产品概念测试

新产品概念测试案例
产品名称：智能健康手环
产品概念测试目的：测试消费者对于智能健康手环的兴趣和接受程度。

测试方法：通过面对面的问卷调查或焦点小组讨论来收集消费者对新产品概念的看法和意见。

测试问题：
1. 您是否知道智能健康手环的概念？如果是，请简单描述一下您对智能健康手环的理解。

2. 您是否拥有过类似的智能手环产品？如果是，请分享您使用过的产品和使用体验。

3. 对于智能健康手环这一产品概念，您是否有兴趣购买和使用？如果是，请说明您的理由。

4. 您认为智能健康手环最吸引人的功能是什么？请排序并说明原因。

5. 您对于智能健康手环的价格范围有什么期望？请说明原因。

6. 您对于智能健康手环的外观设计有什么偏好？请具体描述您的期望。

7. 对于智能健康手环的品牌声誉和可信度，您是否有特定的偏好？如果是，请说明您的理由。

8. 您认为在推广智能健康手环时，哪些渠道会吸引您的注意并促使您购买？请排序并说明原因。

9. 您有其他关于智能健康手环的意见和建议吗？
根据收集到的消费者反馈和意见，对智能健康手环的概念进行调整和优化，以满足消费者需求的创新产品。

产品概念测试 The document was prepared on January 2, 2021产品概念测试（一）上一期我们讨论了新产品构想的测试过程，新产品构想经过甄选之后，尚须进一步发展为产品概念。

产品概念是企业想要注入顾客脑中关于产品的一种主观意念，它是用消费者的语言来表达的产品构想。

企业在设定好产品概念之后，还须在消费者中进行测试，以帮助企业修改和充实产品概念的内容。

如果产品概念有好几个，更须通过测试从中选出最佳的一个。

一、什么是产品概念测试产品概念测试就是将企业初步设定好的一个产品概念或几个可以替代的产品概念，展示于一群目标消费者面前，并获取其反映。

在进行产品概念测试时，通常用文字来表达或用图片来描述产品概念。

通常一个完整的产品概念由四部分组成：①消费者观点：从消费者角度提出的有关问题；②利益点：说明产品能为消费者提供哪些好处；③支持点：解释产品是怎样解决消费者观点中所提出的问题的；④总结：将上述三点的精髓用概括的语言表达出来。

产品利益就是产品概念中的利益点，而产品特点就是这里的支持点。

那么产品概念和产品定位有什么关系呢产品定位中的利益——特点分析是形成产品概念的最好来源，但产品概念包含的内容比产品定位更广，通常它有四方面的内容：①“它做什么”，即它提供什么利益给消费者；②“它是什么”，即保证产品利益得以实现的产品特点；③“它为谁服务”，即产品的目标顾客；④“它对于消费者意味着什么”，即产品的个性、形象等。

产品概念测试通常分为三类：①概念筛选测试。

在新产品开发的产品概念阶段，对该产品可能会提出很多个概念，筛选测试就是根据消费者对各个产品概念的态度，从众多的概念中筛选出几个有潜力的、值得进一步详细研究的产品概念。

②概念吸引力测试。

吸引力测试就是根据消费者对产品概念的理解和态度，以及对产品特性(如包装、颜色、规格、价格)的反映，以达到如下目的：测量产品概念的沟通效果和吸引力；估计消费者对新产品的购买意向，并对其销售潜量提供一个定量的估计；确定产品概念的内容是否需要改进和进一步充实。

新产品概念形成与概念测试1. 简介新产品的成功与否很大程度上取决于其概念形成和概念测试的质量。

通过有效的概念形成和概念测试，企业可以减少开发失败的风险，提高新产品的市场竞争力。

本文将重点介绍新产品概念形成和概念测试的方法和步骤，帮助企业在产品开发过程中做出明智的决策。

2. 新产品概念形成新产品概念形成是指通过市场调研和创意生成等方法，将潜在的新产品概念转化为明确的产品想法和特色。

以下是新产品概念形成的步骤：2.1 定义目标市场和市场需求企业在开发新产品之前，首先需要确定目标市场和市场需求。

通过市场调研，了解目标市场的需求、竞争对手和消费者行为等信息，为新产品的概念形成提供依据。

2.2 创意生成和筛选在了解市场需求的基础上，进行创意生成。

可以通过头脑风暴、市场观察、竞争分析等方法，找到潜在的新产品概念。

然后进行筛选，排除不可行或不符合市场需求的概念，留下最有潜力的几个概念。

2.3 定义产品特色和核心竞争力通过对选定的几个概念进行深入分析和评估，确定每个概念的产品特色和核心竞争力。

产品特色是指产品在市场上的独特性和差异化，核心竞争力是指产品相对于竞争对手的优势。

2.4 确定产品定位和目标用户根据目标市场和产品特色，确定产品的定位和目标用户。

产品定位是指产品在目标市场中所占的位置和所提供的价值，目标用户是指产品的主要使用者。

3. 新产品概念测试新产品概念测试是指通过市场调研和消费者反馈等方法，评估概念的可行性和市场潜力。

以下是新产品概念测试的步骤：3.1 设计调研问卷根据产品概念和目标市场的需求，设计调研问卷，包括产品特色、价格、需求量、购买意愿等方面的问题。

问卷应简洁明了，避免引导性问题，以获取准确的反馈。

3.2 进行市场调研通过问卷调查、焦点小组讨论等方法，获取潜在用户对产品概念的看法和反馈。

分析市场调研结果，评估产品概念的可行性和市场需求。

3.3 评估竞争对手通过竞争对手分析，了解类似产品的市场反应和竞争情况。

1.概念测试的目的基于对产品有关数据的需求，进行两次概念测试，其目的如下：第一次概念测试的目的：（1）了解目标人群对新产品的放映；（2）了解目标人群对新产品的认可程度以及基于市场细分情况下的特别期望；（3）根据的得到的信息判断新产品是否具有开发的价值。

第二次概念测试的目的：（1）从已确定的概念中判断那些是可以继续进行的；（2）怎样改进已确定的概念以更好地满足顾客的需求；（3）大概能卖掉多少套产品；（4）研发是否需要继续下去。

2.选择调查的人群概念测试调查的人群要能够反映目标市场对产品的需求，否则，可能导致概念测试得出的结论将有失公允。

基于市场细分的情况，要求概念测试要求每一个潜在的目标人群都被调查到。

在我们的新产品——震动提醒手表的概念测试中，第一次的调查人群确定为学生和对时间有严格要求的上班一族，人数确定为40人，学生与上班族各20人；第二次的调查人群确定为学生和对时间有严格要求的上班一族以及其他人群（譬如必须按时进行吃药和提醒的老年人等），以便确定新产品是否有更大的市场，人数定为1000人，学生和对时间有严格要求的上班一族占90%，其他人群占10%。

3.选择调查模式第一次概念测试采用面对面深度访谈的交流和电话的方式，具体的方式可根据实际情况确定，以满足目标人群的意向为主要的重点；第二次概念测试采用发信件和电子邮件以及因特网的方式，具体的情况也以目标人群的意向为主要的重点，要考虑目标人群的实际情况。

4.概念传达概念的传达采用文字描述、照片和实物图、视频、多媒体和实物模型的方式进行，下面是调查模式与概念表达方式的匹配：设计问卷如下：（1）您是否是大学生或对时间有严格要求的上班一族？（是/不是），不是的话，谢谢并送小礼品。

（2）您平时是如何做到准时的？（靠别人提醒用手表其他）（3）有没有因为没被及时提醒到的时候？（有没有）（4）是否对提醒震动手表感兴趣？（完全没有可能会有一般有兴趣有兴趣非常感兴趣）（5）如果有一款能有效提醒你准时的手表，你买的可能有多大(肯定定不会买可能不会买都有可能可能会买肯定会买 )（6）亲自体验过后，你在接下来的一段时间内购买该产品的可能性有多大？（肯定定不会买可能不会买都有可能可能会买肯定会买）（7）如何改进产品？6.结果解释对产品投入市场后一段时间内的需求进行预测：Q=N×A×PN是在这一段时间内预期会发生购买行为的潜在客户数目，A是理解产品并且产品对其作用较大的潜在客户所占的百分数，P是当产品对顾客有用，而且顾客也了解这个产品是，顾客购买该产品的几率。

产品概念形成测试题
这是产品概念形成的在线测试，请同学们认真学习在线视频后认真答题。

1.产品概念是基于( )的。

[单选题]
○公司战略
○公司能力
○市场需求
○市场宣传
2.产品概念不是( )结合形成的。

[单选题]
○消费者洞察
○支持点
○产品创意
○利益承诺
3.产品创意来源途径可以是( ). [多选题]
□供应商
□消费者
□大学教师
□企业员工
□市场调查机构
4.产品概念最后要突出_______________和形成_______________。

[填空题]
5.用头脑风暴法产生产品创意，头脑风暴法以____________________(以量取胜，以质取胜)。

[填空题]
6.反头脑风暴法以__________________(以量取胜，以质取胜)。

[填空题] [必答题]。

一、前言新产品开发是企业不断发展的必经之路。

为了确保新产品上市后能够获得良好的销售业绩，评估新产品的可行性至关重要。

本文将针对一款新产品进行概念测试，并对其可行性进行评估。

二、概念测试方案1.测试目标本次概念测试的主要目标是评估新产品的市场需求和用户接受度，确定其是否具有可行性。

2.测试方法本次概念测试采用问卷调查的方式，样本覆盖范围为目标市场消费者群体。

问卷包括以下几个部分：（1）基本信息：调查对象的性别、年龄、职业等基本信息。

（2）产品介绍：对产品的特点、功能、使用方式等进行简要介绍。

（3）需求评估：调查对象对该产品是否有购买需求、购买意愿和购买预算等方面的评估。

（4）竞品比较：调查对象对该产品与现有竞品相比的优势和劣势的评估。

3.样本设计本次概念测试的样本设计应满足以下几个条件：（1）样本数量要足够，以确保结果的准确性。

（2）样本应尽可能覆盖目标市场消费者群体，以代表性更强。

（3）样本要求真实有效，避免出现调查对象的虚假回答。

4.测试结果分析通过对问卷调查结果的分析，得到以下几个方面的结论：（1）市场需求：调查结果显示，该产品在目标市场具有较大的市场需求，约70%的调查对象表示有购买该产品的意愿。

（2）用户接受度：调查结果显示，大部分调查对象对该产品的特点、功能和使用方式等方面持肯定态度，认为其具有一定的实用性和便利性。

（3）竞品比较：调查结果显示，该产品在与现有竞品相比的优势主要体现在价格和功能方面，但在品牌知名度和售后服务等方面仍有待加强。

5.结论和建议通过上述概念测试结果的分析，我们得出以下结论和建议：（1）该产品具有较大的市场需求和用户接受度，具备一定的可行性。

（2）在推广过程中需要加强品牌宣传和售后服务等方面的支持，以提高品牌知名度和用户满意度。

（3）在产品设计和定价等方面需要进一步考虑和研究，以提高产品的竞争力和市场占有率。

三、总结本文针对一款新产品进行了概念测试，并对其可行性进行了评估。

新产品概念测试问卷尊敬的受访者：您好！感谢您抽出宝贵的时间参与我们公司新产品概念测试问卷调查。

您的参与对我们的产品开发非常重要。

我们将根据您提供的意见和建议，优化和改进我们的产品，以更好地满足您的需求和期望。

请您根据以下题目选择最合适的选项或填写相关信息，谢谢！1. 您是否愿意参与本次问卷调查？( ) 是( ) 否2. 请填写您的性别：( ) 男性( ) 女性( ) 其他3. 请填写您的年龄段：( ) 18岁以下( ) 18-25岁( ) 26-35岁( ) 36-45岁( ) 46-55岁( ) 56岁以上4. 您对新产品概念测试的了解程度：( ) 十分了解( ) 了解( ) 一般( ) 不了解5. 在以下方面，您更看重哪个因素来选择购买新产品？请按重要性从高到低进行排序。

( ) 产品性能( ) 价格( ) 品牌声誉( ) 外观设计( ) 客户评价( ) 其他（请填写具体内容）__________6. 您认为公司新产品应该具备哪些基本功能？请从以下选项中选择，可多选。

( ) 高性能( ) 省能节能( ) 高实用性( ) 美观大方( ) 耐用( ) 环保( ) 其他（请填写具体内容）__________7. 您认为公司新产品应该具备哪些附加功能？请从以下选项中选择，可多选。

( ) 智能控制( ) 可连接互联网( ) 蓝牙功能( ) 语音识别( ) 移动应用程序( ) 其他（请填写具体内容）__________8. 您对以下对新产品设计的目标受哪个最吸引？请按吸引程度从高到低进行排序。

( ) 提升生活品质( ) 实现更高效的工作( ) 帮助节约时间( ) 具备创新性( ) 追求个性化( ) 其他（请填写具体内容）__________9. 您对公司现有产品的使用满意度如何？( ) 非常满意( ) 满意( ) 一般( ) 不满意( ) 很不满意10. 您希望公司在新产品开发方面注重哪些方面？请按重要性从高到低进行排序。

第1篇一、实验背景随着社会经济的发展和科技的进步，人们对产品的需求越来越高，产品设计的创新和个性化成为企业竞争的重要手段。

为了提升产品设计的质量和效率，本研究旨在通过产品概念设计实验，探索产品概念设计的方法和流程，为实际产品设计提供理论支持和实践指导。

二、实验目的1. 理解产品概念设计的定义和意义；2. 掌握产品概念设计的方法和流程；3. 提高产品设计的创新能力和实践能力；4. 为实际产品设计提供理论支持和实践指导。

三、实验内容1. 产品概念设计概述产品概念设计是指在产品开发过程中，根据市场需求和用户需求，对产品进行初步构思和定义的过程。

它包括产品的功能、结构、外观、材料等方面，是产品开发的基础。

2. 产品概念设计方法（1）头脑风暴法：通过集体讨论，激发创意，产生多种设计方案。

（2）SWOT分析法：分析产品的优势、劣势、机会和威胁，为产品设计提供决策依据。

（3）用户研究法：深入了解用户需求，为产品设计提供方向。

（4）市场调研法：分析市场趋势，为产品设计提供市场定位。

3. 产品概念设计流程（1）明确设计目标：确定产品概念设计的目标和任务。

（2）市场调研：收集和分析市场信息，了解用户需求。

（3）头脑风暴：激发创意，产生多种设计方案。

（4）筛选方案：根据设计目标和市场调研结果，筛选出可行性方案。

（5）方案评估：对筛选出的方案进行评估，确定最佳方案。

（6）概念设计：对最佳方案进行详细设计，包括功能、结构、外观、材料等方面。

（7）评审与反馈：对概念设计进行评审，收集反馈意见，进行修改和完善。

四、实验步骤1. 确定实验主题：选择一个具有市场潜力的产品作为实验对象。

2. 组建实验团队：邀请具有不同专业背景的人员组成实验团队。

3. 实施产品概念设计：（1）明确设计目标：确定产品概念设计的目标和任务。

（2）市场调研：收集和分析市场信息，了解用户需求。

（3）头脑风暴：激发创意，产生多种设计方案。

（4）筛选方案：根据设计目标和市场调研结果，筛选出可行性方案。

产品概念测试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10分）1. 产品概念测试的目的是什么？A. 确定产品是否符合市场需求B. 评估产品的生产成本C. 检查产品的包装设计D. 确定产品的定价策略答案：A2. 下列哪项不是产品概念测试的常见方法？A. 焦点小组讨论B. 问卷调查C. 产品试销D. 竞品分析答案：D3. 产品概念测试通常在产品开发的哪个阶段进行？A. 概念阶段B. 设计阶段C. 生产阶段D. 营销阶段答案：A4. 产品概念测试中，以下哪项信息是必须收集的？A. 产品的功能特性B. 产品的成本结构C. 产品的生产周期D. 产品的市场定位答案：A5. 在产品概念测试中，收集消费者反馈的目的是为了什么？A. 确定产品是否受欢迎B. 确定产品的生产成本C. 确定产品的定价策略D. 确定产品的市场定位答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 产品概念测试可以包括哪些内容？A. 产品的功能B. 产品的外观C. 产品的包装D. 产品的价格E. 产品的目标市场答案：ABCDE2. 在进行产品概念测试时，需要考虑哪些因素？A. 目标消费者B. 竞争对手的产品C. 市场趋势D. 产品的成本E. 产品的生产周期答案：ABCDE3. 产品概念测试的常见问题包括哪些？A. 概念是否清晰B. 概念是否新颖C. 概念是否符合消费者需求D. 概念是否具有吸引力E. 概念是否可行答案：ABCDE4. 产品概念测试的结果可以用来做什么？A. 指导产品设计B. 确定产品定位C. 调整营销策略D. 预测市场反应E. 评估产品潜力答案：ABCDE5. 产品概念测试的步骤通常包括哪些？A. 确定测试目标B. 选择测试方法C. 收集消费者反馈D. 分析测试结果E. 制定改进计划答案：ABCDE三、判断题（每题1分，共10分）1. 产品概念测试只能在产品开发初期进行。

（）答案：错误2. 产品概念测试的结果不能用于指导产品开发。

•新产品概念测试•概念评价方法•用户测试与评价目录•市场测试与评价•概念测试与评价的优化建议•案例分析定义与目的定义新产品概念测试是指通过一定的方法，收集和分析潜在客户对新产品概念的反馈和意见，以评估其市场潜力和商业价值。

目的概念测试的目的是为了了解潜在客户对新产品概念的认知、态度和购买意愿，为产品开发、市场推广和销售策略提供决策依据。

概念测试的维度测试潜在客户对新产品概念的认知、产品概念测试潜在客户对新产品在市场竞争中的评价，包括与竞争对手的差异化、竞争分析测试潜在客户对新产品品牌形象的评价和认知，包括品牌知名度、美誉度和忠诚度。

品牌形象产品特性测试潜在客户对新产品所针对的市场需求和购买意愿的评价，以确定市场市场需求0201030405概念测试的方法焦点小组问卷调查个案研究数据分析模拟购买实验收集用户对产品概念的意见和建议，了解用户需求和购买意愿。

分析产品概念相对于竞争对手的优势和劣势。

评估产品概念在技术、生产、资金等方面的实现难度。

评估产品概念在技术、功能、分析产品概念与市场需求的匹配程度，预测产品的市场潜力。

定量测试通过实验、调查等方式收集数据，对数据进行统计分析，评估产品概念的效果。

定性评估邀请专业人士、目标用户等对产品概念进行评估，获取更深入的意见和建议。

模拟市场测试在真实的市场环境中测试产品概念，观察用户行为和反馈，评估产品概念的市场表现。

01030201021. 确定评价目的和评…2. 收集数据和信息3. 分析和评价4. 制定改进方案5. 再次测试与评估030405产品的功能性产品的易用性产品的可靠性产品的可维护性用户测试的维度用户评价的方法问卷调查通过与用户的深入交流，了解用户对产品的真实感受和需求。

用户访谈实际操作测试专家评审01020403邀请行业专家对产品进行评审，给出专业的评价和建议。

通过问卷了解用户对产品的看法，以及产品的使用情况。

让用户实际操作产品，观察用户的使用情况和反馈。

通常来说，因为现在还仅仅是产品概念，因此，比较适合的方法就是采用交流互动的形式，例如现在一些企业采用的内部“焦点访谈小组”，这种形式的优势是能够很好的理解产品概念，并提出有针对性的意见和建议，但劣势是通常样本量较少，不太能够全面反映真实的市场情况，准确性差一些。

当然，为了提高准确率，我们就需要增加样本量，这样就比较适合采用市调的方式，可以设计一份问卷，然后在认为可能出现目标和潜在客户的区域进行调查，最终来得到这些客户对某个产品概念的态度。

但是这种方式费时费力费钱，还需要有专业的人员来支持，一般企业会比较慎重选择这种方法。

基于以上两种形式的不足，现在更多的企业采用结合这两种形式优势的另一种方法，我们通常称之为“用户实验”。

简单说，就是召集部分的客户，然后给他们讲述这个产品概念（当然了，概念的讲述一定要通俗易懂），并让他们回答一些问题，然后根据他们的回复来评估产品概念的价值。

这些问题不用太多，一般就是站在客户所关注事务的角度来设计，例如，你需要问“这个产品概念是否比现有的一些产品更吸引你”，“如果这个产品上市，你希望花多少钱来得到它”等等。

其实这种用户实验的方式也不是什么新的方法，但是大部分的企业只是在已经有了产品原型或者样品的时候才用这种方法，说实话，这个时候再用，如果产品真得不太容易被客户接受，那么，企业要返工的成本肯定是很高的。

当然，这种方法在样品阶段肯定还是要用的，这就是接下来我们要做的第二个阶段的测试：样品测试。

从RPM的角度看，样品或者原型测试是在规划活动中，我们知道，在规划活动中，我们要实现的目的是”如何来做这个产品“的问题，也就是要告诉企业，我们如何一步一步实现既定的产品战略目标。

而在这个阶段的样品测试，其目标就是：确定最终的产品做成什么样子。

我们同样也是基于以下几个目的来做这个工作的。

1）找到产品的不足之处；2）了解产品真正的目标市场在哪里；3）基于样品或者原型，开始全面思考后续的营销策略；4）进一步评估商业价值。

上书房信息咨询开展产品概念测试
产品概念测试是指对产品概念进行调查和评估的过程。

产品概念是指产品开发初期形成的初步想法和描述，描述了产品的特点、功能、优势、目标市场等。

产品概念测试通常包括以下内容：
1、概念定义：清楚地定义产品的概念，包括产品的特点、功能、解决的问题、目标用户等。

2、受众调研：对目标用户进行调查和研究，了解他们的需求、偏好、行为习惯等，以评估产品概念的适用性和吸引力。

3、概念传达：将产品概念以清晰、简洁的方式传达给受众，可以通过文字描述、图片、演示视频等形式展示产品概念。

4、反馈收集：收集受众对产品概念的反馈和意见，包括他们对产品概念的理解、兴趣程度、可行性评估、建议改进等。

5、数据分析：对收集到的反馈数据进行分析和总结，识别出受众对产品概念的喜好、关注点、疑虑等，为后续产品开发和市场推广提供指导和依据。

产品概念测试的目的是评估产品概念的市场可行性和受众接受度，以帮助企业做出是否继续开发该产品、产品定位的决策。

通过概念测试，企业可以获取关于产品概念的有价值的反馈和洞察，从而优化产品设计、增加市场竞争力，并最大程度地满足目标用户的需求和期望。

新产品概念测试方法
在新产品开发的产品概念阶段，对该产品可能会提出很多个概念，筛选测试就是根据消费者对各个产品概念的态度，从众多的概念中，筛选出几个有潜力的，值得进一步详细研究的产品概念，这也就是企业开发新产品期望注入顾客脑中一种主观意念。

在确定一个新产品的概念时，我们必须以下从五个方面来测试：
①“它是什么”＝“产品支撑点”＝“产品特点”是什么？
②“它能做什么”＝“产品利益点”，即它提供什么利益给消费者？
③“它为谁服务”＝产品的目标顾客，产品卖给谁？
④“它对于消费者意味着什么”＝产品是否具备差异化，即产品的个性、形象等。

⑤“它是否具备吸引力”，消费者能否理解产品概念和产品特性，例如：包装、颜色、规格、价格，消费者对新产品的购买意向如何？
如果产品没有一个好的概念，消费者难以理解和沟通，就不会打动消费者，吸引消费者去关注，去消费。

北京欢迎你酒业有限公司推出新品“北京欢迎你”特酿二锅头，其产品概念就非常之赤裸裸，它是一瓶二锅头，二锅头酒在北京周边地区都能卖的动；它能做的是为不仅仅是一瓶二锅头，更增加的北京的亲和力，给来京公务、商务和旅游的客人一种热情的关怀，目标消费者非常明确，扩大的二锅头更为广阔的消费层次，而且把“北京”这个首都的地位和宽广的胸怀体现出来，快速给消费者留下很强的印象，也成为“地主之谊”的口词。

产品概念测试一上一期我们讨论了新产品构想的测试过程,新产品构想经过甄选之后,尚须进一步发展为产品概念.产品概念是企业想要注入顾客脑中产品的一种主观意念,它是用消费者的语言来表达的产品构想.企业在设定好产品概念之后,还须在消费者中进行测试,以帮助企业修改和充实产品概念的内容.如果产品概念有好几个,更须通过测试从中选出最佳的一个.一、什么是产品概念测试产品概念测试就是将企业初步设定好的一个产品概念或几个可以替代的产品概念,展示于一群目标消费者面前,并获取其反映.在进行产品概念测试时,通常用文字来表达或用图片来描述产品概念.通常一个完整的产品概念由四部分组成：①消费者观点：从消费者角度提出的有关问题；②利益点：说明产品能为消费者提供哪些好处；③支持点：解释产品是怎样解决消费者观点中所提出的问题的；④总结：将上述三点的精髓用概括的语言表达出来.产品利益就是产品概念中的利益点,而产品特点就是这里的支持点.那么产品概念和产品定位有什么关系呢产品定位中的利益——特点分析是形成产品概念的最好来源,但产品概念包含的内容比产品定位更广,通常它有四方面的内容：①“它做什么”,即它提供什么利益给消费者；②“它是什么”,即保证产品利益得以实现的产品特点；③“它为谁服务”,即产品的目标顾客；④“它对于消费者意味着什么”,即产品的个性、形象等.产品概念测试通常分为三类：①概念筛选测试.在新产品开发的产品概念阶段,对该产品可能会提出很多个概念,筛选测试就是根据消费者对各个产品概念的态度,从众多的概念中筛选出几个有潜力的、值得进一步详细研究的产品概念.②概念吸引力测试.吸引力测试就是根据消费者对产品概念的理解和态度,以及对产品特性如包装、颜色、规格、价格的反映,以达到如下目的：测量产品概念的沟通效果和吸引力；估计消费者对新产品的购买意向,并对其销售潜量提供一个定量的估计；确定产品概念的内容是否需要改进和进一步充实.③产品样板测试.许多国际企业往往需要将其生产的产品从西方发达国家移植到发展中国家中去,因此产品样板已经存在.所谓产品样板测试就是对这些产品样板及其产品概念放在一起测试,其目的是：了解产品样板与产品概念是否吻合；测量产品概念和产品样板的沟通效果和吸引力；估计消费者对新产品的购买意向；确定产品概念和产品样板是否需要改进和进一步充实.下面我们将分别详细讨论这三类产品概念测试.二、概念筛选测试如果在新产品开发的产品概念阶段,提出了十几二十个产品概念,若对每一个产品概念用详细的定性、定量研究方法进行测试,其费用是非常昂贵的.此时可以采取概念筛选测试方法,快速而便宜地筛选出几个有潜力的值得进一步详细研究的产品概念.一测试问卷的内容概念筛选测试采用配额抽样街头问卷访问,其问卷的主要内容如下：每一个产品概念做一张卡,让被访者将所有概念卡分为三叠,一叠是“有兴趣购买的”,一叠是“没有兴趣购买的”,一叠是“说不清有没有兴趣购买／不能确定的”.然后从“有兴趣购买的”一叠中,选出最有兴趣的和第二、第三有兴趣的概念卡,对每一张询问：“①这个概念卡想告诉你一些什么②概念中的产品是否独特独特的地方在哪里③概念是否可信如果不可信,不可信的地方在哪里”其次,从“没有兴趣购买的”一叠中,选出第一、第二不感兴趣的概念卡,对每一张卡询问不喜欢的地方.最后,询问背景资料.二数据分析方法如何根据上述问卷的回答数据,从所有的产品概念中筛选出几个最有潜力的产品概念,通常有两种方法：市场潜力分析法和非参数统计分析法,这里我们仅简单介绍前者. 市场潜力分析法是通过将所有概念在一个两维坐标图上描点来评估各个概念的市场潜力,并进一步将这些概念分类.该图的X轴是概念被分到有兴趣购买组的百分比,这个百分比说明每个概念被接受的水平；而Y轴是该概念产品被选为最有兴趣和第二、第三有兴趣购买的百分比与该概念被分到有兴趣购买组的百分比之比值,它表示概念吸引力的深度,即：概念甲被选为最有兴趣,第二、第三有兴概念甲的吸引趣购买的百分比力深度=概念被分到有兴趣购买组的百分比落在Highest appeal部分的概念接受水平高和吸引力深度高；落在Niche appeal部分的概念接受水平为中、低,但吸引力深度高；落在Broad appeal部分的概念接受水平为高,但吸引力深度为中、低；落在Medium appeal部分的概念接受水平高和吸引力深度均为中等.落在Low appeal部分的概念接受水平为低,而吸引力深度为中、低,或者是接受水平中等但吸引力深度低.运用市场潜力分析法选出几个最有潜力的产品概念后,还要进一步对这些概念的独特性和可信性进行分析,表1是前面五个概念被访者认为“非常/较独特”,“很/较可信”的百分比.从表1可知,概念SK,SN,SO,SP除市场潜力较高外,其独特性和可信性也很高,值得进一步测试. 通过概念筛选测试选出几个市场潜力较高的概念之后,如果所选出的概念个数仍然较多,此时可以先应用定性研究来测试这些概念的吸引力,进一步选出少数几个吸引力较高的概念,然后对它们进行定量的概念吸引力测试.如果通过概念筛选测试选出的概念个数并不多,此时就可以直接进行定量的概念吸引力测试.产品概念测试二报告出处：南京雅兴市场研究有限公司发布日期：2003-01-10三、概念吸引力的定性研究定性研究通常用小组座谈会进行,其用途是：了解消费者对各个产品概念的态度,淘汰不合适的产品概念这一目的常称对产品概念进行灾难性测试,对可以采纳的产品概念确定其内容是否需要改进和进一步充实,并挑选出可以进一步进行定量研究的产品概念.座谈会大纲包括下面四部分：热身；过去使用同类产品的习惯／经验／经历；对该概念所属的同类产品的态度有时还会让与会者将产品进行分类；概念测试.座谈会大纲中有关概念测试的内容可从下述各项中加以选择：1.对概念内容的即时反应：“当您看到这个概念时,这个产品给您的第一个感觉是什么喜欢什么地方不喜欢什么地方为什么”2.对概念的理解：“概念的内容容易明白吗有什么不明白的地方”3.传递的信息：“您认为刚才读的一段文字包含的最主要内容是什么从这个概念看,这个产品能给您带来什么好处有什么优点”4.可信性：“您相信这种产品能给您带来这些好处吗”5.独特性：“这个产品与市面上的产品一样吗若一样,是与哪些产品一样若不一样,是什么地方不一样有什么新的东西呢”6.替代性：“如果不使用这个产品,还可以使用什么产品来代替呢您愿意用它取代您现在用的产品吗”7.相关性：“这个产品与您有关吗它所提到的利益与您有关吗哪些是重要的呢为什么”8.产品的使用者：“使用这种产品的是些怎样的人性别、年龄、职业、收入；兴趣；较时髦还是较保守；活跃的还是文静的”9.对价格的反映：“您觉得这个产品值多少钱为什么如果XX元一个,您的看法如何与您现在用的产品比较,是贵还是便宜”10.购买意向：“您有兴趣使用／购买它吗是经常还是偶然为什么”四、概念吸引力的定量测试小组座谈会的样本通常很小,而且不是利用随机抽样方法抽选的,样本没有代表性,因此不能将所测得的结论扩大到整个消费者总体.通常,在应用座谈会选出几个较好的产品概念之后,还需进一步用定量研究方法,对产品概念进行统计分析,以推断产品概念能否为消费者所接受.定量吸引力测试的问卷的主要内容如下：出示所测试产品的概念卡,然后提问：1. 对产品的购买兴趣：①购买的原因；②不购买的原因.2. 产品喜欢程度：①喜欢的地方；②不喜欢的地方.3. 概念包含的主要信息；主要信息的重要性；概念的理解难度；概念的可信程度.4. 对产品的总体评价.5. 对产品关键特性的评价.6. 产品的独特性新颖程度.7. 与最常用品牌的比较. 8. 产品的替代程度对购买习惯的影响. 9. 背景资料.下面我们举例来说明概念吸引力定量测试的分析方法.例：某公司将在中国推出其生产的某产品,为此该公司首先应用消费者座谈会筛选出该产品的一种产品概念,然后用定量方法测试这个产品概念的吸引力,以便确定这个产品概念能否进入下一阶段——产品开发阶段.在概念测试中还将其在全球其他市场上销售成功的某产品的产品概念一并测试,以便将测试结果进行比较,规定所测试的新产品概念必须在三项产品特性特性3、8、9上的表现不低于全球某产品,才可以进入产品开发的下一阶段.本次测试的产品概念名称如下：概念A：新的产品概念；概念B：已推出的全球某产品.一测试问卷被访者阅读概念卡,等阅读完毕后,取回概念卡“现在,我想向您提出一些这种‘××产品’的问题,请您根据刚才读到内容,说出您的真实观点.”A．购买兴趣A1．出示卡片根据您刚才看到和读到的,您对购买这种“××产品”的兴趣如何呢您会……单选一定会买……………………………………… 5续问A2可能会买……………………………………… 4续问A2说不定………………………………………… 3跳问B1可能不会买…………………………………… 2跳问A3肯定不会买…………………………………… 1跳问A3A2．您为什么说一定会买／可能会买这种“××产品”呢追问还有别的原因吗还有呢记录答案后跳问B1A3．您为什么说肯定不会买／可能不会买这种“××产品”呢B．喜欢程度B1．总的来说,您对所介绍的产品喜欢不喜欢呢单选非常喜欢……………………………………… 5先问B2再问B3比较喜欢……………………………………… 4先问B2再问B3说不上喜欢不喜欢…………………………… 3先问B2再问B3不太喜欢……………………………………… 2先问B3再问B2续问B4一点也不喜欢………………………………… 1先问B3再问B2续问B4 B2．喜欢的方面请问您喜欢“××产品”的哪些方面呢追问还有呢还有呢B3．不喜欢的方面请问您不喜欢“××产品”的哪些方面呢追问还有呢还有呢B4．出示概念卡,等被访者看过片刻后,收回概念卡,再开始提问概念包含的主要信息：您认为刚才您读过的一段文字中包含的最主要的一项内容是什么呢B5．出示主信息卡,并出示卡片主要信息的重要性B6．请仔细读一下这张卡片上的文字.请问上面的这条信息对您来说,重要程度如何呢单选非常重要 (5)比较重要 (4)无所谓重要不重要 (3)不太重要 (2)一点也不重要 (1)C．理解难度C1．再次出示概念卡总的来说,您认为这段文字的理解难易程度如何呢单选非常容易理解 (5)比较容易理解 (4)既不难也不容易 (3)有点难理解 (2)非常难理解 (1)C2．请问这张卡片上这种“××产品”的描述有哪些地方您认为难以理解呢追问还有呢还有呢D．可信程度D1．出示卡片总的来说,您认为这些描述的可信性如何呢单选非常可信 (5)比较可信 (4)有些可信,也有些不可信 (3)不太可信 (2)非常不可信 (1)D2．对于这些描述,有哪些地方您认为难以相信呢追问还有呢还有呢E．总体评价E1．出示卡片总的来说,您认为这些描述所介绍的产品怎么样呢单选非常好 (5)比较好 (4)一般／还算可以 (3)比较差 (2)非常差 (1)E2. 出示大卡片及特性卡片 16张对产品各特性的评价：现在,通过刚才您所看到的照片和文字描述,我想知道您对这种“××产品”一些特性的看法.我将读出一些描述这种“××产品”的句子,请告诉我您对它们的同意程度.逐张出示特性卡片F．产品的独特性F1．出示卡片总的来说,您认为“××产品”同市面上其他牌子的“产品”相比,独特性如何呢单选非常独特 (5)比较独特 (4)说不上独特不独特 (3)不太独特 (2)根本不独特……………………………………………… lF2．与最常用品牌的比较同F1题F3. 出示卡片总的来说,您觉得这种“××产品”与您最常用的“产品”相比怎么样呢单选比我常用的牌子好很多 (5)比我常用的牌子好一些 (4)和我常用的牌子差不多 (3)比我常用的牌子要差一些 (2)比我常用的牌子差很多 (1)F4．您为什么会这样认为读出F3的答案呢追问还有呢还有呢查看A1的答案,如果被访者在A1中回答了“一定会买”或“可能会买”,则问F5F5．再次出示概念卡给被访者阅读.等被访者阅读完毕后,取回概念卡,然后开始提问根据您刚才看到和读到的,您对这种“××产品”的使用情况会是怎样的呢单选用它完全替代我常用的牌子 (3)把它与我常用的品牌交替使用 (2)除了用我原来常用的牌子外,偶尔用一用它 (1)F6．那么您为什么会这样做复述F5的答案呢追问还有呢还有呢注：本刊下期将刊登概念吸引力定量测试的数据分析方法二数据分析数据分析要按照吸引力测试的研究目的来进行.1．产品概念的沟通效果沟通效果可以从被访者能正确回答“概念中的主要信息”的百分比、“主要信息非常/比较重要”的百分比、“概念比较容易理解”的百分比,以及“概念比较可信”的百分比这四个方面来进行分析.表1是本例中所测试的两个概念的上述百分比,从表1中可见,这两个概念的沟通效果是比较好的,经过统计检验可知,除了在“概念非常/比较容易理解”上,概念A低于概念B外,其余三项两者没有显著差异.由于概念B的产品其销售业绩甚佳,因此可以预见,若概念A能在“让消费者容易理解”的方面稍作改进,其沟通效果肯定会较好的.2. 概念的吸引力吸引力可从非常/比较喜欢概念、总体来说认为概念非常/比较好、非常/比较同意产品具有每一产品特性、产品非常/比较独特、比我常用的牌子好很多／好一些、用它完全替代我常用的牌子、把它与我常用的品牌交替使用等百分比来进行分析.表2是本例中这两个概念的上述百分比.从表2中可见,这两个概念的吸引力均较强.经过统计检验可知,概念A在独特性及“用它完全替代我常用的牌子”上稍低于概念B,而在产品特性15上稍高于概念B外,其余各项两者没有显著差异.特别是产品概念A在产品特性3、8、9上的表现和产品概念B的表现相同,因而它可以进入产品开发的下一阶段.此外,通过总体评价与对产品各特性的评价的相关关系,可以找出产品的哪些特性对概念的吸引力起着关键的作用.本例中特性1、2、4、8-16均对概念A的吸引力有作用,其中特性8、9的作用较大.特性3、4及6-16均对概念B的吸引力有作用,其中特性9、12的作用较大.3．产品的购买意向产品概念测试中,最难处理的是购买意向问题,例如某一产品概念测试其购买意向的结果如下：通常用top box回答一定会买的人数百分比或top two box回答一定/可能会买的人数百分比来度量购买意向.然而这种购买意向数据往往会超过实际购买的行动,因为消费者很容易回答他们将买这个产品,而实际上他们并不想买,另一方面,一些回答肯定不会/可能不会买的被访者,却最终成为购买者.由此可见,如果没有其他信息,有20%的人说“一定会买”,30%的人说“可能会买”,企业的管理人员还是不能知道该产品可能会达到何种销售量.为此,通常采取在新产品概念测试中,将已在市场上成功销售的老产品一并测试,以便将测试结果进行对比,规定所测试的新产品在一定/可能会买的百分比上不低于老产品,才能进入产品开发的一阶段.本例中,一定/可能会买的百分比：概念A为72%,概念B为67%,概念A与概念B差异不显著,因而可以进入产品开发的下一阶段.4．概念需要改进的地方通过分析被访者不购买的原因、不喜欢的地方、难以理解的地方、难以想象的地方、比常用品牌差的地方、仅是偶尔用一用它的原因以及评价不好的产品特性,就可以发现产品有哪些地方需要加以改进.此外在分析上面四个方面时,还须和人口背景资料做交叉表分析,指出不同人口背景在上述四方面有什么差异.本例中,通过统计检验可知,对产品概念A的喜欢程度,男女性有显著差异,而“与最常用品牌的比较”上,男女性、未婚与已婚有显著差异,这些差异如交叉表表4、表5所示.。

新产品概念测试概念测试对于新产品的开发和市场推广至关重要。

它可以帮助企业了解消费者的需求和偏好，评估产品概念的可行性，从而为产品设计和营销策略提供指导。

本文将介绍新产品概念测试的重要性、常用方法以及成功的案例，以期为企业正确进行概念测试提供参考。

一、概念测试的重要性新产品概念测试是市场研究的重要环节之一。

它的主要目的是验证新产品的市场潜力，避免在实际推出前出现大规模的投资失败。

通过概念测试，企业可以更好地了解潜在消费者对产品的态度和反应，找出产品的优点和不足之处，及时调整产品设计和营销策略，从而提高产品的竞争力和市场占有率。

二、概念测试的方法1. 咨询顾客概念测试的一种简单方法是直接咨询潜在客户。

企业可以通过面对面访谈、电话调查、在线问卷等方式与消费者进行互动，了解他们对产品的看法和期望。

这种方法的优点是可以获得直接的反馈意见，但缺点是样本量相对较小，结果可能不够全面和客观。

2. 专家评估企业可以寻求专家的意见来评估新产品概念的可行性。

专家可以是行业内的知名人士、学者或顾问。

他们的专业知识和经验可以帮助企业评估产品的创新性、市场需求以及竞争优势等方面。

这种方法的优点是专业性强，但缺点是可能与潜在消费者的实际需求有所脱离。

3. 市场模拟实验市场模拟实验是较为常用的概念测试方法之一。

企业可以在实验室或虚拟环境中模拟真实市场情况，观察消费者对产品的反应和购买意愿。

这种方法的优点是可以较为真实地模拟市场情境，更好地了解消费者的购买行为，但在方法设计和实施过程中需要注意实验环境的真实性和有效性。

三、成功的概念测试案例1.苹果公司的iPhone概念测试苹果公司在推出iPhone之前进行了概念测试，他们通过与潜在消费者的访谈和观察，了解到消费者对于功能强大、易于使用和外观时尚的智能手机有很高的需求。

基于这些反馈意见，苹果公司快速推出了iPhone，并取得了巨大的成功。

2.可口可乐公司的新饮料概念测试可口可乐公司在推出新饮料前进行了概念测试，他们通过在线调查和市场模拟实验等方法，了解到消费者对于天然成分、低糖分和多样化口味的需求较高。