面试官培训参考的资料共50页

精心整理TargetedSelection面试方法培训手册概述一、有效的招聘系统●●●职业，以求找到一个能够满足他（她）们经济上和个人需要的工作。

企业因此需要一种招聘方法，它可以找到能为企业稳定工作的人，这些人不仅具有工作能力，而且还要愿意为企业服务。

三、不良招聘方法的后果把一个不适合的人招进企业是代价昂贵的。

企业不但在招聘这个人时付出了许多成本，而且更严重的是，不合似的人在企业中可能带来的巨大损失。

四、招聘中可能存在的普遍性问题有效招聘的三大特征即准确性、公平性、双赢性是衡量我们采用☐☐点，可能会出现应聘者被录用后的低劣绩校表现，以及较高的流失率。

☐面试官问了非法的、与工作无关的问题如果面试官问了非法的、与工作无关的问题，可能会把自己卷入令人生厌的法律纠纷中，或是给应聘者留下非常不好的印象。

☐面试官的问题重复尽管有时面试官之间需要问应聘者一些重复的问题，但是，大量重复的问题就是在浪费面试宝贵的时间，不但容易使应聘者生厌，而且不能考察应聘者的全面素质。

☐☐☐☐面试官不作记录或很少作记录有的面试官不做或很少作记录，他（她）们依赖自己的记忆。

这样做的结果往往是他（她）们对面试过程中的第一个人和最后一个人记得较清，而其它的应聘者记忆就不清楚了。

☐面试官错误地理解应聘者的回答面试官在面试结束后总要从收集到的结果中分析应聘者的回答，以便进一步做出判断。

有的面试官可能总在扮演“业余心理学家”的角色，但是他（她）们往往错误地从结果中判断应聘者的个性和能力。

☐☐☐针对以上我们提到的问题，TargetedSelection方法【1】被引入。

这种方法能够在不同程度上克服我们以上提到的问题，而且长时间的实践经验表明这种方法行之有效。

【1】这种方法的中文译法译者暂定为“目标甄选法”，以下采用本译法或简称TS面试法。

六、目标甄选法的组成为什么目标甄选法能够具有准确性和公平性？这是因为它由六大组成部分构成。

弄懂这六个组成部分，我们可以达到以下目标：●把面试和甄选过程的重点始终放在与工作相关的信息上。

面试官培训材料面试官培训材料第一部分：引言欢迎各位参加我们的面试官培训。

作为面试官，你将扮演着非常重要的角色，通过面试评估候选人的能力、技能和适应性。

本培训材料将帮助你了解如何成为一名优秀的面试官，并将介绍一些面试技巧和最佳实践。

第二部分：面试前准备1. 深入了解岗位在面试开始之前，首先要仔细研究候选人所申请的岗位具体要求。

特别关注所需技能、经验和知识。

这将帮助你在面试过程中提出有针对性的问题，并评估候选人是否符合岗位需求。

2. 准备面试指南在面试过程中，结构化的面试指南将提供清晰的方向，帮助你问到重要的问题。

指南应包括针对岗位要求的问题、行为面试问题和具体职位相关的问题。

确保面试指南充分涵盖了所需的核心能力和技能。

3. 理解法律法规的限制作为面试官，我们必须了解雇佣法律和法规的限制，以确保我们的行为合法和公正。

确保你理解相关的就业法律，如歧视法、平等法和隐私法。

第三部分：面试过程1. 欢迎和介绍在候选人到达面试现场时，要热情地欢迎他们，并适当地介绍自己和团队。

这将有助于建立一个轻松和舒适的氛围，让候选人感到放松，并以积极的心态参与面试。

2. 提问和倾听在面试中，要确保问开放式问题，以鼓励候选人提供详细的回答。

不要干预或打断他们的回答，而是要倾听和理解。

在评估候选人时，要记下他们的回答，并在之后进行深入的评估。

3. 行为评估行为面试是一种常用的评估方法，用于预测候选人在工作场所的表现。

要求候选人分享以往的具体经验和成就，并评估与岗位具体要求的相关性。

根据他们的回答，提问关于他们自我管理、团队合作和解决问题能力的问题。

4. 提出其他问题根据候选人的回答，你可以进一步提问，了解他们的思维过程、创造解决方案的能力和领导潜力。

此时，你可以自由发挥，提问那些能帮助你评估候选人适应性和潜力的问题。

第四部分：面试结束和评估1. 结束面试在面试接近结束时，向候选人提供机会，让他们问问题。

回答候选人的问题要诚实和透明。

面试官培训课件汇报人：***2024-01-05•面试官的角色与职责•面试流程与技巧•面试题目设计与分析目录•候选人评估与选择•面试官的自我管理与提升01面试官的角色与职责面试官负责对候选人的能力、经验、性格等方面进行评估，为组织选拔合适的人才。

评估者沟通者决策者面试官需要具备良好的沟通技巧，与候选人建立良好的互动关系，确保评估的客观性和公正性。

基于面试评估结果，面试官需要做出是否录用候选人的决策，为组织推荐合适的人才。

030201面试官的角色定位根据招聘需求和组织要求，制定详细的面试计划，包括面试流程、面试问题、评估标准等。

制定面试计划按照面试计划进行面试，通过提问、观察、交流等方式了解候选人的能力和素质。

进行面试根据面试情况，对候选人的能力和素质进行客观评估，并给出相应的评价意见。

评估候选人向候选人提供面试结果反馈，指出候选人的优缺点和改进建议，为候选人提供职业发展指导。

提供反馈判断力能够对候选人的能力和素质做出准确的判断，为组织推荐合适的人才。

敏锐观察力能够敏锐地观察候选人的言行举止和情感变化，准确评估候选人的能力和素质。

公正公平在面试过程中保持公正公平的态度，不受个人偏见和主观情绪的影响。

专业素养具备相关领域的专业知识和技能，能够准确评估候选人的能力和素质。

沟通技巧具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与候选人建立良好的互动关系。

02面试流程与技巧了解面试的目的、要求和标准，明确自身角色和责任。

面试官职责明确确定面试时间、地点、参与人员和面试流程，确保面试顺利进行。

制定面试计划根据岗位需求和应聘者特点，设计有针对性的面试问题。

准备面试问题建立良好关系与应聘者建立友好、信任的关系，缓解其紧张情绪。

提问技巧采用开放式和封闭式问题相结合的方式，全面了解应聘者的能力和素质。

观察与记录注意观察应聘者的言行举止、语言表达和情绪变化，做好记录。

根据面试过程中的表现，对应聘者进行全面评估。

分析面试表现将应聘者的表现与其他候选人进行比较，筛选出最合适的人选。