唯品会网营销策略分析研究(市场环境调研预测分析规划;策划活动方案;论文模板及范文;参考文献;走秀网)
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唯品会案例分析范文唯品会是中国领先的在线特卖电商平台,提供优质品牌商品和服务。
该案例分析将从公司背景、市场定位、商业模式、运营策略和未来发展等方面进行分析。
一、公司背景唯品会成立于2024年,总部位于中国广东深圳。
公司始终坚持“为消费者提供高品质商品和服务”的理念,以“唯品会品质节”为核心理念,致力于为会员提供真正优质、超高折扣的品牌商品。
凭借独特的商业模式和精细的运营管理,唯品会迅速崛起并成为中国特卖市场的领导者。
二、市场定位唯品会的市场定位是高品质、折扣、特卖。
公司专注于销售一线品牌的高品质商品,并在特定时间段提供超高折扣,吸引消费者购买。
通过专注特卖市场,唯品会成功打造了自己的特色和竞争优势。
三、商业模式唯品会的商业模式主要有三个核心要素:会员制、精选品牌和限时限量。
首先,唯品会采用会员制,只有注册会员才能进入购物平台进行购物。
这种模式可以有效提高用户黏性,并通过个性化推荐和活动促销来增加用户参与度。
其次,唯品会只销售一线品牌的精选商品,确保商品品质和品牌溢价。
最后,唯品会采用限时限量的模式,即限时销售有限数量的商品,以创造稀缺感和购买冲动。
四、运营策略唯品会在运营方面采取了一系列策略来保持竞争优势。
首先,唯品会注重品牌合作伙伴关系的建立和维护。
通过与品牌商的合作,唯品会能够提供真正的一线品牌和高品质商品,增强用户购买的信任感。
其次,唯品会注重用户体验和商品质量的把控。
公司提供多种配送和支付方式,确保用户可以顺利购买,并且通过质量把关保证商品的品质。
最后,唯品会注重数据分析和市场营销策略的优化。
通过对用户行为和购买数据的分析,唯品会能够精准制定个性化推荐和促销活动,提高用户转化率和消费频次。
五、未来发展唯品会在未来的发展方向主要包括提升用户体验、扩大品牌合作和拓展国际市场。
首先,唯品会将进一步优化用户体验,提高购物平台的功能和界面设计,并提供更便捷的购物和配送服务。
其次,唯品会将继续加强与品牌商的合作伙伴关系,扩大产品线和供应链,进一步提供更多优质商品给用户选择。
最新【精选】范文参照文件专业论文唯品会营销策略剖析唯品会营销策略剖析[纲要]网络购物正在有力地冲击传统的商铺销售,形成一种购物和网络营销的新模式。
作为众多购物网站的先行者和领导者,唯品会的销售模式正在改变传统网络营销策略。
本文在剖析唯品会的购物模式和网站经营模式基础上,从4P角度论述唯品会的营销策略。
[重点词]唯品会;营销;策略[中图分类号]F592.7[文件表记码]A[文章编号]1005-64322014)5-0032-02唯品会名牌时髦折扣网,是唯品会信息科技有限公司注入巨资打造的中高端名牌特卖的新式网站,其总部在广州,并在上海、北京建立分公司,深圳建立做事处。
唯品会的首创人洪晓波和沈亚是做贸易发迹,同时也拥有时髦的目光,在高管团队中也不乏零售专家,COO此前为当当副总裁,熟习中国电子商务行业。
精英管理团队加上名品正品限时折扣,成为唯品会成功的两大法宝。
国外限时限量抢购网站的模式,能减少品牌厂商的库存压力和回笼资本,并且不会影响品牌形象。
在借鉴上述购物网站模式成功经验基础上,联合中国网络购物网站的真相和花费者花费行为模式的特色,唯品会成功地获取了“中国在线零售30强”,2010年品牌中国最正确综合购物平台等荣誉。
唯品会从2008年上线,与京东、当当、优秀等大型B2C网站共同跻身30强,排名第17位,同时也在名牌折扣B2C中排行No.1。
从榜中数据可见,唯品会的转变率达到了2.08%,远远超出了榜中公司转变率的均匀水平。
唯品会目标花费集体范围之广,日成交量之高,受益于成功的营销策略,详细剖析以下。
产品策略产品品牌策略。
每日上午十点准时在线限时售卖一二线名牌,既知足高花费人群对品牌的挑剔要求,又知足中低收入人群对品牌的神往。
唯品会的理智之举在于舍弃一线顶级豪侈品牌,对准了阿迪达斯、最新【精选】范文参照文件专业论文耐克、菲利浦、esprit、安莉芳、欧时力等中国花费者更熟习的一二线品牌,关于熟习的品牌花费者在精选时比较方便。
唯品会营销策略分析一、网站简介唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的B2C电子商务网站。
以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、皮具、配饰、香水等。
唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣网。
唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。
位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。
唯品会为员工提供优美、舒适、艺术观感强烈的办公环境,办公区域内设阳光咖啡室、员工餐厅、活动室等设施。
二、唯品会的相关介绍唯品会是一家中高端名牌特卖的新型电子商务网站,以较低的折扣价向消费者提供正品名牌,目前汇集上千家一、二线品牌商品,坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的售后服务,全方位服务于每一位会员。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,即gilt模式,类似于线上的outlets(奥特莱斯)模式。
唯品会利用“零库存”的物流管理,加上与电子商务的无缝对接模式,致力打造成为中国最大名牌折扣网站。
2008年5月洪晓波与沈亚成立广州唯品会信息科技有限公司,12月唯品会网站正式上线,是一家专门做特卖的网站,主打品牌正品、深度折扣、限时特卖。
到目前为止合作品牌已超过5000个,每天100个品牌授权特卖。
且唯品会相继推出了奢侈品频道、旅游频道和唯品团频道,为消费者解决时间上的冲突问题,更方便消费者的购物。
唯品会的支付系统十分完善,它的支付方式有很多种,如网银支付、支付宝、信用卡支付、快钱、财付通、移动手机支付、货到付款。
而且目前在广东南海、江苏昆山、四川成都、北京等城市都建有物流中心。
相对一般的网上购物平台,“唯品会”的“零库存”模式更具竞争力。
唯品会网络营销环境分析一:公司简介:唯品会() 由沈亚和洪晓波于2008 年12 月在广州创立,是一家以品牌特卖为特色的B2C 电商网站。
以低至一折起的价格售卖名牌商品,商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。
每天100个品牌授权特卖,确保正品、确保低价。
唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。
加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
唯品会坚持安全的交易环境和服务平台,可对比的低价位,高品质的商品,专业的唯美设计,完善的售后服务,全方位地服务于每一位会员,打造成中国最大名牌折扣店。
二:宏观环境分析1 •人口环境:(1)中国是一个人口大国,而且大中城市人口数量多,人口密度大,居住地点集中。
网络消费群体膨胀, 对于电子商务的潜在消费量大(2)青少年所占比重较大(3)城镇化发展迅速等因素都为唯品会提供了巨大的消费.(4)我国人口趋于老龄化,也势必会影响唯品会的细分市场。
(5)截止2013年底,中国网民数量达到6.04 亿,手机网民达到4.64 亿,报告称,网络购物用户增长48.6%,是用户增长最快的应用,而网上支付和网上银行也以45.8%和48.2%的年增长率,远远超过其他类网络应用,我国更多的经济活动正在加速步入互联网时代。
2.政治法律环境:随着整个网络营销体系的建立,国内电子商务的相关法律也随之逐步完善起来,这将更有利于企业的网络营销建设。
近年来,国家出台了一系列的法律法规:《网上交易平台服务法律规范》、《支付清算组织管理办法》等。
推动了网上交易健康,帮助和鼓励了网上交易行为的产生。
3. 经济环境:(1)经济增长率:近年来我国的GDP寺续上升,国家的富裕程度大大提升, 经济全球化&市场扩张。
(2)市场经济体制:我国施行市场经济体制,电子商务更好的发展。
(3)通货膨胀:通货膨胀对电子商务的消费没有太直观的影响;(4)产业结构:目前我国强调一二三产业协同带动转变。
“唯品会”网络营销沟通行为实证研究论文作者:宋苗准考证号:162612150001作者单位:常州轻工职业技术学院指导教师:王琦主考学校:北京外国语学校完成时间:2018年6月21日目录一、网络营销的相关概念与理论概述 (1)(一)网络营销的基本概念和特点 (1)(二)网络营销的知识及相关理论 (4)二、“唯品会”网络营销问题分析 (6)(一)“唯品会”简介 (6)(二)“唯品会”网络营销策略现状 (6)三、“唯品会”现行网络营销策略存在的主要问题 (9)(一).产品种类过于单一 (9)(二)价格策略不够灵活 ............................................................ 错误!未定义书签。
(三)网络用户忠诚度低 (9)(四)忽视网络负面信息 (10)(五).网购平台过于简单 ...................................................... 错误!未定义书签。
四、“唯品会”网络营销策略 (10)(一)丰富网络营销产品 (10)(二)调整产品价格策略 (11)(三)提高用户的忠诚度 (11)(四)做好网络公关措施 ............................................................ 错误!未定义书签。
(五)加强网购平台建设 ............................................................ 错误!未定义书签。
参考文献 ................................................................................................ 错误!未定义书签。
“唯品会”网络营销沟通行为实证研究【大纲摘要】现在社会,网络不仅仅在改变人们的工作方式,也在改变着信息获取的渠道,也对人们相互之间的购物行为、包括一些企业的市场营销手段都产生了影响。
唯品会的网络营销策略唯品会是中国最大的在线酒店预订平台之一,为了推广自身,并吸引更多用户到其平台上进行预订,唯品会采取了一系列的网络营销策略:一、搜索引擎优化(SEO)唯品会通过针对酒店预订相关关键词的优化来提高其网站在搜索引擎结果页面中的排名。
通过优化网站结构、添加有价值的内容以及链接建设,唯品会能够提高在搜索引擎中的可见性,让更多的潜在用户能够找到他们的网站。
二、社交媒体营销唯品会通过在主流社交媒体平台上的营销活动来提高品牌知名度和用户参与度。
他们会定期发布有关酒店预订的信息,并与用户互动,回答用户的问题和解决用户的疑虑。
此外,他们还与一些知名博主和KOL(Key Opinion Leader)进行合作,通过推荐和分享,增加其网站的曝光率。
三、内容营销唯品会也通过发布高质量的内容来吸引用户并提高其网站的权威性。
他们会定期发布一些关于旅游、酒店等相关领域的文章、指南和攻略,并通过社交媒体和电子邮件等形式与用户分享。
这些内容不仅能够吸引潜在用户,还能够提供有价值的信息给已有用户,提高他们对唯品会的忠诚度。
四、数字广告唯品会也会在互联网上投放广告,以提高其品牌知名度和产品销量。
他们会在一些知名的旅游、酒店预订相关网站上投放广告,并通过仔细的广告定位和优化来确保广告能够被潜在用户看到,并吸引他们点击。
五、移动营销由于越来越多的用户通过移动设备进行搜索和预订,唯品会也在移动平台上进行针对性的营销。
他们推出了移动应用程序,提供方便的预订服务,并定期推出一些移动端独家优惠活动和促销活动,以吸引并留住移动用户。
六、数据分析唯品会通过对用户数据的收集和分析,来获取更多有关用户的信息以及他们的行为习惯,并根据这些信息制定针对性的营销策略。
他们能够根据用户的兴趣和偏好进行个性化的推荐,提高用户的预订转化率和满意度。
综上所述,唯品会通过搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销、数字广告、移动营销以及数据分析等多种网络营销策略,来提高其品牌知名度和用户参与度,引导更多用户到其平台上进行酒店预订,并提供更好的用户体验。
唯品会网络营销策略研究随着互联网的快速发展,网络购物已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为中国领先的品牌折扣电商,唯品会以其独特的网络营销策略在竞争激烈的市场中脱颖而出。
本文将对唯品会的网络营销策略进行深入探讨,以期为相关领域的企业提供借鉴。
品牌定位:唯品会定位于中高端品牌折扣电商,通过对接品牌厂家和消费者,提供优质的购物体验和优惠的价格。
消费者群体:唯品会主要面向具有一定购买力的年轻人群,提供时尚、品质、超值的商品和服务。
营销方式:唯品会采用多种营销方式,如限时抢购、积分兑换、优惠券发放等,同时通过与明星合作,举办线上线下活动等方式提升品牌知名度和吸引力。
创新发展:唯品会注重技术创新和数据挖掘,优化商品筛选和推荐算法,提升用户体验和购物满意度。
优势:唯品会网络营销策略的核心优势在于正品保证、价格优惠和优质的购物体验。
通过与品牌直接合作,确保商品品质;同时,多样化的营销活动和创新的推荐算法,满足了消费者的个性化需求。
不足:虽然唯品会在品牌选择、营销策略方面具有优势,但仍存在部分不足。
例如,对于部分消费者而言,品牌和商品的丰富度可能不够;尽管唯品会积极推动绿色环保理念,但其在供应链可持续性方面的表现仍有待加强。
差异之处:唯品会在网络营销方面的创新之处在于其强大的买手团队和智能推荐系统。
买手团队具备敏锐的时尚嗅觉和选品能力,能够为消费者带来更多优质的商品;而智能推荐系统则通过大数据分析和人工智能技术,为消费者提供个性化的购物推荐,满足其潜在需求。
成功原因:唯品会的营销创新之所以成功,主要原因在于其对消费者需求的精准把握和对市场趋势的敏锐洞察。
唯品会注重用户体验,不断优化网站功能和流程,以及积极拥抱新技术,如人工智能、区块链等,也为营销创新提供了有力支持。
问题与挑战:虽然唯品会在网络营销方面取得了显著成绩,但未来仍面临诸多挑战。
例如,如何持续吸引和留住消费者,提高用户粘性;如何在保证正品的同时,降低运营成本;如何应对竞争对手的挑战等。
唯品会数字营销策划方案一、背景分析随着互联网时代的到来,消费者购物方式发生了巨大的变化,数字营销已成为各大企业竞争的重要手段。
唯品会作为中国领先的在线购物平台,为了进一步提升品牌知名度,吸引更多的用户,需要制定一套科学的数字营销策划方案。
二、目标设定1. 提升品牌知名度:让更多的消费者了解和认可唯品会品牌;2. 增加用户数量:吸引更多的高质量用户注册和购物;3. 提高用户购买频次和客单价:通过精准的营销手段,引导用户增加购买频次和单次购买金额。
三、策略和措施1. 制定品牌传播策略通过多渠道多平台的整合传播,提升品牌知名度。
具体措施包括:(1)优化品牌官网:设计好看、易于操作、用户体验良好的官方网站,为用户提供全面的购物服务。
(2)与知名媒体合作:与优质的媒体建立合作关系,通过广告、文章、视频等形式在媒体上展示唯品会品牌形象。
(3)社交媒体营销:在微博、微信等社交媒体平台上建立品牌账号,发布精彩内容吸引用户关注和传播。
(4)线下活动:组织线下活动,比如与明星合作举办签售活动等,吸引消费者亲身体验唯品会品牌魅力。
2. 用户增长策略通过多种渠道获取用户并提升用户注册转化率。
具体措施包括:(1)搜索引擎优化(SEO):通过优化网站结构和内容,提高网站在搜索引擎结果中的排名,增加自然流量。
(2)搜索引擎营销(SEM):通过投放关键词广告等方式,提高在搜索引擎中的曝光率,吸引用户点击注册。
(3)社交媒体推广:利用微博、微信等社交媒体平台传播唯品会的特卖信息,吸引用户前来注册。
(4)邀请制度:通过设置邀请制度,利用现有用户的社交影响力吸引新用户注册。
3. 提高用户购买频次和客单价策略通过个性化推荐和差异化服务,提高用户购买频次和客单价。
具体措施包括:(1)个性化推荐:通过用户的浏览和购买记录,为用户推荐感兴趣的商品,增加用户购买频次。
(2)会员权益:为会员提供独特的购物权益,比如折扣、积分、生日礼物等,增加用户对会员的依赖性。
唯品会网络营销环境分析唯品会网络营销环境分析1. 唯品会概述唯品会是中国领先的在线时尚商品和服务提供商,成立于2008年。
作为一家线上购物平台,唯品会通过直销模式销售折扣时尚品牌、奢侈品、家居用品等商品,为消费者提供高品质的购物体验。
2. 网络营销背景网络营销已成为现代商业运营的重要组成部分。
随着互联网的普及和移动设备的快速发展,消费者越来越习惯在网上购物,网络营销成为各大企业吸引和保留顾客的关键手段之一。
3. 唯品会网络营销策略3.1 多渠道推广唯品会通过多种渠道进行推广,包括搜索引擎营销、社交媒体营销、电子邮件营销等。
通过在百度等搜索引擎投放广告,唯品会可以获得更多的曝光量和流量。
在社交媒体上,唯品会通过微博、等平台发布有关促销活动和新品信息,与用户进行互动。
3.2 个性化推荐唯品会利用大数据和技术,对用户的购物行为和偏好进行分析,为用户推荐个性化的商品。
通过给用户提供他们感兴趣的商品,唯品会可以提高用户留存率和购买率。
3.3 营销活动唯品会经常组织各种促销活动,包括打折、秒杀、满减等。
这些活动吸引了大量用户参与,提升了销售额和品牌知名度。
唯品会还与明星、设计师等合作举办联名活动,吸引更多的目光和关注。
4. 网络营销环境分析4.1 市场竞争激烈网络购物市场竞争激烈,涌现出了许多与唯品会类似的电商平台。
这些对手包括京东、淘宝、天猫等知名电商平台。
唯品会需要不断创新,提供独特的产品和服务,以吸引用户并提升竞争力。
4.2 移动端占比增加随着智能方式的普及,移动端购物渐渐成为主流。
唯品会需要重视移动端用户的体验,开发符合移动端的应用,提供便捷的购物环境。
4.3 社交媒体影响力增强社交媒体的影响力不断增强,成为用户获取信息和购物的重要渠道。
唯品会需要加强在社交媒体平台上的营销,与用户进行互动,增加品牌曝光量。
4.4 大数据分析应用大数据分析可以为唯品会提供更深入的用户洞察和商业调研。
唯品会需要加强对用户数据的收集和分析,从中发现用户需求和市场趋势,并作出相应的调整和优化。
唯品会网营销策略分析一、唯品会网概述唯品会名牌时尚折扣网即唯品会。
唯品会,一家专门做特卖的网站,每天 100 个品牌授权特卖、确保正品、确保低价。
区别于其他网购品牌,唯品会定位于“一家专门做特卖的网站”,每天上新品,以低至1折的深度折扣及充满乐趣的限时抢购模式,为消费者提供一站式优质购物体验。
唯品会创立之初,即推崇精致优雅的生活理念,倡导时尚唯美的生活格调,主张有品味的生活态度,致力于提升中国乃至全球消费者的时尚品味。
唯品会率先在国内开创了特卖这一独特的商业模式。
加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。
唯品会与知名国内外品牌代理商及厂家合作,向中国消费者提供低价优质、受欢迎的品牌正品。
到目前为止合作品牌已超过10000个,每天100个品牌授权特卖,商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。
二、唯品会网的基本情况与网站功能(一)基本情况广州唯品会信息科技有限公司成立于2008年08月,旗下网站唯品会(vipshop)于同年12月8日上线。
唯品会的总部在广州,在上海、北京设立分公司,深圳设立办事处。
位于广州总部的办公地点在荔湾区醉观公园西门旁,环境优雅,占地9000平方米,分为6栋办公楼建筑群:行政楼、商务楼、客服楼、摄影楼、综合楼、会所。
截至2011年12月31日,唯品会已经拥有1210万名注册用户,会员数已达400万,推广和销售的国内和国际流行的产品品牌已经达到1900个以上,日订单数超万,2010年营业额3亿元。
根据艾瑞发布的“2010年B2C网站访问用户规模及下单笔数”,唯品会与京东、当当、卓越等大型B2C网站共同跻身十强。
根据市场研究公司Frost & Sullivan的报告,按2010年总营收、注册用户和每月独立访问用户数量计算,该公司是中国最大的在线折扣零售商。
唯品会的网站界面简洁明了,内容按照不同栏目主要分为四类,如图1-1,根据唯品会提供的服务,设立了唯品特卖会、奢侈品、闪购和旅行四个大类;其中唯品特卖会又分别有女士、男士、儿童、居家四个子类;在首页右上角设有一些专门为用户使用而设立的方便栏目,包括订单管理、邀请朋友、品牌约会、会员留言、积分兑换、时尚会、365爱心基金掌上唯品会、帮助中心、关注;首页底部是唯品会相关的一些介绍性和服务性等栏目,包括客服中心、帮助中心、正品保障、积分兑换、全国范围配送、满288免运费、七天无条件退货、多种付款方式;最底部还有一些特色产品,包括唯品地图、唯品泡泡、唯品微博、唯品电子特刊等。
2008年5月,洪晓波和沈亚联合成立了唯品会,至今也才三年多的历史!2009年1月,唯品会荣获“中国电子商务诚信单位”的称号;2009年5月,唯品会荣获“2009年中国B2C电子商务最具成长性网站”;2009年6月,唯品会荣获“2009最受女性喜爱购物网站品牌”;2009年11月,唯品会荣获“2009消费者最喜欢的网站T100”;2010年1月,唯品会荣获“2009影响广州时尚品牌”;2010年2月,唯品会荣获“2009年度最受欢迎B2C商家”(二)价值网络唯品会的利益相关者主要包括消费者、产品供应商、物流配送企业、广告主,其基本价值网络图如下:(三)网站功能(1)在线销售,在线销售是唯品会网的主要功能,消费者登陆网站,选择自己满意的商品,然后进行在线支付购买,通过网站可以实现在线销售的整个过程。
(2)客户咨询,通过网站消费者可以通过网站与客服进行联系,品牌合作商也可以通过网站与公司联系商谈合作。
网站成为公司与客户有效沟通的重要渠道,也是其维护客户关系的重要方式。
(3)广告展示,唯品会网为广告主提供页面广告,广告主要分布在网站页面的上方及右方。
(4)购物指南,对没在唯品会购过物的消费者可以通过网站查看整个购买流程,帮助消费者成功购买商品。
(5)最新时尚信息发布与分享,唯品会的时尚会频道随时更新最新的时尚资讯。
三、唯品会网商业模式(一)战略目标唯品会作为中国最大的名牌折扣网站之一,以高品质的商品、专业的设计和运营、完善的售后服务,与会员、合作伙伴精诚合作,致力于打造B2C电子平台的名牌折扣网上第一店。
(二)目标用户唯品会以低价高质的产品及优质的服务吸引着大量用户,截止2011年12月31日,唯品会注册用户数达1210万,累计客户超过170万。
作为品牌折扣网其主要目标用户有以下三类:(1)有一定收入的年轻人,这类人群追求时尚与新颖,追求个性独立,愿意表现自我,同时有一定的收入,有一定的购买能力,唯品会的商品新颖时尚潮流且价格较低,很符合这类人群的消费心理与消费习惯。
(2)白领群体,这类人群经济实力很强,社会地位相对很高,他们对所购买的商品要求很高,唯品会为他们提供了高品质的品牌商品。
(3)品牌爱好者,唯品会推广和销售的国内和国际流行的产品品牌已经达到1900个以上,各主流品牌商品唯品会均有销售且价格较低,成为品牌爱好者的心仪购物网站。
(三)产品与服务1、在线销售商品服务,唯品会通过采购各品牌商品(主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类),然后再通过其网站销售。
目前唯品会网站主要有唯品会特卖频道、奢侈品频道、团购频道和旅行频道。
通过唯品会消费者可以以较低的折扣价,购买到一两千个品牌的商品。
2、页面广告服务,唯品会网可以推广企业提供广告服务,让其广告展示在网站的明显位置3、团购服务,2012年4月10日唯品会独立的唯品团频道正式上线。
唯品团在原有闪购频道基础上推出更多热销单品,品类更全,数量更多,折扣更低,满足更多用户抢购需求。
同时,每天9点准时上新,与唯品会其他频道10点错位销售,解决用户一心不能二用、顾此失彼的烦恼4、时尚资讯分享,唯品会网站中的时尚会频道,汇集了大量时尚资讯,同时为消费者提供潮流时尚服饰、饰品和鞋包搭配的最新资讯。
向消费者推荐潮流时尚商品。
(四)盈利模式唯品会的主要支出主要有采购成本和运营开支两项。
采购成本:唯品会的基本的商业模式为品牌商清理库存,做这个生意首先要找到供应商拿货——即采购,2009-2011年唯品会的采购成本分别为257.6万、2937.4万、1.838亿美元,占营收比例分别为91.8%、90.2%、80.9%,为其最大开支。
早期唯品会没有形成口碑,用户不多,订单也少,据报道唯品会大多数情况是从品牌代理商那里拿货,无法直接和品牌商接触,这样就导致其采购成本价会比较高,毛利率很低,2009和2010年毛利率分别为8.2%和9.8%。
这种毛利率,想赚钱很难。
运营开支:唯品会的运营开支包括仓储物流、市场营销、技术和内容、行政管理四方面的开支,2009-2011年分别为160.9万、1157.4万、7633.1万美元,占比分别为57.4%、35.5%、33.6%。
2009年、2010年和2011年,唯品会的净营收分别为280万、3258万和2.27亿美元。
2010年和2011年的同比营收增速分别在1000%和600%左右。
同期,唯品会净亏损分别为138万、837万和1.07亿美元。
对应的亏损扩大速度分别大约为500%和1000%。
(1)盈利空间随着中国奢侈品需求量的增长以及人们消费方式的转变,我国的奢侈品网络购物市场交易规模快速增长,2009、2010、2011年中国奢侈品网络购物市场交易规模为28.6亿元、64亿元、107亿元,预计到2013年将达到237.6亿元。
2009-2011年唯品会的净营收分别为280万、3258万和2.27亿美元,毛利率分别为8.2%、9.8%、19.1%,随着其经营规模的扩大与市场的不断开拓其盈利空间也会不断扩大。
目前唯品会毛利率存在一定提升空间,各项运营费用率有降低空间,特别是仓储物流费用率下降空间比较大,假定未来几年唯品会引进更多合作伙伴,继续吸引和黏住更多用户,保持高速增长把规模进一步做大,供应链管理进一步完善,仓储物流效率提高,实现盈利是完全有可能的。
(2)收入模式1、销售收入销售收入占其营收的很大比例,在其产品收入中服装类产品销售额9295.4万美元,占总销售额比例为40.92%;鞋和包的销售额为3167.3万美元,占总销售额比例为13.94%%;其他产品加总销售额为1.01亿美元,占总销售额比例为44.73%。
2、广告收入广告收入是其另一收入来源,主要向广告主提供页面广告。
2011年唯品会的广告收入85.1万美元,占其营收占比0.37%。
(五)核心能力(1)品牌供应商资源,唯品会目前已经有1900多个合作品牌,有一半直接从品牌商进货,供应商资源保证了其稀缺资源的供给,以及对对同样品类拿到比竞争对手更高的毛利,众多品牌商品,可以满足不同的消费者的需求。
(2)营销能力,唯品会营销模式为限时限量抢购,其吸引顾客最主要的手段就是名品加折扣,让顾客以地摊货的价钱就能买到品质一流的商品。
唯品会依靠口碑传播,结合互联网SNS模式,除了资讯,博客,留言板作为用户互动平台,还以积分换取礼品或者抵金券的奖励方式鼓励会员邀请好友注册。
这种分红模式将SNS与网络平台的集合发挥到极致,同时也降低了唯品会的传播成本。
(3)优质的服务“消费者满意”是唯品会最大的追求目标!坚持以安全诚信的交易环境和服务平台,为会员提供优质、高效、愉悦的售卖服务,以提升客户满意度为己任,让消费者提供畅快、安全、放心、便捷的消费流程体验和服务。
唯品会为消费者提供品牌提前定制功能,深受消费者喜爱。
其全年无休的客服,使得消费者有任何疑问都可以随时咨询客服。
唯品会的7天无条件退货承诺及正品保障,让广大消费者可以放心购买,没有后顾之忧。
(4)优秀的采购能力唯品会和品牌供应商维持较好的关系、积极了解和研究消费者、不断维护商务智能系统使得其采购能力较强。
主要包括品牌选择、促销管理、洞察消费者行为、定制营销、优化促销活动等等,截止目前已经有1900多个合作品牌、举办过11500次促销互动、有不少品牌反复进行合作。
(5)闪购独特的仓储物流体系和传统电商相比,唯品会的销售周期更短,销售过程更快,SKU不固定,商品吞吐量大,由于闪购的这种特殊商业模式导致其仓储物流体系更加复杂,需要做“定制”管理。
四、唯品会网经营模式唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式,加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,希望将自己打造成为线上的奥特莱斯。
(一)市场开拓模式(1)产品策略唯品会目前汇集上千家一、二线品牌商品,主要包括名牌服装,鞋子,箱包,配饰,香水,化妆品、奢侈品、旅游等品类。
产品品牌品类众多是其吸引消费者的另一优势。
其销售的所有商品都有正品保险,消费者可以放心购买。