办公室电话商务用语(中英文对照)

商务英语电话用语商务活动中必不可少的就是电话用语，在打电话时有哪些常用的句子呢, 我们精心为大家编排了些经典常用的商务英语电话用语。

1 I want a package deal including airfare and hotel, 我需要一个成套服务，包括机票和住宿2 T d like to change this ticket to the first class.我想把这张票换成头等车。

STd like to reserve a sleeperrefunddetergent3 in the washer.我在洗衣机里放了太多的洗衣粉。

33 This stain is really stubborn.这污垢去不掉。

34 I did three loads of wash today.我今天洗了三次衣服。

35 The train is comfortable.坐火车很舒服。

36 T checked my baggage in the baggage section.我在行李房托运行李。

37 He guessed the train would come in early,他猜想火车会很早到达。

38 The stations are always full of people。

火车站里经常挤满了人。

39 1 hope you have a good trip.祝你旅途愉快。

40 You need to transfer at Central Station.你必须在车站换车。

41 How long are you going to stay here?你要在这里停留多久？42 Do you have anything to declare?你有东西要申报关税吗？43 What's the purpose of your visit?你旅行的目的是什么?44 What time does the ship leave?船什么时间启航？45 When will the ship leave for Honolulu?这艘船什么时候出发去檀香山？46 Could you please give me the departure time?你能告诉我出发的时间吗？47 Do I need a reservation to go by ship?我坐船去需要预订吗？48 How much for a one-way ticket to Shanghai?去上海的单程票多少钱？49 When would you like to return?你打算什么时候回来/去？50 Do you have any tickets available for that date?你们有那天的票吗？怎么样这些都商务英语电话用语都非常实用吧。

关于商务英文电话用语随着全球化经济步伐的加快和跨文化交流的频繁,专业英语能力成为了高等专门人才的必备能力素质。

店铺整理了关于商务英文电话用语，欢迎阅读!关于商务英文电话用语一接打电话A: Good morning. Hudson Textile Company.A:早上好!这里是哈德逊纺织品公司。

B: Good morning. Could I speak to. Mr. White, please?B:早上好!请叫怀特先生听电话。

A: Yes. Hold the line, please... Hello, I'm afraid Mr. White is completely snowed under at present. He shouldn't be free until 11 o'clock. Can I take a message?A:好的，请稍等……喂，怀特先生现在根本走不开，直到11点才有空。

需要我转告一下吗?B: Of course. Could you ask him to call me back? It's about the sample of article No.067.B:当然，请叫他给我回电话，是有关067号货的样品。

A: Yes. What's your name, please?A:可以，请问您贵姓?B: This is Aram of Trans-America Clothing.B:我是泛美服装公司的艾拉姆。

A: Mr. Aram. Does he have your number?A:艾拉姆先生，他有您的电话吗?B: Yes , but I'll give it to you again. It's 82345678.B:知道，但我还是跟你说一下，82345678。

A: Thank you, Mr. Aram. I'll give Mr. White the message.A:谢谢，艾拉姆先生，我会转告怀特先生。

办公室电话英语对话带翻译情景教学法是一种现代的教学理念或者教学方式,它在英语教学课堂中还有着充足的发展空间。

店铺整理了办公室电话英语对话带翻译，欢迎阅读!办公室电话英语对话带翻译篇一A: Stone Corp. Hi, Mary speaking. 隐四通公司, 您好，我是Mary。

B: Hello, I’d like to speak to Mr. Hunter, please. 你好，我想找Hunter先生。

A: May I ask who is calling, please? 请问您是哪位?B: My name is Herbert Wood of IBM Computer Company. 我是IBM电脑公司的Herbert Wood.A: Thank you, Mr. Wood. One moment, please… (into PBX) Mr. Hunter, Mr. Wood of IBM Computer Company is on the line. 谢谢，Wood先生，请稍等。

(打内线电话)Hunter先生，IBM电脑公司的Wood先生找您。

C: Can you find out what he wants? 你可以问他有什么事吗?A: Yes, Mr. Hunter. (to caller) I’m sorry to have kept you waiting, Mr. Wood. Mr. Hunter is rather busy right now and would like to know what you wish to speak to him about.好的，Hunter先生。

(对来电者说)对不起Wood先生，让您久等了。

Hunter先生现在非常忙，他想知道你有什么事对他说。

B: Yes, I want to buy some computer software and talk about developing some other software. I don’t know whether he is interested in that or not? 是的，我想买一些计算机软件，另外再谈一谈开发一些其它的软件。

商务英语电话沟通用语及电话沟通场景演练商务英语电话沟通用语及电话沟通场景演练导语：对于从事外贸商务行业的白领们来说，商务英语电话沟通是日常工作中必不可少的一个环节。

如何才能提高自己商务英语电话沟通用语的使用熟练程度。

今天就为大家整理了一些商务英语电话沟通场景演练中的常用语和对话，供大家学习。

商务英语电话说您好在接电话的.时候，可以先向对方表示问候，比如Hello、Good morning.、Good afternoon等问候语。

然后自报家门，让致电的人了解自己在和谁打电话。

常用语有：1、Mediacom Entertainment, may I help you?通信娱乐，有什么可以为您效劳的吗?2、Hello, Margaret Jameson. MayI help you?您好，我是Margaret Jameson。

有什么可以为您效劳的吗?3、Good morning. This is CT Company. May I help you?早安。

这里是CT易公司。

我能效劳吗?商务英语电话说再见在结束和对方的的电话的时候，一定要对对方的来电表示是感谢，并期望对方再次来电。

在这要注意，一定要等对方挂电话之后才能挂电话，表示对对方的尊敬。

1、Thank you for calling. Im always glad to hear from you.谢谢你来电。

我很高兴随时接到你的电话。

2、It was kind of you to call me. Call me again any time.感谢你打给我。

请随时再打电话给我。

3、Lets keep in touch, good-bye.让我们保持联络，再见。

4、A: Thanks for your help.B: Its my pleasure. Please dont hesitate to call again if I can be of any aistance. Thank you. Good bye.A:非常感谢您的帮助。

关于商务打电话英语对话一OFFICE *****NT: Good morning. Odyssey Promotions. How may I help you办公室文员: 早上好。

这里是奥德赛企划公司。

我能为您提供什么帮助吗NICK: Hello, this is Nick Delwin from Communicon. Could I speak to Helen Turner, please尼克: 你好，我是国际通讯公司的尼克戴尔文。

可以帮我转接海伦特纳吗OFFICE *****NT: Just a moment, please. 办公室文员: 请稍等。

OFFICE *****NT: I have Nick Delwin on the line for you. 办公室文员: 有个叫尼克戴尔文的人打来电话要找你。

HELEN: Thank you... Hi, Nick. Nice to hear from you. Hows the English weather海伦: 谢谢你好，尼克。

很高兴接到你的电话。

英国那边的天气怎么样NICK: Its pretty good for the time of year. Whats it like in New York 尼克: 就今年这个时候来讲，还是相当不错的。

纽约那边的天气呢HELEN: Not good, Im afraid. 海伦: 恐怕不怎么样。

NICK: Thats a pity because Im planning to come across next week.尼克:那真糟糕，因为我正打算下礼拜过去一趟。

HELEN: Really Well, youll ②come by to see us while youre here, I hope海伦: 真的吗嗯，我希望你来的时候能顺便过来看看我们，可以吗NICK: Thats what Im phoning about. Ive got a meeting with a customer in Boston on Tuesday of next week. I was hoping we could arrange to ③meet up either before or after.尼克: 这正是我打电话想要告诉你的事情。

Let me confirm your name and room number.我需要确定一下您的姓名和房间号码。

This is Gao Qiang in Room 409.我是409房间的高强。

Mr. Gao in Room 409.409房间的高先生。

OK. We'll ring you up at 6:00 a.m. tomorrow.嗯，我们会在明天6点整叫您。

May I ask for a wake-up call tomorrow morning?明早我可以要求晨叫服务吗?What time would you like to receive the call?您想何时叫您?When would you be fond of receiving the call?你喜欢什么时候叫您?Front Desk. Can I help you?前台，需要我为您服务吗?Yes. I'm checking out now, and want to get a taxi to the cinema.我现在要退房，需要一部出租车到电影院。

Could you get one for me, please?麻烦你帮我叫一辆好吗?Certainly, sir. I'll get a taxi for you. Are you going directly to the cinema?好的，先生。

我会帮您叫车的，您直接去电影院吗?No. I need to stop by the shop.不，我要先到商店停一下。

OK. There will be a taxi waiting outside in 10 minutes.好，10分钟后会有一部出租车在外面等候。

It will take less than 5 minutes to check out.退房最多只需5分钟。

Good. Thank you. I'll be right down.好，谢谢你。

商务英语电话对话范文商务合作时，用英语来与客户进行对话，有什么范本吗?下面是给大家整理的商务英语电话对话范文，供大家参阅!商务英语电话对话范文1A: Hello, thank you for calling Bradford and Sons. This is Tracy speaking, how may I help you?A：您好，感谢您致电布拉德福家庭公司。

我是特蕾西，有什么需要我帮忙的吗?B: Hello. I would like to speak to your director of human resources, Ms.Jenkins, Please.B：你好，我想找你们的人力资源部主任詹金思小姐通话。

A: Just a moment. I'll check to see if she is at her desk. May I tell her who is calling?A：稍等，我去看看她是否在办公室。

请问您是哪位?B: This is Bill Burton from Milford Insurance, I'm calling ___①___our meeting next Tuesday.B：我是米尔福德保险公司的比尔伯顿，我想问一下有关下周二我们见面的事。

A: Thank you, Mr.Burton. Can you pleaseholdfor a moment? I'll check to see if she is available.A：谢谢你，伯顿先生。

请您先等一会儿好吗?我去看看她是否在办公室。

B: No problem.B：没问题。

A: I'm sorry, Ms.Jenkins is away from her desk. She has already left for lunch. Would you like to____②____for her?A：非常抱歉，詹金思小姐现在不在办公室。

商务打电话英语口语（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如工作总结、策划方案、规章制度、演讲致辞、合同协议、条据书信、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work summaries, planning plans, rules and regulations, speeches, contract agreements, policy letters, emergency plans, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!商务打电话英语口语商务打电话英语口语（精选140句）商务英语专业主要属于文学中外国语言文学类专业，在外国语言文学类中主要都是各种语言类专业，比如说日语、法语、西班牙语等专业。

商务师外贸英语：电话常用英语口语1.I’ve really got to go，I’ll get back to you when I get the office.我真的得走了，我进办公室再打给你。

2.Sorry，I must end the conversation. There’s someone on the other line.抱歉，我不能再说了。

有人在另一在线。

3.Sorry，I’ve got to hang up. My wife’s waiting for me.抱歉，我得挂电话了。

我老婆在等我。

4.I think I’d better let you go. I’ll talk to you later.我想我应该让你去忙了，我晚点再打给你。

5.I have to get back to work. I’ll call you later tonight.我要回去工作了。

我今晚再打给你。

6.Shall we continue this later？I’ve got a call waiting.我们可不可以晚一点再继续谈？我有插播。

7.It’s kind of late. Why don’t we talk about it tomorrow？有点晚了。

我们何不明天再谈呢？8.I’ve got to meet a client right now. Can we talk later？我现在要去见一个客户。

我们可以晚一点再谈吗？9.I won’t keep you any longer.我不耽误你时间了。

10.Sorry，it’s getting late. Can you call again tomorrow morning？抱歉，时候不早了。

你可不可以明天早上再打来？。

Business Center Everyday English Greeting 问候1. Welcome to Business Center.欢迎光临商务中心。

2. Good morning/afternoon/evening Sir/madam先生/小姐/早上好/下午好/晚上好。

3. Have a good trip！祝您旅途愉快！4. I hope I’m not bothering /disturbing you.我希望我没有打扰您。

5. Have a seat please.您请坐。

6. I hope to see you again soon,我希望能尽快见到您7. Nice to meet you很高兴见到您！8. How are you doing/going!您过的好吗！9. Excuse me Sir, here is non-smoking area。

对不起先生，这里是非抽烟区。

10. Would you like some water?请问您要喝点水吗？During working工作操作copy复印1. I’d like to copy/type/print this.我想要复印/打字/打印这个。

2. How many copies would you like?您需要复印多少份？3.1 page of each?/1 sat?请问每样一张吗？/一套吗？4 3yuan per page for XX.XX三块钱一张。

5.Would you like it enlarged?(reduced/dark/light) 请问您需要放大吗？（缩小吗/加深吗/浅一点吗）6. Would you like to make it a little darker/lighter?要不要我（把颜色）调深/浅一些？7. Here is your original file/paper。

办公室电话商务用语2019-01-01以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人，。

现在很多公司拥有类似的前台服务。

那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。

电话转接i’ll put you through right now.我现在就帮你转接过去。

i’ll connect you with the department you want. hold on for a minute.我将电话转到您需要的部门。

请稍后。

i’ll switch you over to mr. clark.我将您的.电话转给克拉克先生。

i’m sorry but the number is engaged. we’ll call you if connected.很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。

订购商品及询问1. i'd like to place an order for your party dress from your catalog. 我想要订你们目录上的晚礼服。

2. may i order some flowers? 我可以订些花吗?3. how can i pay for this item? 我要怎么付款?4. i'd like to buy the car on your tv commercial. 我想要买你们电视广告上的汽车。

5. please send me your catalogue. 请寄目录给我。

6. do you have any life menu magazine tenin stock? 你们第十期的“菜单”还有存货吗?7. how long will it arrive? 需要多久才会送到呢?8. the product you sent to me is not what i ordered. 你们送来的产品不是我订的东西。

9. i'm calling about an order i placed a month ago. it hasn't arrived yet. 我打电话是因为一个月前我订的东西。

以下是为⼤家整理的关于《办公常⽤电话英语（中英⽂）》⽂章，供⼤家学习参考！⼩编推荐：| | | | |1. ABC corporation. May I help you?ABC 公司, 我能帮你什么吗?这句话算是制式的讲法. ⼀般接起电话的⼈通常会先报公司的名字 "ABC corporation", 然后再说, "May I help you?" 或是如果要更客⽓⼀点的话则可以说 "How can I help you?" (我该怎么帮你?), 因为这样的问法表⽰我‘该’怎么帮你, ⽽⾮我‘需不需要’帮你? 但基本上 "May I help you?" 跟 "How can I help you?" 都很常见就是了.不过如果是机器接的电话, 则听到的多半是这样, "Thanks for calling ABC corporation, if you know your party's last name or extention, press 1. If you want to recieve information or publication, press 2. If you want to talk to the operator, press pound sign or remain on the line." (感谢你打电话到 ABC 来, 如果你知道你要找的⼈的姓或是分机号码, 请按 1, 如果是想要本公司的简介或出版品, 请按 2, 如果是要找总机, 请按 #, 或是请别挂断.2. And you are?你是?如果⼈家打电话来是要找你的上司, "May I talk to your manager?" (我能不能跟你们经理讲话?) 这时你总不能糊⾥糊涂地就把电话拿给经理说, 说不定⼈家是打电话来跟你经理勒索⼀百万的呢! 所以通常我们⼀定要先确定打电话来的是谁. 最客⽓的问法是, "Whom I am speaking with?" 或是 "Whom am I talking to?" (我正在跟谁讲话呢?) 但是⼈家⼀听是像我这种⼩⽑头打电话找他们经理, 他们就会⽤⽐较⼝语的说法, "And you are?" (你是?) 如果⼈家这样问我, 我就可以答, "This is Benlin."像是 "And you are?" 这么⼝语的英⽂书上⼤概学不到, 但这却是⽼美天天在⽤的句⼦, 只怕你学了之后还不敢⽤. 其实真的不⽤怕. 越简单的句⼦⽼美越听得懂. ⽽且事实上 "And you are?" 这句话还有许多适⽤的场合, 例如在公司的接待处 (reception). 来访的客⼈如果说, "I'm looking for Mr. Wolf." (我要找伍夫先⽣) 接待⼩姐就可以反问他, "And you are?" (你是?) 所以像这种简单⼜好⽤的句⼦⼤家⼀定要记起来喔!3. I'll put her on the phone. Just a second.我会请她听电话, 请等⼀下。

美联英语提供：商务英语-90句办公室职员常用的电话英语关于商务英语，那些你不知道的事都在这里/test/fayin.aspx?tid=16-73675-0假如你是一个不太会说英语的人，又有英语电话进来的时候，千万不要手足无措，可用下述这些常用电话英语来应对。

打电话接电话1.This is his wife speaking.我是他的妻子。

2.Can I take a message for him?要我转告吗?3.May I have your name,please?请问您是谁?4.Is he available?他能接电话吗?5.Hello,is this 4474716?喂，是4474716号吗?6.I'd like to speak to Mr.Wang.我想和王先生讲话。

7.I'm sorry.Mr.Wang is out right now.对不起，王先生现在不在。

8.May I know when he'll be back?您能告诉我他什么时候回来吗?9.I'll just find out for you.我给您看看他在不在?10.Hello,are you still there?喂，您没挂断吧?11.Who is that speaking?请问您是谁?12.I'm so sorry that I made such an early phone call. 对不起我这么早打电话。

13.Who do you wish to talk to?您要找谁呀?14.Is Sue James in?休·詹姆斯在吗?15.Hello!Is Sue there?喂!是休吗?16.Yes,speaking.是的，我就是。

②没找到人17.Beijing Trading Campany.May I help you?北京贸易公司。

请问有何贵干?18.We have two Zhongs.我们这里有两位先生姓钟。

双语办公用语规范一一、电话用语1、你好。

这是华澳---系。

Hello. This is --- Department of CABC.2、请稍等。

Please hold on for a moment.3、方便的时候来我办公室一趟。

Come to my office when convenient.4、有什么事？Can I help you?What’s up?5、我找一下---。

May I speak to ---?6、我在忙，谁能帮我接一下电话？I’m busy. Can someone get the phone?7、他正在接电话。

He is on the phone now.8、一会儿打回来。

Call back later.9、---，有你的电话。

---, you have a call.10、我没有听清楚。

I didn’t quite catch that.二、日常用语1、我们一直在等你。

We’ve been expecting/waiting for you.2、请跟我来。

Come with me, please.3、如果你需要什么，跟我说一声。

If you need anything, just give me a holler.4、我带你四处看看。

Let me show you around.5、有人来找您。

Someone is here to see you.6、他马上来。

He’ll be right out.7、不在办公室。

Out of the office.8、请问他在哪个办公室？Which room is he in?9、你想得真周到。

You are so considerate.10、明天从这儿接着干。

We’ll take it from here tomorrow.11、对不起，我还没准备好。

Sorry, I’m not ready yet.12、我还需要一个小时。

I still need one more hour.三、办公室标语1、请随手关门。

办公室电话商务用语（中英文对照）以前的公司一般有总机，由接线员将电话转接到各部门或者个人。

现在很多公司拥有类似的前台服务。

那么，如果你是在为别人转接电话的话应当怎么说呢。

电话转接i’ll put you through right now.我现在就帮你转接过去。

i’ll connect you with the department you want. hold on for a minute.我将电话转到您需要的部门。

请稍后。

i’ll switch you over to mr. clark.我将您的电话转给克拉克先生。

i’m sorry but the number is engaged. we’ll call you if connected.很抱歉电话占线，如果接通了我们就给您打电话。

订购商品及询问1. i'd like to place an order for your party dress from your catalog. 我想要订你们目录上的晚礼服。

2. may i order some flowers? 我可以订些花吗？3. how can i pay for this item? 我要怎么付款？4. i'd like to buy the car on your tv commercial. 我想要买你们电视广告上的汽车。

5. please send me your catalogue. 请寄目录给我。

6. do you have any life menu magazine tenin stock? 你们第十期的“生活菜单”还有存货吗？7. how long will it arrive? 需要多久才会送到呢？8. the product you sent to me is not what i ordered. 你们送来的产品不是我订的东西。

9. i'm calling about an order i placed a month ago. it hasn'tarrived yet. 我打电话是因为一个月前我订的东西。

第一部分、自己不会说英语时的应急电话用语：不擅长说英语的人接到英语电话时，千万不要手足无措，可用下述几种方式沉着应答。

(1) 请稍待片刻。

Just a moment, please.(2) 请别挂断。

我找一位会说英语的人来。

Hold the line, please. I’ll get an English speaker.(3) 请等一下。

我找个人来听。

Hold on, please. I’ll get someone to the phone.(4) 很抱歉，我英语说得不好。

我找位会讲英语的人稍后回电话给你。

请教您的大名及电话号码？I’m sorry, I don’t speak English well. I’ll have an English speaker call you back later. May I have your name and telephone number?第二部分、接电话的开场白：拿起话筒的时候，可先用"Hello." "Good morning." "Good afternoon. "等问候对方，并报上自己的公司名、部门名、姓名等，如此可予人态度亲切的感觉。

(1) 早安。

这里是正泰贸易公司。

我能效劳吗？ Good morning. This is Chengtai Trading Company. May I help you?(2) 午安。

这里是大安商业银行。

我能为您效劳吗？Good afternoon. This is Dan An Commercial Bank. What can I do for you?(3) 先锋电子。

我是吴玛莉。

Pioneer Electronics. This is Mary Wu speaking.(4) 喂。

海外营业部。

我是王大明。

Hello. Overseas Sales Department. Taming Wang speaking.(5) 喂。

商务英语公用口语
这是的商务英语公用口语，一起来看看吧。

1. i''m calling from a public phone, so i''ll call her again.
2. i''m not at home now, so i''ll call her around three o''clock again.
3. may i use your phone?
4. would you mind if i use your phone?
5. how do i get an outside line?
翻译：
1. 我现在是打公用，我会再打给她。

2. 我现在不在家里，三点左右我会再打给她。

3. 我可以借您的用一下吗?
4. 你不介意我用你的吧?
5. 如何打外线?
解析：
*1. public phone 是公用， pay phone 也是(投币式)公
用 ;而公用亭那么是telephone booth.
*2. 在外打公用就表示无法让对方回电，所以通常会再告知下次联络时间或方式。

*3. 有时找不到公用，必要时需向商家借用，或者在别人的公司借时可用以上几句。

商务中心日常用语（中英文）Business Center Everyday EnglishGreeting 问候1. Welcome to Business Center.欢迎光临商务中心。

2. Good morning/afternoon/evening Sir/madam 先生/小姐/早上好/下午好/晚上好。

3. Have a good trip！祝您旅途愉快！4. I hope I’m not bothering /disturbing you.我希望我没有打扰您。

5. Have a seat please.您请坐。

6. I hope to see you again soon,我希望能尽快见到您7. Nice to meet you很高兴见到您！8. How are you doing/going!您过的好吗！9. Excuse me Sir, here is non-smoking area。

对不起先生，这里是非抽烟区。

10. Would you like some water?请问您要喝点水吗？During working工作操作copy复印1. I’d like to copy/type/print this.我想要复印/打字/打印这个。

2. How many copies would you like?您需要复印多少份？3.1 page of each?/1 sat?1请问每样一张吗？/一套吗？4 3yuan per page for XX.XX三块钱一张。

5.Would you like it enlarged?(reduced/dark/light)请问您需要放大吗？（缩小吗/加深吗/浅一点吗）6. Would you like to make it a little darker/lighter?要不要我（把颜色）调深/浅一些？7. Here is your original file/paper。