职场社交礼仪
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礼仪与沟通技巧礼仪与沟通技巧引言:在现代社会中,礼仪和沟通技巧是非常重要的,它们能够影响我们的个人形象、职场发展和人际关系。
在个人生活中,良好的礼仪和沟通技巧可以使我们与他人建立良好的关系,获得尊重和合作;在职场中,它们可以帮助我们更好地与同事、上司和客户合作,提升工作效率和职业发展。
本文将介绍一些基本的礼仪和沟通技巧,帮助读者在社交和工作场合中取得成功。
一、社交礼仪1. 问候礼仪:当我们见到别人时,要主动问候并微笑,例如说“你好”、“早上好”,或者根据上下文来选择适当的问候语。
同时要注意对方的反应,如果对方回应冷淡或者没有回应,不要强行交流,以免打扰到对方。
2. 握手礼仪:当与别人握手时,应该握紧对方的手,并保持适度的力度。
同时要注意握手的时间,不要过长或者过短。
在国际交往中,还需要注意当地的文化习俗,一些国家可能会有不同的握手方式,需要做些准备工作。
3. 交谈礼仪:在社交场合中,交谈是必不可少的。
与人交谈时,应该尊重对方的意见,不要争辩或者批评。
要保持良好的沟通技巧,包括积极倾听、回应恰当、表达自己的观点和感受等。
4. 礼节礼仪:在社交活动中,要注意礼貌和谦逊。
要尊重他人的隐私和个人空间,不要过分干涉。
同时要对他人友善和关心,例如注意他人的需求并给予帮助。
二、职场礼仪1. 仪表仪容:在职场中,良好的仪表和仪容是重要的,它们可以给人留下良好的印象。
要保持整洁、得体的着装,并注意自己的形象和仪态。
同时要注意个人卫生和形象修养,保持良好的仪表仪容。
2. 电子邮件礼仪:在现代职场中,电子邮件是重要的沟通工具。
要注意在电子邮件中使用礼貌和尊重的语言,避免使用不当的词语或者语气。
同时要尽量简洁明了地表达自己的意思,避免出现歧义和误解。
3. 会议礼仪:在参加会议时,要尊重会议的组织者和参与者。
要准时参加会议,并做好充分的准备工作。
在会议中要注意积极参与讨论,表达自己的观点,同时也要倾听他人的意见。
要注意礼貌和尊重,不要打断他人的发言或者争辩。
职场礼仪的行为举止职场礼仪的行为举止一、言谈礼仪1)早晨来到公司时互相问早,下班回家时互相道别2)转接电话时要用文明用语3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员4)需要打扰别人先说对不起5)不议论任何人的隐私、八卦等二、姿体礼仪1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、细节礼仪1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,女士不穿过分性感的衣服8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场中要注意的行为举止一、注意行为细节要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。
做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
二、拜访基本准则商务往来中少不了相互拜访,但要注意的是,到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
三、在客户面前的行为举止1、当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。
同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
职场聚餐的社交礼仪在职场中,聚餐是一种常见的社交活动,它为同事之间提供了相互了解、加强沟通和增进友谊的机会。
然而,聚餐涉及到一系列的社交礼仪,参与者需要遵守一定的规则,以确保活动的顺利进行并维护良好的职场形象。
1. 着装得体参加职场聚餐时,选择合适的着装是很重要的。
一般来说,正式的聚餐活动对于男性而言,适合穿着西装、领带等正式的职业服装;而对于女性而言,可以选择正装或者优雅的裙子来展现自己的职业形象。
避免穿着过于休闲或暴露的服装,以免给人留下不专业的印象。
2. 准时到达到达聚餐活动的时间要准时,这显示了你的尊重和诚意。
推迟到达会让其他参与者感到不耐烦并给人留下不负责任的形象。
如果因为特殊情况无法准时到达,应提前通知组织者并道歉。
3. 礼貌待人在聚餐中,要遵循基本的社交礼仪,包括尊重他人、主动和他人交流、微笑以及照顾他人的需求。
要注意保持适度的言辞和行为,尽量避免争吵或过于激动的话题。
同时,要给予他人专注的注意,尊重每个人的观点和意见。
4. 使用正确的餐具对于职场聚餐,正确使用餐具是很重要的。
要了解和掌握一些基本的餐具使用规则,比如哪个是主刀和叉子,如何使用餐巾等。
如果不确定餐具的使用方法,可以观察其他人的行为并尽量模仿。
5. 避免饮酒过量在聚餐中,有时会提供酒水,但要注意适量饮用。
过度饮酒会影响自己的判断力和行为举止,不利于维护职业形象和人际关系。
如果你不想喝酒,可以礼貌地拒绝,或者只选择饮用非酒精饮料。
6. 尊重组织者和主持人如果聚餐由组织者或主持人主持,应该给予他们足够的尊重和合作。
遵守他们的安排和要求,积极参与活动,并在需要时提供帮助。
同时,要对他们的决定和安排表达感谢,并向他们提供合适的注意和帮助。
7. 懂得文化差异在职场聚餐中,可能会遇到来自不同文化背景的同事。
要尊重和欣赏其文化差异,不要嘲笑或诋毁他人的文化习俗。
了解一些不同文化间的餐桌礼仪和习惯,以避免不必要的尴尬或冒犯。
8. 分摊费用在聚餐结束时,要与其他参与者平分账单,或者按照事先商定的比例分摊费用。
职场社交的礼仪与原则在职场社交中,遵循适当的礼仪与原则是相当重要的。
正确的社交技巧可以增进人际关系,提升自己在公司中的形象,为职业发展打下良好的基础。
以下是一些职场社交的礼仪与原则,供参考。
1.尊重他人隐私在公司中,尊重他人的个人隐私是一项非常基本的礼仪。
不要询问他人的私人问题,也不要谈论他们个人的问题。
保持与同事之间的关系专业和尊重,关注与工作相关的话题。
2.礼貌待人礼貌待人是职场中的一项非常重要的原则。
对同事/上司说话要有礼貌,并注意用语。
遵循称呼规范,如果不知道如何称呼,请直接问对方。
尽量不要使用俗语或不适当的话语,并注意音量和语调。
3.适当社交职场社交并不仅仅是限于工作之余与同事或者上司谈话、交谈,与客户沟通,或者参加工作活动。
首要的是在工作中准确的知道如何处理和回应别人的意见、建议、劝告等,不要让个人情感影响工作决策。
4.避免个人情感附加不管在日常工作中您与同事之间的友谊多么地紧密,工作总是工作。
尽量不要让个人情感影响工作,也不要让工作中的问题带到个人生活中。
保持工作中的专业和个人中的平衡。
5.社交场合服装在公司外的社交场合,服装是一个非常重要的问题。
必须要注意穿着是否整洁、干净,是否适合社交场合。
衣着得体可以看出一个人是否具有职业素养,为自己赢得其他人的尊重和信任。
6.避免散步在参加一个大型聚会、业务会议或者商务交易时,不要单独行动或离开场所,如果需要暂离,通知他人并告知打算返回场所的时间,自觉参与他人的对话,避免讨论敏感话题,适当的化解尴尬为最佳的交往方式。
总之,在职场中遵循适当的礼仪与原则是十分重要的,能够增加与同事之间的理解和信任,以及提升形象和自身的职业潜力。
职场新人必懂的职场社交礼仪〔共8篇〕篇1:职场新人必懂的职场社交礼仪当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。
不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。
尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而慎重,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
③温文尔雅有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人那么专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。
这样做都是失礼的。
在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,挖苦谩骂,高声辩论,纠缠不休。
在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
④话题适宜谈话时要注意自己的气量。
中选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
发现对方有意寻衅滋事时,那么可对之不予理会。
不管生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。
遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。
如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。
在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。
谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当防止。
谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。
例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向别人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇摆等等。
这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
⑤擅长聆听谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有擅长聆听,才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。
应当表现出对别人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
职场礼仪之八大职场社交礼仪
在社交场合中,职场女性必知社交禁忌:
1、不要耳语
耳语是被视为不信任在场人士所采取的防范措施,在大庭广众之下与同伴耳语是很不礼貌的事。
2、不要失声大笑
无论听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会也得要保持仪态,最多报以灿烂笑容。
3、不要滔滔不绝
在宴会中若有人对你攀谈,要保持落落大方,简单回答几句足矣。
切忌向人汇报自己的身世,或向对方详加打探,这样很容易把人家吓跑,或被视作长舌妇。
4、不要说长道短
在社交场合说长道短,揭人隐私,必定会惹人反感,让人“敬而远之”。
5、不要大煞风景
参加社交宴会,别人期望见到的是一张可爱的笑脸,即使是情绪低落,表面上也要笑容可掬,周旋于当时的人物环境。
6、不要木讷肃然
面对初相识的陌生人,可以交谈几句无关紧要的话开始,切忌坐着闭口不语,一脸肃穆表情。
7、不要在众目睽睽之下涂脂抹粉
如果需要补妆,必须到洗手间或附近的化妆间去。
8、不要忸怩忐忑
假如发觉有人在注视你—特别是男士,要表现得从容镇静。
若对方曾与你有过一面之缘,可以自然地打个招呼。
若对方与你素未谋面,不必忸怩忐忑或怒视对方,可以巧妙地离开他的视线范围。
在与人交往或社交场合中,言行、举止不仅能够反映出一个人的内涵,也代表着个人、甚至是公司的形象。
因此知晓这些基本的职场禁忌和社交礼数将更有助于个人和事业的成功。
职场社交中的沟通技巧与礼仪沟通技巧在职场社交中扮演着重要的角色,它有助于建立良好的工作关系、有效地表达自己的意见和想法,以及解决冲突。
同时,遵守适当的礼仪规范也是保持职场和谐与尊重的关键。
本文将探讨职场社交中的沟通技巧和礼仪,并提供一些建议以帮助职场人士在工作环境中更加成功。
1. 倾听技巧倾听是良好沟通的基础,它不仅体现尊重他人的态度,也有助于理解对方的观点和意见。
以下是一些倾听技巧的建议:- 给予对方专注的注意力:当他人发言时,保持眼神接触,避免分散注意力。
- 用肢体语言表达关注:通过微笑、点头或者适当的手势,展示你正在认真倾听。
- 提问和概括:通过提问和概括对方的观点,确认自己正确地理解了对方的意思。
2. 清晰和准确的表达在职场沟通中,清晰和准确地表达非常重要。
以下是一些建议,以帮助你有效地传达自己的想法和信息:- 使用简洁明了的语言:用简单易懂的词汇和句子来表达你的观点,避免使用过多的行话或技术术语。
- 结构化你的思维:在发表演讲或重要讨论之前,在脑海中构建好逻辑框架,以确保你的表达清晰有序。
- 制定明确的目标:在与他人沟通之前,确保你清楚自己的目标和意图,以帮助你更好地表达。
3. 礼貌与尊重在职场中,礼貌和尊重是维持良好关系的关键。
以下是一些关于礼仪的建议:- 尊重他人的时间:准时赴约,遵守会议的时间安排,并在与他人交流时,避免打断对方。
- 使用适当的语气和语言:避免使用过于强硬或傲慢的语气,尽量使用委婉和友好的措辞。
- 有效地处理冲突:遇到冲突或分歧时,保持冷静并尊重他人的观点,寻求共同的解决方案。
4. 非语言沟通非语言沟通在职场中往往比语言本身更重要。
以下是一些注意事项:- 肢体语言:通过适当的姿势、手势和面部表情来传达信任和合作的意图。
- 眼神交流:保持眼神接触,展示你的专注和兴趣。
- 空间利用:在与他人交流时,保持适当的身体距离,避免给对方过于亲密或威胁的感觉。
总结在职场社交中,沟通技巧和礼仪是取得成功的关键。
职场社交的谈吐礼仪常识职场社交谈吐礼仪一:敬语敬语,亦称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语。
除了礼貌上的必须之外,能多使用敬语,还可体现一个人的文化修养。
1.敬语的运用场合第一,比较正规的社交场合。
第二,与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三,与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四,会议、谈判等公务场合等。
2.常用敬语我们日常使用的`“请”字,第二人称中的“您”字,代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等,另外还有一些常用的词语用法,如初次见面称“久仰”,很久不见称“久违”,请人批评称“请教”,请人原谅称“包涵”,麻烦别人称“打扰”,托人办事称“拜托”,赞人见解称“高见”等等。
职场社交谈吐礼仪二:谦语谦语亦称“谦辞”,它是与“敬语”相对,是向人表示谦恭和自谦的一种词语。
谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。
例如,称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。
自谦和敬人,是一个不可分割的统一体。
尽管日常生活中谦语使用不多,但其精神无处不在。
只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切,人们自然会尊重你。
职场社交谈吐礼仪三:雅语雅语是指一些比较文雅的词语。
雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下,被用来替代那些比较随便,甚至粗俗的话语。
多使用雅语,能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。
在待人接物中,要是你正在招待客人,在端茶时,你应该说:“请用茶”。
如果还用点心招待,可以用“请用一些茶点。
”假如你先于别人结束用餐,你应该向其他人打招呼说:“请大家慢用。
”雅语的使用不是机械的、固定的。
只要你的言谈举止彬彬有礼,人们就会对你的个人修养留下较深的印象。
只要大家注意使用雅语,必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处,并对我国整体民族素质的提高有所帮助。
职场上的谈吐禁忌一、抱怨过度。
现在的女人不容易,既要抛头露面挣钱养家,又要生儿育女承担家务,有抱怨是正常现象,只要注意场合,抱怨有度并无伤大雅。
职场礼仪之八大职场社交礼仪职场礼仪是指在工作场合中遵循的一种行为准则和规范。
在现代职场中,人际交往和沟通是非常重要的,而职场社交礼仪就是帮助我们更好地与同事合作、与领导沟通、与客户交流的重要工具。
下面是八大职场社交礼仪。
第一,尊重他人。
无论在任何职场中,尊重他人都是最基本也是最重要的原则。
不论对方的职位高低,都应该尊重他们的意见和决策,并且在沟通和讨论中给予足够的空间和时间。
第二,注重形象。
职场中的形象对于个人的职业发展和人际关系至关重要。
在日常工作中要保持整洁、得体的着装,遵循企业或部门的着装规范。
同时,要保持良好的个人卫生习惯,不给他人带来不舒适的感觉。
第三,适应言行。
在不同的职场环境中,人们的言行和交流方式也会有所不同。
职场社交礼仪要求我们能够适应不同的环境,并且在言行上表现得得体和符合规范。
避免使用粗俗的语言,严禁嘲笑或歧视他人。
第四,善于倾听。
职场中的交流不仅仅是说出自己的意见和想法,更重要的是能够倾听他人的意见和建议。
善于倾听可以帮助我们更好地理解他人的观点,从而更好地解决问题和取得共识。
第五,诚实守信。
在职场中,诚实和守信是非常重要的品质。
在沟通和交流中,要保持诚实,并且尽量按照承诺和约定来履行自己的责任和义务。
这样可以树立良好的职业形象,赢得他人的尊重和信任。
第六,懂得感谢。
在职场中,对他人的帮助和支持要及时表达感谢之意。
无论是口头表达还是书面表达,都可以让对方感受到自己的感激之情。
同时,也要学会给予他人鼓励和赞美,增强他们的自信心和工作动力。
第七,正确使用通讯工具。
在现代职场中,通讯工具如电子邮件、即时通讯工具等已经成为了必不可少的沟通工具。
要正确使用这些工具,注意用词得体,不涉及个人隐私和机密信息,不使用不文明语言或带有歧视性的言论。
第八,保护个人隐私。
在职场中,个人隐私是应该得到尊重和保护的。
不要随意询问他人的私人信息,不要传播他人的私人事务,以免引起不必要的困扰和矛盾。
同时,也要保护自己的个人隐私,避免将个人问题带入职场。
职场中初次见面的言谈举止礼仪职场新人初来乍到,和同事们初次见面的言谈举止应该注意什么呢?下面是小编给大家搜集整理的职场中初次见面的言谈举止礼仪文章内容。
希望可以帮助到大家!职场中初次见面的言谈举止礼仪一、握手的礼节初次见面握手是一种友好的表示,但握手的礼仪也不容忽视。
不是随便握一下手,那就是礼貌的表现,如果这一环节处理的不得当的话,难免会把自己陷入尴尬的人境地。
1、握手力道不宜过重,也不宜过轻见面握手时,要防止有气无力地握手方式,同样地,霸道的用力握住对方的手也绝不可取。
对女性朋友来说,这两方面都要注意。
当你有气无力地和别人握手时,对方也许会猜测你轻视他。
所以,这样的情况要避免。
特别要注意的一点,那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。
这不是热情好客的表现,相反地,别人会觉得你太不礼貌了。
一般握手时,手只需要轻轻点三下即可。
2、点到为止握着不放也是一大禁忌。
轻轻点两下之后就要把手缩回来。
即使对方是你仰慕已久的人,也不要留恋地握着不放,这会让别人产生对你不利的印象。
3、女士要先伸手表示友好如果你是男士和女士见面的握手,女士就要先大方地伸出自己的手。
假使对面的男士是你希望认识的对象,就不要羞于把你的手伸出来。
因为在握手礼中,男女间的握手必须是女士发起,这是男士对女士尊重的表现。
如果对方想都不想就要和你握手,这说明他还不是一名绅士。
4、自然是关键很多人都问:要怎样才能做到大方得体。
其实很简单,自然就好。
但有些人认为自然就是随便,其实不然,随便和自然是两种不同的概念。
在家里你可以随意做你想做的事情,但在社交场合上,随便是要不得的。
我们说的自然,是言谈举止的自然流畅,不拘谨。
在初次见面的时候,你更要把这种自然带给想要认识的人。
二、微笑要自然微笑的招呼比语言上的招呼更加容易感染人。
初次见面,如果你展现的是一个亲切自然的微笑,别人会觉得,你也很高兴与他认识。
这就是见面礼仪的第一步。
相反地,如果你的微笑是生硬的、勉强的。
职场中的社交礼仪有哪些
职场中的社交礼仪是指在人际交往中表现出来的礼节和仪式,对于在职场中建立良好的人际关系和获得职业成功至关重要。
以下是一些职场中需要注意的社交礼仪:
1. 打招呼和介绍:进入办公室或会议室时,要向在场的人打招呼或自我介绍,以示礼貌。
如果有其他人在场,离开时也要向他们打招呼或告别。
2. 尊重他人:尊重同事、领导和客户的意见和感受,避免使用冒犯性的语言或做出无礼的举动。
在与他人交流时,要保持微笑和礼貌的态度。
3. 守时和准时:遵守约定的时间,准时到达会议、约会或客户现场,以显示自己的专业素养和对他人的尊重。
如果可能,提前几分钟到达现场,以便有足够的时间调整自己的情绪和准备。
4. 注意言行举止:在办公室或公共场合,要注意自己的言行举止,避免影响他人或造成不必要的麻烦。
例如,避免大声喧哗、随意打断他人发言或做出不雅的动作。
5. 尊重私人空间:尊重他人的私人空间和个人隐私,避免无礼地接近或触碰他人的身体。
在与他人交流时,要保持适当的距离和姿势。
6. 接受和尊重文化差异:在职场中,来自不同国家和文化背景的人会遇到,要尊重他们的文化差异和习惯。
在与他人交流时,要了解并尊重他们的文化和价值观。
7. 懂得感谢和赞赏:对于他人的帮助和支持,要懂得表达感谢和赞赏。
这可以增强自己的人际关系和团队合作能力。
总之,职场中的社交礼仪是建立良好人际关系和获得职业成功的重要方面。
要注意遵守社交礼仪规则,尊重他人、守时准时、注意言行举止、尊重私人空间、接受和尊重文化差异以及懂得感谢和赞赏。
这些方面将有助于你在职场中获得成功和发展。
五大职场礼仪1.电话礼仪:在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。
同时,更不要遗忘每一个重要的电话都要做具体的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。
2.迎送礼仪:当客人来访时,应当主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,假如是在自己的座位上交谈,应当留意声音不要过大,以免影响四周同事。
另外,接待客人要切记面带微笑。
3.握手礼仪:开心的握手是坚决有力的,这能表达你的信念和热忱,但不能太用力且时间过长。
假如你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的缘由。
4.名片礼仪:递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并仔细看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。
参与会议时,应当在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。
5.办公室礼仪:〔1〕在办公室工作,服饰要与之协调,以表达权威、声望和精明强干为宜。
男士最适合穿黑、灰、蓝三色的'西服套装领带。
女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。
男士留意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。
在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。
戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人留意力,叮当作响的手镯也不宜戴。
〔2〕在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家每天见面就将问候省略掉了。
同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。
对上司和前辈,最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。
〔3〕对在一起工作的女同事要敬重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。
在工作中要讲男女公平,一切根据社交中的女士优先原则去作未必会让女同事兴奋。
〔4〕行为要多加检点。
尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。
如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。
职场社交礼仪规范
一、基本礼仪
1.尊重他人
上班不论是与同事、领导还是客户接触,保持友好、礼貌的态度,不论聊天的内容有多么的幽默,也要注意分寸,言语内容体现尊重。
2.关注仪表
在职场中,仪表是大多数人首先发现的元素,所以上班永远要保持最佳的仪容仪表,无论男女都要注意自己的外表。
3.礼节要守
参加公司社交活动,在活动中要仔细对待每个细节,从聊天内容、礼节文明、喝水调料、桌子的打扫以及用餐等等,无论是小事还是大事,都要遵循一定的礼仪规则。
4.好好谈合作
在工作中,要和公司中其他部门的同事积极地沟通,以便于达成共同的合作目标。
双方保持礼貌、友爱的态度,要尊重彼此的观点,互相探讨学习,了解彼此的心理,开放的态度,有利于合作的顺利进行。
二、职场礼仪
1.上下班时间
在工作时间内要按时上下班,不要迟到或者早退,并且要保证自己上班始终保持安静,不要影响其他人的工作。
2.工作态度
上班时要保持积极乐观的态度,全身心地投入工作中来,尽量不要吹嘘自己,也不要诋毁别人,要对工作有一个负责的态度,能够及时完成工作任务。
3.不要在工作时间聊天。
职场礼仪常识【优秀6篇】职场礼仪知识篇一接电话:在电话响三声之内一定要接,如果接不了,回拨时要道歉。
交谈:谈话时尽量不要涉及个人收入、年龄、健康等隐私问题,多点谈论天气、新闻时事等。
敲门:即使房间的门是虚掩的,也应先敲门。
敲门时用右手的手指关节轻轻的敲三下,问一声:我可以进来吗?待听到允许后再轻轻的推门进去。
握手:男生和女生之间,绝不能男生先伸手,这样不但失礼,而且还有占别人便宜的嫌疑。
男士握女士的手力度应轻一些,不要握满全手,只握其手指部位即可。
握手时长一般控制在三秒内,切忌握住异性的手久久不放。
交换名片:递名片给他人时,应使用双手或者右手,将名片正面面对对方,交予对方。
接受名片时,宜双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过。
接过名片后,当即认真默读一遍。
切勿看也不看,或手头把玩,或弃之桌上,或装入衣袋,或交予他人。
衣着:女士正装是套裙和高跟鞋,适当化淡妆,头发梳整齐;男士正装是西装和皮鞋,腰部以上不可有太多杂物。
站姿:古人云:站如松。
联系现代职场的世界,倒也不必站的那么严肃!男士则主要体现出阳刚之美,抬头挺胸,双脚大约与肩膀同宽站立,重心自然落于脚中间,肩膀放松。
女士则体现出柔和和轻盈,丁字步站立。
交谈:谈说时,要面对对方,坚持肯定的距离。
尽量坚持身体的挺直,不可歪斜。
依靠着墙壁、桌椅而站;双腿分开的距离过大、交叉,都是不雅观和失礼的行为。
手中也不要玩弄物品,那样显的心不在焉,是不礼貌的行为。
坐姿:入坐要轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,而后入坐。
双肩平正放松,两臂自然曲折放在膝上,也可放在椅子或沙发扶手上。
双膝自然并拢,双腿正放或侧放。
至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背。
起立时,右脚向后收半步而后起立。
行走:靠路线的右侧行走,遇到同事、主管要主动问好。
在行走的进程中,应避免吸烟、吃东西、吹口哨、整理衣服等行为。
上下楼梯时,应尊者、女士先行。
多人行走时,注意不要因并排行走而占据路面。
递接物品:递接物品是日常生活工作中的常见的举止动作,但这一小小的动作往往却能给人留下难忘的印象。
职场必备实用社交礼仪职场必备实用社交礼仪1、社交中的"黄金原则"(1)对朋友的态度要永远谦恭,要常常微笑着同别人交谈,交往。
(2)对周围的人要时时保持友好相处的关系,寻找机会多为别人做些什么,例如,你的邻居病了,你能想到为他做一碗可口的汤,别人对你就会经久难忘。
(3)当别人给你介绍朋友时,你应集中精力去记住人家的名字。
在以后的交往中,你一见面就能叫出他的名字,人家就会觉得这个人很热情,很有心。
(4)要学会容忍,克服任性,要尽力理解别人,遇事要设身处地为别人着想。
做到这一点就能让朋友感到亲切、可信、安全。
2、办公室里五大礼貌我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。
她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。
遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。
办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。
只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。
我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。
所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。
想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。
如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。
容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。
如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。
吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。
食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。
餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。
有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。
即使你喜欢,也会有人不习惯的。
而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。
在办公室吃饭,时间不要太长。
他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。
在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。
职场社交礼仪摘要:五千年以来中国是以“礼仪之邦”著称的文明古国。
在现代中国,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来越来越频繁。
现代社交礼仪已经成为生活中的必备品。
在公司里社交礼仪也是必需品。
关键词:保持原则;谈话技巧;注重礼仪;提高自己职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。
学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。
职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。
一、认识职场社交礼仪的重要作用了解、掌握并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象,会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上,做一个成功职业人。
成功的职业生涯并不意味着你要才华横溢,更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧,用一种恰当合理方式与人沟通和交流,这样你才能在职场中赢得别人的尊重,才能在职场中获胜。
只有知道职场礼仪的作用,才能对社交礼仪重视。
在中国更加向世界开放的今天,随着人与人,国与国之间交往的日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。
每个人只要置身于社会,在公司也离不开文明礼仪。
文明礼仪无处不在,他不仅可以展现一个人的风度和魅力,还体现了一个人的内在学识和文化修养。
可以说,懂礼仪是每个立足社会的人的基本前提之一,是人们成就事业,获得美好人生的重要条件。
二、在职场社交礼仪的原则在职场社交场合中,如何运用社交礼仪,怎样才能发挥礼仪应有的效应,怎样创造最佳人际关系状态,怎样让社交礼仪帮助我取得更多的成功,这同遵守礼仪原则密切相关。
(一)真诚尊重的原则我注意到在与同事和上司交往时,真诚尊重是礼仪的首要原则。
只有真诚待人,才是尊重他人;只有真诚尊重,方能创造和谐愉快的人际关系,真诚和尊重是相辅相成的。
真诚是对人对事的一种实事求是的态度,是待人真心实意的友善表现。
(二)平等适度的原则在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必须讲究平等的原则,平等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。
平等在交往中,我应表现为处处时时平等谦虚待人,唯有此,才能结交更多的朋友。
(三)自信自律原则自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充满信心,才能在工作中如鱼得水,得心应手。
自信是社交场合中一份很可贵的心理素质。
一个有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到侮辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出援助之手。
(四)信用宽容的原则信用即就讲究信誉的原则。
守信是我们中华民族的美德。
在职场中,尤其讲究守时和守约。
在社交场合,如没有十分的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从此会永远失信于人。
宽容的原则即与人为善的原则。
在社交场合,宽容是一种较高的境界。
宽容是人类一种伟大思想,在人际交往中,宽容的思想是创造和谐人际关系的法宝。
站在对方的立场去考虑一切,是你争取朋友的最好方法。
三、在公司中应注意的礼仪(一)修饰与衣着因为是去工作的,要庄重,不要给人一种浮的感觉。
我觉得不化妆也不太好,最起码要化些淡妆,这也是对别人尊重的一种做法。
(二)谈话的技巧首先要注意交谈时的面部表情和动作:在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。
并且要注意注视的部位。
若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。
所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。
不能斜视和俯视。
要学会微笑,微笑很重要。
保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
另外,要尽量避免不必要的身体语言。
当与别人谈话时不要双手交叉,身体晃动,一会倾向左边,一会倾向右边,或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。
一边说话一边在玩笔,有的人特别喜欢转笔,好像在炫耀,你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。
这样做是很不礼貌的。
其次是注意掌握谈话的技巧:当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。
谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。
在自己讲话的同时也要善于聆听。
谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。
假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。
在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
要掌握好告辞的最佳时机。
一般性拜访,时间不宜太长,也不宜太匆忙。
一般以半小时到一小时为宜。
若是事务、公务性拜访,则可视需要决定时间的长短。
客人提出告辞的时间,最好是与主人的一个交谈高潮之后,告辞时应对主人及家人的款待表示感谢。
如果主人家有长辈,应向长辈告辞。
(三)同男女同事的交往礼仪在与异性交往中,首要问题是要有一个正常的心态。
和比自己年纪大些的异性交往,就如同是自己的师长、兄长、大姐;同自己年纪相当的异性交往,就如同是自己的同学、同事、战友、兄弟、姊妹;和比自己年纪小些的异性交往,就如同是自己的弟弟、妹妹。
不论是与什么样的异性交往都要大方、自然、有礼貌和有分寸的热情。
工作中不要挑肥拣瘦,拈轻怕重,随便把重活推给男士,使男士产生反感。
交往要公私分明,在办公室里,在工作时间就专心致志地办理公务,私人的事不要在工作时处理,特别是与男士有私事商量不要在公众面前进行。
四、餐桌上的交际礼仪(一)要明确此次进餐的主要任务。
若以谈生意为主,在安排座位时就要注意,把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。
(二)入座的礼仪。
先请公司的客人入座上席,自己坐在离门最近处的座位上。
入座时,要从椅子左边进入,坐下以后要坐端正身子,不要低头,使餐桌与身体的距离保持在10~20公分。
(三)如果要给客人布菜,最好用公用筷子。
按我们中华民族的习惯,菜是一个一个往上端的,如果同桌有领导、客人的话,每当上来一个新菜时,就请他们先动筷子,或者轮流请他们先动筷子,以表示对他们的尊敬和重视。
(四)要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话,以调和气氛。
不要光低着头吃饭,不管别人,也不要狼吞虎咽地大吃一顿,更不要贪杯。
想要做一个懂文明讲礼仪的公司职员,不单单只要不随地吐痰,不说脏话,不乱扔废弃物,这些都是最根本的。
关于现代社交礼仪,还有很多我需要学习的地方,生活中礼仪无处不在,我在生活中应该不断的完善自己、充实自己。
这样才能展示自己,提高自己。
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