销售代理评估表格式
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(综合版)销售业绩评价表综合版销售业绩评价表1. 背景和目的销售业绩评价是为了衡量销售人员在一定时间内的工作表现,以便对其进行绩效评估和奖励激励。
本文档旨在设计一份综合版销售业绩评价表,以提供一个简单且没有法律复杂性的评价指标体系。
2. 评价指标2.1 销售数量评估销售人员在一定时间内的销售数量,包括完成的订单数量或销售的产品数量。
2.2 销售额评估销售人员在一定时间内的销售额,可以根据实际销售金额或销售合同金额进行考核。
2.3 销售增长率评估销售人员在一定时间内的销售增长情况,通过比较前后销售数据的变化百分比来计算。
2.4 客户满意度评估销售人员在客户关系管理方面的能力,包括客户满意度调查、客户反馈等。
2.5 销售活动参与度评估销售人员在销售活动中的积极参与程度,包括销售会议、培训、展览会等。
2.6 团队合作评估销售人员在团队合作方面的表现,包括与其他销售人员、市场团队等的协作能力。
2.7 自我发展评估销售人员在自我学习和发展方面的努力程度,包括参加培训、自主学习等。
3. 评价流程3.1 数据收集销售人员和销售主管提供销售数据和相关材料,包括销售报表、销售合同等。
3.2 评估指标计算根据评价指标,计算每个销售人员的得分或排名。
3.3 绩效评估将销售人员的得分或排名与设定的目标进行比较,评估其绩效水平。
3.4 奖励激励根据绩效评估结果,给予销售人员相应的奖励和激励措施。
4. 结论综合版销售业绩评价表是一种简单且没有法律复杂性的评价指标体系,可以帮助评估销售人员的工作表现并提供奖励激励。
在实际使用时,可以根据实际情况进行调整和优化,以适应不同的销售环境和目标。
外贸销售合同评审表合同编号:_______合同名称:外贸销售合同评审表合同双方:鉴于甲方有意向购买乙方产品,并就产品销售事宜达成初步意向,双方经友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。
第一条合同标的(1)产品名称:_______(2)产品规格:_______(3)产品数量:_______(4)产品单价:_______(5)产品总价:_______1.2合同产品的质量标准、技术规格、包装等均按照双方确认的样品或相关文件执行。
第二条交货期限及地点2.1乙方应按照甲方要求的交货期限将合同产品交付至甲方指定地点。
2.2甲方有权根据实际需要,对交货期限进行调整,并提前通知乙方。
乙方应根据甲方的调整要求,积极配合,确保合同产品按时交付。
第三条价格及支付方式3.1合同产品的价格按照双方确认的价格执行。
如遇市场行情波动,乙方有权根据市场行情调整价格,并提前通知甲方。
3.2甲方应按照约定的付款方式和期限向乙方支付合同款项。
第四条售后服务4.1乙方应按照国家有关法律法规及行业惯例,为甲方提供合同产品的售后服务。
4.2乙方应确保合同产品符合质量标准,如合同产品存在质量问题,乙方应负责维修、更换或退货。
第五条违约责任5.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。
5.2如因不可抗力导致合同无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并在合理期限内提供相关证明,双方协商解决。
第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
第七条合同生效、终止及其他7.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为_______年。
7.2合同一方提前终止合同,应提前_______日通知对方,并承担因此给对方造成的损失。
7.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
法律代理机构服务质量考核评价表评价指标1. 专业能力- 是否具备相应的法律知识和技能- 是否熟悉相关领域的法律法规- 是否能够提供专业咨询和建议- 是否能够制定有效的法律策略和方案2. 服务态度- 是否能够与客户建立良好的沟通和合作关系- 是否能够主动解答客户的问题- 是否能够及时回复客户的咨询和需求- 是否能够保护客户的利益并提供全方位的服务3. 业务水平- 是否能够独立处理和解决复杂的法律问题- 是否能够为客户提供高效的诉讼代理服务- 是否能够为客户提供优质的法律文件和合同起草服务- 是否具备协商和调解的能力,以促成各方达成一致4. 保密能力- 是否能够保护客户的商业和个人信息的机密性- 是否能够妥善处理涉密案件和敏感信息- 是否能够遵守相关的法律法规,保障客户的隐私权评价方法为了客观、全面地评价法律代理机构的服务质量,以下评价方法可供参考:1. 客户满意度调查:通过面对面访谈、电话调查或在线问卷等方式,向客户了解他们对法律代理机构的满意度和建议意见。
2. 绩效评估:对法律代理机构的工作成果进行量化和定性评价,包括案件处理效率、案件结果等。
3. 专家评审:邀请独立的专家对法律代理机构的服务质量进行评估,包括专业能力、业务水平等。
4. 同行评议:借鉴同行或竞争对手的意见和评价,了解行业内对法律代理机构服务质量的普遍认可程度。
5. 内部评估:法律代理机构可以通过内部评估机制,对自身的服务质量进行评估和改进。
评价结果使用根据评价结果,法律代理机构可以从以下方面优化服务质量:- 提升专业能力和知识储备,不断更新法律法规和行业动态。
- 建立良好的客户关系,提供个性化和专业化的服务。
- 完善工作流程和管理体系,提高工作效率和服务质量。
- 加强保密意识和机制,确保客户信息的安全和保密。
- 确保遵守法律和行业规范,提供合规的法律服务。
通过定期进行服务质量评估和优化,法律代理机构能够不断提升自身的竞争力并为客户提供更好的服务。
代理商评估考核表渠道人员管理量化指标一、总则1.为强化经销商的经营意识,促进厂商价值一体化,良性互动,共同进步,特制定本方案。
2.本考核方案强调定量、时效性和相对公平的原则。
二、考核频率1.季度考核每季度进行一次,考核时间为下个季度第一个月的1日~10日。
2.年度考核一年开展一次,考核时间为下一年度的1月1日~15日。
三、考核双方1.被考核者被考核者为公司所有代理商,包括一级代理商和二级代理商,其中又包括一级代理商所属二级代理商。
2.考核者(1)公司渠道部负责考核一级代理商。
(2)一级代理商负责考核自身发展的二级经销商(也可公司负责直接考核)。
四、考核内容1.季度考核代理商季度考核包括了销售业绩、销售管理和扣分项目三方面的内容。
(1)销售业绩、销售管理考核对代理商销售业绩和销售管理考核中,每项考核指标满分均为100分,具体评价标准如下表所示:二级经销商季度考核表(2)扣分项目考核具体内容见下表。
扣分项目考核表(3)季度考核总分扣分项目所扣分值各自权重销售管理各考核指标各自权重销售业绩各考核指标季度考核总分-∑∑⨯+⨯=2.年度考核年度考核得分由年度销售目标完成率得分和季度非销售业绩(销售管理考核和扣分项目考核)得分平均值求和得出。
(1)年度销售目标完成率(权重为70%) ①计算公式100%额)年度计划完成销售量(额)年度实际完成销售量(年度销售目标完成率⨯=②评价标准得分=完成率×100;完成率低于 %,得分为0。
(2)季度非销售业绩得分平均值(权重为30%)4之和各季度非销售业绩得分季度非销售业绩平均值=。
(3)年度考核总分年度考核总分=年度销售目标完成率×70%+季度非销售业绩平均值×30%。
五、考核结果应用考核结果作为经销商等级调整的重要依据。
1.季度考核结果应用每年1月份和7月份,对于连续两个季度销售目标完成率高于150%,且其两季度考核得分的平均值在85分(含)以上的二级经销商,可以考虑由二级经销商升为一级经销商。
大客户销售业务评估跟进表执行人员电话计划目标帐目销售?帐目执行人员电话号码位置行政助手通话日期销售人员管理者通话时间通话目的—预计的结果客户方的参与者公司方的参与者(名字/头衔/职务)(名字/头衔/职务)计划的通话议程竞争的观点或障碍所需资源和预先的准备1第页执行人员电话计划目标帐目销售?帐目执行人员销售人员你能潜在地影响什么观点, 你是如何产生这个影响的, 这个观点将给客户提供什么价值,商业价值政治/个人价值2第页执行人员电话计划目标帐目销售?通话介绍你需要知道什么,为什么, 问题3第页通话总结目标帐目销售?帐目执行人员销售人员实际发生的通话事件承担义务/行动4第页支持者的估计/推荐管理者的估计/推荐个人档案目标帐目销售?5第页名字传真电话号码公司/头衔教育程度出生日期地址配偶秘书雇主向谁报告先前的工作/公司/背景个性/风格/兴趣最近的决策/项目/成就最近的责任(按级别排序)决策的标准—产品和技术方面的问题决策的标准—商业方面的问题6第页个人档案目标帐目销售?帐目方案/机会销售人员政治联盟状态日期行为= 认为存在一个需要或者一个问题,同意需要一个解决方案或改变= 提供主要产品和商业方面的信息= 理解并且愿意解释显要的事件= 同意你的公司或者产品是一个潜在的解决方案= 投入时间和精力来了解你的公司或者产品的能力+ 私底下承认你的产品或者公司是最好的方案个人议程 + 愿意与你一起工作来开发一个计划来是采用你的解决方案+ 公开承认你的产品或者公司是最好的方案+ 向你提供竞争对手的计划信息+ 提供个人性格、个人议程和个人政策的信息? 愿意为执行你的解决方案向管理阶层承担责任? 与你分享公司的机密计划,并告诉你你的解决方案对他们的和长期成功起了什么关键作用? 积极地与你工作来开发和测试你的计划,帮助你击败你的竞争对手? 告诉你他/她的成功与你的计划有关系? 当你不在的时候积极和有效地帮你销售政治策略(我们如何使个人站在我们这边,) 7第页演讲计划目标帐目销售?账目演讲日期销售人员演讲目的议程客户方参与者名字/头衔购买角色论点(商业和政治的)8第页演讲目标帐目销售? 组织1、定义行为步骤从结果开始思考。
销售合同评审表(范本)一、引言销售合同是买卖双方在交易过程中,明确各自权利义务、约定交易内容的重要法律文件。
为确保合同内容的合法、合规、合理,防范合同风险,提高合同执行效率,特制定本评审表。
本评审表适用于公司内部对销售合同进行评审,旨在规范合同签订流程,确保合同条款的严密性和可执行性。
二、合同主体审查1.合同当事人:核对卖方和买方名称是否与营业执照、法定代表人(或授权代表)一致,确认合同主体资格合法有效。
2.合同当事人资质:核实卖方和买方是否具备签订及履行合同的资质,如特许经营许可、生产许可证等。
3.合同当事人信用状况:调查买方信用状况,了解其历史交易记录、信用评级等信息,评估合同履行风险。
三、合同内容审查1.合同类型:确认合同类型是否属于销售合同,如购销合同、代理销售合同等。
2.合同标的:明确合同标的物的名称、规格、型号、数量、质量标准等,确保合同标的清晰、具体。
3.合同价格:核实合同价格是否合理,是否符合市场价格及公司定价政策,明确价格条款是否包含税费、运输费等。
4.交货期限:明确交货期限,确保交货时间符合合同履行要求。
5.付款方式:约定付款方式,如预付款、分期付款、信用付款等,明确付款期限及违约责任。
6.违约责任:明确双方违约责任,包括但不限于延迟交货、质量不符合约定、逾期付款等情况。
7.争议解决:约定争议解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼等,明确争议解决地点及适用法律。
四、合同附件审查1.技术文件:如产品说明书、技术参数、质量标准等,确保合同附件内容与合同主体一致。
2.商务文件:如报价单、订单、发票等,核实附件内容与合同条款相符。
3.其他文件:如授权委托书、资质证书复印件等,确保文件真实、有效。
五、合同风险评估1.合同履行风险:评估合同履行过程中可能出现的风险,如市场风险、政策风险、信用风险等。
2.合同变更风险:评估合同变更的可能性,如合同主体变更、合同条款变更等。
3.合同解除风险:评估合同解除的可能性,如一方违约、不可抗力等。
销售代理选择评分表公司名称:评估日期:填表人:评估人:填表日期:销售代理选择评分表(标准版)使用说明一、文件概述本文件《销售代理选择评分表(标准版)》是一份专为评估并选择合适的销售代理而设计的标准化工具。
通过详细设定各项评估指标及其相应权重,帮助企业或项目团队在众多候选代理中筛选出最符合要求的合作伙伴。
该评分表旨在确保评估过程的公正性、透明度和高效性,以支持企业实现市场目标和业务增长。
二、文件核心结构评分表主要分为五个核心部分,每部分均设有具体的评核项目、比例分配、分配分、实得分及备注栏,便于评估人员详细记录和分析。
资质评估(100%,20分):此部分重点关注销售代理的公司规模、架构、过往业绩、成立年限、管理制度及培训体系,以及负责本项目的人员素质。
这些因素直接关系到代理的整体实力和专业能力,是选择合作伙伴的重要基础。
策划力(100%,30分):评估代理在市场定位、项目定位、针对性方案的独特性、全局性考虑及专业度等方面的表现。
策划力是衡量代理能否准确把握市场需求、制定有效策略的关键指标。
执行力(100%,30分):通过考察代理过往案例的实施情况、销售组织方案、销售现场的包装及控制、销售人员的现场表现等方面,评估其实际执行能力和团队协作效率。
执行力直接关系到项目能否按计划顺利推进并取得预期成果。
客户服务(100%,10分):关注代理在客户服务方面的准备情况、重视度及标准化程度。
良好的客户服务不仅能够提升客户满意度,还能促进品牌口碑的传播和市场份额的扩大。
成本上的考虑(100%,10分):根据代理提供的价格水平,分为价格高、价格适中、价格低三个档次进行评分。
成本控制是企业经营的重要方面,合理的价格策略有助于实现利润最大化。
三、使用步骤准备阶段:明确评估目的和标准,收集候选销售代理的相关信息,确保信息的真实性和完整性。
评分阶段:按照评分表的各项指标和权重,对候选代理进行逐一评估。
评估人员需客观、公正地填写实得分,并可在备注栏中记录相关情况或说明。
销售服务商运营管理表格序号分册归属表格名称格式要求 1 核心流程三表一卡奇瑞统一 2 奇瑞统一 3 奇瑞统一 4 奇瑞统一 5 试乘试驾奇瑞统一 6 推荐7 奇瑞统一8 奇瑞统一9 商谈报价奇瑞统一10 推荐11 新车交付奇瑞统一12 奇瑞统一13 奇瑞统一14 客户关怀推荐15 推荐16 基础管理展厅管理推荐17 推荐18 推荐19 推荐20 推荐21 文件信息管理推荐22 推荐23 推荐24 推荐25 业务管理销售管理推荐展厅来电/店登记表展厅客流量统计表意向客户流失分析表意向客户跟踪卡试乘试驾预约登记表试乘试驾协议书试乘试驾管理表试乘试驾满意度评估表商谈报价单购车合同——推荐范本交车确认单交车预约登记表SSI抱怨记录表新客户回访登记表客户抱怨问题闭环管理表轮岗制排班表分组制排班表专职制排班表当班记录表5S管理销售服务商5S管理自检表范本销售服务商文件统计表销售服务商内部文件的基本格式销售服务商文件信息简报销售服务商文件发放回收记录表销售服务商工作计划表26 业务管理销售管理推荐27 推荐28 推荐29 推荐30 促销管理推荐31 推荐32 推荐33 推荐34 推荐35 推荐36 客户关系管理奇瑞统一37 推荐38 推荐39 推荐40 推荐41 推荐42 监督评价奇瑞统一43 现场督导推荐44 推荐45 推荐46 推荐47 推荐48 持续改进推荐49 推荐50 推荐51 推荐营业目标计划与实绩比较表奇瑞销售服务商各渠道销售目标分解表月销售计划分配表绩效周进度管控表奇瑞销售服务商促销活动物料计划表奇瑞销售服务商促销活动广告传播计划表奇瑞销售服务商促销活动公关软文计划表奇瑞销售服务商促销活动费用预算(结算)参考表奇瑞销售服务商促销活动客户登记统计分析表奇瑞销售服务商促销活动评估表奇瑞汽车客户档案登记表客户信息变更表客户信息分类表会员申请表会员积分申请表会员升级申请表销售日常工作管理销售顾问日工作检查表本店督导监控表二网督导过程监控表销售服务商立项整改计划书销售服务商书面销项申请书销售服务商整改项目延期/取消书运营管理综合指标分析销售服务商运营与满意度改进计划三表一卡延伸分析月运营管理工作计划表月运营管理异常项目解决措施整改问题闭环管理表咨询类型序号日期客户姓名性别电话地址拟购车型(时间)1 2 3 4 5 6 7 前台客户接待:客服经理:展厅来电/店登记表进-离来电(店) 信息来源□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店□来电□来店来电/店信息来源:网络、电视、报纸杂志、广播、展会、亲友、路过、其他接待经过追踪后级别结案情形接待人备注客服经理:展厅经理:/店登记表意向级别及购买周期展厅客流量统计表时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:0014:00-16:00 16:00-18:00 18:00-20:00 来店客户批数合计留有客户资料数时间段日期 1 2 3 4 5 6 星期08:00-10:00 10:00-12:00 12:00-14:00 14:00-16:00 16:00-18:0018:00-20:00 来电客户批数合计留有客户资料数来访客户批数合计留有客户资料数接到订单数展厅销售台数当月销售总量展厅销售率备注注:适用于每日客流量登记。