旅游学概论之旅游活动的构成要点
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第一章旅游活动和旅游学1、旅游活动的三要素:旅游主体(旅游者)、旅游客体(既为旅游吸引物,包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素)、旅游媒介体(是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验,为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业)。
2、旅游活动的基本特征:异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。
3、国际旅游和国内旅游的差别:是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。
4、古代旅行:(1)远古时代的人类迁徙(具有求生性的特点)(2)原始社会晚期的旅行活动(是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况,是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动)(3)奴隶社会时期的旅行活动(外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动)(4)封建社会时期的旅行活动(商贸旅行、士人漫游(李白杜甫)、宗教旅行(玄奘鉴真)、科学考察旅行(徐霞客李时珍)、公务旅行(张骞郑和、帝王巡游(泰山封禅))。
近代旅游活动的发展特点:消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。
近代旅游活动发展的原因:工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。
二战后旅游活动迅速恢复的原因:世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。
现代旅游活动的特点:普及性、持续性、地理集中性、季节性。
5、旅游学学科性质:是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。
6、旅游学的学科体系:旅游学形成的学科基础有:经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。
旅游学的体系结构:旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。
7、旅游活动:表现为一种短期性的生活方式,又表现为一种综合性的社会经济文化现象。
8、旅游:人们出于移民和就业之外的其他原因,暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行,及在旅游目的地的逗留活动。
第一章1、旅游的定义:非居住地的居民到另一地方去旅行或逗留所引起的各种关系的总和。
2、旅游学体系模型的三个基本要素:旅游者、地理区域、旅游业。
3、19世纪以前旅行活动的发展特点:国家政治、经济环境影响;商务旅行;统治阶级。
4、产业革命对旅游发展的影响:加速了城市化的发展;改变了很多人的工作性质;带来了阶级关系的变化;推动了技术的进步。
第二章1、旅游活动:人们出于休闲、商务以及其他目的,短期(不超过一年)离开自己的惯常居住环境,前往他方的旅行活动以及停留在该地期间的访问活动。
2、旅游活动的六要素:食、住、行、游、购、娱。
3、旅游活动的构成要素:旅游者(主体)、旅游资源(客体)、旅游业(媒介)。
4、旅游活动的基本特征:行为的流动性、空间的异地性、时间的暂时性、影响的综合性、目的地的非移民和非就业性。
5、旅游活动多种现象的综合体现:社会、文化、经济、政治现象。
6、旅游活动的本质:审美、社会、心理本质。
旅游活动的根本属性:社会文化性。
7、旅游活动的特点:普及性(大众、奖励、社会旅游)、地理集中性、季节性(天气状况、假日时间、传统习俗)第三章1、旅游者:任何一个人到他惯常居住环境以外的地方去旅行,时间停留在24小时以上、一年以内,主要目的不是通过从事活动从访问地获取报酬的人。
惯常环境的两个维度:发生频率、空间距离2、国内旅游者和国内一日游客的区别:国内旅游者:在目的地停留时间超过24小时,但不足6个月的国内游客。
国内一日游客:目的地超过惯常居住环境10km远,且时间超过6小时,但不足24小时的国内游客。
3、入境旅游者和入境一日游客的区别:入境旅游者:在目的地停留时间超过24小时,但不足一年的国际游客。
入境一日游客:在目的地停留时间不足24小时的国际游客。
4、实现个人旅游需求的因素:主观条件:人格、年龄、性别、文化水平、支付能力客观条件:金钱(支付能力)、时间、身体或家庭状况5、影响旅游动机的类型:身体、文化、人际、地位和声望。
第二节旅游活动的构成要素想一想,做一做青海省旅游六要素的“六色”目标“吃有绿色、住有暖色、行有个色、游有绝色、购有特色、娱有本色”是青海省旅游工作的“六色”目标。
思考:旅游活动中涉及哪些最基本的要素?一、旅游“三要素”说三要素论:旅游主体——旅游者旅游客体——旅游资源旅游媒介——旅游业(一)旅游活动的主体——旅游者旅游者是旅游活动的实践者,在旅游活动的三个构成要素中,旅游者处于主体的地位。
旅游者的存在使旅游资源的价值得以实现。
旅游者的数量、消费水平、旅游方式等都会对旅游业的发展水平及其内部构成产生直接的影响。
1978-2007年入境过夜旅游者人数和国内旅游者人数(万人次)(二)旅游活动的客体——旅游资源旅游活动的构成要素中,旅游资源是旅游活动的客体,是作为主体的旅游者的实践对象。
没有旅游资源所构成的具有吸引力的环境,旅游者便不会前来旅游目的地,旅游活动也无法展开。
旅游资源按属性分为两类:自然旅游资源和人文旅游资源人文旅游资源:四大石窟:敦煌—莫高窟、大同—云冈石窟、洛阳—龙门石窟、天水—麦积山石窟一个国家和地区旅游资源的丰富程度,是决定旅游业发展的基本前提之一。
对旅游资源的合理开发和保护,将直接影响到一个国家或地区旅游活动的规模、类型、发展水平及发展前景。
(三)旅游活动的媒体——旅游业在旅游活动的构成要素中,旅游业是旅游活动的媒体。
旅游业把旅游活动的主体——旅游者和客体——旅游资源联系在一起,使旅游活动得以顺利的开展。
旅游业是旅游活动发展的产物,但在其诞生后,又反过来推动了旅游活动的发展和普及。
二、旅游“六要素”说(一)食食,即餐饮,是旅游供给中最基本的一项内容。
对于旅游者来说,用餐不仅仅是为了满足生理需求,也是为了追求心理上、精神上或情感上的满足。
美味可口的饭菜、安全、整洁、轻松、愉快的进餐环境是最基本的要求,而具有当地特色,体现深厚饮食文化传统的饮食则更能受到旅游者的青睐。
甚至在某些情况下,餐饮本身就能成为一种旅游资源,吸引旅游者的来访。
第一章旅游活动和旅游学1、旅游活动的三要素:旅游主体(旅游者)、旅游客体(既为旅游吸引物,包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素)、旅游媒介体(是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验,为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业)。
2、旅游活动的基本特征:异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。
3、国际旅游和国内旅游的差别:是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同.4、古代旅行:(1)远古时代的人类迁徙(具有求生性的特点)(2)原始社会晚期的旅行活动(是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况,是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动)(3)奴隶社会时期的旅行活动(外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动)(4)封建社会时期的旅行活动(商贸旅行、士人漫游(李白杜甫)、宗教旅行(玄奘鉴真)、科学考察旅行(徐霞客李时珍)、公务旅行(张骞郑和、帝王巡游(泰山封禅))。
近代旅游活动的发展特点:消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展.近代旅游活动发展的原因:工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。
二战后旅游活动迅速恢复的原因:世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。
现代旅游活动的特点:普及性、持续性、地理集中性、季节性。
5、旅游学学科性质:是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。
6、旅游学的学科体系:旅游学形成的学科基础有:经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。
旅游学的体系结构:旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块.7、旅游活动:表现为一种短期性的生活方式,又表现为一种综合性的社会经济文化现象。
8、旅游:人们出于移民和就业之外的其他原因,暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行,及在旅游目的地的逗留活动。
可编辑修改精选全文完整版旅游学概论内容总结1、旅游学研究对象:主体-旅游者;媒介-旅游业;客体-旅游资源。
2、早期的旅游学研究;集中在意大利、德国、英国和美国,主要从经济学角度研究旅游问题最早从学术角度研究旅游现象的文献:1899年,波迪奥(意大利),《关于意大利外国旅游者的动及其花费》首次从经济学角度对旅游现象进行系统剖析论证1927年,马里奥蒂(意大利),《旅游经济学讲义》。
3、旅游活动:人们出于移民和就业以外的其它目的,暂时离开自己通常居住和工作的地方,前往外地他乡的旅行以及在该地的逗留活动。
4、旅游活动的构成条件:1、非移民性和非就业性2、异地性:离开自己生活的惯常环境3、暂时性:不超过一年4、旅行与逗留的合成性旅游活动的根本性质:以不同地域间的人员流动为特征,涉及政治和经济等许多方面的社会文化活动5、古代旅行活动的特点:1、旅游活动的发展与国家的政治环境和社会经济状况有直接联系2、商务旅行始终占居主导地位3、消遣性旅行活动的参加者多为统治阶级及其附庸阶层。
6、产业革命对现代旅游的影响:加速城市化发展;改变工作性质;阶级关系新变化;技术的进步。
7、二战后旅游活动迅速发展的原因:需求方面:世界人口迅速增加;世界经济迅速发展;交通运输工具的进步;生产自动化程度的提高;城市化进程普遍加快;教育事业的发展和信息技术的不断进步供给方面:政府发展旅游业的支持态度和鼓励措施;目的地旅游景点开发和接待设施建设。
8、大众旅游:大众化旅游:旅游活动的参加者范围扩展到普通的劳动大众。
大众型旅游:有组织的团体包价旅游为代表的旅游模式。
大众性旅游的功过:功:帮助人们解决旅游过程中出现的困难;帮助人们克服心理安全感障碍;节省开支过:给生态环境带来不良影响。
9、季节性产生的原因:旅游目的地自身方面一气候条件;客源地方面一出游目的,带薪假期的放假时间。
我国旅游活动季节性波动不大的原因:疆域辽阔,各地的气候环境不一:吸引外国旅游者的大部分是历史人文资源。
旅游活动的构成要素1.目的地:目的地是旅游活动的核心要素,它是游客进行旅游的场所。
目的地可以是一个地区、城市、风景区、名胜古迹、自然景观等。
不同的目的地有不同的特色和吸引力,它们可以满足游客的需求和期望,提供各种旅游资源和设施。
2.游客:游客是旅游活动的主体,他们是希望通过旅行来获得休闲、放松、观光、文化体验、学习等目的的人群。
游客可以是个人旅游者、家庭旅游者、团体旅游者等。
不同类型的游客有不同的需求和偏好,旅游活动应根据游客的特点和目的进行量身定制。
3.交通:交通是旅游活动的重要组成部分,它是游客从一个地方到达目的地的手段和方式。
交通包括航空、铁路、公路、水路等多种方式,游客可以选择不同的交通工具根据自己的需要和预算来进行旅行。
交通的便利性和安全性对于旅游活动的顺利进行至关重要。
4.住宿:住宿是游客在旅游过程中的居住条件和环境。
住宿可以是酒店、旅馆、度假村、民宿等不同类型的旅游设施。
游客的住宿要求因人而异,旅游活动应提供适宜的住宿选择,让游客得到舒适和便利。
5.行程安排:行程安排是旅游活动中的时间安排和活动安排。
行程安排应根据游客的需求、时间、个人喜好等因素来确定。
行程安排包括景点的选择、游览顺序、停留时间、活动安排等,合理的行程安排可以使旅游活动更加充实和丰富。
6.导游服务:导游服务是旅游活动中提供专业导游陪同的服务。
导游是游客的向导和解说员,他们可以向游客提供有关目的地的历史、文化、风土人情等知识,增加游客的知识和体验。
导游服务的质量和专业程度对于旅游活动的体验和满意度有很大的影响。
7.旅游产品:旅游产品是旅游活动的具体实施方式和体现形式。
旅游产品包括各类旅游线路、旅游套餐、旅游活动等,它们是游客选择和购买的对象。
旅游产品应根据目的地的特点和游客的需求来进行设计和制作,提供丰富多样的选择。
8.旅游体验:旅游体验是游客在旅游活动中所获得的感受和体验。
旅游体验包括自然景观的欣赏、文化遗产的探索、人文风情的体验等,它们可以满足游客对美的追求、知识的求取、情感的交流等需求。
第四章,旅游活动的构成要素。
1.旅游活动的基本要素构成:旅游的主体-旅游者,旅游的客体-旅游资源,旅游媒介-旅游业及旅游的保障-旅游政策法规。
他们之间相互依存,相互制约,紧密结合,构成旅游活动的主体。
2.旅游者定义的要求:①首先必须是一个旅行者,他所进行的物质性和精神性活动是在异地,而不是在常住地或者家中。
②旅游者又不同于一般的旅行者,外出旅行的目的主要是进行非功利性的游览,消遣等活动,满足个人的旅游需要。
③定义规定中要有游览、消遣等活动内容和形式,并不排除在非纯消遣性旅游的旅行活动过程中而产生的旅游行为。
3.旅游者的条件:起决定性作用的条件可归纳为社会条件和个人条件。
(1)社会条件是指:①社会富裕和社会闲暇②人们的旅游权利。
(2)个人条件是指:有足够支付旅游费用的"可随意支配的收入"可自由支配的闲暇时间,旅游动机的确立以及身体健康四个方面。
4.形成旅游资源的基本条件:(1)吸引性:是旅游资源的灵魂,是旅游者产生亲临其境的动力,也是旅游者选择旅游目的地的首要依据。
(2)可进入性:旅游资源是开放的,才可以使旅游者亲临其境,到实地去进行观赏。
(3)价值性:旅游者看重的是旅游资源带给他的使用价-获得身心愉悦。
而旅游经营者看重的则是旅游资源带给他们的经济价值,旅游经营者把旅游资源整合进行旅游产品的销售给旅游者,旅游者花钱购买旅游产品,旅游资源的经济价值得以实现。
(4)变化性:伴随着旅游者的需求变化,旅游资源也必然要发展变化。
5."旅游资源的开发"和"开发旅游资源"的区别:前者是对那写已具备但不完全具备旅游资源条件的所谓潜在旅游资源的开发,即使可能变为现实;而后者是指"无中生有"的一种全新创造。
6.区分旅游吸引物,旅游资源和旅游产品:旅游吸引物是指具体的、物态的旅游对象物。
旅游资源包括多种多样的旅游吸引物,但旅游吸引物不一定是旅游资源。
3旅游活动的要素和体系构成旅游活动的要素和体系构成:旅游活动是指人们为了休闲、娱乐、文化交流等目的,选择一定地域的一定时间段,进行的一系列与旅游有关的活动。
旅游活动的要素和体系构成主要包括目的地要素、旅游产品要素和旅游服务要素。
1.目的地要素:目的地是旅游活动发生的地点,目的地要素包括地理环境、自然景观、人文景观、设施等。
地理环境主要指地理位置、气候条件和地形地貌等因素,这些因素对旅游活动的选择和开展起到重要的影响作用。
自然景观包括山水风光、动植物资源、自然保护区等,是旅游活动中最吸引人的要素之一、人文景观包括历史文化遗址、古迹名胜、民俗风情等,体现了一个地区的历史、文化和传统。
设施包括旅游交通、住宿餐饮、娱乐设施等,为游客提供出行、休息和娱乐的便利。
2.旅游产品要素:旅游产品是满足游客旅游需求的一种产品,旅游产品要素包括旅游景点、旅游线路、旅游活动等。
旅游景点是指游客前往参观、观赏的具体地点,旅游景点的品质和特色直接影响着旅游产品的吸引力。
旅游线路是将多个旅游景点按照一定的时间顺序和路线规划组合而成,可以帮助游客合理安排旅游时间和开展旅游活动。
旅游活动是在旅游景点和旅游线路的基础上,根据游客的需求和兴趣设计的具体活动,例如观光游览、购物娱乐、特色体验等。
3.旅游服务要素:旅游服务是指为游客提供方便、舒适的服务,包括宾馆、餐饮、交通、导游、购物、娱乐等。
宾馆提供住宿服务,餐饮提供各类美食和饮品,交通提供便捷的出行方式,导游提供专业的解说和领队服务,购物提供各类纪念品和特色产品,娱乐提供各种娱乐项目和活动。
旅游服务的质量和效益直接影响着游客的满意度和旅游体验。
旅游活动的要素和体系构成是相互关联、相互依存的,只有各个要素协调配合,形成一个完整的旅游体系,才能吸引更多的游客,提升旅游活动的质量和竞争力。
而在旅游体系中,目的地要素扮演着旅游活动发生的基础和载体,旅游产品要素提供了实质性的旅游内容和资源,旅游服务要素则是为游客提供便捷和舒适的服务保障。
旅游活动和旅游学旅游活动的三要素:旅游主体(旅游者)、旅游客体(既为旅游吸引物,包括了食住行游四个基本要素和购娱两个非基本旅游要素)、旅游媒介体(是指帮助旅游者完成其旅游经历和体验,为其在旅游过程中提供各种便利服务的旅游业及相关产业)。
旅游活动的基本特征:异地性、暂时性、非移民性和非就业性、综合性。
国际旅游和国内旅游的差别:是否跨越国界、消费水平不同、逗留时间不同、便利程度不同、经济作用不同、发展时序不同。
古代旅行:(1)远古时代的人类迁徙(具有求生性的特点)(2)原始社会晚期的旅行活动(是为了进行物品交换性质的易货贸易以及了解其他地区的市场需求情况,是自发产生的以一种经济活动为目的的旅行活动)(3)奴隶社会时期的旅行活动(外出易货贸易的需要而展开的一种经济性活动)(4)封建社会时期的旅行活动(商贸旅行、士人漫游(李白杜甫)、宗教旅行(玄奘鉴真)、科学考察旅行(徐霞客李时珍)、公务旅行(张骞郑和、帝王巡游(泰山封禅))。
近代旅游活动的发展特点:消遣性旅行在规模上超过传统的商贸旅行、有组织的旅游活动不断壮大、国际旅游活动持续发展。
近代旅游活动发展的原因:工业革命对近代旅游发展的影响、交通技术革新对近代旅游发展的影响、旅游业的诞生和发展对近代旅游发展的影响。
二战后旅游活动迅速恢复的原因:世界人口的快速增长、世界经济的发展、交通运输工具的进步、带薪休假制度的实行、城市化进程的加快、教育事业的发展和通信技术的进步。
现代旅游活动的特点:普及性、持续性、地理集中性、季节性。
旅游学学科性质:是社会科学的分支学科、是一门新兴的学科、是一门边缘性学科。
旅游学的学科体系:旅游学形成的学科基础有:经济、管理、地理、心理、社会、生态、美学、统计。
旅游学的体系结构:旅游活动模块、旅游产业模块、旅游管理模块。
旅游活动:表现为一种短期性的生活方式,又表现为一种综合性的社会经济文化现象旅游:人们出于移民和就业之外的其他原因,暂时离开自己的惯常生活环境或工作环境前往旅游目的地的旅行,及在旅游目的地的逗留活动旅游本质:- 讶中以获得心理上的快感为目的的审美过程和愉悦过程旅游学研究对象:要素论:1•旅游活动过程的构成要素(六大要素)2•旅游活动运行机制中各要素(旅游活动主体客体媒介)旅游学的研究内容:旅游者、资源、产品、市场、业、组织、影响。
旅游学概论知识点总结1.旅游的定义和特点:旅游是指个人或群体为了娱乐、休闲、文化交流、寻求冒险或获得新知识而离开日常环境去到另一个地方的行为。
旅游的特点包括周期性、短期性、可逆性、活动性和目的性等。
2.旅游活动的分类:旅游活动可以分为休闲度假旅游、文化旅游、历史旅游、体育旅游、生态旅游、商务旅游等。
3.旅游资源和旅游目的地:旅游资源是旅游者在旅游过程中所需要利用和消费的一切自然和人文条件,包括自然资源、文化资源、人文资源等。
旅游目的地是旅游者前往、游览和消费的地方,如风景名胜区、文化古迹、城市等。
4.旅游行业的组成:旅游行业包括旅行社、景区、酒店、导游、交通运输、餐饮等各个环节。
它是一个复杂的产业链,需要各个环节的协调和合作。
5.旅游业的发展阶段:旅游业经历了初级发展阶段、增长阶段和成熟阶段。
初级阶段主要是旅游资源的开发和基础设施建设。
增长阶段是旅游需求的爆发和旅游经济效益的提高。
成熟阶段则是旅游业已成为地方经济的支柱产业。
6.旅游规划和管理:旅游规划是指对旅游资源和旅游市场进行分析、评估和规划,以实现旅游可持续发展的目标。
旅游管理包括市场营销、人力资源管理、财务管理和风险管理等各个方面。
7.旅游市场和旅游消费者:旅游市场是指旅游者和旅游供应者之间进行交流和交易的地方。
旅游消费者是旅游市场的主体,他们在选择旅游目的地、旅游产品和旅游服务时受到个人需求、经济条件和文化背景的影响。
8.旅游经济的影响:旅游业对经济增长、就业、外汇收入、区域发展和社会文化影响等方面具有积极的作用。
通过旅游产业的发展可以带动就业增加,促进地方社会经济发展。
9.旅游可持续发展:旅游可持续发展强调旅游业在保持资源和环境的可持续利用上的责任。
它涉及到经济、社会和环境等多个层面,需要旅游从业者和政府合力推动。
10.旅游伦理:旅游伦理要求旅游者在旅游过程中尊重当地文化、习俗和社会规范。
它强调文化交流、和谐相处和互利共赢。
以上是旅游学概论的主要知识点总结,通过学习旅游学概论,可以了解旅游业的基本概念和原理,为进一步深入学习和研究旅游管理提供基础。
第三章旅游活动的构成要素一、引言旅游活动可以被看作是一种特定的社交行为,涉及到人们在特定的地区、特定的时间段内进行特定的行为。
旅游活动的构成要素不仅包括游客本身,还包括游客的需求、旅游目的地、旅游产品、旅游服务和旅游体验等多个方面。
本章将详细探讨旅游活动的构成要素,以期更好地理解旅游活动的本质。
二、游客游客是旅游活动的主体,是旅游产业的核心。
游客的特征和需求决定了旅游活动的性质和规模。
游客可以分为个体游客和团队游客两种类型。
个体游客更加注重个人需求和自由度,而团队游客更加注重社交和协作。
游客的需求包括休闲度假、文化体验、冒险探险、社交交流等不同层面的需求,旅游活动应该向游客的需求进行定制和服务。
三、旅游目的地旅游目的地是游客实际出行的地方,既可以是国内景区,也可以是国外旅游胜地。
旅游目的地必须具备一定的旅游资源和吸引力,比如自然景观、人文遗产、历史文化等等。
旅游目的地的选择直接关系到旅游活动的满足度和体验价值。
同时,旅游目的地也应该提供必要的基础设施和服务设施,如交通便利、酒店住宿、餐饮娱乐等。
四、旅游产品旅游产品是指供游客消费和使用的各种旅游服务和旅游娱乐设施。
旅游产品的种类繁多,包括旅行社组织的旅游线路、景点门票、导游服务、交通接驳等。
旅游产品的质量和创新程度直接关系到游客的满意度和忠诚度。
旅游产品的开发和销售通常需要多部门的合作和合理运作,如旅游局、旅行社、酒店等。
五、旅游服务旅游服务是指为游客提供的各种服务支持,包括接待、导游、餐饮、住宿等。
旅游服务的质量和态度直接影响着游客对旅游活动的满意度和体验感。
为了提供更好的旅游服务,需要提升从业人员的专业素质和服务意识,加强服务规范和管理,提供多样化的服务选择。
六、旅游体验旅游活动的最终目标是提供给游客一个愉快和有意义的体验。
旅游体验是通过感知、认知和交互等方式来构建的,是一种个人主观的感受。
旅游体验包括游览景点、参与活动、体验文化、结交朋友等多个方面。
旅游活动的构成要素旅游活动是一种人们在休闲、度假或探索新地方时所参与的活动。
旅游活动的构成要素可以包括旅游目的地、旅游产品、旅游者以及旅游活动的组织和安排等方面。
1.旅游目的地:旅游目的地是旅游者前往的地理位置,通常是吸引游客前往的地方。
旅游目的地可以是城市、海滩、山区、景点、国家公园等。
这些目的地通常具有自然景观、文化遗产、名胜古迹等吸引游客的特点。
2.旅游产品:旅游产品是指为满足旅游者需求而提供的服务或产品。
旅游产品可以包括旅游线路、酒店住宿、交通工具、导游服务、景点门票等。
不同的旅游产品可以满足不同的旅游需求,如文化旅游、休闲旅游、冒险旅游等。
3.旅游者:旅游者是参与旅游活动的个体或群体。
旅游者有各种不同的特点、需求和动机。
有些人喜欢探索新地方、体验新文化,有些人喜欢享受美食、休闲度假,有些人喜欢挑战自己的极限。
旅游者的需求和动机直接影响他们选择的旅游目的地和旅游产品。
4.旅游活动的组织和安排:旅游活动的组织和安排是整个旅游过程的重要组成部分。
组织和安排可以包括旅游行程的制定、预订交通工具和住宿、导游服务的安排、旅游活动的时间安排等。
一个良好的组织和安排可以提供良好的旅游体验,帮助旅游者更好地享受旅行。
此外,还有一些其他的要素可以对旅游活动有影响:-文化:旅游活动通常与目的地的文化有关。
旅游者可以通过参观当地的博物馆、历史遗迹、传统节日等,了解当地的文化和历史。
文化可以增加旅游体验的深度和意义。
-环境:旅游活动对环境有一定的影响。
旅游目的地应该保护自然资源和环境,避免对生态环境造成破坏。
可持续发展的旅游活动应该尽量减少对环境的负面影响。
-经济:旅游活动对经济有一定的影响,可以带动当地的经济发展。
旅游业可以创造就业机会,促进当地居民的收入增长。
同时,旅游者在旅行期间的消费也可以增加当地的税收收入。
综上所述,旅游活动的构成要素包括旅游目的地、旅游产品、旅游者以及旅游活动的组织和安排等方面。
这些要素相互关联、相互影响,共同构成了旅游活动的全过程。
3旅游活动的要素和体系构成旅游活动是指人们在休闲、观光、探险或寻求刺激的目的下,离开日常生活环境前往不同地域的行为。
旅游活动的要素和体系构成涉及多个方面,下面将从目的、主体、客体、交通、服务等几个方面详细介绍。
1.目的旅游活动的目的是人们产生旅游需求的最直接动机。
旅游活动的目的可以有多种,包括休闲放松、文化体验、观光旅行、探险冒险、寻求刺激等。
不同的旅游目的会影响人们选择的旅游地点、旅游方式、旅游时间等。
2.主体旅游活动的主体指的是进行旅游活动的个人或团体。
旅游主体可以是个人、家庭、朋友、公司组织的团体等。
不同的旅游主体有不同的特点和需求,例如个人可能更注重个性化、独立性的旅游活动,而团体可能更注重协作、集体性的旅游活动。
3.客体旅游活动的客体指的是旅游目的地或旅游资源所在的地方。
客体包括自然景观、人文景观、历史遗迹、特色小镇、文化村落等。
旅游客体的丰富程度和吸引力会直接影响旅游活动的吸引力和满意度。
4.交通旅游活动的交通是指人们从出发地前往目的地的方式和工具。
交通包括陆路、水路、航空等多种方式。
旅游交通的选择会受到时间、成本、舒适性等因素的影响。
不同的交通方式会对旅游活动的时间、成本和体验产生影响。
5.服务旅游活动的服务体系是指为旅游活动提供的各种服务,包括接待、导游、餐饮、住宿、购物等。
服务体系的完善程度和质量会直接影响旅游活动的满意度。
旅游服务体系一般由旅行社、酒店、导游团队、旅游景点等组成。
除了上述几个要素外,旅游活动的体系构成还涉及政策法规、市场需求、经济发展等方面。
政策法规是指国家和地方政府对旅游活动的管理和规范,包括旅游政策、旅游法律法规等。
市场需求是指旅游活动作为一种商品的需求情况,包括旅游产品的供求关系、旅游消费者的需求特点等。
经济发展是指旅游活动对经济的影响和推动作用,包括旅游业的就业、产业链效应、地方经济发展等。
综上所述,旅游活动的要素和体系构成是一个多元化、复杂化的系统。
第三章旅游活动的构成要素一、教学目标1.了解旅游活动的构成要素。
2.熟悉旅游者的类型。
3.掌握旅游业的特点以及旅游资源。
4.学会辩证的看待旅游的构成要素,建立保护旅游资源的意识。
二、课时分配本章共3个任务,本章安排2课时。
三、教学重点通过本章的学习,能够对旅游业活动的构成要素、旅游业的特点以及旅游资源等有比较深入的认识。
四、教学难点理解旅游资源五、知识点梳理旅游活动主要包括三个要素:旅游活动主体、旅游活动客体和旅游活动媒介。
旅游活动的主体指的是旅游者,旅游活动的客体指的是主体参观游览的对象,即旅游资源,而旅游活动媒介则指的是连接旅游活动主体和客体的桥梁——旅游业。
(一)旅游者的定义及其类型1.旅游者的定义(1)外国旅游者“旅游者就是离开自己的常住国到另一个国家访问超过24小时以上的人”。
(2)游客的概念游客包括两种人:旅行者(到一个国家去暂时逗留至少24小时的人,其目的是为了消磨闲暇时间,或者为了工商业务、探亲、出差和开会等);短程旅行者(到另一个国家去暂时逗留不足24小时的人)(3)我国国家统计局的界定旅游者是指来我国参观旅行、探亲、访友、休养、考察或从事贸易、业务、体育、宗教活动、参加会议等的外国人、华侨和港澳同胞、台湾同胞。
(4)国内旅游者任何因消遣、闲暇、度假、体育、商务、公务、会议、疗养、学习和宗教等目的,而在其居住国(不论国籍如何)进行24小时以上,一年之内旅行的人,均视为国内旅游者。
2.旅游者的类型(1)观光型旅游者(2)公务型旅游者(3)家庭和个人事务型旅游者(4)特种旅游者第一,特种旅游者选择的旅游环境,包括自然环境和文化环境,必须具有浓郁的原始自然性,也就是要保持“原汁原味”。
第二,特种旅游者往往在运动中感知和体验外部世界,通过冒险、感官刺激或面对一个全新的环境,得到一种精神上的享受与满足。
第三,由于特种旅游是一种高层次、富于文化内涵的旅游,对参加者的要求相应较高。
除了要有一定的知识修养和良好素质外,还要有健壮体魄和坚强的意志与毅力。