小米手机消费者行为学教材
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小米手机消费行为分析一。
消费者分析从各手机品牌使用者所在城市来瞧,智能手机者有将近70%集中在经济发达地区,比例远高于平均水平,这可能就是由于人口情况,经济状况,消费水平所决定。
其得投放主要就是在北京、上海、深圳与广州及其周边地区,其它地方基本瞧不到此手机产品。
小米手机得生产基地在富士康,虽然它不就是全国家喻户晓得手机品牌,但其使用者仍然呈现出了区域特点,有将近1/3得使用者都在北京地区,而在广州与深圳等南方城市则比较少。
“发烧友"得特点就是依赖网络,常在论坛活IT网页活动,属于意见领袖。
“智能手机爱好者"“名族品牌支持者”“价格导向型消费者”“品牌导向型消费者”主要集中在16岁到45岁得人群里,常见得就是高中大学在校生,城市白领等,特点就是接触网络较多,生活中容易接触到各种交通工具,休闲时间得活动地点集中在闹市区,商业区,及各种大小型商场。
“冲动型消费者”“感情型消费者”“不定型消费者”遍布在广大得手机消费者中,容易受营销广告,意见领袖得影响,就是潜在消费者,任何能接触到广告很产品得消费者都属于这一部分.二、、现有消费者1、消费群体构成:截止到目前为止小米手机排队预订人数已经超过30万,预订截止。
经过我们通过网络等多种方法对小米手机消费群体进行调查分析得到:目前小米手机消费群体已经突破30万,这只就是目前预订批次,预计今后小米手机得消费群体还会继续攀升。
小米手机得消费者主要集中在20到35岁,其中学生大约占总体得六成其次就是白领工作者。
但就是随着小米手机得正式批量式生产,相信在今后小米手机得消费群体将不断扩大。
据我们调查分析小米手机得消费群体大多数集中在18到35岁、男性、追逐功能、爱好科技、并且拥有一定得经济基础。
她们大多数为白领工作者或者学生,教育程度以大学学历为主,主要分布在一二线城市。
2、消费行为(因为小米手机目前处于预售阶段,因此我们只对进行网上预订得消费者进行调查分析。
消费者行为学目录一.消费者行为分析(一)小米手机简介-------------------------------------------------------------------------------3(二)小米的目标客户---------------------------------------------------------------------------4(三)小米的产品与服务----------------------------------------------------------------------41.小米手机----------------------------------------------------------------------------------42.MIUI简介---------------------------------------------------------------------------------53.米聊简介----------------------------------------------------------------------------------6(四) 小米手机的消费者行为分析--------------------------------------------------------61.消费者的心理特征--------------------------------------------------------------------62.消费观念--------------------------------------------------------------------------------------73.消费习惯--------------------------------------------------------------------------------------74.购买决策--------------------------------------------------------------------------------------85.影响因素--------------------------------------------------------------------------------------8二.营销组合分析-------------------------------------------------------------------------------------------9(一)改善手机不足----------------------------------------------------------------------------------9(二)增加用户参与感----------------------------------------------------------------------------10(三)增加用户满意度----------------------------------------------------------------------------10小米手机消费者行为分析摘要:近年来,在竞争异常激烈的智能手机市场,小米手机异军突起,销量超过了苹果、三星、华为、HTC等传统大品牌,销量位居中国市场第一!小米手机的成功,也是成功引导消费者的结果,小米创造机会和消费者互动,让消费者广泛参与产品设计,已成功拥有6000万粉丝!小米手机成功引导消费者口碑,创造了经营奇迹!本文我将通过对小米收的消费者定位以及特点,分析小米公司是如何成功引导消费者行为的。
河南机电高等专科学校小米手机消费者购买行为分析班级:营销111姓名:张志强学号:111212152小米手机消费者购买行为分析一、现有消费者1、消费群体构成:目前小米手机消费群体已经突破100万,这只是目前预订批次,预计今后小米手机的消费群体还会继续攀升。
小米手机的消费者主要集中在20到35岁,其中学生大约占总体的六成其次是白领工作者。
但是随着小米手机的正式批量式生产,相信在今后小米手机的消费群体将不断扩大。
2、消费行为购买动机:我们可以根据以下统计表得出大部分购买小米手机的消费者的购买动机主要用于网络浏览其次是电子书运用和聊天,再者是游戏和音乐应用。
不同性别的消费者,其购买行为也有很大差异。
调查显示,在购买手机时,男性更注重手机的功能,女性则更关注手机的外观样式,因此小米手机更受到男性消费者的追捧。
购买时间:小米手机进行网上预订,截止到预订日期结束,已经有三十万预订者。
小米手机的首批产量大概有5到10万,小米2A等可以在线及时购买。
购买的数量:目前小米手机每个预订只能限购一台小米,手机本身属于电子产品而非日常生活用品所以消费者的购买手机数量不会太多。
购买地点:目前消费者对小米手机的购买地点只限于在小米手机官方网站注册后进行预订,并且预订时间已经结束。
也就是说小米手机目前处于预售状态,并没有正式发布,因此并没有固定的销售地点。
二、潜在消费者1、构成:首先从目前来看小米手机的潜在消费者主要针对那些追求手机性能的手机发烧友,以及那些想买高端智能手机却苦于价钱太贵的的消费群体。
大学生生是小米手机的主要潜在消费者,首先大学生没有经济收入来源但是又追求时尚和性能齐全的智能手机,而小米手机的优越性价比刚好满足了大学生消费者的需求,势必在以后大学生会成为小米手机的主要消费群体。
其次小小米手机进行网上预订,用数字来吸引消费者的目光,并且能够激发更多的潜在购买者从而唤起购买欲望,再者小米手机推出米聊软件与潜在的4亿用户的微信竞争,相信会有一部分消费者放弃QQ微信而选择小米手机米聊软件。
市场学概述课业一调查报告关于手机消费者行为调查班级:10商金学号:19姓名:白文博目录一、前言二、调查目的三、调查方式四、调查内容(1)附一(2)解释五、调查结果分析(1)被调查者现有手机的使用情况及购买打算(2)被调查者对手机价位的需求及功能需求(3)被调查者获取手机信息的渠道(4)被调查者对手机名字的态度(5)被调查者对四个新手机品牌名的评价及选择倾向六、总结(1)消费者分析及定价策略(2)产品分析(3)人们对手机品牌名的看法(4)信息渠道分析(5)设计的四个新手机品牌名的评价分析及购买分析手机品牌名调查报告前言:随着科技的发展和经济的飞越成长,全国的经济面貌焕然一新,生活水平迅速提高。
在这个信息飞跃的时代,几乎人手一部,手机色彩不一,功能不齐,多种多样。
国内某家手机生产商生产出新手机,为其新手机设计了四种品牌名,并采取问卷调查的方法对四种品牌名进行调查。
一、调查目的通过这次调查,能够更好的了解人们对为新手机设计的手机名的看法,也是通过这次调查,根据新手机的目标市场来分析哪一个手机名更能体现消费者的喜爱,从而做出选择的决策。
调查对象:主要是在校大学生、超市顾客二、调查方式我们这次调查运用了常规的随即发放调查问卷的方式。
直接访问共发放30份,有效问卷30份,完成率达到100%。
调查时间:2012年11月10日———2012年11月15日地点:北京华联门口教学楼学生寝室三、调查内容主要调查了人们对价格,作用,等功能方面的内容,以及为新手机设计的四个手机品牌名的认可度,通过问卷调查的方式,我设置了17个简单的题目,详细情况见附一。
关于手机的调查内容:1、被调查者现有手机的使用情况及购买打算2、被调查者对手机价位的需求及功能需求3、影响被调查者选择手机的因素4、被调查者获取手机信息的渠道5、被调查者对手机名字的态度6、被调查者对四个新手机品牌名的评价及选择倾向附一:手机调查问卷及结果说明:以下是一份关于手机消费心理的调查问卷,为不耽搁你更多宝贵的时间,我全部采用选择题形式,请将你所选择的答案代号填写在卷后的答题卡中,愿你如实填写,请在你选择的答案上打√,谢谢合作!1、你的性别。
小米手机培训资料一、小米手机的品牌背景小米公司成立于 2010 年 4 月,是一家专注于智能硬件和电子产品研发、生产和销售的全球化移动互联网企业。
小米手机作为小米公司的核心产品之一,以其高性价比、创新的设计和强大的性能,在短时间内赢得了广大消费者的喜爱和市场的认可。
小米手机的理念是“厚道的价格,发烧的配置”,旨在为用户提供高品质、高性能的智能手机,同时推动智能手机行业的普及和发展。
二、小米手机的产品线1、数字系列这是小米手机的旗舰产品线,代表着小米手机的最高技术水平和性能表现。
每年都会推出新一代的数字旗舰手机,如小米 13、小米 12 等,具备顶级的处理器、优秀的相机系统、高刷新率的屏幕和大容量的电池。
2、 MIX 系列MIX 系列是小米手机的探索系列,主打前沿科技和创新设计。
例如,MIX 系列曾推出过全面屏、折叠屏等具有开创性的产品形态。
3、 Redmi 系列Redmi 系列则定位于性价比市场,为用户提供价格亲民但性能依然出色的手机产品,如 Redmi K60、Redmi Note 等系列。
三、小米手机的硬件配置1、处理器小米手机通常采用高通骁龙系列处理器,如骁龙 8 Gen 2、骁龙 7+ Gen 2 等,以确保强大的运算能力和流畅的使用体验。
2、屏幕屏幕素质也是小米手机的一大亮点,包括高分辨率、高刷新率(如120Hz)、高亮度、高对比度等,同时还支持 HDR10+等显示技术,为用户带来清晰、鲜艳、流畅的视觉效果。
3、相机小米手机的相机系统不断升级,采用多摄像头组合,如主摄、超广角、长焦等,像素越来越高,拍照功能也越来越丰富,如夜景模式、人像模式、超广角拍摄等。
4、电池与充电具备大容量电池(如 5000mAh 及以上),并支持快速充电技术(如 120W 有线快充、67W 无线快充等),大大缩短了充电时间。
四、小米手机的操作系统——MIUI1、特点MIUI 是基于 Android 系统深度定制开发的操作系统,具有丰富的功能、个性化的设置和良好的用户体验。
摘要目前,市场上的安卓智能手机品牌玲琅满目,不经让人眼花缭乱。
比如美国的苹果、HT、LG、夏普、索尼、黑莓、阿尔卡特、魅族、华为、中兴、酷派、小米、金立等,面对如此众多品牌,消费者会如何选择呢?本文是一篇以小米手机为例对消费者购买智能手机的行为进行分析的文章。
本文主要是通过查找相关书记材料、网络资料以及自己购买的的亲身实践后,加以研究,从中归纳整理。
分析影响消费者购买手机的内部因素和外部因素,研究消费者的购买决策。
本文认为,分析影响消费者购买手机的行为因素,对于企业正确把握消费者行为,有针对性地开展市场营销活动,具有极其重要的意义。
关键词:手机;购买动机;购买决策目录引言 (1)1 企业概况 (2)2 产品介绍 (3)2.1 小米手机的诞生 (3)2.2 小米手机简介 (3)2.2.1 小米MI1 (3)2.2.2 小米MI2 (4)2.2.3 小米青春版 (6)2.3 小米手机未来的发展 (6)3 影响消费者购买行为的内部因素 (8)3.1 动机 (8)3.1.1 消费者需要 (8)3.1.2 购买动机及其类型 (9)3.1 感受 (10)3.2 态度 (11)3.2.1 认知成分 (11)3.2.2 情感成分 (11)3.2.3 行为成分 (11)3.3 学习 (12)4 消费者购买决策 (13)5 结论 (14)6参考文献 (15)引言21世纪是高科技的时代。
高科技带来的信息化大大加快了我们的生活节奏。
人类社会已经迈进了网络时代,互联网已经与老百姓的日常生活、工作和学习息息相关。
在网络通讯技术高速发展的今天,手机已经不仅仅是打电话、发短信的工具了。
现如今,曾经辉煌如日中天的诺基亚慢慢离开人们是眼球,安卓系统的智能手机成为智能手机的领头羊,目前,市场上的安卓手机玲琅满目,比如美国的苹果、HT、LG、夏普、索尼、黑莓、阿尔卡特、魅族、华为、中兴、酷派、小米、金立等,面对如此众多品牌,消费者会如何选择呢?又是怎样的因素影响、制约着消费者购买呢?本文将对此进行逐一的介绍与总结。
在校大学生小米手机消费行为 ------问卷调查报告班级:营销1101单位:第八小组姓名:任培培(201117080033)唐蓉蓉(201117080034)田格格(201117080035)王广(201117080036)目录一、摘要 (3)二、调查背景及意义 (4)三、调查目的 (5)四、调查对象 (5)五、调查内容 (5)六、调查程序与方法 (5)1、调查时间 (5)2、调查地点 (5)3、调查历时 (5)4、问卷回收情况 (5)七、调查题项数据分析 (6)八、调查总结 (16)九、建议 (18)十、参考文献 (19)十一、附录 (20)一、摘要当今数字信息时代,手机已经成为人们必不可少的东西,手机对于大学生来说更是每人必备的一件物品。
现今的智能手机已经不仅仅是满足人们打电话发短信这些最普通的功能了,它的上网,玩游戏,买东西,看书,学习等等的功能让它越来越受欢迎。
随着智能手机的不断发展,各种品牌的手机都在不断地更新、竞争。
消费者对手机不同的需求成为商家不断更新产品的导向。
近年来,我国移动通讯业发展迅速,手机已渐渐普及。
截至目前,中国手机用户总数已突破10亿户,中国成为全球最大的手机市场。
面对容量巨大且竞争激烈的手机市场环境,小米手机作为国产手机的一个品牌,异军突起。
小米手机主要是通过官网抢购的方式进行销售,其运用饥饿营销的销售方式取得了可喜的成绩。
大学生是小米手机的一个巨大的用户群体。
小米手机是小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)研发的一款高性能发烧级智能手机。
小米手机坚持“为发烧而生”的设计理念,将全球最顶尖的移动终端技术与元器件运用到每款新品,小米手机超高的性价比也使其每款产品成为当年最值得期待的智能手机。
小米手机采用线上销售模式。
雷军是小米的董事长兼CEO。
手机ID设计全部由小米团队完成,该团队包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋。
消费者行为学目录一.消费者行为分析(一)小米手机简介-------------------------------------------------------------------------------3(二)小米的目标客户---------------------------------------------------------------------------4(三)小米的产品与服务----------------------------------------------------------------------41.小米手机----------------------------------------------------------------------------------42.MIUI简介---------------------------------------------------------------------------------53.米聊简介----------------------------------------------------------------------------------6(四) 小米手机的消费者行为分析--------------------------------------------------------61.消费者的心理特征--------------------------------------------------------------------62.消费观念--------------------------------------------------------------------------------------73.消费习惯--------------------------------------------------------------------------------------74.购买决策--------------------------------------------------------------------------------------85.影响因素--------------------------------------------------------------------------------------8二.营销组合分析-------------------------------------------------------------------------------------------9(一)改善手机不足----------------------------------------------------------------------------------9(二)增加用户参与感----------------------------------------------------------------------------10(三)增加用户满意度----------------------------------------------------------------------------10小米手机消费者行为分析摘要:近年来,在竞争异常激烈的智能手机市场,小米手机异军突起,销量超过了苹果、三星、华为、HTC等传统大品牌,销量位居中国市场第一!小米手机的成功,也是成功引导消费者的结果,小米创造机会和消费者互动,让消费者广泛参与产品设计,已成功拥有6000万粉丝!小米手机成功引导消费者口碑,创造了经营奇迹!本文我将通过对小米收的消费者定位以及特点,分析小米公司是如何成功引导消费者行为的。
一.消费者的心理特征(一).小米手机简介小米公司(全称北京小米科技有限责任公司)由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建,是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。
2011年08月16日,小米手机正式发布,国内媒体第一次接触到这款号称为“中国手机发烧友打造”的智能手机。
小米手机最为瞩目的地方在于硬件配置和价格,作为国产乃至全球目前最强的双核Android手机,小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度。
小米手机采用了高通MSM82601.5GHz双核处理器,与HTC G14的CPU相似,但是主频更高。
内存方面是1GB RAM和4GB ROM,完全满足应用的需求。
另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕,材质估计是ASV,分辨率是16:9的854x480,即FWVGA。
该屏幕采用半透半反射结构,阳光底下也可以看得清楚。
摄像头方面,是800万像素的。
(二)小米的目标用户小米手机定位的是发烧人群,一般指的就是15岁到40岁之间的中青年人群,并且为之发烧的人群,这种.人群有一特点:接受能力好,能很快的适应新的东西,能理解互联网商业模式,再美其名日”发烧友”,在行业中“发烧友”是褒义词,迎合了大众心.里。
(三)小米的产品和服务小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务。
1.小米手机小米手机是中国首款双核1.5GHzi舒性能发烧级智能手机,由小米公司独立研发完成。
小米手机于2011年10月正式发售,售价为1999元,小米网是唯一官方销售渠道。
(1)双核1.5GH处理器,主频速度比一般单核手机快近2倍。
同时它采用异步电压技术,流畅与省电软备。
(2)Adreno图形处理芯片堪比电视游戏机的图形能力,流畅运行大型3d游戏、播放1080p高清大片。
(3)1GB大内存,让你的应用启动更快,同时可安装更多大型应用和游戏。
(4)夏普原装4时屏。
握感舒适、独特的半反半透技术,阳光下清晰可.见、854x480分辨率。
(5)1930mAh锂锉聚合物电池,容量比一般智能手机电池大30%。
(6)二高清晰相机。
800万像素摄像头,F2.4大光圈,数字防抖。
(7)独有的无锁双系统。
开放刷机设置,提供MIUI和Android原生两个系统。
小米手机的外观尺寸为:125×63×11.9mm,重149克,有七种彩色保护外壳,彩色备用电池,及更多的彩色周边产品。
小米手机正面有三个按钮是触摸键,菜单、Home和返回,侧面有音量键,以及一个自定义的多功能键“米键”,另外一侧是USB接口;背后有800万像素摄像头、闪光灯等。
小米手机将开放刷机设置,官网提供MIUI和Android原生系统,未来MIUI还将支持其他品牌手机。
2.MIUI简介MIUI是小米公司基于,Android原生深度优化定制的手机操作系统,对Android系统有超过100项优化和改进。
MIUI还是中国首个基于互联网开发模式进行开发的手机操作系统,根据社区发烧友的反馈意见不断进行改进,并在每周更新迭代。
从201年8月1日首个内测版发布至今,MIUI受到了全球23个国家、60万手机发烧友的追捧,享誉中国、英国、德国、西班牙、意大利、澳大利亚、美国、俄罗斯、荷兰、瑞十、巴西等多个国家。
(1)MIUI拥有全球最大的手机主题库,百变的个性主题和锁屏方式,可进行灵活的局部自定义。
(2独特用户体验设计。
更好的电话以及短信使用体验,更适合中国用户的使用习惯。
(3)贴心防打扰设计,轻松过滤垃圾短信和骚扰电话。
(4)系统级应用授权管理,可阻止电话窃听及恶意吸费程序。
使用访问限制功能,还可以隐藏或加密特定应用。
(5)丰富而免费的云端服务,可在线备份承要数据、下载主题等。
(6)双版本共存。
MIUI实行独特的开发版和稳定版共存模式,满足不同用户需求。
3.米聊简介米聊是小米公司出品的一款跨iphone.Android.Symbian手机平台,跨移动、联通、电信运营商的免费社交聊大软件。
作为3G时代、智能手机上的全新应用,米聊结束了2G时代,手机用户之间短信等枯燥的沟通.方式,为用户提供免费的文字聊天、语音对讲聊天,群聊,免费发送图片,手写涂鸦以及语音微博等功能,最大化的减少手机用户之间的沟通.障碍。
米聊真的做到了随时随地聊天,让用户之间的沟通变得乐趣无穷!(1)语音对讲,从此不用为打字难而烦恼。
(2)手写、涂鸦接龙,霓拾文字和绘画的乐趣。
(3)独家支持语音微博,快速发语音、图片、文字等信息。
(4)最新群组功能,手机语音群聊让多人沟通.更方便、更快乐。
(5)在米聊广播中发表自己的心情、想法、状态,所有好友都能看到。
(6)查看附近的人,认识更多朋友。
(四).小米手机的消费者行为分析1.消费者心理特征:消费者心理特征主要划分为求实心理、求廉心理、从众心理、攀比心理等。
小米手机很好的掌握了消费者的心理特征,小米手机的双核处理器、超强的图像处理功能、以及超强待机很好的满足了求实心理的消费者需求。
另外,小米手机的“高配低价”定价方式更是满足了多数消费者的心理。
小米手机完全采用口碑宣传,注重用户体验,满足多数消费者的购买需求。
销售量占居中国智能手机销售榜首。
如此一来,也可满足从众心理消费者的购买需求。
2.消费观念:小米手机的目标客户主要集中在18~40岁的中青年。
青年消费者,在消费过程中,追求时尚和新颖。
表现自我和体现个性。
中年消费者在消费过程中,更加注重产品的实用性、品牌化、已经产品的质感。
小米手机完美的满足了这个年龄段的不同需求。
丰富多样的手机主题、米聊功能、以及不断更新换代的外观设计。
满足了青年消费者追求时尚和新颖,表现自我和体现个性的需求。
此外,雷军的逻辑是硬件上先单点突破再到全面开花,如今小米公司的硬件产品矩阵包括小米手机、小米盒子、小米电视、小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、小米耳机等诸多数码产品及配件产品。
软件及服务方面包括小米论坛、小米应用商店、小米阅读、小米主题、小米游戏,据说还有小米支付!同时,小米手机通过不断快速迭代,每隔半年就会推出一个新系列,从而保证了硬件性能及时跟上技术潮流,更满足了老用户对手机更新换代的需求。
与此同时,小米手机强大的开发团队,以及媲美苹果、三星的高端配置、充满质感的外观。
自然而然形成的品牌性。
使民众对小米手机的信任度不断攀升。
从而也可满足中年消费者对手机的需求。
3.消费习惯:随着时代的进步,手机对人们而言,已经是近乎生活必须品的存在。
无论男女老少,几乎人手一台。
所以,手机的消耗量是非常巨大的。
当手机坏了,或者丢了的时候,重新去买一台新手机,是近些年深入人心的消费观念。
互联网对传统行业最大的变革莫过于对营销渠道的变革,网络购物的飞速发展,让全国开店无数、曾经挟渠道以令诸侯的家电零售连锁巨头国美、苏宁今天也黯然失色。