微关系：新媒体营销的制高点

《新媒体营销（慕课版）》课后习题参考答案第1章一、单选题1．C 2．A 3．B 4．A 5．C二、简答题1．什么是新媒体？新媒体有哪些特点？答：新媒体是在现代信息技术的支撑下出现的媒体形态，一般泛指利用数字技术、网络技术，通过互联网、无线通信网和卫星等渠道，以电视、计算机和手机等设备为终端，向用户提供视频、音频、文字等数据服务，以及远程教育等交互式信息和娱乐服务，以获取经济利益的一种传播形式或媒体形态。

新媒体的特点包括传播方向双向化、传播内容多元化、传播行为个性化、接收方式移动化、传播速度实时化。

2．简述新媒体营销的特点。

答：互动性强，营销更精准，传播速度快，成本更低，覆盖面更广，广告创意空间更大。

3．新媒体营销平台主要有哪些？简述主流新媒体平台各自主要的营销特点。

答：主要的新媒体营销平台有微信、微博、网络视频平台、网络直播平台、知识问答平台、自媒体平台。

● 微信：微信营销具有互动推送、精准营销以及营销方式灵活多样等特点。

● 微博：微博营销方式注重价值的传递、内容的互动、系统的布局、准确的定位，微博的火热发展也使其营销效果尤为显著。

在新媒体营销“玩法”下，企业可以通过依靠各KOL 联合打造话题、开展抽奖活动、向用户分享或推荐品牌或商品等形式引导用户产生购买行为或加深其对品牌的印象。

● 网络视频平台：网络视频营销具有感官性强、目标精准、传播灵活、效果可预测的特点。

● 网络直播平台：具有真实性和直观性等特点，以覆盖面广、成本低、效果好等优势。

● 知识问答平台：个人可以在知识问答平台上通过交流的方式取得其他用户的信任，从而打造自己的个人品牌。

企业可以针对某个目标群体，根据该群体的特点选择关注的焦点，通过回答问题来分享经验与知识，还可以在其专属的问题页面中介绍企业的具体业务范畴或产品知识、专业研究成果、经营理念、管理思想，以及优秀的企业文化等有价值的信息，或者通过专属的广告位增加自身的曝光量，实现精准传播。

新媒体时代的营销策略随着互联网技术的迅速发展，新媒体以其广泛的传播渠道和强大的互动性改变了传统媒体的格局，对于企业来说，新媒体成为了一种重要的营销工具。

本文将探讨在新媒体时代下，企业应采取的营销策略。

一、内容为王在新媒体时代，内容成为了最为重要的资源。

企业应该注重提供有价值的、激发用户兴趣的内容，以吸引用户的关注和参与。

这样的内容可以是有趣的故事、专业的知识分享、情感共鸣等形式。

通过有质量的内容，企业可以树立品牌形象，提高用户黏性，最终实现销售转化。

二、社交媒体营销社交媒体成为了连接企业与消费者之间的桥梁。

企业应积极参与各大社交媒体平台，与用户进行互动交流，加强用户与品牌之间的连接。

通过社交媒体，企业可以发表产品或服务的相关话题，发布优惠活动、新闻动态等内容，吸引用户的关注与传播，提高品牌知名度。

三、微信营销作为中国最大的社交媒体平台，微信在新媒体时代的营销中扮演着重要角色。

企业可以通过微信公众号建立自己的品牌形象，在公众号上发布优质内容、行业资讯、企业动态等，与用户建立更为紧密的互动关系。

此外，通过微信支付、微信小程序等功能，企业还可以实现线下支付、线下实体店销售的无缝链接。

四、视频营销在手机高速发展的今天，视频成为了人们获取信息的重要途径。

企业应该重视视频营销，通过制作有趣、引人入胜的视频内容，吸引用户关注。

视频内容可以是产品介绍、使用教程、用户案例分享等形式，以展示企业的专业性和产品优势。

五、KOL营销KOL（Key Opinion Leader）即意见领袖，指具有一定影响力和粉丝基础的网络红人或意见领袖。

企业可以选择合适的KOL合作，通过他们的影响力和号召力，提升品牌知名度和影响力。

KOL可以通过发表推荐评测、使用教程等形式，向粉丝推广企业的产品或服务。

六、精细化运营新媒体时代的营销需要精细化运营，即根据用户的特点和需求，进行个性化的营销推送。

借助用户数据分析、用户行为追踪等手段，企业可以精确把握用户需求，提供个性化的产品或服务，提高用户满意度和转化率。

新媒体营销理论试题一、单项选择题1.下面对新媒体内容的标题说法不正确的是（\［单选题］*A.警告式标题要以夸张的说法让用户产生危机感VB.成功人士的创业故事、经验分享或其他具有激励性质的故事常以励志的形式拟定标题C.号召式标题用鼓动性的话语号召用户做出某种决定或行为D.直言式标题要直接点名文案的宣传意图，直接告诉用户会获得哪些利益或服务2.在选择微信公众号时，如果想简单地发送消息，达到宣传效果，可选择（I［单选题］*A.服务号B.订阅号√C.小麟D.企业微信3.下面说法不正确的是（1［单选题］*A.饥饿营销主要是通过限时、限量来造成一种“供不应求”的假象8.小米手机营销主要是通过知识营销来开展营销活动的VC.病毒营销和口碑营销比较类似，都是通过口碑传播来打造营销效果D.软文的表现形式不仅限于文字，图片、表情、动图、音频、视频等都可以4.下列选项中，不属于短视频的构图方法的是（\［单选题］*A.对角线构图法B.上下构图法VC.中心构图法D.九宫格构图法5.消费者在购物过程中会偏向于购买某个品牌的商品，或是价格不超过某个范围的商品，这样的消费心理我们将其称之为（λ［单选题］*A.随性心理B.强迫心理C.实惠心理D.习惯心理√6.（）可以拍摄更大的范围和场景，适合拍摄风光、多人场景和自拍全景等［单选题］*A.长焦镜头B.广角镜头，C.微距镜头D.定焦镜头7.在"内容为王"的营销时代，（）才是短视频的生存之本。

［单选题］*A.短视频内容的质量√8.短视频的拍摄技术C.短视频的价值和意义D.短视频拍摄者的名气8.服务号具有管理用户和（）的功能。

［单选题］*A.提供业务服务√9.发布信息C.传播信息D.内部通信10.下面说法正确的是（1［单选题］*A.知乎和今日头条的营销方式是相同的B,短视频营销只能通过贴片广告获利C.直播比短视频更直观，能更好地与用户进行互动，因此营销效果要优于视频D.直播具有真实性和直观性等特点V11.某微信公众号推送文章以电影《当幸福来敲门》中的一段经典桥段开头，这种开头方式属于（I ［单选题］*A.开门见山12引用名言√C.利用故事D.新闻热点11.以下不属于新媒体营销的特点的是（\［单选题］*A.定向精准B.成本高VC.覆盖广泛D.互动性强12.常见的微博线上活动不包括（\［单选题］*A.有奖竞猜活动B.有奖征集活动C.有奖赠送活动√D.免费试用活动13.下列选项中，不属于短视频平台的是（工［单选题］*A.抖音B.快手C.»D.小红书√14.采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合性分析，其中T表示（［［单选题］*A.优势B.劣势C.机会D.威胁√15.常见的过度排版不包括（\［单选题］*A.过多特殊效果B.动态背景使用过多C.颜色五花八门D.插入大量图片√16."6秒速热升温迅速"采用的标题类型是（［［单选题］*A.数字式标题√B.直言式标题C.新闻式标题D.见证式标题17.以下有关FAB法则的说法，错误的是（I［单选题］*B.A-优势C.A—作用√D.B——益处18."海尔+海信二国际品牌〃这则标题使用了哪种标题命名技巧（I［单选题］*A.使用亮点词汇B.夸张修辞C.灵活使用标点符号，D.借力品牌保障19.（）是用出其不意的逻辑思维方式，使展示的内容跟结局形成一个特别的逻辑关系，从而得到出人意料的效果的写作方式。

新媒体营销的关键点分享新媒体营销是指通过互联网和社交媒体等新兴媒介，利用数字技术和网络工具，以及借助用户生成的内容来推广产品、服务或品牌。

它已成为企业和品牌推广的重要手段，以下是新媒体营销的关键点分享。

1. 定位目标受众：在进行新媒体营销之前，首先需要确定目标受众。

通过市场调研和数据分析，了解目标受众的年龄、性别、兴趣、购买习惯等特征，并针对目标受众制定相应的营销策略。

2. 创造有吸引力的内容：为了吸引用户的关注并增加品牌曝光率，需要制作有趣、有用、有创意的内容。

可以是文章、图片、视频、互动游戏等形式，内容需要与品牌形象和目标受众的需求紧密相关，并通过优质的内容吸引用户点击、转发和互动。

3. 构建良好的社交媒体形象：社交媒体平台是新媒体营销的核心，企业和品牌需要根据目标受众的特点选择适合的社交媒体平台，如微信、微博、小红书、抖音等，然后在这些平台上发布内容并与用户进行互动。

在社交媒体上维护良好的形象，建立品牌口碑和用户信任，对于新媒体营销的成功至关重要。

4. 营销策略和广告投放：制定有效的营销策略是新媒体营销的关键。

通过分析数据和市场趋势，确定最适合目标受众的营销手段和渠道，并制定相应的策略和计划。

此外，可以通过广告投放来增加品牌曝光和用户转化，如精准投放、推广合作等方式。

5. 数据分析和优化：新媒体营销过程中，不断进行数据分析和评估是非常重要的。

通过对数据的监测和分析，可以了解目标受众的反应和喜好，找出不足之处，并及时调整优化营销策略和活动的效果。

通过数据分析，可以提高营销效率和转化率，实现更好的营销效果。

总之，新媒体营销是一种利用互联网和社交媒体等新媒介进行推广活动的重要手段。

通过定位目标受众、创造吸引力的内容、构建良好的社交媒体形象、制定营销策略和进行数据分析和优化，可以帮助企业和品牌实现更好的推广效果。

新媒体营销作为一种新兴的宣传推广方式，已成为企业和品牌必不可少的一部分。

它的出现不仅改变了传统营销的模式，也给企业带来了更多的机遇和挑战。

新媒体营销的看法一、什么是新媒体营销新媒体营销是指利用互联网、移动互联网等新兴媒体，通过多种形式的信息传播和交流手段，以达到品牌推广、产品销售、用户增长等目的的一种营销方式。

二、新媒体营销的重要性1. 目标受众广泛：随着移动互联网的普及，越来越多的人开始使用社交媒体和手机应用程序。

这意味着，通过新媒体营销可以接触到更多的潜在客户和目标受众。

2. 成本低廉：相比传统广告，新媒体营销成本更低。

通过一些社交平台如微信公众号等进行推广，可以获得更好的效果，并且只需要较少的投入。

3. 互动性强：新媒体营销可以与客户进行更直接和实时的互动。

这有助于建立品牌忠诚度和信任度。

4. 数据分析精准：通过对数据进行分析，可以了解用户需求和行为习惯，并根据这些信息制定更有效率和精准的营销策略。

三、新媒体营销策略1. 社交媒体营销：利用社交媒体平台如微信、微博等进行品牌推广和宣传。

可以通过发布文章、图片、视频等方式吸引用户关注和互动。

2. 移动应用程序营销：通过开发一些有趣的应用程序，吸引用户下载和使用，并在应用中进行广告投放，以达到推广的目的。

3. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站内容和结构，提高在搜索引擎中的排名，增加曝光率和点击率。

4. 线上活动策划：通过线上活动如网上抽奖、互动游戏等形式吸引用户参与，从而提高品牌知名度和用户互动率。

四、新媒体营销案例分析1. 红牛：红牛利用社交媒体平台，在微博、微信等平台开展线上活动，吸引用户参与，并且将品牌形象贯穿整个活动过程。

这种方式不仅提高了品牌知名度，也增加了用户忠诚度。

2. 京东：京东利用搜索引擎优化技术，将自己的网站优化得更好地排名在搜索结果中。

这样可以让更多的人了解到京东，并且提高了网站的点击率和转化率。

3. 美团：美团通过开发自己的手机应用程序，吸引用户下载和使用，并在应用中进行广告投放。

这种方式不仅提高了品牌知名度，也增加了用户黏性。

五、新媒体营销存在的问题1. 用户关注度难以持续：由于信息过载和用户兴趣多样化，用户关注度难以持续。

新媒体进行市场营销策略分析在当今数字化时代，新媒体已经成为企业市场营销中不可或缺的一部分。

随着互联网技术的不断发展和普及，新媒体平台如社交媒体、短视频平台、直播平台等，为企业提供了更多与消费者互动、传播品牌形象和推广产品的机会。

然而，要在新媒体环境中取得成功的市场营销效果，企业需要制定合适的营销策略。

新媒体具有传播速度快、覆盖面广、互动性强等特点。

相较于传统媒体，新媒体能够更精准地定位目标受众，根据用户的兴趣、行为和偏好推送相关内容，从而提高营销的效果和转化率。

首先，目标市场定位是新媒体市场营销策略的基础。

企业需要通过市场调研和数据分析，了解目标受众的年龄、性别、地域、兴趣爱好、消费习惯等特征，以便在新媒体平台上能够精准地投放广告和推送内容。

例如，如果目标受众是年轻的消费者，那么社交媒体平台如抖音、微博可能是更合适的营销渠道；如果目标受众是商务人士，那么LinkedIn 等专业社交平台可能更有效。

其次，内容营销在新媒体营销中占据重要地位。

优质、有价值、吸引人的内容是吸引用户关注和建立品牌忠诚度的关键。

内容可以包括文章、图片、视频、音频等多种形式。

例如，一家化妆品公司可以通过发布美妆教程、产品评测、护肤知识等内容来吸引消费者，并在其中巧妙地融入产品推广信息。

在新媒体平台上，互动性是至关重要的。

企业需要积极与用户互动，回复用户的评论和私信，举办线上活动，增强用户的参与感和归属感。

例如，通过举办线上抽奖活动、问答活动等，鼓励用户参与，提高品牌知名度和用户粘性。

社交媒体营销是新媒体营销的重要组成部分。

企业可以利用微信、微博、抖音等社交媒体平台，发布品牌动态、产品信息、优惠活动等，吸引用户关注和分享。

同时，社交媒体上的意见领袖（KOL）和网红的影响力也不容忽视。

企业可以与相关领域的 KOL 合作，让他们为品牌进行推广和背书，借助他们的粉丝基础和影响力扩大品牌的传播范围。

短视频营销在近年来也呈现出爆发式增长的趋势。

新媒体对品牌营销的影响与机遇随着互联网的快速发展，新媒体已经成为品牌营销的重要渠道和工具。

新媒体的出现不仅改变了传统媒体的格局，也给品牌营销带来了全新的机遇。

本文将探讨新媒体对品牌营销的影响以及带来的机遇。

一、新媒体对品牌营销的影响1.1 提升品牌知名度新媒体的传播速度快、覆盖面广，可以迅速将品牌信息传递给大量的潜在消费者。

通过在社交媒体平台上发布有趣、有价值的内容，品牌可以吸引更多的关注和粉丝，提升品牌知名度。

同时，新媒体还可以通过用户分享和传播，进一步扩大品牌的影响力。

1.2 塑造品牌形象新媒体提供了多种形式的传播方式，品牌可以通过文字、图片、视频等多种形式展示自己的产品和服务，从而更好地塑造品牌形象。

通过精心策划的内容营销，品牌可以向消费者传递自己的核心价值观和品牌理念，增强消费者对品牌的认同感和忠诚度。

1.3 实时互动与反馈新媒体平台提供了实时互动的机会，品牌可以与消费者进行直接的沟通和互动。

通过回复用户的留言和评论，品牌可以及时解答消费者的疑问，提供个性化的服务，增强消费者的满意度和忠诚度。

同时，通过监测用户的反馈和意见，品牌可以及时调整自己的营销策略，提升品牌的竞争力。

二、新媒体带来的机遇2.1 精准定位目标受众新媒体平台可以通过用户的兴趣、行为等数据进行精准的定位，帮助品牌找到目标受众。

通过分析用户的喜好和需求，品牌可以更好地了解消费者的心理和行为特征，从而更好地满足他们的需求，提供个性化的产品和服务。

2.2 创新营销方式新媒体的出现为品牌营销带来了更多的创新方式。

品牌可以通过短视频、直播、微信小程序等新媒体工具，创造更多的互动和参与感，吸引消费者的注意力。

同时，新媒体还可以与线下活动相结合，通过线上线下的互动，提升品牌的曝光度和影响力。

2.3 数据驱动决策新媒体平台提供了丰富的数据分析工具，品牌可以通过对用户数据的分析，了解消费者的需求和行为习惯，从而更好地制定营销策略。

通过数据驱动的决策，品牌可以更加精准地投放广告，提高广告的转化率和效果。

把控新媒体时代下的舆论制高点——浅谈网络舆情反转作者：陈旻宁来源：《声屏世界》 2017年第6期摘要：新媒体时代的到来，让公众在传播过程中可以更及时的获取信息，并能表达自己的观念。

新媒体以互联网为代表，有着自发性、匿名性、情绪性、碎片性的特点，就是因为这些特点，决定着整个社会舆情的表现形式。

因此，舆情突然的反转不是偶然，而是必然。

关键词：新媒体互联网舆情舆论反转舆情反转指一些紧跟社会热点、关乎公众利益与矛盾、标注新闻热词的新闻事件，在后期新闻事实被揭露后的舆论，同在发展初期由于媒体报道不规范所形成的舆论呈现反转趋势。

即网络群体的舆情表达游走于不同的舆论漩涡中，主流舆论或多数派意见数次向不同方向的倾斜，使得舆情表达最终发生逆反转。

2015年5月3日下午，一条成都“女司机遭男司机当街暴打”的新闻出现在微博等社交平台上，女子被暴打至脑震荡并骨折，身上多处淤青。

当晚，出于对女司机“弱势”的怜悯，网络舆论一片哗然，一致声讨男司机。

5月4日，随着警方介入，打人男子行车记录仪视频曝光，视频里女司机曾多次突然变道，两小时内，视频点击量上升数十万。

舆论转而指责女司机“活该”，更有甚者，有网友不仅人肉出被打女司机的违章信息，还搜出这位女司机的开房记录，以此来证明这位女士就应该受到惩罚。

①5月5日，新浪网发起调查，82.3%的人认为，该事件是女司机的责任。

女司机从最初的痛哭流涕，“不相信全国人民都指责自己”，到11日发布致歉信，事件才慢慢平息。

②是什么导致这起事件的舆情反转呢？一、网络传播中的理性缺失。

按照麦克卢汉的观点，任何媒介都是人的感觉与感官的延伸。

网络时代，虽然人不断被媒介延伸，但其身体、思维和道德情感却没有得到相应的延伸，甚至出现萎缩和退化的现象。

在成都女司机后续事件发酵中，有一个危险倾向必须引起警觉：肆无忌惮的“人肉搜索”，从身份证信息、车牌号、违章情况、婚恋情况，到开房记录，无一例外侵犯当事人女司机的隐私，搜集这些信息的人不管是为了哗众取宠，还是某种商业目的，这种行为同样是在踩法律红线，同样是一种在网络空间里的“危险驾驶”。

如何通过新媒体营销提升品牌知名度随着互联网的快速发展，新媒体已经成为企业推广品牌的重要渠道之一。

通过新媒体营销，企业可以更加精准地触达目标受众，提升品牌知名度。

本文将介绍如何通过新媒体营销来提升品牌知名度。

一、制定明确的品牌定位在进行新媒体营销之前，企业需要先制定明确的品牌定位。

品牌定位是企业在消费者心目中的位置，是企业与竞争对手的差异化竞争优势。

通过明确的品牌定位，企业可以更好地传达品牌的核心价值和独特之处，吸引目标受众的关注。

二、选择适合的新媒体平台新媒体平台种类繁多，企业需要根据自身的特点和目标受众选择适合的平台进行推广。

常见的新媒体平台包括微信公众号、微博、抖音、小红书等。

不同平台有不同的特点和用户群体，企业需要根据自身的定位和目标受众选择合适的平台进行推广。

三、优质内容创作在新媒体营销中，内容创作是至关重要的一环。

优质的内容可以吸引用户的关注，提升品牌知名度。

企业可以通过发布行业资讯、产品介绍、用户案例等内容来吸引用户的关注。

同时，内容创作需要与品牌定位相一致，传达品牌的核心价值和独特之处。

四、与用户互动新媒体营销不仅仅是单向的信息传递，更重要的是与用户进行互动。

通过与用户的互动，企业可以更好地了解用户的需求和反馈，提升用户体验，建立良好的品牌形象。

企业可以通过回复用户的评论、开展线上活动、与用户进行互动等方式来增加用户参与度。

五、合作与联盟在新媒体营销中，合作与联盟是提升品牌知名度的有效方式。

企业可以与行业内的知名博主、KOL（关键意见领袖）进行合作，通过他们的影响力和粉丝基础来推广品牌。

此外，企业还可以与其他品牌进行联盟，通过共同推广来提升品牌知名度。

六、数据分析与优化新媒体营销需要不断进行数据分析与优化。

通过对数据的分析，企业可以了解用户的兴趣和行为习惯，优化推广策略，提升品牌知名度。

企业可以通过数据分析工具来了解用户的点击量、转化率、留存率等指标，根据数据的反馈进行相应的调整和优化。

新媒体营销的急先锋与成功之道随着互联网时代的来临，新媒体营销已不再是某些高科技公司或顶尖品牌的专属，越来越多的企业开始尝试新媒体营销，以吸引更多的消费者和用户。

如今，新媒体营销已成为企业推广和营销的重要一环。

简单而言，新媒体营销是指将营销策略落实到社媒、短视频、直播、微信等新兴媒体之中，以达到营销和推广的目的。

在这篇文章中，我们将会讨论新媒体营销的急先锋和成功之道。

一.新媒体营销急先锋1.社交媒体社交媒体是新媒体营销的关键，不仅作为新媒体营销投注的主体之一，更为企业提供了与消费者直接交流的渠道，让企业能从用户购买动机、购买行为到顾客体验的全过程进行持续而有效的引导和优化。

此外，在社交媒体上，品牌也可以进行自我定位和知名度提升。

比如，为社交媒体打造品牌形象，并提供有趣、有用、有价值的内容，通过与消费者的互动，提高关注度、签约率和转化率。

2. 短视频短视频已经成为了用户越来越喜爱的媒体之一，对于企业而言，也容易吸引用户的视觉注意力，快速传递产品特色或更好地展示自己的服务或产品。

企业可以以此为媒介，吸引消费者直接关注品牌，品牌自然也能够传递更加直观和鲜明的品牌形象和价值。

短视频的好处之一是很容易与其他平台整合，可以将品牌故事、产品介绍等传达到其他网站、社交平台和CRM系统上，并对用户的反馈进行整合和管理。

3. 直播直播已经成为了热门的新媒体营销形式，直播活动已经可以很好地连接品牌和消费者。

通过直播形式，消费者可以实时了解品牌最新消息、产品推广、活动推广以及与产品或服务相关的实用信息。

同时，企业也可以在直播中与消费者进行互动，与消费者交流答疑解难，极大地提高消费者对企业的认知度和关注度。

基于直播的营销还可以通过转播、推广等形式，产生极大的传播效应和社交效果。

二.新媒体营销成功之道1. 确定明确的目标作为新媒体营销的核心原则，确定目标是必须的。

企业应该对其目标客户、目标市场和需要传达的信息进行全面评估，并确立明确、可衡量的目标。