蒋冬青连锁经营管理培训课程大纲

卓冠祺_渠道管理的培训课程大纲
培训时间：2-3天
培训地点：客户自定
培训讲师：蒋冬青
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：渠道管理培训课程，此培训使学员们领悟到：
首先，从分销渠道的基本概念入手，对分销渠道的概念、功能、流程类型等进行了详尽的分析。

其次，对如何建设渠道、影响渠道建设的因素进行了分析，同时还从流程的角度进行了详细介绍，以便学习者操作。

对渠道管理的问题，从渠道权利和冲突两方面进行了分析，并辅之以实例。

渠道管理培训课程主要内容概括：
第一部分：制定渠道规划
第一讲：认识分销渠道
第二讲：渠道战略
第三讲：渠道政策
第四讲：渠道流程
第二部分：设计渠道体系
第一讲：渠道设计的原则与流程
第二讲：设计渠道层次
第三讲：建立渠道模式
第四讲：选择渠道成员
第三部分：选择渠道类型
第一讲：经销与销售代理
第二讲：连锁与特许经营
第三讲：直复营销
第四讲：国际分销
第四部分：管理渠道成员
第一讲：激励渠道成员
第二讲：评估渠道绩效
第三讲：化解渠道冲突和渠道整合渠道管理培训总结。

管理培训—公司营销管理细节培训课程培训时间：2天培训讲师：蒋东青培训地点：客户自定课程推荐：主要特点：详细阐述公司营销管理细节的操作精髓案例指导：分析公司营销管理细节内训的经典案例案例训练：掌握公司营销管理细节的技能提升方法行动建议：公司营销管理细节培训的实战模拟练习提升建议：引爆公司营销管理细节潜力的行动方案培训背景：全面、系统地对营销管理的各个流程进行了科学的梳理，经过严格筛选，从基本业务、团队建设、营销政策、营销传播、渠道管理、销售管理、客户关系、信息管理等8个方面选取了55个关键细节，对于每一个关键细节，不仅提出了标准和要求，还给出了具体的管理方法及解决方案，可以有效地帮助企业提升营销管理水平，加大营销工作成果，为企业赢得更高的利润和更好的口碑。

培训大纲：管理培训—公司营销管理细节培训课程课纲内容如下：第1讲熟悉业务：从产品到环境的把握营销管理的各类业务用一句话概括，就是把握好产品与外部环境，从而实现二者之间的良性互动，持续创造利润。

作为营销管理者，全面了解和熟悉相关业务，是顺利开展工作的基础。

其中最重要的任务，是充分结合目标消费者的需求与偏好，对产品的品牌价值进行塑造。

细节1 作好产品的市场分析细节2 明确产品的目标消费群体细节3 全面了解市场环境细节4 作好产品的市场定位细节5 界定并分析市场竞争对手细节6 塑造品牌的独特价值细节7 制订营销风险应急预案分享：公司营销管理细节培训内训的三种武器公司营销管理细节培训实战密码:策略?技巧?案例公司营销管理细节培训培训的知识、方法、工具与案例大全第2讲带好队伍：营销团队的组建与管理营销管理者绝不单纯是策划方案、处理问题的“专业技术员”，更是营销团队的领导者。

因此，营销管理者需要在明确岗位职责、完善招聘与培训，以及绩效管理等方面着力开展工作，打造一支结构稳定、业绩优秀的营销团队。

细节8 合理设置岗位，明确岗位职责细节9 测定应聘者的职业能力细节10 实施针对性的岗位培训细节11 完善薪酬体系与激励制度．细节12 设定关键绩效指标细节13 强化员工的职业素养细节14 构建和谐进取的团队文化分享：公司营销管理细节培训的24字方针分享：企业公司营销管理细节培训的“三驾马车”公司营销管理细节培训讲师百宝箱：相关成功案例精选第3讲明确方向：作好每一项营销决策决策意味着一个项目或一个阶段的“前进方向”，只有方向正确，接下来的每个步骤才有意义。

《连锁经营管理原理与实务》课程教学大纲（学时：72；学分：4 ）一、适用专业三年制高职,连锁经营管理、物流管理、电子商务专业、市场营销专业。

二、教学目标《连锁经营管理原理与实务》课程是为经济管理类专业连锁经营管理专业开设的专业基础课，也是经济管理类其他专业开设的选修课。

目前，我国的零售连锁企业正处在一个快速发展的时期，新的知识、新的思想不断涌现，对连锁经营管理人才的需求量也与日俱增。

本课程的开设旨在使学生通过学习了解连锁企业的产生和发展现状，系统地掌握现代商业企业连锁经营管理的基本理论知识，熟悉连锁零售企业经营发展战略，树立良好的服务意识，并能随时关注零售业的发展动态和趋势；同时注重从多方面培养学生的能力，为以后连锁专业知识的学习打下坚实的基础，具备一定的连锁经营的理论知识，为后续课程的学习和以后的工作需要奠定基础。

三、教学要求及内容提要第一章连锁经营管理概述（一）教学要求1、了解连锁经营的内涵和行业分布2、了解连锁经营的产生和发展3、熟悉连锁经营的优势和风险4、掌握连锁经营的实质、特征和规避连锁经营风险的途径（二）内容提要1、连锁经营的内涵2、连锁经营的行业分布3、连锁经营的实质与特征4、连锁经营的产生5、国外连锁经营的发展6、我国连锁经营的发展及趋势7、连锁经营的优势和风险8、规避连锁经营风险的途径（三）重点、难点1、重点：连锁经营的实质与特征。

2、难点：规避连锁经营风险的途径。

第二章连锁经营的基本模式（一）教学要求１、了解直营连锁、特许连锁、自愿连锁三种基本模式的内涵２、熟悉三种基本模式的优缺点３、掌握三种基本模式的特征4、掌握特许加盟流程（二）内容提要１、直营连锁的内涵、特征和优缺点2、特许连锁的内涵、类型、特征、优点和不足，特许加盟流程３、自愿连锁的内涵、组织方式、特征、优点及不足，自愿连锁在国内外的发展（三）重点、难点1、重点：直营连锁、特许连锁、自愿连锁三种基本模式的优缺点及特征。

《连锁经营管理》课程教学大纲课程代码 3102209适用专业工商企业管理专业课程类型职业选修课学分数3总学时数 32第一部分总纲一、课程的性质和任务1．课程的性质《连锁经营管理》是工商企业管理专业方向的选修（限选）课程，是为了适应连锁经营发展对门店导购、店长以及连锁经营总部管理人才的需求而开设的一门关于连锁经营基本理论及实务的课程。

2．课程的任务连锁企业是现代商业组织及先进管理思想和科学技术结合所产生的新型商业组织形式，通过学习使学生了解国内外连锁经营的发展历程，理解连锁经营的实质与特征，掌握连锁经营的模式、组织结构设计，门店运作，商品采购、特许经营等基本理论与实务，为从事连锁经营门店业务及加盟创业打下基础。

3．前导课程与后续课程前导课程：管理学、生产与运作管理、人力资源开发与管理、企业文化。

后导课程：企业战略管理、品牌管理、团队建设与管理。

二、考核方式与成绩评定考核方式：考试。

成绩评定：平时成绩（10%）+ 实训成绩（40%）+ 期末成绩（50%）。

三、推荐教材及主要参考资料1. 肖怡，《企业连锁经营与管理》（第四版），东北财经大学出版社，2015年8月；2. 郑光财，《连锁经营实务》，中国人民大学出版社，2012年5月；3. 郑光财，《连锁经营管理》，浙江大学出版社，2007年8月；4. 王吉方，《连锁经营管理理论实务案例》，首都经济贸易大学出版社，2007年1月；5. 窦志铭，《连锁经营管理理论与实务》，人民大学出版社，2007年3月；四、大纲执行说明1．本大纲规定的是本课程的基本内容，讲课顺序可根据选用教材作适当调整；2．本课程大纲规定的是标准学时，实际执行时可以根据学期长短作适当调整；3. 具体教学内容详见课程授课计划，可适当补充教材以外的内容。

第二部分理论教学一、教学基本要求要求学生理解连锁经营的基本概念和特征，区分三种不同连锁类型的特点；掌握连锁经营组织结构的类型，了解总部连锁管理的内容以及门店运作管理的主要内容；掌握连锁企业扩张战略及选址技术，商品采购和配送技术。

“连锁门店营运与管理”课程教学大纲一、课程性质“连锁门店运营与管理”是连锁经营管理专业中居于主导地位的一门理论和实际一体化的必修专业核心课程和工商管理、营销与策划、茶艺与茶叶营销等专业的拓展课程。

本课程的研究对象是以满足消费者需求为中心的超市、便利店、茶叶专卖店等业态的连锁门店服务与管理活动的过程及其规范性。

二、教学目标通过本课程的学习，让学生在学习后能较快适应连锁企业门店经营管理工作的内容和流程，提高自身的管理素质，培养和提高学生的理论素质和实践技能，并通过实践技能训练，提高学生的实践能力、创新能力和职业能力，为学生就业打下坚实的理论基础和职业基础。

本课程定位于培养连锁企业门店的中高层管理型人才。

三、课程概述本课程教学内容分别从门店营运管理概述、店长的作业化管理、门店的商品管理与陈列方法、门店的进存货管理、门店促销活动策划、门店促销活动的组织与实施、门店的顾客服务、门店防损与作业安全管理等多个模块，讲授和培养学生从事连锁企业门店营运管理所必须的商品陈列布局、理货、收银、促销、处理顾客纠纷、防损等专业知识与技能等。

本课程较为系统地阐述了连锁企业门店营运管理的理论以及实践操作的技能，使学生能够较快地熟悉连锁门店管理人员的工作岗位的流程和要求。

四、适用专业与年级本课程适用于商科类专业，尤其适用于连锁经营管理、工商管理、市场营销、茶艺与茶叶营销等专业学生的学习。

作为一门专业的课程，一般在高职专业的一年级第二学期或二年级第三学期开设。

五、课程总学时和学分本课程共64学时，教学内容由理论讲授和课堂实训两个部分组成，理论讲授40学时，课堂实训24学时，4学分。

计划的执行可根据不同专业的要求进行适度调整。

七、课堂讲授、课堂实训和作业安排本课程是一门理论和实际结合、应用性突出的课程，学习本课程不仅要理解理论知识，更要学会将理论知识应用于门店实践营运与现场管理。

因此，根据本课程的特点，整个教学任务通过课堂讲授、技能实训和书面作业三部分完成，每章理论内容教师课堂讲授，并且有选择性地突出重点内容的教学；之后安排相应的门店认知、课堂模拟、微课堂、跟岗实训等活动，理论教学与实训学时基本达到2：1的比例，以增强学生的感性认识和锻炼学生的技能能力。

蒋东青_营销策划技巧培训课程大纲
培训讲师：蒋东青
培训时间：2-3天
训地点：客户自定
培训对象：企业培训营销人员、管理人员
培训背景：营销策划技巧培训课程，此培训使学员们领悟到：
“管理”行为的价格、渠道等内容；内容翔实、阐述透彻、体例新颖、案例丰富，营销策划方法、技巧等内容。

培训大纲：营销策划技巧培训课程主要内容概括：
第1讲感悟营销策划
1.1中国营销策划人、策划案
1.2中国营销策划业的昨天、今天与明天
第2讲营销策划的内涵与流程
2.1策划与营销策划
2.2营销策划的原理与流程
2.3营销策划的认识误区和影响因素
第3讲营销策划的组织与管理
3.1营销策划的组织
3.2营销策划的营销
3.3营销策划的实施
3.4营销策划的控制
3.5营销策划的评估
第4讲营销策划的创意与方法
4.1认识营销策划的创意
4.2创意的一般步骤与方法
4.3创意思维的技法
4.4创意思维的培养与开发
第5讲整合营销策划
5.1整合营销策划的内涵与类型
5.2营销策划书的结构与技巧第6讲市场调研策划
第7讲营销战略策划
第8讲品牌策划
第9讲企业形象策划
第10讲促销策划
第11讲广告策划
第12讲公共关系策划
第13讲网络营销策划
第14讲房地产营销策划
第15讲医药保健品营销策划
第16讲快速消费品策划
营销策划技巧培训总结
以上的课纲介绍了我们老师的讲课大部分内容，如果你有什么需要的地方可以和我们联系，同时我们老师也会根据企业商家的需要来修改我们的课程内容。

《连锁超市经营管理》课程教学大纲（学时：72；学分：4 ）一、适用专业三年制高职,连锁经营管理、电子商务专业；五年制高职，市场营销专业。

二、教学目标《连锁超市经营管理》是连锁经营管理专业的专业技术课。

目前，我国的连锁超市正处在一个快速发展的时期，新的知识、新的思想不断涌现，对连锁经营管理人才的需求量也与日俱增。

本课程的开设旨在使学生通过学习了解超市的产生和发展现状，系统地掌握超市经营管理的基本理论知识，熟悉连锁超市经营发展战略，树立良好的服务意识，并能随时关注超市的发展动态和趋势；同时注重从多方面培养学生的能力，为后续课程的学习和以后的工作需要奠定基础。

三、教学要求及内容提要第一章概论（一）教学要求1、了解连锁超市的产生与发展。

2、了解业态与业种的概念，主要熟悉连锁超市的业态。

3、理解超市的功能特点和目标市场定位策略。

4、熟悉超级市场的连锁经营。

（二）内容提要1、连锁超市的产生与发展。

2、业态与业种，零售和连锁超市的业态。

3、超市业态的功能、特点及各种类型超市的目标市场定位策略。

4、连锁经营的概念、本质特征、优势、类型和特征，超市业态的连锁化经营。

（三）重点、难点1、重点：超市业态的功能特点及各种类型超市的目标市场定位策略。

2、难点：超市业态的连锁化经营。

第二章连锁超市开发决策（一）教学要求１、店址的选择直接影响超市经营的成败，超市选址应运用科学的方法，认真做好可行性研究。

２、本章从超市店址选择的内在规律性出发，介绍了连锁超市选址的标准、超市商圈设定的方法，超市商圈的调查与分析。

３、理解投资分析方法，掌握其计算和分析。

（二）内容提要１、连锁超市选址的基本原则、城市商业条件、区域选择和商圈条件，店址选择的可行性研究。

2、商圈的基本概念、商圈经验设定法、商圈的测量法和问卷调查商圈设定法。

市场调查的目的、资料来源。

超市商圈调查与分析、投资回报率预测。

３、投资分析方法及其计算。

（三）重点、难点1、重点：商圈的设定方法与分析，投资分析方法与其计算。

《连锁超市经营管理》课程教学大纲（学时：72；学分：4）一、适用专业三年制高职, 连锁经营管理、电子商务专业；五年制高职，市场营销专业。

二、教学目标《连锁超市经营管理》是连锁经营管理专业的专业技术课。

目前，我国的连锁超市正处在一个快速发展的时期，新的知识、新的思想不断涌现，对连锁经营管理人才的需求量也与日俱增。

本课程的开设旨在使学生通过学习了解超市的产生和发展现状，系统地掌握超市经营管理的基本理论知识，熟悉连锁超市经营发展战略，树立良好的服务意识，并能随时关注超市的发展动态和趋势；同时注重从多方面培养学生的能力，为后续课程的学习和以后的工作需要奠定基础。

三、教学要求及内容提要第一章概论（一）教学要求1、了解连锁超市的产生与发展。

2、了解业态与业种的概念，主要熟悉连锁超市的业态。

3、理解超市的功能特点和目标市场定位策略。

4、熟悉超级市场的连锁经营。

（二）内容提要1、连锁超市的产生与发展。

2、业态与业种，零售和连锁超市的业态。

3、超市业态的功能、特点及各种类型超市的目标市场定位策略。

4、连锁经营的概念、本质特征、优势、类型和特征，超市业态的连锁化经营。

（三）重点、难点1、重点：超市业态的功能特点及各种类型超市的目标市场定位策略。

2、难点：超市业态的连锁化经营。

第二章连锁超市开发决策（一）教学要求1、店址的选择直接影响超市经营的成败，超市选址应运用科学的方法，认真做好可行性研究。

2、本章从超市店址选择的内在规律性岀发，介绍了连锁超市选址的标准、超市商圈设定的方法，超市商圈的调查与分析。

3、理解投资分析方法，掌握其计算和分析。

（二）内容提要1、连锁超市选址的基本原则、城市商业条件、区域选择和商圈条件，店址选择的可行性研究。

2、商圈的基本概念、商圈经验设定法、商圈的测量法和问卷调查商圈设定法。

市场调查的目的、资料来源。

超市商圈调查与分析、投资回报率预测。

3、投资分析方法及其计算。

（三）重点、难点1、重点：商圈的设定方法与分析，投资分析方法与其计算。

I课程性质与课程目标一、课程性质和特点《连锁与特许经营》课程（课程代码10510）是全国高等教育自学考试销售管理专业（专科）课程的必修课，是为培养自学应考者掌握和运用连锁与特许经营基础知识而设置的一门专业基础课程。

对于销售管理专业类自学考生来说，学好这门课程有利于建立考生的连锁经营思维，从而培养他们在销售管理工作中分析与解决问题的能力。

二、课程目标《连锁与特许经营》课程设置的目标是：1.培养连锁经营思维，增强学习兴趣，使他们在考虑连锁经营问题时拥有连锁经营知识，能够按照连锁经营规律来参与企业的经营与管理。

2.掌握基本的连锁经营原理，包括概念、特征、分类、经营要求和经营程序；3.通过定性分析和灵活运用连锁规定，基本掌握解决连锁经营问题的能力；4,理解各种业态连锁经营领域之间的联系，以及不同类型连锁经营之间的联系。

三、与相关课程的联系与区别《连锁与特许经营》课程，是销售管理类专业的基础课程，课程内容以各种连锁经营模式为研究对象，主要包括连锁经营的基本原理、连锁经营业务、连锁经营管理三大板块。

通过掌握上述连锁经营制度的基本概念、基本原理、基本法律达到熟练运用并能解决相关连锁经营基本问题。

为此考生在学习本课程时应具备必要的连锁经营基础知识和连锁经营管理方面的知识。

另一方面，本课程乂为销传管理类各专业的后续课程奠定必要的连锁经营知识基础。

四、课程的重点本课程的学习重点包括连锁经营的本质及其特点、连锁经营的类型、连锁经营与各种业态的结合、连锁经营的门店开发、连锁经营的商品管理、连锁经营的商品采购、连锁经营的商品配送、连锁经营的商品销售、以及连锁经营的总部管理等。

本课程的学习难点是连锁经营的原理及其运用，以及各类连锁经营模式的总结与归纳。

II考核目标本大纲在考核目标中，按照识记、领会、简单应用和综合应用四个层次规定其应达到的能力层次要求。

四个能力层次是递进关系,各能力层次的含义是：识记（I）：要求考生能够识别和记忆本课程中有关连锁经营概念及连锁经营原理的主要内容，并能够根据考核的不同要求，做正确的表述、选择和判断。

一、适用专业三年制高职,连锁经营管理、物流管理、电子商务专业、市场营销专业。

二、教学目标《连锁经营管理原理与实务》课程是为经济管理类专业连锁经营管理专业开设的专业基础课，也是经济管理类其他专业开设的选修课。

目前，我国的零售连锁企业正处在一个快速发展的时期，新的知识、新的思想不断涌现，对连锁经营管理人才的需求量也与日俱增。

本课程的开设旨在使学生通过学习了解连锁企业的产生和发展现状，系统地掌握现代商业企业连锁经营管理的基本理论知识，熟悉连锁零售企业经营发展战略，树立良好的服务意识，并能随时关注零售业的发展动态和趋势；同时注重从多方面培养学生的能力，为以后连锁专业知识的学习打下坚实的基础，具备一定的连锁经营的理论知识，为后续课程的学习和以后的工作需要奠定基础。

三、教学要求及内容提要第一章连锁经营管理概述（一）教学要求1、了解连锁经营的内涵和行业分布2、了解连锁经营的产生和发展3、熟悉连锁经营的优势和风险4、掌握连锁经营的实质、特征和规避连锁经营风险的途径（二）内容提要1、连锁经营的内涵2、连锁经营的行业分布3、连锁经营的实质与特征4、连锁经营的产生5、国外连锁经营的发展6、我国连锁经营的发展及趋势7、连锁经营的优势和风险8、规避连锁经营风险的途径（三）重点、难点1、重点：连锁经营的实质与特征。

2、难点：规避连锁经营风险的途径。

第二章连锁经营的基本模式（一）教学要求１、了解直营连锁、特许连锁、自愿连锁三种基本模式的内涵２、熟悉三种基本模式的优缺点３、掌握三种基本模式的特征4、掌握特许加盟流程（二）内容提要１、直营连锁的内涵、特征和优缺点2、特许连锁的内涵、类型、特征、优点和不足，特许加盟流程３、自愿连锁的内涵、组织方式、特征、优点及不足，自愿连锁在国内外的发展（三）重点、难点1、重点：直营连锁、特许连锁、自愿连锁三种基本模式的优缺点及特征。

2、难点：特许加盟流程。

第三章连锁经营的主要业态（一）教学要求１、了解连锁经营业态的含义。

《连锁经营管理》教学大纲第1部分课程（环节）简介一、基本信息课程名称：连锁经营管理课程代码：总学时：48学时学分：学分课程类别：专业必选课适用专业：连锁经营管理专业、物流管理专业、电子商务专业、国际贸易专业相关课程及关系：作为本课程的基础性课程，开设本课程之前，必须开设《财务会计》、《管理学》、《经济法》《高等数学—概率》、《连锁经营管理》等相关课程。

二、教学目标与特色《连锁经营管理》课程是高等职业技术院校商务技术类的连锁经营管理专业、物流管理专业、电子商务专业、国际贸易专业及其相关专业开设的一门专业必修课，是为学习者掌握连锁经营管理的基本理论、基本知识和基本技能而设置的。

《连锁经营管理》的学习目标是：明确市场、连锁经营管理、连锁经营管理组合概念，重点掌握连锁经营管理观念、连锁经营管理组合策略的主要内容，学会连锁经营管理的一般操作技术，明确连锁经营管理的策略，了解连锁经营管理的管理程序。

在教学过程中，实行案例教学，注重理论联系实际，侧重学生实际操作技能的训练，培养学生创新能力和实际操作能力，以实现教学与就业的对接。

《连锁经营管理》是一门较高层次的课程。

学习本课程必须具有较扎实的会计、管理学等众多相关知识，否则，会给学习者带来一定的困难。

三、主要实践环节（一）实地进行连锁经营管理策划业务流程；（二）随堂剖析连锁经营管理案例四、必要教学条件1、教室；2、教具；3、多媒体（最低标准是投影仪）4、实习实训基地五、学习方法要点及学习效果评价原则（一）教学方法：实行案例教学，注重理论联系实际，结合本课程实践进行教学，使学生将知识转化为技能，提高学生分析问题和解决问题的能力。

（二）重点、难点：本课程学习的重点是市场、连锁经营管理、连锁经营管理组合策略、连锁经营管理观念，难点是连锁经营管理组合策略、连锁经营管理观念和连锁经营管理操作技术、技巧与方法。

（三）作业与实习：由于本课程实践技能性较强，必须给学生留有相当数量的操作性作业进行反复练习，教师根据教材和案例资料，学生必须按要求进行案例分析，以达到实战的效果。

《连锁超市经营管理》课程教学大纲（学时：72；学分：4 ）一、适用专业三年制高职,连锁经营管理、电子商务专业；五年制高职，市场营销专业。

二、教学目标《连锁超市经营管理》是连锁经营管理专业的专业技术课。

目前，我国的连锁超市正处在一个快速发展的时期，新的知识、新的思想不断涌现，对连锁经营管理人才的需求量也与日俱增。

本课程的开设旨在使学生通过学习了解超市的产生和发展现状，系统地掌握超市经营管理的基本理论知识，熟悉连锁超市经营发展战略，树立良好的服务意识，并能随时关注超市的发展动态和趋势；同时注重从多方面培养学生的能力，为后续课程的学习和以后的工作需要奠定基础。

三、教学要求及内容提要第一章概论（一）教学要求1、了解连锁超市的产生与发展。

2、了解业态与业种的概念，主要熟悉连锁超市的业态。

3、理解超市的功能特点和目标市场定位策略。

4、熟悉超级市场的连锁经营。

（二）内容提要1、连锁超市的产生与发展。

2、业态与业种，零售和连锁超市的业态。

3、超市业态的功能、特点及各种类型超市的目标市场定位策略。

4、连锁经营的概念、本质特征、优势、类型和特征，超市业态的连锁化经营。

（三）重点、难点1、重点：超市业态的功能特点及各种类型超市的目标市场定位策略。

2、难点：超市业态的连锁化经营。

第二章连锁超市开发决策（一）教学要求１、店址的选择直接影响超市经营的成败，超市选址应运用科学的方法，认真做好可行性研究。

２、本章从超市店址选择的内在规律性出发，介绍了连锁超市选址的标准、超市商圈设定的方法，超市商圈的调查与分析。

３、理解投资分析方法，掌握其计算和分析。

（二）内容提要１、连锁超市选址的基本原则、城市商业条件、区域选择和商圈条件，店址选择的可行性研究。

2、商圈的基本概念、商圈经验设定法、商圈的测量法和问卷调查商圈设定法。

市场调查的目的、资料来源。

超市商圈调查与分析、投资回报率预测。

３、投资分析方法及其计算。

（三）重点、难点1、重点：商圈的设定方法与分析，投资分析方法与其计算。