《医药职业道德》PPT课件

药师应遵守法律法规，不参与虚假广告、不正当促销等活动，维护公众健康和安全 。
药师应尊重患者知情权和选择权，真实告知患者药品信息和使用风险，不误导、不 欺骗患者。
尊重患者
尊重患者是药师职业道德的核心。药师 应关注患者需求，尊重患者权利，保护 患者隐私，确保患者得到安全、有效、
合理的药物治疗。
药师应积极与患者沟通交流，了解患者 病情和需求，提供个性化的药物治疗方
增强药学工作者的社会形象与 信任度，提高公众对药学的认 知和信任度。
05
药学职业道德建设
加强药学职业道德制度建设
建立药学职业道德规范
制定并完善药学职业道德规范，明确药学工作人员的权利、义务 和职业道德标准。
设立药学职业道德机构
成立专门负责药学职业道德建设的机构，监督药学工作人员遵守职 业道德规范。
06
药学职业道德案例分 析
案例一：药师的职业操守与责任意识
总结词
职业操守是药师的核心品质，表现为对药品知识、技能和道德规范的了解和遵守。
详细描述
药师作为药品知识和服务的提供者，应具备高度的职业操守，严格遵守药品管理法律法规和道德规范，确保药品 质量和安全。
案例二：药品销售中的不正当竞争与道德冲突
药学职业道德培训 课件
2023-11-15
目录
• 药学职业道德概述 • 药学职业道德的基本规范 • 药学职业道德实践 • 药学职业道德教育 • 药学职业道德建设 • 药学职业道德案例分析
01
药学职业道德概述
药学职业道德的定义与特点
定义
药学职业道德是指药学工作者在从事药品研发、生产、流通 、使用及监管过程中，应当遵循的道德规范和行为准则。
总结词
药品销售中的不正当竞争表现为虚假宣传、误导消费者等行为，违反了公平竞争原则和道德规范。

2021精选ppt
19
资料：观风气识医院
某公司员工选择定点医院，求助于笔者帮忙指点。 笔者告诉说：“有一个小窍门，就是先去医院随便转转。一家医院是不
是值得病人信任，不用看病，一转就能有答案。”朋友不以为然：“别 说那么悬，不看病怎么知道？” 笔者回答：闻香能识美人，观风气也能识医院呵。 “门诊工作是否井井有条；医生、护士的着装、举止、言论是否规范； 从小事上都能表现出来。如果医生打电话聊天，护士大声喧哗，医务人 员操作时随随便便，这样的医院从管理到医生素质便值得怀疑，这种医 院最好别选。”《健康报》
医院职业道德培训
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1
一、道德的概念
伦理学涵义指为人处世应当遵循的社会行为规则或规范。 道指为人之道，即为人必须共同遵守的普遍原则， 德指修道有得，即人遵循为人处世之道所具有的行为和品德。 道德是一定社会、一定阶级 向人们提出的处理人与人之间、个人和社 会之间、个人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范。
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（四）职业道德与人自身的பைடு நூலகம்展
一、人总是要在一定的职业中工作和生活 1、职业是人谋生的手段 2、职业是人生存和发展的需要 3、职业是人获得自由而全面发展的重要条件
德 才兼备
二、职业道德是人事业成功的保证 1、没有职业道德的人干不好任何工作 2、职业道德是事业成功的重要条件 3、每一个成功的人往往都具有较高的职业道德素质
不以规矩，不能成方圆。
它告诉人们应该做什么，不应该做什 么，应该怎样做，不应该怎样做。
孟子
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4
（一）、职业道德基本规范内容
爱岗敬业
诚实守信
办事公道
服务群众

学习医德医风的 目的
02
学习医德医的目的
01 医务工作者继续教育的内容 02 提高医务人员自身的道德修养 03 提高医疗质量 04 提高医院的社会效益和经济效益
医院医生 | 医院护士 | 医疗医学 | 完整框架
02
学习医德医风的重要性
医院医生 | 医院护士 | 医疗医学 | 完整框架
01 医德医风事关民生问题 02 医风事关党和政府在人民群众中的形象 03 医德医风是医德规范 04 医德医风是行业纪律
第四部分
卫生系统三好一 满意
章节副标题
04
卫生系统三好一满意
优化服务流程，方便群众看病就医
01 重点抓好医院挂号、收费、药房、门诊等窗口 02 制定群众方便就医的业务流程 03 改善服务措施，缩短病人看病时间 04 启动志愿者服务
医院医生 | 医院护士 | 医疗医学 | 完整框架
04
卫生系统三好一满意
医德的根本宗旨
贯彻“以人为本、以病人为中心” 的服务理念。
医德的主要特点
全人类性 医学无阶级性、医术无国界，是为全人类健康服务 人 道 性 一视同仁，是医德的永恒的主题 自 主 性 医学绝不能利 用医学作为残害人类或作为政治党派斗争的工具。
01
医德医风的主要概念
医院医生 | 医院护士 | 医疗医学 | 完整框架
01 互学互尊，团结协作。
02
严谨求实，奋发进取，努力学 习，钻研医术， 精益求精。不断更新知识，提高技术水平。
03
医务人员在医疗服务中不准接受患者及其亲 友的“红包”、物品和宴请；
04
医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械等生 产、销售者的回扣、提成和其他不正当利益；
05

医务人员道德义务
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ♬ 医务人员道德义务，即医务人员的职
业道德规范和要求，是医务人员应具备 的思想品质，是医务人员与病人、社会 以及医务人员之间关系的总和。医德规 范是指导医务人员进行医疗活动的思想 和行为的准则。
♬ 内容宗旨是：贯彻“以人为本、以病人 为中心”的服务理念。
医务人员道德义务的特性
♬ 具有全人类性
♫ 卫生部、国家食品药品监督管理局、国家中 医药管理局
♫ 2012年6月26日发布并实施 ♫ 10章60条
主要内容
章序 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
章名 总则 医疗机构从业人员基本行为规范 管理人员行为规范 医师行为规范 护士行为规范 药学技术人员行为规范 医技人员行为规范 其他人员行为规范 实施与监督 附则
♫ 第27条 严格遵守药物和医疗技术临床试验 有关规定，进行实验性临床医疗，应充分保 障患者本人或其家属的知情同意权。
♬ 6.积极救治行为规范
♫ 第25条 认真履行医师职责，积极救治，尽 职尽责为患者服务，增强责任安全意识，努 力防范和控制医疗责任差错事件。
医师行为规范
♬ 7.医疗技术准入行为规范
♫ 第26条 严格遵守医疗技术临床应用管理规 范和单位内部规定的医师执业等级权限，不 违规临床应用新的医疗技术。
♬ 8.知情同意行为规范
♬ 2.遵守医疗技术行为规范
♫ 第21条 规范行医，严格遵循临床诊疗和技 术规范，使用适宜诊疗技术和药物，因病施 治，合理医疗，不隐瞒、误导或夸大病情， 不过度医疗。
医师行为规范
♬ 3.人文关怀行为规范
♫ 第22条 学习掌握人文医学知识，提高人文 素质，对患者实行人文关怀，真诚、耐心与 患者沟通。

医德医风概述
古今中外医德医风论谈： 凡大医治病，必当安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓
愿普救含灵之苦，若有疾厄来求救者，不得问其贵贱贫富，长幼 妍蚩，怨亲善友，华夷愚智，普同一等，皆如至亲之想。—唐·孙 思邈《备急千金要方》 人身疾苦，与我无异，凡来召请，急去无迟，可止求药，宜即发 付，勿问贵贱，勿择贫富，专以救人为心。—宋·张杲《医说》
医德医风概述
古今中外医德医风论谈： 中国医学院的誓词：健康所系，性命相托。当我步入
神圣医学学府的时刻，谨庄严宣誓： 我志愿献身医学， 热爱祖国，忠于人民，恪守医德，尊师守纪，刻苦钻 研，孜孜不倦，精益求精，全面发展。我决心竭尽全 力除人类之病痛，助健康之完美，维护医术的圣洁和 荣誉。救死扶伤，不辞艰辛，执著追求，为祖国医药 卫生事业的发展和人类身心健康奋斗终生
✓ 强化医德医风培训与教育，提高道德修养 ✓ 建立全方位的监督机制 ✓ 更新观念,全面提高医疗质量 ✓ 提高政府医疗投入,提高医务人员待遇 ✓ 建立完善的法律法规来规范医疗活动
医德修养的提升
呼唤传统医德的回归： • “凡大医治病，必定安神定志，无欲无求，先发大慈恻隐之心，誓愿普救含灵之苦。”孙思邈
服务流程不畅就医环境有待改善
医院现状 分析与反思
服务意识不强，服务态度有待改善 服务行为欠规范，医院管理有待加强
服务能力、医疗质量亟待提高
医务人员价值取向有失偏颇，素质有待提高
现状分析与反思
患者与媒体 现状分析
国民素质有待提高 医闹现象猖獗，威胁医务人员安全
患者及家属经济条件影响 媒体素质有待提高
医德医风概述
中华人民共和国医务人员医德规范： 救死扶伤，实行社会主义的人道主义。时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛。 尊重病人的人格与权利，对待病人，不分民族、性别、职业、地位、财产状况，都应一视同仁。 文明礼貌服务。举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。 廉洁奉公。自觉遵纪守法，不以医谋私。 为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄露病人隐私与秘密 互学互尊，团结协作。正确处理同行、同事间关系。 严谨求实，奋发进取，钻研医术，精益求精、不断更新知识，提高技术水平。

1 、医护职业道德概念
2 、医师执业道德要求
3
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。
1、有利于提高医院的产品与服务质量。 2 、 可 以 降 低 产 品 成 本 ， 提 高 劳 动 生 产 率 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。 和经济效益。 3、可以促进医院技术进步，实现医院发 展。 4、有利于医院摆脱困难，实现医院阶段 性的发展目标 。 5、有利于医院树立良好形象，创造著名 品牌。
输入医院名称
医护职业道德培训
广博慈爱 追求卓越 厚德行医 医德共济
科室： XXX
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下， 或单独 一人， 或三三 两两。 有的低 头私语 ，有的 莞尔窃 笑，没 有大声 的喧哗 和吵闹 ，似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ，逛街 的人都 好象在 做服装 秀，尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女， 是中山 路上最 亮丽的 风景。
1、没有职业道德的人干不好任何工作 2、职业道德是事业成功的重要条件 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下，或单独一人，或三三两两。有的低头私语，有的莞尔窃笑，没有大声的喧哗和吵闹，似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道，逛街的人都好象在做服装秀，尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女，是中山路上最亮丽的风景。 3、每一个成功的人往往都具有较高的

、护士职业道德要求
冬天的池塘也很美。池塘结冰了，雪 又声音 ，又会 觉得脚 被又松 又软的 积雪埋 住了。 冬天的 池塘粉 妆玉砌 ，有着 别样的 美。
1 、医护职业道德概念
冬天的池塘也很美。池塘结冰了，雪 又给池 塘盖上 了一层 白棉被 ，一脚 踩上去 ，会发 出“咔哧 咔哧” 的声音 ，又会 觉得脚 被又松 又软的 积雪埋 住了。 冬天的 池塘粉 妆玉砌 ，有着 别样的 美。
2 、医师执业道德要求
冬天的池塘也很美。池塘结冰了，雪 又给池 塘盖上 了一层 白棉被 ，一脚 踩上去 ，会发 出“咔哧 咔哧” 的声音 ，又会 觉得脚 被又松 又软的 积雪埋 住了。 冬天的 池塘粉 妆玉砌 ，有着 别样的 美。
冬天的池塘也很美。池塘结冰了，雪 又给池 塘盖上 了一层 白棉被 ，一脚 踩上去 ，会发 出“咔哧 咔哧” 的声音 ，又会 觉得脚 被又松 又软的 积雪埋 住了。 冬天的 池塘粉 妆玉砌 ，有着 别样的 美。
冬天的池塘也很美。池塘结冰了，雪 又给池 塘盖上 了一层 白棉被 ，一脚 踩上去 ，会发 出“咔哧 咔哧” 的声音 ，又会 觉得脚 被又松 又软的 积雪埋 住了。 冬天的 池塘粉 妆玉砌 ，有着 别样的 美。
冬天的池塘也很美。池塘结冰了，雪 又给池 塘盖上 了一层 白棉被 ，一脚 踩上去 ，会发 出“咔哧 咔哧” 的声音 ，又会 觉得脚 被又松 又软的 积雪埋 住了。 冬天的 池塘粉 妆玉砌 ，有着 别样的 美。
认真执行医疗文书书写与管理制度，规范书写、妥善保存病
04
历材料，不隐匿、伪造或违规涂改、销毁医学文书及有关资 料，不违规签署医学证明文件。
02
医生职业道德要求
5、依法履行医疗质量安全事件、传
染病疫情、药品不良反应、食源性