药房相关制度和规定
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药房管理制度及规定一、人员管理1、药房工作人员应具备相关的药学专业知识和技能,持有相应的资格证书,如药剂师证等。
2、工作人员应遵守职业道德规范,做到诚信、公正、负责,保护患者的隐私和权益。
3、定期接受专业培训和继续教育,不断提高业务水平,了解最新的药学知识和法规政策。
二、药品采购与验收1、药品采购应遵循合法、安全、有效的原则,从具有合法资质的供应商处采购。
2、建立药品采购档案,记录采购药品的名称、规格、数量、价格、供应商等信息。
3、药品到货后,由专人按照验收标准进行验收,检查药品的外观、包装、标签、说明书、有效期等,确保药品质量合格。
4、验收不合格的药品应及时与供应商联系处理,不得入库。
三、药品储存与养护1、药品应按照其性质、剂型、储存条件等分类存放,做到整齐有序,便于查找和取用。
2、设立常温库、阴凉库、冷藏库等不同的储存区域,确保药品在适宜的温度和湿度环境中储存。
3、定期对药品进行养护,检查药品的质量、有效期等,发现问题及时处理。
4、对特殊药品,如麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品等,应按照相关规定严格管理,实行双人双锁保管制度。
四、药品调配与发放1、调配药品必须严格按照处方或医嘱进行,做到“四查十对”,即查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、剂型、规格、数量;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
2、调配完成的药品应经过核对无误后,方可发放给患者或医护人员。
3、发放药品时,应向患者或医护人员详细说明药品的用法、用量、注意事项等。
五、处方管理1、处方应按照规定的格式和内容书写,字迹清晰、规范,不得涂改。
2、对处方进行审核,确保处方的合法性、规范性和用药合理性。
3、处方应按照规定保存,普通处方保存期限为 1 年,医疗用毒性药品、第二类精神药品处方保存期限为 2 年,麻醉药品和第一类精神药品处方保存期限为 3 年。
六、药品不良反应监测与报告1、建立药品不良反应监测制度,关注患者用药后的反应。
药房管理规章制度药房管理制度及规定(通用9篇)药房管理制度篇一一、采购与验收目的:把好入库药品质量关,保证购进药品数量准确、外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和假劣药品进入本企业。
药品采购验收工作规程:1、药品检查验收必须按照公司《药品质量检查验收流程》,由验收人员依照药品的法定标准、购进合同所规定的质量条款及入库凭证等,对购进药品和销后退回药品进行逐批验收。
2、药品验收人员必须经过专业培训,熟悉药品知识和性能,了解各项验收标准并能坚持原则。
3、药品质量检查验收包括:药品外观性状的检查和药品包装、标签、说明书及标识的检查。
4、验收的场所:4.1对药品包装、标签、说明书及标识的检查验收可在待验区进行。
4.2对药品外观性状的检查则必须抽取规定数量的样品后,在验收养护室内进行。
5、验收的时间:5.1药品质量检查验收应在一个工作日内完成。
5.2生物制品是有特殊储存条件的药品,要求货到后即时验收完毕,不得拖延以免影响药品的质量。
5.3因特殊情况(如周末、节假日、或某些必需的资料不全)不能按时验收的,应按药品的性能要求存放在相应的待验区,等工作日或资料齐备立即验收,以确保药品质量。
6、验收时应按品种分别验收、验收完一个品种,清场后再验收另一个品种,严防混药事件。
7、验收所抽取的样品必须具有代表性,应按规定比例抽取样品。
验收工作完毕后应尽量将药品恢复原状,在外包装上贴上“检封”签。
8、验收首营品种应有首次购进药品的生产企业质量检验合格报告书。
9、验收进口药品,必须审核其《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。
验收进口预防性生物制品、血液制品应审核其《生物制品进口批件》复印件。
上述复印件应加盖供货单位质量管理部门的原印章,并真实、完整、有效。
10、特殊管理药品的质量检查验收必须实行双人验收,并逐件验收至每一最小包装。
11、药品质量检查验收必须做好验收记录,验收记录必须做到项目齐全、内容真实、填写规范、准确无误,并保存至超过药二、员工管理制度:a、员工守则第一条员工守则作为本公司员工的行为准则。
医院药房管理制度1、药房管理制度为了规范我院药房管理,保障用药安全、有效,根据《医疗机构管理条例》及《实施细则》、《中华人民共和国药品管理法》及《实施条例》等法律法规制定本制度。
一、人员管理从事药品质量管理、购进、验收、保管、调配工作的人员应接受药事法律、法规及专业知识培训,并建立个人档案。
直接接触药品的工作人员,每年应当在药品监督管理部门指定的医疗机构或者疾病预防控制机构进行健康查体,并建立健康档案。
二、药品管理1、药品的购进与验收:购进药品应当以保证质量为前提,严格审核供货单位、购进药品及销售人员的资质,并建立供货单位档案。
验收人员要逐批验明药品的包装、规格、标签、说明书、合格证明和其他标识;做到票、帐、物相符。
2、药品的保管:设置与诊疗范围和用药规模相适应的、与诊疗区和治疗区分开的药房、药库。
对储存有特殊要求的药品应当按照药品说明书或包装上标注的条件及有关规定储存。
库存药品每季度养护一次,陈列药品每月养护一次,重点品种每半月养护一次;对影响药品质量的隐患应当及时排除;对过期、污染或变质等不合格产品,应当按照有关规定及时予以处理。
3、药品的调配:药品调配人员必须具备药学专业技术相关资格。
调配的药品应当与诊疗范围相适应,必须凭注册的执业医师、执业助理医师或乡村医生开具的处方或医嘱进行,非经医师开具处方不得调配药品。
药品发放应当遵循“先产先出”、“近效期先出”和按批号发放的原则。
保持工作环境卫生整洁;使用的容器和工具应定期清洗、消毒,防止污染药品;拆零时不得裸手直接接触药品。
在完成处方调配后,必须按照有关规定妥善保存处方。
4、中药饮片的管理:从事中药饮片采购、存放、保管、调剂等工作的人员应当经过相应的专业技术培训并取得相关的资格证书。
中药饮片调剂人员在调配处方时,应当按照《处方管理办法》和中药饮片调剂规程的有关规定进行审方和调剂。
调配每剂重量误差应当在±____%以内。
5、医疗用毒性药品、麻醉药品和精神药品管理:按照《麻醉药品和精神药品管理条例》的相关规定购进麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品等特殊管理的药品,并设专库或专柜存放,做到双人保管,专帐记录,帐物相符。
药房工作制度1.药学人员应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、称量、剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能进行调配。
2.配方时应严格执行“四查”“十对”和“处方制度”的规定执行。
3.若医生处方有药品用量用法不妥或有禁忌时,由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4.药学人员在配方时应细心谨慎、遵守调配技术常规,认准药名,称准剂量,不得估计取药。
5.调配含有毒、限、剧及麻醉药品处方时,要严格按照“毒、麻、药品管理办法”和“殊药品管理办法”的规定执行。
6.调配中成药时,要仔细检查药品标签、效期,对过期变质或标签模糊不清的药品不得发出。
7.处方中需先煎后下、冲服等特殊煎法的药物,必须单包注明,以保证中药汤剂的剂量。
8.严格执行国家物价政策,准确划价。
9.为了保证药品安全,其他非工作人员不得进入中药房。
药房工作制度(2)药房是医疗机构中非常重要的部门之一,它负责管理储存和分发药品,以确保患者能够获得适当的药物治疗。
以下是一些常见的药房工作制度:1. 工作时间:药房通常会根据医院或诊所的运营时间安排工作时间。
通常是7天24小时开放,有些药房也会有公休日或轮班制度。
2. 药房管理:药房工作人员需要负责管理药品库存、采购药品、验收药品等工作。
需要确保药物安全、准确性和合规性。
3. 药品分发:药房工作人员应根据医嘱和患者需要,准确分发药物。
他们需要核实患者的身份和处方信息,并提供正确的药物和剂量。
4. 信息记录:药房工作人员需要准确记录药品的发放和退库情况,包括患者信息、药物用途、数量等,并及时更新电子记录系统。
5. 药品安全:药房工作人员需要确保药品的安全和保质期。
他们需要定期检查药品,清理过期和损坏的药品,并合理储存和处理药品。
6. 与患者沟通:药房工作人员需要与患者进行有效的沟通,解答他们的药物相关问题,并提供必要的用药指导。
7. 合规要求:药房工作人员需要遵守相关的法律、法规和行业要求,如药品管理法规、隐私保护条例等。
药房管理制度及规定|药房管理制度药房管理制度药房管理制度〔一〕:药房工作制度1、药房工作人员凭本院医师处方配药,收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查前方可调配。
2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹分辨不清等状况时,由配方人员与开方医师联系更正后再进展调配,不得私自涂改或代开处方。
3、配方时应细心慎重,严格遵守技术操作规程,变质、过期、包装不完整药品不得发出,不得估计取药,调配西药方剂时制止用手干脆接触药物。
4、内含毒药、限剧药及麻。
醉药的处方调配按毒、限剧药管理制度及国家有关麻。
醉药品的规定办理。
5、处方调配完毕须严格核对并签名前方可发出,发药时应耐性向病员说明服用方法及留意事项,不得随意向病员介绍药品性质及用途,幸免给病员增加不必要的顾虑。
6、发出的方剂,应将服用方法具体写在瓶签或药袋上。
凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂,务必注明服前摇匀。
外用药应注明用前摇匀及不行内服等字样。
7、急诊处方务必随到随配,其余按先后次序调配。
8、严格执行门诊用药量规定。
对超过用药量处方,药房工作人员应请医师修正后再调配。
9、加强药品管理,防止变质与失效。
毒麻药品,设专柜加锁保管,并由专人负责。
10、药房应定期清领药品,每日统计当天处方,并做好珍贵药品逐日消耗登记。
11、加强与临床各科室的联系,征求对药品供给要求,了解用药状况,专心介绍、引荐新药。
12、平凡处方保管一年,毒麻处方保管三年,到期报医院领导批准后销毁。
13、药房内应整齐、清洁,药品按类存放,器具用后放回原处。
药房管理制度〔二〕:药店管理规章制度驻店药师职责一、驻店药师务必遵守职业道德,忠于职守。
?二、驻店药师务必了解本店处方药,非处方药运用过程中的有关学问。
?三、驻店药师务必对处方进展审核签字。
?四、驻店药师依据处方正确调配,对有问题的处方不能擅自更改,应凭医师更正重新签字,方可调配销售。
?五、对消费者购置的药品,驻店药师应带给用药指导或提出治疗引荐。
药房管理制度6篇药房管理制度1一、目的:为规范处方调配人员的行为,保证处方调配的合法性及安全性。
二、依据:1、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例2、《药品经营质量管理规范》第81、83条,《药品经营质量管理规范实施细则》第72条。
3、《处方管理法》。
4、本院有关管理制度。
三、适用范围:适用于处方调配人员。
四、责任:处方调配人员对本职责的实施负责。
五、工作内容:1、本岗位工作应由具有一定理论知识和实际操作能力的药剂士以上药学专业技术人员担任。
在药房主任的领导下进行工作。
2、严格执行药房的各项规章制度。
3、坚守岗位不得擅离职守。
必须离开时,应经负责人批准并安排人员代班。
4、无特殊原因不得自行换班和无故缺席,违反者按有关规定处理。
5、认真执行《中华人民共和国药品管理法》,严格执行医学专用药品、医疗用毒性药品的管理制度以处方管理制度。
6、药学专业技术人员调剂处方时必须做到“四查十对”。
对处方查对的内容为:查处方,对科别、姓名、年龄;查药品,对药名、规格、数量、标签;查配伍禁忌,对药品性状、用法用量;查用药合理性,对临床诊断。
发出的药品应注明药品名称、用法、用量,注意事项。
7、加强与各临床科室的联系。
对新增药品和紧缺药品,应主动、及时地通知临床科室并介绍新药和代用品,为临床提供用药咨询;做好医师合理用药的参谋,注意及时地纠正临床用药中的不合理现象;做好药品不良反应监察工作;做到优质服务。
8、工作时着清洁工作衣,挂牌服务,下班前应做好药品补充和清洁卫生工作。
9、工作时间不会客、聊天和做私事。
10、认真做好交接班工作。
医学专用药品、医疗用毒性药品要当面点清,填写好交班簿,否则接班同志可以拒绝接班。
如遇不能解决的问题,应及时向药房主任请示汇报。
药房管理制度2为做好食品经营工作,切实保障消费者人身安全和健康,特制定以下制度:食品从业人员健康管理制度一、食品经营者建立并执行从业人员健康管理制度。
患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。
药房管理制度十条一、药品采购管理制度1、药房采购药品必须从具有合法资质的药品生产企业或药品经营企业购进。
2、采购人员应严格按照临床需求制定采购计划,确保药品的品种、规格、数量准确无误。
3、采购药品时,必须严格审查供货单位的资质证明文件,包括《药品生产许可证》、《药品经营许可证》、营业执照等。
4、采购药品必须签订质量保证协议,明确双方的质量责任。
5、建立药品采购记录,如实记录药品的名称、规格、数量、生产厂商、供货单位、购进价格、购进日期等信息。
二、药品验收管理制度1、药品到货后,验收人员应及时进行验收。
2、验收药品应按照法定标准和合同规定的质量条款进行,对药品的外观、包装、标签、说明书等进行逐一检查。
3、验收特殊管理药品、冷藏药品等应符合相关规定。
4、对验收不合格的药品,应填写拒收报告,并及时通知采购部门处理。
5、验收合格的药品应及时入库,并做好验收记录。
三、药品储存管理制度1、药品应按照其性质、剂型、用途等分类储存,设置相应的货位。
2、储存药品的库房应保持通风、干燥、清洁,温湿度应符合药品储存要求。
3、对特殊管理药品、易变质药品、危险药品等应实行特殊储存管理。
4、定期对库存药品进行养护检查,发现质量问题及时处理。
5、做好药品的库存盘点工作,确保账物相符。
四、药品陈列管理制度1、药品陈列应符合分类管理的要求,做到分类清晰、标志明显。
2、陈列药品的货柜、货架应保持清洁、卫生。
3、对陈列的药品应定期进行检查,发现质量问题及时下架。
4、拆零药品应集中存放于拆零专柜,并保留原包装标签。
5、处方药与非处方药应分柜陈列,并有明显的标识。
五、药品调配管理制度1、调配药品必须凭医师处方进行,严格审查处方的合法性、完整性和准确性。
2、调配药品时应严格按照操作规程进行,确保药品的剂量、用法、用量准确无误。
3、对调配过程中出现的问题应及时与处方医师沟通解决。
4、调配完成后,应在处方上签名,并将药品交给患者或其家属。
5、做好药品调配记录,包括处方编号、药品名称、规格、数量、用法、用量等信息。
药房管理制度及规定一、引言药房作为医疗机构重要的支撑部门,其管理制度及规定对于维护患者用药安全、提高医疗质量至关重要。
本文将从药房管理的角度出发,就药品采购、存储、配药以及药房质量管理等方面进行细致阐述。
二、药品采购药房药品采购是药房管理的重要环节,合理的采购制度和规定有助于确保药品质量和供应稳定。
以下是药品采购规定的内容:1. 采购程序:医药采购应按照严格程序进行,包括需求确认、发布采购公告、参与竞争性招标等。
2. 药品选择:药品采购需遵循药物临床应用指南和药理学原则,选择安全有效、适用性好的药品。
3. 供应商选择:药房应建立供应商信誉档案,选择信誉良好、产品质量可靠的供应商作为合作伙伴。
4. 采购合同:与供应商之间需签订正式的采购合同,明确药品规格、价格、交货时间等具体细节。
三、药品存储药品存储对于保证药品的质量和有效性至关重要。
下面是药品存储规定的主要内容:1. 存储环境:药品应存放在干燥、通风良好、无异味、无灰尘的环境中,避免阳光直射和高温潮湿。
2. 药品分区:按照药品特性和存放要求,将药品进行分类分区,确保不同类别的药品存放在适宜的环境中。
3. 温湿度管理:药房应设备温湿度监测设施,定期检查和记录温湿度,确保药品存储环境符合要求。
4. 药品保质期管理:对存储在药房的药品,应定期进行检查,及时清除已过期或变质的药品。
四、药品配药药品配药是使患者正确、及时获得需要的药物的重要环节。
以下是药品配药规定的主要内容:1. 药品配药流程:根据医嘱及患者需求,严格按照药品配药工艺流程进行,确保药品配药的准确性。
2. 配药操作规范:配药人员应按照规定的操作规范进行操作,如正确选取药品、计量、称量等。
3. 药品标签和说明:配药后,应在药品包装上附上清晰的标签,标明药品名称、剂量、使用方法等重要信息,以确保患者正确使用药物。
4. 配药记录和审核:药房应建立配药记录和审查机制,记录药品配药情况,并进行审核,确保配药过程的可追溯性和质量可控性。
药房管理制度及规定药房管理制度及规定(精选7篇)制度,是大家约定俗成的规矩,为了能够管理员工的工作职责,需要制定公道的规章制度。
那么,大家知道制度的格式吗?下面是由作者给大家带来的药房管理制度及规定7篇,让我们一起来看看!药房管理制度及规定(精选篇1)第一条为了加强和规范城镇职工基本医疗保险定点零售药店管理,根据《国务院关于建立城镇职工基本医疗保险制度的决定》(国发[1998]44号),制定本办法。
第二条本办法所称的定点零售药店,是指经兼顾地区劳动保证行政部门审查,并经社会保险经办机构肯定的,为城镇职工基本医疗保险参保人员提供处方外配服务的零售药店。
处方外配是指参保人员持定点医疗机构处方,在定点零售药店购药的行动。
第三条定点零售药店审查和肯定的原则是:保证基本医疗保险用药的品种和质量;引入竞争机制,公道控制药品服务本钱;方便参保人员就医后购药和便于管理。
第四条定点零售药店应具有以下资格与条件:(一)持有《药品经营企业许可证》、《药品经营企业合格证》和《营业执照》,经药品监督管理部门年检合格;(二)遵照《中华人民共和国药品管理法》及有关法规,有健全和完善的药品质量保证制度,能确保供药安全、有效和服务质量;(三)严格实行国家、省(自治区、直辖市)规定的药品价格政策,经物价部门监督检查合格;(四)具有及时供应基本医疗保险用药、24小时提供服务的能力;(五)能保证营业时间内至少有1名药师在岗,营业人员需经地级以上药品监督管理部门培训合格;(六)严格实行城镇职工基本医疗保险制度有关政策规定,有规范的内部管理制度,配备必要的管理人员和设备。
第五条愿意承当城镇职工基本医疗保险定点服务的零售药店,应向兼顾地区劳动保证行政部门提出书面申请,并提供以下材料:(一)药品经营企业许可证、合格证和营业执照的副本;(二)药师以上药学技术人员的职称证明材料;(三)药品经营品种清单及上一年度业务收支情形;(四)药品监督管理、物价部门监督检查合格的证明材料;(五)劳动保证行政部门规定的其他材料。
药房管理制度及规定一、人员管理1、药房工作人员应具备相关的药学专业知识和技能,经过专业培训并取得相应的资格证书后方可上岗。
2、工作人员应遵守职业道德,秉持诚信、公正、负责的态度为患者提供服务。
3、保持良好的个人卫生习惯,穿戴整洁的工作服,定期进行健康检查。
二、药品采购管理1、药房应根据临床需求和库存情况,制定合理的药品采购计划。
2、采购药品必须从合法的药品生产、经营企业购进,并严格审查供货单位的资质和药品的合法性。
3、建立药品采购记录,包括药品的名称、规格、数量、生产厂家、供货单位、购进价格、购进日期等信息。
三、药品验收管理1、对购进的药品,应按照有关规定进行验收,包括核对药品的数量、规格、质量、有效期等。
2、验收合格的药品应及时入库,并做好验收记录;验收不合格的药品应按照有关规定处理。
四、药品储存管理1、药品应按照其性质、剂型、用途等分类存放,并设置明显的标识。
2、需冷藏、阴凉储存的药品应按照要求存放于相应的设备中,并定期检查设备的运行状况。
3、药品的堆码应符合要求,避免挤压、混放等情况。
4、定期对库存药品进行盘点,做到账物相符。
五、药品调配管理1、调配药品必须凭医师开具的有效处方,严格按照处方的药品名称、规格、数量进行调配。
2、调配药品时应认真核对处方信息,确保准确无误。
3、调配完成后,应向患者交代药品的用法、用量、注意事项等。
六、药品发放管理1、发放药品时应再次核对患者的姓名、药品名称、规格、数量等信息,确保无误。
2、对特殊管理的药品,如麻醉药品、精神药品等,应按照有关规定严格发放。
3、建立药品发放记录,包括患者姓名、药品名称、规格、数量、发放日期等。
七、药品质量监测管理1、定期对库存药品进行质量检查,重点检查药品的外观、包装、有效期等。
2、发现质量有问题的药品应及时停止使用,并按照有关规定处理。
3、对过期、变质、损坏的药品应及时清理,并做好记录。
八、药学服务管理1、药房工作人员应向患者提供用药咨询服务,解答患者的疑问。
药房管理制度十条一、药品采购管理1. 药品采购流程:药房应建立明确的药品采购流程,包括需求评估、供应商选择、采购合同签订、药品验收等环节。
确保采购的药品符合质量标准,并能提供有效的检验报告及合格证明。
2. 供应商管理:药房应建立供应商管理制度,对供应商进行评估和定期考核,确保药品供应商的可靠性和药品质量的稳定性。
3. 药品进货及库存管理:药房要进行药品的进货登记,确保药品的来源可查、质量可控。
同时,建立合理的库存管理系统,及时补充库存并防止库存过多或过少。
二、药品存储管理4. 药品储存条件:药房应对不同类型的药品进行分类储存,并确保药品储存环境符合药品的要求,包括温度、湿度等控制。
5. 药品货架管理:药品货架应干净整洁,有良好的通风条件。
药品摆放应有序,按照药品的名称、批次等分类,方便取用和管理。
6. 药品过期及损坏处理:药房应定期检查药品的有效期限,并及时处理即将过期的药品。
对于损坏的药品,应及时报废,并做好相应的记录。
三、药品配送管理7. 药品配送流程:药房应建立药品配送管理流程,明确配送的时限、方式和要求。
确保药品能够及时送到医院或患者手中,减少配送环节中的风险和误差。
8. 药品配送记录:药房应对每次药品配送进行记录,包括药品名称、数量、配送时间等信息。
便于药品的追溯和管理。
四、药物信息管理9. 药品信息查询:药房应建立药物信息查询渠道,确保药师和患者能够及时获取药物的使用说明、禁忌症等信息。
10. 药品信息更新:药房应及时更新药物信息,包括新药上市、药品价格调整等情况,以保持药物信息的准确性和及时性。
结语以上是药房管理制度的十条要求,通过合理的药品采购管理、药品存储管理、药品配送管理和药物信息管理,能够确保药房的药品质量和服务质量,为患者提供安全有效的药物使用环境。
药房管理制度(优秀11篇)药店管理规章制度篇一药品购进管理制度(一)药品进货必须严格执行《药品管理法》、《产品质量法》、《合同法》及《药品经营质量管理规范》等有关法律法规,依法购进。
(二)进货人员须经专业和有关药品法律法规培训,考试合格,持证上岗。
(三)购进药品以质量为前提,从具有合法证照的供货单位进货。
(四)购进药品要有合法票据,并依据原始票据建立购进记录,购进记录载明供货单位、购货数量、购货日期、生产企业、药品通用名称、商品名称、规格、批准文号、生产批号、有效期等内容。
票据和购进记录应保存至药品有效期后一年,但不得少于二年。
(五)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》复印件随货同行,实行进口药品报关制度后,应附《进口药品通关单》。
(六)首营企业与首营品种的审核必须按照“首营企业与首营品种审制度”的规定执行,填写“首营企业审批表”和“首营品种审批表”,并进行相应的质量审查,经审批合格后方可经营。
(七)购进药品的合同要有明确的的质量条款内容。
(八)定期对时货情况进行质量评审,一年至少1-2次。
认真总结进货过程中出现的质量问题,加以分析改进。
药品验收管理制度(一)质量管理部门必须根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等有关规定,建立健全药品入库验收程序,以防假劣药品进入仓库,切实保证入库药品质量完好,数量准确。
(二)企业必须设专职验收员,检查验收人员应经过专业或岗位培训,由地市级(含)以上药品监督管理部门考试合格,获得合格证书后方可上岗,且不得在其他企业兼职。
(三)入库药品必须依据入库通知单,对药品的品名、规格、批准文号、注册商标、有效期、数量、生产企业、生产批号、供货单位码及药品合格证等逐一进行验收,并对其外观质量、包装进行感观检查。
发现质量不合格或可疑,应迅速查询拒收,单独存放,作好标记,并立即上报药店负责人处理。
(四)验收特殊管理药品、外用药品,其包装的标签或说明书上有规定的标识和警示说明。
药房管理规章制度目录(精选7篇)而今社会,需要规章制度的地方越来越多,对于药房的管理标准,员工应当严格根据工作要求来执行自己的职责。
想学习拟定制度却不知道该请教谁?下面是由我给大家带来的药房管理规章制度名目7篇,让我们一起来看看!药房管理规章制度名目篇1一、门店每月应定时对店堂陈设药品进行养护检查。
大型门店对陈设的药品可每季度按“三、三、四”循环的原则进行养护检查,小型药店可每月对陈设药品全部进行养护检查。
照实做好养护检查记录。
二、被列为重点品种的药品和拆零药品,近效期药品应按月养护检查,对药品品名、规格、数量、批号、效期、厂家、养护结论等状况照实记录。
三、经营需低温冷藏的药品的门店,应配置相应的冷藏设备,将需低温冷藏的药品存放其中,并做好温湿度记录。
四、对中药材、中药饮片应按其特性实行筛选,凉晒,熏蒸等方法进行养护。
五、门店应每天上、下午各一次对店内的温湿度状况进行检测,并按时记录。
温湿度达临界点或超标时,应实行通风除湿、降温等措施,以保证陈设药品质量和平安。
温湿度监测及调控记录簿保存时间不得少于两年。
药房管理规章制度名目篇2一、营业员日常行为规范:1、上班时间必需穿工作服,着装干净,洁净。
不按要求着装者每次罚款5元。
2、上班时间不迟到不早退,违者罚款2元,迟到或早退时间超过10分钟者罚款10元。
3、注意药房的对形状象,提倡文明用语服务。
顾客进入店里必需立即主动迎接。
服务态度热忱,不得以任何理由与顾客发生争吵。
违反者依据情节罚款10—50元。
4、在店里不得玩嬉戏机,看工作无关的书籍,不得长时间玩手机。
严峻者罚款5—10元。
上班时间不得长时间接私人电话,假如在接待顾客的时候不能接电话,违者罚款5元。
5、营业员,收银员对营业款应实事求是,如有弄虚作假,按该金额的10倍罚款。
6、接待顾客乐观,主动,热忱,面带微笑,并用“您好,请问,请稍等,请慢走”等礼貌用语。
7、营业员对每次店里推出的活动都应了解,熟识和把握,并且乐观主动告知顾客。
药房工作制度范文一、严格执行《医务人员行为道德规范》全心全意为病人服务,做到热心接待、耐心解释、细心调配、努力改善服务条件,缩短调配时间,方便病人,优质服务。
二、严格遵守医院的规章制度,执行岗位职责,按时上、下班,不脱岗,不串岗,工作时衣帽整齐,态度和蔼,语言文明,操作规范。
三、调配处方时认真执行“四查”、“十对”,即查处方内容、药品质量、配伍禁忌,核对病人姓名、年龄、科别、药品、剂量、用法、用量,无误后方可发药,不合格、不规范的处方,尚有疑问的处方应暂停发药,积极与医师联系,问题解决后方可发药。
四、发药时应详细向病员说明用法,片剂应将服法标于药盒或药瓶签上,乳剂、混悬剂以及其它外用应注明“用前摇匀”,“不可内服”等字样。
五、急诊病人、重症病人,老年或孕妇患者优先调配处方。
六、做好贵重、毒、麻、限剧药品的保管和交接班工作,每日统计消耗量,每月清点盘存一次,做到“药与账相符、入与出相符”。
七、室内保持清洁,药品分类定点放置,非工作人员不得入内。
药房工作制度范文(2)一、岗位职责:1. 负责接待顾客来药房购药,耐心解答顾客咨询的问题,并提供专业的药品咨询和建议。
2. 负责查看顾客的处方,并准确发放处方药。
3. 负责按照药店的规定和流程进行药品采购和进货,确保药品的质量和数量。
4. 负责进行药品的清点、存储和管理,确保药品的安全和有效期。
5. 负责对顾客的药品购买情况进行记录和统计,提供给药店的管理人员参考。
二、工作时间:1. 药房的工作时间为每天上午9点至下午6点,中午12点至下午1点为午休时间。
2. 根据工作需要,药店可能需要调整工作时间,工作人员需按照店长或上级领导的安排进行调整。
三、工作纪律:1. 工作人员需要按时上班,严禁迟到和早退。
2. 工作人员需要保持工作区域的整洁和清洁,保持药品的卫生和干净。
3. 工作人员需保守顾客的隐私信息,不得泄露顾客的个人信息和病情。
4. 工作人员需保持良好的工作态度,礼貌待客,不得发生与顾客的争执和冲突行为。
药店管理规章制度11篇药店管理规章制度1药品购进管理制度(1)为认真贯彻执行《药品管理法》、《产品质量法》、《计量法》、《合同法》和《药品经营质量管理规范》等法律法规和企业的各项质量管理制度,严格把好药品购进质量关,确保依法购进并保证药品质量,特制定本制度。
(2)采购员应经专业知识及有关药品法律、法规培训,考试合格,持证上岗。
(3)严格执行本企业“进货质量管理程序”的规定,坚持“按需进货,择优采购、质量第一”的原则,确保药品购进的合法性。
①在采购药品时应选择合格供货方,对供货方的法定资格、履约能力、质量信誉等进行调查和评价,并建立合格供货方档案;②审核所购入药品的合法性和质量可靠性,并建立所经营药品的质量档案;③对与本企业进行业务联系的供货单位销售人员,进行合法资格的验证,并做好记录。
(4)采购药品应签订采购合同,明确质量条款。
采购合同如果不是以书面形式确立的,购销双方应提前签订明确质量责任的质量保证协议。
(5)购进药品应开具合法票据,做到票、帐、物相符,票据和凭证应按规定保存至超过药品有效期一年,但不得少于两年。
(6)购进药品应按规定建立完整的购进记录,购进记录注明药品通用名称、剂型、规格、有效期、生产厂商、供货单位、购进数量、购货日期等项内容。
(8)对首营企业应确认其合法资格,并做好记录。
购进首营品种应进行药品质量审核,审核合格后方可购进。
(9)购进进口药品要有加盖供货单位质管部门原印章的《进口药品注册证》或《医药产品注册证》和《进口药品检验报告书》或《进口药品通关单》复印件。
(10)采购员应及时了解药品的库存结构和营业销售情况,合理制定药品购进计划,在保证满足销售需求的前提下,避免药品因积压、过期失效或滞销造成的损失。
(11)质量负责人应会同采购员按年度定期对进货情况进行质量评审,不断优化品种结构,提高药品经营质量。
药品质量验收管理制度(1)为确保购进药品的质量,把好药品的入库质量关,根据《药品管理法》及《药品经营质量管理规范》等法律、法规,特制定本制度。
药房各项规章制度及规定一、药房管理制度1. 药房的组织架构:药师是药房的主要管理人员,负责药品的相互作用和患者用药方案的审核。
药师下设药剂师、药品管理员等工作人员。
2. 门店管理:药房应当根据所在地区的规定,制定开放时间,并严格遵守,不得无故违反开放时间。
3. 进销存管理:药房应当建立和完善进销存制度,对进货和销售情况进行及时记录,及时更新药品信息。
4. 药品质量管理:药房应当设立专门的药品质量检测人员,保证所售药品的质量合格,不得售假药或过期药。
5. 安全防范措施:药房应当定期组织培训员工的安全意识,加强对贵重药品和易燃易爆药品的管理,确保患者和员工的人身安全。
二、药品配发规定1. 患者用药方案审核:药师应当对患者的处方进行审核,核对患者的个人信息、药品名称、用法用量等信息是否符合规定,确保患者用药安全。
2. 药品包装标识:药房售出的每一种药品都应当有包装标识,标注药品的生产日期、有效期、生产厂家等信息,不得私自更换包装。
3. 药品存储规定:药房应当按照药品的特性和规定要求,安排合适的存储条件,定期清点库存,避免过期或受潮损坏。
4. 用药指导:药师应当对患者进行必要的用药指导,告知药品的不良反应和禁忌症等,避免用药不当导致不良后果。
5. 药品退换货规定:患者如发现购买的药品有问题,可以按照药房的相关规定进行退换货,但必须保持药品的完好包装和质量。
三、员工行为规范1. 服装要求:药房员工必须穿着整洁、干净的工作服,不得穿戴露骨的服饰或佩戴大件饰物。
2. 服务态度:药房员工应当以亲和的服务态度对待每一位患者,细心解答患者的问题,不能因为疲劳或情绪影响服务质量。
3. 保密义务:药房员工应当严格保守患者的隐私信息,不得随意泄露或乱用患者个人信息,保障患者利益不受损害。
4. 待客礼仪:药房员工应当遵守待客礼仪,热情接待每一位患者,不得对患者发脾气或态度粗暴。
5. 工作纪律:药房员工应当遵守工作纪律,按时上班,不得私自调休或迟到早退,确保药房的正常运转。
药房管理规章制度8篇药房管理规章制度1一、在销售药品过程中要严格遵守有关法律、法规和公司规定的制度,向顾客正确介绍药品的功能、用途、使用方法、禁忌等内容,给予合理用药指导,不得采用虚假和夸大的方式误导顾客。
二、药品不得采用有奖销售、附赠药品或礼品等方式进行销售。
三、过期失效、破损、污染、裂片或花斑、泛糖泛油、霉烂变质、风化潮解、虫蛀鼠咬等不合格药品严禁上柜销售。
四、处方药须凭医师处方调配或销售。
审方员应对处方内容进行审核,处方审核完毕审方员应在处方上签字。
处方调配或销售完毕,调配或销售人员应在处方上签字,并向顾客交代服用方法、用药禁忌和注意事项等内容。
处方调配程序一般分审方、计价、调配、复核和给药。
五、处方所列药品不得擅自更改或代用。
对有配伍禁忌或超剂量处方审方员应当拒绝调配或销售。
如顾客确需,须经原处方医师更改或重新签字后方可调配或销售。
六、销售处方药应收集处方并分月或季装订成册,顾客不愿留存处方,应按要求作好处方药销售记录。
收集留存的'处方和处方药销售记录保存不得少于两年。
七、药品销售应按规定出具销售凭证。
药房管理规章制度2一、人力资源店员要求:可以没有专业知识,但必须开朗、善于钻研、愿意学习,有上进心,有亲和力。
签合同:要想辞职必须提前三个月写书面的辞职报告,原因是招新人,工作交接。
二、考勤制度不能迟到早退。
迟到10分钟内扣10元。
迟到1小时以内扣20元。
迟到1小时以上或不打招呼,擅自休息的按旷工处理。
旷工一天罚100元。
病假提前打电话。
事假要提前两天请假。
三、排班制度销售排班:一天8小时班。
如果是两班倒,按班次算提成。
销售员分别计业绩,分别计算提成。
店长等管理岗位,按全店的业绩算提成。
四、店长的职责1、人员考勤,调配,亲自顶班。
2、每天检查缺货情况。
也可分配给店员分别检查缺货情况。
尤其是前100种的品牌和前100种的优质品种。
3、定期检查卫生。
4、每天必须写一个成功的`销售案例。
药房管理制度及规定药房是医疗机构中非常重要的部门,它负责管理和储存药品,提供药物服务,并确保患者获得安全有效的药物治疗。
为了保障药房的运营安全和合规性,制定了一系列的管理制度及规定。
一、组织架构药房应设立专职药剂师,具体职责包括药品采购、管理、调配、质量控制等。
在必要时,药房还可以设立采购员、药品调剂员、药品技术员等职位。
二、药品的采购和验收1. 采购程序:药品采购应按照医疗机构采购管理制度的规定进行。
包括确定需求、制定采购计划、发出采购申请、招标、评标、签订合同等环节。
2. 供应商的选择:药房应选择有合法资质和信誉良好的供应商。
采购过程中要关注货源的质量、价格和供货能力,并与供应商签订合同明确双方的权益和责任。
3. 药品验收:药房负责对采购的药品进行严格的验收,包括药品的数量、有效期、包装完整性等。
同时,药房应根据药品的种类和特殊要求进行相应的检测和鉴定。
三、药房的管理和储存1. 药品分类和储存:药房应将药品按照其性质、用途和储存条件进行分类和编码,并采用适当的方法进行储存,以保证药品的完整性和有效性。
2. 药品库存管理:药房应建立科学的库存管理制度,包括定期盘点、安全库存的确定、库存报表的编制等。
同时,对过期药品和损坏药品进行及时处理和记录。
3. 药品出库和发药:药房在发药前要核对药品的准确性、有效期和患者的处方信息。
出库前要填写相应的出库记录,并严格执行身份验证和签字授权等程序。
四、药品质量控制1. 药品质量监控:药房应建立药品质量控制制度,对所采购的药品进行质量监控和风险评估,确保药品的质量安全。
2. 不良反应和药品事故的报告和处理:药房应建立不良反应和药品事故的报告和处理制度,及时上报相关部门,并采取相应措施进行处理和整改。
五、药品信息管理和教育培训1. 信息管理:药房应建立药品信息管理系统,包括药品入库、出库和库存的信息记录,以及药品的使用情况和不良反应的监测等。
2. 教育培训:药房应定期组织药剂师和其他相关人员进行药品知识和操作技能的培训,确保他们具备良好的专业素养和安全意识。