电子商务实习报告
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电子商务专业的实习报告范文6篇电子商务专业的实习报告篇1前言:随着社会的快速发展,用人单位对大学生的要求越来越高,对于即将毕业的电子商务专业在校生而言,为了能更好的适应严峻的就业形势,毕业后能够尽快的融入到社会,同时能够为自己步入社会打下坚实的基础,毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在电子商务专业课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心,在大学学习电子商务专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节,但在经历了几天的适应过程之后,我慢慢调整观念,正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。
我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登,有朝一日,那些成才的机遇就会纷至沓来,促使我们成为电子商务专业公认的人才。
我坚信“实践是检验真理的唯一标准”,只有把从书本上学到的电子商务专业理论知识应用于实践中,才能真正掌握这门知识。
因此,我作为一名电子商务专业的学生,有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务。
经过了大学四年电子商务专业的理论进修,使我们电子商务专业的基础知识有了根本掌握。
我们即将离开大学校园,作为大学毕业生,心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求:1、实习目的。
①为了将自己所学电子商务专业知识运用在社会实践中,在实践中巩固自己的理论知识,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来检验书本上理论的正确性,锻炼自己的动手能力,培养实际工作能力和分析能力,以达到学以致用的目的。
通过电子商务的专业实习,深化已经学过的理论知识,提高综合运用所学过的知识,并且培养自己发现问题、解决问题的能力②通过电子商务专业岗位实习,更广泛的直接接触社会,了解社会需要,加深对社会的认识,增强自身对社会的适应性,将自己融合到社会中去,培养自己的实践能力,缩短我们从一名大学生到一名工作人员之间的观念与业务距离。
关于电子商务的实习报告6篇电子商务的实习报告篇1时光总是在不经意间流失,一眨眼,已是毕业季!回首相望,在校园里那个青涩的少年,不知何时,开始适应了社会大学。
是缘分还是幸运,让我在茫茫人海中与电子商务结识。
细细回味在这半年的时间里,让我去反思、总结、期望??工作后使我更深入的了解和认识自己的专业,还有电子商务发展现状及未来发展空间,还有科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了便捷。
而我认为本次顶岗实习最大的意义在于将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
虽然自己是服装专业的,但是当实际工作的时候还是觉得自己很多知识都缺乏,需要不断的学习补充。
对于电子商务领域还是比较陌生的`,在学校的时候虽然有开设相关的课堂,但是不是很重视,是作为选修的课程。
这几个月的实习工作下来,感触很多。
在大学,只有学习的氛围,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。
而这里是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力。
记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着学生的身份。
而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。
在这次实践中,我感受很深的是,学校的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。
实习也快要结束了,接下来可能会遇到许多困难与挫折。
我相信我一定会坚持下去。
不管是否会留在这里,我都会做好每件事情。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。
在诸多方面还存在有不足。
因此,接下来更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高工作能力,端正好自己心态。
其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。
电子商务实习报告总结范文从____月____日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。
我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。
这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。
而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。
因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第____届电商生,本来就面临很大的考验,因为时代发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。
刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
我们都被分给两个老同事带,先慢慢跟着学习,带我的那个同事,人超好,很耐心地教我这个,教我那个,还带我去认识其他部门的同事,所以全部的部门都知道我们这两个实习生了。
第二天的时候,我们就正式进入工作中了。
学习的平台操作,了解产品编辑这个岗位所需要的技能和知识,了解我们所在岗位需要做的事情。
电子商务实习报告范文五篇电子商务实习报告篇1一、实习单位简介我的实习单位是深圳梵珈化妆品有限公司,属于小规模电子商务公司,化妆品行业。
公司主营店铺分别是天猫商城旗舰店,及京东商城旗舰店,淘宝集市店,兼阿里巴巴平台批发产品。
其中天猫和京东和阿里巴巴是去年才上市的,淘宝店铺有5个皇冠,主营产品是化妆品。
月销售业绩不算佳,目前还是在推广发展期。
我应聘职位是淘宝客服,主要做售前售后工作,以及店铺的日常维护,有空时,还去仓库帮忙打包。
现在不是做客服了,主要是店铺的推广,以及店铺的日常运营。
实习岗位:淘宝客服及推广员。
实习过程,我主要的岗位是淘宝客服,在此过程中,我对店的操作流程越来越熟悉。
二、实习期间主要工作内容(1)售前接待顾客:在此过程,我学到了一下客服与顾客沟通的技巧。
当然有时候还遇到一些挑剔蛮不讲理的顾客,但是顾客就是上帝,我们不能得罪他们,得想办法让顾客满意。
(2)订单处理:及时准确、专业、避免订单处理不当的风险。
在发货的时候,得注意该快递能否到达这个地址,如果不能就得及时更换快递,拣货的时候,必须得多次核对货物是否齐全准确无误。
(3)物流配送:选择一个到达顾客的目的地的快递方式,准确的到达对方手中。
(4)售后服务:如果顾客对产品有疑问,要尽快地帮顾客解决问题,并且进行售后回访,做好记录,如顾客有建议,可以记录下来,向公司反映。
还可以做会员管理,可以给老顾客设置折扣。
如果公司有新活动,及时通知新老顾客。
(5)店铺的推广宣传很重要,转化率能否提高与推广有很大的关联。
除了站内的推广,还进行站外的推广。
三、实习期间学习情况(论文核心内容)实习中,我学习了有关络营销的一些营销方式:络营销是以互联为平台,结合新的方式方法和新的理念实施的一系列活动的过程。
它包括品牌推广、推广、信息发布、销售促进、渠道拓宽、客户管理、市场调研等,它的出现使各职能之间紧密连接,相互促进,使各职能单独发挥作用要远远低于络营销系统所发挥的作用。
【导语】实习的作⽤有验证⾃⼰的职业抉择,了解⽬标⼯作内容,学习⼯作及企业标准,找到⾃⾝职业的差距。
以下是整理的电⼦商务实习报告,欢迎阅读!1.电⼦商务实习报告 通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。
下⾯先阐述⼀下我对b2b的认识:b2b电⼦商务是指企业与企业之间,通过internet或专⽤⽅式进⾏的商务活动。
这⾥企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电⼦商务的形式⼜可以划分为两种类型。
总体流程是: 通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多。
下⾯先阐述⼀下我对b2b的认识: b2b电⼦商务是指企业与企业之间,通过internet或专⽤⽅式进⾏的商务活动。
这⾥企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此b2b电⼦商务的形式⼜可以划分为两种类型,即特定企业间的电⼦商务和⾮特定企业间的电⼦商务。
特定企业间的电⼦商务是指在过去⼀直有交易关系的或者在进⾏⼀定交易后要继续进⾏交易的企业,为了相同的经济利益,⽽利⽤信息络来进⾏设计、开发市场及库存管理。
传统企业在供销链上,通过现代计算机络⼿段来进⾏的商务活动即属此类。
⾮特定企业间的电⼦商务是指在开放的络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进⾏全部的交易⾏为。
其的特点是:交易双⽅不以永久、持续交易为前提。
与传统商务活动相⽐,b2b电⼦商务具有下列5项竞争优势: (1)使买卖双⽅信息交流低廉、快捷。
信息交流是买卖双⽅实现交易的基础。
传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等⼯具,这与internet信息是以web超⽂本(包含图像;声⾳、⽂本信息)传输不可同⽇⽽语。
(2)降低企业间的交易成本。
⾸先对于卖⽅⽽⾔,电⼦商务可以降低企业的促销成本。
即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价⽬表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸⼴告相⽐,可以更省钱,更有效。
因为在上提供企业的照⽚、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千⾔万语”。
【导语】电⼦商务是⼀个具有较⼤潜⼒发展空间的平台,⾃诞⽣以来,为⼈类创造了许多⽆穷的财富与奇迹。
以下是⽆忧考整理的电⼦商务专业实习报告,欢迎阅读!【篇⼀】电⼦商务专业实习报告 ⼀、实习⽬的 在毕业前,经过⼀段时间的实习,对本专业的知识能有系统的了解,并能有更深刻的认识。
也期望能在实习期间对以后的⼯作有较好的⼼理准备,对以后要选择什么样的⼯作做到不茫然,明⽩以后⾃我的⼯作规划。
⼆、公司简介 xxx有限公司属私营实体,创⽴于XX年。
属⼩型企业,现代化的络企业,⼈员XX左右。
经济效益良好,在同⾏中居于龙头地位。
主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA熏⾹器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负离⼦嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复古迷你爆⽶花;按摩⽛刷;各类服饰、鞋⼦和包包。
三、⼯作岗位情景 我在XX有限公司的实习岗位是络拍卖。
在访问量⽐较⼤的⼀些站进⾏注册,上传公司的产品图⽚,做产品的宣传,吸引顾客的购买。
如果有顾客下标,就及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部,然后给顾客派货。
⽽我们这⼀部门在这期间要负责售中和售后的客户服务。
能够说,我们这⼀部门是最主要的部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护顾客。
异常是售后的⼯作,顾客有什么问题必须与他们及时联系,处理问题,仅有这样顾客才会信任你,才会成为⽼顾客。
仅有这样才会慢慢积累到必须的顾客群,业绩才会稳定。
四、实习资料 1.培训。
最初我们有为期三天的基本培训,了解⼯作的公司的规章制度,了解⼯作的基本流程。
第⼀天对公司的⼀些规章与制度进⾏了解,熟悉公司的⼯作环境和同事们。
第⼆天了解络拍卖的相关规则与流程,熟悉⼏个访问量⽐较⼤的站的产品上传⽅式,并设计出具有针对性的“⾃我介绍”或“关于我”,不仅仅要有对不⼀样站的特⾊,还要有个⼈特⾊,重要的是能体现公司的产品,吸引顾客。
第三天是基本培训的最终⼀天,开始申请账号,着⼿上传产品。
在这⼀阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,并且要注意卖场的选择,产品不⼀样,上传的卖场不⼀样,仅有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。
电子商务实习报告范文〔精选5篇〕电子商务实习报告范文〔精选5篇〕【篇一】一、实习内容:1、实习岗位: xxx2、实习工作职责:(1)先对昨天的交易订单进展表格整理,包括货品名称,金额,统一用美元进展结算。
(2)每天都要对产品进展更新,因为我公司主要货物是靠垫,有几千种不同的花型种类,需要及时的去上架,更新,下架。
(3)每天要在仓库进展盘点,以确保货物数量充足,不产生缺货的现象。
(4)每天要对外国客户的询盘作出回应,都是以邮件的形式,客人进展商品描绘以及报价。
业务员二、实习结果:经过这一段时间的实习,清楚地理解了跨境电商的工作流程和日常事务。
每天在网络上与客人沟通交流,使自己的英语才能得到了很大的锻炼。
在工作中学到了很多技巧,同时也学到了很多与人沟通和交流的手段,主要表如今以下几个方面:(一)上架技巧搜索结果排名规律影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”。
其中的剩余时间=宝贝有效期-(当前时间-发布时间))Ebay会根据商品上架时间来排序的,也就是说剩余时间越短,商品就越靠前,因此,商品剩余时间越少,商品就越容易让买家就越容易看到。
同时还要考虑到买家在什么时候上网人数最多,据统计上网人数最多的时候是10:00-11:30、15:30-17:30和19:30-21:30。
基于以上两点考虑,为了使获得更好的宣传效果,赢得更多更有利的商品推荐时机,在以后新品上架过程中建议按照如下方法上架商品。
毕竟主要市场是在国外,时差问题也是至关重要的,但是阅读的顶峰期不管是国内还是国外都是一致的,只要设定好了时间自动上传就可以了。
(二)买卖沟通1、学会尊重,要从内心深处尊重客户。
外国人对于尊重是非常注重的,2、学会赞美,用真诚赞美赢得客户的心。
通过邮箱聊天交流,发现客户的优点,用最美妙的语言赞美对方。
4、学会耐心。
这一点说的轻松,做起来还真难。
5、换位考虑,诚恳待人。
这也是人人知道的技巧.但是请您自问:“我真的做到了吗?假如真能站在顾客角度,您就会发现有很多不能理解的都理解了,有很多不能承受的要求也承受了6、实事求是,不隐瞒缺点。
电子商务实习报告5篇电子商务实习报告篇1一、实习时间和单位实习时间:20__年__月__日——20__年__月__日。
实习单位:__有限公司。
实习单位简介:__有限公司始创于19__年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、建设等。
公司地处__cbd中心,拥有近700平米的办公场所。
秉承“用心生产智慧”的理念,__曾多次在全国专业大赛上获奖,阿一次又一次为客户创造了骄人的业绩。
公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以百脑汇威客为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。
目前服务客户已遍布全国32个省、直辖市、自治区和__。
二、实习目的本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。
其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。
三、实习内容对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。
虽寒风凛冽,冰天雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。
20__年__月__号,我带着忐忑与兴奋来到了__传媒有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。
我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。
这里的热情让我没有一点陌生感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。
从__月__号到__月__号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。
【导语】实习使⼤学⽣增加社会阅历,积累⼯作经验。
社会阅历和⼯作经验是职业场中的决定因素。
只有参加实习,通过实习的检验,才能积累⾃⾝的阅历和经验。
以下是⽆忧考为⼤家整理的电⼦商务实习报告【12篇】,希望对您有所帮助。
1.电⼦商务实习报告 实习⽬的:提⾼个⼈素养,将课堂知识与现实⼯作进⾏结合,达到理论与实践相结合⽬的,为即将进⼊社会做好准备和进⾏必要的热⾝及适应。
实习电⼦商务是⼀个具有较⼤潜⼒发展空间的平台,⾃诞⽣以来,为⼈类创造了许多⽆穷的财富与奇迹。
学院为了让我们学到更多地电⼦商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去⾯临社会,学院于20xx年xx⽉9⽇⾄16⽇期间,安排我们在综合实训楼进⾏了⼀周实习。
在xx⽉9⽇这天我们开始第⼀天实习,学习了b2b的上交易模式,徐⽼师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。
⽽对b2b的认识如下:电⼦商务b2b是企业与企业之间,通过互联或专⽤⽅式进⾏的商物活动。
这⾥企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电⼦商物的形成⼜可以划分为两种类型:即特定企业的电⼦商物、⾮特定企业电⼦商物。
特定企业电⼦商物是指过去⼀直有交易关系的或者在进⾏⼀定交易后要继续进⾏交易的企业。
为了相同的经济利益,⽽利⽤信息络来设计,开发市场及库存管理。
传统企业在营销链上,通过现代计算机络⼿段来进⾏的商物活动即属于此类。
⾮特定企业间的电⼦商务是指在开放的络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进⾏全部的交易⾏为。
其最⼤的特点是:交易双⽅不以永久、持续交易为前提。
b2b是⼀个⼴⼤的战站平台,为众多企业提供了⾼效率、⾼利润的服务,电⼦商物具有使买卖双⽅信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业⽣产周期,24⼩时/天⽆间断运作,增加了商机等众多优点。
实习过程 (1)组织货源:包括实物、数字,虚拟产品和⽆形服务。
电子商务专业实习报告范文5篇实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务专业实习报告范文5篇,一起来看看吧。
电子商务专业实习报告1实习时间:__________实习地点:__________实习时间内容与总结:我有幸到淘宝网合作企业__通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。
这里,把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。
但对我来说,这是一个不一般的暑假。
这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课校外实习。
20__年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。
根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。
就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
20__年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。
在__学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。
在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到__公司20__年_月_日,我们来到__公司的第一天,这一天,我们成为了__集团淘宝项目部的20__年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来早在7月7日,学院就已经安排我们到__集团参观。
电子商务实习报告总结【5篇】(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电子商务实习报告范文5篇实习可以使学生能够更进一步的领会电子商务相关知识,进而对以后的工作产生一定的帮助。
那么电子商务实习报告该如何写呢?小编精选了电子商务实习报告范文5篇_电商专业实训总结报告,一起来看看吧。
电子商务实习报告1今年_月_日,我到立白企业集团宜州办事处实习。
在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。
这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
一、企业介绍广州立白企业集团有限公司创建于__年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀等八大类一百多个品种。
在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。
现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。
立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达__余人,并拥有立白、蓝天两个中国驰名商标、两个中国免检产品和三个中国。
根据市场机构统计表明,____年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。
电子商务实习报告(通用10篇)电子商务实习报告(通用10篇)转眼间一个辛苦的实习生活又结束了,回顾这段时间的实习经历,收获的不仅岁月,还有成长,此时需要认真地写一份实习报告做好总结了。
那么如何把实习报告做到重点突出呢?下面是小编精心整理的电子商务实习报告,欢迎阅读与收藏。
电子商务实习报告篇1我是中国海洋大学青岛学院商务系xx级电子商务专业的学生。
在本科学习期间,我学习了电子商务概论、电子金融与支付、国际贸易理论与实务、管理学原理、客户关系管理等课程,对电子商务和国际贸易领域有了一个初步的理论层面的认识。
广义的讲,凡是利用国际互联网进行商务活动的方式即可以称为电子商务。
电子商务以其高效率、高收益、全球化等传统经营方式无法比拟的优点受到全球的关注。
不可否认的是随着科学技术在通信、运输等领域的快速发展,资源全球配置已经成为趋势,因此电子商务在国际贸易的领域里也会得到广泛的应用。
通过从20xx年3月9日到20xx年4月17日在青岛岳恒国际贸易公司里的实习,我从实践层面了解了国际贸易的基本流程和基本业务知识,也对电子商务在国际贸易领域里的应用有了基本的认识和了解。
在实习的过程中,我认识问题、发现问题和解决问题的能力也得到了锻炼和提高。
(一)、实习单位简介青岛岳恒国际贸易公司成立于1999年6月16日,注册资金20万元,位于青岛市东海西路34号,是一家从事国际贸易的外商独资公司。
所经营的主要商品分为两部分:食品和化工品。
食品业务以自有工厂生产的炼乳草莓出口业务为主,主要销往日本、美国和东南亚的部分国家和地区。
公司自有生产炼乳草莓的食品工厂:青岛恒鸣食品有限公司,注册资金850万美元,由日本恒鸣株式会社投资兴办的一个以加工出口冷藏、冷冻蔬菜、保鲜蔬菜、调理食品及水果冰淇淋等系列产品的加工型企业。
公司的化工品业务则多是以中间商的身份,为日本企业寻找在中国的化工产品的供应商,以赚取佣金为目的。
公司的组织结构大致分为:董事会、业务部(包含业务经理、业务员和单证管理人员)、财务部和行政部。
电子商务的实习报告范文六篇电子商务的实习报告篇1不知不觉,为期三年的电子商务专业学习生涯就要结束了,我们学习了大量的相关专业知识,打下了电子商务专业理论的基础,对电子商务这门专业有了一个理性的认识,为了能够将理论应用于实际工作,使我们对电子商务的理性认识上升到更高层次的感性认识,同时了解当今企业对电子商务的应用和发展情况,提高自身动手实际操作能力,以增强自身的社会竞争力,为今后工作积累工作经验,我通过参加实习单位的招聘以及面试,成为了__公司的一名实习员工,主要担任总经理助理工作。
一、实习单位简介__公司位于__市__工业园内,西面毗邻秀丽的胶州湾,南面临近便利的__流亭国际机场及青岛港码头,占地面积300多亩,是以水产品、蔬菜制品、种植基地为一体的产、学、研为主的外向型国家中一档企业。
集团公司下设七个合资企业、四个水产加工厂、三个蔬菜种植基地、两个2万吨冷库,年加工各种产品5万吨。
现拥有固定资产1.5亿元,员工5000人,__年实现销售收入6.5亿元,出口创汇7800万美元。
集团公司连年被国家农业部和对外贸易部评为“全国乡镇出口创汇先进企业”和“全国外商投资双优企业”荣誉称号,先后荣获“全国创名牌重点企业”、“__市文明单位”和“__市诚信守法乡镇企业”等荣誉称号。
多年来,公司在社会各界和政府的大力支持和农业产业化政策的扶持下,依靠优质的产品和良好的声誉,积极开拓国际市场。
公司的水产品(马哈鱼、狭鳕、真鳕、鳗鱼、红鱼等多个品种),年加工鱼类、贝类6万余吨,出口产品3.5万吨。
分别销往美国、加拿大、东南亚、欧盟等十几个国家和地区,(出口注册代号:q60、q128)其中出口北美市场约占55%,欧盟约占40%。
公司建立了科学的生产管理体系及严格的质量保证体系,采用haccp和ssop管理方式进行生产。
同时,公司在立足水产品深加工的基础上,继续开发农副产品深加工项目——蔬菜制品泡菜被国家列为“星火计划项目”,速冻蔬菜、真空冻干蔬菜、保鲜蔬菜、果蔬汁产品分别销往日本、韩国、东南亚等国和地区。
电子商务的实习报告模板8篇电子商务的实习报告篇1一、实习单位介绍(一)实习单位及部门1.实习单位:__x公司__x公司是国内影响力最大的中小企业电子商务网络媒体,也是公信力最强的中小企业电子商务分享平台,其前身是国内唯一的、影响力最大的电子商务行业杂志——《电子商务世界》。
__x公司面向我国4000余万中小企业提供电子商务实战知识、电子商务新闻动态、实战社区、中小企业电子商务培训、行业研究报告、中小企业IT支持、金融支持、物流支持等多项服务。
亿邦动力目的是创造电子商务专业交流机会,促进中小企业全面成长。
亿邦动力接受国家各大部委指导,与各地政府、各大媒体紧密合作,共同打造系列电子商务专业互动平台,包括:中小企业电子商务应用发展大会、中国网上零售年会、中小企业电子商务50强、行业100强、消费者最喜欢B2C百强等系列评选、上海首届电子商务高峰论坛、海峡两岸电子商务交流论坛、首届华南电子商务论坛、行业电子商务战略沙龙、亿邦疯人会沙龙等。
2.实习部门:战略合作部__x公司针对中小企业群体,已成功举办了五届业界规模上千人的一年一度的中小企业电子商务大会和中国网上零售年会通过打造中小企业电子商务应用50强、行业电子商务TOP100、消费者最喜欢TOP100、中国网上零售消费品牌50强、中国网上零售商城品牌50强、电子商务优秀服务商等众多评选,推举了大量优秀电商应用企业代表,利用榜样的力量带动中国中小企业更有效应用和发展电子商务。
战略合作部主要负责所有的会议策划、组织、筹备等工作。
(二)实习职位介绍网络推广从广义上讲,企业从开始申请域名、租用空间、建立开始就算是介入了网络推广活动,而通常我们所指的网络推广是指通过互联网手段进行的宣传推广等活动。
网络推广的载体是互联网,离开了互联网的推广就不能算是网络推广。
而且利用互联网必须是进行推广,而不是做其他的事情。
网络推广和网络营销是不同的概念,网络营销偏重于营销层面,更重视网络营销后是否产生实际的经济效益。
电子商务实习报告(精选11篇)电子商务篇1一、实习单位基本情况单位名称:xx厂二、实习岗位基本情况实习岗位:淘宝商城--x旗舰店客服工作任务:售前、发货、打包、售后,三、选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。
只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。
全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。
就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。
每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。
这些我们都是要去学习的。
光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。
所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。
希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。
四、实习的具体工作内容每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。
给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。
打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。
查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。
每天下午3点准时下单。
打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。
电子商务实习报告范文【6篇】(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作总结、工作计划、报告大全、心得体会、条据书信、合同协议、演讲稿、自我鉴定、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!In addition, this shop provides you with various types of classic sample essays, such as work summary, work plan, report book, experience and experience, letter of agreement, contract agreement, speech draft, self-assessment, other sample essays, etc. I would like to know the different format And how to write, stay tuned!电子商务实习报告范文【6篇】下面是本店铺本店铺整理的电子商务实习报告范文【6篇】,供大家参考。
一、实习目的
总的来说,通过本次实习,希望能够考验一下学生们的专业理论学习,到社会上能胜任什么,找出与现实中的差距并且不断改进,积累工作的经验,为将来走进社会奠定基础。
在学校里,我们依然是取用比较传统的教学方式,老师在讲台上面讲授理论知识,学生就在下面听讲,时不时就做笔录。
但是,电子商务只有理论知识是远远不够的,更多的是要把所学理论知识、专业认识运用到实际生活中去。
毕竟现实生活跟书本上讲的是有一定的区别的。
同时也希望学生对电子商务运营模式有一个了解,清楚一家企业的运营管理,全面了解企业各部门的专业职能和岗位要求,深入了解大学生电子商务实习的意义,以及其发展现状和未来的发展空间,提前感受电子商务,让学生更好了了解电子商务是怎么一回事。
通过实战学习,培养学生分析问题和解决问题的独立工作能力,增强学生的实战经验和实战能力,这些都是以后职场上所必需的。
二、实习内容
输入网址http://211.65.74.154/allpasseb/,进入奥派电子商务使用软件,点击“学生注册”,填写个人学号姓名并设置登录密码。
首先从我的实验下选项中选择“操作手册下载”,了解此次电子商务实验的基本内容以及各项操作流程,分为三大板块:网银和支付通、B2C、C2C。
在老师开始实验,实验状态为进行中时,进入实验,创建实验空间,因为本次实验必须自己独立完成,所以在“交互模型”和“独立模型”中选择独立模型,并且勾选开放型,以便老师查看批改。
如果要查看实验任务及完成状态,可以进入“进度跟踪”。
实践一:网银和支付通实践
1.个人账户及企业账户
在“角色选择”下选择个人账户申请,填写个人基本信息,身份证号码可自动生成,需要牢记,可以申请信用卡并激活。
同理,企业账户申请需要企业信息,组织机构代码可选择自动生成,企业营业执照号及税务登记号自行设定,企业账户需要开通付款通道。
观察软件各种任务,个人网银同行转账及跨行转账需再分别注册个人帐号所属不同的银行,系统一开始默认工商银行,之后我选择招商银行申请注册并完成提示等,因此我有两个工商银行的个人账户,一个招商银行的个人账户。
在个人或企业账户一行后,选择“进入银行柜台”,即可进行账户存款等操作。
2.银行柜台
进入银行柜台后,左侧有一系列申请审批。
首先是个人及企业客户注册账户申请审批,点击之后在“账户状态”的下拉选项中选择“未审批”,能够看到列
出的待审批的个人或企业客户,并同意审批,所以个人或企业账户注册成功。
其次办理信用卡申请审批及信用卡销户审批可依次点击并同意。
企业申请开通付款通道后也需在此选择“企业付款通道申请审批”并同意审批。
3.个人及企业账户网上银行
申请注册个人网银成功后,先添加我的收款人,可完成跨行转账汇款、个人批量转账汇款及个人单笔转账汇款。
在企业银行账户注册成功后有企业编码如1212,点击“进入网上银行”,需要填写登录账号及密码,如果忘记密码,在下一页面输入企业编码,系统将把企业网银账号及密码发送到我们注册时预留的手机号。
在此环节可以完成内部转账经办,需要用同一个企业注册的两个银行账户相互之间进行转账,此外还要注册另一个企业的银行账户,从而实现单笔支付制单、单笔支付经办、成批支付经办、算业务查询、支付结算用途添加、支付结算业务审批、成批支付业务审批等内容,在添加收方信息之后,注意账户名与姓名要匹配。
4.支付通
在支付通部分,分别用手机和邮箱注册了支付通帐号,将向手机发送验证码激活,向邮箱发送邮件激活,并申请实名认证,一如既往申请的内容要自行审批,与之前不同的是,服务商生成实名认证是通过向支付通账户汇款,比如0.89,之后回到支付通帐号确认汇款额,点击个人认证第二步,输入0.89便成功认证了,小数点后两位不能舍去。
绑定银行账户,修改个人信息(手机号码、账户名及更改头像),申请提现等每一步都是任务的一部分,使我们对电商支付软件更加熟悉。
绑定手机后应为手机设置安全问题,支付通账户应申请数字证书并备份,进行账号管理,也可以为支付通绑定银行卡,轻松充值缴费交易。
支付通能够轻松发起担保交易收款、即时收款或AA制收款,如果买家想通过支付通付款,可以联系卖家发起担保交易收款,从而达成交易。
实践二:B2C模块
1.服务商平台
首先绑定一个支付通账号,必须是开通了网站集成支付功能。
在综合管理下,服务商可以设置送货时间、关键词、新闻栏目、网站的广告公告以及发起投票等,丰富网站内容,从而吸引更多的网站用户。
在商品管理下,服务商可以进行商品添加、管理,是否上架等,设置商品类型以及子分类,在退货单管理中可以添加退货单,填写退货单号、退货人、退货数件、其他费用和退货地址。
在订单管理下可以查看由用户提交的订单状态,选择发货或交易关闭。
在营销管理部分设置优惠券,赠品管理中可以添加各种各样的赠品。
2.用户
进入B2C平台可以在右上角免费注册账号,绑定与服务商不同的支付通账
户,因为同一个支付通账户无法交易。
用户也就是消费者可以搜索自己需要的商品,加入购物车后结算,提交订单付款后服务商能够收到通知,从而选择发货或者关闭交易。
之后就是我们熟悉的网购流程:确认收货,用户评价之类,对商品不满意可以选择退货退款。
3.B2C平台
在此可以看到B2C飞购校园网的首页,其中有公告栏,热门搜索,商品分类,投票专区以及积分兑换等,也可以搜索商品,免费注册或登录。
实践三:C2C模块
1.服务商平台
首先C2C的服务商也要选择一个开通网站集成功能的支付通账户绑定,确认编号和密钥是正确的。
其次在商品类别管理中可以添加商品类别(二级、三级、四级目录)并维护,同理在商品属性管理中可以添加商品属性并维护。
此外,还可以对交易投诉,消保会员直通车等处理,在物流公司管理中可以添加推荐的物流公司。
2.用户
我们要建立三个帐号以buyer,seller结尾表示买家和卖家,方便区分。
卖家可以免费开店,设置运费,选取可以代表自己特色的店铺logo,店铺介绍和风格根据个人喜好来定,想要卖东西就可以点击“我要卖”,在展出的商品类别中选择正确的分类或者较为贴切的分类。
在收到买家提交的订单之后发货,是否申请直通车服务以及消费者保障服务是卖家的意愿决定,客观来说,越有保障的交易,越能让消费者放心购买。
在“管理我的店铺”中,可以设置友情链接,最好已经有两个卖家,填写另一个的会员号就能设置成功。
在“发货管理”可以设置运费模块,在自己的宝贝下面设置运费要选中该模块。
中而买家拥有能发布求购信息寻求帮助,对商品店家不满意可以投诉等种种权利说明了C2C模式更加的人性化,让买家买家方便表达自己的想法。
3.C2C平台
在此可以看到C2C购物网的首页,其中有公告栏,各种热门商品展示,新品速递,橱窗推荐以及最热门收藏等。
左上角可以搜索个人想要的宝贝,免费注册和发布求购都可以实现。
实习心得
通过本次电子商务实习,针对农产品中黑芝麻跨境销售与推广这一环节,我们做了充分的资料调查以及知识储备,目前中国农产品供大于求,绿色食品天然无公害有益身体健康但价格较廉价,因此相对来说农产品出口有更大获利空间,而黑芝麻的受益群体较广,在产品出口推广上加大其功效宣传力度能够让人们清楚了解并愿意购买。
众所周知,黑芝麻种子提取物可以降低血糖、抗炎以及抗衰老等,对人身体利大于弊,有助于我们尽可能发挥其功效,从而达到我们的预期。
而奥派电子商务软件出人意料的贴近现实,让我们切身体会到电商的深层次内涵。
其整体略有环环相扣的意思,我更喜欢集中精力在一个板块,把每一步熟懂之后再进行下一步,如果不按顺序来,就很容易形成乱糟糟的局面,从而忘记自己做过了什么,没做什么,把自己弄得手忙脚乱,辛辛苦苦反而一事无成。
担保交易收付款连接了支付通与B2C两个模块,给我的思维方式带来一定的冲击,尽管已经大概知道了这三大板块的百分之九十以上的步骤,但这种连线式操作仍不熟悉。
本以为会很轻松的做完实验,没想到老老实实的在电脑前做了两天,确实学到了很多。
总之,本次实习使我获益匪浅,增强了我们大学生的动手操作能力以及各种思维方式的磨练。
以后如果开网店的话这也是一个宝贵经验,希望以后能够有更多类似的机会扩宽我们的视野。