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erp调研报告第一篇：ERP调研报告随着信息技术的不断发展，企业管理方式也在不断变革和升级。
企业资源计划（ERP）系统作为一种全面集成的管理工具，正逐渐受到越来越多企业的关注和应用。
本文将针对ERP系统进行调研，探讨其在企业管理中的应用情况以及对企业发展的影响。
首先，我们对多个不同行业的企业进行了调查，得到了一些有关ERP系统应用情况的基本信息。
调查结果显示，超过70%的企业已经部署了ERP系统，其中以制造业和零售业为主。
这些企业主要是将ERP系统用于物料管理、生产计划以及销售管理等方面，以提高生产效率和客户满意度。
其次，我们对已经使用ERP系统的企业进行了详细的调研，并得到了一些有关系统使用情况的具体数据。
调研结果显示，超过80%的企业认为ERP系统对企业管理有明显的改善作用。
企业通过使用ERP系统，实现了信息集中化管理，提高了决策效率和执行能力。
同时，更好地优化了业务流程，提高了生产效率和质量控制水平。
还有一些企业表示，ERP系统有助于降低库存水平、加快资金周转速度，从而提升了企业的盈利能力。
然而，调研也发现一些ERP系统应用中的问题和挑战。
首先，ERP系统的实施需要耗费大量的时间和人力。
企业在实施过程中可能会遇到技术难题、员工培训问题等，导致项目进展缓慢甚至失败。
其次，ERP系统的升级和维护也是一项复杂且费时的任务。
企业需要保持与系统提供商的紧密合作，及时获取更新版本和技术支持，以保证系统的正常运作。
最后，企业在使用ERP系统时需要注意信息安全和隐私保护等问题，防止系统数据泄露和非法访问。
总结起来，ERP系统在企业管理中发挥着重要的作用。
通过集成不同的业务功能，提供全面的管理视角，ERP系统可以帮助企业实现信息化管理和智能化决策。
然而，企业在应用ERP系统时也需要充分考虑实施成本、系统可行性以及人员培训等因素。
只有合理规划和有效使用ERP系统，企业才能在激烈的市场竞争中保持持续的竞争优势。
erp调研报告ERP 调研报告在当今竞争激烈的商业环境中，企业资源规划（ERP）系统已成为众多企业提升管理效率、优化业务流程的重要工具。
为了深入了解ERP 系统在企业中的应用情况和效果，我们进行了此次调研。
一、调研背景随着企业规模的不断扩大和业务的日益复杂，传统的管理方式已经难以满足企业的发展需求。
ERP 系统作为一种集成化的管理信息系统，能够将企业的财务、采购、生产、销售、人力资源等各个环节进行有效的整合和管理，从而提高企业的运营效率和决策水平。
二、调研目的本次调研旨在了解企业在实施 ERP 系统过程中所面临的问题和挑战，评估 ERP 系统对企业业务流程和管理效率的影响，为企业在选择和实施 ERP 系统时提供参考依据。
三、调研方法我们采用了问卷调查、实地访谈和案例分析等多种方法进行调研。
共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，并对_____家企业进行了实地访谈，同时对_____个成功实施 ERP 系统的企业案例进行了深入分析。
四、调研结果（一）ERP 系统的应用现状1、应用范围大部分企业已经在不同程度上应用了 ERP 系统，涵盖了制造业、服务业、零售业等多个行业。
其中，制造业企业对 ERP 系统的应用最为广泛，主要涉及生产管理、物料管理、财务管理等模块。
2、系统选型企业在选择 ERP 系统时，主要考虑因素包括系统功能、供应商信誉、价格、售后服务等。
＿____的企业选择了国外知名品牌的 ERP 系统，＿____的企业选择了国内品牌的 ERP 系统。
（二）ERP 系统实施过程中的问题和挑战1、需求分析不充分部分企业在实施 ERP 系统前，没有对自身的业务流程和管理需求进行深入的分析和梳理，导致系统实施过程中出现需求变更频繁、系统功能与实际业务不匹配等问题。
2、项目管理不善一些企业在 ERP 项目实施过程中，缺乏有效的项目管理机制，包括项目计划不合理、项目进度失控、项目团队沟通不畅等，影响了项目的顺利推进。
erp需求调研ERP（Enterprise Resource Planning，企业资源计划）是一种集成管理系统，广泛应用于企业的生产、销售、财务等业务领域。
随着信息时代的到来，ERP被越来越多的企业所认识和运用。
然而，在实施ERP之前，必须进行ERP需求调研，以确保ERP系统能够满足企业的需求。
首先，ERP需求调研要明确企业的具体需求。
不同企业的业务模式和业务流程各有不同，因此ERP系统的需求也会有所差异。
在调研过程中，应该充分了解企业的核心业务、组织架构、人员分工、信息流动等方面的情况，最好是通过与企业内部的相关部门交流和现场观察来获取信息。
只有深入了解企业的实际情况，才能准确判断ERP系统应该具备哪些功能和特点。
其次，ERP需求调研要考虑企业的发展战略。
企业的发展战略是ERP需求调研的重要依据。
企业如果计划进一步扩大规模，拓展市场，那么ERP系统需要具备支持多地区、多语言、多货币的功能。
如果企业计划提升产品质量和客户服务水平，那么ERP系统需要强调质量管理和客户关系管理功能。
而如果企业计划通过降低成本来提高竞争力，那么ERP系统需要具备供应链管理和成本控制功能。
通过考虑企业的发展战略，ERP需求调研可以更具针对性和战略性。
再次，ERP需求调研要考虑新技术的应用趋势。
新技术的应用趋势对ERP系统的功能和特点也会产生重要影响。
一方面，随着大数据、云计算、物联网等新技术的发展，ERP系统需要具备更强大的数据处理能力和网络化支持能力。
另一方面，随着人工智能、机器学习等新技术的成熟应用，ERP系统可以通过智能化算法和自动化流程来提升效率和减少人工干预。
因此，在ERP需求调研中，要留意新技术的应用趋势，充分利用科技的力量来优化ERP系统的设计和实施。
最后，ERP需求调研要综合考虑成本和效益。
ERP系统的实施不仅需要投入大量的资金和人力，还需要耗费大量的时间和精力。
因此，在ERP需求调研中，要综合考虑成本和效益。
需求管理研究报告第8章需求管理 (3)8.1 介绍 (3)8.2 需求确认 (5)8.2.1目的 (5)8.2.2角色与职责 (5)8.2.3启动准则 (6)8.2.4输入 (6)8.2.5主要步骤 (6)[Step1] 非正式需求评审 (6)[Step2] 正式需求评审 (6)[Step3] 获取需求承诺 (7)8.2.6输出 (7)8.2.7结束准则 (7)8.2.8度量 (8)8.3 需求跟踪 (8)8.3.1目的 (8)3.3.2角色与职责 (8)3.3.3启动准则 (8)3.3.4输入 (8)[Step1] 建立与维护需求跟踪矩阵 (9)[Step2] 查找不一致 (10)[Step3] 消除不一致 (10)8.3.6输出 (10)8.3.7结束准则 (10)8.3.8度量 (11)8.4 需求变更控制 (11)8.4.1目的 (11)8.4.2角色与职责 (11)8.4.3启动准则 (11)8.4.4输入 (12)8.4.5主要步骤 (12)[Step1] 需求变更申请 (12)[Step2] 审批需求变更申请 (12)[Step3] 更改需求文档 (12)[Step4] 重新进行需求确认 (13)8.4.6输出 (13)8.4.7结束准则 (13)8.5 实施建议 (13)第8章需求管理需求管理(Requirement Management, RM)的目的在客户与开发方之间建立对需求的共同理解,维护需求与其它工作成果的一致性,并控制需求的变更。
需求管理过程域是SPP模型的重要组成部分。
本规范阐述了需求管理过程域的三个主要规程:✧需求确认 [SPP-PROC-RM-VALIDATE]✧需求跟踪 [SPP-PROC-RM-TRACKING]✧需求变更控制 [SPP-PROC-RM-CHANGE]上述每个规程的”目标”、”角色与职责”、”启动准则”、”输入”、”主要步骤”、”输出”、”完成准则”和”度量”均已定义。
企业erp调研报告企业ERP调研报告1. 调研目的本次调研旨在了解企业在选择和使用ERP系统中的需求和痛点，以便为企业提供更合适的解决方案。
2. 调研方法采用问卷调查和面对面访谈的方式，对多个企业的相关人员进行了调研。
3. 调研结果3.1 ERP系统的需求- 企业对ERP系统的主要需求包括财务管理、供应链管理、人力资源管理、销售与客户关系管理等方面。
- 企业希望ERP系统能够提供实时的数据分析和报告功能，以支持决策和业务发展需求。
- 对于生产企业，生产管理、物料管理和库存管理功能也是较为重要的需求。
3.2 ERP系统的痛点- 部分企业对于传统的ERP系统存在一些痛点，包括系统复杂难用、定制开发困难、成本高昂等问题。
- 一些企业反映在实际应用中遇到了数据不一致、系统故障和安全风险等挑战。
- 部分企业对于ERP系统的集成能力和扩展性有一定的需求，希望能够与其他系统和应用进行无缝对接。
4. 解决方案建议4.1 提供一体化的ERP系统- 建议企业选择一体化的ERP系统，即各个模块能够无缝衔接并共享数据，以提高信息流畅和业务效率。
- 一体化ERP系统能够减少重复数据输入和重复工作，提高管理效能。
- 对于特定业务需求较为复杂的企业，可以选择灵活可定制的ERP系统，以满足个性化需求。
4.2 强调培训和支持- 在选择和实施ERP系统时，建议企业重视培训和支持，确保员工能够熟练掌握系统的使用。
- 正确的培训和支持能够减少系统使用中的困惑和错误，提高工作效率和数据准确性。
4.3 评估提供商实力和信誉- 在选择ERP系统提供商时，企业应该综合考虑其实力和信誉。
- 可以参考其他企业的使用经验、市场口碑以及供应商的技术支持和服务能力等因素。
5. 总结综上所述，企业在选择和使用ERP系统时，需求和痛点的考虑是关键。
选择一体化的ERP系统，注重培训和支持，并评估提供商实力和信誉，将有助于企业提高运营效率和管理水平。
企业ERP调研报告1. 引言企业资源计划（ERP）系统是一种集成管理各个部门、流程和信息的关键企业管理工具。
它能够帮助企业实现资源的高效利用，提高生产效率，降低成本，提升竞争力。
本文旨在对企业ERP系统进行调研，并探讨其对企业发展的重要性。
2. 调研目的本次调研的主要目的是了解企业在选择和实施ERP系统时所面临的问题和挑战，以及ERP系统对企业的益处和潜在风险。
3. 调研方法为了全面了解企业ERP系统的情况，我们采用了以下调研方法：3.1 面对面访谈我们与多家企业的高级管理人员进行了面对面的访谈，了解他们在选择和实施ERP系统时的考虑因素、经验教训以及对ERP系统的期望。
3.2 文献研究我们对相关文献进行了广泛的研究，包括学术论文、行业报告和咨询公司提供的数据和洞察。
3.3 数据分析我们对调研数据进行了综合分析，以了解企业在选择和实施ERP系统时的常见问题和解决方案。
4. 企业ERP调研结果4.1 ERP系统的选择根据我们的调研结果，企业在选择ERP系统时主要考虑以下因素：•功能覆盖范围：企业希望ERP系统能够满足其业务流程的全部或大部分需求。
•可定制性：企业希望能够根据自身业务需求对ERP系统进行定制，以适应不同的业务流程和规模。
•技术支持和服务：企业希望ERP系统供应商能够提供良好的技术支持和售后服务，确保系统的稳定运行。
•成本：企业对ERP系统的总体成本（包括实施、培训和维护费用）有着明确的预算。
4.2 ERP系统的实施在ERP系统的实施过程中，企业面临以下挑战：•组织改变管理：ERP系统的实施需要企业进行组织结构和流程的调整，这需要领导层的支持和员工的积极参与。
•数据迁移和整合：将现有的业务数据迁移到ERP系统中并进行整合是一个复杂的过程，需要确保数据的准确性和一致性。
•用户培训：ERP系统的成功使用离不开用户的熟练操作，因此企业需要投入大量资源进行用户培训。
4.3 ERP系统的效益调研结果表明，成功实施ERP系统对企业的益处包括：•流程优化：ERP系统能够标准化企业的业务流程，提高工作效率和生产效率。
需求调研报告 cmm需求调研报告一、概述需求调研是一项为了确定产品或服务需求的过程，通过调查分析市场、用户和竞争对手的情况，来确定产品或服务的功能和特性。
本次需求调研报告旨在调查和分析CMM（Capability Maturity Model）的需求情况，通过调查市场、用户和竞争对手的需求情况，来确定CMM的功能和特性，以便为该产品的设计和开发提供参考。
二、市场分析1. 市场需求：目前市场对于CMM的需求正在快速增长。
随着企业管理水平的提高和竞争日益激烈，需求标准化、流程规范化的管理模式也变得越来越重要。
因此，市场对于CMM这样的能力成熟度模型的需求也在不断增加。
2. 市场规模：据相关数据显示，全球CMM市场规模在过去几年保持着平稳增长的态势，预计在未来几年内仍然会有较大的发展空间。
其中，北美地区的市场份额最大，亚太地区的市场份额则在逐渐增长。
3. 市场竞争：CMM市场上存在着一些主要竞争对手，包括CMMI（Capability Maturity Model Integration）、ISO 9000（国际标准化组织的质量管理体系标准）等。
这些竞争对手在提供类似功能和特性的同时，也不断进行创新和改进，以提高产品的竞争力。
三、用户调研1. 用户需求：通过对潜在用户的调研，我们发现他们对于CMM的需求主要包括以下几个方面：- 提高企业的能力成熟度：用户希望通过使用CMM来提高企业的管理水平和组织能力，以更好地应对市场竞争和实现可持续发展。
- 减少资源浪费：用户希望通过建立标准化的流程和规范化的管理模式，来减少资源的浪费，提高生产效率和质量。
- 提供决策支持：用户希望CMM能够提供有关项目进展、风险控制等方面的信息，以便管理者能够做出准确的决策，从而更好地管理项目。
2. 用户偏好：在调研中发现，用户对于CMM的偏好主要包括以下几个方面：- 易于使用：用户希望CMM的界面简洁直观，操作简单易懂，不需要太多的培训和学习成本。
需求管理工具的应用介绍了常见的需求管理工具如MRPERP等需求管理工具的应用介绍了常见的需求管理工具如MRP、ERP等需求管理是现代企业管理中重要的一环。
随着市场的竞争加剧和企业规模的扩大，对于需求管理的需求也越来越高。
为了提高企业的运营效率和管理水平，许多企业开始使用各种需求管理工具来对需求进行管理。
本文将介绍几种常见的需求管理工具，包括MRP（物料需求计划）、ERP（企业资源计划）等。
一、MRP（物料需求计划）MRP是一种计算机辅助的物流管理工具，它可用于控制物料的采购、生产和供应链管理。
MRP系统通过分析销售订单、库存、需求预测等数据，自动生成物料采购计划和生产计划，从而帮助企业准确地把握物料需求和库存控制。
MRP系统可以提高企业的物流管理效率、减少库存成本、提高客户满意度等。
二、ERP（企业资源计划）ERP是一种综合性的管理软件系统，它能够集成企业各个部门的业务流程，实现企业资源的统一管理与协调。
在需求管理方面，ERP系统可以帮助企业收集和分析销售数据、预测需求、制定供应计划等。
通过集成各个环节的需求管理，ERP系统能够提高企业的运营效率，降低企业的成本，提高销售和客户服务水平。
三、需求管理工具的选用对于企业来说，选择适合自己需求管理的工具非常重要。
不同的企业有不同的需求管理需求，所以需要根据企业自身情况来选择合适的工具。
在选择需求管理工具时，应该考虑以下几个方面：1. 功能完备性：需求管理工具应该具备完善的功能，能够满足企业的需求管理需求。
比如，MRP系统应支持自动物料需求计划、采购订单管理、供应链协调等功能；ERP系统应支持客户关系管理、库存管理、采购管理等功能。
2. 系统稳定性：需求管理工具应该稳定可靠，能够长时间运行而不出现问题。
毕竟，需求管理是企业重要的一环，任何问题都可能对企业业务运营产生严重影响。
3. 软件易用性：需求管理工具应该简单易用，方便企业员工操作。
复杂的使用界面和操作流程会增加员工的学习和适应成本，降低工作效率。
erp调研报告ERP 调研报告一、引言企业资源计划（ERP）系统作为现代企业管理的重要工具，已经在众多企业中得到了广泛的应用。
为了深入了解 ERP 系统在企业中的实施情况、应用效果以及存在的问题，我们进行了本次调研。
二、调研目的本次调研旨在全面了解 ERP 系统在企业中的应用现状，分析其对企业管理和运营带来的影响，总结成功经验和存在的不足，为企业进一步优化和改进 ERP 系统的应用提供参考依据。
三、调研方法本次调研采用了问卷调查、实地访谈和案例分析相结合的方法。
共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，并对_____家企业进行了实地访谈和案例分析。
四、调研结果（一）ERP 系统的应用范围调研发现，ERP 系统在企业中的应用范围较为广泛，涵盖了财务管理、采购管理、销售管理、生产管理、库存管理等多个核心业务领域。
其中，财务管理和库存管理是应用最为广泛的模块，分别有_____%和_____%的企业使用了相关功能。
（二）ERP 系统的实施效果1、提高了企业的管理效率通过 ERP 系统的集成化管理，企业实现了信息的实时共享和流程的自动化，减少了重复劳动和人为错误，管理效率得到了显著提升。
＿____%的企业表示，实施 ERP 系统后，工作效率提高了_____%以上。
2、优化了企业的资源配置ERP 系统能够实时监控企业的资源使用情况，为企业的资源配置提供了科学依据。
＿____%的企业认为，通过 ERP 系统的应用，资源配置更加合理，降低了成本。
3、提升了企业的决策水平ERP 系统提供了丰富的数据分析和报表功能，帮助企业管理层及时了解企业的运营状况，为决策提供了有力支持。
＿____%的企业表示，决策的科学性和准确性得到了明显提高。
（三）ERP 系统实施过程中存在的问题1、系统选型不当部分企业在 ERP 系统选型时，没有充分考虑自身的业务需求和发展战略，导致所选系统与企业实际情况不匹配，影响了系统的实施效果。
企业级需求管理工具选型报告（2020年3月20日）近年来，随着利率市场化、互联网金融的冲击，银行面临市场竞争压力越来越大。
特别是商业银行一方面要面临互联网金融企业（如：支付宝、微信）的市场挤压，必须持续业务创新，推出特色金融服务产品，发挥银行金融科技的优势；另一方面也面临的银行监管越来越严，对产品创新、IT建设与管理、风险控制的合规性要求也越来越高。
因此，面临当前的竞争格局，倒逼各家银行在加快业务创新，加速数字化银行转型升级，加快IT系统建设和新业务快速投产运营。
但现实的情况是，随着软件项目和开发规模急剧扩大，外包大量引入，这种大规模软件开发管理过程，对我行科技部门提出了很大的管理挑战，特别是需求作为开发过程的第一环节显得尤其重要，快速形成高质量需求、精准传递和管理需求，是IT项目成功的最重要条件。
业务人员都希望能够以简便、快速的方式完整、有效表达对IT建设的要求，科技部门人员也希望能够从业务部门获取到尽量真实、完整的业务要求，以指导系统建设不走偏、不变样。
但实际工作过程中，业务部门与科技部门之间，需求传递失真、各说各话的情况很多。
在我行Fintech数字化转型时期，科技开发对需求管理提出了新的要求，作为科技开发首要环节，快速形成高质量需求和高效的需求管理过程，是开发质量和效率双提升的必要条件！由此，改变过去传统的粗放式管理方式向需求精益化管理模式势在必行。
采用科学的需求开发方法和管理过程，对于消除业务部门与科技之间的隔阂、提高业务需求质量、提升IT对于业务的支撑能力，具有重要作用。
那么，选择什么样的管理工具才能合适自己？能帮我们解决什么问题？能帮我提升开发和管理效率吗？平台选择的标准是什么？这是各家银行CIO正在思考的问题。
一、银行业需求管理面临的共性问题当今在需求工程领域以需求为主线、发挥科技对业务的支撑能力方面，发挥着重要作用。
但随着业务的不断发展、创新，业务部门对于应用系统建设及使用的响应效率和支持能力要求越来越高，一方面由于银行业务的复杂性和项目实现的复杂度，需求的复杂度和关联性很强，从需求提出到需求实现的周期较长、路径复杂，使得需求传递、需求变更、需求跟踪非常困难，极易出现失控。
以文档为管理单元的传统方式进行需求的管理，已经无法满足精细化的需求管理要求，日常应用管理实践的一些问题有待尽快解决，典型的主要问题包括但不限于：业务部门总是觉得开发太慢，对科技部门的响应和支持能力不满意。
需求标准不统一，需求文档千人千面，需求质量不稳定，良莠不齐需求来源复杂，需求噪音多，内容交叉严重，内容冲突多管理过程随意，过程无记录，不留痕，无法跟踪，需求内容变更过程、演进过程无法跟踪，需求变更混乱，传递失真，找不到最新版本管理制度（如：质量）永远停留在纸面上，缺乏有效的管理工具，手工处理工作量大、繁杂容易出错，且不可维护，需求管理手段无法落实到到日常行为中，无法有效运用协同困难，职责交叉较多，跨部门、跨领域、跨项目协同困难需求传递链条长，协同效率低，无法精准快速传递到开发团队，总是问题不断，来回折腾，频繁返工需求资产无法沉淀，系统经历多次改造和历年变更后，无法获取最新的完整需求。
二、同业银行需求管理及工具发展趋势鉴于银行企业需求的复杂度，对需求管理带来很大的挑战，各行都在需求管理方法和平台上进行了很多尝试和努力，期望获取得高质量需求、控好需求变更、维护好需求管理秩序。
根据各家银行的管理实践，需求管理工具一般采用以下几种方式：初始级：通过版本管理工具（如：CC/SVN）和变更管理工具（如CQ）实现需求版本的控制，将需求文档放在版本文件库进行统一进行管理，需求变更时通过变更管理工具提请变更单对版本库中的需求进行变更（Check out/in）。
目前大多数科技能力较弱的城商行采用此类方式进行管理。
组织级：通过流程管理工具，以需求作为一个任务表单（附上需求文档），实现需求过程的流转、审批、分配、跟踪管理，再结合配置管理和变更管理工具，进行需求管理流程的串接。
此类管理工具通常采用OA流程管理工具、项目管理工具、开发过程管理工具来实现。
但其本质不是完全意义上的需求管理，只是把需求当作一个需求类任务（不对需求内容进行管理）进行流转跟踪，及时反馈需求类任务的状态而已。
此阶段的管理主要实现将需求流程电子化、线上化。
目前大多数据股份制银行、省农信采用此方式进行管理。
专业级：需求管理另一个方向是面向需求分析人员（BA）、BA团队的需求管理工具，通过BA团队对需求内容进行管理，但此类工具更多的是偏重于需求分析过程和需求关联矩阵分析，需求管理过程和需求传递较弱。
因此，有一些大的国有银行最初采用IBM DOORS、Borland CaliberRM，由需求团队进行企业级需求内容级管理，但由于银行业务本身的复杂性和系统耦合性高，需求内容间的关联是不可枚举的海量关系，且需求变更频繁，造成此种关系不可维护。
因此，退而求次，此类工具不适合进行企业级需求管理，回归到项目级的需求分析阶段BA独立使用的工具。
企业级：利用企业级专业化需求管理工具，将需求方法与编制、需求统筹与管控流程、需求内容级管理、需求资产沉淀与复用进行统一，形成企业级需求全生命周期的内容级管理，其特性包括：1）实现了需求集中受理、统一需求入口和出口通过需求集中受理，解决需求来源多带来的需求重复、交叉、质量等问题，统一了需求标准、提高了需求质量、维护了需求的一致性和权威性。
2）需求内容在线编制与协同为提升需求编制质量和协调效率，实现需求内容的多人在线编制和协同，并实时进行需求内容的质量检查、问题澄清，以及基于局部内容的传递、分享、评论和沟通。
拉近需求人员与研发人员的沟通距离，通过团队协作和互动，快速及时精准传递和反馈需求，提升需求质量和促进需求干系人尽快达成理解一致。
3）由文档级转为内容级需求管控助力IT过程的精益管理，改变传统的需求文档级粗粒度的管理方式，通过需求结构化、条目化技术，自动对需求文档进行自动化拆解，形成需求内容单元（需求条目），将需求管理与跟踪的颗粒度细化到条目级，使得需求内容切分（应用分配）、需求内容质量管控、开发和测试任务的需求分配、投产内容的需求跟踪成为可能。
4）控好需求内容变更，维护好最新需求实现了需求文档级、条目级的需求基线管理，通过需求内容的变更控制手段，如：多人同时在线编制需求、变更需求、变更痕迹及历史管理、变更内容前后比对、需求变更影响分析和自动通知受影响的相关人员，使需求变更过程方便、快捷，且变更过程透明、可回溯。
5）帮助项目团队快速、方便获取最新、最可信的需求为解决需求来源多、需求传递混乱的问题，通过需求集中管理、规范需求受理和传递过程，需求内容质量检查和质量评审等措施，使得需求管理过程规范、透明和可控，同时保证需求质量。
6）推动开发过程的需求协同，避免开发测试返工需求传递由文档级过渡到需求内容级，使需求内容（全部或局部）和需求变更都能快速传递到项目管理、开发、测试和投产过程的各环节对应的任务，使项目组所有成员都在同一份需求内容基础上开展工作，形成以需求为主线的开发联动，自动构建起从业务需求->项目->切分系统->软件需求->开发->测试-投产版本的跟踪脉络，使需求的提出到落地实现过程变得透明。
7）需求资产沉淀，形成企业级的需求统一视图帮助用户按各类管理视角或框架（如：业务框架、应用系统框架、产品框架、组织框架）组织需求资产，通过从各项目需求文档中抽取需求资产，并按管理框架归集和维护需求资产，确保可以从某一管理视角（如：某一系统、业务领域、产品类型等）获取当前最新、最全的需求，以反映当前系统（或业务领域）的最新的需求全貌。
8）实现了需求资产复用通过需求资产，需求分析人员在分析、编制需求时可以快速参考、引用需求资产内容，快速构建并形成新的需求；同时可以支持多人协作并行编制需求，加速需求形成过程。
三、需求管理工具基本情况专业的需求管理工具在过去相当长一段时间内，一直IBM、Borland等国外厂商为主导，虽然Doors、CaliberRM进入国内市场近20年,但从银行客户的实际应用和客户反馈来看，作为银行企业级需求管理工具在国内鲜有成功案例。
当然原因是有多方面的，一方面是产品定位与企业定位不同，比如这类产品更适合BA团队来分析和管理需求，但国内客户要进行企业级需求管理，显然是不匹配；另一方面这类工具也有本土化不足，灵活性不足，且不可定制，且产品升级太慢，技术框架与界面体验太老，完全不适合国内的应用场景。
大有廉颇已老的感叹。
当然近几年国内也涌现了不少致力于需求管理的工具厂商，但分为两大类，第一类是以项目管理、开发管理为切入点，将需求以“任务表单+附件上传”方式进行需求过程的流转管理，当然形成又分为传统流程驱动和需求任务看板两种方式。
但其本质依然是基于“需求表单任务”与“开发测试任务”协同。
因此，此类工具主打到仍然是需求任务流转与协同，基本不涉及需求内容管理。
由于此类涉及的技术门槛较小，使大量国内厂商以项目管理、开发过程管理名头，打上需求管理工具的标签。
类似厂商包括：Teambition、ONES、PowerProject等；第二类厂商是提供需求内容级的专业管理工具，由于业务和技术门槛较高，目前在国内几乎是凤毛麟角，主要代表产品有北京维普时代的Viusal RM和统御至诚的oBridge，实现需求内容级的管理，包括：需求在线编制、需求内容切分、需求传递与在线沟通、需求内容变更、需求内容跟踪、需求内容基线管理等等。
四、常用需求管理工具比对正如前文所述，不同层级的需求管理，其实现的管理思路和采用的工具（或组合）不同。
下面，我们选择此次调研的主流需求管理工具，从功能特性和非功能特性进行横向比对：需求管理平台关键特性比对●:强☉:一般○:弱—:不支持五、工具比对结果为确保工具选型的客观公正性，上述比对数据及评价均来自我们比选团队近一周的实际工具体试用的体验结果，呈现实际情况。
由于评估时间较短，或试用人员自身的认识差距，不排除存在少许偏差或错误。
因此，上述数据只作为我们近期评估结果的数据呈现，不作倾向性评比结论。
