营运资本管理的OPM战略-苏宁电器

营运资本管理问题研究——以苏宁电器公司为例摘要企业营运资本管理在企业财务管理中占据较大比例。

营运资本作为企业必不可少的资本，在一定程度上影响着企业的营业效率，但是，效率极低的营运资本管理对我国企业的前进和发展产生了制约作用，因此，当今企业值得重视的一大问题就是如何进行有效率的营运资本管理。

苏宁电器公司近年来逐步转变营运资本管理渠道和方式，对公司绩效产生极大影响，提高了公司的营业效率。

因此，我们需要对苏宁电器公司营运资本管理问题进行深入的研究，用数据和事实来反映苏宁电器公司营运资本的管理对公司的生存和发展产生的影响，促进其他企业重视和改善公司营运资本管理的问题。

本文首先回顾了苏宁电器公司的竞争状况及发展前景，针对目前公司存在的一系列问题，寻找需要改进和完善的地方。

然后，根据这些问题提出相对应的改进和完善的对策并得出结论，对该公司营运资本管理问题进行深入研究。

关键词：营运资本；管理；问题；对策；研究；公司ABSTRACTThe enterprise working capital management occupy a large proportion in enterprise financial management. As working capital enterprise essential capital, to a certain extent, affect the enterprise's operating efficiency, but the inefficient working capital management restricts the progress and development of the enterprise in our country, therefore, how to working capital management to become a big problem in today's enterprises worthy. SuNing appliance company channels gradually shift in working capital management in recent years, a great impact on corporate performance, improve the company's operating efficiency. Therefore, we need toSuNing appliance company working capital management issues in-depth study, with data and facts to reflect the SuNing appliance company's workingcapital management on the impact of the company's survival and development, promote the other enterprise value and improve the company's working capital management. This article first reviewed the competition situation and development prospect of SuNing appliance company, aiming at a series of problems of the company, looking for the place needs to improve and perfect. Then, according to these problems put forward the corresponding improvement and perfect countermeasures and concludes that to study on working capital management issues.KEY WORDS: Working capital; Management; Problem; Countermeasures; Research;Company目录前言 11.企业营运资本的内涵 11.1营运资本的概念 11.2营运资本的特点 22.营运资本管理 22.1 营运资本管理的内容 22.2 营运资本管理的意义 33.营运资本管理理论 33.1营运资本的重要性和必要性分析 33.2 营运资本的风险性和盈利性问题 43.3流动资产的管理 43.4流动负债的管理 53.5营运资本的综合管理 54.苏宁电器公司概况 64.1苏宁电器公司概况 64.2苏宁电器公司的发展前景 64.2.1连锁发展 64.2.2市场经营 74.2.3终端服务 74.2.4人力资源 74.2.5社会责任 75.苏宁电器公司营运资本管理现状及存在问题 85.1苏宁电器公司营运资本管理现状 85.2苏宁电器公司营运资本管理存在的问题 96.解决苏宁电器公司营运资本管理存在问题的对策 97.结语 11参考文献 12致谢 13营运资本管理问题研究——以苏宁电器公司为例前言营运资本是一个企业对全部流动资产的投资，它对企业正常生产运营起着至关重要的作用，对企业的生存与发展有着极大程度的影响。

基于OPM战略的苏宁云商营运资金管理效率评价无论是国内还是国外,在企业的创建、经营和发展过程中,营运资金起着周转和输送的作用,是企业自身经营和发展的保证。

营运资金的周转率和使用效率是企业能否获得足够资金维持正常经营活动的重要因素。

然而,由于内生资本的有限性,我国企业的发展壮大存在许多问题,如营运资金短缺、筹资困难、营运资金周转率低等,这些问题制约了企业的运转、成长和可持续发展。

为了保证企业持有充足的营运资金和加速流动资产的周转,很多企业使用OPM战略管理营运资金。

企业将OPM战略运用到日常经营活动中来管理他们的营运资金,希望能够提高营运资金的使用率,解决资金困难、确保经营活动正常运行。

为了更好地研究营运资金管理OPM战略的运用,在阐述了国内外相关文献的研究背景、目的、意义和理论分析的基础上,选取苏宁公司作为研究对象,分析了其如何利用这一战
略进行营运资金的有效管理,并能够满足企业在市场疯狂扩张过程中对资金的巨大需求,以及如何保证公司利润和稳步成长。

而且采取了营运资金结构、营运资金周转率和财务能力分析等指标作为为研究方法,最后对企业在OPM战略下管理营运资金提出了一些个人建议。

通过研究和客观评价OPM战略在苏宁的营运资金管理中的应用,我们发现,OPM战略可以帮助企业解决营运资金短缺和融资困难
的问题,使企业能保持行业竞争优势。

然而,企业也应该在选择OPM战略的同时结合自身特点,因材施教。

OPM战略的运用,在某些方面合理有效地对营运资金进行了管理,对企业的良性运转有着
不可忽视的意义。

案例名称：苏宁电器营运资本管理的OPM战略专业领域/方向：财务管理适用课程：《财务管理理论与实务》选用课程：《管理会计理论与实务》编写目的：本案例旨在引导学员关注苏宁电器集团股份有限公司（简称“苏宁电器”）营运资本管理的OPM战略。

根据本案例资料，学员可以从苏宁电器（现名“苏宁云商”）现金转化周期视角，分析其以OPM战略为特色的营运模式，同时熟知现金转化周期指标在营运资金管理中的重要地位及与之对应的风险防范措施，为营运资本管理OPM战略的实施提供实践操作指南。

知识点：营运资本管理、OPM战略关键词：营运资本管理、OPM战略、现金转化周期中文摘要：苏宁电器自成立以来一直保持着较好的发展势头，短时间内成长为家电行业领军品牌，创造了家电行业的销售奇迹，这必然与其良好的营运资金管理模式密不可分。

本案例在素材选择、题目设计都侧重于引导学员关注苏宁电器营运资本管理OPM战略实践及其重要性，并分析其适用性。

英文摘要：Suning Appliance has maintained a good momentum of development since its inception，developed into leading brand of the home applianceindustry in a short period of time，created sales miracle of the homeappliance industry，it is closely linked to the good working capitalmanagement. This case is focused on guiding students further attention toSuning OPM strategy practice of working capital management and itsimportance，and analyzes its applicability in material selections anddesigning topics.提供单位: 安徽工业大学商学院案例作者: 章铁生、王锴编写时间: 2015年8月苏宁电器营运资本管理的OPM战略1苏宁电器在较短的时间内迅速成长为家电销售领军品牌，创造了家电零售行业的奇迹，其中必然与苏宁良好的营运资金管理模式密不可分，苏宁电器的盈利模式到底存在什么奥秘?一、背景简介（一）苏宁电器发展概况苏宁电器股份有限公司成立于1990年12月26日，自成立以来一直保持着快速稳健的发展势头。

一、研究目的企业的营运资金，是企业在日常经营活动中短期占有的资金，是流动资产减去流动负债后的差额。

对于商业企业而言，营运资金占企业资金的绝大部分，其周转速度及平均占用余额直接影响企业效益，同时营运资金也是衡量一个企业短期偿债能力的重要指标，是企业得以生存的血液，一旦发生问题企业就难以生存，更加谈不上发展，也就无法实现财务管理的目标。

营运资金管理是对企业流动资产及流动负债的管理。

一个企业要维持正常的运转就必须要拥有适量的营运资金，因此，营运资金是企业财务管理的重要组成部分。

而营运资金管理的核心内容就是对资金运用和资金筹措的管理。

从金融危机对企业的影响来看，营运资金是关系企业生存和发展的重要方面，所以对目前公司营运资金管理现状与研究显得十分必要。

而家电零售企业虽然是零售企业，但他的商品都为大型商品，因此，家电零售业与一般零售企业的营运资金相比，具有其特殊性。

所以对家电零售业进行营运资金管理研究显得尤为重要。

二、研究内容本文以苏宁电器研究为主，通过营运资金周转期指标来评价企业的营运资金管理水平，做调查报告，不仅可以为家电零售业营运资金管理研究提供数据，而且对于企业认识营运资金管理重要性有着增强的作用。

同时，通过对国美电器和苏宁电器两家企业的营运资金状况进行对比分析研究，来了解两家企业的发展状况，并说明营运资金对企业的重要性，希望对整个家电零售行业的营运资金管理具有借鉴意义。

最后，我们从渠道管理、供应链融资、ERP和网络技术应用等新视角对提高企业营运资金管理绩效提出合理化建议。

三、研究过程（一）两家企业的基本介绍1.苏宁电器苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的“全国15家大型商业企业集团”之一。

截至2009年，苏宁电器连锁网络覆盖中国大陆30个省，300多个城市、香港和日本地区，拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、3000家售后网点，经营面积500万平米，员工12万多人，年销售规模1200亿元。

苏宁云商OPM战略分析随着电子商务的蓬勃发展，各大电商平台都在不断寻求创新和突破，以应对激烈的市场竞争。

在这样的大环境下，苏宁云商作为国内领先的电商平台之一，也在不断优化自身的运营模式和战略布局。

苏宁云商OPM战略（One Platform Multi-Channel）尤为引人关注。

苏宁云商OPM战略的提出，是基于当前电商行业和市场环境的变化而制定的。

随着新零售时代的到来，传统的电商模式已经不能满足消费者的需求，电商企业需要在多个渠道进行布局，以提升销售和市场份额。

消费者对商品的多样性和个性化需求也在不断增加，苏宁云商OPM战略的提出，旨在满足消费者多渠道购物的需求，提供更加便利和个性化的购物体验。

二、苏宁云商OPM战略的核心理念和目标苏宁云商OPM战略的核心理念是"一平台、多渠道"。

通过整合自身资源，建设统一的电商平台，并在各个渠道上进行多样化的营销和销售，以此来提升销售额和市场份额。

苏宁云商OPM战略的目标是打通线上线下的壁垒，拓展销售渠道，实现多渠道的全面覆盖，为消费者提供全方位的购物体验。

苏宁云商OPM战略的实施方式主要包括以下几个方面：1. 多渠道合作：苏宁云商通过与线下门店、第三方平台等多渠道合作，将线上的商品变现到线下，实现协同营销和销售。

2. 多样化营销：在不同的销售渠道上进行多样化的营销活动，包括折扣促销、秒杀活动等，吸引更多消费者的关注和购买。

3. 供应链整合：通过整合自身的供应链资源，实现商品的高效供应和物流配送，以满足多渠道的销售需求。

4. 数据分析和运营优化：通过对多渠道销售数据的分析，不断优化运营策略，提升销售效率和转化率。

苏宁云商OPM战略的实施，为企业带来了诸多的意义和价值：1. 提升销售额和市场份额：通过多渠道的全面覆盖，提升销售额和市场份额，实现可持续的发展。

2. 提高用户体验：满足消费者多渠道购物的需求，提供更加便利和个性化的购物体验，增强用户粘性。

苏宁云商OPM战略分析随着电子商务的快速发展，线上零售行业变得竞争激烈。

为了在市场上保持竞争优势，苏宁云商采取了OPM（全渠道零售运营商）战略，通过与品牌商合作，将其线下门店和线上平台整合起来，实现线上线下一体化的全渠道零售业务。

苏宁云商的OPM战略具有很强的品牌合作能力。

苏宁云商与各大品牌商建立合作关系，获得了许多优质品牌的授权，这使得苏宁云商能够提供大量的优质商品。

这些合作品牌的影响力和知名度也有助于吸引消费者。

通过与品牌商的合作，苏宁云商能够提供更广泛、更多元化的产品选择，满足消费者的需求。

苏宁云商的OPM战略通过整合线上线下渠道，提供全渠道的购物体验。

苏宁云商拥有大量的线下门店和线上平台，通过OPM战略将其整合起来，实现线上线下的无缝衔接。

消费者可以在苏宁云商的线上平台上购买商品，并选择将商品送至线下门店进行自提，或者在线下门店购买商品后选择配送到家。

这种全渠道的购物体验为消费者提供了更多的选择和便利。

苏宁云商的OPM战略提供了便捷的售后服务。

苏宁云商与品牌商的合作不仅仅是销售商品，还包括了售后服务。

消费者购买的商品在售后服务方面可以直接联系品牌商获得专业的售后支持。

苏宁云商作为OPM运营商，提供了商品的配送、维修等服务，使得消费者能够更便捷地享受到售后服务。

苏宁云商的OPM战略通过大数据分析实现了精准营销。

苏宁云商通过线上线下渠道的整合，可以收集到大量的消费者数据。

通过对这些数据进行分析，苏宁云商可以了解消费者的购物习惯、兴趣偏好等信息，从而进行精准营销。

苏宁云商能够向消费者提供个性化的推荐，增加购买率和用户黏性。

一、OPM战略概述OPM战略（Other People’s Money），简言之，OPM战略是一种创新型的资金运营战略，企业通过自身规模的扩大在所在行业内形成自己的领军优势，从而在与供货商的博弈中实现自己议价能力的最大化，进而实现公司价值最大化。

二、OPM战略的衡量指标由于OPM战略涉及到企业的经营性现金流量，现金储备等指标，反映了企业充分吸纳抓住投资机会和面对突然的市场逆境其还本付息及股利支付能力。

所以现金转化周期（Cash Conversion Cycle）是决定OPM战略的有效实施的最主要标准：现金转化周期=(应收账款周转天数+存货周转天数)-应付账款周转天数在大部分情况下，当现金转化周期小的时候，或者为负值，说明了企业在运营资本管理中应付账款的周转天数越长，占用供应商资金的能力越强，同时应收账款和存货的管理能力较强，和客户一般能采取现金交易等迅速变现的方式交易，所以企业的现金流运用效率比较高。

OPM战略增强了企业的财务弹性。

但同时应该注意到，OPM战略占用了一部分供应商的资金，使得自己的营运资本的管理处于一种低成本的状态，但是OPM战略也增加了企业的风险。

OPM战略增强了企业的财务弹性，这指的是企业对市场机遇和市场逆境的应变能力。

从这里可以看出，OPM战略运用的越好，企业抓住好的投资机会实现企业价值创造和缓解财务困难的能力就越强，企业的财务弹性就越大。

三、OPM战略途径及苏宁电器OPM战略财务应用对于OPM战略途径及苏宁电器OPM战略财务应用，主要是以下几点：（一）订单制造法——存货的有效管理作为电器行业的龙头老大，苏宁电器的订单管理系统是值得同行业竞争者学习和借鉴的，苏宁电器的订单管理系统，能够迅速的对市场做出反应，缩短市场周期，降低生产成本，及时掌握市场信息。

同时苏宁电器在存货管理上也十分突出，苏宁电器充分利用其终端销售的方式，在与国美等同等规模的电器厂商竞争时，并不需要保持特别高的存货标准。