企业应收账款的信用管理研究
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关于企业应收账款管理的研究企业应收账款管理是企业运营中非常重要的一环,良好的应收账款管理可以有效避免风险,提高企业的现金流,保障企业的盈利能力。
本文将对企业应收账款管理进行深入研究,探讨其重要性、管理方法以及对企业的影响。
一、企业应收账款管理的重要性1. 现金流管理应收账款是企业的资金来源之一,通过合理管理应收账款,可以确保企业的现金流稳定。
良好的应收账款管理能够缩短资金回笼周期,提高资金利用效率,减少企业的融资成本,对企业的资金管理起到重要作用。
2. 风险控制应收账款管理能够帮助企业识别潜在的风险,及时发现可能存在的坏账,采取有效措施进行风险防范,保护企业资金安全。
合理的应收账款管理也能够减少企业的信用风险,提升与客户的合作信任度,降低坏账损失。
3. 提高业绩1. 建立健全的应收账款管理制度企业应建立完善的应收账款管理制度,包括收款条件的明确、合同的签订、发票开具和付款方式等,确保每一笔应收账款有明确的管理流程,规范企业内部管理。
2. 严格的信用管理企业应根据客户信用状况和交易历史,制定合理的信用政策,确保客户的付款能力和信用度,降低坏账风险。
可以通过信用评估、保险和担保等手段,提高企业的账款收回率。
3. 加强催收措施对于拖欠款项的客户,企业应及时进行催收工作,采取电话通知、发函催款等方式,加强与客户的沟通,提醒客户履行支付义务,确保应收账款的及时回笼。
4. 多元化的融资方式企业可以借助第三方金融机构的融资手段,将应收账款转化为现金流,提高企业的资金周转率。
通过应收账款质押、保理等方式,实现资金融通,减少企业的资金压力。
1. 企业盈利能力良好的应收账款管理能够加速资金回笼,提高企业的盈利能力。
及时回收应收账款,可以增加企业的现金流入,增强企业的盈利水平。
2. 企业竞争力通过有效的应收账款管理,可以减少企业的坏账损失,提升企业的信誉度,增强在市场竞争中的优势地位。
良好的应收账款管理可以提高客户满意度,促进企业与客户之间的合作关系,增强企业的市场竞争力。
企业应收账款管理研究关键词:应收账款;风险管理;信用管理近年来,企业为了能够在竞争激烈的市场中吸引客户、提高市场竞争力,在经营过程中选择信用赊销手段是必然的。
随着赊销交易规模的不断扩大,企业的应收账款规模也随之扩大,而应收账款作为企业营运资本管理的重要内容,一旦应收账款出现问题,轻则占用企业的大量资金,收入难以收回,最终形成坏账,影响企业的正常经营活动;重则导致企业资金链断裂、破产等情况的出现,因此,做好应收账款管理对企业整体运营尤为重要。
一、应收账款管理应收账款是指企业在日常经营过程中,因销售商品或提供劳务,应向购货单位或接受劳务的单位收取的款项。
应收账款管理是指在赊销业务中,从卖方将货物或服务提供给买方,债权成立开始,到货款实际收回或作为坏账处理结束,卖方采用科学的方法和手段,对应收账款回收全过程所进行的管理。
应收账款管理的最终目的是保证足额、及时收回欠款,从而降低和避免信用风险。
主要包括风险管理、信用管理、内部控制制度管理等。
(一)应收账款风险管理1.风险管理的内涵应收账款风险是指公司因应收账款的产生,在受到市场上多重不稳定因素的影响,可能导致坏账损失、资金成本和管理成本增加的风险。
风险管理是事先对公司的关键控制环节进行风险源识别,制定科学有效的风险防范措施,明确责任主体,并在风险发生后制定改进措施,形成一套完整的风险管理理论,进行常态化管理。
2.风险管理的流程应收账款风险管理主要流程为风险识别、风险评估、风险应对、风险监控。
风险识别是指在风险事故发生前,人们运用各种方法系统的、连续的认识所面临的各种风险以及分析风险事故发生的潜在原因。
风险评估主要是针对客户不遵守信用带来的损失进行定量的评估,预估在业务发生之前可能对生存经营产生的影响和损失。
风险应对是针对不同类型的风险制定与之对应的克服方法和应对策略。
通常应对风险的措施有规避风险、承担风险、降低风险、分担风险四种。
风险监控是对风险管理效果的重要反馈和保障。
《我国企业应收账款管理研究》篇一一、引言随着中国经济的快速发展和市场竞争的加剧,企业间的商业信用逐渐成为重要的交易方式。
然而,商业信用的扩张也导致了应收账款的增加,这给企业的资金周转和财务管理带来了挑战。
应收账款管理已成为我国企业财务管理的重要环节。
本文旨在探讨我国企业应收账款管理的现状、问题及优化策略,以期为企业提高应收账款管理水平提供参考。
二、我国企业应收账款管理的现状目前,我国企业应收账款管理已取得一定成果,但仍然存在诸多问题。
在企业管理中,应收账款管理涉及到财务、销售、信用等多个部门,其目的是通过合理的方式将应收账款及时、有效地收回,降低坏账风险,提高企业的资金使用效率。
然而,由于市场竞争、客户信用管理不善、企业内部管理机制不健全等原因,导致许多企业的应收账款管理效果不佳。
三、我国企业应收账款管理的问题1. 客户信用管理不到位:部分企业在与客户进行交易时,未对客户的信用状况进行充分调查和评估,导致坏账风险增加。
2. 内部管理机制不健全:企业缺乏完善的应收账款管理制度和流程,导致应收账款的催收、核对等工作效率低下。
3. 法律意识淡薄:部分企业在面对逾期账款时,缺乏法律意识,未能及时采取法律手段维护企业权益。
4. 信息化程度低:应收账款管理信息化程度低,无法实现实时监控和预警,导致管理效果不佳。
四、优化我国企业应收账款管理的策略1. 加强客户信用管理:企业在与客户进行交易前,应充分调查和评估客户的信用状况,制定合理的信用政策。
同时,定期对客户信用进行复查,及时调整信用政策。
2. 完善内部管理机制:企业应建立完善的应收账款管理制度和流程,明确各部门职责和权限。
加强应收账款的催收、核对等工作,提高工作效率。
3. 提高法律意识:企业应加强法律培训,提高员工的法律意识。
在面对逾期账款时,及时采取法律手段维护企业权益。
4. 推进信息化管理:企业应建立应收账款管理系统,实现实时监控和预警。
通过信息化手段提高应收账款管理的效率和准确性。
《我国企业应收账款管理研究》篇一一、引言随着中国经济的快速发展和市场竞争的加剧,企业间的商业信用逐渐成为重要的交易方式。
然而,这也导致了企业应收账款的增加和管理难度的加大。
应收账款管理是企业财务管理的重要组成部分,直接关系到企业的资金周转和经济效益。
本文旨在研究我国企业应收账款管理的现状、问题及改进措施,以期为企业的财务管理提供参考。
二、我国企业应收账款管理现状当前,我国企业应收账款管理面临的问题主要包括以下几个方面:1. 信用管理体系不健全。
部分企业缺乏完善的客户信用评估体系,导致对客户的信用状况了解不足,难以准确判断客户的还款能力和意愿。
2. 应收账款管理制度不完善。
部分企业没有建立完善的应收账款管理制度,导致管理流程混乱,责任不明确。
3. 追讨欠款难度大。
由于法律制度、社会信用环境等因素的影响,企业追讨欠款的难度较大,导致应收账款长期挂账,影响企业的资金周转。
三、我国企业应收账款管理问题及成因分析针对上述问题,本文进行了深入的分析。
首先,信用管理体系不健全的原因在于企业缺乏对客户信用信息的有效收集和评估。
其次,应收账款管理制度不完善的原因在于企业未能建立起科学、规范的管理制度。
最后,追讨欠款难度大的原因在于法律制度和社会信用环境的不足。
四、我国企业应收账款管理改进措施针对上述问题及成因,本文提出以下改进措施:1. 完善信用管理体系。
企业应建立完善的客户信用评估体系,对客户的信用状况进行全面、准确的了解,以便准确判断客户的还款能力和意愿。
2. 建立健全应收账款管理制度。
企业应制定科学、规范的管理制度,明确管理流程和责任,确保应收账款的及时回收。
3. 加强法律制度建设。
政府应加强法律制度建设,完善相关法律法规,为企业追讨欠款提供法律保障。
4. 强化社会信用环境建设。
社会应加强信用意识教育,提高全社会的信用意识,营造良好的社会信用环境。
五、结论综上所述,我国企业应收账款管理面临的问题不容忽视,通过完善信用管理体系、建立健全应收账款管理制度、加强法律制度建设以及强化社会信用环境建设等措施,可以有效改善企业应收账款管理的现状,提高企业的资金周转和经济效益。
关于国有企业应收账款管理的研究国有企业应收账款管理是指国有企业在开展经营活动过程中,与客户签订的销售合同中产生的应收账款的管理工作。
应收账款管理对于国有企业的经营发展起着重要的作用,关系到企业的财务风险、现金流和盈利能力的稳定。
本文将从应收账款的概念和重要性、国有企业应收账款管理的现状和存在问题以及解决对策等方面展开探讨。
应收账款是指国有企业在经营过程中,为销售商品所形成的债权凭证,包括向企事业单位、个人、国内外合作伙伴等进行销售或提供服务而产生的应收款项。
国有企业应收账款的管理对于企业的盈利能力和发展至关重要。
不仅需要确保应收账款的及时回笼,还需考虑如何控制应收账款的风险,保证企业的健康经营。
目前,国有企业应收账款管理存在着一些问题。
首先是应收账款管理流程不规范,导致应收账款的回收周期较长。
缺乏有效的信用管理机制,容易造成大量的坏账损失。
国有企业内部对于应收账款管理的重视程度不高,在组织架构设计和管理流程中存在一些问题。
缺乏科学的数据分析和决策支持系统,难以实现对应收账款的风险控制和经营决策的精确预测。
对于这些问题,国有企业应采取一些解决对策来提高应收账款管理水平。
建立完善的应收账款管理流程,规范企业内部的销售流程,缩短应收款项的回收周期。
加强信用管理,建立客户信用评估体系,定期对客户进行信用评级,并采取措施对高风险客户进行限额控制和预警处理。
加强国有企业内部组织和管理流程的优化,明确应收账款管理的责任、权力和流程。
引入科技手段,建立应收账款管理的信息化系统,通过数据分析和决策支持系统,实时了解应收账款的动态,提高管理的准确性和效率。
国有企业应收账款管理对于企业的经营发展至关重要。
建立完善的应收账款管理流程,加强信用管理,优化组织和管理流程以及引入科技手段,将有助于提高国有企业应收账款管理水平,降低风险,保障企业的健康经营。
最终实现国有企业的可持续发展。
一、问题描述1.1 应收账款管理的问题:对客户信用审查不严格、应收账款催收不及时、应收账款风险控制不力等。
1.2 问题影响:应收账款逾期较多、坏账率较高、影响企业现金流和盈利能力。
二、分析原因2.1 客户信用审查不严格导致的问题2.1.1 缺乏完善的客户信息收集和分析机制2.1.2 客户信用评估标准不够科学、合理2.2 应收账款催收不及时导致的问题2.2.1 催收流程不够规范、完善2.2.2 催收人员专业素养不足2.3 应收账款风险控制不力导致的问题2.3.1 对客户经营状况、行业风险等情况了解不够2.3.2 对应收账款进行适时、适量的动态调整不够三、目标设定3.1 提高客户信用审查的严格性,降低坏账率3.2 优化催收流程,加快应收账款的回笼速度3.3 加强风险控制,预防坏账风险四、对策建议4.1 客户信用审查的改进措施4.1.1 完善客户信息收集和分析机制,建立完整的客户档案4.1.2 建立科学、合理的客户信用评估体系,引入第三方信用评估工具4.2 应收账款催收的优化措施4.2.1 设立专门的催收团队,统一规范催收流程4.2.2 提高催收人员的专业素养,加强对外访与协商的能力培训 4.3 应收账款风险控制的措施4.3.1 加强对客户经营状况、行业风险的调研,建立应收账款的预警机制4.3.2 优化应收账款管理制度,提高应收账款的动态调整能力五、实施方案5.1 客户信用审查的实施方案5.1.1 分析现有客户信息,建立完整的客户档案5.1.2 制定客户信用评估标准,并定期进行评估5.2 应收账款催收的实施方案5.2.1 设立专门的催收团队,明确催收责任人5.2.2 设立催收流程,建立逾期账款提醒机制5.3 应收账款风险控制的实施方案5.3.1 定期对客户进行风险评估,建立风险预警机制5.3.2 完善应收账款管理制度,提高风险应对能力六、预期效果6.1 客户信用审查的改进将降低坏账率,提升企业盈利能力6.2 应收账款催收的优化将加快应收账款的回笼速度,提高现金流 6.3 应收账款风险控制的加强将降低坏账风险,保障企业经营稳健七、结语应收账款管理是企业财务管理的重要组成部分,合理、规范的应收账款管理能够有效降低企业的财务风险,提高企业的盈利能力。
关于企业应收账款管理的研究【摘要】企业应收账款管理是企业财务管理中至关重要的一环。
良好的应收账款管理可以提高企业的资金运营效率,降低坏账风险,增强企业的盈利能力。
当前企业在应收账款管理方面存在着诸多问题和挑战,如账龄过长、逾期未还等。
这些问题的存在不仅影响企业的资金流动,还可能导致企业的经营困难。
有效的应收账款管理策略势在必行。
本文旨在探讨应收账款管理的定义、重要性,以及影响企业应收账款管理的因素,并提出一些有效的管理策略。
结合未来发展趋势,给出企业应收账款管理的建议,以期为企业在这一领域提供一些有益的参考。
【关键词】企业、应收账款管理、研究、定义、重要性、影响因素、问题、挑战、策略、发展趋势、建议、总结。
1. 引言1.1 研究背景企业应收账款管理是企业财务管理中的重要组成部分,对企业的财务状况和经营效益具有重要影响。
随着市场竞争的加剧和经济环境的变化,企业应收账款管理面临着越来越复杂的挑战。
对于企业而言,如何有效管理应收账款,提高账款回收率,减少坏账损失,提高企业盈利能力和现金流量,已成为迫在眉睫的问题。
对于企业应收账款管理的研究具有重要意义。
1.2 研究意义企业应收账款管理是企业财务管理中一个非常重要的领域,对企业的运营和发展具有重要意义。
有效的应收账款管理可以帮助企业提高现金流,降低资金占用成本,减少坏账损失,提高资金利用效率,促进企业的持续发展。
随着市场竞争的加剧和经济环境的不确定性,企业应收账款管理的重要性日益突出。
对于企业而言,应收账款是企业最基本的资产之一,是企业经营活动中不可或缺的部分。
良好的应收账款管理不仅能够帮助企业避免坏账风险,提高资金利用效率,还能够提升企业的竞争力,实现企业的可持续发展。
对企业应收账款管理进行深入研究,探讨其管理方法和策略的有效性,对于提升企业的财务管理水平,增强企业的盈利能力具有重要意义。
本文将从理论和实践的角度出发,探讨企业应收账款管理的相关问题,旨在为企业提供有效的管理策略和建议,促进企业的可持续发展。
浅析企业应收账款管理问题及对策研究1. 引言1.1 研究背景企业应收账款管理是企业财务管理中一个重要的方面,直接关系到企业的资金回笼和流动性管理。
随着经济全球化和市场竞争的加剧,企业应收账款管理问题逐渐凸显出来。
在实际操作中,不同企业存在着各种各样的应收账款管理问题,如账龄偏大、坏账率较高、资金占用严重等。
应收账款管理背景的不同,使得每个企业在面对应收账款管理时都可能面临不同的挑战。
一方面,传统的应收账款管理模式已经无法适应当今复杂多变的市场环境,需要不断更新和完善;另一方面,企业在扩大经营规模和拓展市场时,应收账款管理问题也会随之增加和复杂化。
面对日益严峻的市场竞争和金融环境变化,企业应收账款管理已成为企业管理者亟需解决的问题。
因此,深入研究企业应收账款管理问题及对策,对于企业提高资金利用效率、降低经营风险、提升竞争力具有重要意义。
的明确把握,有助于更好地理解企业应收账款管理问题的复杂性和紧迫性。
1.2 研究意义企业应收账款管理是管理财务部门的一项重要工作,直接关系到企业的资金运营和经济效益。
对于企业来说,有效管理应收账款可以加快资金周转速度,优化现金流,降低坏账风险,提高企业的盈利能力和竞争力。
研究企业应收账款管理问题及对策具有重要的意义。
通过深入研究企业应收账款管理问题,可以帮助企业了解存在的风险和挑战,及时发现和解决问题,避免资金的损失和浪费。
针对不同行业和企业的特点,制定有效的应收账款管理对策和措施,可以提高企业的应收账款回收率,增加现金流量,维护企业的财务稳定和持续发展。
对于进一步提升企业经营管理水平,完善内部控制机制,树立市场信誉,提升企业形象和品牌价值也具有重要意义。
研究企业应收账款管理问题及对策的意义在于帮助企业规范管理财务流程,提高资金利用效率,降低风险风险,增强企业盈利能力,促进企业健康可持续发展。
企业应当重视应收账款管理,加强内部管理,改进管理机制,不断提高管理水平和专业素养,以适应经济全球化和市场竞争的挑战。
企业应收账款的信用管理研究
李㊀娜
(希杰大通物流(青岛)有限公司ꎬ山东㊀青岛㊀266000)
[摘㊀要]当前激烈的商业竞争环境迫使企业以各种手段扩大销售ꎬ赊销成为扩大销售的主要方式之一ꎮ企业由此生产了大量的应收账款ꎬ成为企业生产运营环节中存在的主要风险ꎮ因此ꎬ应收账款信用管理已成为当前企业市场营销以及风险管理的核心内容ꎮ文章从应收账款信用管理的重要意义入手ꎬ分析了应收账款信用管理存在的主要问题ꎬ提出了改进企业应收账款信用管理的建议ꎮ
[关键词]应收账款ꎻ信用管理ꎻ坏账损失
[DOI]10 13939/j cnki zgsc 2019 14 090
1㊀企业应收账款信用管理的重要意义
1 1㊀应收账款产生的原因
应收账款是企业在开展营销工作时因资金回收滞后于产品支付所形成的衍生产物ꎮ造成企业应收账款居高不下的原因主要有以下三点:一是由于市场竞争的激烈ꎬ企业为了扩大销售ꎬ增加企业的竞争力ꎬ不得不采用赊销方式争取客户ꎬ产生大量应收账款ꎻ二是企业管理者只注重业绩ꎬ一味扩大销售而忽视应收账款管理ꎬ造成销售与核算脱节ꎬ使应收账款老龄化ꎬ导致应收账款逐年增加ꎻ三是市场信用体制不健全ꎬ信用意识比较淡薄ꎬ很多企业故意拖欠账款ꎮ
1 2㊀应收账款管理不善的弊端
(1)导致资金周转困难ꎮ企业因赊销产生大量应收账款ꎬ当收付循环出现问题ꎬ超出企业承受范围时ꎬ会导致企业资金周转困难ꎬ使企业正常生产经营活动难以开展ꎮ企业因资金短缺无法更新技术和设备提高产品竞争力ꎬ没有竞争力的产品只能靠赊销策略争夺市场ꎬ又产生大量应收账款ꎬ周而复始从而形成恶性循环ꎮ
(2)增加应收账款管理成本和机会成本ꎮ应收账款管理成本主要包括客户资信调查费用ꎬ应收账款日常管理费用和催收逾期账款所发生的费用ꎮ当企业应收账款管理不善产生大量逾期未收款时ꎬ为了减少坏账损失企业会加大催款力度ꎬ增加应收账款收款费用ꎬ如诉讼费㊁律师费等ꎬ对企业盈利能力产生负面影响ꎮ大量的应收账款也会增加企业的机会成本ꎬ企业面临新的高回报率投资时ꎬ会因资金被占用而错失良好机会ꎮ
(3)加大坏账损失风险ꎮ应收账款管理不善最终会导致企业发生坏账损失ꎮ坏账使企业的应得收入无法兑现ꎬ给企业带来损失ꎬ增加企业财务风险ꎬ金额巨大的坏账损失致使企业无法正常经营ꎬ甚至导致企业破产ꎮ
1 3㊀应收账款信用管理的意义
企业能否有效地管理应收账款ꎬ把应收账款保持在可控范围之内ꎬ直接影响到企业的流动资金周转水平和最终盈力水平ꎮ而完善的信用政策与企业的销售收入和市场竞争力也直接相关ꎬ应收账款信用政策的建立和落实给企业应收账款管理提供了条件ꎬ想要防止应收账款风险的出现ꎬ就要加大应收账款管理力度ꎬ完善信用政策ꎬ给企业营销工作提供依据ꎮ2㊀企业应收账款信用管理存在的主要问题
2 1㊀应收账款风险管理意识不够ꎬ赊销方式严重
有些企业只注重销售额ꎬ往往一味扩大销售ꎬ而忽视应收账款后续管理ꎬ不重视因应收账款而产生的机会成本ꎬ后续管理成本和资金压力ꎮ销售人员在对外销售中ꎬ不关注乃至无视交易对方的资信ꎬ不知道企业规模㊁资金等情况ꎬ尤其是银行信用情况ꎬ仅凭主观判断做出决策ꎬ盲目合作和交易ꎬ导致应收账款问题大量发生ꎮ
2 2㊀信用制度不健全ꎬ忽视信用管理作用
一些公司虽然制定了应收账款的信用制度ꎬ但政策制定并不完善ꎬ对信用标准㊁信用条件等规定不明确ꎬ信用审批制度不严谨ꎮ销售人员忽视信用管理的作用ꎬ制度形同虚设ꎬ在进行赊销业务时并不按信用政策执行ꎮ甚至有些企业忽视应收账款信用管理ꎬ没有制定信用政策ꎬ这些潜在的风险都会增加企业发生坏账的机率ꎮ
2 3㊀应收账款后续管理混乱ꎬ责任不明确
企业因赊销产生应收账款后ꎬ没有对应收账款进行跟踪管理ꎬ及时对赊销情况进行账龄分析ꎬ导致应收账款日积月累ꎬ金额逐年增加ꎮ营销部门和财务部门责任划分不清ꎬ造成管理混乱ꎬ对应收账款监控不到位ꎬ当有人员离岗时ꎬ由其负责的赊销业务没有及时交接ꎬ形成后期追款责任不明确ꎬ产生大量逾期未收款ꎬ导致企业资金周转困难ꎬ增加企业经营风险ꎮ
2 4㊀没有完善的合同审核制度
目前大部分企业面临的客户复杂多样ꎬ有跨国公司ꎬ也有不知名的小公司ꎬ所以合同在信用销售中至关重要ꎮ而很多企业存在无合同销售ꎬ或是有合同但合同中的信用条款㊁结算条款㊁履约条款等规范不明确ꎮ公司因没有完善的合同审核制度ꎬ营销部门在签订销售合同时ꎬ很少和财务部门衔接ꎬ导致即使签订了合同ꎬ履行效率也很低ꎬ直接影响企业应收账款的持有水平和规模ꎬ甚至导致坏账损失ꎮ
3㊀改进企业应收账款信用管理的建议
3 1㊀重视客户信用等级ꎬ严格把控赊销额度
企业要把客户的信用等级作为是否进行赊销以及确定信用额度和信用期限的依据ꎬ对客户信用进行调查是开展赊销业务的重要部分ꎮ企业可以通过定量分析ꎬ利用客户的财务中国市场㊀2019年第14期(总第1005期)
企业战略
2019 5
报表进行比率分析ꎬ了解客户的流动性和营运资本比率㊁债务管理和支付比率以及盈利能力等指标ꎻ运用5C评价系统ꎬ结合客户税务信用等级和银行资信证明等对客户进行定性分析ꎬ最终确定客户信用等级ꎮ
企业根据客户的信用等级确定赊销额度和信用期限ꎬ对不同等级的客户给予不同的信用条件ꎬ把累计赊销额控制在企业所能接受的风险范围之内ꎮ对于长期合作的客户ꎬ要进行定期信用评价ꎬ结合日常应收账款情况重新调整信用额度ꎮ企业财务部门要定期通知销售人员客户的信用额度及累计赊销的金额ꎬ当客户发生逾期账款或是赊销额度超过标准时ꎬ应要求客户先还清欠款ꎬ或提供担保ꎬ或选择票据等其他支付方式ꎬ否则不再给予新的赊销ꎮ
3 2㊀构建完善的信用政策
应收账款信用政策是企业对应收账款进行规划和控制的原则性规范ꎬ企业的信用政策直接决定应收账款的水平和质量ꎬ企业应该从以下两方面构建完善的信用政策ꎮ
(1)制定适合企业的信用标准ꎮ信用标准是享受信用销售所必须达到的最低标准ꎮ信用标准的宽松与严紧与企业的销售息息相关ꎬ过于严格的信用标准会使符合接受信用风险标准的企业无法得到赊销ꎬ不利于扩大销售ꎻ反之过于宽松的信用标准虽然能够扩大销售ꎬ增加企业的利润ꎬ但同时也加大了应收账款的机会成本㊁管理成本及发生坏账的机率ꎮ企业信用标准的制定必须符合企业自身情况ꎬ当企业库存积压较大需要扩大销售时ꎬ可适当放宽信用标准ꎻ当企业应收账款过大ꎬ资金运转影响到企业的生产经营ꎬ则应收紧信用标准ꎮ
(2)采用合理的信用条件ꎮ信用条件是企业要求客户支付款项的条件ꎬ包括信用期限和折扣条件ꎮ延长信用期可以吸引大量客户ꎬ增加市场占有率ꎬ提高企业的销售额ꎬ但盲目放宽信用期会影响企业资金周转ꎬ增加应收账款风险ꎻ反之较短的信用期限ꎬ能降低应收账款持有成本ꎬ但是增加了销售压力ꎬ降低了企业市场竞争力ꎮ当企业应收账款过大ꎬ资金周转困难时ꎬ可适当扩大折扣条件回笼资金ꎮ
3 3㊀加强应收账款事中事后管理
(1)加强对应收账款的动态跟踪管理ꎮ企业要足额㊁及时地收回因赊销产生的大量应收账款ꎬ就必须要对应收账款进行动态的跟踪和记录ꎮ财务部门要定期向企业管理者㊁销售部门及其他相关部门传递企业应收账动态信息ꎬ运用周报告ꎬ月会议等形式提示超期或即将超期的赊销客户情况ꎬ催促相关人员及时收款ꎬ而不是消极地等待对方付款ꎮ对于逾期一定期限仍未付款的客户ꎬ要及时了解赊销者的经营情况㊁偿付能力ꎬ减少或停止后期赊销业务ꎬ增强赊销负责人员的压力以及责任感ꎬ必要时可要求客户提供担保ꎬ保证资金及时收回ꎮ
(2)制定销售人员回款管理制度ꎮ企业在制定销售人员绩效考核标准时ꎬ需要将应收账款的回收率作为销售人员的业绩考核目标之一ꎬ在年终考评时ꎬ个人绩效不仅与销售额挂钩ꎬ还与所负责客户应收账款的回收情况相关联ꎮ要严格各部门职责划分ꎬ销售人员应及时对债权进行跟进ꎬ根据财务部门传递的应收账款信息ꎬ对于信用期限即将到期或超期的应收账款ꎬ电话通知或拜访客户ꎬ提醒客户付款日期ꎬ随时跟进应收账款回收情况ꎮ
(3)定期对账ꎬ加强逾期账款的催收力度ꎮ企业要按照内控制度定期与客户进行对账ꎬ避免因产品价格㊁品种㊁退换货㊁回款期等出现误差而导致单据金额等方面出现差异ꎬ出现应收款滞后ꎮ同时ꎬ与客户进行定期对账ꎬ可以便于客户了解自己的债务情况ꎬ对即将到期债务做出准备ꎮ加大对逾期应收账款的催收力度ꎬ按客户拖欠账款的期限和金额进行分析ꎬ据此制定催收策略ꎮ同时对逾期客户重新进行资信评价ꎬ分析拖延付款的原因ꎬ对故意拖欠的应考虑通过法律途径加以追讨ꎮ
3 4㊀完善公司内控制度ꎬ建立合同审批制度
合同审批制度要作为公司内控制度的一个重要组成部分ꎮ企业的每项销售业务都需要签订销售合同ꎬ要建立销售合同审批制度ꎬ避免出现合同内容不严谨ꎮ销售合同需经过销售部㊁财务部和法务部共同审核ꎬ特别是对合同中的信用条件㊁履约情况等列出详细严谨条款ꎮ要规定销售合同审批权限ꎬ按照销售额㊁信用额度㊁信用期限等设立审批职级管理制度ꎬ规定各职级人员职责ꎬ超过限额须经公司决策者审批ꎮ同时公司制度中还应建立货款回收责任制ꎬ采取谁销售谁负责收款ꎬ把销售与回款率作为业绩考核指标ꎮ总之ꎬ企业要建立一套完善的应收账款内部控制制度ꎬ对应收账款的事前㊁事中㊁事后进行全方位监控ꎬ形成一整套规范化的控制程序ꎮ
4㊀结㊀论
应收账款信用管理是企业的一项重要工作ꎬ其管理水平的高低直接影响到企业的竞争优势和盈利能力ꎬ企业经营者要充分认识到应收账款管理的重要性ꎬ在生产经营过程中给予足够的重视ꎬ构建完善的信用政策和内部控制制度ꎬ对应收账款的事前㊁事中㊁事后进行全面管理ꎬ减少应收账款给企业经营带来的风险ꎮ
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李娜:企业应收账款的信用管理研究企业战略
2019
5。