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【重磅推荐】HR一生必读的45本书籍，你读过几本？人力资源在我国发展的并不成熟，绝大多数的人力资源从业者的理论知识也是严重的匮乏。
除了是整个行业情况导致原因以外，跟HR自身也有很大的关系。
很多HR在工作以外，不去了解人力资源的相关知识。
除了参加培训、讲座以外，HR获取知识最好的途径便是阅读，看一下人力资源相关的书籍。
下面是HR必看的关于人力资源的45本书籍，你已经看过几本？1、《六顶思考帽》作者——爱德华?德?波诺，推荐理由——帮助员工变得更富有创造力，能轻易的集中或引导思维、对话或者会议。
下载：2、《思维导图》作者——东尼?博赞推荐理由——思维导图可以应用于生活和工作的各个方面，包括学习、写作、沟通、演讲、管理、会议等，运用思维导图带来的学习能力和清晰的思维方式会改善人的诸多行为表现。
下载：3、《笑着离开惠普》作者——高建华推荐理由——作者曾在中国惠普公司工作15 年，从助理工程师做到惠普决策委员会成员。
在本书中作者用平淡、朴实的语言讲述着惠普的种种制度、文化。
他甚至教我们实用的管理技巧。
没有玄乎高深的理论，只有简单可行的方法。
下载：4、《第五项修炼》作者——彼得?圣吉（Peter M. Senge ）推荐理由——彼得?圣吉在研究中发现，要使企业茁壮成长，必须建立学习型组织，即将企业变成一种学习型的组织，并使得组织内的人员全心投入学习，提升能力在本职岗位上获得成功。
《第五项修炼》的五项修炼概括地说：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。
下载：5、《杜拉拉升职记》作者——李可推荐理由——主人公是典型的中产阶级代表，没有背景，受过较好的教育，靠个人奋斗获取成功。
对于职场新人来说，他的经历比名人传记更好用，对于新人快速了解办公室政治，融入团队有很好的指导意义，已经是职场新人与新员工培训必读本下载：6、《人事第一》推荐理由——入门初级参考, 重点企业的文化建设和人力资源的发展, 适合刚入门的人力资源们来看看下载：7、《管理的实践》作者——彼得?德鲁克推荐理由——《管理的实践》一书即以管理的本质切入——就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战，有着精辟独到的见解，掀开了管理的奥秘与实务。
医学心理学-(2)1. 对于一个具有一定医学知识的长期慢性病成年人，医患关系属于A.主动-被动型B.共同参与型C.指导-合作型D.服从型E.主动型答案：B[解答] 医患关系分出三个基本模式：(1)主动-被动型：这种模式是反映患者置于被动地位，而医生处于主动的主导地位的一种模式，常用于手术、麻醉、抗感染治疗等技术。
对休克、昏迷、某些精神疾病、蓿力严重低下等，这种模式是适合的。
在这种模式之下，医生为患者做某事，患者就好像是不能自助的婴幼儿，医生则形同他们的父母。
(2)指导-合作型：这是一种一方指导，另一方配合的有限合作模式。
按照这个模式，在临床实践活动中，医生的作用占优势，医生告诉患者做什么，同时又有限度地调动患者的主动性。
也就是说，在这个模式中，医生是主角，患者是配角，很像父母一儿童。
目前临床上的医患关系多属于此种模式。
(3)共同参与型：这是一种以平等关系为基础的医患关系模式，双方有近似的同等权利，从事于双方都满意的活动，在临床实践中强调医生和患者都处于平等的地位，医生帮助患者自助，是一种同志或朋友式的相互依存，相互需要和相互作用的民主的关系，都具有治好疾病的共同愿望和要求，很像成人-成人的关系，在大多数慢性疾患中可以见到这种关系。
2. 关于情绪与情感的区别，正确的是A.情绪是人才有的高级心理现象B.情感是人和动物共有的C.情感受情境影响大D.情感不稳定E.情感反应强烈，外部表现明显答案：B[解答] 情绪与情感的区别：(1)对需要的满足情绪与生理性需要相联系；情感是与人的社会性需要相联系的体验。
(2)从进化上看情绪代表感情的种系发展的原始方面，人与动物共有；情感是人才有的高级心理现象，是人类社会历史发展的产物。
(3)从发生上看情绪受情境影响大，不稳定；情感受情境影响小，较稳定。
(4)从反应上看情绪反应强烈，外部表现明显；情感反应较深沉，外部表现不明显。
3. “比奈-西蒙量表”属于一种A.智力测验B.人格测验C.画入测验D.评定量表E.投射测验答案：A[解答] (1)智力测验：主要应用于儿童智力发育水平的鉴定、脑器质性损害及退行性病变、特殊教育或职业选择时的咨询作参考指标。
共同要素治疗改变的共同性体现在三个方面：（一）来访者心理痛苦的共同性二）各种治疗的共有特性；（三）各种治疗原理和方法的共同的治疗功能。
心理痛苦的共同性弗兰克承认不同来访者心理障碍的终极原因可能是各不相同的，他们的症状也各有特殊之处。
但是，各种心理障碍都有一个共同的痛苦来源，弗兰克称之为精神崩溃或心力萎顿。
各种治疗的共有要素1.与一位鼎力相助的人保持一种密切的、有情感交流的信赖关系这个相助的人往往是咨询者或治疗家，多数时候还有某个体（如家人）的参与。
2.医疗背景指与治疗和治疗者相联系的一些象征性、标志性的事物和情景。
3.一套基本原理或概念构想它能够解释来访者症状的起因，并提供解除症状的程序。
这种基本原理必须能使咨访双方都深信不疑。
它与咨访双方所属文化中占主导地位的世界观相关联，因而是牢固的，不致因治疗无效而动摇。
4.与基本原理相联系的具体方法它们是能够从基本原理或根据基本原理予以说明的，而且双方都相信这种方法能够使来访者恢复健康。
各种治疗之共有功能激起和维持来访者的获助期望疏泄来访者的情绪提供新的学习经验增强了来访者的“主宰感”或自我效能感提供机会，使来访者能够内化并维持治疗收获所有疗法都或直截了当或潜隐地鼓励来访者消化或“修通”治疗中的收获，并在日常的实际生活中实践之。
不同的心理咨询流派有不同的咨询目标：1、人本主义学派把自我实现作为咨询的目标。
2、行为主义者认为，咨询目标应该以行为名称来描述，这些行为是具体的、可观察的、可测量的。
3、精神分析学派的目标是将潜意识意识化，重组基本的人格，帮助求助者重新体验早年经验，并处理压抑的冲突，作理智的觉察。
4、完形学派的目标帮助求助者觉察此时此刻的经验，激励他们承担责任，以内在的支持来对抗对外在支持的依赖。
5、理性情绪学派的目标在于消除求助者对人生的自我失败观，帮助他们更能容忍与更能过有理性的生活。
6、交互分析学派希望帮助求助者能有脚本自由、策略自由，成为自主性的人，能选择、达到他们想要成为的人，帮助他们检验早年的决定，并能在觉察的基础上作新的决定。
水藏玺老师谈管理|你是A级选手吗从2012年起，中央电视台纪录频道、综合频道、综艺频道、财经频道先后播出了一部收视率极高的大型纪录片——《超级工程》，港珠澳大桥、上海中心大厦、北京地铁网络、海上巨型风机、超级LNG船、中国路、中国桥、中国车、中国港等一系列超级工程让中国人扬眉吐气，纷纷为中国点赞。
这部纪录片将镜头对准了参与这些“超级工程”建设的普通人，真实记录了他们的智慧、生活、情感、梦想以及工作的点点滴滴，生动、鲜活地为观众展示了一个个超级工程背后的故事。
时间转到2019年初，“大国工匠年度人物”颁奖典礼在中央电视台播出，在当选2018年度大国工匠年度人物中，他们来自国防军工、电子科技、石油钻探、文物修复等多个行业，有焊接火箭发动机的大师，有高铁焊接的顶级技师，有被誉为“世界带电作业第一人”的特高压带电检修工，有我国第一代核燃料师，有打破国际技术封锁和垄断的技术工人，有为北斗导航等国家重点工程做出突出贡献的高级技师，有“天眼”射电望远镜装配工，有坚守大漠油田的“土发明家”，还有年近90仍坚守一线的文物修复保护专家等。
在这些人当中，有些人为了一项工作兢兢业业坚持几十年，在自己的平凡的岗位上做出了不平凡的成就，有些人利用自己的专业技能和对工作的一腔热血，尽职尽责，力求完美，最终创造出让世人惊叹的奇迹。
前段时间看到一篇报道，任正非先生表示华为目前至少有700多个数学家，800多个物理学家，120多个化学家，还有6000多位专门在基础研究的专家，再有6万多工程师，构建这么一个研发系统，可以让华为快速赶上时代的进步，抢占更重要的制高点。
可以看得出来，华为人才战略确实比一般企业高出很多，正因为这样，华为成就了让世界瞩目的经营业绩。
我们在感叹这些“超级工程”和“大国工匠”的同时，需要思考一个问题，他们是如何做到的？如何才能让更多人积极参与到“中国梦”建设过程当中来？跟随镜头我们不难发现，这些人都有一些共同的特征：热爱自己所从事的工作并以此为荣；以国际标准要求自己；全神贯注做好每一件事情；虽然有些工作也很乏味，但他们仍能做到常年累月的坚持和执着……正因为这样，他们才造就了一个又一个超级工程，抒写着自己平凡而伟大的人生。
关于裸钻的文案1.透明纯净，如水晶般润泽，裸钻是一种宝石的本质。
2.裸钻是天然美的最源头，它无需额外的装饰和修饰。
3.每个裸钻都是独一无二的，因为天然的切割和内含物使其拥有独特的外观。
4.裸钻是时间的见证，它将永恒的美妙留存在你身边。
5.裸钻不仅仅是一种饰物，更是一种对自然之美的敬意。
6.选择裸钻，就是选择真实的美，不加修饰，完全展现自己的个性。
7.裸钻可以成为你每天的佩饰，也可以成为你重要的纪念品。
8.裸钻不受时尚潮流的束缚，它是永恒的经典。
9.裸钻的钻石切割工艺决定了它的闪耀光芒，在阳光下闪烁着美丽的火彩。
10.裸钻是一种投资，它可以代表你深厚的情感，也可以保值增值。
11.裸钻代表着纯粹的爱情和真挚的情感。
12.裸钻可以成为家族的传承，代代相传。
13.一颗裸钻的美，可以点亮整个房间。
14.裸钻的内含物是它与众不同的地方，正因为如此，它更加珍贵。
15.纯净无暇的裸钻是珠宝世界的明星，它永远不会被淘汰。
16.裸钻在光线下显现不同的色彩，让你在不同的场合中绽放不同的光芒。
17.裸钻可以成为你最好的朋友，陪伴你度过生活中的每一刻。
18.选择裸钻，选择了一种独特的美感，一种只属于你的独特美感。
19.裸钻是一种财富的象征，同时也是一种对个人品味的诠释。
20.裸钻代表着纯真的爱情，它能够将一颗颗心串联在一起，永不分离。
21.与其他饰品相比，裸钻更容易搭配不同款式的设计，无论是简约还是华丽都能完美呈现。
22.裸钻的选择范围广泛，可以根据个人喜好和预算选择适合的石头。
23.在选择裸钻时，要考虑切工、颜色、净度和克拉数等因素，以获得最理想的效果。
24.裸钻的透明度高，光线能够更好地穿透，使钻石更加闪耀夺目。
25.裸钻是一种经典而独特的选择，可以展现个人独特的品味和风格。
26.裸钻可以作为珠宝设计的灵感，激发设计师的创造力，创造出独一无二的珠宝作品。
27.裸钻的价格相对较低，相比于镶嵌钻石的珠宝，更容易符合预算。
大学生常用心理量表介绍艾森克人格测试（EPQ）艾森克人格测验（Eysenck Personality Questionnaire，EPQ），是英国心理学家艾森克（H．J．Eysenck）等人编制的一种有效的人格测量工具，对分析人格的特质或结构具有重要作用。
目前，已被广泛应用于心理学研究与实际应用、医学、司法、教育、人才测评与选拔等诸多领域。
EPQ有四个量表，分别为精神质（P）、情绪稳定性（N）、内外向（E）和效度量表（L），对个性特质和心理健康都能较好的测查，只有88个题目，题量适中，功能较全，在精神医学、心理咨询等行业都广泛应用，尤其是它的50多年的历史和几番修订补充，奠定了它在心理学的重要地位，在心理门诊中应用最为广泛。
卡特尔16种人格测验(16PF)"人格"(personality)一词来源于拉丁文,是"面具"的意思。
它是一个内涵丰富的概念,指一个人在现实的稳定态度和习惯化了的行为方式中所表现出来的个性心理特征。
它决定人对环境顺应的独特性,是一个人相当稳定而不变的特质。
这里的特质指的是一个人的思考、情绪或行为。
比较接近我们所说的“性格”或者“个性”（characteristics）。
卡特尔十六种人格因素测验（Cattell Sixteen Personality Factors Questionnaire,简称16PF）是一种权威且国际广泛使用的测量工具。
16PF是由美国伊利诺州立大学人格及能力测验研究所（Institute of personality and Ability Testing）的卡特尔教授（Raymend B.Cattell）经过几十年的系统观察和科学实验编制而成的一种精确的测验。
于1979年引入中国并由专业机构修订为中文版,使之更适合我国的国情,同时建立了中国常模标准。
15岁以上中学生和所有具备小学阅读水平的青年、壮年和老年人都可以适用。
管理咨询35种经典工具管理咨询是指通过专业知识和经验，为组织提供与管理相关的建议和解决方案的过程。
在管理咨询过程中，顾问们常常会使用不同的工具来帮助诊断问题、分析数据、提供建议等。
本文将介绍35种经典的管理咨询工具，帮助读者更好地了解和应用这些工具。
第一部分：战略规划工具1. SWOT分析：SWOT分析是一种常用的战略规划工具，帮助组织识别内外部的优势、劣势、机会和威胁，从而制定相应的战略计划。
2. 五力模型：五力模型通过分析行业内的竞争力量，帮助组织评估市场的吸引力，并制定相应的竞争策略。
3. BCG矩阵：BCG矩阵用于评估组织内不同业务单元的市场份额和增长率，从而确定业务单元的发展策略。
4. 价值链分析：价值链分析用于识别组织内不同环节的价值创造活动，以便找到提高效率和降低成本的机会。
5. 成本领先/差异化战略：这是波特提出的两种基本战略，组织可以选择追求成本领先或差异化来获取竞争优势。
第二部分：组织行为工具6. 反馈工具：反馈工具可以帮助组织了解员工对工作的反应和意见，以及提供改进的建议和行动计划。
7. 组织结构图：组织结构图用于展示组织内部各部门、职位以及它们之间的关系，帮助员工更清晰地了解组织的架构。
8. KPI指标：KPI指标用于衡量关键绩效指标，帮助组织监控和评估绩效，并制定相应的改进措施。
9. 360度反馈：360度反馈是一种多维度评估方法，通过收集来自上级、下属、同事和客户等多方的反馈，帮助员工了解自己的优势和发展方向。
10. 激励机制：激励机制用于设计激励措施，帮助组织激发员工的积极性和创造力。
第三部分：项目管理工具11. 工作分解结构图（WBS）：WBS是将项目拆解成具体工作包的图形化工具，帮助项目团队明确任务和责任。
12. 甘特图：甘特图用于可视化项目进度计划，展示各项任务的开始时间、结束时间和持续时间，帮助项目管理者控制进度。
13. 里程碑图：里程碑图用于标识项目中的重要节点和关键事件，帮助项目团队了解项目的进展情况。
心理咨询师模拟三您的姓名： [填空题] *_________________________________1、能增强自我效能感的信息中，( )是指告诉来访者或用逻辑的方法向来访者证明，他们可以成功。
[单选题] *A替代性体验B成就表现C情绪唤起D言语说服(正确答案)2、自我效能感的程度不能决定( )。
[单选题] *A人们是否会尝试一项任务B人们为完成任务而付出的努力程度C人们会在任务上花的时间长短D人们是否会在意任务的完成情况(正确答案)3、要行使一项技能，不属于个体必备的条件的是( )。
[单选题] *A知道如何行使这个技能B对这个技能的使用很熟练C知道什么时候是表现技能的恰当时机D有足够的空间来表现这个技能(正确答案)4、自信行为很大一部分取决于特定的环境，它有三层重要的含义，其中不包括( )。
[单选题] *A不能把个体描述为自信或不自信B对于某一种自信行为的训练可能不会泛化到其他类型的行为上C自信行为并不总是合适的或适应性的D自信行为是知道什么时候是表现的恰当时机(正确答案)5、( )是指用来教授来访者如何和何时表现自信的特定社交技能训练程序。
[单选题] *A技能训练B自信训练(正确答案)C榜样训练D目标训练6、行为失控的原因包括：过度关注、沟通不良、仇恨与偏见以及( )。
[单选题] *A不良行为B自我保护(正确答案)C竞争行为D正向强化7、关于使暂停正强化最有效的条件，下列选项中说法错误的是( )。
[单选题] *A只有当孩子表现恰当以后，才能终止暂停B来访者清楚实施暂停的原因和暂停的时间长度C在暂停阶段，应该呈现或引入强化物(正确答案)D暂停不应该是来访者逃离或躲避他们不喜欢情境的方法8、不属于内隐致敏法的优点的是( )。
[单选题] *A无需设备B来访者认为内隐致敏法接受度较高C药物安全，实施方便(正确答案)D利用厌恶印象，来访者可以轻易自我实施内隐致敏法9、对目标的看法从一个角度转变为另一个完全不同但仍然合理的角度称为( ) [单选题] *A对比效应B杜氏微笑C认知转换(正确答案)D神经质10、希波克拉底把气质分为四种，其中表现为易激怒，易兴奋的气质类型是() [单选题] *A多血质B胆汁质(正确答案)C抑郁质D粘液质11、阿尔波特确定了三种特质，其中有助于预测个人行为、特定的个人特征的是() [单选题] *A首要特质B核心特质C次要特质(正确答案)D一般特质12、阿尔波特将()看作人格的框架和个性的根源。
基于胜任特征的行为事件访谈法的研究综述s余婧西南财经大学公共管理学院=摘要>胜任特征理论是近年来我国人力资源管理领域内研究和讨论最热门的一个理论,该理论实践应用的影响也日益增大。
将胜任特征理论应用于人员甄选中,能够使得人)))职)))组织匹配,得到适合的核心员工。
本文对国内外关于胜任特征和行为事件访谈法的研究成果进行综述整理,提出了建立基于胜任特征理论的行为事件访谈法的人员甄选方式。
=关键词>胜任特征行为事件访谈法人力资源管理自从1973年美国哈佛大学心理学家M c C l elland发表了文章5Tes-ti ng for C o mp eten cy Rat her Th an f or In t elli gence6,首次提出/胜任力0这个概念,标志着胜任特征理论的研究进入了一个新时代,国内外管理学者对这个前沿的管理理念进行了各自深入地研究和探索。
基于胜任特征的人力资源管理体系的构建成为研究者关注的问题,胜任特征运用于人力资源管理体系中,能够为人力资源管理活动提供坚实的基础,起到较好的指导作用。
一、国内外关于胜任特征理论研究进展1.国外关于胜任特征理论研究进展。
1.1概念的界定。
M c C lelland认为将某一工作(或组织、文化)中表现优秀者和表现一般这区分开来的主要因素是:个体的态度、价值观和自我形象、动机和特质等潜在的深层次特征。
这些区别特征后来被称为能力或胜任力。
美国学者Boyatzis(1982)对/胜任特征0的界定是个人所具备的某些潜在特质,这些潜在特质能够促使他们取得较好的工作绩效,这些潜在特质包括个人动机、特质、技能、知识和社会角色。
Spencer夫妇(Spencer L M& Spencer S M,1993)对/胜任特征0做出的定义是指能够将工作(或组织、文化)中表现优异者与表现平平者区分开来的个人潜在的深层次的特征,这个定义与M c C l ell and较为相近。
