二、监理大纲目录一、工程概况二、监理工作依据及指导思想三、监理工作的目标及内容、范围四、监理人员组织结构及岗位责任五、职业守则六、工程质量控制措施七、工程投资控制措施八、工程进度控制措施九、施工现场环保、安全、文明控制措施十、工程质量保修期的监理十一、合同管理控制措施十二、信息资料管理控制措施十三、组织协调措施十四、监理工作制度十五、监理报告目录十六、监理手段十七、针对本工程技术难点采取的进度、质量、投资措施十八、项目监理监督管理措施十九、监理资源优势二十、监理规划二十一、工程建设监理细则一.工程概况：1. 工程名称：xx消防（xx）有限公司消防器材制造2. 建设地点：xxxx新区临港经济区xx十二南路1368号3．建设单位：xx消防（xx）有限公司建设规模：61873.95平方米，其中：多层厂房A：31349.74平方米，联合厂房B:6298.21平方米，厂房C：24226平方米。
4．结构类型：混凝土框架结构5.要求质量标准：合格。
6.监理工期：2013年6月1日开工，2015年5月31日竣工。
二、监理工作依据及指导思想2．1监理工作依据1、国家及地方政府颁布的有关工程建设法规、条例。
2、业主与本工程有关单位（设计、勘察除外）签订的施工承包合同、设备供销合同、建设监理合同。
3、设计单位提供的施工图及相关文件资料。
4、国家及地方政府颁发的施工质量验收规范（现行版本）、工程建设监理规范（GB50319-2000）5、经审核批准的“工法”、“工艺标准”、“技术规程”及“组织设计”“施工方案”、经本工程各行为主体（建设、设计、施工、设备供应、监理）协商签定的协议、变更、会议纪要。
2．2监理指导思想：1.我公司的企业方针是“执法守约、诚信服务、公正办事、科学管理、重视环境、确保安康”。
2.工程建设监理是针对工程建设项目所实施的监督管理活动，是通过业主的委托和授权方式来实施其任务的。
它具有如下的性质：即服务性、独立性、公正性和科学性。
3.工程项目目标的控制是工程建设监理的中心任务。
也就是严格控制经过科学地规划所确定的工程项目的投资、进度和质量三大目标。
投资控制是要实现业主预定的工程项目投资在计划限额以内；进度控制是要实现业主预定的工程进度和工期要求；质量控制是要实现业主预期的工程项目的功能要求、使用要求和其他的有关质量标准。
4.工程建设监理运用目标规划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理的基本方法，来实施监督管理，以实现控制三大目标的中心任务。
目标规划是围绕工程项目投资、进度和质量目标进行研究确定、分解综合、安排计划、风险管理、制定措施等项工作的集合。
按照目标控制的需要将各目标进行分解，使每个目标形成一个既能分解又能综合地满足控制要求的目标划分系统，以便实施控制。
把目标和活动过程编制成计划，针对计划制定措施，用动态的计划系统来协调和规划工程项目的实施，力保项目目标的实现。
动态控制是通过对过程、目标和活动的跟踪，全面、及时、准确的掌握工程建设信息，将实际目标值和工程建设状况与计划目标和状况进行对比，必要时采取措施加以纠正，按照PDCA模式获得持续改进，从而达到有效的控制。
组织协调是在工程项目的实施过程中，监理工程师为了目标控制，必须不断进行协调。
主要与项目业主、设计单位、施工单位、材料和设备供应单位以及与政府有关部门等之间进行的协调。
信息管理是监理工程师为了有效的进行控制，必须全面、准确、及时地获得工程信息，并对这些信息进行整理、处理、存储、传递和应用，同时建立信息管理制度和会议制度等，使信息能有效地为工程项目控制服务。
合同管理主要是根据监理合同的要求，对工程承包合同的签定、履行、变更和解除进行监督、检查，对合同双方争议进行调解和处理，以保证合同的依法签定和全面履行。
合同管理重点在对合同的分析、履行过程中的检查、监督和对索赔的对待和处理。
监理工程师要努力履行自己的职责，当好“公正的第三方”，促使合同双方当事人履行各自的义务和恰当地行使各自的权力。
4.工程建设监理是一种技术服务性的活动，工程建设监理的目的是“力求”实现工程项目在计划内的投资、进度、质量三大目标，监理单位和监理工程师“将不是，也不能成为任何承包商的承保人或保证人。
”勘察、设计、施工、供应等单位与业主是承发包关系，要承担承包风险。
监理单位只作为工程承包合同“甲、乙方”之外的“第三方”，没有承担它们双方义务的义务。
监理方的责任是“力求”通过目标规划、动态控制、组织协调、合同管理、信息管理，与业主和承建单位一起共同实现这一任务。
出于职业道德的良知，基于社会信誉和经济方面的考虑，监理工程师会竭尽全力在预定的投资、进度和质量目标的范围内为实现监理目标而努力。
三、监理工作的目标及内容、范围（1）监理工作目标：依据监理委托合同（协议）和建设单位的委托授权，本项目工程确定的监理目标如下：1.质量目标：国家及xx市建筑工程施工验收规范合格标准。
2.工期目标：开工：2013年6月1日，竣工：2015年5月31日。
3.工程投资目标：力求实现业主最后审定的工程预算造价。
4.监理服务目标: 合同履约率 100%, 顾客满意度 90%。
5.环境目标、指标: 国家和地方有关环境的法律、法规、标准执行率100％，相关方投诉率为零;6.职业健康安全目标: 杜绝重大伤亡事故，因工死亡责任指标为零，重伤率为零，职业病案率为零；杜绝重大交通伤害事故，杜绝食物、化学品中毒事故；杜绝重大火灾事故。
（2）监理内容：全过程监理，包括桩基工程、土建工程（含室外工程及附属工程）、装饰工程、机电设备安装、消防工程、弱电工程以及其它所有相关工程内容。
（3）监理工程范围：在建设单位及项目管理公司的领导下对本工程的进度控制、投资控制、质量控制，以及安全管理、资料管理、信息管理、文明施工管理、工程协调等进行全过程监理。
监理人员必须执行甲方或管理公司提出的该项目所需的任何标准但不限于该标准。
四、监理人员组织结构及岗位责任：4.1监理单位组织机构：4.2项目监理组织机构：监理公司决定由国家注册监理工程师刘超群先生为本工程项目总监理工程师，国家注册监理工程师陆松为本工程项目总监理工程师代表及安全监理工程师，组成驻工地项目监理部。
组织形式采用直线制，其结构框图如下：注：①各专业组分工明确，各负其责，但密切配合，互相协作，充分发挥团队精神；人员按工程进度实施监的理需要由总监随时调整；②各专业组均以“四控（质量、投资、进度、安全）两管（合同、信息）一协调（组织协调）”为主要内容实施监理工作。
4.3项目监理部人员配置表：4.4项目监理部人员主要职责：（1）总监理工程师●对建设单位委托监理合同的实施负全面责任；●负责管理项目监理部的日常工作；●确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；●主持编写项目监理规划，审批项目监理实施细则；●组织审查分包单位、供货单位、试验单位资质，提出审查意见；●检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；●主持监理工作会议；●签发项目监理部的重要文件和暂停、复工指令；●审定承包单位提交的开工报告及施工组织设计、技术方案、进度计划等；●确定见证抽样送样工作岗位，指定专人负责；●签认分部工程和单位工程的质量验收记录；●主持审查承包单位竣工预验收申请，组织监理人员进行竣工预验收，参加竣工验收；●审核、签署承包单位的申请、支付证书及竣工结算；●审查和处理工程变更；●参与工程质量和安全事故的调查；―●调解业主与承包单位的合同争议，处理索赔，审批工程延期；―●检查监理日记；组织编写并签发监理月报、阶段总结、专题报告及项目监理工作总结，主持编写工程质量评估报告；●审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，参与工程项目的竣工验收；―●主持整理工程项目的监理资料；●对总监理工程师代表授权。
（2）总监代表：●协助总监理工程师工作，完成总监授权或交办的监理工作；●按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权力。
（3）专业监理工程师●负责编制本专业的监理实施细则；●按专业分工对工程进行巡视、旁站、见证、平行检测；负责本专业检验批、分项工程验收和隐蔽工程验收，并对工程验收提出本专业的验收意见；―●组织、指导、检查本专业监理员的工作，检查监理员的监理日记；当需要调整监理员时，向总监理工程师提出建议；●负责审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；●负责审查施工组织设计（方案）中本专业部分内容；●向总监理工程师汇报本专业监理工作，对重大质量和安全问题应立即报告；●负责本专业监理工作的实施填写监理日记，参与编写监理月报；●负责本专业监理资料的形成及处置工作；●负责对本专业进场工程物资进行质量验收；●负责本专业的工程计量工作，审核工程计量成果；（4）监理员●在专业监理工程师指导下，开展现场监理工作；●检查承包单位投入的人力、材料主要设备及其使用、运行情况，并作好检查记录；●复核或从施工现场直接获取工程量的有关数据，并签署原始凭证；●按施工图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；●担任见证、旁站工作，发现问题及时指出，并向专业监理工程师报告；●做好监理日记和有关的监理记录。
●按总监理工程师的分工，负责职责范围内的见证抽样工作。
（5）资料员●负责项目监理部各类监理资料的收集、登记、分类、整理和保管工作；●负责对项目建监理信息的整理工作；●负责项目监理部的文印工作；●向专业监理工程师沟通项目监理情况并及时向总监理工程师汇报。
五、职业守则遵纪守法模范执行敬业爱岗求实上进履行职责一丝不苟积极工作不推不拖服务顾客诚信第一公正办事不谋私利科学管理讲求效率团结互助关心他人知识更新增强素质严于律已保守机密六、工程质量控制6.1工程质量控制原则1.坚持质量第一的原则：“百年大计，质量第一”，这是工程建设中自始至终把“质量第一”作为对工程质量控制的基本原则。
2.坚持以人为核心的原则：重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人的积极性，以人的工作质量保证工程质量。
3.坚持以预防为主的原则：重点做好质量的事先控制和事中控制，以预防为主，加强过程和中间产品的质量检查和控制。
4.坚持质量标准的原则：检验工程质量时，必须和质量标准严格对照，符合质量标准要求的才是合格，不符合质量标准要求的就是不合格，必须返工处理。
5.坚持科学、公正、守法的职业道德规范：要尊重科学，尊重事实，以数据资料为依据，坚持原则，遵纪守法，秉公监理。
6.2 工程质量控制的主要措施6.2.1工程质量的事前控制（1）掌握和熟悉质量控制的技术依据：①设计图纸及设计说明书；②施工验收规范及质量评定标准；③自审设计图纸及设计资料；④参加设计技术交底及图纸会审；⑤检查承包单位的施工工艺是否按规范要求和经审批的方案进行；⑥工程有特殊要求时，提出质量要求及验收标准。
