银行综合岗述职报告(通用6篇)
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银行岗位述职报告(精选6篇)银行岗位述职报告(精选6篇)时光飞逝,伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏,我们的工作又将告一段落了,回顾这段时间以来,相信你成长了许多,是时候认真地写一份述职报告了。
怎样写述职报告才更能吸引眼球呢?下面是小编为大家整理的银行岗位述职报告(精选6篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行岗位述职报告1xx年上半年从事营业柜员的工作,根据相关工作要求,现将个人上半年的工作状况述职如下:一、加强政治理论学习和业务知识学习。
xx年上半年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十八大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习《员工守则》和《员工违规积分管理办法》等,增强了自身业务素质,不断提高工作效率和质量。
二、做到优质文明服务,提高窗口服务质量。
我知道我所在的岗位是一线服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想,使客户能够高兴而来,满意而归。
三、大力宣传新业务品种,积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。
我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开始,我更注重自己综合能力的提高,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达585.5万元,其中2户余额达100万元以上,营销保险11.8万元,其中人寿保险6.8万元,人民人寿保险1万元,华安保险4万元,营销基金7.55万元,办理网银开户35户,电话银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。
四、增强安全意识,及时杜绝安全隐患,做到全年安全无事故。
银行综合岗述职报告6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2023年个人银行员工述职报告6篇(完整)2023年个人银行员工述职报告6篇(完整)个人银行员工述职报告篇11、加强,努力提高政治与业务素养。
一年来,我始终坚持学习各种理论知识。
透过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了正确价值观,人生观。
一年以来,我在行动上自觉践行优质的服务的宗旨,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务。
在平时工作同,我也比较注重团结同志,因为我深信工作不是一个人干出来的,只有好的团队才能为客服带给更好的服务,才能为我们银行创造更多的价值。
同时,在工作之余,我也用心地利用业余时光学习金融业务知识,不断充实自我,提高自我。
2、当好助手,尽职尽责的做好本职工作。
在工作上,透过思想认识上的提高使我更加认真的对待本职工作,勤于实践,业务技能不断增长,工作潜力不断加强,兢兢业业完成领导交给的任务。
回顾一年的工作,我也还存在着以下几点的不足:一是学习不够。
当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性。
二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自我政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
三是业务技能水平还是不够娴熟,需要继续加强。
针对以上问题,我今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。
对金融业务的熟悉,不能代替对提高个人素养更高层次的追求,务必透过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的潜力。
二是增强大局观念,努力克服自我的偶尔消极情绪,提高工作质量和效率,用心配合领导、同事们把工作做得更好。
三是除了要加强自我的理论素质和专业水平外,作为一线员工,我更要不断加强自我的业务技能水平,这样才能在工作中得心应手,高效的完成工作任务。
总之在过去的一年里,在各级领导的指导下,透过自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大进步,并充分认识到金融工作的重要性和艰巨性,在后面的工作中更要透过经验,吸取教训,发现不足,弥补缺陷,不断增强政治思想素质和业务水平,戒骄戒躁,努力进取,取得更大的成绩,为我们支行经营效益的提高作出自已的一份贡献。
银行员工的述职报告大全5篇银行员工的述职报告大全1自从来到银行分行以后,我主要负责的是柜台的工作,在我入职的这段时间里,在各位领导的正确指导和同事的支持帮助下,我取得了一些进步,学到了很多知识。
现在我将入职以来的主要工作情况总结汇报如下,请各位领导批评指正。
一、虚心请教,努力学习。
在进入银行之前尽管我已经熟悉了银行柜员的工作性质和流程,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主。
所以我首先的工作就是加强技能训练,熟悉整个柜员的详细流程,在遇到不明白的地方时,我就积极的向周围的领导和同事请教,向他们学习具体操作方法。
二、热情服务,用心做事。
在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地接待顾客,对遇到的问题自己不能解决的,我向领导同事请教后,积极给予解决。
遇到比较刁钻的客户时,我都耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、任劳任怨,孜孜不倦。
我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行。
以坚持到“最后一分钟“的心态去工作,一如既往地做好每天的职责,对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;2、自己的理论水平和经验还赶不上工作的要求,亟待提高;3、理论联系实际不够,不能及时将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。
所以今后我将努力做到以下几点:1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们工作所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;3、提高自己的履岗能力,坚决的在最短的时间内单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工。
银行综合管理部个人年终述职报告5篇银行综合管理部个人年终述职报告精选篇120__年注定是不平凡的一年,在这一年我走上支行公司部经理工作岗位,面对了经济形势下行压力,不良贷款集中暴露,竞争环境不断恶化,内外部管理持续深入的形势。
回顾这一年的工作,在支行领导的关心及同事的帮助下,我认真学习业务知识和技能,积极主动地履行工作职责,及时总结工作中的不足,努力提高业务素质,较好地完成了个人的工作任务,在思想觉悟、业务素质、优质服务方面都有了一定的提高。
现将这一年的经历与体会总结如下:一、加强学习,不断提升综合素质。
坚持学习我行的现行信贷意见、政策和有关规章制度,积极参加分行条线部门组织的各种业务培训,通过相关业务测试,不断规范自己合规合法的行为,做到知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的风险点。
通过实践中的经验积累、专业化的培训和自学,逐渐掌握基本的财务知识和信贷业务技能以及我行授信业务和操作流程。
业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提升。
二、认真工作,不断夯实业务基础。
我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为支行公司部经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险,因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
我深知信贷资产的质量事关银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
银行业综合柜员述职报告银行业综合柜员述职报告范文(通用21篇)每一天的时间都非常珍贵,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,为此要写好述职报告了。
那么述职报告应该怎么写才合适呢?下面是小编帮大家整理的银行业综合柜员述职报告范文(通用21篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行业综合柜员述职报告1转眼间,20xx年就过去了,回首过去几个月,农业行陪伴我走过了人生很重要的一个阶段,在这一段时间里,我跟新同事们一起学习、一起成长,让我从当初的不自信变得自信了,也从我们的领导身上学到了很多工作的经验和做法,比如从行长身上学到了对工作认真负责的态度,从主管身上学到了严谨的工作作风等,他们的工作方法和经验将是我在以后的工作中不断学习与总结的借鉴。
不知不觉间,我来到xx支行已将近半年了,这一段时间里,在领导们的安排下,我系统地学习了操作系统、个人结算业务、现金支票兑付、外汇业务等,并从最初的一知半解,通过向前辈们的请教、与同事们的讨论,我一点一点地进步了、一点一点地充实了自己。
上柜以来,我将我在实习中学到的知识,一步步的应用到了实际工作当中。
随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西,简单的工作,都要拿出百倍的认真,有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲过无数次的问题。
这里,让我印象最深一次错误的就是在办理现金支票兑付的时候,我把将支票和钱一起退还给了客户,通过各种方法联系上了客户,最终在同事的帮助下险之又险的将支票追了回来。
这里我要特别的感谢xx,她为了我的支票,到处托人,到处打听,还让同学大老远的从xx带回来xx。
再多的话都难以表达我的感谢,我只想对xx说真的谢谢你!虽然在工作上遇到过困难,遇到过挫折,但我相信,只要努力,一切问题都会迎刃而解。
我知道,个人的力量毕竟十分有限,我们xx支行是一个整体,在今后的工作中,我将团结同事,在领导的支持下,做好客户的营销工作,这是我们作为一个银行生存的基础,在新一年的工作中,我将牢记营销的重要性,争取更丰硕的果实、更喜人的成绩。
最新银行综合部述职报告范本尊敬的领导和同事们:今天,我有幸在这里向大家汇报我在银行综合部的工作情况。
以下是我的述职报告:一、工作回顾1. 部门管理:在过去的一年中,我负责协调部门内部的各项事务,确保了部门运作的高效和有序。
通过优化工作流程,我们成功缩短了内部审批时间,提高了工作效率。
2. 客户服务:我部门始终坚持以客户为中心,不断提升服务质量。
通过定期培训和客户满意度调查,我们确保了服务标准的持续提升。
3. 风险控制:在风险管理方面,我们加强了对市场动态的监测,及时调整了风险控制策略,有效防范了潜在的金融风险。
二、业绩展示1. 业务增长:本年度,我部门成功推动了多项业务的增长,实现了存款和贷款业务的双位数增长。
2. 客户满意度:通过持续的服务改进,我们的客户满意度达到了98%,比去年提高了5个百分点。
3. 风险控制成效:在风险控制方面,我们实现了零重大风险事件,确保了银行资产的安全。
三、问题与改进1. 技术应用:虽然我们在业务增长上取得了成绩,但在金融科技的应用上还有待加强。
未来,我们将加大对新技术的投入和培训,以提升服务效率。
2. 内部沟通:部门内部的沟通机制需要进一步优化,以确保信息的快速流通和决策的高效执行。
四、未来规划1. 业务拓展:我们计划在未来一年内推出更多创新金融产品,以满足市场的多样化需求。
2. 团队建设:加强团队建设,提升员工的专业能力和团队协作精神,为银行的长远发展打下坚实的基础。
3. 客户关系管理:深化客户关系管理,通过数据分析和个性化服务,提高客户忠诚度和满意度。
感谢各位领导和同事的支持与帮助,我将继续努力,为银行的发展贡献自己的力量。
谢谢大家。
2023银行述职报告范文5篇1.2023银行述职报告范文篇一时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首这一年的工作。
我始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。
通过各级领导及同事的指导与帮助,严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在工作岗位上兢兢业业,勤奋自律,爱岗如家。
作为一名银行从业人员,本着把各项工作做的更好这样一个目标,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路。
一方面,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,能够较快地完成任务。
另一方面,问书本,不断丰富基础知识掌握技巧;向领导请教、向同事学习,在具体的工作中形成了清晰的工作思想,能够顺利的开展工作并熟练圆满的完成本职工作。
在短时间内熟悉各项业务操作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力。
在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中各项情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
在工作中我始终坚持树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是在什么岗位,做什么工作都是具有挑战的,重要的是如何将它做的好,做的更好。
以上是我本年度一些体会和认识,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将加强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,不断提高自己的业务水平,继续协调好部门内部事宜,做好自己的本职工作。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。
2.2023银行述职报告范文篇二尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年就过去了,在担任xx支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。
2024年银行工作个人述职报告尊敬的领导, 各位同事们:大家好!今年的工作转眼已经接近尾声, 回想一年以来的工作, 在基层领导的关心指导下, 在网点全体同志的帮助下, 我在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高, 现将一年以来的工作述职如下:一、基本工作情况1.学习方面自觉加强相关金融政策及法律法规的学习, 不断提升自身的整体综合素质。
作为一名普通的前台综合柜员, 我自觉利用休息时间, 系统地学习了相关规章制度和新下发的各项文件, 使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识, 对于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈和答复。
此外, 我抓住学习的机会, 积极参加联社、基层社各种培训和技能考试, 并注重对各种资料的学以致用, 日常实战中不断积累了工作经验。
2.工作方面认真履行岗位职责, 踏踏实实的做好本职工作。
(1)我在具体的业务办理过程中, 坚持做好“微笑服务”, 耐心细致地解答客户的问题, 树立热忱服务的良好窗口形象。
(2)存款任务是关键, 为完成我行的存款任务, 我充分利用日常工作机会, 在业务办理过程中做好存款营销工作。
业余时间, 走亲串朋、动员社区的储蓄存款, 积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等, 积极完成了上级支行下达的存款任务。
(3)积极主动地营销我行的新产品和新服务。
我立足我行实际, 认真学习我社新兴业务和新制度规章, 如公务员贷款、失地农民专项贷款等特色业务, 耐心给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点, 讲清利弊之所在, 提供有利建议。
(4)勤勤恳恳地完成领导交办的其他任务, 除做好本职工作外, 我还按照领导的安排做好其他工作, 如每天的卫生打扫, 帐表的装订等, 都能够与大家一起协调好, 共同完成任务。
3.生活方面与人为善, 注重培养自己的团队精神和协作意识, 不断提升自身价值。
在提高自身素质的同时, 我尤其注重团队精神的发挥, 团结好各位同事, 确实做到“想别人之所想, 急别人之所急”, 积极营造团结进取的工作氛围, 有效开展好我社的各项工作。
2024年银行柜员述职报告在即将过去的xx年里,在行领导的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能平凡岗位默默奉献着,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。
作为一名储蓄岗位的一线员工,我深深地明白我们们更应该加强自己业务技能水平,这样们才能工作得心应手,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确服务。
以“客户满意、业务发展”目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都能高兴而来满意而归。
现将一年来的工作述职报告如下:一、不断加强学习,提高自身素质。
现在金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富。
作为银行柜员,只有自己首先学习把握这些新产品的知识,才能向客户营销。
为此我不断地加强学习,学会相关操作规程。
我觉得,只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。
独木不成林,在与同事合作中,我不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。
二、立足本职岗位,热诚服务客户。
我所在的岗位是我行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
我所服务的客户文化层次和性格脾气各不相同,我时刻提醒自己要从细节做起,把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化,用心来为广大顾客服务。
当我听到客户对我说:你的活儿干的真快……你的态度真好……这样的话的时候。
我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
三、我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。
银行综合部内勤个人工作述职报告例文(精选3篇)银行综合部内勤个人工作例文篇1在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了上半年的各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。
现将半年来取得的成绩与存在的不足总结如下:半年来,本人认真遵守劳动纪律,按时出勤,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感与事业心。
积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是业务内勤。
主要负责统计公司铁矿石的发运数、收货数。
另外就是将每天的车皮号及时报山西办事处,核对山西办事处收货情况;整理铁路大票及开具港口包干费票;统计港口操作部每天的返港卸货数量与港口存货的水分等。
我本着把工作做的更好的目标,工作上发扬开拓创新精神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了半年来的各项任务:1、统计情况:能及时从代理部门取回磅单,做到发运数与收货数统计准确。
2、收货情况:山西办事处报的收货数,从刚接触时的整船统计收货盈亏到现在可逐步分成整列统计收货盈亏。
3、空车过磅:今年五月份实行了过空车,现在对于发运数也能做到准确。
以前的报表虽然以轨道衡为准,但是还是有误差的。
现在空车过磅,就能做到发运数基本准确。
4、水分化验:以前港口发运数出现短少情况,都会出现责任不明确,到底是货物被盗还是水分的丢失。
而现在,规定每列货物都化验水分,这样就不会出现推卸责任。
总结半年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但还存在着以下不足:一是有时工作的质量与标准与领导的要求还有一定差距。
一方面,由于个人能力素质不够高,铁矿砂收发数有时统计存在一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不高。
二是有时工作敏感性还不是很强。
对领导交办的'事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
2024年银行述职报告xx年,我在银行的正确领导和同事们的帮助支持下,按照银行的工作部署和目标任务要求,以科学发展观为指导,认真执行银行的工作方针政策,在自己的工作岗位上认真履行职责,较好地完成自己的工作任务,取得了一定的成绩。
下面,根据上级领导的安排和要求,就自己今年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:一、学习理论,提高政治思想觉悟今年来我认真学习科学发展观,学习银行的规章制度与工作纪律,提高自己政治思想觉悟,在思想上与银行保持一致,坚定理想信念,树立正确的世界观、人生观和价值观,树立全心全意为客户服务的思想,做到无私奉献。
在工作上我养有吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风。
我服从上级领导的工作安排,紧密结合岗位实际,完成各项工作任务。
在实际工作中,我坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,认真对待每一件事,认真对待每一项工作,坚持把工作做完做好。
二、学习文化,提高业务工作水平我在工作上除了学习党的理论知识外,重点是学习银行金融方面的国家方针政策和业务工作知识,做到学深学透,掌握在脑海里,运用到实际工作中,为自己做好银行工作打下坚实的基础。
通过学习,我熟悉和掌握了银行金融工作方针政策、法律法规和基本工作知识与技能,增强了履行岗位职责的能力和水平,做到与时俱进,增强大局观,能较好地结合实际情况加以贯彻执行,具有较强的工作能力,能完成较为复杂、繁琐的工作任务,取得良好成绩。
三、开拓创新,做好各项银行工作我上半年担任大堂经理的职务,下半年因为身体原因担任柜员工职务。
我想,无论大堂经理还是柜员工工作,都是银行的重要工作,我以认真、细致、负责的态度去对待它,务必把各项工作做好,推动银行整体工作又好又快发展。
(一)热情主动,做好大堂经理工作我上半年做大堂经理时意识到金融业不断发展和业务创新对大堂经理提出了更高的要求,因此,我认真学习,积极参加上级组织的相关业务培训,不断提高自己业务水平和工作技能,注重综合知识的积累,认真学习银行业务操作流程、相关制度、企业财务知识、资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等。
银行岗位个人述职报告范文(精选5篇)时间是看不见也摸不到的,就在你不注意的时候,它已经悄悄的和你擦肩而过,在这段时间的工作中我们通过努力,也有了一点收获,是时候静下心来好好写写述职报告了。
那么你有了解过述职报告吗?下面是小编精心整理的银行岗位个人述职报告范文(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行岗位个人述职报告1时间飞逝,光阴如梭。
在忙碌而充实的工作中我们度过了意义非凡的20xx年。
回顾一年的所有工作令人欣喜。
在支行各级领导的带领和分理处主任的指导及同事间共同努力下,我们积极学习业务知识,增加各项业务技能水平,认真履行工作职责,时刻谨记内控制度,圆满完成了全年各项工作指标,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了较好提高。
现将一年的工作情况总结如下:一、主要工作内容及职责本人于20xx年6月入职,从事综合柜员一职。
平日工作主要有柜面对私业务、对公业务、代发工资信息补录等。
看似简单的操作,却需要平日多积累多学习操作流程,日益更新,专注、仔细、耐心对待每一笔业务的发生与审核,尤其是对公业务。
一个月的支票处理量相对较大,为了减少退票率,也为了提高自己处理对公业务水平,我坚持对每一张票据各个要素进行认真审核,高标准严格要求自己及客户填写规范。
伴随着每笔业务发生的同时,也将内部控制制度铭记于心,七步服务流程做到大方得体,将各项政策落到实处。
二、我的收获与成长我很庆幸自己能够加入农商行,成为其中的一员,工作近一年的时间里,我的价值观和人生观都有个较大的改变,她让我相信人生一切皆有可能,只要自己肯努力创造。
当然也只有能为企业做出奉献,才能实现自己的价值。
首先,在一个工作团体里,大家要团结一致,互助进取,因为团结是取得互利共赢的前提;其次,做好自己的本职工作是基本要求,作为一个柜员应该懂得自己该做什么,什么不能做,有主见有胆识;另外,客户是我们发展的主体,服务好客户是我们的职责,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户;当然,通过对业务的熟悉和对企业内部控制的了解之后,能为企业的一些潜在的漏洞或发展提出建设性的意见是我们份内之事,也是为企业能做的较好的贡献。
银行员工个人年度述职报告(推荐)5篇银行员工个人年度述职报告(推荐)【篇1】一年来的工作已经结束了,我觉得这是一件非常有意义的事情,给我的感觉非常的好,我清楚的意识到了在这方面我应该要去努力的方向,一年来还是进步很大的,在__银行这里我觉得是非常充实的,给我感觉很好,我也是深刻的意识到了这一点,我应该要让自己进一步去规划好的工作,对于这一年来的工作我也需要总结一下。
在这方面我是要坚持自己的原则,作为一名银行员工这是我要去做好的,我相信我是可以做好自己分内的职责的,工作是自己的事情,不能耽误了,这段时间我也是应该要端正好态度,一年来我也是认真做好了分内的职责,作为一名银行员工我不断的提高自己的能力,去接触各种业务,提高自己的能力,我也相信这对我是一件非常有意义的事情,这段时间以来我也是认真做的更好的,只有在这样的环境下面不断的去提高自己工作经验,才能够吸取更多的工作经验,这一点还是应该要去做好的,一年来在工作中我是经历了很多的,对于我而言这也是应该要去端正好的态度。
在__银行这里我感觉是一件非常有意义的事情,通过自己的努力我是提高了自己的工作能力,一年来我认真服务好每一位客户,在银行工作我一直以来都是非常的有信心,我认为这也是一种对待工作的态度,在__银行就应该严格的要求自己,一年来在工作当中我认真听取周围同事的意见,这也是我应该要去完善好的,真的感觉非常不应该,这一年来我还是有非常大的提高的,这也是接下来应该要去落实好,通过这样的方式我还是可以让自己有更多的进步,在__银行工作这是我的荣幸,我的业务能力也是得到了非常大的提高,这是我的荣幸,我希望能够在以后的工作当中继续保持一个好的态度,我对自己也是非常的有信心的,作为一名银行员工细心有责任感是基础的,在这方面还是要认真保持一个好的态度,工作一年的时间,我真的感觉自己进步是很大的。
当然也是有一些做的不够好的地方,但是我也在慢慢的纠正这一点,在这方面我应该要有自己的态度,我应该在以后的工作当中继续发挥自己的能力,把这份工作做的更好,感激这一年来的点点滴滴,确实还是应该要去落实好的,在来年的工作当中更加用心履行好职责。
银行综合室述职报告范文7篇在职场上,许多人通过述职报告来反思自己的工作进展与成果,述职报告的语言要简洁明了,避免使用过于复杂的专业术语,本店铺今天就为您带来了银行综合室述职报告范文7篇,相信一定会对你有所帮助。
银行综合室述职报告范文篇1一、入职以来的收获、成绩在即将过去的20XX年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。
作为一名综合柜员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。
本着提高自身素质的原则,积极响应我行指示,我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
在20XX年度,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。
在我的努力下,一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故,并且不断丰富业务知识,巩固技能。
在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我积极参加行里组织的各种学习和培训,了解更多的业务知识,自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。
回顾这一年的工作,在工作中,我忠于职守,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,也得了客户的理解尊重。
领导经常教育我们,储蓄乃立行之本,20XX年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了揽储工作任务,截至今日个人累计吸储1800多万元。
尊敬的领导,亲爱的同事们:时光荏苒,转眼间一年又即将过去。
在这一年的时间里,我深感责任重大,使命光荣。
在此,我向大家汇报本人在综合岗的工作情况,以便总结经验,查找不足,为新一年的工作奠定坚实基础。
一、工作回顾1. 思想政治方面作为一名银行员工,我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届历次全会精神,不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
通过参加党支部组织的各项学习活动,我深刻认识到作为一名金融工作者,必须牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。
2. 业务能力方面(1)柜面业务操作:在柜面业务操作方面,我熟练掌握了各项业务流程,包括对私业务、对公业务、代发工资、反洗钱信息补录等。
在办理业务过程中,我始终保持认真负责的态度,严格执行各项规章制度,确保业务办理的准确性和合规性。
(2)金融知识学习:为了提升自己的业务水平,我积极参加各类业务培训,努力学习金融知识,不断提高自己的综合素质。
同时,我还利用业余时间自学了一些金融法律法规,为更好地服务客户打下了坚实基础。
3. 客户服务方面在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,用心服务每一位客户。
在办理业务过程中,我耐心倾听客户需求,积极为客户解答疑问,为客户提供优质、高效的服务。
此外,我还主动了解客户需求,为客户提供个性化、多元化的金融产品和服务。
4. 团队协作方面在工作中,我注重与同事的沟通与协作,积极参与团队活动,共同为银行的发展贡献力量。
在遇到问题时,我能够主动承担责任,与同事共同分析问题、解决问题,确保工作顺利进行。
二、工作亮点1. 业务技能提升:通过不断学习和实践,我在柜面业务操作方面取得了显著进步,业务处理速度和准确性都有了很大提高。
2. 客户满意度提升:在客户服务方面,我始终坚持以客户为中心,用心服务每一位客户,得到了客户的一致好评。
3. 团队协作能力增强:在与同事的协作中,我学会了倾听、沟通、合作,团队协作能力得到了明显提升。
银行综合岗述职报告银行综合岗述职报告通用随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
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银行综合岗述职报告通用120xx年,综合管理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮助下,紧紧围绕全行的整体工作,突出重点,强化落实,顺利实现了信贷工作“三化三无一退出”;优质文明服务工作及公文档案管理工作走在全市农行的前列;做到了全年无一例经济案件发生,各项工作齐头并进,规范高效,为全行业务经营的快速发展提供了有效保障。
现将20xx年工作总结如下:一、实现信贷工作“三化三无一退出”信贷工作“三化三无一退出”体现的不仅仅是信贷工作质量,同时也是信贷管理工作的一种体现。
今年以来我们在全行深入开展了信贷管理“三化三无一退出”创建活动,细化各项业务经营指标,狠抓措施落实,切实提高规章制度执行力。
(一)认清形势,对照目标。
“三化三无一退出”创建活动是一项长期而艰难的工作。
为此我部深入分析创建活动考核评价办法,全面查找创建差距,明确努力方向,以“三化三无一退出”全面达标的要求对待每一项创建指标。
在切实加大工作力度的同时,进一步加强对创建活动的监测,以便及时研究对策,采取措施,确保各项创建指标能够齐头并进。
(二)规范操作,切实提高信贷管理制度执行力。
一是坚持信贷人员定期集中学习制度,及时将信贷规章制度传达、培训到每一位信贷从业人员,使其真正能够明确各项业务操作的规范要求,不断提高综合素质和业务水平。
二是抓好《信贷业务各环节尽职管理工作意见》的贯彻落实。
全体信贷人员以《工作意见》指导业务运作,恪尽职守,通过多种方式,认真验证所占有资料的真实性和全面性,同时对风险点进行充分揭示,并提出切实可行的风险控制措施,以保障信贷业务的办理质量。
(三)加大表内应收息控制力度。
为确保表内应收息余额不增加,在每月20日之后,指定专人每日查询表内应收息余额,及时督促客户经理进行催收,对于月底最后一天还款的客户提前提醒客户存入款项,并查询借款人帐户存款情况,没有存款的由主任和客户经理负责催收。
银行综合柜员述职报告篇一:银行综合柜员述职报告伴随着皑皑白雪的落下,冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边,这也意味着我们就要向20xx年挥手告别了,新的一年就要来到了。
回首过去的一年,我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭,在每一天平平淡淡的工作和生活中,践行着我们的诺言,透过我们努力的工作和用心向上的精神,收获着兴业带给我们的成长与期望。
下头我将对20xx年度的工作做以下总结,并为即将到来的20xx 年的工作做出以下的规划:一、一年来的工作表现工作方面:20xx年对于我来说是一个十分重要的一年,这一年度我是在xx银行xx支行工作的第一个整年,这一年我学习到了很多新的知识,也收获了我职业生涯的一个转折。
20xx年我从柜员走到了中级柜员的序列,这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程,每一天似乎都有新的业务需要我学习,在这一年里,我个性感激我的领导和同志们,是你们的鼓励和支持才使我有这天的提高,刚来xx支行时,对公业务的办理以及办理后各种系统的录入,还有与分行的交接,我总是理不出一个比较好的头绪,经过主管和同志的帮忙,我渐渐的理出了自我的规律,对公业务也渐渐的上手了,此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务,俗话说“熟能生巧”,也正因为如此,我也能够有更多的时间学习其他新的业务。
在这一年中,反洗钱的工作就是对我的一个挑战,随着兴业业务的发展壮大,反洗钱这项工作也突显出了它的重要性,刚开始时,我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生,此刻,每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年,工作单位,职业等,更有的我们需要查询其网银限额和交易流水,有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的,虽然这个过程有些枯燥,但我还是仔细的去作。
我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM的清机和加钞,以及后台的打印和各种查询工作,这些都是我以前从未接触过的,透过这些业务的学习,让我自我有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的,在今年的技能大赛上,我和我的同志获得了团体第二名的成绩,也让我们体会到了,只要肯付出就会有回报。
2024年银行综合柜员个人工作述职报告范文随着____年的钟声即将敲响,我在此对过去四个月的工作和学习经历进行总结汇报。
本人现担任支行分理处柜员服务窗口工作,深知自己的一言一行皆关乎银行形象,责任重大,不容有失。
分理处作为业务繁忙的部门,每日处理的业务量和接待客户数均十分可观,这样的工作强度要求我在实习过程中始终保持高度的责任心,严格遵守银行规章制度,严谨操作。
作为一名新入职员工,我对业务还不够熟练,但我始终秉持着谦虚好学的态度,遇到问题虚心向经验丰富的同事请教。
我坚信“三人行,必有我师”,力求尽快掌握各项业务技能,提升自己的业务素质。
尽管在初期,由于不够细心和熟练,我犯了些错误,但这些挫折并没有削弱我对工作的热情,反而激励我更加努力地学习和提升。
我所工作的支行位于住宅小区密集地,人口众多,且周边有多所学校,服务对象文化层次多样。
我时刻提醒自己要从细节入手,将行的精神和要求融入到实际工作中,使之细微化、平民化、生活化,让每一位客户都能感受到我们的温暖。
国庆假期后,因原网点装修,我被安排至支行机要室学习工作。
在师傅的指导下,我逐步熟悉了机要室的工作内容,包括档案管理、文件传阅、机要保密等多个方面。
在此过程中,我不仅提高了工作效率,还学到了许多业务之外的知识。
在支行创建省行文明单位的过程中,我积极参与,协助行领导完成了相关材料整理工作,得到了省行领导的肯定。
我还参与了员工、干部考核分数的汇总工作,这些经历都锻炼了我的动手能力和人际关系处理能力,使我更好地适应社会工作。
展望新的一年,我将正式成为中国共产党的党员,为自己设定了更高的目标。
在科学发展观的指导下,我将以人为本,努力提升自己的业务能力,以饱满的精神状态迎接新的挑战。
在未来的工作中,我将不断学习,取长补短,与同事们共同进步,为支行的持续发展贡献自己的力量。
2024年银行综合柜员个人工作述职报告范文(二)自____年担任综合柜员以来,本人秉持着积极探索的态度,取得了丰硕的工作成果。
银行综合岗述职报告(通用6篇)银行综合岗述职报告(通用6篇)东流逝水,叶落纷纷,荏苒的时光就这样悄悄地,慢慢地消逝了,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?好好准备一份述职报告吧。
那么写述职报告需要注意哪些问题呢?以下是小编帮大家整理的银行综合岗述职报告(通用6篇),希望能够帮助到大家。
银行综合岗述职报告1时间飞逝,光阴如梭。
忙忙碌碌的一年又要过去了。
回顾一年的所有工作令人欣慰。
在支行各级领导的带领下和同事们的共同努力下,我认真学习业务知识和业务技能,主动的履行工作职责,圆满顺利的完成了本年度的各项工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将一年的工作情况总结如下:一、工作学习情况作为一名综合柜员,学习业务知识、提高操作能力尤为重要。
在平时的工作中,我深入了解了长安银行的发展状况、机构构成等企业文化;在业务和技能方面我努力锻炼自己的动手操作能力,勤学勤练,基本掌握了柜员综合知识、运营知识及前台的具体操作规范,并熟练掌握了系统操作、点钞、翻打传票等技能。
在不断的学习和工作中,我与行内的同事相处融洽,建立了良好的伙伴关系。
工作中与同事互相帮助,遇到不熟悉的业务会积极向同事们学习,并认真记录下来;在柜台操作过程中严格按照柜台操作规程的要求进行操作,在业务办理过程中始终把客户的满意放在第一位,对于客户的问题尽最大努力给出一个令客户满意的答复;结账后,与同事交换检查传票,及时发现错误并改正,减少差错;下班后,对自己一天所接触到的新业务进行复习,并且在班后加强金融知识的学习争取获得更多的职业证书。
二、存在不足首先,柜台操作不够熟练,还不能在办理业务中完全做到得心应手。
其次,对本行金融产品和金融知识还不够熟悉,为客户提供咨询服务的全面性不足。
另外,作为一个银行柜员,在业务营销方面还缺乏专业的能力,不能够较好的完成营销工作。
三、下一步努力方向(一)个人具体工作上1、要全面熟悉各项业务,了解各种业务的工作流程,并且清楚自己的工作性质,清楚自己的工作职责,对自己有一个准确找到自己所处的位置。
在工作的过程中,不断提高自己的业务技能,提高自己的效率,争取用最短的时间最好的服务为客户办理每一项业务。
平时休息中,也要不断的提高自己的基础技能素质,例如点钞、汉字录入、翻打传票、假钞鉴别等,让自己拥有过硬的基本功。
2、勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,还要按照领导的安排做好其他工作3、要设定目标,对自己要有阶段性的规划。
有目标才会有动力,有目标才会有进步。
短期内是把业务熟悉,提高操作速度,同时不断加强业务学习;今年报名参加银行从业资格考试,明年争取把剩下的一门银行从业资格考试通过;同时长期上,不断学习会计、金融等知识,考取相应等级会计师资格证、理财规划师资格证等,追求学识和职业上的进步。
(二)在业务营销方面1、存款任务是关键,为完成我行存款任务,充分利用日常工作机会,在业务办理过程中做好存款营销工作。
业余时间,利用自身的区域优势,走亲串朋、吸引储蓄存款,积极宣传相关的优惠政策、理财技巧等,为壮大我行资本金实力不遗余力,完成分行下达的存款任务。
2、积极主动的学习营销我行的相关新业务和新功能。
立足我行实际,不断强化储蓄营销意识,破除“惧学、惧烦”的思想,认真学习我社新兴业务和新制度规章,如公务卡、小微企业贷款、高收益的理财产品等特色业务,耐心的给客户讲解相关类似业务的相同点和不同点,讲清利弊之所在,提供有利建议。
(三)在安全防范与设备管理方面。
作为行内的安全员和设备管理员要时刻注意安全防范意识,牢记“安全重于泰山”。
严格遵照分行安全保卫相关要求,按照各项制度行事。
当班期间能够时刻保持警惕,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。
经常检查各种设备、电路、电话是否正常。
每天检查业务设备是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的立即向上级汇报。
不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,确实做到“安全保卫从我做起、从身边小事做起”,防微杜渐,把安全工作确实落到了实处。
屈原有句名言:“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。
在金融业的道路还很漫长,我坚信源于我对金融事业的热爱和所学的专业知识,将个人理想与单位的发展紧密结合,充分发挥自己的工作用心性、创造性和主动性,我终会实现自己的人身价值,与我们长安银行共同走向更好的明天。
银行综合岗述职报告2一、入职以来的收获、成绩在即将过去的20xx年里,在行领导和同事的关心和帮助下,我始终保持着良好工作状态,以一名合格银行员工标准严格要求自己。
立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,为我们的银行事业发出一份光,贡献一份热。
作为一名综合柜员,我深深地明白业务技能的重要性,只有充分掌握并灵活运用,才能使工作得心应手。
本着提高自身素质的原则,积极响应我行指示,我在日常工作过程中不断巩固和加强掌握点钞、小键盘和五笔等基本技能,更好地为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
以"客户满意、业务发展"为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。
在20xx年度,我不断提醒自己,工作要认真、严格按总部和我行制定各项规章制度进行实际操作。
在我的努力下,一年里的工作中我个人没有发生任何一次责任事故,并且不断丰富业务知识,巩固技能。
在做好自己本职工作的同时,积极帮助其他同事,当自己遇到困难的时候,也会十分虚心向其他同事请教。
"三人行必有我师",要千方百计的把自己不会的学会。
想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我积极参加行里组织的各种学习和培训,了解更多的业务知识,自觉遵守法律法规以及单位的各项规章、制度,坚持刻苦钻研业务知识,不断提自己工作技能。
回顾这一年的工作,在工作中,我忠于职守,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好服务,耐心细致地解答客户提出的各种问题,也得了客户的理解尊重。
行领导经常教育我们,储蓄乃立行之本,20xx年在上级领导的关心、支持和同事们的协助下,我积极努力地开展工作,较好的完成了揽储工作任务,截至今日个人累计吸储1800多万元。
二、工作中的不足在正确进行自我分析和定位的基础上,回顾一年来的工作,仍存在很多的问题和不足,具体表现在以下几个方面:(1)学习的积极主动性还不够,因家庭因素、工作开展因素的客观因素的影响,导致存在学习的连续性不足,存在业务素质提高不快,对旧有知识回顾不足的问题,学习效率低的情况。
(2)创新意识和进取意识不足,在自觉主动学习方面,与年轻大学生相比还存在一定的差距,不能有效的结合自身专业特长和岗位实际进行业务创新或针对岗位需求自觉进行相关考试认证。
(3)工作方式简单,尚停留在较低层次的任务完成要求上,工作开展的实际效率和效果还有待提高。
三、下一步的目标和措施新年新气象,在新的一年即将开始之际,我将立足自身实际,客观分析自身所存在的问题和不足,结合我行发展的实际情况,有目的、有针对性的解决自身存在的实际问题,重点做好以下几个方面的工作:新的一年里,我一方面要加强理论学习,进一步提高自身素质。
另一方面我要改善工作作风,克服自己的消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合领导和同事们把工作做得更好。
新的年里我会加紧学习,更好地充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,在这里总结这一年的工作,是为了汲取经验和教训,更好地干好今后的工作。
工作中的不足和有欠缺的地方,请各位领导和同事批评和指正。
银行综合岗述职报告320xx年,综合管理部在区行党委的领导与各兄弟单位的支持帮助下,紧紧围绕全行的整体工作,突出重点,强化落实,顺利实现了信贷工作“三化三无一退出”;优质文明服务工作及公文档案管理工作走在全市农行的前列;做到了全年无一例经济案件发生,各项工作齐头并进,规范高效,为全行业务经营的快速发展提供了有效保障。
现将20xx年工作总结如下:一、实现信贷工作“三化三无一退出”信贷工作“三化三无一退出”体现的不仅仅是信贷工作质量,同时也是信贷管理工作的一种体现。
今年以来我们在全行深入开展了信贷管理“三化三无一退出”创建活动,细化各项业务经营指标,狠抓措施落实,切实提高规章制度执行力。
(一)认清形势,对照目标。
“三化三无一退出”创建活动是一项长期而艰难的工作。
为此我部深入分析创建活动考核评价办法,全面查找创建差距,明确努力方向,以“三化三无一退出”全面达标的要求对待每一项创建指标。
在切实加大工作力度的同时,进一步加强对创建活动的监测,以便及时研究对策,采取措施,确保各项创建指标能够齐头并进。
(二)规范操作,切实提高信贷管理制度执行力。
一是坚持信贷人员定期集中学习制度,及时将信贷规章制度传达、培训到每一位信贷从业人员,使其真正能够明确各项业务操作的规范要求,不断提高综合素质和业务水平。
二是抓好《信贷业务各环节尽职管理工作意见》的贯彻落实。
全体信贷人员以《工作意见》指导业务运作,恪尽职守,通过多种方式,认真验证所占有资料的真实性和全面性,同时对风险点进行充分揭示,并提出切实可行的风险控制措施,以保障信贷业务的办理质量。
(三)加大表内应收息控制力度。
为确保表内应收息余额不增加,在每月20日之后,指定专人每日查询表内应收息余额,及时督促客户经理进行催收,对于月底最后一天还款的客户提前提醒客户存入款项,并查询借款人帐户存款情况,没有存款的由主任和客户经理负责催收。
每月月底前,拿出专门精力,调度房贷部门、营业网点,积极进行催收。
通过以上及时有效的催收措施,使全年达到了“三化三无一退出支行”的申报条件。
二、严格落实案件防范工作按上级行加强案防工作的要求,我行通过加大案防工作力度,积极落实各项案防制度,使我行的案件防控水平得到了进一步提高,20xx年全年未发生任何经济案件。
主要措施有:一是认真落实各种案件防控制度。
(1)坚持每季组织召开案件分析会,重点分析研究案件防范工作的新形势、新情况,有针对性地研究制定对策,不断改进和加强内控机制建设;(2)定期组织实施员工思想行为排查。
本年度共组织了4次员工思想行为排查,排查720人次,对排查中发现的异常行为及时进行调查核实并加以解决;(3)做好干部交流、岗位轮换、强制休假和近亲属回避四项制度的落实。
按照省行要求并结合我行实际,制定了轮岗计划,全年共交流干部22人次,岗位轮换58人次,强制休假128人次,近亲属回避48人次。
二是配合上级行认真组织实施了促进案防工作的几项活动。
(1)深入开展了“银行业内控和案防制度执行年”活动。
通过学习规章制度、查找问题,提高了全行员工的案防意识和制度执行力(2)根据《中国农业银行淄博分行20xx年合规文化建设实施细则》,认真组织开展了淄川支行合规文化建设活动,制定了合规文化建设配档表,组织全行员工结合岗位实际对照规章制度开展了自查自纠。