如何跟家长沟通优秀课件
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班主任(教师)与家长沟通的技巧和策略班会课件
有效沟通，助力成长
--老师如何与家长进行有效沟通
一、教师和家长相处的基本原则
1.利益一致原则
2.平等交流原则
3.互相配合原则
4.服务帮助原则
二、教师对家长的态度
1.教师对家长应避免的姿态
俯视 仰视
忽视
歧视 漠视
二、教师对家长的态度
2.教师对家长应有的姿态
平视
平等地对待每位家长。做好 工作，提供服务，待家长“三个一”
一把椅子，体现尊重
贴
一杯热水，表达关心
士
一句寒暄，去除防备
希望每一位老师，都能在教育孩 子的路途上，修炼并成就自己，沉淀 为更有力量的人。
谢 谢 大 家!
重视
一个孩子往往寄托着家族的 期望。
注视
每一个孩子都有被关注被认 可的需求。
三、教师与家长的策略
1.沟通前的准备
了解学生家庭情况，搞清楚学生父母的年龄，从事什么职业，家住哪里，是不是 单亲家庭或者离异家庭，掌握学生性格成因的“环境因素”，有助于我们对症下药， 采取有针对性的措施。
三、教师与家长的策略
四、善于与不同家长沟通
5.气势汹汹的家长 碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。班主任在面对家长的指
责时，要克制自己的怨气;不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家 长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡 过，赢得家长的好感体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。
三、教师与家长的策略
正确运用非语言技巧
教师在与家长交往时，应保持微笑。教师与家长交往时，手势要与语 言配合，运用准确、恰当、明了清晰，不能含混不清，使人无所适从。教 师的穿着打扮应得体，与自己的性别、年龄、职业相符教师的姿势应大方、 端正，“站有站相，坐有坐相”，才能做到庄重、自然。
--老师如何与家长进行有效沟通
一、教师和家长相处的基本原则
1.利益一致原则
2.平等交流原则
3.互相配合原则
4.服务帮助原则
二、教师对家长的态度
1.教师对家长应避免的姿态
俯视 仰视
忽视
歧视 漠视
二、教师对家长的态度
2.教师对家长应有的姿态
平视
平等地对待每位家长。做好 工作，提供服务，待家长“三个一”
一把椅子，体现尊重
贴
一杯热水，表达关心
士
一句寒暄，去除防备
希望每一位老师，都能在教育孩 子的路途上，修炼并成就自己，沉淀 为更有力量的人。
谢 谢 大 家!
重视
一个孩子往往寄托着家族的 期望。
注视
每一个孩子都有被关注被认 可的需求。
三、教师与家长的策略
1.沟通前的准备
了解学生家庭情况，搞清楚学生父母的年龄，从事什么职业，家住哪里，是不是 单亲家庭或者离异家庭，掌握学生性格成因的“环境因素”，有助于我们对症下药， 采取有针对性的措施。
三、教师与家长的策略
四、善于与不同家长沟通
5.气势汹汹的家长 碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。班主任在面对家长的指
责时，要克制自己的怨气;不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家 长，脸上要充满微笑，那么无论是在多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡 过，赢得家长的好感体现自己的宽容大度，从而最终消除误解和矛盾。
三、教师与家长的策略
正确运用非语言技巧
教师在与家长交往时，应保持微笑。教师与家长交往时，手势要与语 言配合，运用准确、恰当、明了清晰，不能含混不清，使人无所适从。教 师的穿着打扮应得体，与自己的性别、年龄、职业相符教师的姿势应大方、 端正，“站有站相，坐有坐相”，才能做到庄重、自然。
班主任与家长沟通的技巧PPT课件
提高教育效果
班主任与家长的良好沟通可以促进双方的合作，提高教育效 果，帮助学生更好地发展。
班主任与家长的关系
合作伙伴关系
班主任和家长是学生的共同教育者，应该建立一种合作伙伴关系，共同参与学生的教育过程。
尊重与理解
班主任和家长应该相互尊重和理解，平等对待彼此，避免出现权力不平等的问题。
沟通与交流
班主任和家长应该经常进行沟通与交流，分享学生的表现和问题，讨论解决方案，促进学生的健 康成长。
02
尊重和理解家长
班主任应尊重家长的意见和观点，理解家长对孩子的期望和关爱，避免
对家长进行指责或批评，而是以积极、建设性的方式与家长合作。
03
关注学生个性化需求
班主任应关注学生的个性化需求，了解每个学生的家庭背景、性格特点
和学习情况，以便更好地指导学生的学习和成长，同时为家长提供更有
针对性的建议和帮助。
展望
探索新型沟通方式
随着科技的发展，班主任可以探索更多的新型沟通方式，如微信、QQ、电子邮件等，以 便更方便、快捷地与家长进行沟通，提高沟通效率。
提升沟通技巧
班主任应不断提升自己的沟通技巧，学习如何更好地与家长进行交流，掌握有效的沟通方 法和技巧，以更好地解决学生面临的问题和挑战。
强化家校合作
班主任应积极推动家校合作，让家长更加深入地参与到孩子的教育中来，共同促进孩子的 全面发展和成长。同时也可以通过家校合作，提高家长的教育意识和教育水平，为孩子创 造更好的成长环境。
05
沟通障碍与解决策略
障碍识别
语言障碍
班主任和家长之间可能存在语言差异，影响沟通 效果。
态度差异
班主任和家长在对待孩子教育问题上可能存在态 度差异，如教育理念、期望值等。
班主任与家长的良好沟通可以促进双方的合作，提高教育效 果，帮助学生更好地发展。
班主任与家长的关系
合作伙伴关系
班主任和家长是学生的共同教育者，应该建立一种合作伙伴关系，共同参与学生的教育过程。
尊重与理解
班主任和家长应该相互尊重和理解，平等对待彼此，避免出现权力不平等的问题。
沟通与交流
班主任和家长应该经常进行沟通与交流，分享学生的表现和问题，讨论解决方案，促进学生的健 康成长。
02
尊重和理解家长
班主任应尊重家长的意见和观点，理解家长对孩子的期望和关爱，避免
对家长进行指责或批评，而是以积极、建设性的方式与家长合作。
03
关注学生个性化需求
班主任应关注学生的个性化需求，了解每个学生的家庭背景、性格特点
和学习情况，以便更好地指导学生的学习和成长，同时为家长提供更有
针对性的建议和帮助。
展望
探索新型沟通方式
随着科技的发展，班主任可以探索更多的新型沟通方式，如微信、QQ、电子邮件等，以 便更方便、快捷地与家长进行沟通，提高沟通效率。
提升沟通技巧
班主任应不断提升自己的沟通技巧，学习如何更好地与家长进行交流，掌握有效的沟通方 法和技巧，以更好地解决学生面临的问题和挑战。
强化家校合作
班主任应积极推动家校合作，让家长更加深入地参与到孩子的教育中来，共同促进孩子的 全面发展和成长。同时也可以通过家校合作，提高家长的教育意识和教育水平，为孩子创 造更好的成长环境。
05
沟通障碍与解决策略
障碍识别
语言障碍
班主任和家长之间可能存在语言差异，影响沟通 效果。
态度差异
班主任和家长在对待孩子教育问题上可能存在态 度差异，如教育理念、期望值等。
如何跟家长沟通(教学PPT)
国内外的教育专家普遍认为：在当今时代，教师已经不能 独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的 积极参与。而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。
教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。 家长是教师教育活动的合作者。身为老师，特别是班主任， 很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。
巧） I引导式教学，让学生主动思维
16
13、期待回复法
家长提出的特殊要求
17
14、综合叠加法
灵活运用上面的方法，平时谈话时，可以使用多种方法， 不至于有局限性。可以更好的抓住家长！
18
与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。教师 沟通能力的强弱，沟通水平的高低，可以直接影响我们的工 作。
如何与家长更好的沟通
1
沟通的技巧和方法
1、换位应和法 2、帮助建议法 3、聆听切入法 4、主动探讨法 5、测试约见法 6、逆向回答法 7、委婉拒绝法 8、回避风险法
9、直接回答法 10、预约登记法 11、查询反馈法 12、错位反馈法 13、期待回复法 14、综合叠加法
2
1、换位应和法
先应和肯定一下家长，再对孩子提出改变的方法和建议 。
那么，怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的 呢？
19
1、避免情绪化，随意性
与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前 要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集 学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束， 如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否 得当，还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情 况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注 意的方面。
20
2、平等，尊重，互换角度
教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。 家长是教师教育活动的合作者。身为老师，特别是班主任， 很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。
巧） I引导式教学，让学生主动思维
16
13、期待回复法
家长提出的特殊要求
17
14、综合叠加法
灵活运用上面的方法，平时谈话时，可以使用多种方法， 不至于有局限性。可以更好的抓住家长！
18
与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。教师 沟通能力的强弱，沟通水平的高低，可以直接影响我们的工 作。
如何与家长更好的沟通
1
沟通的技巧和方法
1、换位应和法 2、帮助建议法 3、聆听切入法 4、主动探讨法 5、测试约见法 6、逆向回答法 7、委婉拒绝法 8、回避风险法
9、直接回答法 10、预约登记法 11、查询反馈法 12、错位反馈法 13、期待回复法 14、综合叠加法
2
1、换位应和法
先应和肯定一下家长，再对孩子提出改变的方法和建议 。
那么，怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的 呢？
19
1、避免情绪化，随意性
与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前 要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集 学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束， 如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否 得当，还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情 况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注 意的方面。
20
2、平等，尊重，互换角度
《有效亲子沟通》课件
尊重与信任
总结词
尊重孩子的隐私和个人空间。
详细描述
每个孩子都需要有自己的隐私和个人空间，家长需要尊重孩子的隐私和个人空间，不要过度干涉或侵犯孩子的个 人权益。
尊重与信任
总结词
相信孩子的潜力和力量。
详细描述
每个孩子都有无限的潜力和力量，家长需要相信孩子的潜力和力量，给予孩子足够的支持和鼓励，让 孩子能够充分发挥自己的才能和能力。同时，家长的信任和支持也有助于增强孩子的自信心和自尊心 。
有效的亲子沟通有助于孩子形成健康 的自我认知，提高自尊和自信。
与家长的良好沟通让孩子感受到家长 的关爱和支持，增强其心理安全感。
01
亲子沟通的障碍
语言障碍
语言理解
孩子和家长可能因为语言 理解不同而产生沟通障碍 ，例如家长使用的词汇对 孩子来说难以理解。
语言表达
孩子可能因为年龄小、语 言表达能力有限而无法准 确表达自己的想法和感受 。
详细描述
当孩子遇到失败和挫折时，家长可以引导孩子正确看待失败和挫折，帮助孩子 分析失败的原因并寻找改进的方法，培养孩子的抗挫能力和坚韧性格。
引导与鼓励
总结词
培养孩子的自主性和独立性。
详细描述
通过引导与鼓励的方式，家长可以逐渐培养孩子的自主性和独立性，让孩子逐渐 学会自己解决问题和管理自己的生活。这有助于提高孩子的自信心和责任感。
3
启示
建立良好的亲子沟通需要双方共同努力，注重情 感交流和理性表达，避免情绪化和冲突。
01
亲子沟通的未来发 展
家庭教育观念的更新
家庭教育观念的转变
随着社会的发展，家庭教育观念也在不断更 新，更加注重培养孩子的自主性、创新能力 和社会责任感。
教师如何与家长沟通PPT课件(21张)
魅力与行销的重要性 了解魅力
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。
服裝仪容 情绪管理 沟通技能 人格特质 教学魅力
认识行销 魅力和行销并进
动态形式 静态形式
学习，成长，进步
倡导终身学习 发展和谐教育
1.认真执行安全技术措施及安全操作 规程， 负责对 施工班 组人员 及分包 方人员 进行有 针对性 的安全 技术交 底，履 行签字 手续， 并对规 程、措 施及交 底执行 情况经 常检查 ，随时 纠正违 章作业 ；
5.负责对重点、危险部位和过程的监 控，落 实监控 人员， 组织对 监控人 员素质 和技能 的培训 及上岗 前的交 底；
6.对已发生的事故隐患落实整改，并 向项目 副经理 反馈整 改情况 。发生 工伤事 故，应 立即采 取措施 ，协同 安全部 门开展 事故的 应急救 援，并 保护现 场，迅 速报告 。
掌握沟通中的非言语技巧
交谈信息中肢体语言占55%，声音占38%，内容占 7%，
与家长保持平行的目光交流，避免仰视、俯视的眼光 或游离的眼神。
用微笑、点头等表示对家长的尊重，用身体前倾间或 以“对”或“是”等短语回应来表示对话题饶有兴趣， 最好能动笔记录家长谈话的要点。
注意力集中，不要边谈边干其他事情，心不在焉。 在和家长沟通前、沟通中，要注意观察家长的情绪。
协助家长做个有效能的父母陪孩子成長
阻碍孩子有利成长的社会因素 1.多小家庭，在家里人际互动机会少。 2.职业妇女增多，孩子多半请人照顾，缺乏亲情的灌溉。 3.孩子过早得到滿足，常觉得无聊。 4.孩子为了读书可以不必做家务。 5.大家崇尚好逸恶劳，导致凡事不費心，不负责。 6.现代家庭多消費單位，缺乏就家庭的实质生产，无法增进
当家长情绪不好时，最好不要“追”着家长谈话，可 等家长情绪好转时再沟通。
班主任与家长的沟通技巧培训原创PPT课件
与家长沟通时，要维护家长的尊严（切忌先 指责，求同存异，我们都是为了孩子好！）
因此，沟通要讲艺术。
Q4：什么样的家长让我们“最近比较 烦”？
托付型家长：孩子我交给您了，你就该说说，该骂
骂，我们都交给您了……
溺爱型家长：只是自己在那儿一股脑地说孩子怎么
怎么好，而不让老师插嘴，对孩子的话奉若圣旨，反 正我只相信我的孩子……
您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。
Q5：与家长沟通，怎样说话更有效？
您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进 一下，孩子的进步就更大。（批评学生缺点和不足）
孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧， 我们一起来慢慢引导他们。（学生间矛盾引发家长 间矛盾）
您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为 了孩子好。（家长责怪教师没管理到位）
影响儿童发展的三大要素
依次是：家长、儿童同伴、
教师。
——科尔曼
赢得家长，教育就成功了一半 ——班主任沟通技巧与艺术
SUCCESS
过程：
班主任：今天，我们沟通的是您孩子的问题，其他孩子 的问题不是我们今天讨论的内容，孩子已经初一了，上 述的这些行为会影响他今后性格和人品的健康成长，不 仅是对您，对家庭其他成员都是不利的，上次家访看到 他对奶奶和大伯的态度，没有丝毫的感恩，竟然还有很 多埋怨和不尊重，我们必须要正视这些问题，毕竟他是 您的儿子，您也希望他将来是一个懂感恩的孩子。（与 家长沟通时不提及别的孩子，紧紧围绕沟通目标，从家 庭立场出发，让家长感受班主任沟通准备的充分与不易， 感同身受，推己及人）
相爱容易，相处难； 相处容易，理解难； 理解容易，沟通难； 沟通容易，开口难。
因此，沟通要讲智慧。
因此，沟通要讲艺术。
Q4：什么样的家长让我们“最近比较 烦”？
托付型家长：孩子我交给您了，你就该说说，该骂
骂，我们都交给您了……
溺爱型家长：只是自己在那儿一股脑地说孩子怎么
怎么好，而不让老师插嘴，对孩子的话奉若圣旨，反 正我只相信我的孩子……
您的这种要求我们不能接受，您爱怎么着就怎么着吧。
Q5：与家长沟通，怎样说话更有效？
您的孩子最近表现很好，如果在以下几个方面改进 一下，孩子的进步就更大。（批评学生缺点和不足）
孩子之间的问题可以让他们自己来解决，放心吧， 我们一起来慢慢引导他们。（学生间矛盾引发家长 间矛盾）
您有什么想法，可以坐下来谈谈好吗，我们都是为 了孩子好。（家长责怪教师没管理到位）
影响儿童发展的三大要素
依次是：家长、儿童同伴、
教师。
——科尔曼
赢得家长，教育就成功了一半 ——班主任沟通技巧与艺术
SUCCESS
过程：
班主任：今天，我们沟通的是您孩子的问题，其他孩子 的问题不是我们今天讨论的内容，孩子已经初一了，上 述的这些行为会影响他今后性格和人品的健康成长，不 仅是对您，对家庭其他成员都是不利的，上次家访看到 他对奶奶和大伯的态度，没有丝毫的感恩，竟然还有很 多埋怨和不尊重，我们必须要正视这些问题，毕竟他是 您的儿子，您也希望他将来是一个懂感恩的孩子。（与 家长沟通时不提及别的孩子，紧紧围绕沟通目标，从家 庭立场出发，让家长感受班主任沟通准备的充分与不易， 感同身受，推己及人）
相爱容易，相处难； 相处容易，理解难； 理解容易，沟通难； 沟通容易，开口难。
因此，沟通要讲智慧。
如何与家长进行有效沟通PPT课件
有效沟通的十大法则
（七）预留余地，具有弹性，别逼到死角
或许，我们可以试试别的办法 这是否是唯一的方法呢 倘若采用别的途径又如何呢 可否我们从这个角度来看？下一次 ，我们可否采用……
有效沟通的十大法则
（八）寻找真相
• 这消息来自哪里？ • 这些数据正确吗？ • 我们有没有征询“××”的意见/忠告
？ • 我看过另外一些详细的资料，在…… • 我想，这需要做一个新的调查 • 我们可否信赖这份资料 • 这些都是最新的资料吗
在第一次与家长沟通之前，教师都应该在充分了 解孩子的情况上拟出一份提纲。
4．沟通要因人、因事、因时、因地采取合 理有效的方法。
①对于有教养的家长
②对于溺爱型的家长
③对于对孩子放任不管的家长
④对性格粗暴，蛮不讲理的家长
还要考虑沟通形式的多样化
沟通的技巧
1．喜讯及时汇报 不要放过学生任何点滴的闪光之处，也
有效沟通的十大法则
（九）用慈爱式关怀语气引导，表示关心
• 没错！这的确令人气恼，让我们来想想办法 • 没错！真是让人气愤，但我（们）可以… • 你有足够的理由对这事不关心，不过，从另一方来看… • 详细告诉我一切吧！我们可能找出途径来解决呢？
有效沟通的十大法则
（十）成熟式理性：我了解这个决定的内在涵意
依次由较低层次到较高层次排列
尊重家长，打好与家长沟通的基础
• 礼貌待人，尊重家长的人格 • 要有理智的情绪
晕轮效应 • 要讲求谈话的方法和策略 • 要虚心听取家长的意见和建议
晕轮效应(The Halo Effect）
又称“光环效应”，属于心理学范畴，晕轮效 应指人们对他人的认知判断首先是根据个人的好恶得 出的，然后再从这个判断推论出认知对象的其他品质 的现象。
怎么和家长有效的沟通PPT(共 45张)
• 敏感多疑型---
• 案例--
• 沟通重点：提醒并开导，取得家长的信任，营造轻
松交流的氛围
•
用渐进策略温暖家长的心
•
开导家长用积极的眼光看待事物
•
指导家长学会自我放松的方法
•
给家长示范帮助孩子放松的方法
•
提醒家长不要连续不断地追问孩子
与不同性格、不同类型的家长沟通的技巧
• 积怨型---
• 案例--滚雪球
话题二：与家长沟通的心理效应
• 案例四：
•
徐老师被家长告到园长那儿了，原因是他要求家长购买芦荟驱蚊霜。徐老师感觉
很委屈，说自己并未要求家长都买，只是因为自己的孩子使用效果不错才向家长推
荐的。
• 投射效应---把自己的想法强加于人
• 对自己的经验不要过度自信
• 对家长的建议要适度
• 一视同仁对待所有家长
与家长当面交流的技巧
• 一般模式： • ●耐心听完家长的问题（倾听建立信任感） • ●确认核心问题（确认家长的需求，“家长，您是想了
解……吧？”） • ●根据问题和幼儿的在园真实情况进行沟通（在讲表现时先
讲孩子的优点，再委婉提出不足。不要将孩子做横向对比，只做纵向对比， 即使提到别的孩子也尽量不要提到具体的名字，尊重和保护孩子的隐私）
• ●在家长愿意配合的情况下提出合理的建议 • ●跟踪方案进行情况，及时反馈、沟通
与家长当面交流的技巧
• 遇到情绪激动的家长：任何时刻微笑很重要，耐心倾听，不卑不亢
• 可以借鉴商业中心接待投诉的方法 • 低位坐下 • 反馈式倾听，并记笔记 • 重复对方的话 • 转换场地 • 认真处理 • 引导并规范家长行为
可是，这种良好的感觉因为一件事而烟消云散。苗苗在户外活动时把牙碰
幼儿园课件PPT《如何有效的与家长沟通》,
04
03
今天学了什么，学得怎么样， 回家还可以有哪些补充或拓展；
在一日生活中教师要特别注意幼儿的一举一动，对每个幼儿的一日生 活情况都了如指掌，以便和家长交流时能详细告知，对幼儿的“用心”， 会赢得家长的特别“放心”。
及时反映表现，先表扬鼓励，后说明情况。
多用第一人称，拉近沟通的距离
避免老是用“你”“他”这些较有距离的称 呼，多使用“我们”“咱们”等显得亲切的代 词来谈论孩子。
类型三：漠不关心型
例：老师：家长您好，周五我们班开展家长开放日活动哦，请您准时 过来参加哦！
家长：我上班赚钱没有时间，去不了，不然孩子那天不去上学咯！
教师的做法及回答： 对于这类家长，老师要经常积极地与他们交流，把孩子的表
现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们孩子的 成就主要来自父母的帮助。给他们提建议，告诉他们除了满足孩 子的物质以外，不能忽视了孩子的精神营养。让他们了解，孩子 的成长离不开父母的陪伴，陪伴能促进幼儿身心健康发展。
举例： 咱们青青今天可乖了，都学会自己穿外套了； 我们一起想想办法，帮他改掉这个坏习惯吧。
03 面对不同类型家长的 沟通方法
类型一：过分呵护型
例：东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着，渴着儿园不好好吃饭了。
教师的做法及回答：
对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与其谈心、聊 天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。
长，在聊天中，学习他们的教育方式。将其中一些有特色的内容，
拿到家长会上去推广，去树立典型，带动更多家庭，让其成为 班级的正能量。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格 都有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自 己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与老师就开始了 共同的历程——教育好孩子。因此，我们老师应该对家 长要一视同仁，学会与每一位家长交流，让每位家长都 能感受到老师的关注和重视。
03
今天学了什么，学得怎么样， 回家还可以有哪些补充或拓展；
在一日生活中教师要特别注意幼儿的一举一动，对每个幼儿的一日生 活情况都了如指掌，以便和家长交流时能详细告知，对幼儿的“用心”， 会赢得家长的特别“放心”。
及时反映表现，先表扬鼓励，后说明情况。
多用第一人称，拉近沟通的距离
避免老是用“你”“他”这些较有距离的称 呼，多使用“我们”“咱们”等显得亲切的代 词来谈论孩子。
类型三：漠不关心型
例：老师：家长您好，周五我们班开展家长开放日活动哦，请您准时 过来参加哦！
家长：我上班赚钱没有时间，去不了，不然孩子那天不去上学咯！
教师的做法及回答： 对于这类家长，老师要经常积极地与他们交流，把孩子的表
现讲述给他们听，把孩子的作品展示给他们看，告诉他们孩子的 成就主要来自父母的帮助。给他们提建议，告诉他们除了满足孩 子的物质以外，不能忽视了孩子的精神营养。让他们了解，孩子 的成长离不开父母的陪伴，陪伴能促进幼儿身心健康发展。
举例： 咱们青青今天可乖了，都学会自己穿外套了； 我们一起想想办法，帮他改掉这个坏习惯吧。
03 面对不同类型家长的 沟通方法
类型一：过分呵护型
例：东东的妈妈生怕孩子在幼儿园里饿着，渴着儿园不好好吃饭了。
教师的做法及回答：
对于这类家长，老师要充分利用接送时间，通过与其谈心、聊 天，把自己对孩子的关心表现出来，让这些家长放心。
长，在聊天中，学习他们的教育方式。将其中一些有特色的内容，
拿到家长会上去推广，去树立典型，带动更多家庭，让其成为 班级的正能量。
家长之间的差异是客观存在的，学历、职位、性格 都有所不同。无论家长间存在什么样的差异，从他将自 己的孩子送到幼儿园的那一天起，家长与老师就开始了 共同的历程——教育好孩子。因此，我们老师应该对家 长要一视同仁，学会与每一位家长交流，让每位家长都 能感受到老师的关注和重视。
如何有效的与家长沟通培训课件PPT
类型二：工作繁忙的家长
分析：这类家长工作繁忙,没有时间向老师了解孩子的情况。 对策：现代化联系方式
微信
微信是向家长传达通知最有效的方式。以微信的形式向家长发通知，不但能够让家长及时、 细致地了解幼儿及班里的情况，又可以防止家长遗忘通知上的重要内容，同时，家长之间 也可以相互交流育儿经验。
掌中家园
很多幼儿园都有软件以及班级论坛。在论坛里， 老师可以上传一些孩子的活动照片。这样 即使家长工作再忙，无法来幼儿园，但还是可以抽空上论坛看看孩子在园的 情况的。
如何成为最美 的幼师
最美幼师养成四部曲
个人素质
最美幼师养成四部曲
一颗爱孩子的心
最美幼师养成四部曲
家长有效沟通
最美幼师养成四部曲
专业知识
幼师：目光所致都是美
一、师生关系融为一个“爱”字，爱使幼儿感 到安全和满足。实践证明，一个充分享受到成 人的正确而有理智的爱的孩子，总是充满信心， 朝气蓬勃，积极向上的。 师生关系没有天然的血缘关系，教师只有付出 真诚的爱，才能与孩子心灵相通。所以要每天 都高高兴兴地、面带微笑地接待每一个孩子， 热情主动地与家长和孩子打招呼，蹲下身来摸 摸孩子的头，亲亲、抱抱他们。 平时都用温和、亲切的语气对孩子们说话，即 使孩子们做错了事，也不大声责备、训斥，给 他们讲道理，让他们自己找找错误的原因。
类型三：过度热情的家长
分析：这类家长积极、热情地关心幼儿园，大到积极参加幼儿园组织的活动，小到关心幼儿园的门窗的否安全， 是否会伤到孩子。他们能积极配合老师做好幼儿园的各项工作，当然是非常受老师欢迎的家长。但是，有时候 连一些鸡毛蒜皮的事他们也要管，所以也会给幼儿园带来不必要的麻烦。 对策：请其做家委会成员
向适合年龄段该做的事。 • 为了帮助家长提高育儿水平，扩宽育儿知识面、传递育儿经验，老师可以给家长介绍育
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8、回避风险法
主要是聆听切入 对症下药 针对比较挑剔的家长
9、直接回答法
孩子的情况如实反映。 效果不太好
10、预约登记法
1，不能直接说没有，可以说我们正在准备 2、一定要留信息，电话 A后期跟踪 B市场定位
11、查询反馈法
看一下咱们的名单，介绍一下本班或者同年级的小朋友 增加过来的筹码
12、错位反馈法
主推教师团队，从侧面让他知道，我们这里的教学水平。 A可以邀请试听课，我们不怕听 B说一下老师的资质，优点 C介绍学校的优势
推销老师的方法
A培训 B学历，师范生 C年轻有亲和力 D爱心，耐心，责任心
学校优势
A紧跟课时进度，及时查缺补漏 B对考试的把握更准确，提分显著 C更了解学生薄弱点，对症下药，针对性强 D题库丰富，针对学生的错题，对应的练习题更准确 E课堂效率高，学生互动多 F知识点衔接讲解更透彻 G职业习惯，责任心 H对学生上课的习惯培养（错题本，做题思路，听课技
2、帮助建议法
主要是一些没有主见，或者是家庭地位，社会地位不够 高，内心有点儿小自卑的家长。再或者就是对你盲目崇 拜的那种！对于这类家长你只要坚定你的想法和建议， 他就会觉得你是对的，而且会成为你的忠实粉丝。并且 给你介绍不断的客户，不过培养这样的客户不容易，需 要一点点的信誉积累！
3、聆听切入法
教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。 家长是教师教育活动的合作者。身为老师，特别是班主任， 很多时候都要和家长谈话，共同商讨如何使孩子成长得更好。
那么，怎样才能更好地与家长沟通，达到自己的教育目的 呢？
1、避免情绪化，随意性
与学生家长交流要避免随意性和情绪化。和家长交谈前 要详细想好约见家长的主题和目的，注意从多方面收集 学生的信息，设计和家长交谈如何切入主题、如何结束， 如何谈学生的优点和问题，总结自己在交谈时方法是否 得当，还考虑如何向学生和其他教师反馈约见家长的情 况，最后要思考自己以后在和家长交谈时需要改进和注 意的方面。
先听家长说，了解孩子的信息，习惯，成绩，性格。 根据家长所说的提炼出你需要的信息，同都是建立在你对各类型孩子了解的基础上！
4、主动探讨法
1，先提出问题 2，解决问题 你要主动发现问题并且可以给家长提出一定解决方案时
用这种方法就很好，增加你在家长心目中的地位，并且 让其信赖你！要求：你要在平时里多观察学生！发现问 题，并且解决掉他！
2、平等，尊重，互换角度
家长和教师的交流是一种平等的交流，不存在贵贱之分，特别对待 那些调皮孩子的家长，更要悉心交流，多从教师自身找原因，站在 公正公平的角度来分析问题的症结所在，与家长共商解决问题的对 策，切莫当众指责家长，甚至侮辱家长，这样不仅不能解决问题， 还可能激发更大的矛盾，记住，尊重家长就是尊重自己。在与家长 的交往中，我们老师常是站在老师的角度来和家长探讨孩子的问题， 但是，在当今社会，做为一名新时代的教师，在共同教育好孩子这 一目标的前提下，我们老师有时也要替家长着想，站在家长的立场 上，实施换位思考。设身处地为家长谋划，帮助他们解决问题，从 而赢得了家长的信赖，那我们的教育就成功了一半。如果我们没有 诚心，不知道为家长着想，一味的追究他们对孩子的教育之责，最 终我们只会将自己孤立于家庭教育外，失去家长的配合。从工作实 践中体会到很多，遇到棘手的问题，因自己有时换一个角度去思考， 与家长之间的交流没有成为阻碍，反而成为了一种桥梁。所以，和 家长沟通，要做到换位思考。我们只要能从换位体验中做到换位思 考，就能与家长达到最佳的交流状态，取得最佳的家庭教育效果。 从而达到家庭教育与学校教育的最佳配合。
6、逆向回答法
反方向回答，发掘孩子的优点。 来建立孩子的自信心 发觉差生身上的闪光点，并且将它扩大化
7、委婉拒绝法
以退为进 增加家长的危机感 针对那种你觉得你自己管理起来有点儿困难的，家长也
有点儿不配合的，可以适当的跟他使用这样的方法，让 他觉得不是我们离不开他，而是他离不开我们！主要针 对没事找事的家长。
5、测试约见法
1，电话咨询的
先不介绍课程一类的，转移一下 注意力。引导他说出孩 子存在的问题。
比如说，委婉的问一下孩子的成绩，了解一下孩子平时 作业完成的情况，作业用时等等，家长一般开始就会说 出很多，这时你提出我们这里可以解决，你可以让孩子 过来 试听。成功率翻一倍！
2，上门咨询
犹豫不觉的，你可以说一下你的优势以后，在让他去考 虑别的家。他就会用你长处比较他们的短处。
3、懂得倾听
与家长交流，要懂得倾听，不能以“教育权威”自居， 一味讲述自己认为的大道理。这种的交流只是片面的交 流，不利于教师掌握更多的信息，甚至有可能自己也存 在错误，但自己发现不了，因为当局者迷，这时只有懂 得倾听，才能发现更多，才能更加全面的分析问题，解 决问题。
4、电话交流也是一种方法
对于比较尖锐的问题，采用电话交流是一种比较理智的 措施，比如教师在工作中因为情绪激动而出手打了学生， 这种情况下，可以采用电话交流向家长解释原因，承认 错误，寻求家长的原谅，以免和家长产生正面的冲突。 当学生在学校犯下严重错误时，电话交流也可以先缓解 下家长的情绪，避免家长因为情绪对孩子大打出手！
巧） I引导式教学，让学生主动思维
13、期待回复法
家长提出的特殊要求
14、综合叠加法
灵活运用上面的方法，平时谈话时，可以使用多种方法， 不至于有局限性。可以更好的抓住家长！
与人沟通的能力是现代人必须具备的基本素质之一。教师 沟通能力的强弱，沟通水平的高低，可以直接影响我们的工 作。
国内外的教育专家普遍认为：在当今时代，教师已经不能 独立解决许多迫切的教育问题，现代的学校，需要家长们的 积极参与。而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。
如何跟家长沟通优秀课件
沟通的技巧和方法
1、换位应和法 2、帮助建议法 3、聆听切入法 4、主动探讨法 5、测试约见法 6、逆向回答法 7、委婉拒绝法 8、回避风险法
9、直接回答法 10、预约登记法 11、查询反馈法 12、错位反馈法 13、期待回复法 14、综合叠加法
1、换位应和法
先应和肯定一下家长，再对孩子提出改变的方法和建议 。