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一、前言作为景区管理人员，肩负着维护景区秩序、提升游客体验、保障景区可持续发展的重要职责。
为了更好地完成本职工作，提高工作效率，特制定以下个人工作计划。
二、工作目标1. 提升景区管理水平，确保景区运营顺畅。
2. 优化游客服务，提高游客满意度。
3. 加强景区安全防范，保障游客人身财产安全。
4. 提高景区绿化水平，打造优美景区环境。
5. 深化景区文化建设，提升景区品牌形象。
三、具体措施1. 提升景区管理水平（1）建立健全景区管理制度，规范景区工作人员行为。
（2）加强内部培训，提高员工业务能力和服务水平。
（3）定期开展景区自查，发现问题及时整改。
2. 优化游客服务（1）完善景区导览系统，提供便捷的导览服务。
（2）加强景区内志愿者队伍建设，提高游客服务水平。
（3）关注游客需求，提供个性化服务。
3. 加强景区安全防范（1）加强景区安全巡查，确保景区设施设备安全。
（2）提高景区工作人员的安全意识，加强应急预案的制定和演练。
（3）加强景区周边交通管理，确保游客出行安全。
4. 提高景区绿化水平（1）定期开展景区绿化工作，保持景区绿化景观。
（2）加强对景区植物的保护，提高景区生态效益。
（3）开展植树造林活动，提高景区绿化覆盖率。
5. 深化景区文化建设（1）挖掘景区历史文化，开展特色文化活动。
（2）加强与周边地区文化交流，提升景区文化内涵。
（3）加强景区品牌宣传，提高景区知名度。
四、时间安排1. 第一季度：完成景区管理制度制定，开展内部培训，加强安全巡查。
2. 第二季度：优化景区导览系统，加强志愿者队伍建设，关注游客需求。
3. 第三季度：提高景区绿化水平，开展植树造林活动，提升景区生态效益。
4. 第四季度：深化景区文化建设，加强景区品牌宣传。
五、总结通过以上工作计划的实施，我相信景区的管理水平、服务水平、安全防范能力、绿化水平和文化内涵将得到全面提升。
我将全力以赴，为实现景区可持续发展贡献自己的力量。
景区管理方案景区管理方案（通用11篇）为了确保事情或工作科学有序进行，常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案，方案是阐明具体行动的时间，地点，目的，预期效果，预算及方法等的企划案。
我们应该怎么制定方案呢？以下是小编帮大家整理的景区管理方案，仅供参考，欢迎大家阅读。
景区管理方案篇1为切实保障全乡旅游景区优美清洁的环境，全面改善旅游景点及山庄的环境卫生，从而提升旅游景区的整体形象，经研究决定制定如下管理方案：一、工作目标以创建国家级生态县为目标，以“洁化、清新、有序”为标准，重点解决旅游景区环境卫生存在“脏、乱、差”的问题，进而打造环境优美、卫生整洁、服务优良、健康文明的旅游景区，促进全乡旅游业健康发展。
二、工作要求各旅游景点及山庄产生的生活垃圾，要求纳入城乡垃圾一体化处理。
即进行垃圾分类袋装堆放在指定地点，再由垃圾清洁车运至乡垃圾压缩中转站进行处理。
严禁景区范围内随意乱丢乱堆垃圾。
要求各旅游景点及山庄严格执行，并形成长效管理机制。
届时由乡政府牵头，协调各旅游责任单位与垃圾清运车的垃圾清运工作。
三、时间安排垃圾清运时间从5月1日至10月15日。
四、责任要求各旅游责任单位要有高度的责任意识，保护和爱护好我们的旅游环境。
乡政府将会定期不定期地进行环境卫生督查，如一经发现有随意倾倒垃圾，随处可见垃圾现象，决不姑息，责令停业整改，待整改达标后再开业。
景区管理方案篇2为进一步清理、规范九华山风景区香烛市场经营秩序，确保从11月1日起符合新标准要求的“环保香”在风景区市场全面上市流通，根据九管〔20xx〕37号《关于进一步规范九华山风景区宗教旅游场所燃香活动的意见》要求，制定本实施方案。
一、指导思想按照“深入宣传、广泛发动、堵疏结合、标本兼治”的要求，组织工商、公安、旅游、质监、宗教、综管办、规划管理执法大队等职能部门，集中开展清理规范香烛市场经营秩序专项整治活动，保护文化资源和生态环境，维护宗教场所、旅游市场文明、安全、环保、有序。
景区管理工作方案一、工作方案背景随着旅游业的快速发展，景区管理成为一个重要的议题。
为了有效提升景区的管理水平、优化游客体验，制定一份科学合理的景区管理工作方案势在必行。
二、管理目标1. 提升景区服务水平：优化游客接待、导览等服务，确保游客的安全和舒适度。
2. 保护景区环境：通过有效控制游客数量、采取环境保护措施，保护景区生态环境。
3. 优化景区资源开发：合理规划景区建设，充分发挥景区文化、自然等资源的价值。
三、关键措施1. 完善服务设施：改善景区的接待设施、停车场、卫生间等基础设施，提升游客的体验感。
2. 加强队伍建设：提高工作人员的素质和服务意识，培训专业的导游，确保高质量的服务。
3. 制定游客管理措施：建立健全游客管理制度，包括游客接待流程、导游服务规范等。
4. 加强安全管理：制定详细的安全管理方案，加强事故防范和应急救援能力。
5. 开展宣传和推广活动：通过各种渠道宣传景区的特色和优势，吸引更多游客。
四、工作落实1. 组织架构设置：成立景区管理团队，明确各职责分工，确保工作的高效运行。
2. 定期检查评估：制定定期的检查评估制度，对各项工作进行监督和评估，及时纠正问题。
3. 制定工作计划：根据实际情况，制定年度、季度和月度的工作计划，确保目标的达成。
4. 协调合作：加强与相关部门和游客意见反馈的沟通，广泛听取各方意见，形成合力。
五、绩效评估与调整1. 建立绩效评估体系：制定明确的绩效评估指标，对各项管理措施的效果进行评估。
2. 定期汇报与调整：定期向上级主管部门汇报工作进展和问题，根据评估结果进行相应的调整和改进。
六、预期效果1. 提升景区服务水平，增强游客的满意度。
2. 保护景区环境，维护景区的生态平衡。
3. 发掘景区资源潜力，提高景区的知名度和影响力。
七、总结与展望通过制定科学合理的景区管理工作方案，我们将能够更好地提升景区管理水平，改善游客体验，保护景区环境，推动景区旅游的可持续发展。
希望通过各项措施的实施，能够使景区成为一处独具特色的旅游胜地，吸引更多游客前来观光、休闲和体验。
一、前言随着夏季旅游旺季的结束，我们景区管理处对上半年的工作进行了全面总结，明确了下半年的工作重点和目标。
以下是景区管理处下半年的工作计划。
二、工作目标1. 提升景区服务质量，增强游客满意度。
2. 加强景区基础设施建设，提升景区环境品质。
3. 拓展景区市场，提高景区知名度。
4. 强化内部管理，提高工作效率。
三、具体措施1. 服务质量提升（1）加强员工培训，提高服务意识和服务技能。
（2）设立游客意见反馈渠道，及时解决游客问题。
（3）开展服务质量检查，确保服务质量达到标准。
2. 基础设施建设（1）对景区内道路、绿化、照明等进行全面检查和维护。
（2）提升景区公共卫生设施，增设游客休息区。
（3）对景区内公共区域进行环境美化，提升景区整体形象。
3. 市场拓展（1）加强与旅行社、旅游平台的合作，拓宽客源渠道。
（2）举办特色旅游活动，吸引游客前来体验。
（3）利用网络平台，宣传景区特色，提高景区知名度。
4. 内部管理（1）优化内部管理制度，提高工作效率。
（2）加强财务管理，确保资金使用合理。
（3）开展廉政教育，提高员工廉洁自律意识。
四、工作重点1. 安全隐患排查（1）对景区内所有设施进行安全隐患排查，确保游客安全。
（2）加强对游客的宣传教育，提高游客安全意识。
2. 环境整治（1）开展景区环境整治行动，确保景区环境卫生。
（2）加强对景区周边环境的监管，维护景区整体形象。
3. 服务质量提升（1）开展服务质量提升活动，提高员工服务意识。
（2）设立服务质量投诉热线，及时解决游客问题。
五、总结景区管理处下半年工作计划将以提升景区服务质量、加强基础设施建设、拓展市场、强化内部管理为重点，努力实现景区的可持续发展。
我们坚信，在全体员工的共同努力下，景区管理处一定能够圆满完成各项工作任务，为游客提供更加优质的旅游体验。
2024年风景区工作计划____年工作总的指导思想是：以____、____、____为指导，确立全景式景区发展理念，以“高品位、复合型、一体化”和“新潮流、慢旅游、泛经济”为目标，进一步抓好5A创建，进一步加大集体经济发展力度，进一步提升旅游综合实力，通过景区、社区、林区的协同、互动，不断开创景区工作新局面。
一、抓规划，进一步理清发展思路坚持把风景管理区所辖区域整体作为一个景区进行规划，形成具有地域特色的以孙子兵法文化为核心、多个景点、项目联动发展的综合性休闲度假旅游区。
二、抓建设，进一步打牢景区保护、开发和利用基础一是加快孙武文化园工程建设。
确定孙武文化展示区布展方案，完成二期内广场景观工程的工程标的编制。
二是大力推进新农村建设。
做好松海路、林公路、印泉路、金鸡山路、寿山路沿线环境整治。
做好胥口至游客中心自来水管网建设及兴奋污水管网铺设工程。
三是做好招商项目跟踪服务工作。
加强城市田园、帐篷客度假酒店、养生康疗中心、“疯狂的小鸟”娱乐项目、花鸟园等项目的沟通、跟踪、协调、服务工作。
三、抓生态，进一步加大资源保护力度坚持把环境保护作为一切工作的基础，牢固确立先做环境再搞开发的原则，坚持在保护中开发，在开发中保护。
使山上山下浑然一体，整个风景管理区成为一个巨大的城市绿肺、森林氧吧，游客走进景区就像走进森林，可以尽情地触摸森林，享受绿色。
四、抓特色，进一步发展集体经济充分挖掘的生态资源，打造现代农业。
积极发展壮大集团公司，培育花卉苗木、开发农副产品。
围绕文化旅游业，不断积聚集体资产。
把藏书老街部分建筑划拨成为集体资产，接驾社区原办公楼、锻造厂拆迁区域改造成农家乐饭店，为集体经济发展提供平台。
五、抓管理，进一步推进旅游业转型升级一是加快推进门票经济向产业经济、资源竞争向文化竞争、观光旅游向休闲度假旅游的转变，努力实现游客满意、百姓增收、财政增长，按照建设精细化、项目生态化、服务标准化、管理规范化、产业专业化。
2024年旅游风景区工作计划一、引导游客体验地方文化在2024年，我们将继续努力为游客提供深入体验当地文化的机会。
我们将加强与当地社区的合作，推出更多的文化活动和体验项目。
我们计划开设传统手工艺工作坊，让游客亲身参与传统手工艺的制作过程，了解当地的传统文化。
我们还计划举办传统文化展览和演出，让游客欣赏当地独特的传统艺术形式。
此外，我们还将定期邀请当地的传统艺术家和手工艺人进行交流和展示，让游客有机会与他们交流，并了解他们的故事和背后的文化内涵。
二、加强生态保护与可持续发展我们坚信，旅游业只有与生态保护和可持续发展相结合，才能获得长期的发展。
因此，我们将继续加强对风景区生态环境的保护。
我们将组织定期的生态清理活动，清除风景区内的垃圾，并进行垃圾分类和回收。
同时，我们还将推动游客使用环保的交通工具，如公共交通和自行车，减少对环境的影响。
为了更好地推动可持续发展，我们将鼓励当地企业和社区参与旅游业的发展。
我们将与当地的农民合作，推动农村旅游的发展，让游客有机会参观当地农田、品尝农村美食，并体验农耕文化。
我们还将支持当地的小型企业和手工艺品商家，推动当地特色产品的开发和销售，为游客提供更多选择和更丰富的旅游体验。
三、提升用户体验和服务水平在2024年，我们将继续努力提升游客的体验和服务水平。
我们计划增加游客服务中心的数量和设施，确保游客能够方便地获取信息和咨询。
我们还将提供更多的语言服务，为来自不同国家和地区的游客提供更好的沟通和帮助。
除了完善的服务设施，我们还将加强员工培训和素质提升。
我们将定期举办员工培训课程，提升员工的专业知识和沟通技巧。
我们还将鼓励员工主动关注游客的需求，并主动提供帮助和建议，以提供更个性化的服务。
四、加强宣传和市场营销为了吸引更多的游客，我们将加大宣传和市场营销的力度。
我们计划利用各种媒体和平台，包括传统媒体、社交媒体和旅游网站，展示风景区的美景和独特之处。
我们还将与旅行社和在线旅游平台合作，推出特别的旅游套餐和优惠活动，吸引更多的游客预订。
2024年旅游风景区工作计划范本一、前言2024年, 作为旅游风景区的管理者, 面临了新的工作挑战和机遇。
为了更好地推动旅游风景区的发展和提升服务质量, 制定了以下2024年旅游风景区工作计划。
二、目标与任务1.目标: 全面提升旅游风景区的服务质量和游客满意度, 努力实现持续稳定的游客增长。
2.任务:a.提升景区品质, 改善景区基础设施, 营造良好的游览环境。
b.加强服务意识, 提高员工素质, 优化服务流程, 提供更优质的旅游服务。
c.拓展景区营销渠道，加强宣传推广，吸引更多游客到访。
d.加强与相关部门和机构的合作，实现资源共享、互惠互利。
三、工作计划1.提升景区品质a.完善基础设施规划和建设, 改善交通、通讯等配套设施。
b.加强景区清洁卫生管理, 增加垃圾桶和厕所设施。
c.维护景区植被，绿化环境，修缮景区建筑。
d.加强安全管理, 确保游客的人身安全和财产安全。
2.提高员工素质a.组织员工培训和技能提升, 提高员工的服务意识和专业水平。
b.聘请专业顾问，进行管理咨询和培训。
c.设立奖励机制, 激励员工提供更优质的服务。
3.优化服务流程a.建立完善的投诉处理机制, 及时解决游客的投诉和问题。
b.加强游客接待工作，进行热情周到的接待和导览。
c.开设游客咨询中心, 提供各类游览信息和服务。
4.拓展营销渠道a.加强与旅游行业协会、旅行社等合作, 争取更多团队游客。
b.制定市场营销计划，加大线上线下宣传推广力度。
c.加强社交媒体营销, 扩大网络曝光, 提高知名度。
5.加强合作与交流a.加强与相关部门和机构的合作，实现资源共享和互惠互利。
b.参加旅游展会和交流活动，与同行业相互学习和交流经验。
四、资源投入1.人力资源:a.增加员工数量，提高服务效率。
b.加强员工培训和教育投入。
2.财力资源:a.投入资金用于景区基础设施的改善和提升。
b.加大营销宣传财力投入, 提高曝光度。
3.时间资源：a.合理规划时间，确保各项工作有序推进。
2024年度景区工作计划 (2)2024年度景区工作计划 (2)精选3篇（一）2024年度景区工作计划如下：1. 提高景区环境质量：加大对景区环境的整治力度，确保景区内的卫生和美观，定期对景区进行清洁、修缮等工作。
2. 强化安全管理：加强景区的安全管理，加装监控设备，加强巡逻及安全巡查人员的培训，提高应急处理能力，确保游客的安全。
3. 加强宣传推广：通过各种形式的宣传推广手段，提升景区的知名度和美誉度，吸引更多的游客前来参观游览。
4. 开展旅游产品创新：推出更加丰富多样的旅游产品，满足不同游客的需求，提升景区的吸引力。
5. 提升员工素质：加强员工培训，提高员工的服务意识和专业水平，提升游客的满意度。
6. 加强与周边旅游资源的合作：与周边的旅游景点、酒店、餐饮等进行合作，打造全域旅游，提升景区的综合竞争力。
7. 加强管理水平：完善景区的管理制度，提高管理水平，确保景区的正常运营和管理。
8. 加强生态保护：加大对景区生态环境的保护力度，制定相关的生态保护措施，确保景区的可持续发展。
以上为2024年度景区工作计划，希望能够在各方面的努力下，让景区更加美丽、安全和有吸引力，吸引更多的游客前来参观游览。
2024年度景区工作计划 (2)精选3篇（二）2024年度景区工作计划如下：1. 增加景区宣传推广力度：加强对景区特色、风景、历史、文化等方面的宣传，通过各种媒体渠道进行广泛宣传，提升景区知名度和影响力。
2. 完善景区基础设施：加大对景区基础设施的投资，包括道路、停车场、厕所、休息区等，提高游客的便利性和舒适度。
3. 增加景区旅游产品：开发新的景点和旅游线路，设计丰富多样的旅游活动和体验项目，满足不同游客的需求。
4. 强化景区管理治理：加强对景区的日常管理和环境保护，建立健全景区管理制度，加强与相关部门的协作，确保景区的安全和秩序。
5. 提高景区服务质量：加强对景区工作人员的培训和管理，提升服务意识和专业水平，提供更优质的游客服务。
一、前言为提升景区整体形象，保障游客安全，提高游客满意度，本景区特制定以下维护管理工作计划。
二、工作目标1. 保障景区设施完好，提高游客游玩体验；2. 加强景区安全管理，确保游客人身安全；3. 提高景区环境卫生水平，打造绿色景区；4. 增强景区服务意识，提升游客满意度。
三、具体措施1. 设施维护（1）定期对景区内的各项设施进行检查、维修，确保设施正常运行；（2）加强景区绿化带、步道、桥梁等设施的保养，延长使用寿命；（3）对景区内损坏的设施进行及时更换，确保游客游玩安全。
2. 安全管理（1）加强景区安全管理，设立安全警示标志，提醒游客注意安全；（2）加强景区内交通疏导，确保游客出行顺畅；（3）设立专职安全巡逻人员，对景区进行全天候巡逻，及时发现并处理安全隐患；（4）定期对景区内消防设施进行检查、保养，确保消防设施完好。
3. 环境卫生（1）加强景区内环境卫生管理，设立垃圾箱，引导游客文明旅游；（2）定期对景区内公共区域进行清扫、消毒，确保游客游玩环境整洁；（3）加强对景区内餐饮、住宿等经营单位的卫生监督，确保游客饮食安全。
4. 服务提升（1）加强景区员工培训，提高员工服务意识，提升服务质量；（2）设立游客服务中心，为游客提供咨询、导览等服务；（3）开展游客满意度调查，了解游客需求，不断优化服务。
四、实施步骤1. 制定景区维护管理工作计划，明确工作目标、具体措施；2. 组织员工学习计划内容，确保员工了解工作要求；3. 定期对景区设施、安全、环境卫生等方面进行检查，发现问题及时整改；4. 定期开展员工培训，提升员工综合素质；5. 定期收集游客反馈意见，不断优化景区服务。
五、总结通过以上措施，本景区将全面提升景区维护管理水平，为游客提供安全、舒适、愉快的旅游环境。
同时，不断优化服务，提高游客满意度，树立良好的景区形象。
一、前言为了提升景区的整体形象，保障游客的安全和满意度，提高景区的管理水平，特制定本景区日常综合管理工作计划。
本计划旨在明确景区各部门的职责，规范景区管理流程，确保景区各项工作有序进行。
二、工作目标1. 提升景区环境卫生，确保景区整洁、优美。
2. 优化景区服务，提高游客满意度。
3. 加强安全管理，确保游客人身和财产安全。
4. 丰富景区文化体验，提升景区品牌形象。
三、工作内容1. 环境卫生管理（1）加强景区绿化、美化工作，保持景区绿化带整洁。
（2）设立环境卫生监督岗，负责景区垃圾清运和公共区域清洁。
（3）开展环境卫生整治活动，定期对景区进行大扫除。
2. 服务质量提升（1）加强景区员工培训，提高服务意识和专业技能。
（2）设立游客服务中心，提供咨询、投诉、求助等服务。
（3）优化景区游览线路，确保游客游览顺畅。
3. 安全管理（1）加强景区安全巡查，及时发现和消除安全隐患。
（2）设立安全警示牌，提醒游客注意安全。
（3）开展安全知识培训，提高游客安全意识。
4. 文化体验项目（1）挖掘景区历史文化资源，开展特色文化活动。
（2）设置文化体验项目，丰富游客游览体验。
（3）开展非遗文化传承活动，弘扬传统文化。
5. 市场秩序管理（1）加强景区内商业经营活动管理，规范商家行为。
（2）设立市场秩序监督岗，维护景区市场秩序。
（3）开展诚信经营宣传，提高商家自律意识。
四、工作措施1. 加强组织领导，成立景区日常综合管理工作领导小组，负责统筹协调各项工作。
2. 制定详细的工作计划，明确各部门职责，确保工作有序开展。
3. 加强部门间的沟通与协作，形成工作合力。
4. 定期开展检查、评估工作，对存在问题及时整改。
5. 建立长效机制，确保景区日常综合管理工作持续改进。
五、实施时间本计划自发布之日起实施，并根据实际情况进行调整。
六、总结通过实施本景区日常综合管理工作计划，旨在提升景区的整体形象，提高游客满意度，确保景区安全稳定运行。
各部门要高度重视，认真落实各项工作，为打造优质景区贡献力量。
景区管理工作计划导读：工作计划在我们的实际工作中是非常实用的,可以让我们能够认真的去思考自己的岗位工作。
为大家分享了景区管理的工作计划，一起看看吧！景区管理工作计划1进入201x年以来，芒砀山旅游开发有限公司在市委市政府和永城市文化旅游产业集聚区管委会的正确领导下，以贯彻落实党的十八大精神为统领，牢固树立科学发展观，以建设“河南省十大旅游产业集聚区之”为目标，以推进“河南省服务业标准化示范单位”和“河南省首批旅游标准化试点企业创建”为抓手，强力推进景区开发和服务配套设施建设，完善旅游要素，提升产业素质，促进芒砀山产业发展，使公司各项工作呈现出创新发展的新态势，综合效益显著增长，截至2013年10月共接待中外游客人达220万人, 门票收入230余万元。
实现了管理水平的提升和经济效益、社会效益、环境效益的同步增长。
上半年共完成了七个方面的工作：一是旅游标准化试点创建活动深入开展，被命名为河南省“服务业标准化示范单位，”接待服务水平显著提升。
二是旅游营销与生产经营实现预期目标；三是按计划完成了景区基础设施配套建设；四是调整公司管理机构，完善职工绩效考核体系，企业日常管理更加科学规范；五是汉文化品牌建设深入推进；六是积极争取启动5A创建工作；七是基层党建进一步加强。
一、旅游标准化试点建设进展顺利按照旅游标准化试点工作实施方案的要求，2013年是标准化试点建设的实施阶段和迎接验收阶段。
按照时间节点的要求，公司顺利通过了河南省质量技术监督局省级服务业标准化示范单位的终期验收和河南省旅游局旅游标准化试点企业的中期验收。
升级和完善旅游标识系统，改造了服务基础设施。
①投资60万元，按5A级景区的标准升级和完善了景区旅游标识系统，实现景区景点标准化导向信息系统全面覆盖。
②投资120万元改善了服配套设施。
2. 开展了旅游标准化培训，提升了景区的服务接待水平。
根据有关要求，有计划地开展旅游标准专业知识的全员培训，对纳入标准体系中的重要标准开展宣贯和培训，提升了景区职工的标准化服务意识，提高了标准化服务的技能，景区职工严格按照服务规范进行标准化服务，使服务职责更加明确。
工作流程更加清晰，服务水平显著提升。
3.标准化档案建设规范完备，受到了省旅游局的肯定，被列入省重点学习开放单位。
4.通过标准化创建，公司与各部门的职责更加明晰、工作程序更有条理，相互协作更加协调，运行保障体系更加健全。
使管理方案更加精细，更加科学。
二、加强旅游营销与强化经营管理（一）旅游营销201x年营销部加大了对营销市场的整合力度和奖励政策，在以往开辟的20余个区域营销市场基础上，与实力较强的旅行社联合重点开发一级市场如郑州、徐州等区域性中心城市。
调整了营销思路，扩大了宣传范围，积极参与大型旅游交易会，扩大景区的影响，充分利用大型节庆活动策划市场营销。
1.通过走出去与请进来开展营销宣传2013年初营销部分别赴河南、安徽、山东、江苏等省市进行宣传推介、与当地组团社签订《2013年组团协议书》并深入调研营销市场。
为2013年营销工作做好了前期准备工作。
在前期“走出去”宣传推介后，先后邀请20余家旅行旅行社总经理来芒砀山踩线洽谈合作协议。
通过踩线活动让更多的.旅行社经理了解了芒砀山，对以后线路开发做好了充足的准备。
2.拉长芒砀山文化旅游产业链条，提升景区竞争力努力完善旅游要素，拉长旅游产业链条。
为解决永城旅游产业链单一的问题，营销部积极的与安徽皇藏峪、商丘古城、安徽亳州、砀山梨树王景区、陈官庄淮海战役纪念馆、永城各宾馆酒店等单位联系并签订长期合作协议。
策划出了连线旅游产品。
积极联系各职能部门解决旅游大环境问题，为游客提供更加便利舒适的服务环境。
与市政府及交通部门联系，增加外部交通引导标识。
放宽对外来旅游车辆的限制，提供宽松的旅游大环境。
建议311国道陈官庄收费站凭旅行社与永城景区的门票协议减免外地旅游大巴的通行费（参观陈官庄纪念馆往返仅需两个小时就需要60元的过路费）。
积极联络上级旅游主管部门争取更多政策支持。
为进一步拉动商丘本地市场，报请商丘市旅游局和芒砀山景区管委会同意批准后。
在市局的指导下整合旅游资源，降低旅游门槛，联合商丘古城、黄河故道等景区对商丘市民实行门票优惠活动。
3.做好节庆活动的筹备与广泛宣传在节假日依托芒砀山厚重的文化资源，积极的筹备特色活动，以“小活动、大宣传”和活动前期宣传、后续宣传相结合的办法，增加芒砀山的趣味性和知名度。
4.以多种模式深度合作宣传(1)与各地市实力较强的旅行社深入加强合作，分别在郑州、合肥、徐州、商丘等城市开通旅游直通车，解决了各地散客不能组成团队问题。
(2)整合芒砀山与云台山、安徽皇藏峪等周边景区线路组合宣传，互利共赢。
(3)为以门票置换、联合宣传等方式进行宣传，缓解我景区宣传经费紧张。
(4)通过网络传递，开展新媒体宣传。
5.开展网上售票。
联合同程网、旅游互联网、深圳信游天下网、《中国旅游报》我游网等网上售票系统，进行全方位的网络宣传和网售票，联合河南省旅游年票发行中心、河南省旅游资讯公司，将芒砀山景区纳入全国旅游年票系统中，通过以上合作，不仅全面的宣传了景区同时增加了门票收入。
（二）经营管理1强化安全管理。
安全是经营的基础。
公司加强了安保部门的工作职责，实施了全天候安全保障。
一是做好森林防火工作，确定景区森林安全；二是做好旅游环境安全，定期对旅游环境进行安全排查，消除安全隐患；三是加强日常巡逻，确保旅游秩序良好，让游客安全舒心旅游。
四是加强内部安全生产监督检查，推进公司各项制度的执行，保障景区有良好的工作秩序。
2.优化景区环境。
为使景区能够有一个美好的环境，景区园艺部，2013年调整了环卫队伍，辞退了50岁以上的高龄员工，新招了年轻的的保洁员，并要求达到初中文化程度，以更好的适应文化景区的要求，提高了工作效率，提升服务水平。
一如既往的坚持卫生和环境三查：1、临时工自查，2、主管检查，3、经理抽查。
不管是平常，还是有领导视察景区，我们都能保持干净的绿化卫生环境。
提升景区的园艺管理水平。
超标准完成绿化任务，注重园艺技术提升，对景区花木精心设计，给游客提供美的环境。
3.提升接待服务水平整合服务资源。
接待是直接展示景区的服务形象，是服务产品的一部分，至关重要。
为提升接待服务水平，公司领导决策与2013年3月份成立景区运营部。
下设运营一部，运营二部，接待部，导游部，电瓶车部。
整合所有与接待相关的部门统一管理，统一调度，提升了接待的管理水平与服务质量。
景区管理工作计划2近年来，县委、县政府高度重视旅游产业开发，坚定不移地实施“文化旅游兴业”的发展战略，充分整合资源，科学规划实施，创建品牌战略，逐步形成了以xxxx湾景区为核心的xxxx大旅游。
为切实加快xxxx湾旅游景区的快速发展，现制定我局2013年工作计划。
一、全力创建3A级景区，不断增强综合竞争力xxxxxxxx湾旅游景区是以黄河秦晋大峡谷壮丽的自然景观为依托，以具有世界影响的文化遗产-伏羲文化为特色，融科学考察、文化体验、自然观光、休闲度假于一体的大型综合风景旅游区，其品牌建设对于提高xxxx旅游质量、旅游知名度具有重要地位。
为加快xxxx 转型发展，深入贯彻我县“旅游兴业”战略，增强景区的综合竞争力，今年的头等任务是将xxxx湾景区建设成为3A级景区。
具体内容包括：完善公共服务设施和基础设施建设；加快游客服务中心及旅游标识系统建设；推进旅游管理工作和人员服务水平建设；促进景区环境美化和安全保障体系建设。
二、明确项目建设内容，做好前期规划协调今年xxxx湾景区主要计划建设项目有8个，总投资13540万元；争取和招商项目4个，总投资17270万元。
这些项目品位高、规模大、投资多、带动能力强，对进一步丰富xxxx湾旅游内容，优化旅游产品结构，促进旅游产业升级具有重大意义。
（一）延长石油集团公司计划投资7300万元的开发项目有：xxxx 台、黄河栈道、xxxx湾服务区，重点是督促、协调其积极施工建设并完成主体建设，同时做好南大门一斗谷服务区项目的争取工作。
（二）xxxx黄河蛇曲国家地质公园旅游有限公司计划投资570万元的开发项目有：会峰寨、黄河漂流、鞋岛开发项目。
其中会峰寨的停车场、一期保护工程、槐卜圪崂游客售票接待服务中心已经完成。
今年主要是协调鞋岛开发、黄河漂流等项目有序进行。
（三）xxxx程家大院旅游服务有限责任公司合作开发的项目有：农家乐、黄河漂流、清水关等项目。
黄河漂流项目已初具规模，今年主要是新修漂流码头，完善黄河漂流售票处及办公用地及设施建设。
（四）与交通局配合完成各级政府投资的4440万元的旅游道路建设项目。
三、高效整合各类资源，科学制定项目规划依托资源优势，以发展“xxxx湾”旅游为核心，科学整合旅游资源，高标准规划，高档次建设。
根据《xxxx县旅游发展总体规划》明确景区的发展目标和方向，协助规划方初步完成延水关黄土高原风情区、伏寺河谷生态探秘区、xxxx湾中华文化探源及黄河胜览区、清水湾时尚休闲度假区四个功能分区修建性详细规划的修编工作。
依据阶段发展定位，有计划的进行基础设施建设和旅游服务功能完善。
四、增加媒介宣传渠道，提高景区知名度和影响力发挥xxxx湾品牌引领作用，加强景区旅游产品和线路的整合宣传营销，依托电视、报纸、网络以及户外媒体等多层次宣传形式，坚持媒体宣传和节庆活动相结合，广告宣传与新闻报道相结合，力求科学性、实效性、轰动性，形成强大的宣传攻势。
（一）电视、报刊、网络以及户外媒体宣传。
在陕西电视台、延安电视台、xxxx电视台等电台栏目中投放xxxx旅游专题片，对xxxx 湾景区进行整体形象宣传。
在省内知名报刊进行xxxx湾旅游形象展示和旅游线路整版广告宣传。
建立xxxx湾旅游信息网，不断完善版块建设和特色展示，方便对外宣传和游客观赏。
（二）大型活动。
精心策划举办第三届xxxx红枣文化旅游艺术节等大型旅游宣传促销活动。
邀请国内知名文艺明星，举办大型文艺演出，同时邀请各级新闻媒体及省内外旅行社设计新线路并加大宣传，增强xxxx湾的影响力，提高xxxx旅游的影响力和知名度。
（三）外联促销。
组织全县旅游经营单位参加西部贸易洽谈会、延安第二届红色文化旅游季、陕西旅游商品博览会、杨凌农高会等省内外旅游推荐大会，进一步展示xxxx丰富多彩的旅游资源，拓展xxxx 旅游客源市场。
五、加大招商引资力度，确保规划项目不断推进在积极争取国有资金投入的基础上，重点推荐xxxx湾索道、赫连勃勃墓（嘉平陵）、伏义河村开发等项目。
继续巩固已签约项目的合作，创新招商方式，多渠道引进旅游项目。
加大招商引资宣传力度，营造良好的招商氛围。
建立招商引资项目库，进行针对性联系、走访、对接，促进招商引资工作扎实有效开展。
从项目洽谈、进资、开工、建设等方面为开发商提供高效服务，确保项目不断推进。
