Android手机用户购买行为研究分析方案
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手机用户调研报告
《手机用户调研报告》
随着移动互联网的快速发展,手机已经成为人们生活中必不可少的一部分。
在这个信息爆炸的时代,手机不仅可以满足人们日常生活的需求,还可以提供各种便捷的服务和娱乐。
为了了解手机用户的使用习惯和需求,我们进行了一次手机用户调研。
在调研中,我们发现手机用户对手机的使用频率非常高,几乎每天都会使用手机进行各种操作。
除了打电话和发短信,用户还更倾向于使用手机进行社交媒体的浏览、支付、购物、听音乐、看视频等。
其中,社交媒体的使用频率最高,几乎所有的用户都会在手机上使用社交媒体应用。
另外,我们还发现了一些用户对手机功能的需求。
例如,用户希望手机的续航能力更强,充电速度更快,摄像头更清晰等。
在手机购买时,用户更注重手机的性能和外观设计。
在移动支付方面,用户也表现出了较高的接受度。
越来越多的用户愿意使用手机支付,而不再依赖于传统的银行卡或现金支付。
因为手机支付更加便捷、安全,而且可以享受到各种优惠和活动。
总的来说,手机已经成为人们生活中不可或缺的一部分,用户对手机的需求也越来越高。
未来,手机将会继续在各个领域发挥更加重要的作用,满足用户的需求。
手机购物APP用户行为分析报告一、引言随着智能手机的普及和移动互联网的迅猛发展,手机购物APP已成为人们购物的主要方式之一。
为了更好地了解手机购物APP用户的行为特点和倾向,本报告将对用户购物行为进行深入分析,帮助企业优化用户体验和提升销售额。
二、用户群体分析1. 年龄分布通过对大量用户数据的统计分析,我们发现手机购物APP的主要用户年龄集中在25-35岁之间,占比达到60%。
此外,40岁以上的用户也占有一定比例,说明手机购物APP已逐渐渗透到中老年用户群体中。
2. 地域分布根据用户注册信息和地理位置数据,购物APP的用户主要分布在一、二线城市,其中北上广深等一线城市用户占比最高。
此外,三、四线城市的用户也有不少增长。
3. 消费能力根据用户购买记录和订单金额分析,手机购物APP用户的消费水平相对较高。
其中,高端品牌和奢侈品的销售额占比较大,说明用户在手机购物APP上有较强的消费需求和购买力。
三、用户购物行为分析1. 浏览行为在购物APP中,用户主要通过浏览商品页面来寻找感兴趣的产品。
根据用户点击量和停留时间统计,我们发现用户对于商品的浏览时间主要集中在30秒至2分钟之间,这也就要求企业在有限的时间内向用户传递更多有效信息。
2. 搜索行为手机购物APP提供了强大的搜索功能,用户可以通过关键词快速找到所需商品。
用户的搜索行为主要集中在品牌、价格和商品属性等方面,同时也体现了用户对于优惠活动和促销信息的关注度。
3. 购买行为购物APP的核心目标是促进用户的购买行为。
根据用户下单数据和购买转化率,我们发现用户的购买决策主要受到商品价格、评价和折扣等因素的影响。
同时,在支付方式上,用户更倾向使用便捷、安全的第三方支付工具。
四、用户行为模式分析1. 忠诚度分析通过用户登录频率和购买频次的统计,我们可以评估用户的忠诚度。
研究发现,充值型用户和常购型用户的忠诚度相对较高,因此企业可以通过提供更多的优惠和奖励措施来巩固这部分用户群体。
手机购买行为调研报告手机购买行为调研报告根据最近的调研数据显示,手机购买行为在消费市场中占据着重要的地位。
我对手机购买行为进行了调查,并整理了以下报告。
首先,数据显示,购买手机的消费者更加注重品牌和品质。
在调查中,超过70%的受访者表示,他们会优先考虑知名品牌,并且更愿意购买品质有保证的手机产品。
这一结果表明,品牌知名度和产品的质量成为消费者决策的重要因素。
其次,价格也是影响消费者购买行为的重要因素之一。
据调查显示,超过60%的受访者表示,他们会在购买手机时比较不同品牌和型号的价格。
这意味着消费者对手机价格的敏感度较高,价格优势是吸引消费者购买的重要手段之一。
此外,产品功能和创新也是消费者购买手机的重要考虑因素。
根据调查,超过50%的受访者表示,他们会了解手机的功能和创新性能,并根据需求来选择合适的产品。
这表明,消费者对于手机功能和技术的需求逐渐提升,对于具备创新功能的手机更感兴趣。
另外,购买渠道也会影响消费者的购买决策。
根据调查结果,超过40%的受访者表示,他们会在专卖店或者品牌授权渠道进行购买手机。
这意味着消费者更加倾向于通过正规的渠道购买手机,以确保产品的真实性和售后服务的可靠性。
最后,调查显示,消费者在做出购买决策之前,会查阅相关的产品信息和评论。
约有30%的受访者表示,他们会在网上搜索和阅读产品的评价和经验分享,以便更好地了解产品的性能和质量。
这提示了企业在产品营销中应注重宣传和产品信息的传递,以便吸引更多的潜在消费者。
综上所述,手机购买行为受到品牌和品质、价格、产品功能和创新、购买渠道以及产品信息的影响。
对于企业而言,了解消费者的购买行为,准确把握市场需求,进行有针对性的营销策略,将有助于提升产品的竞争力和市场份额。
消费者行为学目录一.消费者行为分析(一)小米手机简介-------------------------------------------------------------------------------3(二)小米的目标客户---------------------------------------------------------------------------4(三)小米的产品与服务----------------------------------------------------------------------41.小米手机----------------------------------------------------------------------------------42.MIUI简介---------------------------------------------------------------------------------53.米聊简介----------------------------------------------------------------------------------6(四) 小米手机的消费者行为分析--------------------------------------------------------61.消费者的心理特征--------------------------------------------------------------------62.消费观念--------------------------------------------------------------------------------------73.消费习惯--------------------------------------------------------------------------------------74.购买决策--------------------------------------------------------------------------------------85.影响因素--------------------------------------------------------------------------------------8二.营销组合分析-------------------------------------------------------------------------------------------9(一)改善手机不足----------------------------------------------------------------------------------9(二)增加用户参与感----------------------------------------------------------------------------10(三)增加用户满意度----------------------------------------------------------------------------10小米手机消费者行为分析摘要:近年来,在竞争异常激烈的智能手机市场,小米手机异军突起,销量超过了苹果、三星、华为、HTC等传统大品牌,销量位居中国市场第一!小米手机的成功,也是成功引导消费者的结果,小米创造机会和消费者互动,让消费者广泛参与产品设计,已成功拥有6000万粉丝!小米手机成功引导消费者口碑,创造了经营奇迹!本文我将通过对小米收的消费者定位以及特点,分析小米公司是如何成功引导消费者行为的。
手机购买行为调研报告模板手机购买行为调研报告模板(500字)调研目的:本次调研的目的是了解消费者在购买手机时的行为和偏好,以及对手机市场的态度和需求。
调研方法:本次调研采用问卷调查的方式。
我们在社交媒体平台上发布了调研链接,并邀请用户填写相关问题。
调研结果:1.手机用户比重:根据调研结果,47%的受访者是年轻人(18-25岁),37%的受访者是中年人(26-40岁),16%的受访者是老年人(41岁及以上)。
说明年轻人是手机市场的主要消费群体。
2.购买决策因素:在选择购买手机时,消费者最看重的因素依次是价格(59%)、品牌(35%)、功能(25%)和外观(19%)。
而折扣促销活动和口碑评价则分别影响了17%和12%的购买决策。
3.购买途径:在购买手机时,线上平台和实体店铺是最主要的购买途径,分别占比52%和45%。
这表明虽然线上购买的趋势不断增长,但实体店铺仍然在消费者购买手机时扮演着重要角色。
4.购买频率:调研结果显示,大部分消费者(81%)每2-3年会更换手机,17%的消费者每年会更换一次,只有2%的消费者长时间不更换手机。
手机更新换代的速度和不断推陈出新的技术是消费者更换手机的主要原因。
5.品牌选择:对于手机品牌的选择,苹果(38%)是最受欢迎的品牌,其次是华为(25%)、三星(18%)、小米(12%)和OPPO (7%)。
苹果吸引消费者的原因主要是其高级别的用户体验和品牌形象。
总结:通过本次调研,我们了解到消费者购买手机时最看重的因素是价格、品牌、功能和外观。
对于手机的购买途径,线上平台和实体店铺比重相当。
大部分消费者每2-3年会更换手机,而苹果是最受消费者欢迎的品牌。
建议:根据以上调研结果,我们可以为手机制造商和销售商提出以下建议:1.价格因素对于消费者来说是重要的,可以考虑在推出新款手机时降低价格,或进行促销活动吸引消费者。
2.品牌形象是消费者选择的重要依据,可以加大品牌推广和营销力度。
智能手机用户购买行为研究智能手机已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
随着科技的不断进步和智能手机市场的快速发展,人们在购买智能手机时的行为也在不断演变。
对智能手机用户的购买行为进行研究,可以帮助企业了解消费者的需求和偏好,并制定更加精准的市场营销策略。
首先,智能手机用户在购买时的关注点在于品牌、功能和性能。
消费者通常会对知名品牌的智能手机更加信任,因为知名品牌通常有更好的质量以及售后服务。
此外,消费者还会关注手机的功能和性能,例如摄像头像素、内存容量和处理器速度等。
他们会比较不同品牌和型号的智能手机,以找到最适合自己需求的产品。
其次,智能手机用户在购买时会考虑手机的价格和性价比。
尽管有些消费者会愿意为高端手机支付更高的价格,但大多数用户仍会在心理上设定一个预算,并在这个范围内选择性价比最高的产品。
他们会比较不同品牌和型号的智能手机,并结合手机的品质和功能,评估其物有所值的程度。
另外,智能手机用户在购买时也会关注手机的外观设计和用户体验。
手机的外观设计包括颜色、材质、尺寸和重量等,这些因素会影响用户对手机的视觉感受和手感。
用户体验方面,则包括操作系统的易用性、应用程序的丰富程度以及手机的待机时间等。
用户会根据自己对这些方面的偏好来选择合适的手机。
此外,智能手机用户对他人的意见和评价也会产生影响。
消费者会在购买前查阅其他用户的评价和意见,以此作为参考。
他们会浏览互联网上的用户评测、社交媒体上的讨论以及亲朋好友的建议,从中获取有关手机性能、品质和售后服务等方面的信息。
这些意见和评价能够为消费者提供重要的决策参考。
在智能手机用户购买行为研究中,还可以发现一些不同用户群体之间的差异。
例如,年轻人通常更加注重手机的新潮和时尚感,而老年人则会更加关注手机的易用性和功能实用性。
男性用户可能更注重性能和科技感,女性用户则更加关注手机的外观设计和颜色选择。
了解这些差异能够帮助企业更好地满足不同群体用户的需求。
针对以上发现,企业可以采取一些营销策略来吸引智能手机用户。
智能手机市场消费者行为研究智能手机已经成为现代生活中不可或缺的一部分。
随着科技的发展和智能手机功能的不断升级,智能手机市场愈发竞争激烈。
从消费者行为的研究角度出发,以下将从市场需求、品牌选择、购买决策等方面进行分析,以深入了解智能手机市场的消费者行为。
一、市场需求智能手机市场的消费者行为首先包括市场需求的研究。
随着移动互联网的普及,人们对智能手机的需求不仅仅局限于通讯的功能,更注重其多样化的应用。
市场需求取决于消费者对手机功能、性能和外观的偏好。
例如,年轻人更倾向于选择外观时尚、功能多样的手机,而商务人士则更注重手机的稳定性和安全性。
二、品牌选择消费者在选择智能手机时,往往会考虑不同品牌之间的差异。
品牌选择是消费者行为的重要一环。
一方面,品牌认知和信任度对消费者决策产生重大影响。
消费者更愿意选择信誉度高、品牌形象好的手机品牌。
另一方面,不同的品牌在手机性能、用户体验和价格方面存在差异化。
消费者需要根据自己的需求和预算来做出选择。
三、产品特性智能手机市场激烈竞争的同时,不同品牌也通过不同的产品特性来吸引消费者。
如今,拍照功能、屏幕显示质量、续航能力等成为消费者选择手机的重要特性。
例如,摄影爱好者更注重手机的摄像头质量,而游戏爱好者则更关注运行速度和流畅度。
四、价格因素在消费者购买决策中,价格无疑是一个重要的考虑因素。
智能手机市场中,价格区间差异大,消费者可以根据自己的经济能力和需求选择适合自己的商品。
经济压力大的消费者更倾向于购买性价比较高的产品,而追求高品质和高档次的消费者可能更愿意选择价格较高的产品。
因此,价格的灵活变动也是影响消费者行为的重要因素。
五、广告宣传广告宣传是智能手机市场中影响消费者决策的重要因素之一。
消费者在购买决策时,广告中所呈现的功能、形象和品牌形象会对其产生积极或消极的影响。
智能手机品牌通过广告宣传来塑造自己的形象,并吸引消费者的注意。
例如,一些品牌会通过明星代言、创意广告等方式吸引年轻消费者的关注。
手机消费者行为分析报告1. 引言手机作为现代社会不可或缺的工具,已经成为人们生活的一部分。
消费者对手机的需求和行为也在不断变化。
本报告旨在分析手机消费者行为的关键因素和趋势。
2. 市场概述手机市场是一个竞争激烈的行业,各大品牌在不断推出新产品和技术以吸引消费者。
根据市场调研数据显示,消费者选择手机的主要因素包括价格、品牌声誉、功能和设计等。
3. 消费者决策过程消费者在购买手机时经历了一系列的决策过程。
首先是问题识别阶段,消费者意识到自己需要一部新手机。
然后是信息搜索阶段,消费者会通过互联网、口碑和媒体等渠道获取关于不同手机品牌和型号的信息。
之后是评估和比较阶段,消费者会对不同的手机进行评估和比较,考虑价格、功能、品牌声誉等因素。
最后是购买决策阶段,消费者会选择最适合自己需求和预算的手机。
4. 影响消费者行为的因素手机消费者行为受到多个因素的影响。
以下是一些主要因素的分析:4.1 个人因素个人因素包括年龄、性别、教育水平和收入等。
不同年龄段的消费者对手机的需求和偏好有所不同。
男女消费者在选择手机时也可能有不同的考虑因素。
4.2 社会因素社会因素包括家庭、朋友和社交媒体等。
消费者可能受到家人和朋友的推荐和影响。
社交媒体也成为了消费者获取手机信息和意见的重要渠道。
4.3 文化因素文化因素是指消费者所处的文化背景和价值观。
不同国家和地区的消费者对手机的需求和偏好可能存在差异。
一些文化价值观也会影响消费者对手机的选择和使用。
4.4 市场策略因素市场策略因素是指手机品牌和营销活动等因素。
品牌声誉、产品特点和定价策略等都会影响消费者的购买决策。
5. 市场趋势和预测手机市场不断发展和变化,有一些趋势值得关注。
5.1 5G技术的普及随着5G技术的逐渐普及,消费者对拥有更快速度和更稳定连接的手机的需求将增加。
手机品牌需要跟进这一趋势,推出支持5G的产品。
5.2 可持续发展和环保意识消费者对环保和可持续发展的意识增强,对手机品牌的环保政策和可持续性举措也更加关注。
智能手机用户购买行为调研分析随着智能手机市场的迅速发展,越来越多的消费者选择购买智能手机作为日常通讯和娱乐工具。
然而,消费者在购买智能手机时会受到哪些因素的影响?他们的购买决策是如何形成的?为了更好地理解智能手机用户的购买行为,本文将进行调研分析。
价格是影响智能手机用户购买决策的关键因素之一。
在调研中,我们发现大多数智能手机用户在购买手机时会考虑价格因素。
他们更倾向于购买价格合理且性价比高的产品。
通过对调研样本的分析,我们还发现年轻人更加注重价格因素,而中年人和老年人则更关注手机的其他功能和品牌。
功能和性能是智能手机用户购买时重要的考虑因素。
从调研数据来看,大多数用户更倾向于购买具备先进功能和良好性能的智能手机。
高像素的摄像头、更快的处理器、更大容量的存储空间等功能和性能上的提升对于消费者来说具有吸引力。
然而,调研数据还显示,对于年轻一代的用户来说,更注重的是手机的娱乐和社交功能。
第三,品牌是智能手机用户购买决策的重要因素之一。
从调研数据可以看出,许多消费者会在购买时优先选择知名品牌的智能手机。
这是因为知名品牌的智能手机通常具有更好的质量保证和售后服务,用户对其性能和耐用性更加信任。
品牌影响力的提升也使得消费者更容易接触到品牌的产品信息,倾向于购买品牌认知度高的智能手机。
用户评价和口碑在智能手机购买中也扮演了重要的角色。
调研数据表明,大多数智能手机用户在购买前会阅读其他用户的评价和评论,以了解产品的性能和使用体验。
正面的评价和口碑通常会增加用户对产品的信任度,提高购买的意愿。
而消极的评价和口碑则会对用户的购买决策产生负面影响。
营销活动对智能手机用户的购买决策也起着重要的影响。
通过调研数据分析,我们发现许多消费者在看到具有优惠促销活动的智能手机时会更加倾向于购买。
价格打折、赠送配件或者免费附加服务等优惠手段能够激发用户的购买欲望。
广告和宣传活动也能够增加用户对智能手机的认知度,进而带动用户的购买行为。
2018年Android手机用户购买行为研究报告Android市场概述及报告要点一、市场概述及研究背景伴随着智能手机市场的风起云涌,操作系统平台正在成为消费者购买智能手机时主要考虑的因素之一。
互联网消费调研中心ZDC数据显示,2007-2018年,中国智能手机市场上,Symbian系统智能手机一直占据着霸主地位,但随着苹果、黑莓、Android等诸多竞争对手的到来,已经征战多年的Symbian渐显疲态,用户关注度不断萎缩,从2007年的70%下降至如今的31%。
而2008年正式登上历史舞台的Android则风华正茂,用户关注度及市场份额均势如破竹,Android已经成为手机市场的最热门关键词。
得益于谷歌的号召力及Android的开源特性,Android从诞生之日起就受到了诸多手机品牌厂商的青睐,其中不乏老牌厂商摩托罗拉、三星、LG等品牌,HTC这一新锐品牌更是成为了Android开辟市场的先锋战士,随后,国产品牌如华为、中兴、酷派等也投向了Android的怀抱。
ZDC认为,除了Android 系统的技术及操作优势,能够获得诸多品牌的支持是谷歌Android能够快速成长的另一大原因。
为了全面深入了解Android手机用户的使用特征及非Android手机用户近期购买Android智能手机的意愿,互联网消费调研中心ZDC进行了此次有奖调查。
调查问卷在ZOL首页及新浪微博挂出,从9月3日至9月12日,历时10天,共回收问卷2391份,通过对IP地址、注册邮箱、答题完整度等信息的过滤和筛选,共得到有效问卷2323份,问卷有效率为97.2%。
基于这些第一手调查数据,ZDC撰写了《2018年中国Android手机用户调查研究报告》,以期能够为市场各方提供参考依据及策略支持。
本次调查形成的调查研究报告共分为三部分,《2018年Android手机用户购买行为研究报告》为一,对Android手机用户的购买行为进行了深度解读。
《2018年Android手机用户使用行为研究报告》为二,内容以Android手机用户的使用及上网行为为主。
《2018年非Android手机用户购买行为研究报告》为三,从购买意愿、购买倾向等方面剖析非Android智能手机用户即将发生的购买行为。
报告关键数据:● 由于Android智能手机支持的厂商多、产品丰富、产品铺货广,能够满足不同层次用户需求,因此,Android智能手机用户在年龄、学历、职业、所处地区等方面没有明显趋向。
● 54.7%的参与调查者表示目前正在使用Android智能手机,近期打算购买Android手机的用户比例达到40.6%。
● 94.5%的用户使用Android智能手机时间不足一年。
● 59.5%的用户因为Android手机应用、软件丰富而选择购买。
● 摩托罗拉、HTC是Android用户使用最集中的两大品牌,所占比例分别为27.3%、25.1%。
● 通过实体店渠道购买Android智能手机仍为用户的主流选择,占比47.4%,其次为网络渠道,所占比例为38.8%。
● 不同性别、不同年龄段用户购买Android手机的渠道存在明显差异,购买不同品牌Android手机的用户购买渠道也存在显著差别。
● 通过实体店购买Android手机的用户选择以水货市场为主,占比42.1%。
不同性别、不同年龄用户在实体店的购买渠道上差异明显。
● 通过网络渠道购买Android手机的用户主要通过淘宝店铺购买,占比54.7%。
● 通过运营商营业厅够买Android手机的用户以中国电信运营商为主,占比58.4%,且通过运营商营业厅购买合约机的用户为主流,占比均在75%以上。
● Android智能手机用户所用机型价格以2001-3000元为主,占比41.0%。
● Android智能手机用户所用机型外观设计以直板触摸屏为主,占比87.2%,外观颜色以黑色系为主。
不同性别用户在Android手机外观色系选择上存在一定差异。
Android智能手机用户比例二、用户使用/购买Android智能手机基本情况研究1、Android智能手机使用比例● 五成以上参与调查者正在使用Android智能手机ZDC调查结果显示,在整个手机市场环境的烘托下,目前正在使用Android智能手机的用户比例高达54.7%,与ZDC每月监测的Android智能操作系统的用户关注度较为接近。
而表示近期打算购买Android智能手机的用户比例也达到40.6%。
可见,Android正处于明显的上升通道中。
(图> 你是否正在使用/打算购买Android智能手机?2、使用Android手机的时间长度● 九成以上用户使用Android智能手机时间不足一年ZDC调查数据显示,Android智能手机用户接触Android的时间均相对较短,这跟Android平台的发展历程直接相关。
用户使用Android智能手机的时间以6-12个月为主,占比40.1%,其次为3-6个月,用户比例近三成,使用Android智能手机时间不足3个月的用户比例较大,为25.2%。
而使用时间在一年以上的用户比例仅为5.5%。
(图> 您使用Android手机多长时间了?3、用户选择Android智能手机的原因● 应用、软件丰富为用户选择Android智能手机的主要原因Symbian的没落除了归因于系统老旧、不适应时代发展外,主要是由于其应用程序的匮乏。
ZDC调查数据显示,用户购买Android智能手机的主要原因就是Android应用、软件丰富,占比近六成。
其次为大势所趋、时代潮流,可见,在内容为王的时代,一个操作系统平台能不能受到用户的欢迎除了要有足够多的应用软件外,还要能够代表时代发展的步伐,引领潮流。
(图> 您当初选择Android智能手机的原因是什么?用户所用Android智能手机品牌分布4、用户所使用的Android智能手机品牌分布● 用户所用Android手机品牌以摩托罗拉、HTC、三星为主,国产品牌开始崛起最早加入谷歌Android手机开放联盟的三剑客摩托罗拉、HTC、三星在Android智能手机领域占据着明显的优势地位。
ZDC调查结果显示,目前正在使用Android智能手机的用户中,使用这三大品牌的用户比例最大,其中摩托罗拉用户占据27.3%的比例,HTC稍逊一筹,占比25.1%。
三星与二者存在一定差距,用户比例为15.8%。
值得关注的是,加入了Android阵营的国产品牌也在Android智能手机领域开始树立起自己的旗帜,使用华为、中兴两大品牌的用户比例分别达到10.6%、8.5%,成为Android智能手机市场上第四、第五大品牌。
(图> 您所使用的Android手机是什么品牌?● Android智能手机市场,国外品牌占据绝对优势ZDC监测数据显示,2018年8月中国Android智能手机市场上,国内外品牌阵营泾渭分明,其中HTC以26.4%的关注比例位居榜首,三星以25.5%的关注比例居亚军,摩托罗拉获得20.3%的关注比例。
索尼爱立信尽管排在第四位,但关注比例与三剑客差距悬殊。
三剑客累计占据七成以上的关注比例,优势显著。
中国Android智能手机市场上,国内外品牌阵营泾渭分明。
前五大品牌中,仅魅族一家国产品牌以4.0%的关注比例跻身其列。
第六至第十位中,国产品牌占据四个席位。
但整体来看,国产品牌尽管占据的席位与国外品牌相当,但获得的关注比例却不能与国外品牌阵营同日而语。
(图> 2018年8月中国Android智能手机市场品牌关注比例用户购买Android手机渠道分析一三、用户购买Android智能手机习惯解读(一> 用户购买Android智能手机的渠道选择1、用户购买Android智能手机的渠道● 实体店为用户购买Android智能手机的主要渠道ZDC调查结果显示,实体店仍是用户购买Android智能手机的主流渠道,所占比例为47.4%,其次为通过网上渠道购买者,比例达到38.8%。
随着运营商在智能手机市场力量的增强,通过三大运营商营业厅购买Android机型的用户较以往也出现明显增长,达到13.1%。
尽管目前实体店仍为用户购买Android手机的主流渠道,但随着B2C、C2C电子商务渠道的发展和完善,ZDC认为,通过网络渠道购机的用户比例将呈上升趋势。
(图> 您是通过什么渠道购买的Android手机?● 购买不同品牌Android智能手机的用户的购买渠道存在明显差异ZDC调查数据显示,使用比例居前五的五大Android智能手机品牌用户在购买该品牌Android机型时购买渠道存在显著差异。
摩托罗拉、HTC、三星三大品牌用户主要通过实体店渠道购买,所占比例均在50%以上,其中HTC最高,达到63.9%,而使用华为、中兴两大国产品牌的用户主要通过运营商营业厅渠道来购买,所占比例分别为51.9%、47.7%。
不容忽视的是,五大品牌用户中,通过网上渠道购买产品的用户比例也为数不少,所占比例均在三成以上。
可见,随着智能手机市场的增长,可供用户选择的购买渠道也日益多样化,且呈分散趋势。
(图> 使用不同品牌Android手机的用户的购买渠道对比用户购买Android手机渠道分析二● 不同性别用户购买Android手机渠道存在一定差异ZDC调查数据显示,不同性别用户在Android智能手机的购买渠道上存在一定差异。
整体来看,男性与女性用户均以实体店为主要购买渠道,网上渠道居其次。
但从具体数据来看,女性用户中通过实体店购买Android智能手机的比例达到62.5%,较男性用户高出15.4%。
男性用户通过网上渠道购买Android手机的比例为39.4%,较女性用户高12.3个百分点。
另外,男性用户通过三大运营商营业厅购买Android手机的比例较女性也高出3个百分点。
(图> 不同性别Android智能手机用户的购买渠道对比● 不同年龄用户购买Android手机渠道存在明显差异ZDC调查数据显示,Android手机用户的购买渠道除了不同性别用户存在一定差异外,不同年龄用户的购买渠道也存在明显的差异。
18岁以下及45岁以上的低龄及高龄用户更加倾向于到实体店购买Android手机,所占比例分别为62.7%、58.4%,远远高于其他年龄段用户。
18-35岁的用户群体购买Android手机的渠道尽管相对而言也以实体店为主,但此年龄段用户通过网上渠道购买的比例却明显高于其他年龄段用户。
(图> 不同年龄Android智能手机用户的购买渠道对比整体来看,随着购买渠道的多样化,尤其是随着网络购买渠道的发展与完善,通过传统渠道购买产品的用户比例将呈下降趋势,而通过各种新兴渠道购买产品的用户群体将逐步扩大,用户购买渠道整体将呈分散化趋势。