市场营销习题及答案
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市场营销练习题库(含参考答案)一、单选题(共100题,每题1分,共100分)1、由于市场销量开始变缓,某自行车厂对普通自行车加以改进。
说明产品已经进入生命周期的()A、投人期B、成长期C、成熟期D、衰退期正确答案:C2、根据什么划分,市场可分为有形商品市场和无形商品市场()A、购买目的B、市场的时间结构C、产品的形态D、地域特征不同正确答案:C3、某企业生产一款学习机产品,单位固定成本为100元/个,单位变动成本为200元/个,加成率为15%,该款学习机的定价应为元。
A、330B、230C、400D、345正确答案:D4、在产品生命周期()阶段的顾客一般为最迫切的购买者A、成长期B、成熟期C、投入期D、衰退期正确答案:C5、某空调企业发布行业报告,公布了《空调健康红皮书》,揭露市场上所谓健康空调的真实情况,并借此制定优质空调的标准。
该促进方式为()A、广告B、营业推广C、公共关系D、人员推销正确答案:C6、美国某些州政府通过租金控制法将房租控制在较低的水平上浇牛奶价格控制在较高的水平上。
影响产品定价的因素是A、产品形象因素B、市场需求C、消费者心理和习惯D、政府干预正确答案:D7、可口可乐的定价为三元一瓶,百事可乐的定价也为三元一瓶,这种定价方法为()A、心理病教B、需求差异定价法C、折扣定价D、随行就市定价法正确答案:D8、货币市场是融通短期资金的市场,下列市场类型不属于货币市场的是A、金融同业拆借市场B、商业票据市场C、融资租赁市场D、回购协议市场正确答案:C9、下列不属于人口因素的是A、年龄结构B、人口的地理分布C、文化水平D、收入水平正确答案:D10、海尔公司推出一种新产品:根据用户条件和要求提供一种满意方案,然后一天内按方案设计标准将用户所需的各种电器装扮齐全。
下列说法不正确的是A、产品核心是为用户提供一种服务B、体现了以顾客需求为中心的指导思想C、新产品是各种电器D、该产品的实现以现代物流配送为基础正确答案:C11、下列选项中不是企业针对衰退期的产品所采集的营销策略的是()A、重振策略B、降低策略C、集中策略D、淘汰策略正确答案:B12、以退为进,目的是为了实施更有效的定位的市场定位策略是A、迎头定位策略B、避强定位策略C、寻找市场定位策略D、重新定位策略正确答案:D13、下列关于市场营销环境的说法中,不正确的是A、企业的市场营销环境是不断的变化的B、企业必须随时关注营销环境,适时分析和判断环境变化可能带来的影响C、企业市场营销环境的变化对企业而言,可能会形成新的市场机会,不会构成威胁D、市场营销环境是指影响企业营销能力和效果的各种参与者与社会影响力正确答案:C14、认知价值定价法运用的关键是A、找到比较准确的理解价值B、正确计算产品的单位成本C、准确了解竞争者的价格D、确定适当的目标利润正确答案:A15、下列说法正确的是A、赠送样品是企业推出新产品,占领新市场,时常用的一种有效方式B、资助奖励对一次性购买量较大的商品效果较好C、特价对于刺激长期销售效果较好D、折价卷一般以积分卡的形式操作正确答案:A16、政府多次加息、上调存款准备金率,这种情况属于市场营销环境中的A、科技环境B、政治法律环境C、经济环境D、国家经济发展战略正确答案:B17、2021年中国地产实施房地产新政该措施对目前的房地产市场产生了明显的影响房地产市场呈现出一种新的僵持格局这对企业来说面临的外部环境因素是A、社会和文化环境因素B、技术环境因素C、经济环境因素D、政治和法律环境因素正确答案:D18、某品牌服装推出的最新款时装定价很高,然后随着季节变化慢慢降价,该品牌服装的定价策略为A、撇脂定价B、渗透定价C、习惯定价D、温和定价正确答案:A19、在促销组合的四种构成要素中,影响面广,信任度高,可提高企业知名度,但花费量大,效果有难以控制的要素是A、人员推销B、广告宣传C、公共关系D、营业推广正确答案:C20、在原有产品的基础上,部分采用新技术、新工艺、新材料和新结构等制成的,在产品性能等方面有显著提高的产品叫A、换代新产品B、全新产品C、改进新产品D、仿制新产品正确答案:A21、关于完全竞争市场下列说法错误的是A、生产要素可以自由流动B、有充分的市场信息C、卖方决定市场价格D、有无数买方或卖方正确答案:C22、消费者对价格敏感生产与销售成本低,竞争者易进入,商品差异性小的新产品定价,应采用A、满意策略B、折扣策略C、高价策略D、低价策略正确答案:D23、企业与客户、供应商、分销商、其他的利润相关人或组织建立长期、稳定、互信、互惠关系的活动被现代营销观念的A、直复营销B、网络营销C、关系营销D、绿色营销正确答案:C24、按照市场细分的程序,企业在选择市场范围,确定经营目标后,下一步的工作是A、选择市场细分的标准,列出消费者群体的需求情况B、决定每个细分市场的规模,相应的选定目标市场C、筛选细分市场D、为细分市场命名正确答案:A25、中间商对企业产品从生产领域流向销售领域具有极其重要的膨响。
市场营销学试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是()。
A. 产品开发B. 销售促进C. 顾客满意D. 市场细分答案:C2. 以下哪项不是市场调研的步骤?()。
A. 定义问题B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案:D3. 产品生命周期的第二阶段是()。
A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案:B4. 营销组合中的“价格”是指()。
A. 产品的生产成本B. 消费者支付的金额C. 产品的批发价格D. 产品的零售价格答案:B5. 目标市场选择的策略有()种。
A. 一元化B. 二元化C. 多元化D. 集中化答案:C二、填空题1. 市场营销的基本前提是__________,即企业必须从顾客的需求出发,提供满足其需求的产品或服务。
答案:顾客导向2. 市场细分是将市场划分为具有相似需求或欲望的__________群体的过程。
答案:消费者3. 营销环境分析中,__________是企业无法控制的外部因素,包括经济、政治、法律、社会文化等。
答案:宏观环境4. SWOT分析中的“T”代表的是__________,即企业面临的外部威胁。
答案:威胁(Threats)5. 促销组合中,__________是一种通过提供短期激励来增加产品销售的促销方式。
答案:销售促进(Sales Promotion)三、简答题1. 简述市场细分的作用。
答:市场细分的作用主要体现在以下几个方面:一是帮助企业更准确地识别和理解目标市场,从而制定更为有效的营销策略;二是通过细分市场,企业可以针对不同细分市场的特定需求,提供差异化的产品和服务;三是有助于企业更有效地分配营销资源,提高营销活动的效率和效果;四是有助于企业发现新的市场机会,促进企业的市场创新和产品创新。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答:产品生命周期一般分为四个阶段:- 介绍期:产品刚刚推向市场,消费者对产品不熟悉,销售增长缓慢,利润较低。
- 成长期:产品逐渐被市场接受,销售快速增长,市场份额扩大,竞争者开始进入市场。
第1章市场营销导论(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
)1、市场营销的核心概念是()。
A.生产B.促销C.交换D.分配2、市场营销理论作为一门独立的经营管理学科,诞生于20世纪初的()。
A.欧洲B.中国C.美国D.日本3、在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于(),真正的市场营销观念尚未形成。
A.生产领域B.流通领域C.分配领域D.消费领域4、从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是()。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者5、从市场营销的角度看,市场就是()。
A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者6、企业营销活动的出发点和归宿是()。
A.顾客B.企业C.营销人员D.行业7、生产观念的形成基于两个原因:()。
A.供不应求与竞争者众B.供不应求与产品成本过低C.供不应求与竞争者少D.供不应求与产品成本过高8、()是市场营销最基本的概念,同时也是人类经济活动的起点。
A.人的基本欲望B.消费者的欲望C.人的基本需求D.消费者的需求9、最容易导致企业出现市场营销近视症的营销观念是( )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念10、许多空调生产厂家近年高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出各种环保冰箱,以吸引消费者,它们所奉行的是()。
A.市场营销观念B.社会营销观念C.生态营销观念D.概念营销观念11、市场营销观念与推销观念之间存在巨大的差别,市场营销观念是以( )的需求为中心。
A.卖方B.买方C.制造商D.销售商12、要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是( )。
A.推销观念B.社会营销观念C.生产观念D.市场营销观念13、()认为,实现企业各项目标的关键,在于正确确定目标市场的需要和欲望,比竞争者更有效地满足目标市场的需要和欲望。
市场营销学练习题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号。
1. 夏季,“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见,该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于【 C】A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是【 D】A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业,格兰仕占了一半以上的市场份额,财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的【 C】A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. “三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于【 A】A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销,较大子市场的竞争会日益激烈,而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫【 D】A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候,许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是【D 】A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动,使实际市场营销工作与原规化尽可能一致,在控制过不断评审和信息反馈,对战略不断修正。
这种行为称为【 D】A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的【B 】A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于【B 】A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于【 D】A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。
市场营销练习题及答案一、选择题1. 市场营销的核心是什么?A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案:C2. 下列哪项不是市场细分的依据?A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案:D3. SWOT分析中的“S”代表什么?A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案:A4. 以下哪个是市场渗透策略的例子?A. 推出新产品B. 进入新市场C. 增加现有产品的销售D. 多元化经营答案:C5. 以下哪个是市场开发策略的例子?A. 增加现有产品的销售B. 进入新市场C. 推出新产品D. 多元化经营答案:B二、填空题6. 4P营销理论包括产品(Product)、价格(Price)、________、促销(Promotion)。
答案:地点(Place)7. 市场调研的主要目的是________。
答案:了解市场和顾客需求8. 企业在进行市场定位时,需要考虑的因素包括产品特性、竞争对手和________。
答案:目标顾客9. 品牌忠诚度是指顾客对某一品牌的________。
答案:持续购买意愿10. 营销组合策略中,促销(Promotion)包括广告、公关、________和直接营销。
答案:销售促进三、简答题11. 描述市场细分的三个步骤。
答案:市场细分的三个步骤包括:识别和定义市场细分的标准,评估市场细分的吸引力,选择目标市场并制定市场策略。
12. 什么是品牌资产,它对企业有何重要性?答案:品牌资产是指品牌对企业带来的经济价值和竞争优势,包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等。
它对企业的重要性体现在能够增强顾客信任,提高产品溢价能力,降低市场推广成本。
13. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答案:产品生命周期的四个阶段包括:引入期(低销量,高利润率),成长期(销量增长,利润率开始下降),成熟期(销量稳定,利润率进一步下降),衰退期(销量下降,利润率降低)。
四、案例分析题14. 假设你是一家饮料公司的市场经理,你的产品在市场上遇到了强劲的竞争对手,导致市场份额下降。
市场营销习题集项目一认识市场营销一、单项选择题1、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(D )A 个人消费者B 生产者C社会集团 D 现实与潜在买者2、市场营销的核心是(A)A 交换活动B 销售活动C 生产活动D 促销活动3、维护性营销是针对(B )状态实行的A无需求B充分需求C过度需求D潜在需求4、无需求状态下营销管理的任务是(C)A维持性营销B开发性营销C刺激性营销D再生性营销5、市场营销学产生于( B)A十九世纪末B二十世纪初C二战末期D二十世纪五十年代6、社会市场营销观念中,所强调的利益应是(D)A企业利益B消费者利益C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益7、市场营销观念的突出特征是(D)A以产品质量为中心B以产品价格为中心C以产品产量为中心D以消费者需求为中心8、“我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念?( B )A生产观念B推销观念C市场营销观念D产品观念9、自古至今许多经营者奉行"酒好不怕巷子深"的经商之道,这种市场营销管理哲学属于(BA.推销观念B.产品观念C.生产观念 D .市场营销观念10、哪种观念下容易出现“市场营销近视症”?(C)A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念11、市场营销组合的4Ps是指(D )A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销12、在买方市场条件下,一般容易产生(C)A、推销观念B、生产观念C市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念13、下列关于关系市场营销的论述正确的是:(D)A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要14、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的:(A)A、社会营销观念B、推销观念C、市场营销观念D、生产观念15、关系营销的核心概念是建立(A )的长期关系:A、企业与顾客B、企业与供应商C、企业与分销商D、企业与经销商二、多项选择题1、市场可以表述为(ABE)A商品交换场所B商品交换关系C商品交易过程D商品流通过程E具有购买力的顾客群2、在现代市场营销学中,组成市场的最基本要素是( BDE)A供应者B购买者C商品D购买力E购买意愿3、营销管理的任务就是要调整市场(ABE)以实现企业目标A需求水平B需求时机C需求空间D需求潜量E需求性质4、在社会营销观念的指导下,企业制定营销决策时应同时考虑以下因素:(ABD )A.消费需求的满足B.社会的长期整体利益C.努力推销已生产出来的产品D.提高企业的经济效益5、传统营销观念包括的类型(ABc)A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念6、现代营销观念包括的类型(DE)A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念E社会营销观念7、生产观念产生和流行的客观经济条件是(AE)。
第一章市场营销概述习题一、选择题1、下列有关交换的说法哪个是正确的?()A、人们要想获得所需要的产品,必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种说法D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式2、1984年,科特勒提出了市场营销的新概念,即()A、大市场营销B、直接市场营销C、关系市场营销D、全球市场营销3、市场营销运行的基本要求是:一切经济活动都要围绕()而进行。
A.企业B.市场营销C.等价交换D.市场4、哪种观念下容易出现“市场营销近视”?()A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、社会市场营销观念5、市场营销组合的4Ps是指()A、价格、权力、地点、促销B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品D、价格、产品、地点、促销6、在买方市场条件下,一般容易产生()A、推销观念B、生产观念C、市场营销观念D、社会市场营销观念E、产品观念7、现代市场营销的构架形成于()A、20世纪初B、20世纪20年代C、二次大战后D、20世纪60年代8、下列关于关系市场营销的论述不正确的是:()A、关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、关系市场营销是交易市场营销的一种方式C、关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更重要9、为了适应社会对于环境保护的要求,许多企业主动采取绿色包装以降低白色污染。
这种做法反映了企业的:()A、社会营销观念B、销售观念C、市场观念D、生产观念10、关系营销的核心概念是建立()的长期关系:A、企业与顾客B、企业与供应商C、业与分销商D、企业与经销商11下列哪种说法是正确的?()A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望,进而影响人们的需求。
D、有了欲望,需求自然产生12、.许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。
市场营销练习题及答案(一)单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.同一细分市场的顾客需求具有——。
A.绝对的共同性 B.较多的共同性 C.较少的共同性 D.较多的差异性2.“市场同合化”的理论,主张从——的比较出发适度细分市场。
A.成本和收益 B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率 D.企业自身与竞争者资源条件3.——差异的存在是市场细分的客观依据。
A.产品 B.价格 C.需求偏好 D.细分4.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备,这是一种——策略。
A.市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D.产品专业化5.属于产业市场细分标准的是——。
A.职业 B.生活格调 C.收入 D.顾客能力5.就每一特定市场而言,最佳市场营销组合只能是——的结果。
A.市场细分 B.精心策划 C.综合平衡 D.统筹兼顾7.依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场,即企业的目标市场是否易于进入,这是市场细分的——原则。
A.可衡量性 B.可实现性 C.可赢利性 D.可区分性8.采用——的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A.市场集中化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.市场全面覆盖9.采用无差异性营销战略的最大优点是——。
A.市场占有率高 B.成本的经济性C.市场适应性强 D.需求满足程度高10.集中性市场战略尤其适合于——。
A.跨国公司 B.大型企业C.中型企业 D.小型企业11.同质性较高的产品,宜采用——。
A.产品专业化 B.市场专业化 C.无差异营销 D.差异性营销12.市场定位是——在细分市场的位置。
A.塑造一家企业 B.塑造一种产品 C.确定目标市场 D.分析竞争对手13.——是实现市场定位目标的一种手段。
A.产品差异化 B,市场集中化 C.市场细分化 D.无差异营销14.寻求——是产品差别化战略经常使用的手段。
《市场营销学》练习题及答案一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、酒香不怕巷子深”是一种()观念。
A、生产B、产品C、推销D、社会营销2、生产观念强调的是()。
A、以量取胜B、以廉取胜C、以质取胜D、以形象取胜3、()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。
A、求实B、求名C、求新D、求美4、()型购买行为发生在购买差异性不大的产品的场合。
A、复杂B、多变C、习惯D、和谐5、改变消费者对竞争品牌的信念,这是()定位。
A、实际的重新B、心理的重新C、竞争性反D、二次6、下列组织中,()不是营销中介单位。
A、中间商B、供应商C、银行D、保险公司7、能满足同一需要的各种产品的生产者互为()竞争者。
A、愿望B、平行C、产品形式D、品牌8、当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。
A、下降B、增大C、不变D、上下波动9、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()。
A、产品/市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、有选择专业化10、按照人口的具体变量细分市场的方法就是()细分。
A、地理B、行为C、心理D、人口11、处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。
A、成长期B、衰退期C、导入期D、成熟期12、()调查是为了解市场中出现的有关现象之间的因果关系而进行的专题调查。
A、探测性B、描述性C、因果性D、预测性13、以现有产品开发新市场,这是()战略。
A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发14、利用原有市场,采用不同技术开发新产品,这是()战略。
A、产品开发B、同心多元化C、综合多元化D、水平多元化15、产业用品渠道一般不包括()A、批发商B、代理商C、制造商D、零售商16、产品价格低,其营销渠道就应()。
《市场营销》习题与答案(解答仅供参考)一、名词解释:1. 市场营销:市场营销是一种组织功能及程序,通过创造、传播和传递卓越价值以满足客户、合作者和社会的需求,从而实现组织目标的过程。
它不仅包括商品销售,更涵盖了市场调研、产品定位、价格策略、促销活动以及分销渠道等一系列管理活动。
2. STP战略:STP是Segmentation(市场细分)、Targeting(目标市场选择)和Positioning(市场定位)三个英文单词的首字母缩写,是企业在市场营销过程中,首先对市场进行细分,然后根据自身条件和市场状况选择目标市场,并在此基础上确定自身产品的市场定位策略。
3. 4Ps营销组合:4Ps营销理论由麦卡锡提出,是指Product(产品)、Price(价格)、Place(渠道或地点)、Promotion(促销)四个基本元素,企业通过合理配置这四个方面,制定出有效的市场营销策略。
4. 品牌忠诚度:品牌忠诚度是指消费者在购买决策中对某一品牌的持久偏好,表现为反复购买该品牌的产品或服务,且对该品牌产生情感依赖,即使面临竞争品牌或其他替代品时,依然保持对原品牌的偏爱。
5. 竞争对手分析:竞争对手分析是企业在市场营销活动中,系统研究与评估同一市场中的主要竞争对手,了解其优势、劣势、战略方向以及市场行为,以便制定相应的竞争策略和市场定位。
二、填空题:1. 市场营销的核心是______导向,即企业的一切活动都应围绕消费者需求展开。
答案:消费者2. 4Cs营销理论主要包括Consumer(消费者)、Cost(成本)、Convenience(便利)和______。
答案:Communication(沟通)3. SWOT分析法中,O代表______,W代表______。
答案:O代表Opportunity(机会),W代表Weaknesses(弱点)4. 产品生命周期分为导入期、成长期、成熟期和______四个阶段。
答案:衰退期5. 市场细分的基础是______原则,即消费者的消费需求、购买行为存在差异性。
市场营销习题库含答案一、单选题(共111题,每题1分,共111分)1.企业现有的产品线使用同一品牌,当该产品线增加新产品时,仍沿用原有的品牌,称为A、产品线扩展策略B、品牌化策略C、个体品牌策略D、群体品牌策略E、以上都是正确答案:A2.下列促销方式属于拉式策略A、口碑销售B、人员推销C、营业推广促销D、公共关系促销E、广告促销正确答案:E3.药品广告的审批机构是哪个A、国家法改委B、省、自治区、直辖市的食品药品监督管理部门C、县级及以上的各级工商行政管理部门D、县级及以上的各级物价管理部门E、国家食品药品监督管理局正确答案:B4.影响汽车、住房以及奢侈品等商品销售的主要因素是(A、消费者支出模式B、消费者储蓄和信贷C、个人可任意支配收入D、个人可支配收入正确答案:C5.保健食品内外包装上必须标有标志及保健食品字样A、红帽子B、黑帽子C、黄帽子D、蓝帽子正确答案:D6.恩格尔系数越大,说明这个家庭(或国家的生活水平A、难以确定B、越低C、不变D、越高正确答案:B7.你认为现在A产品要增加促销力度还是减小促销力度?这个问句存在问题?A、问题具有引导性B、使用了含糊不清的句子C、缺少选项D、没有不妥正确答案:C8.某药厂只产抗微生生物药,满足被微生物感染患者的需求该目标市场模式为A、市场集中化B、产品专业化C、市场专业化D、选择专业化E、以上都是正确答案:B9.宽渠道不适合类产品采用A、维生素类B、消化不良药C、感冒药D、治疗癌症药E、保健品正确答案:D10.宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C11.药品广告申请者应当向企业所在地省、自治区、直辖市人民政府食品药品监督管理部门提交什么A、都需要提交B、《药品经营企业许可证》C、《药品广告审查表》D、《药品生产企业许可证》E、《营业执照》正确答案:C12.针对医院的药品营业推广手段主要有折扣、公司礼品和A、以旧换新B、有奖销售C、赠送样品D、广告支持E、学术支持正确答案:E13.通过市场调查发现,保健品市场的兴起是由于人们的观念变化而引起的,这一因素属于间接环境中的因素A、经济B、政治C、社会D、技术正确答案:C14.收入、种族、性别、年龄是消费者市场细分变量中的A、地理因素B、心理因素C、行为因素D、文化因素E、人口因素正确答案:E15.与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为A、宏观营销环境B、营销环境C、微观营销环境D、营销组合正确答案:C16.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和称为新观念A、生产观念B、社会市场营销观念C、推销观念D、产品观念正确答案:B17.在其他条件相同的情况下,下列哪种抽样方法的误差较小,样本代表性较好A、纯随机抽样B、机械抽样C、类型抽样D、整群抽样E、以上均不正确正确答案:C18.的最大缺陷是回收率低A、小组讨论问卷B、电话访问问卷C、邮寄访问问卷D、个人访问问卷正确答案:C19.市场访问调查的优点在于A、能广泛、深入了解市场情况B、能排除主观因素的影响C、能节省时间和精力D、能调查一些敏锐问题E、以上均不正确正确答案:A20.由黑白电视发展为彩色电视机,这样的产品属于A、换代新产品B、改进新产品C、仿制新产品D、全新产品E、以上都是正确答案:A21.当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明销售进入了A、成熟期B、衰退期C、潜伏期D、幼儿期E、成长期正确答案:A22.消费者低度介入,并且所购买的不同品牌的产品之间没有多大差别的购买行为属于(购买行为A、复杂性购买行为B、寻求多样化的购买行为C、化解不协调的购买行为D、习惯性购买行为E、以上均不正确正确答案:D23.当企业生产的系列产存在需求和成本的内在关联时,为了充分发挥这种内在关联性的积极效应,需要采用策略A、选择品定价B、补充产品定价C、产品大类定价D、分部定价E、以上都是正确答案:C24.下列情况下的类产品宜采用最短的分销渠道A、单价低、体积小的日常用品?B、处在成熟期的产品C、技术性强、价格昂贵的产品D、生产集中、消费分散的产品E、以上都是正确答案:C25.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是A、企业让渡价值B、企业利润C、顾客让渡价值D、顾客利益E以上均不正确正确答案:A26.最适用于实力不强的小企业或出口企业在最初进入外国市场时采用的市场营销策略是(A、多组合营销策略B、集中性市场策略C、差异性市场策略D、产品开发策略E、无差异性市场策略正确答案:B27.代理商区别于其他中间商的重要标志是A、是否具有法人地位B、是否拥有商品的所有权C、是否具有较大的经营规模D、是否赚取佣金E、以上都不是正确答案:B28.实验法通过实验对比,可以比较清楚地分析事物的A、因果关系B、变化原因C、变动结果D、变化规律正确答案:B29.集中性市场策略尤其适合于A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业E、以上都是正确答案:D30.市场营销学认为,企业市场营销环境包括A、人口环境和经济环境B、自然环境和文化环境C、直接环境和间接环境D、政治环境和法律环境正确答案:C31.在订货合同中不明确价格,而是在产品制成以后或者交货时才进行定价的方法是对付的一种价格策略A、通货膨胀B、经济紧缩C、经济疲软D、经济制裁E、以上都是正确答案:A32.是为了挖掘市场某一问题的原因与结果之间的变数关系而进行的专题调查A、描述性调查B、因果性调查C、观察性调查D、探测性调查正确答案:B33.在产品组合定价中,企业出售一组产品的价格应单独购买其中所有产品的给用综合A、高于B、等于C、低于D、不低于E、以上都不是正确答案:C34.同质性较高的产品,宜采用A、产品专业化B、市场专业化C、无差异营销D、差异性营销E、以上都是正确答案:C35.在促进购买者对企业及其产品的了解方面的成本效益最好A、公共关系B、宣传C、销售促进D、广告E、人员推销正确答案:D36.市场细分的程序中,第一步需要进行什么A、设计方案B、选择要研究的市场和商品类别C、确定细分标准D、初步细分市场E、组织调查正确答案:B37.单体药房的主要开发途径有A、商业推广活动拉单活动B、直接销售给药房C、商业公司委托开发D、个人代理E、以上都对正确答案:A38.下列关于药品广告的说法正确的是A、药品广告可以将疾病的画面展示出来,便于识别B、药品广告可以说疗效最佳C、药品广告不可以用国家级新药D、药品广告可以承诺无效退款E、药品广告可以和同类产品做对比,说明效果好正确答案:C39.面广价低的常用药适合采用A、独家分销B、选择性分销C、代理性分销D、密集性分销E、以上都可以正确答案:D40.根据恩格尔定律,随着家庭收入增多,用于收购食品的支出占家庭收入的比重会A、下降B、大体不变C、上升D、时升时降正确答案:A41.你最近使用什么品牌的牙膏?如果按6W准则来推敲,这一问题在哪一方面不清楚?A、When(何时B、What(什么事C、Who(谁D、Where(何处正确答案:A42.能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是A、产品形式竞争者B、一般竞争者C、愿望竞争者D、品牌竞争者正确答案:D43.保健食品广告应必须经什么部门审查批准?审查批准,并发给保健食品广告批准文号,未取得保健食品广告批准文号的,不得发布A、省、自治区、直辖市食品药品监督B、省、自治区、直辖市工商部门C、省、自治区、直辖市卫生部门正确答案:A44.工业品中的标准化、通用化程度高的产品,一般适合采用形式A、密集性分销B、选择性分销C、独家分销D、垄断性分销E、以上都是正确答案:A45.下列关于药店促销中的检查错误的是A、检查过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、检查促销商品是否张贴POPC、检查促销商品是否齐全,数量是否足够D、检查服务台人员是否定时广播促销做法E、检查卖场气氛布置是否活泼正确答案:A46.通过满足顾客需求达到最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神A、顾客购买B、顾客满意C、顾客价值D、顾客偏好正确答案:B47.企业在情况不明时,为找出问题的症结,明确进一步调研的内容和重点,通常要进行A、探测性预测B、描述性调研C、因果性调研D、临时性调研E、以上均不正确正确答案:A48.企业产品组合的衡量指标,通常使用(A、宽度、深度和相关性B、产品数量和质量C、企业拥有的产品线D、企业拥有的产品项目E、以上都是正确答案:A49.如果产品概念通过了商业测试,新产品开发就进入了阶段A、商业分析B、市场试销C、产品开发D、市场营销战略的制定正确答案:C50.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为定价法A、成本加成B、目标C、认知价值D、诊断E、以上都是正确答案:A51.在市场营销4P组合的基础上加上权力(Power 和公共关系(Public relations ,变成了6P组合,从而把营销理论进一步扩展A、大市场营销B、全球市场营销C、关系市场营销D、直接市场营销正确答案:A52.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者E、以上都是正确答案:B53.企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行,企业营销活动要主动地去A、征服环境B、改造环境C、控制环境D、适应环境正确答案:D54.产品从生产商转至最终消费者所经历的一系列流通环节连接起来的通道,称之为A、消费渠道B、生产渠道C、分销渠道D、营销渠道正确答案:C55.市场调查就是搜集、整理和分析与市场营销有关的资料和数据,其搜集数据的程序必须系统,搜集数据的态度必须是A、认真的B、客观的C、详尽的D、谨慎的正确答案:B56.公共关系促销的缺点有A、只针对一般消费者B、接触面窄C、信任度高D、直接沟通信息E、传播面宽正确答案:B57.与顾客建立长期合作关系是的核心内容A、公共关系B、关系营销C、绿色营销D、相互市场营销正确答案:B58.市场营销环境是企业营销职能处部的因素和力量,包括宏观环境和微观环境A、可控制B、不可控制C、不可捉摸D、可改变正确答案:B59.宽渠道的优点是A、市场覆盖面广B、容易建立渠道C、渠道可控性较强D、降低渠道成本E、以上都是正确答案:A60.产品整体概念中最重要的部分是A、形式产品B、核心产品C、附近产品D、服务性产品E、以上都是正确答案:B61.在产品生命周期的投入期,消费晶的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用促销方式A、人员推销B、公共关系C、营业推广D、广告E、价格折扣正确答案:E62.旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争,它们彼此之间是(A、品牌竞争B、愿望竞争C、属类竞争D、产品形式竞争正确答案:B63.个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是A、生理需要B、尊敬需要C、社会需要D、安全需要正确答案:D64.代理中间商是属于市场营销环境的因素A、市场营销渠道企业B、公众环境C、竞争者D、内部环境正确答案:A65.企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣,称为A、季节折扣B、现金折扣C、推广折扣D、数量折扣正确答案:D66.采用模式的企业应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖E、以上都是正确答案:D67.电话调查是一种非常省力、省时的直接调查方法,但它的问题是A、沟通不畅B、费用太大C、代表性差D、访问量少正确答案:B68.人员推销的缺点主要表现为A、成本高,顾客有限B、成本低,顾客量大C、成本高,顾客无限D、成本低,顾客有限E、成本高,顾客量大正确答案:A69.促销效果直接、明显,但只能作为辅助性手段的是哪种广告媒体A、户外B、直邮C、电视D、销售现场E、杂志正确答案:D70.市场营销环境中的被称为一种创造性的毁灭力量A、新技术B、自然资源C、社会文化D、政治法律正确答案:A71.是需求导向定价A、目标定价B、需求差别定价C、随行就市定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:B72.处于的产品,销售量大,制造成本低A、介绍期B、衰退期、C、成长期D、成熟期正确答案:D73.促销的目的是引发刺激消费者产生A、购买倾向B、购买决定C、购买行为D、购买兴趣E、购买方式正确答案:C74.在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是A、发展市场营销组合和决定市场营销预算B、发现和评价市场机会C、执行和控制市场营销计划D、细分市场和选择目标市场正确答案:B75.拥有产品所有权的中间商属于A、代理商B、经销商C、批发商D、零售商正确答案:B76.因收入等因素引起的需求相应的变动率,称为(A、价格弹性B、供给弹性C、需求弹性D、收入弹性E、市场弹性正确答案:D77.星巴克在当前的市场区域开设新店,方便更多的顾客惠顾,它实施的是A、市场渗透B、市场开发C、产品开发D、多角化正确答案:A78.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采用A、拉式B、公共关系C、推式D、营业推广E、广告正确答案:C79.以下哪一类属于非处方药A、感冒发烧药B、毒性较大的药物C、抗生素D、心血管药正确答案:A80.企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足(的需要A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场E、以上是正确答案:D81.以下家庭生命周期阶段中不属于满巢阶段A、未分阶段B、育婴阶段C、育儿阶段D、新婚阶段正确答案:D82.威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做A、成熟业务B、理想业务C、困难业务D、冒险业务正确答案:D83.无差异性目标市场策略,是将哪种作为企业的目标市场,推销一种产品,实施相同的营销组合A、一部分市场B、一个细分市场C、几个细分市场D、某一细分市场的一部分E、整个市场正确答案:E84.以下哪一项不是医药消费者市场的特点A、规模大但消费水平低B、购买者的非专家性C、派生需求D、需求的差异性正确答案:C85.医药企业广泛采取大量中间商经销自己的产品,使渠道尽可能加宽,这种渠道策略又叫做A、密集分销B、选择性分销C、独家分销D、大量分销E、以上都是正确答案:A86.对于大型企业来说可以使企业的资源、技术得到充分利用、提高经营效益的,是增加产品组合中的A、深度B、宽度C、长度D、关联度正确答案:D87.消费者的购后评价主要取决于(A、心理因素B、产品质量和性能发挥状况C、付款方式D、他人态度E、以上均不正确正确答案:B88.品牌中可以识别、但难以用语言称呼的部分,叫做A、品牌化B、品牌名称C、品牌标志D、商标E、以上都是正确答案:C89.某实力雄厚的大型汽车公司兼并了若干个弱小汽车公司,它的这种增长战略是A、同心多元化B、前向一体化C、水平一体化D、后向一体化正确答案:C90.方法是属于成本导向定价A、成本加成定价B、认知价值定价C、需求差别定价D、密封投标定价E、以上都是正确答案:A91.世界性的禁烟运动对烟草公司造成了极大的威胁烟草公司大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对,此种对策是A、反抗B、减轻C、转移D、保持E、以上均不正确正确答案:B92.中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件李艳萍牌中式旗袍售价高达1000美元,这种定价策略属于(A、需求导B、声望定价C、尾数定价D、招徕定价正确答案:B93.医药的第二终端包括A、农村药店B、连锁药房C、社区诊疗D、新农合单位E、县级以上的医院正确答案:B94.三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为A、分类品牌策略B、个别品牌策略C、价格策略D、统一品牌策略E、多品牌策略正确答案:A95.最富有灵活性,但是花费成本较高A、电话访问B、邮寄问卷C、观察法D、人员访问正确答案:D96.站在经营者角度,人们常常把卖方称之为,而将买方称之为市场A、企业B、厂商C、行业D、供货者E、以上均不正确正确答案:C97.根据恩格尔定律,随着家庭收入的增加,恩格尔系数将A、上升B、大体不变C、时升时降D、下降正确答案:D98.是指消费者对产品满足各种需要的能力的评价A、价值B、成本C、满意D、期望正确答案:A99.美国市场营销学家莱维特教授断言:未来竞争的关键,不在于工厂生产什么产品,而在于其产品所提供的核心利益A、特色B、质量C、附加价值D、以上都是正确答案:D100.生产纯净水的某企业最近向市场推出童装,这是通过寻找市场营销机会的方法A、产品开发B、市场开发C、市场渗透D、多角化经营E、以上均不正确正确答案:D101.自古至今许多经营者奉行酒好不怕巷子深的经商之道,这种市场营销观念属于A、产品观念B、市场营销观念C、推销观念D、生产观念正确答案:A102.面对处于衰退期的产品,企业把资源集中在最有利的子市场和销售渠道上,从中获取利润这种策略属于A、继续维持策略B、收缩策略C、集中策略D、放弃策略正确答案:C103.市场调查的两个关键环节是A、确定总体和抽取样本B、实地调查和数据处理C、问卷设计和抽样设计D、问卷设计和实地调查E、以上均不正确正确答案:C104.某跨国医药集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划分的依据属于A、行为细分B、地理细分C、文化细分D、人口细分E、心理细分正确答案:B105.分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的A、宽度B、长度C、深度D、关联度E、以上都是正确答案:A106.企业奉行消费需求导向的原则,是贯彻A、市场营销观念B、产品观念C、推销观念D、生产观念正确答案:A107.药店促销中要做哪些项目检查A、过期海报、POP、红布条、宣传单是否拆下B、促销商品是否已经订货或进货C、卖场人员是否知道促销活动即将实施D、商品是否恢复原价E、卖场气氛布置是否活泼正确答案:E108.投标过程中,投标商品对其价格的确定主要是依据制定的A、对竞争者的报价估计B、企业自身C、市场需求D、边际成本E、以上都是正确答案:A109.当新产品的试用率高,再购率低时,应该采取的对策是A、迅速投放市场B、改进产品?C、加强促销??D、尽早放弃?E、以上都是正确答案:D110.在百货商店、超级市场、宾馆等终端市场,以经营某类品种(如常用药、保健品等为主,以设立专用柜台为主要售货方式的经营场所,被称为A、社区医疗服务终端B、零售药品C、医院终端D、药品专柜E、农村药品终端正确答案:D111.下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A、鼻炎B、感冒咳嗽C、胃肠病D、发烧头痛E、高血压正确答案:E。
市场营销一、判断题(判断下列各题是否正确。
正确的在题后的括号内打“√”,错误的打“×”。
)1.从营销理论的角度看,市场就是买卖商品的场所。
( F )2.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。
(T )3.市场营销就是推销和广告。
( F )4.交换是一个过程。
在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
(T )5.市场的发展是一个由消费者(买方)决定,而由生产者(卖方)推动的动态过程。
( T )6.市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
( T )7.通常企业并不试图去改变消费者对其产品、服务的态度,而是使自己的产品、服务和营销策略符合消费者既有态度。
(T )8.消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
( F )9.在通常情况下,消费者往往根据其对产品效用的主观评价来决定是否购买该产品。
( F )10.营销管理的实质是需求管理。
(T )11.构成顾客总成本之一的非货币成本,包括时间成本、精神成本和体力成本。
(T )12.由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。
因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。
( F )13.以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念。
( F )14.除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念。
(T )15.市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益。
(T )16.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
(T )17.各方利益关系的协调本质上仍然是以顾客满意为核心的。
(T )18.关系营销的基础,在于交易双方相互之间有较为稳定的友谊。
( F )19.微观环境与宏观环境之间是一种并列关系,微观营销环境并不受制于宏观营销环境,各自独立地影响企业的营销活动。
市场营销练习题库含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、下列不是公共关系的原则的是()A、整体一致原则B、全员公关原则C、虚假性原则D、平等互利原则正确答案:C2、()是指在产品生产者流向消费者或最终用户的过程中,所经过的环节、层次少。
A、宽渠道B、窄渠道C、长渠道D、短渠道正确答案:D3、雀巢公司为了适应不同消费者的口味,制订了四种咖啡品种,针对四种消费市场,它采用的是()。
A、差异性营销B、针对性营销C、集中性营销D、分散性营销正确答案:A4、( )是销售活动过程中为达成最终销售而与顾客直接进行接触与交流的环节。
A、货品管理B、访问顾客C、试行订约D、商务洽谈正确答案:B5、下列不属于经营生产资料的销售渠道的是()A、生产者—消费者B、生产者—用户C、生产者—代理商—用户D、生产者—批发商—用户正确答案:A6、市场的组成包括:人口、()、购买力A、购买欲望B、总和C、购买者D、需求正确答案:A7、下列属于企业本身因素的是()A、产品的用途B、市场竞争C、声誉与资金D、市场大小正确答案:C8、生产资料的购买者在制定购买决策时,会受到许多因素的影响,其中最重要的因素就是()。
A、经济因素B、常年的业务关系C、商家的信誉D、售后服务正确答案:A9、一种产品的生命周期指的是该产品的()。
A、市场寿命B、物理寿命C、合理寿命D、使用寿命正确答案:C10、恩格尔系数越小,生活水平越;恩格尔系数越高,生活水平越。
()A、低;低B、高;低C、高;高D、低;高正确答案:B11、营销环境的()要求企业要着重研究与其相关的环境变化,趋利避害,采取相应的营销策略。
A、相关性B、双重性C、客观性D、动态性正确答案:B12、在市场体系中,()处于主导地位,是联系其他市场的纽带和桥梁。
A、金融市场B、劳务市场C、商品市场D、买方市场正确答案:A13、生产观念、产品观念、推销观念是以()为中心的观念。
A、生产B、产量C、市场D、社会正确答案:A14、金融市场上的资金融通功能是通过()市场起作用的。
市场营销学练习题及答案一、选择题1. 下列哪个是市场营销的核心概念?A. 销售B. 广告C. 客户价值D. 产品宣传答案:C. 客户价值2. 市场营销的目标是?A. 增加销售额B. 增加市场份额C. 提高客户满意度D. 降低成本费用答案:C. 提高客户满意度3. 市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
下面哪个不是市场细分的依据?A. 地理特征B. 年龄段C. 收入水平D. 产品功能答案:D. 产品功能4. 品牌定位是指通过在目标市场内明确的目标客户和主要竞争对手进行位置,以便提供独特的价值主张。
下列哪个不是品牌定位的要素?A. 品质B. 价格C. 产品特性D. 渠道选择答案:D. 渠道选择5. 以下哪个不是市场营销的传播工具?A. 广告B. 公关C. 销售促销D. 种子营销答案:D. 种子营销二、判断题1. 市场营销是一种企业对外传达产品信息的方式。
B. 错答案:B. 错2. 标准化市场战略是指一款产品在全球范围内采取相同的市场推广策略。
A. 对B. 错答案:A. 对3. 目标市场是指企业将资源集中在特定的市场细分中,并将其定义为最具潜力的市场。
A. 对B. 错答案:A. 对4. 市场营销的研究方法主要包括定性研究和定量研究两种。
A. 对B. 错答案:A. 对5. 产品的生命周期包括引入期、增长期、成熟期和衰退期四个阶段。
B. 错答案:A. 对三、简答题1. 请简要说明市场营销的四个P是什么?答案:市场营销的四个P是指产品(Product)、价格(Price)、渠道(Place)和促销(Promotion)。
产品指企业提供给客户的市场上的产品或服务,价格是指产品或服务的价格定位策略,渠道是指产品或服务的分销渠道策略,促销是指企业通过各种促销手段来吸引客户和促进销售。
2. 请简要解释市场细分的概念和作用。
答案:市场细分是指将整个市场划分为不同的细分市场,根据不同的需求和特点进行定位和营销。
市场营销哲学1.“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器,人们就会踏破你的门槛”,这句话反映的营销观念是(B )A.生产观念;B.产品观念;C.推销观念;D.市场营销观念;2.奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功(B )A.买方市场;B.卖方市场;C.生产成本太高;D.产品为非渴求品;3.下列表述中,反映推销观念的是(C )A.我能生产什么,就卖什么;B.我生产什么,就买什么;C.我卖什么,就设法让人买什么;D.顾客需要什么,我就生产什么;4.必然导致营销近视症的营销观念是(B )A.生产观念;B.产品观念;C.推销观念;D.市场营销观念;5.推销观念的出发点是(C)A.产品产量;B.产品质量;C.产品销售;D.顾客需求;6.下列有关市场营销观念说法中,错误的是(D)A.营销重点是顾客需求;B.重视的是长期利益;C.采用整合的营销手段;D.营销程序是从生产者到消费者;7.大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销组合要素是( BD)A.产品;B.权力;C.定价;D.公共关系;E.促销;8.顾客总价值包括( ABDE)A.产品价值;B.服务价值;C.品牌价值;D.形象价值;E.人员价值;9.围绕顾客满意,下列说法正确的是(ABD)A.如果对产品使用后的感知效果与期望一致时,顾客就会满意;B.提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成;C.顾客满意了就会成为忠诚顾客;D.夸大产品宣传会导致顾客不满意;10.认为市场需求可以被引导并加以改变的营销观念是( C)A.生产观念;B.推销观念;C.大市场营销观念;D.市场营销观念;11.社会市场营销观念的出发点是( D)A.增加产量;B.提高产品质量;C.顾客需求;D.消费者和社会长远利益;12.下列说法正确的是( D)A.市场营销就是推销;B.生态营销就是关注生态环境而开展的营销活动;C.绿色营销的主旨就是环保;D.顾客需求是现代市场营销观念的核心;13.菲利浦·科特勒指出公司几年间营销观念经历的导向依次是(C)产品导向①顾客导向②市场导向③竞争导向④A.①②③④B.①③②④C.①④③②D.①②④③14.关系营销中对关系对象的正确理解是(D )A.企业与顾客的关系;B.企业与供应商的关系;C.企业与政府的关系;D.企业与所有利益攸关者的关系;15。
市场营销学练习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、在其他情况不变的情况下,通常产品的价格上升,则该产品的市场供应量()。
A、上升B、下降C、不变D、B和C正确答案:A2、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取()。
A、自动售货B、较短的分销渠道C、密集分销D、广泛分销渠道正确答案:B3、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足______的需要。
A、顾客B、目标市场C、社会D、消费者正确答案:B4、下列不属于地区定价策略是()。
A、统一交货定价B、分区定价C、产品地点差别定价D、基点定价正确答案:C5、以下属于窜货原因的是()A、所有区域市场供应都不饱和B、渠道建设没跟上C、不同区域渠道发展平衡D、给予不同区域渠道的优惠政策一致正确答案:B6、宝洁洗发水的市场细分主要采用了哪一种变量 ( )。
A、人口变量B、心理变量C、行为变量D、受益变量正确答案:D7、有效细分市场的标志之一是( ) 。
A、可品牌化B、可竞争性C、可促销D、可衡量性正确答案:D8、评估各种可能的渠道备选方案是渠道设计的( )步骤。
A、第三个B、最后一个C、第二个D、第一个正确答案:B9、竞争导向定价法中最简单的一种定价方法是()。
A、边际成本定价法B、随行就市定价法C、可销价格定价法D、密封投标定价法正确答案:B10、在国家对房地产行业进行大力度调控的形势下,各地房地产开发商也在积极利用各种方式加大促销力度,但他们从来都不会把促销宣传资料向在校学生散发。
这主要是因为学生群体对房地产商品来讲,不具备构成市场的( )要素。
A、购买行为B、支付能力C、购买欲望D、购买主体正确答案:B11、复合品牌指对()产品赋予两个或两个以上品牌。
B、两种C、同一种D、不同种类正确答案:C12、认识需要是生生产者用户购买决策的()。
A、中间点B、终点C、起点D、中介点正确答案:C13、对不同的消费者提供不同的产品和服务的目标市场策略是 ( )。
市场营销一、单选题(共64题,64分)1、企业在考虑营销组合策略时,首先需要确定生产经营什么产品来满足的需要( D )A、消费者B、顾客C、社会D、目标市场2、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的(A?)A、服务B、质量C、效用D、功能3、影响购买材料和部件的最重要因素是(D?)和供应商的可信度。
A、质量B、品种C、规格D、价格4、由于供应品的标准化,顾客对它无强烈的品牌追求,因此,影响顾客购买的主要因素是价格和(C?)A、质量B、品种C、服务D、功能5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有(?B)的数目A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌6、产品组合的长度是指(?A)的总数A、产品项目B、产品品种C、产品规格D、产品品牌7、产品组合的(A?)是指一个产品线中所含产品项目的多少。
A、宽度B、长度C、关联度D、深度8、产品生命周期由(B?)的生命周期决定。
A、企业与市场B、需求与技术C、质量与价格D、促销与服务9、选择快速掠取策略是针对目标顾客的(C?)A、求名心理B、求实心理C、求新心理D、求美心理10、长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立(D?)争取新的顾客。
A、产品外观B、产品质量C、产品信誉D、品牌偏好11、大多数企业开发新产品是改进现有产品而非创造(B?)A、换代产品B、全新产品C、仿制产品D、最新产品12、激励及提高新产品构思。
( C )A、收集B、调查C、寻找D、评价13、能源供应紧张时期,(D?)产品线反而能使总利润上升。
A、增加B、扩充C、延伸D、缩减14、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与(C)密切相关的一整套属性和条件。
A、服务B、质量C、产品D、用途15、非渴求商品,指消费者不了解或即便了解也(B?)的产品。
A、很想购买B、不想购买C、渴求购买D、即刻购买16、伦理道德观,充分考虑社会效益,既自觉维护自然生态平衡,更自觉抵制各种有害营销,被称为(A?)B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销17、企业利益与环境利益的协调,被称为(B?)A、广义绿色营销B、狭义绿色营销C、整合营销D、关系营销18、设计和生产,以及定价与促销的策划和实施,都要以(?C)为前提,力求减少和避免环境污染,保护和节约自然资源,维护人类社会的长远利益。
第一章市场营销概论一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最适合的答案。
)1.市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于20世纪初的( C )。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国2.市场营销管理的实质是(B)。
A.刺激需求B.需求管理C.生产管理D.销售管理3.市场营销的核心是(B )。
A.生产B.分配C.交换D.促销4.从营销学的角度而言,企业市场营销的最终目标是( A )。
A.满足消费者的需求和欲望B.获取利润C.求得生存和发展D.把商品推销给消费者5.与顾客建立长期合作关系是(A )的核心内容。
A.关系营销B.绿色营销C.公共关系D.相互市场营销6.对于负需求市场,营销管理的任务是(B)。
A.刺激市场营销B.改变市场营销C.反市场营销D.维持市场营销7.如果有相当一部分消费者对某种产品或服务有强烈的需求,而现有产品或服务又无法使之满足,通常将这种需求状态称为( A )。
A.潜伏需求B.无需求C.不规则需求D.负需求8.从市场营销的角度看,市场就是(B )。
A.买卖的场所B.商品交换关系的总和C.交换过程本身D.具有购买欲望和支付能力的消费者9.通常将消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。
A.欲望B.需要C.需求D.愿望10.1960年,美国营销学者( C )将诸多市场营销因素概括为产品、定价、分销和促销四类。
A.菲利普·科特勒B.西奥多·莱维特C.杰罗姆·麦卡锡D.尼尔·博登11.对市场营销学影响最大的学科是( A)。
A.经济学B.社会学C.历史学D.心理学12. 由于家庭影院、在线电影等的普及,使得消费者对去电影院看电影的需求下降,那么电影院的主要营销任务是( B )。
A.改变市场营销B.重振市场营销C.降低市场营销D.刺激市场营销13. 科特勒认为除了市场营销组合的4P之外,还应再加上2个P,即( A )。
A.政治权力(Political Power)与公共关系(Public Relations)B.人(People)与服务过程(Process)C.诊断(Probe)与细分(Partition)D.择优化(Priority)与市场定位(Position)14. 提出“市场营销战”观念的学者是( A )。
A.莱维·辛格和菲利普·科特勒B.菲利普·科特勒和阿姆斯特朗C.杰罗姆·麦卡锡D.西奥多·莱维特15. 营销学者乔治·道宁的主要贡献是首先提出了( C )。
A.机构研究法B.职能研究法C.系统研究法D.商品研究法16. 在20世纪30年代以前,市场营销的研究领域还主要局限于(),真正的市场营销观念尚未形成。
A.生产领域B.流通领域C.交换领域D.消费领域17. 在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是( )。
A.发现和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划18. 提出“内部市场营销”的学者是()。
A.菲利普·科特勒B.唐·舒尔茨C.西奥多·莱维特D.克里斯琴·格罗路斯19. 站在经营者角度,人们常常把卖方称之为(),而将买方称之为市场。
A.企业B.厂商C.行业D.供货者20. “大市场营销”这一概念的最先提出者是( )。
A.菲利普·科特勒B.巴巴拉·杰克逊C.莱维·辛格D.西奥多·莱维特[参考答案] CBCAA BABBC ADAAC AADCA二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。
)1.经济学家从揭示经济实质的角度出发,把市场看作是()。
A.一个商品经济范畴B.商品内在矛盾的表现C.商品供求关系D.商品交换关系的总和E.通过交换反映出来的人与人之间的关系2.按照菲利普·科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点()。
A.市场营销的最终目标是满足需求和欲望B.交换是市场营销的核心C.交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程D.整体营销是实现交换的主要手段E.交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度3.有效市场的三要素包括()。
A.人口B.购买力C.信息D.购买欲望E.场所4. 交换的发生,必须具备以下条件()。
A.至少有交换双方B.每一方都有对万需要的有价值的东西C.每一方郡有沟通和运送货品的能力D.每一方都可以自由地接受或拒绝E.每一方都认为与对方交易是合适或称心的5.宏观市场营销()。
A.从社会总体交换层面研究市场营销问题B.以社会整体利益为目标C.是一种企业的社会经济活动过程D.目的是求得社会生产与社会需要的平衡E.考虑的是个别企业与消费者利益的增长6.从市场营销学所研究的内容看,该学科的特点有( )。
A.综合性B.实践性C.应用性D.独立性E.边沿性7.一般说来,市场营销管理过程包括( )。
A.发现和评价市场机会B.细分和选择目标市场C.制定市场营销组合D.决定市场营销预算E.执行和控制市场营销计划8. 市场的主要功能有()。
A.价值实现功能B.经济联系功能C.利益协调功能D.信息传导功能E.优劣评判功能9. 企业的市场营销战略包括两个不同的而又互相关联的部分:一是目标市场,二是市场营销组合,而营销组合是指( )。
A.产品B.定价C.分销D.促销E.广告10. 在不规则需求的情况下,市场营销管理的措施有( )。
A.降低价格B.大力促销C.协调需求D.灵活定价E.开拓新市场11. 一般说来,市场的基本模式有()。
A.独家垄断市场B.垄断竞争市场C.寡头垄断市场D.完全竞争市场E.自由竞争市场12. 美国营销学家舒尔茨提出的4C营销理论的四要素是()。
A.消费者B.成本C.便利D.沟通E.关联13. 市场营销管理哲学的核心是正确处理()之间的利益关系。
A.企业B.供应商C.顾客D.中间商E.公众14.市场营销的基本功能包括()。
A.交换功能B.物流功能C.便利功能D.示向功能E.沟通功能15. 4Rs理论是新世纪营销理论的创新和发展,它阐述了全新的营销四要素,即()。
A.消费者B.关联C.关系D.反应E.回报[参考答案] 1. ABDE 2. ABCDE 3. ABD 4. ABCDE 5. ABCD6. ABCE7. ABCDE8. ABCDE9. ABCD 10. BCD11. ABCD 12. ABCD 13. ABCDE 14. ABCD 15. BCDE三、判断题(判断下列各题是否正确,正确的在题后的括号内画“√”,错误的画“×”。
)1.在组成市场的双方中,买方的需求是决定性的。
( ) 2.市场营销就是推销和广告。
( ) 3.交换是一个过程。
在这个过程中,如果双方达成了一项协议,我们就称之为发生了交易。
( )4.购买力就是人们支付货币购买商品或劳务的能力。
( )5. 针对充分需求,企业营销管理的任务是“反市场营销”。
( )6. 消费者之所以购买商品,根本目的在于获得并拥有产品本身。
( )7. 中国市场学会成立于1978年。
( )8. 消费者尚未得到满足的感受状态,我们称为消费欲望。
( )9. 市场营销学的构建从微观(企业)开始,逐步形成了宏观市场营销学和微观市场营销学两个分支。
( )10. 市场营销的最终目标是企业获取利润。
( )11. 粮食、棉花、西瓜等农产品市场大多属于完全竞争市场。
( )12. 对于市场营销学,经济学是其父,行为学是其母。
( )13. 二战后的十年是市场营销理论的形成和巩固时期。
( )14. 要保持企业的垄断优势,关键是保持其价值链战略环节上的垄断优势。
( ) 15. 一般说来,企业的利益方就是顾客、企业员工和股东。
( )[答案] 1.√2.×3.√4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×11.√12.√13.√14.√15.×第二章市场营销哲学一、单项选择题(在下列每小题中,选择一个最合适的答案。
)1.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时,人们一般把市场营销观念和( )称为新观念。
A.产品观念B.生产观念C.社会市场营销观念D.推销观念2.执行推销观念的企业,称为推销导向企业,其口号是( )。
A.我们生产什么就卖什么B.我们卖什么就让人们买什么C.市场需要什么就生产什么D.好酒不怕巷子深3.以"顾客需要什么,我们就生产供应什么"作为其座右铭的企业属于( )企业。
A.生产导向型B.推销导向型C.市场营销导向型D.社会市场营销导向型4.某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时,则会导致企业奉行( )。
A.生产观念B.产品观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念5.通过满足顾客需求达到( ),最终实现包括利润在内的企业目标,是现代市场营销的基本精神。
A.顾客价值B.顾客满意C.顾客偏好D.顾客购买6.决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是( )。
A.服务价值B.产品价值C.人员价值D.形象价值7.顾客购买的总成本包括货币成本和( )。
A.时间成本B.体力成本C.精神成本D.非货币成本8.从产品服务质量、顾客满意和企业赢利之间的关系看,质量改进方案通常会增加企业的( )。
A.成本B.赢利C.无形资产D.以上答案都不对9. 企业对其销活动及管理的基本指导思想就是()。
A.市场营销观念B.社会营销观念C.市场营销管理哲学D.生产或销售观念10.顾客总价值与顾客总成本之间的差额就是()。
A.企业让渡价值B.企业利润C.顾客让渡价值D.顾客利益11. 最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是 ( )。
A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念12.在美国,推销观念产生于( )。
A.卖方市场B.买方市场C.买方市场向卖方市场过渡阶段D.卖方市场向买方市场过渡阶段13.从本质上看,市场营销观念( )。
A.注重卖方需要B.考虑如何把产品变成现金C.使消费者主权论在企业市场营销过程中的体现D.产生于卖方市场向买方市场过渡阶段14. 要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利润、消费者需要的满足和社会利益的营销管理哲学是 ( )。
A.推销观念B.社会市场营销观念C.生产观念D.市场营销观念15.运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒,为企业的市场营销开辟道路。
这种新的战略思想被称为( )。
A.大量市场营销B.产品差异市场营销C.目标市场营销D.大市场营销[参考答案]CBBAB BDDAA BDCBA二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个,请准确选出全部正确答案。