口腔护理技能考核标准

口腔技能考试评分标准口腔技能考试是口腔医学专业学生必须参加的重要考试之一，对学生的口腔临床操作能力进行全面评估。

为了确保考试的公平、公正和科学性，制定了一系列的口腔技能考试评分标准，以便对学生的口腔临床操作能力进行客观评价。

首先，口腔技能考试评分标准包括对学生操作步骤的准确性进行评估。

在口腔技能考试中，学生需要按照规定的操作步骤进行口腔临床操作，评分标准将对学生的操作步骤是否符合规范进行评估。

例如，对于牙齿填充术，评分标准将对学生的准备工作、牙齿处理、充填材料的选择和填充操作等步骤进行评估，以确保学生的操作步骤符合临床规范。

其次，口腔技能考试评分标准还包括对学生操作技巧的评估。

口腔临床操作需要一定的技巧和经验，评分标准将对学生的手法、操作技巧和操作效果进行评估。

例如，对于口腔内窥镜的应用，评分标准将对学生的镜头插入位置、操作手法、对口腔内部结构的观察和诊断能力进行评估，以确保学生具有良好的操作技巧。

另外，口腔技能考试评分标准还将对学生的操作时间进行评估。

口腔临床操作需要在规定的时间内完成，评分标准将对学生的操作时间进行评估，以确保学生具有较强的操作效率和时间管理能力。

此外，口腔技能考试评分标准还将对学生的术前准备和术后处理进行评估。

口腔临床操作需要进行充分的术前准备和术后处理，评分标准将对学生的术前消毒、器械准备、术中操作和术后清理等进行评估，以确保学生具有良好的术前准备和术后处理能力。

总之，口腔技能考试评分标准是口腔医学专业学生口腔临床操作能力评价的重要依据，通过对学生操作步骤的准确性、操作技巧、操作时间和术前术后处理等方面进行评估，确保了口腔技能考试的公平、公正和科学性。

希望学生们能够认真对待口腔技能考试评分标准，不断提升自己的口腔临床操作能力，为将来成为优秀的口腔医学专业人才打下良好的基础。

模块一基本护理操作模块项目1-4 口腔护理（一）技能要求根据患者病情需要，进行口腔观察，选择合适口腔护理液, 为患者进行特殊口腔护理，妥善处理活动义齿，做好患者及家属口腔卫生健康指导。

（二）操作规范（1）核对核对医嘱，确认医嘱有效。

（2）评估及准备①患者：核对患者个人信息，评估病情、意识状态、肢体活动度，解释口腔护理的目的、配合要点及注意事项；选择合适的体位，评估有无口唇、口腔黏膜、牙龈、舌苔异常，有无口腔异味，有无松动性牙齿和活动性义齿等情况。

②环境：明亮、清洁、安静，符合操作要求。

③操作者：着装整洁，按六步洗手法洗手，戴好帽子、口罩。

④用物：口腔护理包（治疗碗2个、无菌棉球若干、止血钳2把）、一次性压舌板、手电筒、治疗巾、弯盘、口腔护理液、一次性手套、无菌棉签、纱布(或餐巾纸) 、病历本、笔、漱口杯、吸管、开口器（必要时）、外用药物。

【口腔护理液选择】清洁口腔、预防感染选生理盐水、2%～3%硼酸溶液、0.02%呋喃西林溶液；轻度口腔感染选朵贝尔溶液；口腔感染口臭选1%～3%过氧化氢溶液；真菌感染选1%～4%碳酸氢钠溶液；绿脓杆菌感染选0.1%醋酸溶液。

（3）口腔护理①核对携用物至患者床旁，再次核对姓名并解释。

②体位根据病情取合适体位（半坐卧位、仰卧位头偏向一侧）。

③铺巾置盘铺治疗巾于患者颌下，置弯盘于患者口角旁。

④湿润口唇。

⑤漱口协助患者用吸水管吸水漱口，昏迷者禁忌漱口。

⑥口腔评估嘱患者张口，护士持手电筒，观察口腔。

昏迷患者或牙关紧闭者可用开口器协助张口。

⑦按顺序擦拭用弯血管钳夹取含有无菌溶液的棉球，拧干，嘱患者咬合上、下齿，用压舌板轻轻撑开左侧颊部，擦洗左侧牙齿的外面→同法擦洗右侧→嘱患者张开上、下齿，擦洗牙齿左上内侧面、左上咬合面、左下内侧面、左下咬合面、弧形擦洗左侧颊部→同法擦洗右侧→擦洗舌面、舌下及硬腭部（棉球不能过湿，操作中注意夹紧棉球，操作前后清点棉球数量，防止遗留在口腔内；操作时避免弯钳触及牙龈或口腔黏膜，动作轻柔；有活动性义齿的患者协助清洗义齿；昏迷患者使用开口器时从磨牙处放入）⑧再次漱口协助患者用吸水管吸水漱口，将漱口水吐入弯盘，纱布擦净口唇。

口腔护理操作考核评分标准口腔护理是指对口腔健康进行综合性的保健工作，包括口腔卫生、口腔护理和口腔保健。

口腔护理操作是口腔护理的具体实施过程，对于口腔护理人员的操作技能和专业水平有着重要的评估作用。

为了规范口腔护理操作，制定口腔护理操作考核评分标准，对口腔护理人员进行考核评分，对口腔护理工作的质量和水平进行有效监督和评估，有着重要的意义。

一、操作规范性（30分）。

1. 操作前的准备工作（10分）。

佩戴口罩、手套，洗手消毒等个人卫生措施的执行情况（5分）。

检查口腔护理器械和用品的完好情况（5分）。

2. 操作流程的规范性（10分）。

按照口腔护理操作流程，依次进行口腔护理步骤（5分）。

操作过程中的仪表仪容和言行举止的规范（5分）。

3. 操作后的清理工作（10分）。

对口腔护理器械和用品进行清洁消毒（5分）。

对工作台面和工作环境进行清理整理（5分）。

二、操作技能（40分）。

1. 口腔清洁技能（20分）。

对口腔进行正确有效的刷牙、漱口等清洁操作（10分）。

对口腔龈沟、舌苔等进行正确有效的清洁操作（10分）。

2. 口腔护理技能（20分）。

对口腔进行正确有效的口腔护理操作，如使用牙线、牙签等（10分）。

对口腔进行正确有效的口腔按摩、口腔保健操作（10分）。

三、沟通和服务态度（20分）。

1. 沟通技巧和服务态度（10分）。

与患者进行有效的沟通交流，了解患者的口腔护理需求（5分）。

对患者的口腔护理问题进行耐心解答和指导（5分）。

2. 服务态度和服务质量（10分）。

对患者的口腔护理需求进行细致周到的服务（5分）。

对口腔护理工作的服务质量和效果进行跟踪和评估（5分）。

四、知识水平和专业能力（10分）。

1. 口腔护理知识的掌握（5分）。

对口腔护理知识的掌握程度和应用能力（5分）。

2. 专业技能的应用（5分）。

对口腔护理操作技能的应用和实际效果（5分）。

口腔护理操作考核评分标准是口腔护理工作的重要依据，通过对口腔护理人员进行考核评分，可以及时发现口腔护理工作中存在的问题和不足，对口腔护理人员进行技能培训和指导，提高口腔护理工作的质量和水平。

口腔护士层级考核标准细则口腔护士是一种重要的医疗职业，在临床工作中承担着口腔治疗、牙齿保健和口腔预防工作。

为了规范和提高口腔护士的职业水平和专业能力，制定了一系列的考核标准细则。

以下是口腔护士层级考核标准细则的内容：一、初级口腔护士：1. 具备基本的医学与口腔科学知识，能够了解和掌握常见口腔疾病的病因、病理和诊治方法；2. 能够进行基本的口腔保健指导，包括口腔卫生教育、饮食指导等；3. 具备基本的医疗和护理技能，能够独立完成常见口腔护理操作，如患者口腔清洁、牙齿护理、口腔拍片等；4. 具备良好的沟通能力和团队合作意识，能够与患者和医护人员进行良好的沟通和合作；5. 具备基本的技术操作能力，能够操作口腔科相关仪器设备。

二、高级口腔护士：1. 具备深入的医学与口腔科学知识，对口腔疾病的病因、病理和诊治方法具有较深入的了解与掌握；2. 能够开展综合口腔保健指导工作，包括针对特殊人群的口腔护理指导、口腔疾病的预防与控制等；3. 具备较高水平的医疗和护理技能，能够承担复杂的口腔护理工作，如牙齿美容、口腔外科手术的术前术后护理等；4. 能够与多学科专家进行良好地协作，参与口腔科疾病的诊断和治疗；5. 具备较高的技术操作能力，能够熟练操作各种口腔科相关仪器设备，并进行维护和使用培训。

三、专家级口腔护士：1. 具备广博的医学与口腔科学知识，对口腔医学各个领域有较深入的研究和认识；2. 能够组织和开展高水平的口腔保健宣传和健康教育活动；3. 具备专业领域内的高级医疗和护理技能，能够完成复杂的口腔治疗工作，如牙齿矫正、口腔种植等；4. 能够参与和主持口腔科疾病的科研工作，独立进行专题研究并撰写研究成果；5. 具备较高的管理和教育能力，能够指导和培养初级和高级口腔护士。

口腔护士层级考核标准细则的制定，有利于提高口腔护士的职业素养和专业能力，推动口腔护理事业的发展，为患者提供更加优质的医疗服务。

同时，也能够为口腔护士的职业发展提供明确的发展路径和晋升机会。

口腔护理操作考核评分标准（100分）选手序号评分监考老师签名项目内容要求分值评分细则扣分记录扣分评估10分1、患者：①全身情况：目前病情、自理能力、治疗、用药情况②局部情况：口唇颜色，口腔黏膜是否有炎症、溃疡、出血；有无龋齿、假牙、缺牙；牙龈的颜色，有无红肿、溢脓；口腔有无特殊气味；出凝血情况等（3分）③心理状况：对接受口腔护理的反应、顾虑和合作程度（2分）④健康知识：卫生习惯、保健常识，对疾病的认识（2分）。

2、环境：清洁、安静，光线充足便于操作。

3自身评估；4..用物评估：漱口溶液和用物是否符合患者具体情况；用物是否齐全。

2711、未评估不给分，评估不完全酌情扣0.5-1分准备20分1、操作者准备：①着装整齐(衣、帽、鞋）清洁，洗手、戴口罩2、用物准备：治疗盘、口腔护理包（内盛治疗碗2个、棉球、弯血管钳2把、弯盘2个、压舌板、吸水管、液体石蜡）；方盘（内盛开口器、纱布）；治疗巾和一次性手套、手电筒、洗手液；根据患者情况选择合适的漱口溶液；3、患者准备：了解目的，取舒适卧位，主动配合。

4、环境准备：整洁，床旁桌上无多余用物，床旁无杂物，方便操作5、预期目标：①患者口唇湿润、口腔清洁，口气清新、舒适，无异味。

（2分）②口腔原有病灶痊愈或减轻。

（2分）③会正确地漱口、刷牙，学会一定的口腔保健知识。

（2分）24611】61、预期目标根据考核要求扣分，要求回答，漏一项扣1分，未要求者可不扣分。

准备不符合要求者酌情扣0.5-1分。

患者、环境准备可和评估一起。

2、漱口液选择回答错误一项扣1分3、缺步骤扣相应项分值实施60分入场：报告操作项目举手计时1、将用物带至患者床旁，查对床号、姓名2、向病人问好，自我介绍，解释目的3、帮助患者侧卧（或头偏向一侧），面向护士4、颌下围毛巾、将弯盘置于口角边，戴手套5、再次检查口腔有无溃疡出血，有活动假牙者，取下，用冷水冲干净，暂时不用浸于清水中；6、打开口腔护理包，倒漱口溶液于治疗碗，擦净口唇；用压舌板依次轻轻撑开颊部7、用弯血钳夹棉球蘸漱口水擦净牙齿颊面和唇面（沿牙冠纵向擦洗）8、嘱患者张口（昏迷患者用开口器从臼齿放入，口述）9、擦净牙齿的舌面、咬合面及舌、舌下、硬腭部10、擦洗完毕，助患者用吸管吸漱口液漱口，昏迷患者禁忌漱口11、昏迷患者口腔护理注意：棉球不可过湿，夹紧，用开口器协助张口时，应从磨牙处放入，操作前后清点棉球数量，口述12、根据患者口腔情况涂药，口唇干燥者可涂液体石蜡油13、取下治疗巾、擦干面部14、脱手套、洗手、取口罩，再次检查口腔，清理用物15、整理床单位、健康宣教16、按医院感染管理要求处理用物，清洁消毒后备用23224343163532242记录开始时间：分钟1、违背下列原则酌情扣分：①以患者为中心，与患者进行有效沟通②查对制度③节力原则④动作熟练、轻巧、准确⑤隔离观念2、动作过重，损伤患者口腔粘膜扣5分3、昏迷患者开口器放入不正确者扣3分，造成牙齿损伤者扣5分。

基础护理技能操作流程和评分标准一、铺床法（四）卧床患者更换床单法（change an occupied bed）【卧床患者更换床单操作流程】护士准备：衣帽整洁，修剪指甲，洗手，戴口罩评估患者：病情、意识状态、活动能力、配合程度等，向患者解释更【卧床患者更换床单评分标准】项目 分值 技术操作要求评分标准扣分 仪表5仪表端庄、服装整洁，剪指甲，洗手，戴口罩。

一项不符合要求扣1分。

评估 8 患者的一般情况：患者的年龄、病情、有无输液、引流、导尿、伤口、皮肤受压及肢体活动情况等。

患者的认知反应：患者对疾病的认识、心理反应、情绪状态及合作程度等。

向患者解释更换的目的、方法、注意事项及配合要点。

未评估不得分 少评估各扣2分。

操作 用物5清洁的大单、中单、被套、枕套、床刷。

需要时备清洁衣裤。

缺一件扣1分。

放置顺序零乱扣2分。

准备 推护理车至床旁，放于床尾正中，距床20cm,移开床旁桌、椅放下床头和膝下支架，放下同侧床栏，拉起对侧床栏，妥善固定各种管道 把枕头移向对侧，松盖被，协助患者移向对侧，侧卧背向护士 松开近侧污单将中单污染面向里卷塞于患者身下，扫橡胶单，搭于患者身上 将大单污染面向里卷塞于患者身下，扫床褥 铺近侧清洁大单，对侧大单内折后塞于患者身下铺平橡胶单，铺清洁中单，对侧内折后塞于身下，近侧塞入床垫下 协助患者转身移向近侧，卧于铺好床单的一侧，侧卧面向护士护士转至对侧松开污单，上卷中单至床中线处，取出中单，放于污衣袋内 清扫橡胶单并搭在患者身上，将污大单自床头内卷至床尾处，取出放污衣袋内，清扫床褥，铺对侧清洁大单、橡胶单、中单 换大单、中单换被套协助患者平卧，将枕头移向床中间，展开被套，铺清洁被套于盖被上将棉胎由污被套中撤出套在清洁被套内展开 撤出污被套放于污衣袋内系好系带，折成筒，被尾部分塞于床垫下换枕套 整理用物 按要求移回床旁桌、椅 清理物品洗手换清洁枕套，开口背门 拍松放于患者头下流程操作前3携物至床旁，核对解释。

口腔护士技能考核通知各位口腔科护士：根据我院的工作安排和要求，为了提高我科护士的专业技能水平，进一步提升我院口腔科的服务质量和口腔疾病的诊疗水平，我院将于近期组织进行一次口腔护士技能考核。

一、考核时间和地点：考核时间定于本月底，具体时间将另行通知。

考核地点为我院口腔科诊室，具体考核流程将在考核前通知。

二、考核内容：本次考核将主要对护士的口腔护理技能、口腔卫生指导、病人安全知识等方面进行考核。

考核内容包括但不限于：口腔卫生操作技能、牙齿检查和清洁技巧、牙周病初级护理、口腔常见疾病的诊疗知识、患者术后护理等。

三、考核方式：本次考核将采用理论考试与实际操作相结合的方式进行。

理论考试将采用闭卷形式，考试时间为90分钟，考试内容包括与口腔护理相关的知识点和操作技巧等。

实际操作考核将根据临床模拟情境进行，要求护士能够熟练运用所学知识和技能进行实际操作。

四、考核评分标准：考核采取百分制评分方式，考核内容的不同部分会给予不同的权重。

理论考试占总分的60%，实际操作考核占总分的40%。

考核结束后，将对每位护士的考核结果进行评分，成绩达到合格标准（不低于60分）的即可通过考核。

五、考核的重要性：口腔科作为医院的重要科室之一，护士的技能水平直接关系到患者的口腔健康和医院的声誉。

通过此次考核，旨在促使护士们进一步提高自身的专业素养，提升护理技能，增强服务能力，提供更加优质的护理服务。

请各位护士认真备考，充分准备。

同时，希望各位积极参与学习，互相交流，共同提高。

感谢各位护士的辛勤付出和对工作的热爱！希望通过此次考核，进一步提高我院口腔科的整体水平，为患者提供更好的口腔护理服务。

特此通知。

口腔科主任：XXX日期：XXXX年X月X日。

口腔护理操作考核标准口腔护理语言沟通医生办公室核对医嘱：一床，XX，口腔护理日两次。

（对电脑，医嘱执行单，将护理执行单拿到处置车上）检查手电备用状态，功能良好。

您好，请问您叫什么名字？（XX），请让我核对下您的腕带及床尾卡好吗？（X 床，XX）X床，XX阿姨，您好，我是您的责任护士XX，您可以叫我小X，您住院期间的所有处置和护理工作由我来完成。

您现在感觉怎么样？（发热）您还是有点发热啊，由于您发热，遵医嘱为您做口腔护理，目的是保持口腔清洁，去除口腔异味，增进食欲，预防感染，您看可以吗？您有活动性异齿吗？让我看一下您的口腔情况，（一手遮挡患者双眼，避免光线刺眼）口腔黏膜完整，无溃疡，牙龈无出血，无活动性异齿，无异味。

您需要去卫生间吗？您这个体位舒适吗？我扶您躺好，请您稍等，我准备下稍后为您做口腔护理。

检查手消毒液，已开封，失效期2016年6月，洗手，戴口罩。

检查口腔护理包，包装完整，无漏气，失效期----。

手电备用状态，功能良好，备用开口器失效期---，以备好的生理盐水500ml，瓶体无裂痕，开封时间6月12，14：00。

弯盘，治疗盘清洁干燥。

洗手，摘口罩。

携用物至患者床旁，XX阿姨，刚才我们已经见过面了。

请让我再次核对下您的腕带好吗？XX阿姨，我现在为您做口腔护理您看可以吗？我扶您平卧，请您头偏向我这一侧。

开桶盖，洗手，戴口罩，XX阿姨，我帮您把治疗巾围于颌下，以免浸湿衣物。

将口腔护理包打开放于床旁桌，用镊子将止血钳，纱布，压舌板，石蜡油分别放在包内无菌区内。

将无菌生理盐水倒于盛有棉球的弯盘内，戴手套。

弯盘放于患者口角旁，清点棉球数量，湿润口唇，口角，用手电压舌板检查，口腔黏膜完整，口腔无溃疡，牙龈无出血，无活动性异齿，舌苔正常。

我现在协助您漱口，您能配合我一下吗？请您将水含在嘴里，吸呼两次，将水吐在弯盘里，纱布擦净口角。

二次查对，一床XX是吗？我现在要为您做口腔护理了，操作中如有不适，可以举手示意我，我也会尽量动作轻柔的。

口腔护理操作流程（一）工作目标1、保持口腔清洁、预防感染等并发症。

2、观察口腔内的变化，为治疗提供依据。

3、去除口臭、牙垢，增进食欲，保持口腔正常功能，使患者舒适。

（二）操作前准备1、护士准备：着装整洁、洗手、戴口罩。

2、用物准备：清洁治疗盘内放：口护包一个（内有生理盐水棉球至少17 个、 1把镊子、 1 把血管钳、治疗巾 1 个）、手消毒剂，手电筒，弯盘，必要时备开口器、舌钳、压舌板，漱口液及小毛巾。

3、评估了解患者身体状况，选择合适的口护液，向患者解释口腔护理的目的，取得患者的配合。

（三）操作流程操作流程要点及说明1、准备（1）护士衣帽整洁，修剪指甲，洗手，戴口罩（2）遵医嘱备齐用物并检查用物准备口护包2、评估（ 1）自我介绍（ 2）核对床号（ 3）告知口腔护理的操作目的、配合方法（ 4）评估患者病情、意识、患者口腔有无充血、溃疡，有无义齿3、携带用物至床旁，核对床号、姓名，了解患者的状态及口腔情况，选择合适的口护溶液确认患者，取得患者配合向患者解释，取得合作4、移枕，协助患者头偏向护士侧5、打开口护包，铺治疗巾于病人颌下，昏迷患者严禁漱口弯盘置患者口角旁，协助漱口。

如有活动义齿应取下6、备好口护棉球 ( 注意棉球干湿度 ),用血管钳夹棉球擦拭口唇，用压舌板轻轻撑开左侧颊部，用血管钳夹棉球擦拭上下齿左外侧面，由内向外纵向擦拭至门齿，同法擦洗右外侧面，协助患者张口，纵向擦拭左上内侧面，横向擦拭左上咬合面，纵向擦拭左下内侧面，横向擦拭左下咬合面，“之”字擦拭左侧面颊部，每个棉球只擦洗一面，棉球以不滴水为宜正确使用压舌板、开口器等擦洗顺序正确擦洗手法正确擦洗动作轻柔，未损伤牙龈、黏膜操作流程要点及说明同法擦拭右侧。

“之”字擦拭硬腭部及舌面6、擦洗完毕，协助患者漱口，擦净口周，撤去弯盘、治疗巾7、移枕，用手电筒检查口腔粘膜完整遵医嘱口腔内用药，口唇干裂者涂唇膏保护爱伤观念情况8、安置病人，整理用物9、洗手，必要时记录（四）结果标准（评价）1、动作轻柔，准确、节力、操作熟练。

人民医院特殊口腔护理考核评分标准样本
姓名操作所用时间15min 成绩
评分标准：
①本操作以100分计算，80分达标。

②一般情况下，扣分以2分为单位，即凡有错误或出现污染或程序颠倒，影
响下一步操作等等，每次扣2分。

擦洗方法与顺序错误者不达标。

③超时者每超过1分钟扣2分。

特殊口腔护理
（一）特殊口腔护理流程图
观察口唇、口腔粘膜颜色、有无病灶→了解口腔气味→了解意识状态
↓
用物准备齐全、摆放有序、符合要求；护士着装整洁。

↓
核对床号、姓名→说明配合要求→病人面向护士侧
卧，颌下铺治疗巾，
盘放于病人口角旁
↓
昏迷病人禁漱口
↓
擦洗顺序：牙的外侧面→颊部→牙内面与咬合面→腭部→舌面和舌下
↓
根据病灶情况选择药物涂擦患处
↓
可回收物品放于治疗车下层或分类放于消毒液中浸泡，不能回
收的物品分类放于污物桶中
↓
口腔卫生指导等。