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（KPI绩效考核）广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标广汇汽车集团公司关键岗位岗位职责及KPI考核指标公司关键岗位岗位职责一、岗位职责编写说明：关键岗位是各公司的重要职能部门的岗位，在公司的日常经营及决策中担负着重要的作用，明确了各关键岗位的职责，为公司管理流程的确立，扫清了障碍。
二、关键岗位组织结构示意图：三：岗位职责✧公司章程或股东会授予的其它职权任职条件：培训经历:◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。
经验:◆至少5年以上企业全面管理工作经验。
技能技巧:◆熟悉汽车行业运作；◆在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；◆掌握先进企业管理模式及精要，具有先进的管理理念；◆善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力；◆具有敏锐的商业触觉；态度:◆具有优秀的领导能力、出色的人际交往和社会活动能力；◆亲和力、判断能力、决策能力、计划能力、谈判能力强；1、岗位名称：董事长（执行董事）2、岗位名称：总经理主要岗位职责:✧根据董事会确定的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，经公司董事长确定后组织实施。
✧建立公司流程，规范内部管理（公司基础管理流程，销售、服务升级流程，CVP、SUP考核推进流程、渠道管理流程）；✧拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；✧审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；✧大力推动销售升级、服务升级、CVP管理及渠道管理工作的开展并对以上工作的运行结果负责。
✧召集、主持季度、年度销售服务会议，对公司销售服务工作及网点管理工作进行总结部署；主持召开公司例会、专题会等会议，协调各部门的工作进展；✧运用营运报表管控公司整体运营（销售、服务、顾客满意度、流程指标等），并推动公司整体考核工作；✧处理公司重大突发事件；✧推进公司企业文化、团队建设及激励工作；✧负责与总公司中高层领导的接洽及代表公司参与出席相关公关活动；任职条件：教育背景:◆汽车、市场营销或相关专业专科以上学历。
《最全绩效考核KPI指标库》绩效考核是企业管理中非常重要的一环，可以帮助企业对员工的工作绩效进行评估和激励。
在进行绩效考核时，企业通常会使用重要的指标来评价员工的工作表现，这些指标被称为KPIs（关键绩效指标）。
根据不同的职能，下面是一个按职能划分的最全绩效考核KPI指标库。
1.销售：-销售额：公司在一定时间内的销售总额。
-销售增长率：销售额的增长率。
-新客户数量：引进的新客户数量。
-客户满意度：通过调查问卷的方式获得的客户满意度指数。
-回款率：销售成交后的回款速度和比例。
2.人力资源：-招聘效率：招聘员工所花费的时间和资源，如招聘时间、招聘费用等。
-培训投入回报率：培训对员工绩效提升的效果和回报。
-员工离职率：员工离职的比例。
-员工满意度：通过调查问卷的方式获得的员工满意度指数。
-培训满意度：通过调查问卷的方式获得的培训满意度指数。
3.财务：-利润率：净利润与销售收入的比率。
-资产回报率：净利润与资产总额的比率。
-财务报告准确性：财务报告的准确性和及时性。
-成本控制：成本费用的控制和降低。
-现金流量：公司在一定时间内现金流入和流出的情况。
4.运营：-生产效率：生产单位时间内的产量。
-交付准时率：产品或服务按时交付的比例。
-库存周转率：库存周转次数与库存总额的比率。
-满意度：通过调查问卷的方式获得的客户满意度指数。
-售后服务响应速度：处理售后问题所花费的时间。
5.技术研发：-产品发布速度：产品从研发到发布的时间。
-新产品占比：公司销售额中新产品销售额的比例。
-知识产权申请量：公司申请或获得的专利和版权数量。
-研发投入回报率：研发对业务收入的影响和回报。
-创新能力：创新产品或技术能力的评估。
以上是一个按职能划分的最全绩效考核KPI指标库，企业可以根据自身情况选择适合的指标进行评估。
这些指标能够帮助企业直观地了解员工在工作中的表现，为员工提供激励和发展的方向，同时也为企业的整体发展提供指导。
KPI指标库(最全的)KPI指标库（最全的）简介KPI指标分类本库的KPI指标库包含了各个领域的KPI指标，从业务绩效到团队管理等等。
下面是主要的KPI指标分类：1. 销售和市场销售额增长率客户满意度产品规模市场份额销售推广费用比率2. 财务资产回报率毛利率贷款支付比率应收账款周转率3. 运营和供应链准时交货率库存周转率品质指标供应商准时交货率产品寿命周期4. 人力资源離職率平均员工满意度培训投资回报率绩效评估招聘效率5. 客户服务服务响应时间客户满意度几率投诉率服务质量评分6. IT和技术系统可靠性网络带宽利用率技术支持响应时间资源利用率网站流量7. 公司绩效利润增长率总体生产效率市场调研费用比率经营费用率使用KPI指标库的好处使用一个全面而准确的KPI指标库对于一个组织的管理和决策是非常有帮助的，以下是使用KPI指标库的几个好处：1. 衡量绩效：KPI指标库提供了一套标准，可以帮助组织衡量和评估绩效。
这些指标可以让管理层了解业绩，并采取必要的行动来提高绩效。
2. 目标设定：通过KPI指标库，组织可以设定明确的目标，并跟踪是否达成这些目标。
这有助于员工明确自己的职责和任务。
3. 管理控制：KPI指标库可以提供实时数据和报告，帮助管理层及时了解和掌握组织的运营情况，并做出相应的决策。
4. 激励和奖励：通过KPI指标库，可以对绩效优秀的员工进行奖励和激励，激发员工的积极性和工作动力。
如何使用KPI指标库要正确使用KPI指标库，有以下几个步骤：1. 选择适合组织的KPI指标：根据组织的特点和目标，选择适合的KPI指标。
这些指标应该与组织的战略和目标相一致。
2. 设定目标：为选择的KPI指标设定明确的目标。
目标应该具体、可衡量和可达成。
3. 数据收集和分析：收集所选KPI指标的数据，并进行分析和比较。
这样可以了解组织的绩效表现，并找到改进的方向。
4. 做出决策和行动：根据数据分析的结果，做出必要的决策和行动，以提高组织绩效。
KPI手册目录：部门KPI比亚迪第三事业部KPI体系库（共12个部门的KPI指标：）销售公司KPI组成表某有限公司KPI指标体系（市场、客服、研发、采购、生产、HR、财务）某上市公司总部职能部门KPI（HR、财务、投资、市场、法务、审计）关键指标（KPI）汇总表（共10个部门KPI：子公司/事业部、研发、工程、采购、财务、生产、人力行政、企划、市场营销、证券）KPI考核指标体系（共7个部门KPI：市场、研发、生产、总经理办公室、HR、财务、行政）职位KPI中高层职位关键绩效指标汇总表（共26个职位的KPI指标：行政人事中心副主任、督察审计部经理、市场营销部经理、信息管理部经理、安全保卫部经理、技术中心主任、产品研发部经理、综合管理部经理、质量检查部经理、计量管理部经理、采购中心主任、采购一部经理、采购二部经理、采购三部经理、采购四部经理、财务部经理、资金管理部经理、工程中心主任、工程中心副主任、动力厂厂长、设备能源部经理、工艺管理部经理、质量管理部经理）北京李宁KPI指标体系（包括信息发展部、市场、营销、开发、HR、财务、生产、采购等共97个岗位的KPI，共217页：）某房地产公司绩效考核指标（共70个岗位的考核指标，共70页。
）北大纵横：管理人员KPI考核指标（15个管理职位KPI指标：总经理、生产部副经理、行政副总经理、技术副总经理、总经理助理、总经理办公室主任、行政部经理、财务部经理、人力资源部经理、营销部经理、技术开发部经理、技术发展部经理、质量管理部经理、生产中心经理、采购部经理）某集团公司企业学院KPI（院长、培训主任、高级培训讲师、培训讲师、教务与行政管理员）附：宁波华能考核指标体系操作说明经营目标管理暨经营指数说明表关键绩效考评指标分解表某大型公司实施KPI流程规定KPI考核流程KPI字典。
kpi绩效考核指标库最全绩效考核KPI指标库技术信息·向销售和其他部门提供技术信息·向质检部提供产品成分信息·向配方部门提供产品信息相关部门在季度调查中表示它们及时，准确而完整的收到了由研究人员提供的信息。
总结的调查结果将反馈到研究总监手中。
资源的优化配置·维修和改进设备·开支·人员素质较高1.一年中由于设备原因引起的延误执行计划不超过1－2次2.研究表格正确反映了问题（由研究总裁判断）3.实际开销在计划的90％－100％之间4.对所有职员提供职业培训5.保证95％－98％的职员接受了职业培训通知管理部门研究部门向管理部门提供的信息应迅速、及时与准确。
研发经理考核指标考核标准试验结果·研究协议1.在试验开始前三周拟定并达成协议2.由于协议中的省略或错误所导致的职员失职不超过1－2次3.经理判断协议的可行性：·有效的利用了资源以解决研究中的问题·协议内容清楚·协议解决了研究中的问题·协议旨在解决研究问题并与年度研究计划相关·完成试验1．研究人员能够随时回答经理提出的下列问题：·协议的执行情况·产品的物理特性·产品的消费情况·初步结果·试验是否能够解决研究中的问题·报告1.总监对报告表示认可：·清楚而简洁的汇报了结果·总监对行动表示同意·报告的长度适中·对产品做出判断1.在规定日期之前完成70％－80％的报告2.两次或多次试验验证了同一结果，或者一次试验与以前的经验验证（得到总监和其他研究人员的认同）研究计划·年度研究计划1.在规定日期之前制定计划2.业务部门认为产品在下列方面符合要求：·唯一性·竞争者效仿的可能性·对公司形象的影响·对旧产品的改进程度3.根据经验及现实情况，业务与管理部门认为计划是可行的4.计划中所涉及的步骤内容详实，业务与管理部门能够根据其中的时间表顺利完成工作。
KPI 指标体系
KPI（Key Performance Index)指标体系，主要是对各部门（流程）工作绩效的量化指标体系.其内容包括:市场开发（M＆D)、用户满意和品质保证（CS＆QA)、研究开发(R&D）、采购与供应（P＆S）、制造与品质控制(M ＆QC)、人力资源(HR）。
市场开发（M&D）
销售目标达成率
销售增长率
市场拓展投入产出比
货款回收计划完成率
合同执行比率
成品库存周转率
市场占有率
市场竞争比率
品牌认识度
客户服务与管理用户满意综合指数
投诉处理率
客户档案完整率
研究开发（R&D）申请立项通过率
项目及时完成率（月度计划完成率）
产品开发收益率
技术设计（Technical&Design) 人均产量
设计及时完成率
设计损失率
错误再发生数
技术服务度
采购与供应（P&S）采购价格指数
采购达成率
供应商交货一次合格率
原料库存周转率
制造与品质控制（M&QC）工资毛利润贡献率
产品一次合格率
在制品周转率
生产效率
原料收率
设备时间利用率
设备有效生产率
合同准时完成率
人力资源（HR) 员工自然流动率
人员需求达成率
培训计划达成率
财务管理
结算延迟天数
支出审核失误率
资金调度达成率
投资管理
投资成功率
投资预算超支比率
投资延迟天数
目标管理
目标完成率
内部服务满意度。
东风本田绩效考核设计方案目录第一篇：东风本田汽车公司基本情况 (2)一、公司介绍 2二、企业理念 2三、公司组织结构图 3四、产品介绍 3第二篇：环境分析 (4)一、社会环境分析 4二、行业环境分析 4三、市场营销环境分析5四、企业环境分析 5第三篇：绩效考评总则 (8)一、考核目的8二、考核原则8三、考核类型9四、考核方法10第五篇：绩效考评方案实施 (10)第一章人力资源部绩效考核10第二章行政部绩效考核24第三章财务部绩效考核30第四章销售部绩效考核36第五章技术研发部绩效考核45第六篇：评估及应用 (51)一、绩效沟通与反馈51二、结果的应用51第七篇：申诉及其处理 (53)一、申诉受理机构53二、提交申诉53三、申诉受理53附件1 普通员工年度评价表55附件2 部门经理年度评价表56附件3 其他表格58第一篇：东风本田汽车公司基本情况一、公司介绍东风本田汽车有限公司位于国家级开发区----湖北省武汉经济技术开发区内，是一家由东风汽车集团股份有限公司与日本本田技研工业株式会社共同投资组建的整车生产经营企业。
公司成立于2003年7月16日，注册资本2亿美元，占地面积69万余平方米，建筑面积21.9万平方米。
中日双方各占50%股权。
企业成立五年来，快速发展，经营质量持续看好，年均销量增长超过100%，随着生产能力逐步扩大，产品趋于丰富，销售网络日渐形成，目前，公司在全国拥有192家销售服务店，销售满意度在J.D.Power亚太公司2007年9月中国新车满意度调研中名列第二。
东风本田汽车有限公司将遵从中国汽车产业发展政策，根据市场需求，陆续导入本田其它乘用车型，逐步成长为QCD具有国际竞争力的大型乘用车企业。
二、企业理念公司使命：制造优质汽车，提供满意服务，优化生活品质，实现人与自然的和谐。
公司愿景：永续发展的百年东风，面向世界的国际化东风，在开放中自主发展的东风。
公司经营理念：关怀每一个人，关爱每一部车公司企业哲学：学习，创新，超越。
