008讲师管理考核制度(0520)
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讲师管理制度一、目的为了规范讲师管理行为,提高管理效率和质量,保障讲师合法权益,制定本制度。
二、范围本制度适用于公司聘请的所有讲师,包括全职和兼职讲师。
三、制度制定程序本制度的制定经过公司内部讨论和审核,经董事会审批后生效。
同时,制度的修改和完善需经公司董事会审批。
四、讲师管理制度一、名称:讲师管理制度二、范围:公司聘请的所有讲师,包括全职和兼职讲师。
三、目的:1、规范讲师的职业行为,提高讲课质量和效率;2、保障讲师的合法权益,提高企业形象。
四、内容:1、讲师入职管理:(1)招聘程序:公司按照招聘政策,通过正规途径招聘全职讲师和兼职讲师。
(2)面试流程:公司按照面试流程规定筛选讲师,面试通过的讲师需接受公司员工培训。
2、讲师工作管理:(1)制定教案:讲师需按照规定制定教案,由主管部门审核。
(2)课件审批:讲师需按照规定准备课件,由主管部门审核。
(3)讲课记录:讲师需填写讲课记录,并由主管部门审核。
(4)课后反馈:讲师需按照规定填写课后反馈表,并由主管部门审核。
3、讲师绩效考核:(1)考核方式:公司根据考核制度对讲师进行绩效考核,包括听课评价、学员满意程度、课程效率等。
(2)考核结果:公司将根据考核结果对讲师进行奖励或者处罚。
4、讲师离职管理:(1)劳动合同:讲师离职需提前与公司协商解除劳动合同。
(2)归还物品:讲师离职时需归还公司的器材及材料。
五、责任主体:1、公司主管部门负责讲师管理制度的制定和监督执行。
2、讲师需按照制度规定执行,如发现违规行为,应立即向主管部门汇报。
六、执行程序:1、公司行政人员应定期监督讲师的工作,如发现违规行为,应立即处理。
2、讲师需遵守制度规定,如发现与制度不符之处,应主动与公司协调沟通。
七、责任追究:对于违反制度规定的讲师,公司将按照规定进行惩罚,情节严重者可依法追究刑事责任。
八、附则:1、本制度自发布之日起执行。
2、制度的修改和完善需经公司董事会审批。
3、本制度解释权归公司所有。
一、目的为了提高培训机构的讲师队伍素质,确保培训质量,规范讲师行为,激发讲师工作积极性,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于培训机构所有专职及兼职讲师。
三、讲师选拔与任用1. 专职讲师选拔:(1)具备相关专业背景,具有丰富实践经验;(2)热爱教育培训事业,具有良好的职业道德和敬业精神;(3)具备良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力和团队合作精神;(4)具备一定的教学研究能力,能独立开发课程。
2. 兼职讲师选拔:(1)具备相关专业背景,具有丰富实践经验;(2)热爱教育培训事业,具有良好的职业道德和敬业精神;(3)具备良好的沟通能力、表达能力、组织协调能力和团队合作精神;(4)具备一定的教学研究能力,能独立开发课程。
四、讲师培训与发展1. 定期组织讲师进行专业知识和技能培训,提高讲师综合素质;2. 为讲师提供教学资源、教学设备等支持,帮助讲师提升教学水平;3. 鼓励讲师参加国内外教育培训研讨会,拓宽视野,提高专业水平;4. 建立讲师评价体系,对讲师进行绩效考核,为讲师提供职业发展规划。
五、讲师职责1. 遵守国家法律法规和培训机构规章制度;2. 严格执行教学计划,保证教学质量;3. 积极参加教学研讨,不断改进教学方法;4. 关注学员需求,提供个性化教学服务;5. 营造良好的教学氛围,激发学员学习兴趣;6. 参与培训机构组织的各项活动,为培训机构发展贡献力量。
六、讲师考核与奖惩1. 定期对讲师进行教学评估,包括教学质量、学员满意度、课程开发等方面;2. 根据考核结果,对讲师进行奖惩:(1)表现优秀者,给予表彰、奖励,优先晋升;(2)表现一般者,给予警告,限期改进;(3)表现较差者,给予辞退。
七、附则1. 本制度由培训机构人事部门负责解释;2. 本制度自发布之日起施行。
培训讲师管理制度
为规范公司的培训讲师管理,建立健全培训讲师的约束机制,建设高素质培训讲师队伍,发挥培训讲师在培训工作中的核心作用,特制定本办法。
一、适用范围
本办法适用于公司认定考核及聘用的培训讲师。
二、职能职责
(一)培训讲师须在培训前期参与需求调研,准备培训相关资料,如培训标准教材、辅助材料、案例及授课PPT演示文档、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料。
(二)根据公司经营需要及员工发展需求,建立、开发、实施并更新各自领域内相关课程。
培训讲师以培训效果为导向,所需培训资源可向公司反馈申请(如教材、场地、器材等)。
(三)辅助学员制定培训后的行动改进计划。
(四)培训讲师须参与考后阅卷、后期培训跟进、答疑等工作,协助课程组织工作;对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议。
(五)不断更新教材,补充生产实践中的先进经验和做法,吸收培训行业最新信息和技术,保证教材的科学性和先进性。
三、考核
(一)公司统一计划与安排培训讲师的授课,并进行讲师授课情况的抽查、评估与跟踪。
(二)公司对培训讲师的年度授课绩效进行年终综合考核,对考核结果不合格的见习兼职讲师取消其任职资格;对考核结果不合格的初级、中级兼职讲师可降级使用。
(三)公司不定期对学员进行访谈,了解培训讲师的授课效果,访谈产生的结果将作为培训讲师考核的参考依据。
(四)培训讲师在培训中应严格遵守教学纪律,出现以下情形,将视情节轻重暂停或取消培训讲师聘用资格:
1.授课两次以上无故迟到、无故不到者;
2.一个年度内,授课满意度评分65 分以下次数占总授课次数50%以上者;
3.讲课内容严重违背公司立场和企业文化者。
讲师考核管理制度一、前言随着教育事业的不断发展,讲师队伍的素质和能力一直受到教育管理者和社会各界的广泛关注。
讲师作为教育教学工作者,其教学水平和教学质量直接影响着学校的教学效果和学生的学习质量。
为了进一步完善讲师队伍的建设和管理,提高讲师的教学水平和管理能力,建立和完善讲师考核管理制度是必不可少的重要举措。
二、基本原则1.公平公正原则:讲师考核管理制度要坚持公平、公正、公开的原则,做到任人唯贤,确保考核结果的客观公正。
2.分类管理原则:讲师考核管理制度要根据讲师的职称等级、教学业绩、科研成果和管理水平等不同情况进行分类管理,针对性地制定考核要求和标准。
3.激励原则:讲师考核管理制度要注重激励和奖惩机制,通过考核评定结果来激励和鼓励讲师努力提高教学水平和科研成果。
4.连续管理原则:讲师考核管理制度要实行连续管理,不断给予讲师指导和帮助,引导其不断提高专业水平。
5.科学管理原则:讲师考核管理制度要科学管理,采用科学的方法和手段进行考核评定,确保考核工作的科学性和专业性。
三、考核内容1. 教学水平考核:主要包括教学质量、教学效果、教学态度、教学方法等方面的考核内容。
2. 科研成果考核:主要包括科研论文发表情况、科研项目参与情况、科研成果转化情况等方面的考核内容。
3. 管理能力考核:主要包括教务管理、班主任工作、学生管理等方面的考核内容。
4. 教育教学改革成果考核:主要包括教育教学改革成果、教学成果获奖情况等方面的考核内容。
四、考核手段1. 考核评估:通过教学评价、科研成果评价、管理能力评价、教育教学改革成果评价等方式进行考核评估。
2. 考核记录:建立讲师个人档案,对讲师的考核记录进行详细记录,包括奖惩记录、考核评估记录等。
3. 考核考察:定期进行讲师的考核考察,通过专家评审、同行评议、学生评价等方式进行考核考察。
4. 考核奖励:根据讲师的考核评估结果,进行相应的奖励,包括表彰、奖金、晋升等奖励措施。
五、考核管理实施1. 考核周期:设立定期的考核周期,一般为每年定期进行一次全面考核评估。
培训讲师管理制度教育训练部制定了讲师管理制度,旨在规范公司内部讲师授课流程,组建一支稳定、专业的讲师队伍,激励员工参与公司培训工作,提高研究力以决定竞争力。
本管理制度适用于XXX的所有讲师。
内部讲师的资格要求包括认同企业文化、有责任心、品德高尚、知识丰富、有较强实践经验、书面与口头表达能力强、协调应变能力强、心理素质好、业绩优良、能有效平衡授课与本职工作、获得直属上级支持,并能够保证时间和精力投入。
内部讲师的选拔主要以推荐、自荐、选派为主,候选人需通过讲师试讲,并且实际授课的培训效果评估达到规定分数的,方可成为XXX内部讲师。
当内部讲师资源不能满足培训需求时,可聘请外部讲师。
外聘讲师的标准包括在所讲领域有良好的知名度,并且具有相关经历和教育背景。
教育训练部会同各部门对外聘讲师进行资格审查,审查内容包括专业背景、职业经历、教学内容和教学水平。
所有外聘讲师培训经行政人事中心复核后,都需报总经理批准。
1.与培训机构或外聘讲师进行洽谈,明确培训目的、要求、人员情况、时间、地点和报酬等细节,并在必要时签订培训协议。
同时需要安排好食宿和车辆等事宜。
2.组织实施培训,包括培训效果评价和总结。
在授课过程中,讲师需要按照公司制定的时间和内容进行授课,并协助XXX对培训效果进行考核评价。
3.进行内部讲师候选人试讲,试讲的组织和实施由教育训练部负责。
试讲形式为小组试讲,每名试讲师的试讲学时为15-30分钟,试讲结束后进行评议程序。
4.讲师需要切合学员的业务需求,将实践经验与专业理论结合,讲授思路清晰,并且明确课程的教学目标,突出重点,讲清难点,确保课程知识点的完整性和连贯性。
同时,需要重点向学员传授工作方法和技巧,并符合颐家企业文化,正确引导学员。
5.课后,讲师需要填写《颐家学员培训表现观察表》,真实反馈和记录学员课堂表现。
6.对讲授方法的要求包括了讲师需要熟悉授课内容,对基本概念和基本理论的讲解准确无误,并且要与学员的接受能力相匹配。
培训讲师管理制度培训讲师管理制度一、目的本制度的目的是为了规范和管理培训讲师的行为,确保培训讲师能够按照公司的规定和要求进行培训活动,并提供优质的培训服务。
二、适用范围本制度适用于公司所有的培训讲师,包括全职和兼职讲师。
三、管理职责1. 人事部门负责培训讲师的招聘、评估和管理,确保讲师的素质和能力符合公司要求。
2. 项目经理负责指派讲师进行具体的培训任务,并监督和评估讲师的培训效果。
3. 培训部门负责统一规划和组织培训活动,协调讲师的工作安排和培训资源的分配。
四、讲师管理1. 讲师需符合以下条件:(1) 具备所接培训项目所要求的专业知识和技能;(2) 具有良好的表达和沟通能力;(3) 具备一定的培训经验和教学能力。
2. 讲师应履行以下义务:(1) 严格遵守公司的规章制度和培训讲师的工作要求;(2) 保守公司和客户的商业机密;(3) 客观公正地评价学员的学习成果;(4) 不得向学员收取任何额外费用;(5) 及时准确地提交培训报告和相关的工作材料。
3. 讲师的激励和奖惩:(1) 公司将根据讲师的培训效果、学员的评价和项目经理的考核结果进行绩效评估,并给予相应的激励;(2) 对于培训效果不理想、教学态度不端正或违反公司规定的讲师,公司将给予相应的纪律处分。
五、培训资源管理1. 培训资源的分配由培训部门统一进行,讲师应按指定的时间和地点进行培训。
2. 讲师需要提前预约培训资源,并把培训计划及时报备给项目经理和培训部门。
3. 讲师应妥善保管培训资源,不得私自复制、传播或出借给他人。
六、绩效评估1. 绩效评估将由项目经理根据培训效果、学员评价和讲师自评等因素综合考量,结果将作为讲师激励和奖惩的依据。
2. 绩效评估应定期进行,一般不少于一年一次。
3. 评估结果将由人事部门做出绩效排名和奖惩决策,并及时通知相关人员。
七、附则1. 本制度的修改和解释权归公司所有。
2. 讲师在遇到问题或有建议时,应及时向项目经理和培训部门反馈。
讲师管理制度量化一、引言讲师是学校教学中的重要组成部分,他们的素质和水平直接影响到教学质量和教学效果。
因此,建立科学的讲师管理制度对于提高教学质量和推动学校发展至关重要。
本文将对讲师管理制度进行量化分析,以期为学校提供一套可操作性强、有效性高的管理制度。
二、讲师聘用制度1. 讲师选拔标准要严格,要求其具备良好的教学能力和教学经验,有较高的专业素养和教学水平。
2. 讲师聘用程序要规范,统一通过面试、考核等方式确定入选名单。
3. 讲师入选后要签订正式的聘用合同,约定双方的权利和义务,明确工资待遇和奖惩机制。
三、讲师激励机制1. 建立绩效考核评价制度,根据教学质量、教学效果、学生满意度等指标评定讲师绩效,对表现优秀者给予奖励,以激励其更好发挥潜力。
2. 设立科研经费、教学改革经费等专项资金,鼓励讲师积极参与科研和教学改进活动,提高专业水平。
3. 开展讲师培训和交流活动,邀请行业专家来校授课,提高讲师的教学水平和教育素养。
四、讲师考核制度1. 设立定期考核机制,每学期对讲师的教学、科研和学生工作进行考核评价,对不合格者及时予以纠正和提升。
2. 建立健全的投诉与调解制度,对学生对讲师的投诉进行调查处理,维护学校和讲师的合法权益。
3. 鼓励讲师积极参与教育教学改革,开展课堂教学研究,提高课堂教学效果和创新能力。
五、讲师管理制度的完善1.加强学校领导班子建设,培养一支高素质的师资队伍,提高学校整体教学水平和服务能力。
2.建立讲师梯队体系,为不同层次的讲师制定不同的管理政策和措施,实行因材施教、因需施策。
3.建立讲师信息档案,定期对讲师的教学与科研工作进行考核评价,并建立绩效档案,便于今后绩效考核。
六、结语讲师是学校教学中的核心力量,建立科学的讲师管理制度对于提高教学质量和培养学生的创新能力至关重要。
通过对讲师管理制度的量化分析,可以提高讲师的教学水平和教学效果,推动学校教育事业的健康发展。
希望学校能够根据本文提出的建议,加强讲师管理工作,为学校的长远发展打下坚实的基础。
第一章总则第一条为规范培训讲师的绩效管理,提高培训质量,促进培训讲师的专业成长,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有从事培训工作的讲师。
第三条绩效管理应遵循公平、公正、公开的原则,注重讲师的个人发展和团队协作。
第二章绩效目标设定第四条绩效目标应与公司发展战略、培训计划和讲师个人职业规划相结合。
第五条绩效目标应具体、可衡量、可实现、相关性强、有时限(SMART原则)。
第六条绩效目标由培训部门与讲师共同制定,并定期进行评估和调整。
第三章绩效考核指标第七条绩效考核指标包括以下方面:1. 培训效果:学员满意度、培训后学员的技能提升、培训后的业绩改善等。
2. 培训内容:课程内容的准确性、实用性、新颖性等。
3. 教学能力:课堂管理、互动性、表达能力、案例分析能力等。
4. 课程开发:课程设计、课程更新、课程创新等。
5. 学员反馈:学员对讲师的满意度、学员的反馈意见等。
6. 专业发展:参加专业培训、获得专业认证、撰写专业文章等。
第四章绩效考核流程第八条绩效考核分为自评、互评和主管评价三个阶段。
第九条自评:讲师根据绩效考核指标进行自我评估。
第十条互评:由同事根据绩效考核指标对讲师进行评估。
第十一条主管评价:由培训部门主管根据绩效考核指标对讲师进行综合评价。
第十二条绩效考核结果应及时反馈给讲师,并进行分析和讨论。
第五章绩效结果运用第十三条根据绩效考核结果,对讲师进行以下处理:1. 优秀讲师:给予表彰、奖励、晋升机会等。
2. 合格讲师:提供培训和指导,帮助其提升绩效。
3. 不合格讲师:进行辅导,如仍无法达到要求,则考虑调整岗位或终止合同。
第十四条绩效考核结果作为讲师薪酬、晋升、培训等决策的重要依据。
第六章附则第十五条本制度由公司培训部门负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第七章奖惩措施第十七条对绩效表现优秀的讲师,公司将给予以下奖励:1. 物质奖励:奖金、奖品等。
2. 精神奖励:颁发荣誉证书、优秀讲师称号等。
讲师考核制度
一、培训计划应随着培训需求做相应改进完善。
改进完善的途径包括:(1)根据学员反馈意见汇总分析,改进课程设计,包括内容和具体授课方式;
(2)通过持续的沟通和专业辅导,提高学员的能力,包括专业知识、现场经验和实际操作能力。
二、培训的持续改进还应关注培训需求识别、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等主要环节之间关联性和协同性。
三、使用清楚、容易理解的语言讲解,讲解问题时重点突出,具有案例分析能力,能有效鼓励学员参与。
四、课堂中引进更多的知识和信息,对有难度的问题能够讲解清楚,并且对学员的不同意见予以接纳。
五、培训讲师及时获取培训效果的反馈,根据反馈结果,适当改进措施,如调整培训内容或培训方式。
讲师管理与考评制度
为了加强公司内部知识的积累、共享和传播,提高员工队伍的综合素质,增强公司竞争力,特制定本制度。
一、讲师的选拔
由各部门(分公司)员工自愿申请或他人推荐,经部门(分公司或片区)经理审核,公司组织试讲评估通过,报董事长批准后公布。
讲师选拔每半年举行一次。
内部讲师分为四个级别:初级讲师、中级讲师、高级讲师、特级讲师。
参与选拔讲师人员必须符合以下评选条件:
1、认同公司企业文化,品行端正,为人师表;
2、本职工作认真负责,表现良好;
3、热爱培训工作;
4、有丰富的实践经验,较高的理论水平;
5、较强的口头表达能力和演讲水平;
6、能够制作电子课件,有较强的教案编写能力。
二、讲师的评定
内部培训讲师考评小组成员由公司培训中心、人力资源部、行政部、客服部、总裁办共5—7人组成,负责对内部培训讲师资格进行评定。
高级经理及以上人员初次选拔评定为中级讲师,其他人员初次选拔评定为初级讲师;对于特别优秀的人员,经内部培训讲师考评小组成员一致同意,初次评定时可以在上述基础上提高一个级别。
综合评估平均得分在70分以上,2/3以上评委通过者为合格,合格者由公司统一发放聘用证书,有效期为一年,并发文公布。
讲师的评估标准:
1、教学态度严谨认真,准备充分;
2、仪表得体,精神面貌佳;
3、有完整、清晰、详细的课件;
4、课程内容针对培训需求,紧扣培训主题;
5、讲课语速适中,声音洪亮;
6、普通话标准,讲课流利;
7、讲课中心明确,重点突出;
8、台风好,擅用肢体语言;
9、讲课生动,与参训人员互动良好;
10、授课方式多样化,擅于运用游戏、视频、故事等启发受训人员。
(《内部培训讲师评估表》见附件三)
三、讲师的职责
内部培训讲师聘用后,应积极履行以下职责:
1、积极参与课程讲授,严格按培训计划、课程要求开展培训工作;
2、负责现有课程的修订和改进;
3、完成指定课题的开发;
4、积极参加培训讲师研讨会和讲师特训班,提升授课技巧;
5、参与培训教材的评审和公司相关培训材料的收集与整理;
6、适时参加外派专业培训,提交学习成果,充实培训课程内容。
四、讲师的管理
1、培训中心安排好授课计划,工作人员须提前一周电话通知相关讲师,告知授课
的具体课题和时间。
2、讲师须根据课程计划做好授课准备,至少提前三天将详细课件、测试题和测试
题答案发至培训中心,不得出现无准备上课的情况。
3、讲师须遵循以下授课现场管理条例:
1)至少提前十分钟到达培训室做好准备工作。
2)注意形象,着正装授课。
3)不得在授课过程中接听电话。
4)授课时注意把握主题,不得过多谈论与授课主题无关的事件。
5)授课结束后须在培训日志上签名,忘记签名者不予计算课酬。
4、讲师授课时培训中心须安排有一名工作人员全程跟进,并做好记录,课程结束
后及时组织受训人员对课程整体情况进行评估。
5、讲师因工作原因需要调整授课时间的,须提前三天告知培训中心。
6、培训中心根据需要不定期组织召开内部培训讲师会议。
会议议程包括:讨论并安排课程开发计划,对现有培训课程内容进行评估,对近期培训工作进展、教学及课程开发心得进行交流。
7、培训中心每半年举行一次讲师特训班,对内部讲师进行系统培训,提升内部讲师的授课技巧。
五、讲师课酬
公司内部培训讲师基本课酬为30元/小时
课酬计算公式:培训课酬=基本课酬×课时数×考评系数×级别系数×课件完善度1、考评系数计算方式:
2、级别系数计算方式:
3、课件完善度计算方式:
六、激励管理
1、公司每年组织内部培训讲师开展一次旅游活动。
2、内部培训讲师实行晋级制度,原则上逐级进行晋升。
晋升考评每半年组织一次,
可以与内部培训讲师初次评定会议一起组织。
晋级标准如下:
1)现级别授课时长累计满30小时;
2)学员满意度评分连续三次在85分以上;
3)不断根据需要修订课件并积极开发新课程;
4)通过讲师考评小组的评估,同意晋级。
3、年终对讲师进行综合评定,即授课满意度评分(即全体受训人员打分的平均分)
和公司内部培训讲师考评小组的综合评分,其中授课满意度评分占60%的权重,公司内部培训讲师考评小组的综合评分占40%的权重。
综合评分在70分以上者续聘为下一年度讲师;综合评分低于70分的,不再续聘。
对总分排在前三名优秀讲师分别给予800元、700元、600元的奖励,并授予荣誉证书。
(《培训有效性评价表》见附件
一、《内部培训讲师授课考评表》见附件二)
4、初级讲师连续三次授课满意度不合格,取消讲师资格;其它级别讲师连续三次
授课满意度不合格,实施降一级处理,并提出整改意见,交培训中心。
附件一《培训有效性评价表》
附件二《内部培训讲师授课考评表》
附件三《内部培训讲师评估表》
培训中心
2010年5月20日。