电子商务考试题及答案(四)

电子商务师四级习题（含参考答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.王某注册一家个人网店经营销售自己的产品，属于什么电商商业模式（）。

A、B2BB、B2CC、C2BD、C2C正确答案：D2.以提供某物作为回报而与他人换取所需产品的行为构成( )A、交换B、洽谈C、买卖D、交易正确答案：A3.电子商务安全需求一般不包括（）．A、真实性B、完整性C、高效性D、保密性正确答案：C4.疫情期间外卖小哥为居家隔离的人们解决了很多困难，同时带来了很多方便，为外卖小哥点赞。

美团和饿了么外卖的营销模式是属于（）营销模式。

A、B2BB、B2CC、C2BD、O2O正确答案：D5.开店与线下开店相结合的经营方式，主要是指经营者?（）A、既有网店又有实体店B、只有实体店C、只有网店D、既无网店又无实体店正确答案：A6.下列能完成邮件发送的服务器的是（）。

A、FTPB、ISPC、SMTPD、POP正确答案：C7.在店主和主顾之间，（）充当了桥梁的作用。

A、仓库B、快递公司C、供应商D、分拨中心正确答案：B8.博客是以( )为载体，简单、迅速、便捷地发布自己的心得，及时、有效、轻松地与他人进行交流，集丰富多彩地个性化展示于一体地综合性平台。

A、融媒体B、超级链接C、论坛D、互联网正确答案：D9.无线网络安全实施技术规范的服务集标识符(SSID)最多可以有（）个字符?A、32B、16C、10D、64正确答案：A10.孔雀型客户以( )为中心。

A、权B、关系C、人D、任务正确答案：C11.网上提供的订票、计算机游戏、网络交友等属于（）。

A、实体商品B、媒体商品C、在线服务D、信息商品正确答案：C12.影响商品质量的因素不包括（）。

A、生产工艺B、原材料C、流通过程D、物流过程正确答案：D13.商品验收完毕后，应由验收员根据实际情况填写( )。

A、送货单B、入库验收记录表C、订货单D、入库凭证正确答案：D14.电子商务师要以国家、人民和（）利益为重，自觉奉献，不为名利所动。

电子商务师四级模拟考试题（附参考答案）1、常见的网盟推广不包括( )。

A、淘宝网盟B、搜狗网盟C、百度网盟D、拼多多答案：D2、下列( )具备软件的特征。

A、软件生产主要是体力劳动B、软件产品有生命周期C、软件是—种物资产品D、软件成本比硬件成本低答案：B3、软营销主要通过( )内容来吸引粉丝，内容包括文章、话题、活动等。

A、明星效应B、粉丝经济C、广告植入D、朋友圈推荐答案：C4、计算机病毒通常是( )．A、一个文件B、一个命令C、一段程序D、一个标记答案：C5、宏病毒可感染下列的（）文件．A、exeB、txtC、batD、doc答案：D6、产品生命周期始于研究与开发环节，从进入市场到退出市场，一般分4个阶段。

以下那个顺序是正确的？( )A、成长期、导入期、成熟期、衰退期B、衰退期、导入期、成熟期、成长期C、衰退期、成长期、导入期、成熟期D、导入期、成长期、成熟期、衰退期答案：D7、曾经建站、网络营销必学SEO、SEM，其中SEO是指（）。

A、搜索引擎推销B、搜索引擎营销C、搜索引擎编码D、搜索引擎优化答案：D8、爱岗敬业是职业道德的核心和基础。

下列表现不属于爱岗敬业的有（）。

A、不情愿地成为现有职业的劳动者，在没有调换工作之前，仍坚守工作岗位，履行职业责任B、喜欢自己的工作，能心情愉快、乐观向上地从事自己的本职工作C、在本职工作中勤奋努力，不偷懒，不怠工D、为了求得自己理想的职业，利用现有的职业劳动时间全力为求新职做准备答案：D9、软文的本质是广告，有各种伪装形式，下列选项中不属于软文常见伪装形式的是（）A、新闻资讯B、技术交流C、企业文化D、新闻发布会答案：D10、博客推广技巧不包括( )。

A、博客内容要“精”B、博客内容要有规律更新C、必须添加多个链接D、博客信息要完善答案：C11、日用工业品商品质量的基本要求不包括（）。

A、适用性B、耐用性C、卫生性和安全性D、包装性答案：D12、《文明上网自律公约》是（）2006年4月19日发布的A、国务院B、全国人大C、中国互联网协会D、信息产业部答案：C13、在你打开门户或购物网站时，经常会弹出广告，假如你点击了此广告，广告主仅为用户点击广告的行为付费。

一、单项选择题I.电子支付的系统架构的结算层主要是指（c ）。

A.支付者B.商家C.商业银行D.清算中心.按照央行的划分，以下不属于第三方支付类型的是（B ）。

A.互联网支付B.现金支付C.商户收单D.预付卡. （ C ）支付也称为“近场支付”。

A.二维码B.刷脸C. NFCD.无感.以下不属于云计算技术对电子商务的推动作用的是（D ）。

A.实现高效快捷B.提高安全性和可靠性C.降低本钱D.优化流程.以下不属于区块链在电子商务中应用的是（A ）。

A.精准营销B.供应链物流协作C.防伪溯源D.会员体系上链二、多项选择题1.我国电子支付主要经历了哪几个阶段？（ ACD ）A.网银时代B.信用卡支付时代C.第三方支付崛起D.全面移动支付时代.电子支付的系统架构分为（ABD ）三个层次。

A.交易层B.结算层C.复核层D.清算层.第三方支付的主要特点是（ABC ）。

A.便利B.安全C.开放D.共享.电商物流服务服务模式主要有（ABCD ） oA.平台整合物流资源模式B.平台自建物流体系模式C.电商物流服务外包模式D.即时配送物流服务模式.区块链技术从哪几个方面赋能电子商务？（ ABCDE ）A.去中心化B.开放性C.自治性D.信息不可篡改E.匿名性三、判断题1.结算层主要包括支付者和商家，是交易的实际发生层面，会产生商品和资金的流动。

（X ）.我国第三方支付的监管以《非金融机构支付服务管理方法》为政策核心，中国人民银行为主导，行业自律管理、商业银行监督为辅。

（V ）2.条形码技术是在计算机的应用中产生和开展起来的一种手动识别技术。

（X ）.地理信息系统是一种特定的十分重要的空间信息系统。

（J ）3.电子商务代运营服务是企业提供的全托式电子商务服务的一种模式。

（V ）四、案例分析随着中国电子商务的开展，许多与电子商务相关行业也出现了爆发性的增长, 如电子商务代运营服务、电子商务营销服务、电子商务咨询服务及电子商务教育培训服务。

电子商务物流试题四及答案(总9页)--本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--电子商务物流试题四及答案一、填空题(每空2分，共20分)1. 究其电子商务发展的历程，我们可以发现，、、是推动电子商务发展的主要因素。

2.如果加密数据的接收者希望，接收者必须通过一个称为的过程将其转换回去。

3. SET标准的安全程度很高，它采用和对消费者和商家进行验证。

4. 完整的电子商务运作包括、、和资金流四个方面。

二、名词解释题(每小题3分，共15分)1. 第三方物流2. 物流信息系统3. 供应链管理4. 防火墙5. 快速响应三、简答题(每小题5分，共20分)1.请简要叙述电子商务所具有的特点。

2.请简要叙述先付代币和后付代币的区别。

3.请简要叙述客户关系管理的作用。

4.请简要叙述电子支票的优点。

四、论述题(每小题10分，共20分)1.请详细阐述电子商务对物流的影响。

2.请详细阐述物流信息系统的作用。

五、案例分析题（每小题25分，共25分）联想神州数码公司对电子商务的应用神州数码公司作为分销商，起着连接厂商和代理商之间的桥梁的作用。

而分销商面临的挑战是立体的、全方位的。

21世纪的商业和贸易已经全面进入了电子商务的时代，无论是传统的生产制造领域还是分销零售领域都面临着进行电子商务改造的过程，客户的采购越来越多地借助于电子商务的手段。

在联想神州数码公司，员工每天必要的商务操作已经离不开公司的电子商务办公系统。

产品经理和销售经理通过内部的E-mail系统与全国各地的销售人员联系，制定价格和销售计划，交换各种报表和数据；同时，通过电子订单系统向思科、惠普等供应商下单，并与供应商和客户共享各类市场信息。

客户向神州数码所下的订单通过该公司内部的ERP系统进行审核和管理，每天不断的把近万件的货物配送给遍布全国各地的3000多家IT产品代理商。

难以想象，如果没有这些电子系统的支撑，而采用原始的操作手段，公司业务将会是一个什么样的局面。

电子商务四级考试模拟题及答案一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.在淘宝网上传商品图片时,下列图片格式中,()是不能上传的。

"A、JPG""B、PNG""C、GIF"D、BMP正确答案：D2.移动C2C模式是指之间的电子商务()。

A、线上与线下B、企业与企业C、企业与个人D、个人与个人正确答案：D3.企业的广告宣传应主要针对()进行,容易收到事半功倍之效。

A、使用者B、决策者C、影响者D、采购者正确答案：B4.店招作为顾客了解店铺的第一印象,以下哪些说法不正确的是。

()A、店招应该色彩醒目,主题突出B、店招应该体现商品的所有特点C、淘宝的店招图片格式只能是jpgD、店招的文案应该文字精炼,逻辑清晰正确答案：C5.影响消费需求最活跃的经济因素是（）收入。

A、可任意支配B、消费者市场C、消费者实际D、可支配正确答案：A6.下面对新媒体说法正确的是()。

A、新媒体的表现形式只能是图文信息B、话题专栏等进行新媒体营销C、自媒体和新媒体是不同的,自媒体不能进行新媒体营销D、电脑是新媒体接受信息最常用的工具正确答案：B7.()营销战略的特点是针对性强,成本低,但是市场集中,风险大。

A、无差异营销战略B、相关性营销战略C、集中性营销战略D、差异性营销战略正确答案：C8.不属于传统支付方式的局限性的是（）A、安全问题多B、支付速度与处理效率比较低C、应用范围广D、绝大多数传统支付结算方式应用起来不方便正确答案：C9.企业之间通过网络通信手段缔结的商品或服务的交易模式是()A、B2CB、B2BC、C2CD、P2P正确答案：B10.电子商务的任何一笔交易都包含着()A、资金流B、信息流C、物理流D、物流正确答案：D11.网店装修的目标不包括()。

A、方便买家浏览和购买B、给买家带来良好的浏览体验C、降低商品成本D、体现网店风格正确答案：C12.新的人员推销观念更强调（）和买者之间建立的关系。

电子商务考试模拟试题（精选版四）一、单选题（每题2分，共20分）1、网络顾客教育程度和文化素质的提高对于电子商务的发展（）。

A 没有必然的联系B 具有决定性的作用C 具有推动作用D 没有联系2、在电子商务的"四流"中，（）处于领导和核心地位。

A 资金流B 技术流C 信息流D 物流3、电子支付是采用先进的技术，通过（）来完成资金流动的。

A 现金流转B 票据转让C 数字流转D 银行汇兑4、亚马逊网上书店是一家以（）业务为主的电子商务企业。

A B2CB B2B2C C C2CD B2B5、目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是（）。

A 技术问题B 安全问题C 成本问题D 观念问题6、网络教育使得人们足不出户就能平等地获得优质的教育和自我提高的机会，但在（）上还不能完全克服传统教育的限制。

A 空间B 时间C 师生的相互沟通D 受教育年龄7、EDI是（）之间的数据传输。

A 计算机应用系统B 应用系统与个人C 个人与应用系统D 个人8、下列不属于域名的是（）。

A B C ./love/flashD 9、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。

A 电子结算B 支票结算C 现金结算D 信用卡结算10、有效的网站指（）。

A 只要能满足公司目标的网站就是有效的B 能满足公司目标并且很有吸引力的网站C 访问率很高的网站D 只要有吸引力的网站就行二、判断题（每题1分，共10分）1、WWW服务软件与WWW浏览器无须配合使用。

（）2、虚拟主机服务提供独立的IP地址，每个域名独占一个IP地址。

（）3、网站的域名会产生"域名效应"，因而域名是企业的无形资产。

（）4、电子商务需要解决销售网点和配送网络的问题。

建立一个完善的销售网络，是电子商务的基础。

（）5、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。

（）6、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。

（）7、一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易效率和买方的成熟性。

2022年自考专业(电子商务)网络营销与策划考试真题及答案一、单项选择题 (本大题共10小题，每小题1分，共10分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分1、以Internet为依托，借助肯定的信息技术手段，在网络上进行产品购销、费用支付等商务活动的总称是A.电子商务B.网络营销C.传统营销D.无线网络营销2、在消费者与消费者之间开展的电子商务模式是A.BtoBB.BtoGC.BtoCD.CtoC3、展览推销、上门推销、中介推销等把商品信息传递给消费者的渠道属于A.商业渠道B.个人渠道C.内部渠道D.公共渠道4、“企业营销人员通过免费注册搜寻引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段，使企业网址被各大搜寻引擎收录到各自的索引数据库中”指的是A.搜寻引擎的拉式策略B.网络产品销售策略C.搜寻引擎的推式策略D.网络信息搜寻策略5、某企业将牙膏市场分为关怀口味、关怀治疗牙病、强调保持牙齿光滑和注意经济实惠四种细分市场。

其市场细分依据是A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.受益细分6、下列选项中，最适合采纳无差异营销策略的是A.家电B.粮油C.服装D.化妆品7、网上产品定价的基础是A.供求关系B.成本C.竞争因素D.市场占有率8、必胜客在网页上供应可下载打印的优待券，此种销售促进属于A.网上折价促销B.网上联合促销C.网上免费促销D.网上赠品促销9、选择网络广告投放网站的正确原则是A.选择成本最低的网站B.选择首页最美丽的网站C.选择访问量最高的网站D.选择有明确受众的网站10、具有“以人工方式或半自动方式搜集信息，由编辑员查看信息之后，人工形成信息。

电子商务师中级（四级）复习题库考试时间：90分钟考试形式：闭卷考试考试题型：简答题+材料分析题（满分100分，60分及格）。

一、简答题1、SET的主要目的是否是解决信用卡电子付款的安全保障性问题。

答：SET的主要目的是解决信用卡电子付款的安全保障性问题。

1）保证信息的机密性，保证信息安全传输，不能被窃听，只有收件人才能得到和解密信息。

2）保证支付信息的完整性，保证传输数据完整地接收，在中途不被篡改。

3）认证商家和客户，验证公共网络上进行交易活动的商家、持卡人及交易活动的合法性。

4）广泛的互操作性，保证采用通信协议、信息可知式和标准肯有公共适应性2、配送实质是送货，配送是一种送货，和一般送货有什么区别？答：配送实质是送货，配送是一种送货，但和一般送货有区别：一般送货可以是一种偶然的行为，而配送却是一种固定的形态，甚至是一种有确定组织、确定渠道，有一套装备和管理力量、技术力量，有一套制度的体制形式。

所以，配送是现代高水平送货形式。

3、电子支付的工具有哪三项？答：电子支付的工具有：电子信用卡、电子支票、电子现金；4、Internet的主要服务功能有哪几项？答：1）电子邮件2）文件传输3）远程登录4）万维网WWW5）Internet的其他信息获取工具。

5、电子货币的主要功能为哪四项？答：1）转帐结算功能；2）储蓄功能；3）兑现功能；4）消费贷款功能6、传统商务活动的内容是哪四项？答：传统商务活动的内容是由：（1）商品进货；（2）商品销售；（3）商品调拔；（4）商品储存。

7、在网络应用中，一般采取哪两种加密形式？答：一般采取了对称加密和非对称加密（公开密钥体系加密）方式。

8、电子商务的交易安全是否必须由法律和安全技术双方面进行保障？答：必须由法律和安全技术双方面进行保障。

电子商务的交易安全是通过两个方面进行保障：一是，电子商务交易首先是一种商品交易，其安全部题应当通过民商法加以保护；一是，电子商务交易是通过计算机及其网络而实现的，其安全与否取决于计算机及其网络自身的安全程度。

电子商务法考试题及答案一、判断题（共10题，每题1分，满分10分）1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。

2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。

3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。

4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。

5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。

6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。

7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。

8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。

9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。

10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。

二、单选题（共70题，每题1分，满分70分）1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是1) 电子商务就是建立网站2) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化3) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动4) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式2. 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合属于哪一类？1) B2B 2) B2C 3) B2G 4) C2C3. 常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。

1) 网上定单类2) 网络服务类3) 网上结算类4) 身份注册类4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。

第四章电子交易第一节订单处理1、按照一般网上商店在网上销售、交易双方信息交互的需要，列出所需的网上单证种类的名称，如（ABC）等。

P110A、客户注册单证B、商品信息表C、购物车D、发票申请单2、（C）的操作步骤包括列出网站上各种单证的有关数据项并确定项名。

P110（A）设计网上单证的风格（B）设计网上单证之间的连接关系（C）设计网上单证的种类和格式内容（D）设计网上单证的数据处理功能和连接3、网上商店里的网上单证的风格要统一，需要从（ABD）入手。

P110A、色彩B、字体C、字号D、字形4、（A）是商家与用户之间网上交易的凭证。

P111（A）网上商店的单证（B）网上商店的订单（C）购物商店的单证（D）购物商店的订单5、在网上单证设计技巧中，“相对于第二次购买，客户最初需要填写多少信息？能减少一些吗？”这样的问题采用了网上单证设计的（B）技巧。

P111（A）个性化的问候语（B）尽力使客户在购买时感到方便（C）使客户对商店产生强烈的第一印象（D）把干扰减少到最小，广告不一定总是必须的6、网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（D），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。

P111A、感观B、感觉C、反应D、第一印象7、“欢迎你，Ｍｉｃｋｅａｌ，祝你购物愉快！”这句问候语体现了网上单证设计的（A）技巧．P112（Ａ）个性化和问候语（Ｂ）尽力使客户在购物时感到方便（Ｃ）使客户对商店产生强烈的第一印象（Ｄ）把干扰减少到最小广告不一定总是必需的8、一般来说，网上订单的后台处理的过程主要包括以下哪几个部分？（ABCD）p114A、订单准备B、订单传递C、订单登录D、按订单供货和订单处理状态追踪9、网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（C）。

P114（A）重复注册（B）数据录入（B）输入操作（D）输出操作10、在网上单证设计过程中，要注意保证订单在商城未确认前的（C）。

2022年自考专业(电子商务)电子商务与现代物流考试真题及答案一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)1、下述关于物流对电子商务的作用表述，说法错误的是A.使电子商务实体化B.使电子商务机械化C.使电子商务高效化D.使电子商务时空界限无限化2、下列关于电子商务的两种网络的说法，正确的是A.配送网络的处理对象是物流B.配送网络可实现实时反应C.电子商务商流、信息流、资金流网络不能实现实时反应D.电子商务商流、信息流、资金流网络的扩展性有限3、以下不属于增值物流服务内容的有A.包装功能B.货款回收与结算C.物流询问D.教育与培训4、对于常见的物流、配送网络中消失的送货时间不稳定，可能的缘由是A.配送时限管理不严B.运输工具速度太慢C.需求猜测不准D.配送作业流程不规范5、下列物流过程属于从纵向分解的是A.动作B.流速C.流量D.流效6、下述关于配送中心的表述正确的是A.主要面对社会服务B.大批量C.多品种D.辐射范围大7、以下属于构成物流向量的三个数量特征的有A.流量B.流体C.流速D.流效8、下列关于物流系统的治理结构描述错误的是A.多边治理就是第三方治理B.三边治理交易的物流资源是高度专业化的C.在多边治理中，交易各方通过合同确立交易关系D.单边治理也称古典合同治理9、买方、销售者或流通企业组织的物流被称为A.第一方物流B.其次方物流C.第三方物流D.第四方物流10、在物流系统层次中，包含本级系统且比本级系统高一个层次的系统是A.本级系统B.上级系统C.同级系统D.下级系统11、下述指标中，属于交易前的物流服务业绩的衡量指标的是A.订单完成率B.库存可供率C.退单期D.准时送货率12、下列关于物流要素集成化的描述中，说法错误的是A.物流要素集成的最终目的是为了实现物流系统整体最优B.必需对全部的物流要素进行集成C.需要根据物流要素自身的标准进行评价D.集成需要成本13、从物流要素被集成商的角度来看，下列属于物流要素集成的主要过程有A.依据需求设计和规划物流集成方案B.寻求可以用来满意物流服务需求的物流要素资源C.确定这些要素的使用条件D.监督、协调和掌握物流要素集成过程的详细实施14、以下不属于依据仓库的保管条件划分的仓库是A.一般仓库B.专用仓库C.特种仓库D.立体仓库15、下列关于仓库功能的表述中，不属于仓库的经济功能的是A.通过共同配送实现物流总成本的降低B.提高企业的市场形象C.通过发挥中转功能实现物流总成本降低D.通过发挥季节性存储实现物流总成本的降低16、以下不属于公共仓储优势的是A.规模效益B.业务敏捷C.成本低D.易于掌握17、下列关于商品入库验收中的说法，描述错误的是A.如发觉商品质量消失异状，可要求退货B.如发觉包装异状，由送货入开具包装异状记录C.如发觉数量、品种、规格等单货不符，需要在交接单上据实批注D.如发觉有单无货，需要将单据退回货主18、下列不属于货位支配中的直观布局方法的是A.依据储存商品品名的开头字母挨次支配货位B.依据储存商品周转率的大小支配货位C.依据储存商品的重量大小支配货位D.依据储存商品的体积—订单指数支配货位19、在货垛、货架摆放中，可把仓库划分为具有不同作业特点，便于仓库的综合利用的摆放方式是A.横列式摆放B.纵列式摆放C.货垛倾斜式摆放D.通道倾斜式摆放20、在商品堆码中，有利于机械化作业的堆码方式是A.散堆法B.垛堆法C.托盘堆码法D.架堆法21、在供应运输服务的组织中，拥有运输基础设施、特地担当一般运输需求的运输组织是A.公共承运组织B.联运组织C.特别运输服务D.运输中间服务组织22、在以下运输方式中，可实现查看答案。

1、表示企业与消费者间电子商务的英文缩写是（）1.B TO C2.G TO C3.B TO R4.B TO G2：顾客满意度指标最适合用来衡量（）1.拍卖2.虚拟社区3.客户服务4.采购3：下面软件不属于个人电脑的浏览器是( )。

1.Internet Explorer2.Mosaicscape Navigator4.Office 974：WWW服务器的核心功能是（）1.管理2.应用构造3.电子商务4.对客户机请求进行处理并做出响应5：在自己的计算机上，可以登录到其它远程计算机上的服务是（）1.EFT2. Email3.vsenet4. Telnet6：数以千计的人同时将信息发给同一个电子地址的攻击手法，称为( )1.垃圾2.免费3.炸弹4.缓存溢出7：在下列一级域名中，表示公司的是( )1. .2. .gov3. .net8：在线零售是销售商品和服务的新的零售渠道，与在线零售有很多相似之处的其他零售渠道是（）1.专卖店2.邮购3.电视购物4.超市9：.出价从高价开始，一直降到有出价人接受这个价格为止。

这种拍卖形式是( )该录这个1.英式拍卖2.荷兰式拍卖3.密封递价拍卖4.双重拍卖10：结算卡与智能卡的相同之处是（）1.都嵌入有微处理芯片2.信息存储容量基本一样3.都含有账户信息4.都含有现金11：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的书、所有者地址以及在电子商务的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。

1.电子钱包2.电子现金3.电子支票4.智能卡12：关于电子支票不正确的说法是（）1.适合小额结算2.可降低交易成本3.不要求建立准备金4.具有在线结算的便利性13：SSL是( )1.安全超文本传输协议2.安全套接层协议3.文件传输协议4.安全电子交易协议14：“电子商务是通过线，计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送”，此描述是对电子商务的一个定义，其看待电子商务的角度是从（ A ）1.通讯2.业务流程3.服务4.在线15：企业电子商务整合应用的第三个阶段是( )1.部门部的应用整合2.跨部门的应用整合3.手工方式的应用整合4.简单、分散的应用整合1：WWW服务器限制用户的文件访问权限一般是用( )1.用户名/口令2.访问控制表3.数字证书4.回叫系统2：容易受店广告影响并很容易改换要采购的产品的购买行为类型是( )1.专门计划购卖2.简单计划购买3.完全无计划购买4.提醒者购买3：交互电视是（）1.由PC机与电视结合而成的2.由电视与互联网结合而成的3.由与电视结合而成的4.由与互联网结合而成的4：决定WWW系统性能的因素有( )1.硬件与操作系统2.操作系统与应用服务器软件3.应用服务器软件与硬件4.硬件、操作系统和应用服务器软件5：下面哪种行为侵犯了法?( )1.盗用了别人的密码2.擅自修改别人的密码3.强注域名4.制造并传播计算机病毒6：互联网基础协议（TCP/IP）（）1.不适用于局域网2.是一种双层程序（协议）3.它们在传输层工作4.它们在网络层工作7：有一种可存放信用卡、电子现金、所有者的书、所有者地址以及在电子商务的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是( )。

期末《电子商务概论》机考试题与答案（国开第四套）一、选择题1. 电商是指（）。

A. 网络购物B. 在互联网上开设商店C. 通过互联网进行商业活动D. 电子支付2. 电子商务的特点是（）。

A. 无形性B. 无时间限制C. 无空间限制D. 以上都是3. 电子商务的分类包括（）。

A. B2BB. B2CC. C2CD. 以上都是4. 以下哪个不属于电子商务的模式（）。

A. O2OB. C2BC. C2GD. B2A5. 以下哪个不属于电子商务的优势（）。

A. 降低交易成本B. 提供更多选择C. 提高市场覆盖面D. 提高物流效率二、简答题1. 什么是电子支付？请简要描述其流程。

2. 请简要说明C2C电子商务模式的特点和优势。

3. 请简要解释电子商务的安全问题，并提出相应的解决方案。

三、论述题请论述电子商务对传统商务的影响，并提出您对未来电子商务发展的看法。

答案一、选择题1. C2. D3. D4. C5. D二、简答题1. 电子支付是通过互联网进行支付交易的一种方式。

流程包括用户选择支付方式、输入支付信息、支付平台进行验证和确认、资金转移以及交易完成的反馈。

2. C2C电子商务模式是指个人与个人之间进行的电子商务活动。

其特点包括交易主体简单、交易规模小、商品种类多样。

优势在于降低了中间环节的成本，提供了更多的选择和便利性。

3. 电子商务的安全问题包括支付安全、个人信息保护、网络攻击等。

解决方案可以采取加密技术、身份认证、安全防护措施等措施来保障安全。

三、论述题电子商务对传统商务产生了巨大的影响。

人们的购物惯，提高了交易的效率和便利性，打破了时间和空间的限制。

传统商务需要实体店面和人员，而电子商务可以通过互联网进行交易，降低了成本。

未来电子商务将继续发展，更加智能化和个性化，通过大数据和人工智能等技术的应用，为消费者提供更好的购物体验。

电子商务师四级理论知识练习题库及答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、DSR评分高低与()无关。

A、物流服务B、竞品数量C、客服态度D、宝贝详情页正确答案：B2、下列哪个不属于社会化媒体（）A、天涯论坛B、新浪网C、新浪微博D、微信正确答案：C3、B2G是（）的缩写。

A、企业内部电子商务B、企业与政府的电子商务C、企业与消费者的电子商务D、企业与企业的电子商务正确答案：B4、Web的工作模式为( )的客户/服务器模式A、访问式B、只读式C、封闭式D、开放式正确答案：D5、客户关系管理与客户实施系统服务的区别不包括：（）．A、主动性不同B、对待客户的态度不同C、最终目标不同D、与营销的关系不同正确答案：C6、帖子是论坛推广的重中之重，写作时一定要兼顾搜索引擎和( )两个方面。

A、坚持原创B、文笔优美C、用户体验D、即使回复正确答案：C7、数字签名通常使用（）方式．A、非对称密钥加密技术中的私人密钥与Hash结合B、密钥密码体系C、非对称密钥加密技术中的公开密钥与Hash结合D、公钥密码系统中的私人密钥正确答案：A8、企业可以想顾客展示商品和服务信息，而用户可以通过网络查询相关商品的详细信息，这体现了网络营销的（）特点。

A、跨时空性B、互动性C、成长性D、整合性正确答案：B9、搜索引擎采集信息先要确定（）和恰当的搜索引擎的工具。

A、关键词B、网络信息C、信息收集D、内容正确答案：A10、电子邮件群发方式不包括( )。

A、利用电子邮件群发功能群发B、利用电子邮件软件群发C、利用通讯录群发D、利用电子邮件列表群发正确答案：C11、目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）．A、电子支票支付系统B、电子钱包支付系统C、信用卡支付系统D、电子现金支付系统正确答案：B12、（）是指快递服务公司将快件递送到收件人或者指定地点并获得签收的过程。

A、快递派送B、快件分拣C、快件揽收D、快件运输正确答案：A13、消费需求的基本属性是（）A、层次性、均等性、多样性B、层次性、均等性、单一性C、可变性、均等性、多样性D、可变性、多样性、关联性正确答案：D14、在电子商务交易过程中，保证（）的安全是电子商务系统的关键。

电子商务四级考试题含答案1、下列不属于移动商务功能的是()。

A、银行业务B、交易C、购物D、建立 Web 站点答案：D2、社群营销是一种基于( )的营销模式,通过将有共同兴趣爱好的人聚集起来,打造一个共同兴趣圈并促成最终的消费。

A、圈子和人脉B、粉丝数量C、品牌口碑D、知名度答案：A3、以下不属于商品上下架技巧的是( )A、选择最小上下架周期B、确定最佳的上架时间C、商品分批上架D、想怎么上下架都可以答案：D4、微信上总会有朋友转发拼多多,求好友帮忙砍价,这属于()A、 .以 B2B 为代表的分销模式B、基于微信生态模式的拼团模式C、普通团购模式D、以 UGC 内春为依托的社区导购模式答案：B5、服装的尺码规格“160/80A”中的“A”表示( )A、瘦体形B、微胖体形C、胖体形D、一般体形答案：D6、下列那些不属于移动二维码的优点。

A、信息容是大,成本低,易制作,持久耐用B、使用便捷C、 .编码范围广D、容错能力强,但不具有纠错功能答案：D7、有效会员数是指在( )年内有过购物消费的会员数。

A、1B、2C、3D、4答案：A8、()是对物流信息进行采集、处理、分析、应用、存储和传播的过程。

A、物流信息管理B、物流成本管理C、物流成本分析D、物流成本比较答案：A9、Internet 上计算机的 IP 地址有哪两种表示形式()A、 IP 地址和域名B、 IP 地址和中文域名C、 IP 地址和网络D、网络和域名答案：A10、网站模版是指网站内容的总体结构和A、页面格式总体规划B、网页制作规划C、动画制作规划D、数据库规划答案：A11、重点强调潜在互补关系的关联销售方式是( ),这种搭配方式一般不推荐,但是针对多类目店铺时可以考虑。

A、替代关联B、互补关联C、潜在关联D、属性关联答案：D12、使用公钥密码体系,每个用户只需妥善保存几个密钥 0A、 1B、 2C、 3D、4答案：A13、高点击率的商品标题,需将( )融合其中。