【整编】天猫商城品牌化妆品店网络推广运营整体策划书
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化妆品网店策划书范文(通用版)2篇Model text of cosmetics online store planning (General Edition)汇报人:JinTai College化妆品网店策划书范文(通用版)2篇前言:策划书是对某个未来的活动或者事件进行策划,是目标规划的文字书及实现目标的指路灯。
撰写策划书就是用现有的知识开发想象力,在可以得到的资源的现实中最可能最快的达到目标。
本文档根据不同类型策划书的书写内容要求展开,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:化妆品网店策划书范文标准版2、篇章2:化妆品网店策划书模板篇章1:化妆品网店策划书范文标准版(一)一、产品市场分析从店主所销售的产品来看,可以将店主的店铺定位为“女性时尚用品网店”。
不管从现实生活中的实体店来看,还是从网上各类女性时尚用品店的销售情况来看,女性时尚用品的市场前景可观。
据有关资料表明,“美容和时装消费是女性时尚用品的主力军。
各类化妆品、保健品、减肥药,各种服装、饰品及相关服务,成为市场永恒的热点。
”“1993年以来,上海市妇女用品商店销售业绩每年以10%的速度增长,并始终保持极高的利润。
该商店营业面积只有1100多平方米,但年销售额却高达两亿多元,去年上缴利润712万元,令其它百货商店刮目相看。
”“女性市场也为假日经济提供了不竭的动力。
除了元旦、五一、国庆等社会公众假日外,女性还是情人节、三八节和母亲节的消费主角。
”这些资料都表明了,女性时尚用品具有无可限量的市场潜力,而且会是市场永恒的热点。
下面根据店主所经营的产品来研究一下贵店的产品市场。
1、美容护肤品美容护肤和彩妆产品是关注度比较高的一类产品,在淘宝上也有很多同类网店,可谓竞争相当激烈。
从上面的资料不难看出,美容消费是女性时尚用品的主力军。
2023年天猫运营计划书2023年天猫运营计划书篇1第一阶段:商城孕育期1、运营团队准备(运营、美工、客服、仓管)2、仓储物流准备(制定好公司内部的仓储发货流程规范,选择价格服务比较合适的快递公司,制定好全国的物流价格表)3、经营商品准备(考察市场,针对淘宝商城同行分析,做出热销款式的价格战略方案,初步制定出有竞争力的主推款、活动款)4、商城上线准备(拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、宝贝关键词优化、产品详细说明等)5、市场营销计划(报名参加淘宝官方活动或制定店铺开业促销计划进行站内和站外相结合的推广)第二阶段:商城开张期1、塑造品牌形象(从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手,给消费者留下一个深刻的印象)2、制定独特且适合家具产品的营销方式,培养顾客粘性(如关链营销、派送优惠券)3、根据每个季度的SKU数进行全年的销售目标分解,目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比;主推款、促销款与当季的SKU数配比;PV、UV、转化率、客单价目标分解;广告投入与其他活动资源的配比。
4、基础人员的学习及培训(目前主要针对客服及仓储物流)5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析(此项工作须长期持久)(如其它店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等)第三阶段:商城成长期1、制定周期性的推广计划,分阶段的完成目标并分解指标2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善,周期性的进行店铺诊断3、根据商城销售情况,以及淘宝同类目销售情况进行分析,适当的调整主推货品,做出自己的爆款4、成长期的推广以参加商城活动为主,直通车、钻石展位、淘宝客推广为辅(站内站外SNS的推广)5、策划有针对性的活动,商讨后优化方案并执行,引进流量打造爆款第四阶段:商城成熟期1、优化代理品牌、注册自己的商标并重新申请独立淘宝商城2、安装管易ERP系统(进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能,能日处理1000-单)3、推广以硬广为主,主推单品,结合店铺其他单品进行联带销售4、品牌形象打造(统一设计包装盒、包装袋、品牌形象小礼品等)5、规范团队组织结构6、按照淘品牌的标准,进行店铺统一规划,最终目标升级成为淘品牌淘品牌审核标准1、店铺品牌形象出众–感性2、产品品质出众–感性3、各项指标优于行业平均水平(DSR评分、退款率、回头率)4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)5、负责人认可淘宝商城的模式、有品牌理想创业激情–人6、工厂供应链稳定、工厂品质优第五阶段:商城稳定期1、淘宝内部分销-建立庞大的淘宝分销网络体系,提升品牌的影响力2、淘宝外部分销:把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场,提升公司整体销量和品牌知名度3、加大对产品的投入力度,产品质量的提升、研发力量的提升4、维持团队的稳定性,体现团队核心价值5、启用独立顶级域名,并建立独立的B2C平台工作流程规划与细分:1、创意拍摄(需要自己拍摄)根据产品特性、产品定位,每款产品拍摄不少于八张照片。
天猫运营方案全套一、背景分析天猫作为中国电子商务平台的领军企业,市场份额和用户数量都占据了绝对优势,成为了众多品牌商和消费者的首选平台。
随着电商行业的不断发展,天猫的竞争格局也在逐渐加剧,品牌商需要更加精准的运营策略来确保在激烈的竞争中脱颖而出。
二、目标设定1. 提升品牌知名度和影响力:通过天猫平台的优势资源和海量用户,提升品牌在消费者心目中的认知度和形象,成为用户选购商品的首选品牌。
2. 提高销售业绩:通过精准的运营策略和营销活动,增加产品销售量,提升销售业绩。
3. 提升用户满意度和忠诚度:通过提供优质的商品和服务,提高用户的满意度和忠诚度,让用户成为品牌的忠实粉丝。
三、运营策略1. 品牌定位与精准用户画像品牌定位是天猫运营的基础,要清晰明确的定位品牌的核心竞争力和目标用户群体。
同时,结合天猫平台的海量数据资源,进行用户画像分析,精准定位目标用户群体,为后续的运营策略提供有效支持。
2. 产品体验和品质提升在天猫平台上,产品的体验和品质直接影响用户的满意度和忠诚度。
品牌商要不断进行产品研发和优化,提升产品品质和用户体验,确保用户对产品的认可度和满意度。
3. 内容营销策略通过天猫平台的内容营销功能,结合品牌文化和产品特点,打造丰富多彩的内容,增加用户的粘性和转化率。
可以通过发布产品使用心得、行业资讯、品牌故事等形式,吸引用户关注和交互,提升品牌影响力。
4. 营销推广策略结合天猫平台的营销推广工具,制定合适的营销策略,包括直通车、淘礼金、淘宝客、天猫超市等工具,通过精准的定向广告投放,提升产品曝光率和销量。
5. 数据分析和反馈优化通过对天猫平台的数据分析,了解用户的行为和需求,及时调整营销策略和产品推广方案,优化用户体验和销售转化率,实现持续的运营效果提升。
6. 品牌活动和合作营销品牌商可以结合天猫平台的一些特色活动和合作资源,如天猫双11、双12活动,与其他品牌商共同合作,进行跨界合作和联合营销,提高品牌曝光度和市场份额。
网上美妆店策划书3篇篇一《网上美妆店策划书》一、项目背景随着互联网的发展,电子商务已经成为了一种趋势。
美妆行业作为一个快速发展的领域,也需要借助互联网的力量来拓展市场。
因此,我们计划创建一个网上美妆店,为消费者提供便捷、优质的美妆产品和服务。
二、店铺规划1. 店铺名称:[具体名称]2. 店铺定位:提供各种美妆产品,包括护肤品、彩妆、香水等,满足不同消费者的需求。
3. 目标客户:主要针对年轻女性,年龄在 18-35 岁之间,注重个人护理和美容的消费者。
三、市场分析1. 市场规模:根据市场研究机构的数据,美妆市场规模逐年增长,预计未来几年还将保持较高的增长率。
3. 消费者需求:消费者在购买美妆产品时,注重产品质量、品牌信誉、价格和服务。
我们需要根据消费者的需求,提供符合市场趋势的产品,同时保证价格合理,提供优质的售后服务。
四、产品与服务1. 产品种类:我们将提供各种品牌的美妆产品,包括国内外知名品牌和一些小众品牌。
同时,我们还将提供美妆工具、美容仪器等相关产品。
2. 产品质量:我们将严格把控产品质量,确保所售产品均为正品,并符合国家相关标准。
3. 服务内容:在线客服:提供 24 小时在线客服,及时解答消费者的疑问。
退换货政策:提供便捷的退换货服务,让消费者购物无忧。
会员制度:建立会员制度,为会员提供积分、折扣等优惠,增加消费者粘性。
五、营销策略1. 品牌建设:通过建立品牌形象,提高品牌知名度和美誉度。
我们将注重店铺的视觉设计、宣传文案等方面,打造一个专业、时尚的美妆店形象。
2. 社交媒体营销:利用社交媒体平台,进行产品推广和品牌宣传。
我们将定期发布美妆知识、产品推荐等内容,吸引消费者关注。
3. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引消费者购买。
4. 合作推广:与一些美妆博主、网红等合作,进行产品推广和宣传。
六、运营管理1. 订单处理:及时处理消费者的订单,确保订单准确无误地发出。
2. 库存管理:建立科学的库存管理系统,及时了解库存情况,避免积压库存。
化妆品旗舰店营销推广方案目录一:背景 (4)二:推广目的 (4)三:天猫旗舰店的准备工作 (4)1:前期资金 (4)2:产品最佳上架时间为 (4)3:商品货源 (5)4:店铺设计 (5)5:宝贝与图片描述 (5)四:推广方法 (5)1、内部推广宣传 (5)1.1:免费推广资源 (5)1.1.1:推广方法:化妆品商城搜索引擎优化 (5)1.1.2:推广方法:淘宝社区,淘宝江湖 (6)1.1.3:推广方法:淘宝帮派 (6)1.1.4:推广方法:友情链接 (7)1.1.5:推广方法:淘宝抵价券 (7)1.1.6:推广方法:收藏功能 (7)1.1.7:推广方法:淘宝VIP会员 (7)1.1.8:推广方法:化妆品旗舰店VIP会员 (8)1.1.9:推广方法:信用评价 (8)1.1.10:推广方法:淘宝商城官方活动 (8)1.1.11:推广方法:淘宝钱庄 (8)1.1.12:推广方法:聚划算团购 (9)1.2:收费推广资源 (9)1.2.1:推广方法:淘宝旺铺 (9)1.2.2:推广方法:满就送 (10)1.2.3:推广方法:套餐搭配 (10)1.2.4:推广方法:限时打折 (10)1.2.5:推广方法:会员管理 (11)1.2.6:推广方法:淘宝商城行情参谋 (11)1.2.7:推广方法:直通车 (12)1.2.8:推广方法:钻石展位 (12)1.2.9:推广方法:淘宝客 (12)1.2.10:推广方法:超级卖霸 (13)1.2.11:推广方法:淘宝天下 (13)1.2.12:推广方法:淘宝联盟 (13)(1)、软文营销 (13)(2)、论坛营销 (14)1:论坛发帖简介 (14)2:发精彩贴 (14)3:发帖要发对版面 (14)4:发帖要有好的论坛头像和签名图片 (15)5:发帖应有好的话题 (15)(3)、博客微博营销 (15)1:推广简介 (15)2、写博客 (15)3、更新微博 (16)(4)、web2.0 (16)1:到问答区宣传 (16)2:RSS(针对手机和博客用户) (16)(5)、友情链接 (16)(6)、社区推广 (17)1、加入社区圈子 (17)2、SNS网站 (17)3、视频 (17)4、推荐 (17)a.网摘推广 (17)b.书签收藏 (17)(7)、SEO (18)<1>:标题 (18)1:要确定旗舰店的主题 (18)2:确定仙维娜专卖店的关键词 (18)<2>、确定关键词注意事项 (18)1:关键词优化 (18)2:商品中内容的优化 (19)3:关键词设置 (19)4:宝贝描述 (19)(8)、细节的完善 (19)1:细节决定成败 (19)2:联系方式 (19)3:支付方式应该多样化 (19)4:化妆品图片处理 (19)5:商品的描述 (20)(9)、旗舰店地址收录 (20)第一站:谷歌 (20)第二站:百度 (20)第三站:雅虎 (20)第四站:一搜 (20)第五站:搜狗 (20)六:淘宝规则附件 (21)1、淘宝的排名规律: (21)1、无关因素规律 (21)2、搜索结果排名规律 (21)3、等效搜索词规律 (22)二、新版的排名规律 (22)1、成交量 (22)2、收藏 (22)3、信誉 (22)4、浏览量 (23)5、好评率 (23)三、淘宝商家应对的优化策略 (23)1、标题关键词设置 (23)2、标题关键字分隔 (24)3、慎重 (24)4、总结 (24)一:背景电商发展到今天已经越来越成熟,竞争也将会越来越激烈,为了在未来电商竞争中取得优先的发展主动权,所以公司发展更应该开拓多种渠道,在天猫商城开设旗舰店就是一种很好的渠道方式。
天猫商城品牌化妆品店网络推广运营整体策划书天猫商城化妆品店推广运营整体策划书前言首先感谢有意于投资或加入到我们事业里来`の各位朋友和投资人,让我们大家有在电子商务`の大浪潮下淘宝`の机会、随着中国互联网`の高速发展,网上购物是互联网作为网民实用性工具`の重要体现,随着整体网络购物环境`の改善、网上支付和网上银行`の快速发展,网络购物市场`の增长趋势明显、据淘宝网统计去年全网销售增速达到79.9%,其中商城增长更是高达363.3%、美容护肤类目2019年网上销售额突破150亿元,站总市场份额`の6-9%、根据艾瑞咨询调研数据显示,护肤类商品仅次于女装、手机、卡点、男装类商品,成为网购交易量第四大商品品类、随着互联网和网购`の高速发展,电子商务已经“侵蚀”了越来越多行业在传统销售渠道`の市场份额,化妆品自然也无法幸免、现阶段包括国际知名品牌如雅诗兰黛、欧莱雅等,国内品牌:御泥坊、京润珍珠等众多企业已先后高调进入电子商务、作为新兴`の商业模式,这是时代发展`の必然、作为专业线化妆品`の领军人物,作为以创百年民族品牌为企业目标`の我们、又岂能错过这千载难逢`の良机!我们正是看到了化妆品电子商务`の市场前景和可拓展`の空间,同时也充分结合公司`の发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设:XX 旗舰店,通过淘宝商城提高品牌知名度,增加线上线下`の销量实现多赢、目录1 电子商务发展和现状2 为什么选择淘宝商城3 淘宝商城运营预算及计划4 如何从众多品牌总脱颖而出5 计划和目标1 电子商务发展和现状众多分析公司认为,网络购物市场高增长最根本`の原因在于互联网`の渠道价值日益显著,这里`の价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面、对个人消费者而言,网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化`の购物服务,网络购物可以充分满足消费者`の日常购物需求,一大批网购`の忠实用户已经培养起来、一种习惯性消费、模式性消费正在形成、对于企业用户而言,电子商务化是未来大势所趋,提早布局电子商务是抢占未来市场`の关键、同时,分析公司对于未来网络购物市场`の发展持非常乐观态度,预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定`の增速,2019年交易规模有望突破1万亿元、分析公司统计相关数据显示,2019年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额`の比重持续上升,初步统计有望达到1.98%、2019年,我国网购金额达到了4980亿元,比2019年增长86.5%,占到了我国社会商品零售总额`の3.2%、 2019年有1.85亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数`の40.6%、预计2019年我国网购市场规模将达到8900亿元、未来5年内,网络购物交易额规模占社会消费品零售总额`の比重将突破5%,网络购物对于传统零售市场`の贡献将会日趋加大、同时也是对传统销售模式`の毁灭性打击、如上分析,企业电子商务应用是当前以及未来`の亮点,零售业正逐步由线下拓展至线上,线上与线下`の相互渗透与结合逐渐加大、随着平台`の发展壮大,网络购物用户规模`の持续增长,网上销售额规模会持续快速`の增长,网上零售将成为传统零售市场日趋重要`の组成部分、分析公司根据CNNIC 统计`の中国互联网用户数量并结合最新推出`の网民连续用户行为研究系统iUserTracker`の最新数据研究发现,2019年中国网络购物用户规模(在过去半年中有过至少一次网络购物`の用户总数)预计将突破1亿,同比增长37.5%、网络购物用户规模在全体网民当中`の比重将增至28.2%、预计未来几年,这一比例仍将持续上升,2019年有望突破30%、有消息显示,网络购物以其便捷、高性价比等优势吸引着越来越多用户`の青睐、目前网购用户仍以一线城市、年轻群体为主,但是大家也注意到,2019年主流电子商务平台`の用户拓展重点已经向线下、更偏远地区转移;同时,随着互联网向西部、农村等区域`の渗透持续加大,未来网络购物将会覆盖到更广`の人群、随着习惯消费和模式消费`の形成,网购人群也在不断`の扩大,涵盖人群也不断`の扩张、竞争现状:垂直领域网络购物企业竞争日益加大、根据分析公司对各个购物企业`の监测数据显示,2019年C2C (包含C2C 平台推出`のB2C 商城,如淘宝商城)市场仍是寡头垄断,淘宝以绝对`の优势领先其它竞争对手、相比较而言,B2C 市场呈现两极化趋势、规模领先`の。
天猫运营计划书模板篇一:XX年天猫旗舰店运营计划书天猫旗舰店运营计划书天猫商城的运营大纲:一、网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
二、内部流程的规范化和优化。
三、活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
网店首页和商品页面的设计,模块布置(一)、店铺设计时间:2周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
要求:1。
颜色统一,主色调是一个色调,可以用渐变色增加层次感,其他颜色不超过 3种。
穿插的小插件可以用对比色强的颜色强调突出。
2.模块位置合理。
位置上下对齐,以齐整为标准。
3.右侧广告页面不超过3个。
更多的就放在翻页中。
内容:1,当月主题活动2,顾客体验活动3,特惠产品活动4.增加 FAQ,参考柠檬绿茶5.增加好评打分提醒。
6.增加会员管理,例:“买满200元免费入会,立享98折”。
7.增加官方帮派.8.增加收藏店铺,放置在右侧。
9.增加顾客反馈。
10.增加公司简介。
11.增加服务承诺。
12.增加买贵退差价(同比商城店铺的商品,货到后7天内)。
13.增加店铺品牌软文。
(类似凡客)14.支持信用卡支付。
15.增加友情链接。
专人长期负责寻找高质量的店铺互换友情链接。
16.增加购物流程,放置在首页底部。
17.分类页面的顶部,先放置品牌的细分分类,然后放置品牌主题优惠活动。
18.分类页面的底部,放置买家必读。
19.登陆到各大搜索引擎。
(二):商品页面时间:4个星期内人员:美工,文案工作:设计美观,简洁的商品介绍模板。
要注重页面打开速度和视觉效果的平衡。
篇二:天猫商城运营计划书(清晰版)天猫商城运营计划书阅读前请务必清除文档格式天猫商城的运营大纲:一、网店首页和商品页面的设计,模块布置符合网民购物习惯。
二、内部流程的规范化和优化。
三、活动策划和营销推广,店铺信誉建立与产品销售并重。
网店首页和商品页面的设计,模块布置(一)、店铺设计时间:2周内人员:美工,文案工作:设计网店页面,根据主营产品的特性,设计符合产品特性的风格和色彩。
天猫旗舰店运营方案一、设定市场目标市场营销环节是整个店铺成功最关键的部分,设定如下目标(根据企业预算、产品特性、企业目标确定):进店流量目标:ﻩ转化率目标:ﻩ客单价目标:ﻩ多次购买率目标:非活动期多次购买率,活动期间多次购买率以上目标通过以下几点来实现1:品牌的营销推广、硬广、口碑营销、市场活动、博客软文、pr、搜索优化2:店面设计、产品图片处理、产品分类导航、客服标准、宝贝描述、店内促销等3:会员营销、整合营销、关联营销、4:会员营销、产品更新频率、产品品质、产品售后、用户体验二、店铺建设实施计划1、产品SKU计划ROYAN旗舰店在运营过程中根据产品的不同情况采用相应的营销策略,筛选出适合店铺销售的明星款产品或热款产品.(1)产品SKU数量根据ROYAN实际单品而定(根据化妆品的实际情况一般控制在100~200)店铺前期上线时会上传大批量SKU产品,并在具体的店铺运营过程中,根据产品供应以及用户的接受反馈情况,最终确定100—200个SKU的产品作为店铺主要经营产品,保证这些产品的正常供应,并且将每一个SKU产品建设与销售做到极致。
(2)SKU产品利润率的控制策略对于不同SKU产品,依据其实际情况控制利润率,店铺至少需要有一款是目前市场与用户接受程度较高、具有较大竞争力的产品,目前淘宝上同类型卖家数量众多,竞争激烈,我们将会降低这些产品的利润率,与同类其他卖家相比,走较大力度促销的路线,吸引用户到店铺购买,拉动店铺成交以及人气。
除此之外挑选数款店铺主推产品,在销售时将优先考虑其利润率,以较为合理的价格进行促销,保证留有足够的利润空间,以填补促销产品所带来的较低利润。
2、店铺基础建设工作店铺基础工作建设将贯穿于店铺运营整体过程中,并将根据实际运营情况不断加以整改。
(1)精品化店铺设计目前淘宝网店竞争越来越激烈,店铺设计应该上档次,凸显品牌及产品档次,设计出符合品牌定位的高档次店铺,能大大提升客户信任度。
天猫运营计划书天猫运营计划书篇1天猫店的启动是对本品牌的重新包装和崭新塑造,必须建立在对品牌科学分析决策之后。
以下是整理的天猫店铺运营计划书,欢迎阅读。
一、前期规划,重新定位产品,整合资源1、对淘宝线上产品做市场进行调研,分析市场的消费人群、价格、热销产品、材质、包装、套餐组合等等。
对淘宝线上的产品有一个大致的把握,了解同行,知道市场的大致方向。
(要知道市场上卖什么,消费者喜欢什么产品,什么产品好卖)2、我们要做好产品选择,选择其中一些性价比高、有特色的卖点、有利润、竞争比较小,比较好打入市场的产品,我们要挖掘我们店铺的产品卖点,重点打造我们的卖点。
(我们有什么产品,有什么特色卖点,为什么要选择我们)3、我们要重新定位我们的店铺,根据上面的数据,我们可以知道,我们店铺的产品跟消费者的需求是否一致,根据数据调整我们店铺的产品,尽量要跟市场需求相对应。
(要跟着市场走,才能满足客户要求,才能增加我们的销量)具体要求:要有专门的人员去做市场调研,做出数据报表,对市场的数据作出分析,可通过不同的途径获得,可作为店铺选品、定价、做关联营销的参考。
(要做到用数据说话,不要带太多主观想法,要根据市场定位)二、美工装修:根据产品和店铺的定位,定位出店铺的大致风格。
美工方面要重新优化,根据产品的重新调整优化首页,还有优化详情页,详情页要重点突出产品的卖点。
(直通车的图片要做好,重点突出产品的卖点)三、营销推广——关注转化率发掘潜在顾客:做好站内站外推广,吸引更多新的顾客,优化标题跟详情页,突出产品卖点,做好关联促销。
具体要求:1、关注直通车,如果主推款的直通车转化率低,要重新整改直通车,提高直通车转化率。
同时增加几个计划,推其他几个产品。
前期开直通车是为了测试标题、图片,还有引流,后期直通车追求的是转化,所以关键词匹配要精准。
2、虽然现在活动销量不算入搜索排名的计算,可是还是要多报活动。
活动是一个很好的提高店铺销量、评价的方式,可以提高产品销量;也可以测试你产品价格对转化率的影响;有些活动还是有一定的利润空间的。
天猫商城化妆品店推广运营整体策划书前言首先感谢有意于投资或加入到我们事业里来的各位朋友和投资人,让我们大家有在电子商务的大浪潮下淘宝的机会。
随着中国互联网的高速发展,网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现,随着整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展,网络购物市场的增长趋势明显。
据淘宝网统计去年全网销售增速达到79.9%,其中商城增长更是高达363.3%。
美容护肤类目2010年网上销售额突破150亿元,站总市场份额的6-9%。
根据艾瑞咨询调研数据显示,护肤类商品仅次于女装、手机、卡点、男装类商品,成为网购交易量第四大商品品类。
随着互联网和网购的高速发展,电子商务已经“侵蚀”了越来越多行业在传统销售渠道的市场份额,化妆品自然也无法幸免。
现阶段包括国际知名品牌如雅诗兰黛、欧莱雅等,国内品牌:御泥坊、京润珍珠等众多企业已先后高调进入电子商务。
作为新兴的商业模式,这是时代发展的必然。
作为专业线化妆品的领军人物,作为以创百年民族品牌为企业目标的我们。
又岂能错过这千载难逢的良机!我们正是看到了化妆品电子商务的市场前景和可拓展的空间,同时也充分结合公司的发展现状,首先选择在“淘宝商城”这个平台开设:XX旗舰店,通过淘宝商城提高品牌知名度,增加线上线下的销量实现多赢。
目录1 电子商务发展和现状2 为什么选择淘宝商城3 淘宝商城运营预算及计划4 如何从众多品牌总脱颖而出5 计划和目标1 电子商务发展和现状众多分析公司认为,网络购物市场高增长最根本的原因在于互联网的渠道价值日益显著,这里的价值同时体现在个人消费者和企业级用户两方面。
对个人消费者而言,网络可以提供更加便捷、优惠、甚至更加个性化的购物服务,网络购物可以充分满足消费者的日常购物需求,一大批网购的忠实用户已经培养起来。
一种习惯性消费、模式性消费正在形成。
对于企业用户而言,电子商务化是未来大势所趋,提早布局电子商务是抢占未来市场的关键。
同时,分析公司对于未来网络购物市场的发展持非常乐观态度,预计未来几年网络购物市场仍将维持相对较快、并且日趋稳定的增速,2013年交易规模有望突破1万亿元。
分析公司统计相关数据显示,2009年中国网络购物交易额占社会消费品零售总额的比重持续上升,初步统计有望达到1.98%。
2010年,我国网购金额达到了4980亿元,比2009年增长86.5%,占到了我国社会商品零售总额的3.2%。
2010年有1.85亿用户至少有一次网购经历,占到了全部网民数的40.6%。
预计2011年我国网购市场规模将达到8900亿元。
未来5年内,网络购物交易额规模占社会消费品零售总额的比重将突破5%,网络购物对于传统零售市场的贡献将会日趋加大。
同时也是对传统销售模式的毁灭性打击。
如上分析,企业电子商务应用是当前以及未来的亮点,零售业正逐步由线下拓展至线上,线上与线下的相互渗透与结合逐渐加大。
随着平台的发展壮大,网络购物用户规模的持续增长,网上销售额规模会持续快速的增长,网上零售将成为传统零售市场日趋重要的组成部分。
分析公司根据CNNIC统计的中国互联网用户数量并结合最新推出的网民连续用户行为研究系统iUserTracker的最新数据研究发现,2009年中国网络购物用户规模(在过去半年中有过至少一次网络购物的用户总数)预计将突破1亿,同比增长37.5%。
网络购物用户规模在全体网民当中的比重将增至28.2%。
预计未来几年,这一比例仍将持续上升,2010年有望突破30%。
有消息显示,网络购物以其便捷、高性价比等优势吸引着越来越多用户的青睐。
目前网购用户仍以一线城市、年轻群体为主,但是大家也注意到,2009年主流电子商务平台的用户拓展重点已经向线下、更偏远地区转移;同时,随着互联网向西部、农村等区域的渗透持续加大,未来网络购物将会覆盖到更广的人群。
随着习惯消费和模式消费的形成,网购人群也在不断的扩大,涵盖人群也不断的扩张。
竞争现状:垂直领域网络购物企业竞争日益加大。
根据分析公司对各个购物企业的监测数据显示,2009年C2C(包含C2C平台推出的B2C商城,如淘宝商城)市场仍是寡头垄断,淘宝以绝对的优势领先其它竞争对手。
相比较而言,B2C市场呈现两极化趋势。
规模领先的B2C企业凭借雄厚的资金、资源支持,成交量持续攀升,用户体验及品牌口碑持续优化;而大量中小B2C企业则处于一个竞争相对激烈的环境当中,如何在资源有限的情况下赢得生存空间,是摆在中小B2C企业面前的主要问题。
还发现,未来垂直领域的B2C企业竞争将日益加大。
领先B2C企业在垂直业务发展稳定、品牌影响力基本形成的基础上,纷纷开始产品线的扩充,品类扩充可以起到正面的促进作用。
但是,对于大多数中小B2C企业而言,如果没有某方面的特色化定位、服务、或是特色化资源,很难在众多B2C当中异军突起。
分析师认为,网购用户需求的分流,为大量中小电商企业发展提供了无限的创业空间,但是只有少部分特色鲜明、或是资源丰富的企业才能够在激烈的竞争中赢得一定的生存空间。
未来趋势:竞争企业仍将持续涌现、营销及细节是企业成功的关键。
展望网络购物行业未来的发展趋势,分析师认为可以从几个维度去思考:第一,从消费者层面来看,未来网络购物不仅将渗透更广的群体,而且将会改变用户的消费习惯和理念,网络购物会逐渐演变成一种自然而然的习惯,成为网民网络生活的重要组成部分。
第二,从企业层面来看,未来企业电子商务应用仍是大势所趋,传统企业生产、销售的网络化进程将加快,试水网络直销或分销的传统企业数量会迅速上升。
第三,从行业细分层面来看,细分化仍然会是未来B2C的主要趋势,大量中小B2C持续涌现,有特色的B2C将会获得成长空间。
第四,从企业竞争层面看,未来电商企业的营销大战将持续上演,营销策略直接决定新老企业在市场中的生存空间;此外,细节方面的完善(包括购物流程、客服、物流等)也是电商平台持久改进的重点。
2 为什么选择淘宝商城A:淘宝的发展史阿里巴巴1999年3月开始创建。
投资50万,1999年7月在香港成立阿里巴巴中国控股有限公司,既总公司,9月在杭州成立阿里巴巴(中国)网络技术有限公司,既中国区总部,这时会员有2万;10月引入500万美元风险投资资金;1999年年底会员8.9万;2000年1月日本互连网投资公司入股2000万美元;2000年会员达到50万;2001年6月韩文站在韩国汉城正式开通;2001年12月当月开始赢利,注册商人会员100万,成为全球首家会员超过百万的商务网;2002年2月日本亚洲投资公司投资;2002年3月与商人会员创建诚信的网上商务社区;2002年10月日文网站正式开通;2002年底赢利,冲破现金赢利600万元;2003年5月提前实现当月每日100万元人民币;2003年7月7日宣布投资1亿元建设淘宝网站阿里巴巴只做信息流,不做资金流和物流业务。
自2003年5月10日成立以来,淘宝网基于诚信为本的准则,从零做起,在短短的2年时间内,迅速成为国内网络购物市场的第一名,占据了中国网络购物70%左右的市场份额,创造了互联网企业发展的奇迹。
截至2006年12月,淘宝网注册会员超3000万人,2006年全年成交额突破169亿,远超2005年中国网购整体市场总量。
根据Alexa的评测,淘宝网为中国访问量最大的电子商务网站。
B:淘宝创造的奇迹柠檬绿茶。
C2C的爆炸式发展奇迹。
柠檬绿茶于2003年8月21日已500元的资金进入淘宝网上开店,4年之后她成为淘宝网上的老大,柠檬绿茶已经是淘宝网乃至电子商务领域一个响当当的名字。
截至2006年年底,它完成的生意是11万笔,这是它3年5个月的累计。
而在2007年一年里,它完成了20万笔。
2011年3月1日,日销售超过10000笔,达到14000笔。
保守估计2011年销售商品过500万笔。
创造了中国网商的神话!!御泥坊。
化妆品行业B2C的后起之秀。
御泥坊是传统的国内化妆品品牌。
于2011年4月高调进入淘宝商城。
短短的10个月时间,网上月销售额过1000万。
就热销单款商品累计销售过100万件。
京润珍珠。
化妆品行业B2C的随后追赶者。
京润珍珠于2011年11月入驻淘宝商城。
在仅有的不到3个月时间实现销售商品过10万笔。
日本资生堂。
国际大鳄的强势入驻。
资生堂于2012年2月15日正式入驻淘宝商城。
10天时间销售商品也突破20000件。
随着人气的聚集,日后销量不可小视。
淘宝还经常组织活动。
如2010年11月11日光棍节投入据说超过1亿的宣传推广巨资,联合上千家传统和淘品牌商家,共同推出了光棍节“五折促销”的活动。
日销售额9.36亿,每秒超过2万元交易;2家店铺日销售额超2千万;11家店铺超千万;20家店铺过500万;总共181家店铺过百万,淘宝上成长起来的“淘品牌”们总成交过亿,其中28家过百万。
而2011年11月11日淘宝全网日销售额超52亿元。
其中淘宝商城日销售额达到33.6亿元。
是2010年的3倍。
其中深圳蓝优数码当天销售单款iphone 4s多达30000多部,创造单款商品日销售金额过亿元。
再次创造销售神话!!!C:淘宝未来的发展趋势“大淘宝”主力扶持B2C提升消费者体验淘宝将会向为消费者提供更实惠商品,更优质服务,更快发货速度的卖家进行支持,让诚信的卖家及商品获得更多的关注和展示机会,让消费者买到质量更优、发货更快、服务更好的产品及服务。
2011年淘宝将会展现其丰富多彩的一面,为卖家提供更多展现自己特色的空间。
淘宝平台的管理思想是扬善惩恶,多支持,少管理,淘宝的舞台是各位卖家的舞台。
透明、互动淘宝将打通卖家与淘宝之间、卖家与卖家之间的互动,进一步推动淘宝信息,卖家信息,商品信息透明化,让卖家在公开、公平、透明的平台上阳光经营,健康发展;让消费者更容易分辨卖家,筛选商品。
黑暗的东西只有在阳光下才能消失,经过长时间的发展,淘宝成为一个透明的公司,不需要卖家搞关系才能解决问题的公司;成为一个开放的公司,和广大卖家以及合作伙伴共生存的公司;成为一个有责任的公司,可以达到大家期待的公司。
鼓励创造淘宝,是个原创的天地,我们鼓励卖家发展自己的“淘品牌”,摆脱以低价侵权诉求去打动消费者的现状,提升自身的品牌价值。
中国是世界工厂,有强大的生产能力,希望广大网商为中国提升创造力,为我们中国人提供质优价廉的商品,让中国的生产力真正服务于我们自己。
2011年淘宝希望更多的“淘品牌”在淘宝上诞生,并致力于为它们的茁壮成长提供更好的平台,让消费者能够享受到大牌品质的平价商品。
当然,淘宝也大力支持为消费者提供质优商品的零售卖家,为消费者提供更好、更有特色的服务。
商品可以创造,服务也可以创造,淘宝将会为中国创造增添一份力量。
扶持2011年,淘宝将在帮助卖家成长上花大力气,淘宝会更加开放地联合各个合作伙伴,提升卖家的后台经营能力,前台营销能力,从而提高商家的客户转化率,提高售后服务的满意度。