个人金融产品营销策略
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个人金融业务营销方案1. 引言个人金融业务是银行和其他金融机构的一项重要业务,其中包括贷款、储蓄、信用卡等各种金融产品。
在竞争日益激烈的金融市场中,制定一个有效的金融业务营销方案对于吸引潜在客户、保持现有客户和增加业务利润至关重要。
本文将提出一个个人金融业务营销方案,以帮助金融机构提高其市场占有率和盈利能力。
2. 目标客户分析在制定个人金融业务营销方案之前,首先需要进行目标客户分析。
根据金融机构的特点和定位,我们的目标客户主要包括以下几类:•已经有一定财富积累的中高收入人群•需要贷款、投资或理财的人群•对金融产品有一定了解并有一定投资风险承受能力的人群3. 市场调研和竞争对手分析在制定个人金融业务营销方案之前,我们需要了解市场需求和竞争状况。
通过市场调研和竞争对手分析,我们能够更好地把握市场机会和制定差异化的营销方案。
4. 营销目标和策略根据目标客户分析和市场调研结果,我们可以确定以下营销目标和策略。
4.1 营销目标•增加目标客户群体,并提高市场份额•提高客户忠诚度和保持现有客户•增加金融业务利润4.2 营销策略4.2.1 品牌推广建立并强化个人金融品牌形象,通过广告、市场活动等方式提高品牌知名度和认可度。
4.2.2 个性化服务根据不同客户需求提供个性化的金融产品和服务,提高客户满意度和忠诚度。
4.2.3 多渠道营销通过线上渠道、线下渠道和合作伙伴等多个渠道进行营销,提高覆盖率和市场影响力。
4.2.4 引导购买通过优惠券、礼品等激励措施引导客户进行金融产品购买,并提供相关的产品介绍和专业咨询。
4.2.5 营销效果评估定期评估营销策略的执行效果,并根据评估结果对营销方案进行调整和优化。
5. 营销推广活动为了实现营销目标,我们制定了以下推广活动计划:•举办金融知识讲座,提供免费金融咨询服务,吸引目标客户参与并了解金融产品。
•推出优惠利率的贷款产品,吸引客户申请贷款并提供相应的金融咨询服务。
•联合知名企业推出信用卡奖励计划,吸引客户申请信用卡并增加消费额度。
一、方案背景随着我国经济的快速发展和个人财富的持续增长,私人银行业务市场潜力巨大。
为了满足高端客户群体的个性化需求,提升银行在私人银行业务领域的竞争力,特制定本专项营销方案。
二、目标市场1. 高净值个人客户:拥有超过1000万元人民币的可投资资产。
2. 企业主及家族企业:拥有稳定收入来源,资产规模较大,有私人银行业务需求的企业主及其家庭成员。
3. 政府机构、国际组织等高端客户。
三、营销目标1. 提升私人银行业务的市场份额。
2. 增加私人银行客户数量,尤其是高净值个人客户和企业主。
3. 提高客户满意度和忠诚度。
4. 实现私人银行业务收入持续增长。
四、营销策略1. 产品策略:- 针对不同客户需求,推出定制化的私人银行产品和服务,如资产管理、财富传承、家族信托等。
- 与国际知名金融机构合作,提供跨境金融服务,满足客户的全球化需求。
2. 渠道策略:- 加强与私人银行客户的沟通交流,建立长期稳定的合作关系。
- 通过线上平台、社交媒体等渠道,扩大私人银行业务的知名度和影响力。
- 与高端论坛、慈善活动等平台合作,提升品牌形象。
3. 服务策略:- 提供一站式私人银行服务,包括财务规划、投资咨询、税务筹划等。
- 实施VIP客户服务,提供专属客户经理、快速响应等服务。
- 定期举办高端客户活动,增进客户关系,提升客户满意度。
4. 团队建设策略:- 培养专业的私人银行团队,提升客户服务水平。
- 定期组织培训,提高员工的专业技能和综合素质。
- 建立激励机制,激发员工的工作积极性和创造性。
五、营销活动1. “财富传承”主题活动:- 举办财富传承讲座,邀请知名专家分享财富传承经验。
- 推出家族信托产品,为客户提供财富传承解决方案。
2. “海外资产配置”主题活动:- 组织海外资产配置研讨会,介绍海外投资市场及产品。
- 提供海外资产配置服务,满足客户全球化需求。
3. “私人银行客户尊享日”活动:- 为私人银行客户提供专属活动,如艺术品鉴赏、高端旅游等。
农行个贷产品营销策略个贷产品是农行的一项重要金融服务,为个人提供贷款、信用卡、个人消费贷等多种贷款产品,能够满足个人资金需求,促进个人消费和经济发展。
为了提高个贷产品的市场占有率和营销效果,农行需要制定有效的营销策略。
以下是几种可以采用的营销策略:1. 目标市场细分:针对不同的客户群体,进行市场细分,将产品的特点与不同客户的需求进行匹配。
比如,针对创业者,可以推出创业贷款产品,为他们提供资金支持;对于家庭消费者,可以提供低利率的消费贷款产品。
2. 多样化产品组合:个贷产品的种类和组合决定了是否能够满足多样化的客户需求。
农行可以根据市场需求和客户反馈,开发新的贷款产品,并将其融入到产品组合中,从而满足不同客户的贷款需求。
3. 个性化服务:通过个性化服务,提升客户的满意度和忠诚度。
农行可以通过建立专门的个贷服务团队,为客户提供定制化的服务,如为客户提供贷款审批快速通道、灵活的还款方式、定期的贷款咨询等等,以提高客户的体验。
4. 积极推广:通过各种营销手段,积极推广个贷产品。
农行可以在电视、广播、报纸等主流媒体上进行广告投放,向客户展示个贷产品的优势和特点;还可以通过开展宣传活动、举办贷款知识讲座等形式,提高客户对个贷产品的认知度和信任感。
5. 与合作伙伴合作:农行可以与其他机构建立合作伙伴关系,共同推广个贷产品。
比如,与房地产开发商合作,为购房客户提供优惠的个贷产品;与汽车制造商合作,为购车客户提供贷款支持。
通过合作,可以扩大个贷产品的受众群体,提高产品的知名度和市场份额。
6. 引入线上渠道:结合互联网技术,提供线上的个贷申请和服务渠道。
农行可以开发个贷产品的在线申请平台,方便客户随时随地进行贷款申请和查询。
此外,还可以通过建立个贷服务的微信公众号或APP,为客户提供快速、便捷的服务。
7. 提高产品竞争力:农行可以通过降低利率、延长还款期限、免除手续费等方式,提高个贷产品的竞争力。
此外,还可以采用营销策略,如定期推出优惠活动、推出特殊款项等,吸引客户选择农行的个贷产品。
金融营销的产品策略金融营销是指金融机构通过制定合理的产品策略来推广和销售金融产品,以实现自身的利润最大化和市场份额的提升。
在金融营销中,产品策略是关键因素之一,它需要根据目标市场的需求、竞争对手的情况以及自身资源和能力来确定。
首先,金融营销的产品策略应该注重产品的差异化。
在市场竞争激烈的金融行业,产品的差异化可以帮助机构脱颖而出。
机构可以通过设计独特的产品特性、提供个性化的服务或者创造独特的客户体验来吸引目标客户群体。
例如,金融机构可以推出与客户需求紧密相关的金融产品,如住房抵押贷款、车辆融资租赁等,以满足客户的资金需求。
其次,金融营销的产品策略应该注重市场定位。
金融机构需要明确自己的目标市场,并针对该市场的需求和偏好来开发适应性强的产品。
市场定位需要综合考虑目标客户群体的年龄、职业、收入水平等因素,将产品的特性、定价、推广和渠道等因素与目标客户群体的需求相匹配。
例如,针对年轻人群体的金融产品可以设计时尚、便捷的手机银行等服务,以满足他们随时随地的金融需求。
另外,金融营销的产品策略应该注重风险控制。
金融机构在制定产品策略时需要充分评估风险,并采取相应的措施进行防范和控制。
产品策略应该根据市场环境和机构的风险承受能力来确定合理的风险收益平衡点。
例如,在推出投资类金融产品时,金融机构需要对产品的风险和预期收益进行科学评估,并根据客户的风险承受能力进行风险提示和风险管理。
最后,金融营销的产品策略应该注重创新。
金融市场变化快速,客户的需求也在不断演变,金融机构需要不断创新产品策略来适应市场的变化。
创新可以从产品设计、服务模式、渠道开发等方面进行,以提升产品的竞争力和市场占有率。
例如,金融机构可以推出网络银行、移动支付等创新产品和服务,以满足现代人对金融服务的便捷和高效的需求。
综上所述,金融营销的产品策略应该注重差异化、市场定位、风险控制和创新。
通过制定合理的产品策略,金融机构可以更好地满足客户需求,提升自身竞争力,实现可持续发展。
金融产品营销策划方案范文5篇金融产品营销策划方案范文5篇策划方案,是策划成果的表现形态,通常以文字或图文为载体,策划方案源自于提案者的初始念头,终结于方案实施者的手头参考。
那么你知道策划方案怎么写吗?下面是小编为大家带来的金融产品营销策划方案范文,希望大家能够喜欢!金融产品营销策划方案范文1一、指导思想坚持以加快存款发展作为主题。
抓住机遇,适应市场的需求,加大存款营销力度,壮大我行的存款市场份额。
二、组织领导成立__支行“百日存款竟赛”工作领导小组,由行长王___任组长,副行长__任副组长,副行长__及办公室__、营销部__为成员。
领导小组下设办公室在办公室,具体负责“百日存款竟赛”的营销体系建设工作的组织、联络、协调、督查、调度和考评。
三、目前存款现状本行存款的结构特点(应包括但不限于:存款的基础结构,如公存、储蓄及定活期比例;高端客户情况;主要贷款户派生存款情况等)。
四、存款下降主要存在的问题从__支行存款的整个结构看,活期类存款的大幅波动,是__存款不能持续稳定增长的关键点之一,储蓄存款源的溃乏,对单个帐户的过于依赖,是影响__支行存款的持续稳定增长的主要原因之一。
(一)稳定性因素:(1)由于受社会经济运行规律的影响,每年初都会有大量的易变性存款和准易性存款在短期内急聚沉淀到各金融机构。
但该类存款流动性大、平均占用天数低,稳定性较差。
在没有新的、相当量的新存款源补充的前提下,弥补该部分存款流出后留下巨大资金空缺,需要投入更大的精力和经历更长的修复过程。
这是引起__支行存款下滑的主要原因之一。
(2)个别客户的存款波动较大地影响到__支行存款资金的稳定性,短期内还难以补足。
(3)居民消费需求不断增长,储蓄心理不断减弱。
新客户群体的增长和老客户群体的维护工作需要不断改进服务,提供合适的金融产品才能跟上,加之各金融机构竞争激烈,也致使__支行一季度存款工作开展较为困难。
(4)新开立的存款帐户的数量大而质量欠缺,一些帐户开立后长期使用效率低,由于新增帐户存款余额的增长乏力,起不到推动作用,无疑浪费了前期投入的人力和物力成本。
个人贷款营销措施随着我国金融市场的不断发展,个人贷款业务已经成为各家银行竞争的焦点。
为了提高个人贷款业务的竞争力,营销措施的创新与优化显得尤为重要。
本文将从以下几个方面探讨个人贷款营销措施的有效性及实施策略。
一、产品创新1.多样化贷款产品:针对不同客户群体,设计多样化的贷款产品,如房屋贷款、汽车贷款、消费贷款等,以满足各类客户的需求。
2.灵活的还款方式:为用户提供多种还款方式,如等额本息还款、等额本金还款、按揭还款等,方便用户根据自身经济状况选择合适的还款方式。
3.创新贷款担保方式:探索新型担保方式,如信用贷款、抵押贷款等,降低贷款门槛,扩大贷款受众。
二、渠道拓展1.线上渠道:利用互联网技术,推出线上贷款平台,实现贷款申请、审批、放款等环节的在线化、智能化。
2.线下渠道:加强实体网点建设,优化网点的业务布局和服务流程,提升客户体验。
3.跨界合作:与房地产、汽车、家电等行业的企业开展合作,实现资源共享,拓宽获客渠道。
三、政策优惠1.利率优惠:根据客户资质和市场需求,适时推出优惠利率贷款产品,吸引客户。
2.贷款额度提升:为优质客户提供额度提升政策,满足其大额贷款需求。
3.减免手续费:对部分贷款产品实行手续费减免政策,降低客户贷款成本。
四、客户关系管理1.个性化服务:根据客户需求,提供一对一的个性化服务,提升客户满意度。
2.定期回访:对已贷款客户进行定期回访,了解客户需求,提供增值服务。
3.客户培训:开展金融知识培训活动,帮助客户提高金融素养,合理规划贷款需求。
五、风险管控1.严格贷款审批:建立健全贷款审批机制,严格把关贷款申请人资质,防范信贷风险。
2.完善风险预警体系:加强对贷款资金用途的监控,及时发现并处理潜在风险。
3.保险保障:推动贷款保险业务的发展,为贷款客户提供风险保障。
综上所述,通过产品创新、渠道拓展、政策优惠、客户关系管理和风险管控等措施,有望提升个人贷款业务的竞争力,实现银行业务的持续发展。
大学金融产品营销策划方案一、背景分析随着大学生群体规模的不断扩大,大学金融产品的市场潜力不断增大。
然而,目前大学金融产品市场存在许多问题,如产品种类单一、缺乏差异化竞争、市场推广不足、服务体验欠佳等。
因此,为了更好地满足大学生的金融需求,增加大学金融产品的市场份额,本文将提出一份大学金融产品营销策划方案。
二、市场定位根据大学金融产品的特点和大学生的消费行为习惯,我们将定位为“为大学生提供全方位金融服务的一站式金融平台”。
通过提供多样化的金融产品和个性化的金融服务,满足大学生的日常生活所需和未来发展需求。
三、产品分析与策划1. 定期储蓄计划:为大学生提供灵活的定期储蓄计划,允许他们根据自己的经济状况设定储蓄金额和存期,并享受相应的利率回报。
2. 学生信用卡:开发专属于大学生的信用卡产品,提供便捷的支付方式和丰富的消费优惠,同时引入学生积分制度,鼓励大学生树立正确的消费观念。
3. 丰富的理财产品:针对大学生的风险承受能力和资金规模,设计低风险、高流动性的理财产品,帮助大学生实现财富增值。
4. 教育储备计划:提供专门的教育金储备计划,帮助家庭为大学生的未来教育支出做好规划。
四、市场推广策略1. 产品推广:通过校园宣讲和线上社交媒体等途径,向大学生介绍产品特点和优势,吸引他们成为产品用户。
2. 品牌形象建设:建立与大学生消费者群体相关的品牌形象,提升品牌知名度和品牌认可度。
3. 社区活动合作:与大学生社团和学生会合作,组织有意义的社区活动,提供金融知识培训和咨询服务,加深对品牌的好感度。
4. 秋季新生推广活动:利用新生报到期间,组织抽奖、送礼品等活动,吸引新生关注并成为产品用户。
五、服务体验优化1. 完善的客户服务中心:建立全天候的客户服务中心,提供咨询、投诉和售后服务,确保及时解决客户问题。
2. 个性化金融服务:利用大数据分析技术,为大学生提供个性化的金融服务,根据他们的消费和储蓄习惯,定制专属的理财规划。
金融产品营销方案5篇金融产品营销方案5篇营销策划主题是整个营销策划的基石和内核,是营销策划的基本准绳。
那么你知道营销方案怎么写吗?下面是小编为大家带来的金融产品营销方案,希望大家能够喜欢!金融产品营销方案1一、以客户为中心,做好结算服务工作。
客户是我们的生存之源,作为营业部又是对外的窗口,服务的好坏直接影响到我行的信誉1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行,并做到每个员工能耐心对待每个顾客,让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧,客户对银行的服务要求越来越高,不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上,除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外,更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种,提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系,参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。
虽然已经上了综合业务系统,但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合,是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂,明年我们将举办更多的银行结算办法讲座,增加人们的金融知识,让客户多了解银行,贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作,并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、强内控制度管理,防范风险,保证工作质量。
随着近年来金融犯罪案件的增多,促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换,然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分,一岗一卡,一人一卡,增强制度执行的钢性,提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防,着重加强帐户管理和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度,严格会计出纳制度的执行与检查,规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作,保证银企结算资金的安全,进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
金融产品营销策划书金融产品类的营销策划书怎么样写呢,各位,我们一起看看下面的金融产品营销策划书,一起阅读吧,金融产品营销策划书1、背景,近年来,我行的个人理财业务得到了迅速发展。
个人理财产品不断丰富,从单一产品发展到产品组合,各行纷纷推出个人理财中心、个人理财工作室、金融超市等。
据悉,我行金融产品研发中心成立后,有计划、有步骤地开发适合在全国或部分地区推广的个人金融产品,同时探讨出一条高效的、快速的个人金融产品研发机制,为个人金融业务的快速发展提供保障,并将主要在个人财富管理、个人资产、负债、支付结算等业务领域进行产品研发。
新氛围和政府宽松的政策环境,为个人金融产品创新提供了良好的外部生长环境,这也是我行建设的探索方案。
针对人民医院的发展,各类费用繁多等等问题,我行向人民医院营销poss机。
2、研究现状:从我行实际情况看来,营销力度低,目前我行主要是单位形象宣传,个人金融产品特征宣传的较少,主要服务对象为低端客户,高端客户不多、不强,1 / 7技术含量上,个人金融产品存在“三低”,即技术含量低,个人金融产品不是建立在以科技为主导的平台上,特别要注重创新的金融产品必须既要建立在农村信用社现有的基础条件上,又有别于已推出的个人金融产品,使产品推广更便捷,客户接受也容易。
经济市场上的竞争越来越激烈,特别是金融危机的影响,我行围绕着我行发展的目标,从人民医院开发个人金融产品1、从银行的角度来看,只要保护投资者尤其是中低收入投资者的利益,,自从金融危机以来,有些银行的理财产品出现了零收益和亏损,根据专家分析,出台这个办法主要是规范我行个人理财业务的投资管理,银监会认为这样的理财产品有些过于激进,风险控制过于松散,这种亏损也远远超出了一般人对银行理财产品的预期和理解,在中国的来看来,银行应该是安全的投资场所,银行理财产品起码应该是能够满足投资者止损的要求,因此,银监会认为有必要发这样一个通知,规范银行的理财产品,增强商业银行对风险的管控能力。
个人金融产品营销策略个人金融产品营销策略个人经融理财业务是指商业银行以金融市场为导向, 通过一系列营销手段, 引导银行个人理财产品流向目标客户, 以满足客户的需求并实现银行盈利最大化为目标的一系列活动。
商业银行个人金融业务的发展趋势:(一)服务方式的电子化趋势。
具体形式表现为网络银行业务、电话银行业务、掌上银行业务等。
(二)组织机构的专门化趋势。
商业银行都纷纷成立个人金融业务部门,集中设计、开发和办理私人客户的金融服务,为私人客户提供全面、广泛的服务。
(三)业务重点的多元化趋势。
针对市场的需求,个人金融业务从单纯的消费信贷扩大为包括结算、担保、投资管理、个人理财、咨询等广泛内容。
(四)金融产品的个性化趋势。
商业银行业务范围因个人需求不同而设计不同的产品,如财务咨询、委托理财、外汇、代理税收、代收工资费用等,同时通过网络进一步提供旅游、信息、交通和娱乐等个性化服务。
与此同时,传统的存贷款服务,也开始根据客户的需求重新设计、包装。
我行个人金融产品的认识存在的缺陷 1.缺乏“ 以客户为中心”的营销观念。
我们通常考虑的是“ 我能为客户提供什么产品”, 而不是“ 客户需要什么产品”, 把营销当推销, 没有真正意识到客户需求的重要性。
2.目前很多人还是认为我们做的是业务,而不是金融产品。
认为我们的中心是如何规范的办理业务,其它都是不重要的。
其实不然,熟知产品的特性,适应的人群,营销产品与业务的区别就是售前,售中,售后。
做好售后服务工作是我们巩固开发客户的重要工作。
3.未进行市场细分。
个人理财服务多数情况下只针对高端客户, 忽视了数量众多的普通客户。
4.未建立完善的客户信息系统。
对客户信息量掌握不足, 不能根据客户需求, 制定相关的理财策略。
个人金融产品的营销策略(一).商业银行营销战略的四个“Ps”(1).市场分析市场分析是商业银行个人金融产品营销的基础,市场分析的结果直接决定了商业银行后续目标市场选择和产品定位,以及相应营销策略的制定。
商业银行市场分析主要解决的问题是明确个人客户的需求情况,包括什么时间需要以及个人客户愿意以各种条件、方式接受金融服务,了解个人金融产品的现实市场和潜在市场,同时对个人金融市场的未来变化、营销活动的影响和效果做出判断以获得信息,扑捉市场机会,降低决策风险。
(2).市场细分在对市场进行全面分析的基础上,商业银行需要对个人金融产品市场进行进一步的划分,以便结合自身实际确定需要营销的目标市场。
市场细分是找出与其他客户不同而本身具有相同特征的客户群,目的是为市场决策人员确定客户间的差异。
商业银行通过市场细分就能分辨出哪些是对本企业最有价值的个人客户群,进而采取特定的营销策略。
(3).目标市场商业银行在市场细分的基础上,根据自已的资源和目标以及个人金融产品的特性,选择一个或几个有利于发挥企业优势,又能达到最佳或满意的经济利润的细分部分作为自已的目标市场。
(4).市场定位目标市场选定后,商业银行需要进一步明确其将要在目标市场树立怎样的形象,使客户知晓商业银行及其产品。
个人金融产品的市场定位是指商业银行根据自身实际,在选定目标市场的基础上,通过对其个人金融产品进行设计,决定向客户提供何种金融产品和服务的行为过程。
(二).营销战术的五个“Ps”商业银行个人金融产品营销在运用上述四个战略性的“Ps”明确8战略目标和市场定位后,就要实施以下营销组合策略,即营销战术的五个“Ps”。
(1).产品策略个人金融产品营销的产品策略就是选择什么样的个人金融产品来满足客户的需求。
营销人员要制定具体的产品组合策略、品牌策略及包装策略。
(2).价格策略在我国现行的金融体制和市场环境下,利率尚未完全市场化,个人金融产品的定价具有特殊性:受政府金融政策、法规的管制较严,价格变动对个人金融产品销售量的影响相对较小。
因此,个人金融产品价格策略要充分考虑金融市场的发育程度、市场对该类个人金融产品的需求及竞争情况,利用各种适当的变通方式拓宽业务、增加盈利、规避风险。
(3).分销策略分销策略即营销渠道策略,即通过什么样的分销渠道将个人金融产品从商业银行转移到个人客户。
商业银行在制定分销策略时要采取多种形式渠道的组合,通过营业网点体系的建设、分支机构的设置、电子化分销渠道以及客户经理,使个人金融产品在适当的时间、适当的地点、方便而快捷地销售出去。
(4).品牌策略商业银行根据客户的期望、感觉、联想等心理特征,通过各种营销推广方式,对其产品的品牌属性、利益、价值、文化或个性等加以突出,建立长期的品牌形象,以培养忠诚客户,提高品牌价值。
(5).促销策略个人金融产品促销,通过广告、人员推销、公共关系、营业网点、定向促销等手段的综合运用,提高目标客户对个人金融产品的认知度、说服、影响现有的和潜在的个人客户接受并购买产品。
商业银行个人金融产品营销的具体措施 (一)细分客户群体, 针对客户需求分层次服务根据一定的标准对客户进行细分,针对不同层次的客户需求提供不同的服务。
(二)建立完善的客户关系管理, 充分了解客户需求对于理财人员而言, 需要有理财系统的支持, 记录客户资料和信息, 为客户进行个人财物状况分析, 提供便捷的服务和设计理财计划等。
银行业务与IT 科技高度的融合以及个人理财业务以客户为中心的特点, 合理的理财支持系统对于银行来说, 应当包括客户信息模型、客户分析模型、理财方案模型等功能。
(三)采取适当手段和策略,加强营销管理银行把个人金融业务真正很好地开展起来,必须确定适当的营销策略和营销手段,必须通过对环境的客观分析,通过细分市场,选择适当的目标市场和发展战略,并针对不同的市场采用不同的产品、定价、分销和促销策略。
(三)创新理财产品和服务方式, 满足不同客户需求在当前分业经营的金融政策和法规约束下, 银行、证券、保险行业互相间存在一定的壁垒, 但从理财的角度出发, 越来越多的客户需要的是理财一站式服务, 因此商业银行应以网点为依托, 将银行、证券、保险等多种金融服务集于一身, 为客户提供“ 一站式”服务。
银行代理销售基金、保险和信托产品, 对银行来讲丰富了自身理财品种, 为客户提供了更多的投资理财选择, 还能够增加自己的中间业务收入, 对基金公司、保险公司和信托投资公司来讲, 则充分利用了商业银行的信誉, 营销网络和客户资源, 降低了成本, 增加了盈利, 实现了双赢。
个人金融产品营销策略是只商业银行推广个人金融产品,使之为客户接受并使用,银行从中获得收益所采取的战略战术和具体措施的总和,是金融营销管理的基础性工作。
随着个人客户金融需求的多样化、个性化,如何适应激烈的个人金融市场竞争,成为商业银行的重中之重。
营销策略的选择成为解决竞争的有力工具。
个人理财业务已成为我国银行业竞争的一个新焦点, 积极进行理财产品的营销对于银行和客户都有重要意义。
银行个人理财产品营销策略分析2017-01-04 18:56 | #2楼个人理财业务最早出现在瑞士,之后在美国、欧洲以及亚洲的日本、香港等经济发达国家和地区获得了迅速的推广,现已成为世界各大银行的一项主要业务。
在巨大的市场需求和机遇面前,包括银行在内的各种金融机构纷纷挖掘自身潜力和优势,加大科技投入,建立个人理财平台,积极抢占个人理财市场,使个人理财的市场竞争日趋激烈。
在西方国家,个人理财业务以其批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势在商业银行业务发展中占据重要位置。
个人理财几乎深入到每一个家庭,个人理财业务已经成为西方商业银行业务领域最重要的组成部分与利润增长点。
世纪70年代以来,全球商业银行在金融创新浪潮的冲击下,个人理财业务得到了快速发展,个人理财产品销售数量快速增长。
在西方发达国家,几乎每个家庭都拥有个人理财产品,个人理财业务收入已占到银行总收入的30%以上,美国的银行业个人理财业务年平均利润率高达35%。
花旗银行从1990年起,业务总收入的40%就来自于个人理财业务。
1 我国个人理财产品营销发展及现状国内最早的个人理财业务是由中信实业银行广州分行于1996年推出的, 而真正拉开内地商业银行个人理财业务竞争序幕的, 则是2002年10月招商银行推出的“金葵花理财”业务。
随着我国经济发展,近年来城乡居民的收入呈稳定递增趋势,人们拥有的财富不断增加,富裕居民以及高端富有人群逐渐扩大,人们对于金融服务的需求不再只局限于简单的储蓄存款、获取利息,理财需求与理念也得以提升,中国进入了一个前所未有的理财时代,国内商业银行理财业务迅速发展。
近年来,理财市场成为了中国金融领域的一个突然爆发的亮点。
伴随着06-07年的大牛市,各家银行纷纷新建理财中心且增加理财人士的储备,以求能够满足理财市场巨大的需求。
在2015年底中国银行业全面对外开放,个人理财业务成为中外资银行角逐的焦点。
一直到2015年全国36家银行共推出2120款理财产品。
随着国家一系列财经政策的实施到位,2015年投资理财市场的发展空间更为广阔,个人投资理财可谓热点众多,细数起来主要是以下八个方面:炒金、基金、炒股、国债、储蓄、债券、外汇、保险。
其中炒金正在步入黄金时期,自从中国银行在上海推出专门针对个人投资者的“黄金宝”业务之后,炒金一直是个人理财市场的热点,备受投资者们的关注和青睐。
2015-2015年利率的上升,必将刺激储蓄1额的增加,储蓄这一传统理财方式有望在2015-2015年能成为新的理财热点。
外汇的投资获利机会也大增。
2015年,我国政府将会继续坚持人民币稳定的原则,采取人民币与外汇挂钩以及加大企业的外汇自主权等措施,以促进汇市的健康发展。
因此,在汇市上投资获利的空间将会更大,机会也会更多。
目前,我国的理财市场还存在着很大的问题:银行,保险,证券,信托分业经营,金融机构割据并立,每一业的理财产品都有很强的分业特征,理财产品单一;综合理财人员缺乏,很多银行等机构的理财人员无法使客户达到对理财产品的高度认知。
而新诞生的这些由原各类理财专家组建的专业全面理财机构,又没有像银行、保险、信托等机构那样的资本实力去大规模地开展各类宣传。
另外,对于个人理财者而言,风险意识不足,多存在理财产品“只赚不赔”的认识误区。
中国的理财业还处于新生阶段,却已经颇具规模而且前景非常广阔。
目前,中国经济保持强劲增长,市场条件更加开放,各个理财客户群的资产也在进一步积累,这些因素都将支持理财业务的持续增长。
预计中国富有人士的年均资产在未来几年将以13%左右的比例增长,到2015年中国(大陆)的管理资产将增长到2.63万亿美金,而整个大中国市场的管理资产将在2015年超过5万亿美金。
未来10年里,我国个人理财市场将以年均30%的速度高速增长。
至2015年我国中高端消费者人数约为850万;到2015年,我国中等收入及富裕人群的寿险消费将占整个市场的35%,潜力巨大。