《商务智能方法与技术》19秋期末考核标准参考答案

南开大学智慧树知到“计算机科学与技术”《商务智能方法与技术》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.客户智能是商务智能的主要组成部分。

()A.错误B.正确2.于传统的工作流日志中包含了有限的参与者信息，因此从中挖掘组织相关模型可能有一定的难度。

()A、错误B、正确3.数据仓库具有时变性的特点，所以数据仓库中的数据可以实时更新。

()A、错误B、正确4.星型结构是实体关系模型的一种结构类型。

()A.错误B.正确5.传统的建模方法注意力主要集中于()两个阶段A.模型设计B.模型实现C.模型运行D.模型维护6.工作流的生命周期包括()A.模型设计B.模型实现C.模型运行D.模型维护7.Web是一个动态性较弱的信息源。

() A.错误B.正确8.Web是一个动态性较弱的信息源。

()A、错误B、正确9.有效认识和解决数据质量相关问题的唯一办法，就是企业对内部处理流程进行监视、分析和报告。

()A.错误B.正确10.Web挖掘主要处理()等半结构、非结构化的数据，这些数据分布在Web文档、Web服务器的日志、用户cookies等A、文本B、图形C、图像D、多媒体第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：A4.参考答案：A5.参考答案：AB6.参考答案：ABCD7.参考答案：A8.参考答案：A9.参考答案：B10.参考答案：ABC。

南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《商务智能方法与技术》在线作业
4、D
一、单选题共12题，24分
1、（）就是对一个企业集体的知识与技能的捕获，是为增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程
A知识处理
B知识创造
C知识储存
D知识管理
【答案】本题选择：D
2、OLAP系统应能处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析，此描述是指OLAP的哪个特性。

A快速性
B可分析性
C多维性
D信息性
【答案】本题选择：B
3、数据仓库的哪个特性可保证在较高层次上对分析对象的数据给出完整、一致的描述，能完整、统一的刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据以及数据之间的联系。

A面向主题
B集成性
C稳定性
D时变性
【答案】本题选择：A
4、归咎（imputation）是处理()的一种方法。

A数据分析
B数据准备
C数据质量
D空缺值
【答案】本题选择：D
5、知识和信息最主要的区别是
A知识比信息重要
B信息系统比知识系统昂贵
C信息是某种事实而知识是某种经验
D知识比信息更容易被组织
【答案】本题选择：C
6、知识管理就是对信息的管理是哪个知识管理学派的说法（）
A行为学派
B技术学派
C管理学派
D综合学派
【答案】本题选择：B
7、（）中知识管理活动可看成知识流的组成单元，由特定的角色负责，产生、存储、应用和发布与业务活动相关的知识对象
A知识视图。

《商务智能方法与技术》19秋期末考核-0001试卷总分：1。

0得分：70一、单选题（共15道试题，共30分）L（）是一种以规范化的方式构造端到端的业务流程为中心, 以持续地提高组织绩效为R的的系统化方法A.知识管理B.方法管理C.信息化管理D.业务流程管理答案:D2 •知识和信息最主要的区别是A.知识比信息重要B.知识比信息更容易被组织C.信息系统比知识系统昂贵D.信息是某种事实而知识是某种经验答案:D更多加微boge306193.（）存储格式一般比较适合于需要总结数据的查询有较快的响应时间，同时基数据的量又比较大的场合。

A.ServerOLAPB.ROLAPC.MOLAPD.HOLAP答案:D4,哪种数据库工具采用矩阵方式来存储数据。

A渚B不是B.桌面型数据库工具C.多维数据库工具（MOLAP）D.关系型数据库工具（ROLAP）答案:C5.（）针对包括Web页面内容、页面结构和用户访问信息等在内的各种Web数据，应用数据挖掘方法发现有用的知识帮助人们从大量Web文档集中发现隐藏的模式A.结构挖掘B.文本挖掘C.内容挖掘D.使用挖掘答案:B6.OLAP系统应能处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析，此描述是指OLAP的哪个特性。

A.快速性B.多维性C.可分析性D.信息性答案:C7.()是基于网页内容或其描述中抽取知识的过程A.结构挖掘8.内容挖掘C.使用(日志)挖掘D.个性挖掘答案:B8.()根据文本的不同特征划分为不同的类A渚E可以B.文本聚类C.文本概括D.文本分类答案:B9,数据仓库系统组成中，哪个部件是把数据从源数据中提取出来，依定义部件的规则将不同数据格式的源数据转换成数据仓库的数据格式并装载进数据仓库。

A.数据集成部件B.数据转换部件C.数据仓库管理部件D.元数据库及元数据管理部件答案:B10.()是人们观察数据的特定角度，是考虑问题时的一类属性。

A.维的成员B.维的层次C.维D.数据单元答案:C1L知识管理就是对信息的管理是哪个知识管理学派的说法()A.行为学派B.综合学派C.管理学派D.技术学派答案:D12 ,数据仓库的哪个特性可保证在较高层次上对分析对象的数据给出完整、一致的描述，能完整、统一的刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据以及数据之间的联系。

19秋学期（1509、1603、1609、1703）《商务智能方法与技术》在线作业
（）针对包括Web页面内容、页面结构和用户访问信息等在内的各种Web数据，应用数据挖掘方法发现有用的知识帮助人们从大量Web文档集中发现隐藏的模式
A.内容挖掘
B.结构挖掘
C.文本挖掘
D.使用挖掘
参考辅导答案解析:C
（）是基于网页内容或其描述中抽取知识的过程
A.内容挖掘
B.结构挖掘
C.个性挖掘
D.使用(日志)挖掘
参考辅导答案解析:A
（）存储格式一般比较适合于需要总结数据的查询有较快的响应时间，同时基数据的量又比较大的场合。

A.ROLAP
B.MOLAP
C.HOLAP
D.ServerOLAP
参考辅导答案解析:C
归咎（imputation）是处理()的一种方法。

A.数据分析
B.数据准备
C.数据质量
D.空缺值
参考辅导答案解析:D
OLAP分析属于哪种驱动型发现。

A.验证驱动型
B.经验驱动型
C.事实驱动型
D.发现驱动型。

商务智能方法与技术》课程复习资料、客观部分：（判断、不定项选择）一）、判断部分★ 考核知识点: 商务智能系统附1.1.1 （考核知识点解释）：商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平，采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力。

商务智能不是通常的业务处理。

它的目标是如何更快、更容易地做更好的决卒策。

IBM商务智能解决方案远远不只是数据和技术的组合，BI帮助用户获得正确的数据，发现它的价值，并共享价值。

★ 考核知识点: 知识概念附1.1.2 （考核知识点解释）：知识就是对信息进行的提炼、比较、挖掘、分析、概括、判断和推论。

知识分为事实性知识和经验知识。

事实性知识是人类对于客观事物和现象的认识结果。

经验知识多事一种隐性知识，是存储在人们大脑中的经历、经验、技巧、体会和感悟等尚未公开的知识。

隐性知识和显性知识之间是可以相互转化的。

★考核知识点: 元数据附1.1.3 （考核知识点解释）：元数据管理包括对开发、管理数据仓库时所用的技术元数据和支持业务人员的业务元数据进行管理，它对数据仓库的设计和维护具有重要的作用。

数据仓库的所有数据都要通过元数据来管理和控制。

元数据描述关于源数据的说明，包括源数据的来源、源数据的名称、源数据的定义、源数据的创建时间等对源数据进行管理所需要的信息。

源数据的来源说明源数据是从哪个系统、哪个历史数据、哪个办公数据、哪个Web 页、哪个外部系统抽取而来。

源数据说明源数据在数据仓库的作用、用途、数据类型和长度等。

元数据：是用来描述数据的数据。

它描述和定位数据组件、它们的起源及它们在数据仓库进程中的活动；关于数据和操作的相关描述( 输入、计算和输出) 。

元数据可用文件存在元数据库中。

元数据反映数据仓库中的数据项是从哪个特定的数据源填充的，经过哪些转换、集成过程。

南开19春学期（1709、1803、1809、1903）《商务智能方法与技术》在线作业-2
4、C
一、单选题共12题，24分
1、数据仓库的哪个特性可保证在较高层次上对分析对象的数据给出完整、一致的描述，能完整、统一的刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据以及数据之间的联系。

A面向主题
B集成性
C稳定性
D时变性
【南开】答案是：A
2、()将会对以后步骤中必须的数据转换提供一个初步的了解，比如数据清理和整合。

A业务分析
B领域分析
C数据分析
D专业分析
【南开】答案是：C
3、()是人们观察数据的特定角度，是考虑问题时的一类属性。

A维
B维的层次
C维的成员
D数据单元
【南开】答案是：A
4、（）存储格式一般比较适合于需要总结数据的查询有较快的响应时间，同时基数据的量又比较大的场合。

AROLAP
BMOLAP
CHOLAP
DServerOLAP
【南开】答案是：C
5、知识管理就是对信息的管理是哪个知识管理学派的说法（）
A行为学派
B技术学派
C管理学派
D综合学派
【南开】答案是：B
6、知识管理将信息处理能力和人的创新能力相互结合，增强组织对环境的适应能力是哪个知识管理学派的说法（）
A行为学派
B技术学派
C管理学派
D综合学派
【南开】答案是：D
7、OLAP系统应能处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析，此描述是指OLAP的哪个特性。

A快速性。

商务智能方法与应用试题和答案一、判断题：1、（对）OLAP的目标：是满足决策支持或多维环境特定的查询和报表需求2、（错）星型模型规范化数据，消除冗余，其业务层级和维度都将存储在数据模型之中。

3、（对）星型模型加载维度表，不需要再维度之间添加附属模型，ETL就相对简单，而且9、可以实现高度的并行化。

4、（对）雪花模型在维度表、事实表之间的连接很多，因此性能方面会比较低。

5、（对）雪花模型数据模型的业务层级是由一个不同维度表主键-外键的关系来代表的。

二、多选题。

1、（A、B、C、D）OLAP特性包括：A．快速性B．可分析性C．多维性D．信息性2、（AB）构造多维数据的方法有：A．超立方结构B．多立方结构C．平面结构3、（ABD）关于OLTP与OLAP的区别，说法正确的是：A．前者是细节性数据，后者是综合性和提炼性数据B．前者是当前值数据，后者是历史数据C．前者不可更新但周期性刷新，后者可更新D．前者一次处理的数据量小，后者一次处理的数据量大4、（ABCD）关于星型模型的说法中错误的是:A．规范化数据，消除冗余，其业务层级和维度都将存储在数据模型之中。

B．数据模型的业务层级是由一个不同维度表主键-外键的关系来代表的。

C．雪花模型在维度表、事实表之间的连接很多，因此性能方面会比较低。

D．雪花模型加载数据集市，ETL操作在设计上更加复杂，而且由于附属模型的限制，不能并行化。

5、（ABCD）关于雪花模型的说法中正确的是:A．规范化数据，消除冗余，其业务层级和维度都将存储在数据模型之中。

B．数据模型的业务层级是由一个不同维度表主键-外键的关系来代表的。

C．雪花模型在维度表、事实表之间的连接很多，因此性能方面会比较低。

D．雪花模型加载数据集市，ETL操作在设计上更加复杂，而且由于附属模型的限制，不能并行化。

三、单选题：1、（C）关于OLAP和数据挖掘的描述错误：A．OLAP是数据汇总/聚集工具，帮助简化数据分析B．数据挖掘要求能够自动的发现隐藏在海量数据中的有用信息和有价值的知识C．数据挖过程不包含数据描述和数据建模D．数据挖掘工具的目标是尽可能自动处理2、（B）关于OLTP的特性，说法错误的是：A．可更新B．一次处理的数据量大C．面向应用，事务驱动D．面向操作人员，支持日常操作3、（D）关于OLTP的特性，说法错误的是：A．不可更新，但周期性刷新B．一次处理的数据量大C．面向分析，分析驱动D．面向操作人员，支持日常操作8、（D）关于星型模型的特性，说法错误的是：A．反规范化数据，业务层级不会通过维度之间的参照完整性来部署。

[南开大学]21春学期《商务智能方法与技术》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 12 道试题,共 24 分)1.（）存储格式一般比较适合于需要总结数据的查询有较快的响应时间，同时基数据的量又比较大的场合。

<A>项.ROLAP<B>项.MOLAP<C>项.HOLAP<D>项.ServerOLAP[-标准答案-]：C2.OLAP系统应能处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析，此描述是指OLAP的哪个特性。

<A>项.快速性<B>项.可分析性<C>项.多维性<D>项.信息性[-标准答案-]：B3.（）是基于网页内容或其描述中抽取知识的过程<A>项.内容挖掘<B>项.结构挖掘<C>项.个性挖掘<D>项.使用(日志)挖掘[-标准答案-]：A4.（）是结构化、可以用语言、文字进行口头或书面表达的<A>项.显性知识<B>项.隐形知识<C>项.两者皆可<D>项.两者都不可[-标准答案-]：A5.（）目标就是将恰当的知识在恰当的时候传递给恰当的人，以便使他们能够作出最好的决策<A>项.知识处理<B>项.知识创造<C>项.知识管理<D>项.知识储存[-标准答案-]：C6.（）是一种以规范化的方式构造端到端的业务流程为中心，以持续地提高组织绩效为目的的系统化方法<A>项.知识管理<B>项.信息化管理<C>项.方法管理<D>项.业务流程管理[-标准答案-]：D7.数据仓库的哪个特性可保证在较高层次上对分析对象的数据给出完整、一致的描述，能完整、统一的刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据以及数据之间的联系。

<A>项.面向主题<B>项.集成性<C>项.稳定性<D>项.时变性[-标准答案-]：A8.数据仓库系统组成中，哪个部件是把数据从源数据中提取出来，依定义部件的规则将不同数据格式的源数据转换成数据仓库的数据格式并装载进数据仓库。

(单选题)1: （）就是对一个企业集体的知识与技能的捕获，是为增强组织的绩效而创造、获取和使用知识的过程A: 知识处理B: 知识创造C: 知识储存D: 知识管理正确答案:(单选题)2: OLAP系统应能处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析，此描述是指OLAP的哪个特性。

A: 快速性B: 可分析性C: 多维性D: 信息性正确答案:(单选题)3: 数据仓库的哪个特性可保证在较高层次上对分析对象的数据给出完整、一致的描述，能完整、统一的刻画各个分析对象所涉及的企业的各项数据以及数据之间的联系。

A: 面向主题B: 集成性C: 稳定性D: 时变性正确答案:(单选题)4: 归咎（imputation）是处理()的一种方法。

A: 数据分析B: 数据准备C: 数据质量D: 空缺值正确答案:(单选题)5: 知识和信息最主要的区别是A: 知识比信息重要B: 信息系统比知识系统昂贵C: 信息是某种事实而知识是某种经验D: 知识比信息更容易被组织正确答案:(单选题)6: 知识管理就是对信息的管理是哪个知识管理学派的说法（）A: 行为学派B: 技术学派C: 管理学派D: 综合学派正确答案:(单选题)7: （）中知识管理活动可看成知识流的组成单元，由特定的角色负责，产生、存储、应用和发布与业务活动相关的知识对象A: 知识视图B: 信息化管理C: 方法管理D: 业务流程管理正确答案:(单选题)8: （）是结构化、可以用语言、文字进行口头或书面表达的A: 显性知识B: 隐形知识C: 两者皆可B: 结构挖掘C: 个性挖掘D: 使用(日志)挖掘正确答案:(单选题)10: OLAP分析属于哪种驱动型发现。

A: 验证驱动型B: 经验驱动型C: 事实驱动型D: 发现驱动型正确答案:(单选题)11: ()是人们观察数据的特定角度，是考虑问题时的一类属性。

A: 维B: 维的层次C: 维的成员D: 数据单元正确答案:(单选题)12: 从源数据中提取数据，转换成数据仓库所要求的格式后存储在数据仓库的()中。

商务智能方法与应用试题及答案单选题1、什么是商务智能产生的驱动力（）A、将企业内部的数据转换为利润B、商务智能也制定企业决策C、商务智能可帮助企业收集信息D、商务智能可将数据转换为信息，将信息转换为知识，进而支持企业进行决策2、淘宝的“猜你喜欢”功能是商务智能产生的什么原因的具体应用（）A、急切的分析型需求B、企业的精细化管理需要商务智能C、知识产品化D、数据中蕴含的知识可以帮助企业进行优化升级3、智能化企业具有快速吸收新想法的能力、适应新情况的能力有效解决问题的能力、调用适当资源的能力、有效积累经验和知识的能力，其中适应新情况的能力有效解决问题的能力指的是什么（）A、即企业在日常活动中，应具备快速接收新想法、新事物的能力，不能因循守旧，与时俱进才能把握市场动态，跟上时代的步伐B、即企业在面对不在了解、不熟悉等新领域出现的问题时，需要迅速适应新状况，并解决问题的能力C、即企业在面对任何一项工作的时候不能不合理的安排资源D、即在公司做任何一项工作的过程中，都会遇到各种各样的问题，在面对问题和解决问题的过程中就是积累经验和知识的过程4、数据是企业最重要的信息化资产，那么数据、知识、信息、决策之间的关系是如何递进的（）A、数据产生为知识，知识转变为信息，信息支持决策B、数据产生为信息，知识转变为知识，知识支持决策C、数据产生为知识，知识支持决策，决策转变为信息D、数据产生为信息，信息支持决策，决策转变为知识5、商务智能是由业务层、技术层、（）、组织层和战略层5个层面自下而上构成的层次机构A、运营层B、管理层C、功能层D、决策层6、商务智能的层次结构中，其中将企业ERP、CRM、SCM等企业系统数据集成在一次的层次结构属于（）A、业务层B、技术层C、组织层D、战略层7、商务智能实施方案过程中是集数据采集、数据预处理、数据挖掘、数据可视化等关键技术与一体的，一般整个数据处理的过程中，占据整个处理过程花费80%左右时间的为（）A、数据预处理B、数据挖掘C、数据集成D、数据可视化8、在数据集成的过程当中，一个数据源中的顾客编号为customer_id，另一个数据源中的顾客编号为cust_number，在两个数据源进行整合的过程中，如何识别customer_id和cust_number是同一属性，涉及到的数据集成中的（）A、模式集成B、对象匹配和实体识别C、冗余和相关性分析D、数据冲突的监测和处理9、以下哪个选项不是数据仓库与操作型数据库的区别（）A、操作型数据库的数据组织面向事务处理任务；数据仓库中的数据是按照一定的主题域进行组织。

XXX《商务智能方法与技术》19秋期末考核作业资料答案题目】数据仓库系统的哪个部件负责将数据进行清洗、转换和整合，以保证数据的一致性和准确性？A.数据集成部件B.元数据管理部件C.查询和分析部件D.数据存储部件解析：此题是必答题，根据所学知识，完成作业]本题参考答案是:A题目】商务智能的核心是什么？A.数据分析B.数据挖掘C.数据可视化D.数据集成解析：此题是必答题，根据所学知识，完成作业]本题参考答案是:A题目】以下哪个不是商务智能系统的三层架构之一？A.数据挖掘层B.数据存储层C.数据分析层D.数据采集层解析：此题是必答题，根据所学知识，完成作业]本题参考答案是:D题目】以下哪个不是数据仓库系统的四个基本特征之一？A.主题导向B.集成性C.时变性D.分布式解析：此题是必答题，根据所学知识，完成作业]本题参考答案是:D题目】以下哪个不是数据挖掘的主要任务之一？A.分类B.聚类C.关联规则挖掘D.数据备份解析：此题是必答题，根据所学知识，完成作业]本题参考答案是:D题目】以下哪个不是数据挖掘的应用场景之一？A.市场营销B.金融风险管理C.医学诊断D.人脸识别解析：此题是必答题，根据所学知识，完成作业]本题参考答案是:D二、简答题(共5道试题,共20分)题目】什么是OLAP？其主要特征是什么？解析：此题是必答题，根据所学知识，完成作业]参考答案：OLAP（Online Analytical Processing）是一种多维、动态、交互式的数据分析方法。

其主要特征包括快速性、多维性、可分析性和自由探索性。

题目】数据仓库系统的四层架构是什么？各层的作用是什么？解析：此题是必答题，根据所学知识，完成作业]参考答案：数据仓库系统的四层架构分别是数据源层、数据集成层、数据存储层和数据应用层。

数据源层负责从各种数据源中采集数据；数据集成层负责将不同数据格式的源数据转换为数据仓库的数据格式；数据存储层负责存储数据，并保证数据的一致性和准确性；数据应用层负责提供各种数据分析和查询功能。

第一讲商务智能概述（综合论述题）1学习本课程的原因：现代管理需要基于计算机的方法让决策更有有效性企业需要有智能A:在分析型商务智能软件的帮助下，用户可以建立统一的企业数据仓库平台，并收集，访问，分析每个商业领域的数据，同时，数据库技术的进步，服务器性能的提升以与分析软件算法的优化，是的访问大型数据库处理海量信息变得更加容易便捷。

B:商务智能可以提供个性化服务，以满足不同用户的需求，智能搜索可以给决策者以很好的数据分析。

2与本专业的关联性: 信息技术迅速发展的今天，电子商务已在国民经济中显现出极其重要的作用。

伴随着服务形态在全球扩张，市场需求多样化，社会网络的广泛建立等社会经济巨大变革；数据量正以每年翻倍的速度扩增，然而数据源分散，异构数据库难以整合，数据接口复杂等问题严重，导致大量数据中真正能被利用来分析和运用的数据不足10%。

如何将数据有效转化为决策者所需要的信息，提升电子商务整体应用水平，已经成为政府，企业界和软件开发界关注的一个研究方向。

（BI发展趋势：绩效管理，产品模块的集成，结构化和非结构化数据，数据质量，预测分析，客户定制化。

）根据商务智能的主要技术，以与电子商务的移动，虚拟性，个性化，社会性等新型特征，把商务智能同电子商务基础性规律结合起来，完善商务节点的数据挖掘，抽取，转化集成和应用。

提升电子商务中的智能搜索，精度营销，比较购物，供应链、配送优化等现实需求。

描述商务智能融合技术在电子商务中的应用展望。

3商务智能在电子商务中的典型应用（1）数据挖掘的应用：挖掘主要是挖掘出有潜力价值数据的信息拘束，主要应用在情报分析，数据库营销，识别用户消费行为，客户流失分析，划分客户群体等相关应用。

（沃尔玛超市尿布与啤酒的销售）（2）智能搜索的应用：人们运用关键词进行搜索返还的结果信息之间缺乏有效的关联，不仅增加了用户筛选结果信息的时间，而且也为用户查找有效信息增加了复杂的。

更重要的是传统搜索系统基于信息共享平台设计，缺乏有效的权限管理策略和安全机制，无法有效的保证资讯信息合法使用。

南开大学智慧树知到“计算机科学与技术”《商务智能方法与技术》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.知识管理的一个重要任务就是引导这种新的个人隐性知识显性化，使它从个人所有转变成组织所有。

()A.正确B.错误2.信息化的本质是根据企业战略，分析企业现有流程和组织结构中存在的问题，利用准时制管理、供应链管理和流程重组等先进管理理论实践的过程，也是管理变革与流程创新的过程。

()A.错误B.正确3.数据仓库系统结构中数据的处理流程主要分为哪几步骤?()A.数据获取B.数据管理C.数据分析D.数据展现4.知识管理的关键要素有()。

A.管理B.创新C.文化D.技术5.多库系统的限制主要表现在哪些方面?()A.可用性B.响应速度C.系统性能D.系统开销6.Web日志挖掘是从用户访问日志(包括搜索引擎日志等)中获取有价值的信息。

()A.正确B.错误7.业务流程是知识积累的重要工具，其运作过程是信息积累并转变为有用知识的过程。

()A.错误B.正确8.()中知识管理活动可看成知识流的组成单元，由特定的角色负责，产生、存储、应用和发布与业务活动相关的知识对象。

A.知识视图B.信息化管理C.方法管理D.业务流程管理9.工作流的生命周期包括()A.模型设计B.模型实现C.模型运行D.模型维护10.在原始数据库中，类似于标识符、姓名、地址和喜好等数据作为用户的隐私应该被保护。

()A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：B3.参考答案：ABCD4.参考答案：ACD5.参考答案：ABCD6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：A9.参考答案：ABCD10.参考答案：A。

南开大学22春“计算机科学与技术”《商务智能方法与技术》作业考核题库高频考点版（参考答案）一.综合考核(共50题)1.OLAP系统应能处理与应用有关的任何逻辑分析和统计分析，此描述是指OLAP的哪个特性。

A、快速性B、可分析性C、多维性D、信息性参考答案：B2.数据仓库系统结构中数据的处理流程主要分为哪几步骤?()A.数据获取B.数据管理C.数据分析D.数据展现参考答案：ABCD3.钻取、切片和切块操作是为了完成对真实数据的汇总分析。

()A.正确B.错误参考答案：B4.事务型处理是事件驱动、面向应用的，通常是对一个或一组记录的增、删、改以及简单查询等。

()A.错误B.正确参考答案：B5.客户智能是商务智能的主要组成部分。

()A.错误B.正确参考答案：A6.有用的知识不仅存在于Web页面间的链接结构和Web页面内部结构，而且也存在于URL中的目录路径结构。

()A、错误B、正确参考答案：B7.隐性知识和显性知识之间是不可以相互转化的。

()A.错误B.正确参考答案：A8.显性知识是指具有规范化、系统化的特点，易于整理、沟通和分享的知识。

()A.错误B.正确参考答案：B9.OLAP也可以说是多维数据分析工具的集合。

()A.错误B.正确参考答案：B10.知识管理的主要困难有()。

A.知识的内隐性B.员工无分享知识的动机C.知识的投资效益难评价D.IT难以全面支持参考答案：ABCD11.业务流程管理包括()。

A.流程分析B.流程定义与重定义C.资源分配D.流程质量与效率测评和流程优化参考答案：ABCD12.当一定数量的参与者都有某些权限的组合时，可以把这些权限组合视为一个备选角色。

()A.错误B.正确参考答案：B13.当一定数量的参与者都有某些权限的组合时，可以把这些权限组合视为一个备选角色。

()A.正确B.错误参考答案：A14.()是结构化、可以用语言、文字进行口头或书面表达的。

A.显性知识B.隐形知识C.两者皆可D.两者都不可参考答案：A15.知识管理的关键要素有()A.管理B.创新C.文化D.技术参考答案：ACD16.从源数据中提取数据，转换成数据仓库所要求的格式后存储在数据仓库的()中。

闭卷考试，时间120分钟，五种题型：选择题(10分）、判断题（10分)、名词解释题（30分）、简答题（30分）、论述题（20分）第1章商务智能基本知识（1）商务智能的概念、价值、驱动力。

概念：商务智能是企业利用现代信息技术收集、管理和分析结构化和非结构化的商务数据和信息，创造和累计商务知识和见解，改善商务决策水平,采取有效的商务行动，完善各种商务流程，提升各方面商务绩效，增强综合竞争力的智慧和能力-王茁专著《三位一体的商务智能》. IBM商务智能解决方案远远不只是数据和技术的组合,BI帮助用户获得正确的数据，发现它的价值，并共享价值.价值：To support decision making at all levels of business management based on the facts and （scientific）predictions of current and future business situations that are obtained from intelligent analysis of historical business data。

支持各级决策基于事实和商业管理的(科学)的预测当前和未来的业务情况下获得历史业务数据的智能分析。

Business decisions made with BI support are more—Correct 恰当—Accurate 准确-Objective 客观-Timely 及时驱动力：在商务智能背后有一些商业驱动力,例如：增加收入,减少费用和更有效地竞争的需求。

管理和模拟当前商业环境复杂性的需求。

减少IT费用和利用已有公司业务信息的需求。

（2）商务智能系统的功能、主要工具.功能：在商务智能背后有一些商业驱动力,例如:增加收入，减少费用和更有效地竞争的需求。

管理和模拟当前商业环境复杂性的需求。

减少IT费用和利用已有公司业务信息的需求.主要工具:第2章商务智能核心技术（1）商务智能系统的架构如何？（2）什么是数据仓库?数据仓库用来保存从多个数据库或其它信息源选取的数据，并为上层应用提供统一用户接口,完成数据查询和分析。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她 全文为Word 可编辑，若为PDF 皆为盗版，请谨慎购买！ 南开大学智慧树知到“计算机科学与技术”《商务智能方法与技术》网课测试题答案 （图片大小可自由调整） 第1卷 一.综合考核(共10题) 1.数据挖掘过程是循环的过程。

()A.正确B.错误2.Web 日志挖掘是从用户访问日志(包括搜索引擎日志等)中获取有价值的信息。

()A.正确B.错误 3.隐性知识和显性知识之间是不可以相互转化的。

() A 、错误 B 、正确 4.()是一种以规范化的方式构造端到端的业务流程为中心，以持续地提高组织绩效为目的的系统化方法 A.知识管理 B.信息化管理C.方法管理D.业务流程管理 5.给定一组权限集，通过逐步组合这些权限，就可以得到一个初步的角色层次图。

() A.错误 B.正确 6.当一定数量的参与者都有某些权限的组合时，可以把这些权限组合视为一个备选角色。

() A.正确 B.错误 7.如何对数据进行集成也是构建数据仓库的一个重要方面。

()A.错误B.正确8.于传统的工作流日志中包含了有限的参与者信息，因此从中挖掘组织相关模型可能有一定的难度。

() A 、错误 B 、正确9.根据流程要素相关性将角色协作区分为长相关角色协作和短相关角色协作。

()A.错误B.正确10.有效认识和解决数据质量相关问题的唯一办法，就是企业对内部处理流程进行监视、分析和报告。

() A.正确B.错误第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：A3.参考答案：A4.参考答案：D5.参考答案：A6.参考答案：A7.参考答案：B8.参考答案：B9.参考答案：A10.参考答案：A。