信息技术与管理信息系统课件

系统漏洞和滥用
图 7-1
基于Web的应用软件架构通常包括客户机、服务器以及连接到数据库的企业信息系统。每一部 分都遇到了安全挑战和漏洞。洪水、火灾、停电以及其他一些电子问题也会对洞和滥用
• 互联网的脆弱性
• 大型公用网络。 • 互联网的覆盖范围如此之大，以致滥用行为一旦发生，其影响
司文档以及机密报告在内的私有信息。
系统漏洞和滥用
• 拒绝服务攻击 (DoS) • 黑客向网络服务器或web服务器发送成千上万的虚假 通信或服务请求。
• 分布式拒绝服务攻击 (DDoS)
• 利用大量的计算机从众多发射点涌向网络并将其淹没。 • 僵尸网络
• 僵尸网络由被恶意软件感染，不受所有者控制的计算机构 成。
• 有效的数据管理能在相应公示数据时节省时间和费用 • 计算机取证:
• 科学地收集、审查、鉴定、保存和分析数据、以便能在法庭上 作为证据使用，这些数据是从计算机存储媒介中获取或者恢复 的
• 包含恢复隐含数据
安全和控制框架的建立
• 信息系统控制 • 一般控制
• 是指贯穿整个组织信息技术基础设施，为确保计 算机程序的设计、安全和使用，以及数据文件安 全而进行的总体控制活动。
安全和控制的商业价值
• 企业要对电子记录的保留与存储以及隐私的保护承担新 的法律义务。
• 健康保险流通与责任法案（HIPAA）: 该法案阐述了医疗安全 和个人隐私保护的规则和程序。
• 格雷姆-里奇-比利雷法案（Gramm-Leach-Bliley Act）: 该法 案要求金融机构确保客户数据的安全性和保密性。
波士顿凯尔特人队防范间谍软件大获成功
• Mi5 Networks公司的Webgate 安全闸道器方案 被设 置在凯尔特人队的防火墙与互联网之间，以阻止间谍 软件进入其内联网络，同时也防止已经收到感染的机 器连接到外链网络。

《管理信息系统》课件
吴海燕 山西大同大学商学院
2014.02
精选ppt课件2021
1
管理信息系统
(第四版） 黄梯云 主编 高等教育出版社
精选ppt课件2021
2
• 总学时数：54 • 选用的教材：
• 《管理信息系统》（第四版） 黄梯云 主编
高等教育出版社
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3
• 主要参考书：
如果打算购买一辆新轿车需要经过以下步情报回顾汽车的维修记录从中了解有的动力传输器的问题从商家和朋友处获得关于新汽车的信设计建立评价汽车的目标和标准建立说明各项标准相对重要性的标准权重分析各项方案的可能实施购买52相对比较简单直接其决策过程和决策方法有固定的规律并可实现其决策过程的基本自决策过程和方法有一定规律可以遵循但又不能完全确定一般可适当建立模型但无法确定最优Байду номын сангаас案决策过程复杂没有固定的规律可以遵循往往是决策者根据掌握的情况和数据临时做出决二半结构化决策三非结构化决策一结构化决策53结构化非结构化战略性决策问题厂址选择资金分配计划管理体制确定战术性决策问题作业计划作业调度广告宣传业务性决策问题库存补充奖金分配选择销售对象不同结构化程度发决策问题54问题是结构化还是半结构化这取决于决策者对于现实状态与期望状态以及他们之间状态转换的熟悉程度
• 20世纪80年代以来，信息越来越被人们重视，成为企 业的重要财富和战略资源。
济科学出版社 • 6、《信息时代的管理信息系统》 斯蒂芬。哈格 机械工业出版社 • 7、《信息系统应用与开发》陈承欢 主编 清华大学出版社 • 8、《管理信息系统理论与实务》姜方桃 清华大学出版社
精选ppt课件2021
4
前言
• 管理信息系统就是为了适应现代化管理的需要，应运 而生的一门新兴科学。已经是企业管理现代化的一个 重要标志。

• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
2021/12/18
第一章 信息系统与管理
18
信息系统的伦理
侵权
隐私
信息技术引发 的伦理问题
系有100人，那么，他获得的信息为100 /1 000＝1/10，
• 可以利用概率来度量信息。
也就是可能性空间缩小到原来的1/10。
• 通常，我们不直接用1/10来表示信息量，而用1/10的负
对数来表示，即 - log1/10＝ log10。
利用比特计量
• 信息量的单位叫比特。
• 比特的信息量是指含有两 个独立均等概率状态的事 件所具有的不确定性能被 全部消除所需要的信息。
第一章 信息系统与管理
12
本章内容
• 第一节 信息及其度量 • 第二节 信息系统的概念及发展 • 第三节 信息系统及管理 • 第四节 管理信息系统面临的挑战 • 第五节 信息系统的伦理
2021/12/18
第一章 信息系统与管理
13
当代管理环境的变化
新兴信息技术 大数据
经济全球化
• 互联网、移动互联网、云计算、物联网等技术不断涌现
• 如产量统计、成本计算和库存记录等。
➢ 过程控制系统。过程控制系统主要用计算机控制正在进行的 生产过程。
• 例如炼油厂通过敏感元件对生产数据进行监测，并予以实时调整。 ➢ 办公自动化系统。办公自动化系统以先进技术和自动化办公
设备。
• 如文字处理设备、电子邮件、轻印刷系统等。
管理 信息 系统
➢ 管理信息系统是对一个组织（单位、企业或部门）的信息进 行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机 技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思 想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策。

Welcome back……
2012-02
精选ppt课件2021
1
管理信息系统
桂河清 聊城大学商学院工商管理系
guiheqing@
2012-02
精选ppt课件2021
2
本课程概述
1.课程背景 2. 管理信息系统是什么？ 3. 信息系统对组织的作用 4. 本课程的特点 5. 课程基本要求 6. 课程内容结构 7. 课程总体安排和学习网站 8. 教材、参考书目和考核方式
信息技术被看作一种能替代 资本和劳力的生产要素。当 信息技术成本下降时，能代 替造成经营成本上涨的劳动 力。 资
当信息技术带来生产函数变 化时，则整个生产函数向轴 本 心方向平移。久而久之，对 一定的输出所需的资本和劳 动力逐渐减少。
Q 劳动力
2012-02
精选ppt课件2021
12
3.2 交易费用理论(Transaction Cost
温家宝《政府工作报告2011》。11
2012-02
精选ppt课件2021
4
1.课程背景
全面提高信息化水平。推动信息化和工业化深度融合，加快 经济社会各领域信息化。发展和提升软件产业。积极发展电 子商务。加强重要信息系统建设，强化地理、人口、金融、 税收、统计等基础信息资源开发利用。实现电信网、广播电 视网、互联网“三网融合”，构建宽带、融合、安全的下一 代国家信息基础设施。推进物联网研发应用。以信息共享、 互联互通为重点，大力推进国家电子政务网络建设，整合提 升政府公共服务和管理能力。确保基础信息网络和重要信息 系统安全。(《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十 二个五年规划的建议》)
2012-02
精选ppt课件2021
17
7. 课程总体安排和学习网站

第1章 管理信息系统的基本概念
1.1.1 信息——信息的含义
2、特征
◆ 可生产性：信息是一种经济资源。市场经济的不确定
性、科学研究乃至日常生活的决策等等，均对信息资 源产生迫切的需求。信息的生产性就体现在信息的加 工处理上。信息可以被分析或综合、扩充或浓缩，可 以把信息从一种形式变换成另一种形式，并在变换过 程中增殖和增值。
能和知识。需要时间、精力和技能来操作系统，需要知识来确 定系统运行的各个步骤及其先后次序。
处理：客户首先选择需要清洗的服务项目（清洗、清洗打 蜡、干燥等），并将选择告诉汽车清洗操作员，操作员操作系 统，系统按程序负责清洗汽车。
反馈、控制：“对汽车干净程度的判断” 输出：一辆干净的汽车
第1章 管理信息系统的基本概念
二次信息：对一次信息加工处理后得到的信息。（文摘期刊、 文摘报、索引期刊、简报等）
三次信息：系统地组织、压缩和分析一次和二次信息的结果。 （综述、专题报告、词典、年鉴等）
第1章 管理信息系统的基本概念
1.1.3 信息——信息量
◆ 信息量
按照信息论的观点，信息量的大小取决于信息内容消除人 们认识的不确定性，消除的不确定程度大，则发出的信息量就 大；消除的不确定程度小，则发出的信息量就小。如果事先就 确切地知道消息内容，那么消息中所包含的信息量就等于零。
可见H0>H1，前者的不确定程度大，二者的差 为1-0.08079=0.91921，这个差额正是天气预 报的结果。可以作为天气预报信息的度量。
从这个例子可以看出，讨论信息量时，必须结合 具体的问题、具体的决策环境来谈，事件发生概 率越小，系统的不确定性程度越大。因此，在工 作中要善于捕捉小概率事件，在预测决策时充分 考察各种可能情况，增大我们的信息量。

自动化领域
包括自动控制、机器人、智能 制造等，提高了生产效率和自 动化程度。
人工智能领域
包括机器学习、深度学习、自 然语言处理等，模拟人类智能 进行信息处理和应用。
02
计算机基础知识
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
计算机系统组成
硬件系统
包括中央处理器、内存、 输入输出设备等，提供计 算、存储和通信等功能。
如何适应未来社会数字化发展
THANKS
感谢观看
据。
03
网络通信与互联网应用
BIG DATA EMPOWERS TO CREATE A NEW
ERA
网络通信原理及类型
网络通信原理
基于TCP/IP协议栈，实现数据传输和交换的过程。包括物理层、 数据链路层、网络层、传输层和应用层五个层次。
网络通信类型
根据传输介质和通信方式的不同，网络通信可分为有线通信和 无线通信两大类。有线通信包括以太网、光纤等，无线通信包 括Wi-Fi、蓝牙、4G/5G等。
现代信息技术
计算机、互联网、移动通 信等技术的飞速发展，迎 来了信息时代。固定电话、移动电话、卫 星通信等，实现了信息的远距 离快速传输。
光电领域
包括光纤通信、光电传感、光 电显示等，利用光的特性进行 信息处理和传输。
计算机领域
包括计算机硬件、软件、网络 等方面，是信息技术的核心。
互联网发展历程及现状
互联网发展历程
从ARPANET的诞生到万维网的出现，再到移动互联网的普及，互联网经历了 多个发展阶段，不断推动着社会的进步和发展。
互联网现状
当前，互联网已经渗透到人们生活的方方面面，包括社交、购物、娱乐、教育、 医疗等各个领域。同时，随着5G、物联网等新技术的不断发展，互联网的应用 场景也在不断扩展。

27
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3、一个获得过诺贝尔经济学奖的美国教授认为，管理即决策，而决 策分为四个大步骤，如下哪项是正确的？
A.情报活动—设计方案—选择方案—执行方案 B.设计方案—情报活动—选择方案—执行方案 C.情报活动—选择方案—设计方案—执行方案 D.执行方案—设计方案—选择方案—情报活动 4、任何管理活动都离不开四大过程，排序是（ ） A.计划—组织—领导—控制 B.组织—领导—计划——控制 C.领导—计划—组织—控制 D.控制—计划—组织—领导
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1.2.3 信息管理与信息化
信息资源开发：将潜在的信息资源变成现实的信息资源 信息资源利用：使现实的信息资源发挥作用、产生效益。 信息管理是信息化的具体体现，是在信息化进程中进行
的一系列管理活动。
– 建立完善的信息管理体制； – 建立稳定可靠的信息系统； – 提高信息资源的利用和管理水平； – 建立信息管理的组织机构和队伍。
MIS是以计算机科学、管理科学及行为科学等学科相 互交叉的较新学科。
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理学 工学 农学 医学 哲学 经济学 管理学 法学 教育学 文学 历史学 军事学
信息管理与信息系统专业的位置
管理科学与工程 工商管理 公共管理 农业经济管理 图书档案学
学科类（共71个）
信息管理与信息系统
专业，共301个
3
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为什么猿变成人类后成为地球主宰，而许 多动物出生后智力不再发展？
有了语言，人类学会集体协作活动；由于记录 语言的需要产生文字，依靠文字，实现知识的 积累与传承。
4
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现代社会依靠互联网和基于互联网的应用系统进行沟 通和交流，依靠数据库存储海量数据，以信息系统为 工具进行数据挖掘，帮助人们获取知识。

信息与信息技术完 整版PPT课件
2024/1/30
1
目 录
2024/1/30
• 引言 • 信息基本概念及特征 • 信息技术发展历程及趋势 • 计算机系统组成与工作原理 • 网络通信技术与互联网应用 • 数据处理与信息安全技术 • 人工智能与机器学习概述 • 总结与展望
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01
引言
2024/1/30
移动应用技术
介绍移动应用开发平台和技术， 如Android和iOS平台的开发技术 和工具。
物联网应用技术
讲解物联网的概念、架构和应用 技术，包括传感器技术、RFID技 术、云计算技术等。
互联网应用特点分析
分析互联网应用的实时性、交互 性、个性化等特点，以及面临的 挑战和解决方案。
2024/1/30
31
13
常见信息类型介绍
文本信息
以文字形式表达的信 息，如书籍、报纸、 杂志等。
图像信息
以图形或图像形式表 达的信息，如照片、 图表、绘画等。
声音信息
以声音形式表达的信 息，如语音、音乐、 自然声音等。
视频信息
以动态图像形式表达 的信息，如电影、电 视、录像等。
数字信息
以数字形式表达的信 息，如计算机数据、 数字通信信号等。
17
当代信息技术发展趋势预测
人工智能与机器学习
物联网与5G/6G通信
随着计算能力的提升和数据量的增长，人 工智能和机器学习将在更多领域得到应用 ，实现更高级别的自动化和智能化。
物联网将实现万物互联，5G/6G通信技术 将提供更高的传输速度和更低的延迟，推 动物联网应用的普及和深化。
区块链与数字货币
2024/1/30
43
THANKS

• 医疗行业：大数据在医疗行业的应用包括疾病预测、个性化治疗、医疗资源管 理等。例如，通过分析患者的基因数据和病史记录，可以对患者进行个性化治 疗方案的制定，提高治疗效果和患者生活质量。
• 零售行业：大数据在零售行业的应用包括市场趋势分析、消费者行为研究、精 准营销等。例如，通过分析消费者的购物历史和浏览行为，可以对消费者进行 精准营销和个性化推荐，提高销售额和客户满意度。
6
2024/1/26
02
CATALOGUE
计算机网络基础
7
计算机网络组成与结构
计算机网络硬件设备
计算机网络拓扑结构
包括服务器、路由器、交换机、集线 器等，以及传输介质如光纤、同轴电 缆等。
包括星型、环型、总线型、树型和网 状型等，不同的拓扑结构具有不同的 特点和适用场景。
计算机网络软件
包括操作系统、网络管理软件、网络 通信软件等，用于实现网络设备的配 置、管理和通信。
TCP协议详解
UDP协议详解
TCP协议是传输层的协议，用于提供可靠的、 面向连接的通信服务，包括三次握手、四次 挥手、滑动窗口等机制。
UDP协议是传输层的另一个协议，用于提供 无连接的、不可靠的通信服务，适用于实时 性要求较高的场景。
2024/1/26
9
网络安全与防护措施
01 02
网络安全概述
网络安全是指保护网络系统的硬件、软件和数据不受偶然的或恶意的原 因而遭到破坏、更改和泄露，确保网络系统的正常运行和数据的可用性、 完整性和保密性。
语言的使用，实现了人类之间的信息交流。
第五次信息技术革命
计算机与互联网的普及，使信息处理、存 储和传输能力得到极大提升，实现了信息 的全球化共享。
第四次信息技术革命

（2）U/C矩阵的正确性检验
数据守恒原理 数据必定有一个产生的源，而且必定有一个或多个用途。
• 在U／C矩阵正确性可由三方面来检验： （1）完备性：每一个列至少有一个C；每一个列至少有 一个U； （2）一致性：每一个列只能有一个C （3）无冗余性：不能出现空行或空列。
U/C正确性 检验
完备性
每一个列至少有一个C； 每一个列至少有一个U
经营 计划 技术 准备
生产 制造
销售
财会 人事
数据类 功能 经营计划 财务计划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存计划 调度 生产能力计划
材料需求
操作顺序
销售区域管理
销售
订货服务
发运
通用会计
成本会计
人员计划
人员招聘/考核
行号
计 划
财 务
产 品
零 格件
规
材 料 表
库 存
原 材 料
存
成 品 库
第四章 管理信息系统的系统规划
4.1 系统规划概述
1
系统规划的任务
2
系统规划的特点
3
系统规划的原则
4
系统规划的主要内容
5
系统规划的基本步骤
4.1系统规划概述
为什么要 进行系统 规划？
系统规划 主要干什 么？
4.1.1系统规划的任务
1 • 制定信息系统的发展战略
2 • 制定信息系统的总体方案
• 制定系统建设的资源分配计
数据类
功能 经营计划 财务计划 资产规模 产品预测 产品设计开发 产品工艺 库存计划 调度 生产能力计划 材料需求 操作顺序 销售区域管理 销售 订货服务 发运 通用会计 成本会计 人员计划 人员招聘/考核

一个系统的基本元素包括：输入、处理、输出、 信息反馈和边界等。
系统的概念为人们描述、理解、划分、分析和 设计一个组织的各个方面提供了有用的框架。
企业系统及其环境
三、管理
管理的职能：计划（planning）、组织 （organizing）、领导（Leading）、控制 （controlling）和协调（coordinating）
任务提出
初步调查
系统维护评价
系统运行
系统维护阶段
提出总体规划方案
系统规划阶段
可行性分析
系统切换 系统测试
系统开发生命周期
系统实施阶段
系统分析阶段
详细调查
数据、功能、 流程分析
人员培训 程序调试
系统设计阶段
新系统逻辑 模型设计
程序设计
系统详细设计
MIS平台选型
生命周期方法的特点
预先明确用户要求，根据需求设计信息系统； 自顶向下设计； 严格按阶段进行； 工作文档规范化和标准化； 运用系统的分解和综合技术，使复杂的系统简
客户关系管理（Customer Relationship Management - CRM）
电子商务（Electronic Commerce - EC）
支持辅助决策层次的系统
使企业内部的专家（或称知识工作者）拥 有更好的信息与知识进行决策。
决策支持系统（Decision Support Systems – DSS）
支持半结构化问题的最典型的IS就是DSS。
三、按对组织支持的目标分类
提高内部 相对效率
增强外部 竞争优势
支持目标 提高作业效率 提高决策质量 规划与控制 强化员工能力 业务流程再造 竞争优势 战略联盟 供应链整合 客户关系管理 快速反应 技术创新 建立增值网络