管。

因为领导晋升了我没有晋升他，就非常不服。

身为领导，怎么管理刺头下属？拍桌子，罚款...身为领导，怎么管理刺头下属？拍桌子，罚款最笨蛋！这5个套路，不得罪人，还有用！1、借力打力！俗话说，恶人自有恶人磨，身为领导，面对刺头的时候，你可不要亲自上阵，原因有这么几点，第一，俗话说光脚不怕穿鞋的，你如果亲自上阵的话，人家就会和你玩命，你还真不一定能够干过人家，而这件事情对于你来说是只能赢不能输的，就算赢了，你也是以大欺小，胜之不武，如果输了，你从此以后就在你的下属面前永远抬不起头了。

所以不建议，身为领导，亲自上阵和刺头对着干。

第二，如果你身为领导，亲自和下属对着干，你这不是在惩罚下属，你在一定程度上是在表扬下属，因为你们的关系不对等，很有可能会让下属一战成名。

最好的办法就是，给他安排一个同样是侧头的领导或者同事，让他们谁也看不惯谁，互相内耗，然后你就可以坐收渔翁之利了。

2、借题发挥！下属不服，不要发生直接冲突，否则会难以收场。

可以利用开会之机借题发挥，比如就一件小事，不点名地批评工作中的歪风邪气。

目的有二，一是进退有度，舆论先行，刺头觉得你是在说他，但你可以说你说的不是他呀，为什么他要自己主动认领？二是敲山震虎，起到威慑作用，让刺头也知道你不是好惹的，总而言之，你是领导，你有主动权，你就可以没事找事，就是让他不爽，让他不爽的原因是他首先让你不爽，让他补上的时间长了，他自然也就老实了。

3、借水行舟！古人云，做一件事情要名正言顺，名不正则言不顺，言不顺则事不成，刺头一般都会利用合理合规的建议权，不断的说闲话，批评领导，但是你身为领导，你不能不让人家说话，这样会显得你很没有气度，所以你也要名正言顺的进行回怼，最好的办法就是，遇到某件他做错的事，正好去办他！因为他是做错事了，所以你批评她也是理所当然，正出正入，他虽然很不情愿，但是也没有办法，这样的事情搞两次，下属自然老实了。

4、借酒浇愁！所谓借酒浇愁就是苦肉计，哭一场！打感情牌！人心都是肉长的，谁也不想和谁一直过不去，因为多个敌人，多堵墙，多个朋友，多条路，你拉着那个刺头喝一场酒，哭一场，诉诉苦，估计他也就被拿下了，因为这说白了，是你在主动和解，如果你占据优势，还愿意主动和解，对方还是和你对着干的话，只能说明这个人太不会做人了，他不讲道义在先，你以后也可以尽情的对他进行打击了。

驭人术：遇到“刺头”员工，怎么办？不用着急，用这三招妥善处理在管理过程中，最让人头疼的事情之一，应该就是遇到“刺头”员工了，这些员工，有的是暗中给管理者制造麻烦，有的甚至是当面叫板。

那么，遇到“刺头”员工，该怎么办呢？从驭人术的角度讲，高明的管理者，处理“刺头”员工时，不是靠压服，而是通过以下这三招妥善处理。

第一招：树立权威。

就一般情况而言，大部分“刺头”员工能力并不差，在各自的专业领域甚至有着突出的表现。

但是，能力不是不服从管理的资本，作为管理者，对于“刺头”员工的破坏性行为和一些挑衅性举动，根据具体情况，要及时地予以不同程度的惩罚，要能树立起自己的权威。

作为管理者，从一开始，就要让这些“刺头”员工明白，不要以为自己身上的能力比别人突出，或者有某些别人没有的优势，就可以为所欲为，就可以凌驾于企业的管理制度之上。

当然，除了适当的惩罚，作为一个好的管理者，还应该懂得找“刺头”员工沟通，和他们开诚布公地谈谈心，了解他们内心的真实想法。

此外，管理者还应该懂得，实际的行动永远比苍白的语言更加具有说服力，在恩威并施，树立权威的同时，也要为这些自负甚至狂妄的“刺头”员工立下一个典范，通过以身作则或者树立榜样，让他们明白，一个真正有能力的人是如何处理人与事的。

第二招：适当冷落。

对于“剌头”员工，有时候你说得越多、管得越多，他反而越厌烦，越容易产生逆反心理，因为他们都有才能，所以对待事情也都是有自己的看法，说太多、管太多，反而会让管理者的形象大打折扣。

所以，在具体管理过程中，对“剌头”员工要适当地“冷落”，让他们明白一个道理：个人的能力跟整个团队相比，永远是微不足道的。

这就好比做销售，一个人即便有通天的人脉和本事，其业绩也不大可能超过整个团队的总业绩。

通过适当地冷落，管理者要让“刺儿头”知道，这个地球少了任何一个人，仍然会转不停，而企业、公司少了他一个人，也依然可以正常运作。

第三招：安抚情绪。

“剌头”员工大多情绪不稳，诸如浮躁、暴躁、悲观等等负面情绪，都容易出现在他们的身上。

管理有能力的刺头员工怎么办一、做管理，本就是针对少部分人在管理。

——要有遇刺的思想准备在很久以前的分享中，我就说过：之所以会出现各种规章制度流程要求，其实都是因为有部分人因没有这样的规范化管理而造成各种问题的诞生。

因此，为规范这部分人才制定对应的行动及循序要求。

比如：有人喜欢不劳而获，所以去做违法的事。

这样的行为导致社会问题丛生。

因此，我们要对此进行行为的性质设定，要对危害程度进行标准设定。

以此对不合常规道德伦常的行为进行引导、制约、处罚。

而这种需要专门针对的群体，在社会层面来说一定是极少数的。

但却是对应的管理者想要规范的。

因此，我们才在企业的管理中说：要做管理一定要根据事务的特征来做管理。

这个事务特征，可能是人的行为特点，也可能是事情的发生规律。

而所有的为了规范管理行为而出现的制度、流程，其本质都是为少部分不愿意守制度，走流程的人来准备的。

因此，有着人不规范，有着人不支持，其实都是管理的应有之义。

也是作为企业某块业务管理者应有的管理认识。

要不然，在企业中的每个员工都是乖宝宝，还需要我们这些做企业管理的人吗？如果真的是这样，那管理的对象只能是没有感情的机器，而不是活生生的人。

所以，在企业做管理，其根本目的是为少部分人在做管理。

而对于大部分员工来说，我们所做的，更多的不是管理，而是服务。

二、政策机制如何才算是正确的机制？——循正确的业务思维，才是规范之路。

在很多时候，我们都认为“群众的眼睛是雪亮的”是一个正确的印证之理。

但有不少时候，我们也知道一个人易从众的道理。

而从众思维的诞生，更多的是因为弱势需要群聚，才能自我安慰的原因。

因此，从众的思维在大部分人的头脑里都有。

也才会有“真理只掌握在少部分人手里”的说法。

当然，在这里我不是说企业“刺头”的行为都是对的。

而企业实施的行动都是违逆人性。

只是告述我们：做事情，一定要去真正的分析背后存在的底层逻辑与缘由本质。

那么，我们看看话题中“刺头”为什么不配合？原话:要在上班时间跑出去抽烟开会培训经常找不到人公司团建活动不参加...各种不配合。

如何管理刺头员工在任何企业或组织中，都可能会遇到刺头员工。

这种员工通常是那些不听指挥、经常与同事和上级冲突、怠慢工作以及不尊重公司规定和价值观的人。

管理刺头员工需要一定的技巧和策略，下面是一些有用的建议：1. 与当事人沟通：首先，领导或上级应该与刺头员工进行直接、坦诚的对话。

在这个过程中，应该探讨他们的行为背后的原因，例如他们是否因为某些事情感到挫败或不被认可。

通过了解这些问题，领导可以更好地了解员工的情况，并在需要时提供帮助和支持。

2. 明确公司规定：刺头员工通常忽视或无视公司规定和价值观。

领导应该尽力让他们明白公司的规定和价值观，并确保他们知道这些规则的重要性。

同时，上级应该强调如果员工不遵守规定，会对整个组织造成什么样的后果和影响。

这样可以提高员工的意识，并让他们意识到他们在组织中的地位。

3. 提供培训和支持：有时，刺头员工可能会因为技术或知识方面的不足而导致表现不佳。

领导可以通过培训和支持这些员工来帮助他们改善表现。

例如，领导可以为员工提供个人指导、课程培训、参加工作坊或会议等方式来提高员工的能力和知识水平。

这些培训和支持可以让员工更好地理解和遵守公司规定，同时提高自己的表现。

4. 给予奖惩措施：如果员工表现出色，应该及时给予表彰和奖励。

相反，如果员工不遵守规定或表现不佳，应该及时给予警告和惩罚，例如责令改正、罚款或停职等。

这些奖惩措施可以帮助员工认识到自己的失误和不足，并刺激他们在工作中更努力和认真。

5. 寻找帮助：如果领导在处理刺头员工时遇到困难，应该及时寻求帮助，并尝试从其他同事或专家的经验中寻找可行的解决方案。

这些人可以为领导提供专业意见和建议，同时帮助领导更好地解决问题。

在处理刺头员工时，领导应该始终坚持以正面的态度和行为来处理问题。

尽管这些员工可能会不断挑战领导的权威，但领导天生就应该是具有耐心和坚韧的人。

为了使组织有效地运作，领导需要通过运用这些建议来管理刺头员工。