下载文档原格式
PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析1.项目经理正在制定一个关键项目的人力资源管理计划，该项目涉及位于不同国家具有不同文化背景的资源。
下列哪一项将帮助项目经理处理这种情况？A.a.团队建设活动B.b.事业环境因素C.c.人际关系技能D.d.虚拟团队2.对于由不同国家的资源提交的可交付成果，项目经理识别到一些质量问题，确定这些问题的根本原因是所使用的原材料质量。
项目经理下一步应该怎么做？A.a.审查项目的质量标准。
B.b.通知客户C.c.将问题升级上报给高级管理层。
D.d.要求资源使用质量更好的原材料。
3.项目经理正在制定最终的项目计划，在对以往项目进行历史数据回顾的过程中发现相关方对大部分最终项目报告都不满意。
项目经理应该做些什么来防止这种情况再次发生？A.a.制定相关方参与计划B.b.促进与相关方的冲突解决C.c.通过头脑风暴得到更好的报告方法D.d.修订相关方参与计划4.项目经理加入一个设计阶段接近完成的项目。
虽然客户已经批准所有设计图纸，但项目经理发现包含在最终设计中的多项客户变更，这些变更尚未经过审核和批准。
项目经理下一步应该怎么做？A.a.向客户提交变更请求记录这些变更B.b.实施整体变更控制过程C.c.与客户一起审查变更管理计划D.d.停止所有工作，减轻这些变更对成本、时间和质量的影响5.在项目规划阶段，质量保证经理建议实施三重测试环境以确保产品质量。
项目经理确定这项建议将会增加成本，而且开发和认证环境将足以保证质量。
项目经理应使用什么来影响质量保证经理？A.a.质量成本（coq）B.b.实验设计（coe）C.c.成本效益分析D.d.质量标杆对照6.在项目开发阶段，职能经理被调到另一个部分，不再参与项目。
项目经理着先应该做什么？A.a.修订沟通管理计划B.b.更新相关方登记册C.c.评估对风险的影响D.d.审查项目人员分配7.项目经理正在规划一个项目。
为确保项目成功，项目经理审查了同一公司管理的一个失败项目的历史信息。
PMP项目管理专业考试练习题参考答案1. Which of the following is NOT a process group in project management?a) Initiatingb) Planningc) Executiond) Monitoring and ControllingAnswer: d) Monitoring and Controlling2. Which of the following is NOT a knowledge area in project management?a) Scope Managementb) Time Managementc) Performance Managementd) Risk ManagementAnswer: c) Performance Management3. What is the purpose of a project charter?Answer: The project charter is a formal document that authorizes the existence of a project, provides the project manager with the necessary authority to apply resources to project activities, and establishes the framework within which the project will be planned, executed, monitored, and controlled.4. Define a critical path in project management.Answer: The critical path is the longest sequence of activities in a project plan that must be completed on time in order to ensure the project's success. It determines the minimum time required to complete the project.5. What is the purpose of a stakeholder analysis?Answer: A stakeholder analysis is a technique used to identify and assess the needs and expectations of project stakeholders. It helps project managers understand the various interests, influences, and potential impact of stakeholders on the project, and allows them to manage stakeholder expectations effectively.6. What is the difference between a project and a program?Answer: A project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product, service, or result. It has a defined beginning and end, and is typically constrained by scope, time, and cost. A program, on the other hand, is a group of related projects managed in a coordinated way to obtain benefits and control not available from managing them individually.7. List three types of project constraints.Answer: The three types of project constraints are scope, time, and cost. Scope constraints relate to the specific goals and objectives of the project. Time constraints refer to the project's schedule and deadlines. Cost constraints involve the project's budget and financial resources.8. What is risk management in project management?Answer: Risk management is the process of identifying, assessing, and mitigating risks that may impact the project's objectives. It involves identifying potential risks, analyzing their likelihood and impact, and developing a risk response plan to minimize or eliminate them.9. Describe the difference between a project manager and a functional manager.Answer: A project manager is responsible for the overall planning, execution, and success of a project. They have authority over project resources and are responsible for managing project stakeholders. A functional manager, on the other hand, is responsible for managing a specific department or functional area within an organization, such as finance, operations, or marketing.10. What is a change control system in project management?Answer: A change control system is a formal process used to identify, review, approve or reject, and track changes to project baselines. It ensures that changes to project scope, schedule, and cost are properly evaluated, approved, and implemented to minimize the risk of scope creep and ensure project success.Please note that the above answers are for reference purposes only. It is important to consult the official PMP study materials and practice exams for the most accurate and up-to-date information.。
PMP项目管理师考试：PMP项目管理师考试考试答案1、单选对于成员之间的空间距离比较远的项目小组，项目经理提高小组的绩效的一个关键方法是OOA、建立小组成员间的信任B、建立一个奖励和认可机制C、获取（江南博哥）在其它地区的职能经理的支持D、对项目的所有方面进行控制正确答案：A2、单选需求通常被归为产品需求和项目需求。
获取并管理这两类需求对于项目成功至关重要，因此你和团队成员决定按照项目的这种分类系统来改进公司所有的通信设备。
在采用此种方法时，下列除哪项外，都是产品需求的实例？OA.交竹需求B.技术需求C.安全雷求D.性能需求正确答案：A3、单选沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息：（）A.用来收集和储存信息的方法B.当项目不再需要时，解散组员的方法C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术D.每位项目成员的经历和技能正确答案：A4、填空⅛当完成修改之后，需要将文档OVSSo这个操作从用户的工作文件夹（workingfolder）中复制被用户修改的文档，并将它放回VSS数据库，以便其他用户能够及时看到文档的改动。
正确答案：签入或者CheCkIn5、单选最近，你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。
这种“金属木”是由钛、铀以及锦组合制成的。
你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。
产品上市后获得巨大的成功。
美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。
但是，在过去的几个星期中，事情变得一团糟。
球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。
有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。
你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以：OA.分析产品上市后的产品发展周期，以确定优点与缺点B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败正确答案：C6、填空题在项目实际实施过程中，预算超估算，决算超预算现象还是屡见不鲜的，因此，进行O管理是必需的。
PMP考试真题练习题及答案(一)1、以下哪一项最能表现某个项目的特征：A、运用进度计划技巧。
B、整合范围与成本。
C、确定期限。
D、利用网络进行跟踪。
2、你作为一个项目经理要为政府建造一个保龄球运动的纪念碑。
这个纪念碑预期能够持续几个世纪。
在这种情况下，认为项目是暂时性的这种说法：A.不适合，因为这个项目需要的结果是持续的B.不适合要建造的产品C.认为项目团队将比本项目要长寿D.不适合，因为这个项目不是在短期内就可以完成的3、以下关于项目特征的说法都正确，除了：A、临时性说明项目的机遇和市场机会短暂B、重复部件的存在也适用项目独特性的特征C、渐进明细是伴随项目前两个特性而产生的D、渐进明细的结果常常会导致范围渐变4、渐进明细的特征常常和那个项目过程联系起来：A、范围规划B、范围定义C、范围变更D、项目计划执行5、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了：A、由人来作B、受制于有限的资源和时间C、需要规划、执行和控制D、都是工作6、项目管理是一种先进的管理方法，除了：A、总是涉及具体的产品（服务）B、是独特的运作方式C、具有跨职能调配资源的能力D、划分阶段进行控制7、项目的一个实例是：A.管理一个公司B.生产一种新的计算机C.提供一种技术支持D.实施一种全新的经营程序或流程8、以下关于项目的说法都正确，除了：A.项目就是为了维持经营，确定一组目标B.项目发生在组织中的所有层次上C.项目是组织中那些受日常运作限制无法处理的活动D.项目可以由一个人组成9、项目管理中的“三重制约”是，除了：A.质量B.时间C.成本D.范围10、以下都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容，除了：A.知识B.风险C.技术D.手段11、管理一个项目包括以下内容，除了：A.识别要求B.确定清楚而又能实现的目标C.权衡质量、范围、时间和费用的要求D.制定符合项目经理期望的计划和说明书12、以下关于项目管理的说法都正确，除了：A.不确定事件或条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素，也可能会构成项目风险B.如果“三重制约”中某一个因素发生变化，其他因素至少有一个会受影响C.项目经理是负责实现项目目标的个人D.只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目13、有效的项目管理要求项目管理团队理解和利用以下专业知识领域的知识和技能，除了：A.项目管理知识体系B.应用领域知识、标准与规章制度C.以项目为手段对日常运作进行管理D.处理人际关系技能14、在下列情况下，项目目标得以明确：A、由最高管理层进行沟通B、由项目团队成员制定和沟通C、可以量化D、散发到所有的项目利害关系者15、有关标准和规章制度的说法都正确，除了：A.标准的例子包括电脑磁盘的尺寸和液压流体的热稳定性B.规章制度是在经常和反复的使用中构成了规则，并由公认机构批准的文件C.标准常常在不同的组织层次被要求强制遵守D.规章制度是政府机构施加的要求16、下列有关项目环境的分类都正确，除了：A.文化与社会环境B.国际与政治环境C.自然环境D.组织内的人际关系环境17、以下都是处理人际关系的技能，除了：A.对组织施加影响B.领导和激励C.人事管理、补偿和福利D.谈判与冲突管理18、下列都是Program的正确说法，除了：A.Program是经过协调统一管理以获得单独管理时无法取得的效益的一组互相联系的项目。
PMP练习题答案解析版——如果把才华比作剑，那么勤奋就是磨刀石。
1、项目经理接受了一个新项目，和项目团队一起制定项目管理计划。
目前已经通过了正向和反向分析项目进度网络图。
接下来需要进行哪项工作？A.找出浮动时间为零或负数的关键路径B.确认各活动的排序类型C.估算关键路径上的活动资源D.估算次关键活动的成本正确答案：A答案解析：参考答案：A解析：正向分析，计算每个活动的最早开始和最早结束时间。
反向分析，计算每个活动的最晚开始和最晚结束时间。
活动的浮动时间=最晚开始时间-最早开始时间==最晚结束时间-最早结束时间。
参见《项目管理知识体系指南》第5版第176〜177页。
2、影响指数: 项目团队识别了一些风险并评估了每项风险发生的可能性及其对成本、进度和绩效的潜在影响。
该信息参见所示表格。
若实现成本目标为本项目的首要考虑问题，则项目团队应处理的最关键风险是什么？A.A风险B.B风险C.C风险D.D风险正确答案：D答案解析：参考答案：D 解析：组织可分别针对每个目标(如成本、时间和范围）评定风险等级。
选项A的成本风险大小：0.1×6=0.6 选项B的成本风险大小：9×2=1.8 选项D的成本风险大小：0.5×4=2.0选项E的成本风险大小：0.3×2=0.6选项D的成本风险最大，是最关键的风险。
参见《项目管理知识体系指南》第5版第332页。
3、项目经理在审查可能影响项目目标的机会列表。
下列哪些属于项目经理对不确定事件的有效响应战略？A.分摊、缓解和指派B.避免、成本审查和转移C.开拓、提高和消极接受D.缓解、威胁审查和保险正确答案：C答案解析：C 其他选项均包括错误的响应战略。
4、关键干系人被识别完后，项目经理应如何识别其他干系人?A.向发起人询问所有干系人B.审验需求规范C.查阅公司的组织图D.访问每个干系人正确答案：D答案解析：通常可对已识别的干系人进行访谈，来识别其他干系人，扩充干系人名单，直至列出全部潜在干系人。
PMP练习题答案解析版——书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
1、清楚定义的项目目标将_。
A.提供参与的工作环境B.不会由于小问题而引起长时间的延工C.导致不良的项目决策D.提供定义项目成功与否的绝对标准以减少风险正确答案：D答案解析：答案：D。
项目成功标准取决于项目目标是否达成。
2、贵公司希望以有限的固定预算实施一个内部项目，以尽快解决某个关键运营问题.。
一个关鍵资源能在需要时就位。
客户需要一个全面质量解决方案，而非之前釆用的权宜之计，客户也想参与解决方案的设计过程。
该关键人员为你们强矩阵组织中的一名职能经理工作。
您要采取何种措施确保关键人员准时到位？A.向该人员提供奖金，使其选择为您的项目工作B.根据项目章程，与职能经理就人员可得性进行磋商C.根据人员可得性修改项目进度表D.让项目发起人指派职能经理提供所需人员正确答案：B答案解析：在许多项目中，人员分派是通过谈判完成的。
项目管理团队需要与职能经理谈判。
项目章程授权项目经理在项目活动中使用组织资源。
3、你的某些团队成员之间的沟通经常出现问题，导致合作不好。
你计划抽一个周末，把整个团队带到一个度假村参加一系列的拓展训练，并组织篮球、排球和足球比赛。
这些活动最有利于改善（）。
A.团队绩效B.项目质量C.团队士气D.个人绩效正确答案：A答案解析：A.正确答案。
题意表明要做团队建设活动，而建设项目团队过程有一个重要的输出，就是团队绩效评价。
B.不够本质和全面。
C.不够全面。
D.不够全面。
参见：PMBOK®指南第274页。
考点与答题技巧：建设项目团队过程。
4、项目的总建筑师和业主代表不能在项目中合作，这对项目进度带来不利影响。
对此情况，项目经理应该（）。
A.确定一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人B.要求总建筑师的一线经理与该建筑师讨论这个问题C.与项目发起人协商更换关键业主代表D.找出总建筑师和业主代表的共同利益，确定可能的方案正确答案：D答案解析：考点“冲突处理策略——缓和”，冲突处理不能合作就求同存异。
2019年PMP考试题附答案1.以下哪一项是项目管理不可以逐渐细化的方面？（B）正确选项：B。
项目管理可以逐渐细化的方面包括项目范围、产品范围和假设条件。
2.项目的三重制约是（A）。
正确选项：A。
项目的三重制约是范围、时间和成本。
3.项目管理办公室（B）。
正确选项：B。
项目管理办公室的职责包括开发项目管理的政策、程序和模板。
4.以下关于项目管理的说法，正确的是（B）。
正确选项：B。
项目管理是在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来达到项目要求。
5.项目组合管理的主要目标是（C）。
正确选项：C。
项目组合管理的主要目标是选择一系列正确的且不一定相互关联的项目，并排定资源分配的优先顺序。
6.以下哪个不是项目的可交付成果?（B）正确选项：B。
批量生产的汽车零配件不是项目的可交付成果。
7.项目时的灵活性。
以下所有都是事业环境因素，除了（C）。
正确选项：C。
项目时的灵活性不是事业环境因素。
8.实践。
以下哪项对项目经理如何行动有最重要的作用？（C）正确选项：C。
工作授权系统对项目经理如何行动有最重要的作用。
9.项目管理办公室对项目结果负有直接或间接的责任。
以下哪个不是项目管理办公室的职责？（D）正确选项：D。
为项目经理进行业务培训和指导不是项目管理办公室的职责。
10.在下列哪一种组织结构中，项目成员在收尾阶段最感到忧心忡忡？（C）正确选项：C。
在矩阵式组织结构中，项目成员在收尾阶段最感到忧心忡忡。
11.把项目划分成通常顺序排列的多个阶段，阶段的名称和数量由项目所在组织根据管理与控制的需要确定。
这些项目阶段的组合叫做（A）。
正确选项：A。
这些项目阶段的组合叫做项目生命周期。
12.一般来说，在处理干系人之间的利益冲突时，应优先考虑以下哪方的利益？正确选项：B。
在处理干系人之间的利益冲突时，应优先考虑项目的利益。
13.对于复杂的项目，尤其是那些跨职能部门的项目，下列哪一种组织结构最有利？正确选项：D。
矩阵式组织结构最有利。
PMP项目管理模拟试题库及答案一、项目整体管理试题1：项目干系人分析是项目整体管理过程中的一项重要工作。
请结合具体案例，阐述项目干系人分析的步骤和方法。
答案：在项目整体管理过程中，项目干系人分析是确保项目成功的关键步骤之一。
项目干系人分析的目的是了解、识别和评估项目各个干系人及其需求、期望和影响力。
下面以某公司实施新软件系统为例，介绍项目干系人分析的步骤和方法。
步骤一：识别干系人首先，项目团队应该明确项目的关键干系人，包括项目发起人、项目经理、项目团队成员、客户、用户以及其他可能对项目产生影响的利益相关方。
在新软件系统的例子中，可能的干系人包括公司高层领导、IT部门负责人、销售部门负责人、用户代表等。
步骤二：收集信息项目团队需要与各个干系人进行有效的沟通与交流，了解他们的需求、期望和关切点。
可以通过面对面会议、问卷调查、电话访谈等方式收集信息。
在软件系统实施案例中，可以通过与公司高层领导、IT 部门负责人、销售部门负责人等进行深入访谈，了解他们对软件系统的功能要求、时间进度及预算等方面的期望。
步骤三：评估干系人的影响力和利益程度根据收集到的信息，项目团队需要对各个干系人的影响力和利益程度进行评估。
可以使用影响力与利益程度矩阵进行分析，将干系人划分为四个象限：重要干系人、关键干系人、次要干系人和一般干系人。
该矩阵能够帮助项目团队确定应该着重关注和管理的干系人。
步骤四：制定沟通与管理策略最后，项目团队应该制定针对不同干系人的沟通与管理策略。
根据不同干系人的需求、期望和影响力，制定相应的沟通计划，并确保信息的准确、及时地传递给相关干系人。
此外，还应该建立有效的干系人参与机制，让干系人能够及时了解项目的进展，提出反馈和建议。
通过以上步骤和方法，项目团队能够全面了解和管理项目干系人，提高项目的成功率。
二、项目范围管理试题2：项目范围管理是确保项目按时交付和客户满意的关键过程。
请结合实际案例，分析项目范围管理的重要性，并介绍其中的关键步骤。
PMP练习题答案解析版——聪明的人有长的耳朵和短的舌头。
1、施工工地受到风暴破坏．因此，项目经理授权采购替代材料以及获得额外的资源，确保使项目保持进度。
项目经理做此决定时，使用了下列哪—个文件？A.风险管理计划B.库存管理计划C.采购计划D.质量管理计划正确答案：A答案解析：A。
工地受破坏，遇到了风险和问题，采用了风险管理计划了2、项目管理信息系统有助于：A.项目管理计划制定B.项目管理计划执行C.项目管理计划监控D.项目管理计划制定、执行和监控正确答案：D答案解析：项目管理信息系统（如自动化工具，包括进度计划软件、配置管理系统、 信息收集与发布系统或进入其他在线自动系统的网络界面）是事业环境因素的内容之一,对子项目管理计划的制定，执行和监控都是重要的输入。
3、在项目计划编制阶段的早期，项目经理应该使用哪种领导风格？（）A.教练型B.指挥型C.支持型D.授权型正确答案：B答案解析：A.教练型的领导风格适合在项目执行阶段使用。
B.正确答案。
项目计划编制的早期，项目团队成员相互之间不熟悉，项目经理需要运用指挥型的领导风格。
C.支持型的领导风格适合在执行阶段使用。
D.授权型的领导风格适合在执行阶段使用。
考点与答题技巧：领导风格与项目阶段的关系。
在项目的早期和晚期，应该采用比较集中式的风格；在中间阶段，应该采用比较参与式的风格。
4、项目文件更新不包括哪项内容?A.需求文件B.项目日志C.干系人登记册D.进度基准正确答案：D答案解析：答案：D。
执行过程可能需要更新的项目文件包括A、B,项目日志包括问题、假设条件，进度基准的更新是项目管理计划更新的内容。
5、 项目经理与PMO的区别在于：A.PMO从公司整体角度衡量项目的风险B.PMO关注项目特性C.PMO对具体项目结果负责D.项目经理不对项目结果负责正确答案：A答案解析： 项目经理对具体项目结果负责，PMO从整体角度衡量项目风险， 根据情况决定取消或继续哪些项目。
PMP_PMBOK第五版_47个子过程PMP（项目管理专业人士）和PMBOK（项目管理知识体系指南）是项目管理领域最常见的认证和参考资料之一、PMP认证要求考生掌握PMBOK的知识，其中包括了47个子过程。
下面将对这47个子过程进行详细介绍。
第一部分：项目启动过程（6个子过程）1.制定项目章程：明确项目的目标、范围和关键成功因素，并得到项目资助者的批准。
2.识别干系人：确定与项目相关的利益相关方，了解他们的需求和期望，并制定相应的管理策略。
3.制定初步项目范围：明确项目的主要可交付成果，建立项目范围基线。
4.制定项目管理计划：定义项目团队如何执行、监控、控制和结束项目，制定项目管理计划。
5.执行干系人管理计划：实施干系人管理计划，与利益相关方进行有效的沟通和管理。
6.确认项目可行性：基于项目需求和约束条件，评估项目的可行性和可持续性。
第二部分：项目规划过程（24个子过程）1.制定范围管理计划：明确范围管理的目标、方法和工具。
2.收集需求：识别和记录相关方的需求，并达成共识。
3.定义范围：明确项目的工作内容和可交付成果。
4.制定工作分解结构（WBS）：将项目的工作内容划分为可管理的、有序、具体的工作包。
5.制定进度管理计划：确定项目进度目标、方法和工具，制定项目进度计划。
6.确立任务依赖关系：确定项目任务之间的依赖关系，建立任务网络图。
7.估算活动资源：确定完成每个任务所需的资源类型和数量。
8.估算活动持续时间：为每个任务估算完成所需要的时间。
9.制定进度计划：将任务持续时间、资源需求和任务依赖关系转化为项目进度计划。
10.制定成本管理计划：明确项目的成本管理目标、方法和工具。
11.估算成本：根据工作包和资源需求估算项目成本。
12.制定质量管理计划：明确项目的质量目标、方法和工具，并制定相应的检查和验证过程。
13.制定资源管理计划：明确项目资源的获取、分配、管理和释放的方法和指南。
14.制定沟通管理计划：明确与项目相关的沟通需求和方法，制定相应的工作指南。
PMP练习题答案解析版——骏马是跑出来的，强兵是打出来的。
1、在合同谈判过程中，对方坚持不肯降价，并称：“如果你们不是我们集团下的子公司，我们是不会给你这样优惠的价格的，我们报给外部公司的价钱都比这要高至少5%“。
对方是在采用哪种谈判策略？（）A.撤退B.既成事实C.公平合理D.拖延正确答案：C答案解析：A.撤退是故意表现出自己对某个事物没有什么兴趣，以便以退为攻。
B.既成事实是指坚持某个问题已有既定的解决方案，不需要再讨论。
C.正确答案。
以各种方式证明自已是公平合理的。
D.拖延是指以各种方式拖延谈判或者其中某一个问题的讨论。
考点与答题技巧：谈判策略。
2、由于还有未解决的问题，项目经理十分担心项目的可行性。
项目经理接下来应该怎么做？A.向管理层沟诵问题B.探讨问题的不同解决方案C.创建变更请求D.记录并量化风险，并与干系人沟通正确答案：B答案解析：B。
一般问题不需要管理层出面解决，A排队。
这里也没有讲具体的变更，所以C排除。
由于是在讨论项目的可行性，应该是在项目启动阶段所以需要探讨问题的不同解决方案。
D记录并量化风险有些绝对，不是所有的风险都需要量化的，这人由项目经理根据专家判断是不是所有的风险都需要量化。
所以选C。
3、在项目执行过程中发生了问题，项目经理想找到根本原因，使用下列哪个工具？A.控制图B.帕累托图C.散点图D.因果图正确答案：D答案解析：因果图直观地显示各种因素如何与潜在问题或结果相联系。
4、公司通常花费大量的时间处理采购问题，包括编制采购文件和组织投标人会议。
最近公司决定从商业的角度考虑转换成非竞争采购形式，他们会采用下列哪项？A.唯一供应商B.合格卖方清单C.评估标准D.筛选系统正确答案：A答案解析：答案：A。
其中一种非竞争性采购形式是唯一供应商，即使有其他公司，仍然选择该供应商。
还有一种形式是独家供应商，独家表示只有一家可提供服务的厂商，通常，该供应商拥有专利或其他类型的知识产权。
除了A，其他都不对。
5、以下哪一项是项目管理不可以逐渐细化的方面？（ ）A.项目范围B.范围蔓延C.产品范围D.假设条件正确答案：B答案解析：考点“项目特性”。
范围蔓延是未受控的范围变更，不符合渐进明细。
6、下列哪项不是项目经理的责任?A.为客户的信息保密B.决定公司的程序是否合法C.确保利益冲突不会损害客户的合法利益D.在估算成本中提供准确可信的说明正确答案：B答案解析：B。
项目经理没有权力或能力决定公司程序的合法性。
注意：实务和程序有很明显的不同。
应该报告所有不道德的实务。
比如，项目经理必须报告欺诈行为。
欺诈一般不是公司的程度。
但是，项目经理不在其位，就不能决定公司程序是否依照现有的法律。
7、项目经理从团队成员那里得到了活动工期估值，为了完成进度计划，他需要：A.变更请求B.进度变更控制系统C.推荐的纠正措施D.预留时间正确答案：D答案解析：D。
进度计划包括所有的工作，并使用一切所需投入到最后的，现实的进度表。
需要预留时间(选项D)以完成进度表。
所有其他项目是进度控制的一部分，并在进度计划之后发生。
8、下列哪个选项不是良好项目进度规划的主要条件？〃A.消减成本并减少时间。
B.减少决策制定所需的时间。
C.减少空闲时间。
D.建立更好的解决困难程序。
正确答案：D答案解析：答案：D。
进度规划主要关注点是时间问题以及相关的资源投入问题。
答案D 的内容属于项目沟通管理范畴。
9、可交付成果必须具备的特性、功能和特征属于下列哪类需求？（ ）A.业务需求B.干系人需求C.解决方案需求D.项目需求正确答案：C答案解析：A.组织的髙层次需要。
B.干系人的需要。
C.正确答案。
属于解决方案需求，包括功能需求和非功能需求。
D.项目需要满足的各类条件。
参见：PMBOK®指南第112页考点与答题技巧：需求的分类。
10、项目的某一重要干系人非常关注某个已批准的变更请求是否得到了妥善实施，项目经理应该使用哪项工具与技术来满足干系人的这项要求？（）A.审查已批准的变更请求B.检查C.质量审计D.成本效益分析正确答案：A答案解析：A.正确答案。
审查已批准的变更请求可以确认该变更请求是否已得到妥善实施。
B.检查是用来核实可交付成果是否符合质量要求或验收标准。
C.质量审计是对质量管理活动的独立的、结构化的审查，以便总结质量管理方面的经验教训。
D .成本效益分析是用来分析每个质量活动，比较其可能的成本与预期收益。
参见：PMBOK®指南第252页。
考点与答题技巧：控制质量的工具与技术：审查已批准的变更请求。
11、在监督项目绩效过程中，简单地把实际的成本支出数与计划的成本支出数比较，是毫无意义的，因为（）A.实际的成本支出数可能是不正确的B.计划的成本支出数可能是不合理的C.没有考虑实际完成的实体工作量D.这两者往往覆盖不同的时间段正确答案：C答案解析：A.这个选项没有实质意义。
B.解释同A。
C.正确答案。
必须把实际成本与己完工作量结合起来考虑，才有意义。
D.解释同A。
参见：PMBOK®指南第216页。
考点与答题技巧：监控过程组，挣值管理的应用。
12、项目发起人要求对某个可交付成果进行修改，该请求经过评审和批准．项目经理的首要任务是什么？A.评审项目的变更管理流程B.在变更日志中更新变更请求状态C.收集团队成员的意见，并准备一次风险评估D.确定变更所需的工作正确答案：B答案解析：B选项A不是现在要做的事情；C选项是在请求批准前的工作，题目中已明确请求已被批准；D项是在更新状态后要进行的。
13、在编制项目进度计划过程中，如果你要为每个进度活动可能产生的值定义一个分布形态，并利用该分布形态算出整个项目可能值的相应分布形态，那么最常用的技术是_。
A.计划评审技术B.蒙特卡洛分析C.线性规划D.并行工程正确答案：B答案解析：学员提问：感觉蒙特卡罗眼熟就选了，求详解。
题目中描述的情景就是在使用蒙特卡罗方法对项目进度情况进行模拟。
书中“6.6制订进度计划”一节中提到了建模技术，其中提到，“最常用的模拟技术是蒙特卡洛分析，它首先确定每个活动的可能持续时间概率分布，然后据此计算出整个项目的可能工期概率分布。
”因此选择B。
14、项目指导委员会发现项目有严重偏差,要终止项目。
项目经理启动收尾过程，项目经理应该：A.确认范围B.发布信息C.报告绩效D.审查项目文件正确答案：D答案解析：在结来項目时，项目经理需要审查以前各阶段的收尾信息，确保所有项目工作都已完成，确保项目目标已经实现。
由于项目范围是依据项目管理计划来考核的，项目经理就需要审查该文件，确保在项目工作全部完成后才宣布项目结束。
15、项目经理确定，由于范围蔓延，设计工作落后于进度并超出预算。
这属于下列哪一项导致的结果？A.过分浮动B.不确定的管理计划C.未执行变更控制过程D.资金限制正确答案：C答案解析：参考答案：C解析：范围蔓延是指未经控制的产品或项目范围的扩大。
参见《项目管理知识体系指南》第5版第137页。
16、客户索取在某个项目中正在开发的产品相关信息，但是可提供的产品信息极少。
项目经理接下来应该制定什么？A.工作分解结构B.干系人登记册C.范围说明书D.项目管理计划正确答案：C答案解析：参考答案:C解析：先制定范围说明书，再制定工作分解结构。
17、绩效报告显示你项目的CPI为0.65，SPI为1.20，这可能是什么原因引起的？A.等待油漆干燥用了3天，期间没有安排工作B.项目预期会延期，通过赶工来缩短项目工期C.有一个重要的人员意外生病，请长假休息D.设备租金涨价，导致项目成本成比例增长正确答案：B答案解析：解析：本题考点：监控过程。
应综合看待成本和进度绩效，成本绩效差是因为项目赶工导致的，因此答案是B。
A 指的是滞后量，C、D与进度绩效无直接关系。
18、下列哪项是收集需求过程的工具？A.访谈、观察、系统交互图、文件分析B.谈话和观察、谈判C.检查、原型法、问卷调査D.焦点小组、假设分析正确答案：A答案解析：答案：A。
19、某个重要的阶段可交付成果已经按计划建成，项目经理正在对该阶段进行收尾。
他应该做以下所有工作，除了（ ）。
A.为达到阶段退出标准所需的工作B.为向下一个阶段移交可交付成果所需的工作C.为正式开始下一个阶段所需的工作D.为更新组织过程资产所需的工作正确答案：C答案解析：A.这是需要做的工作。
B.这是需要做的工作。
C.正确答案。
这是属于启动下一个阶段的工作。
D.这是需要做的工作。
参见：PMBOK®指南第101页。
考点与答题技巧：结束项目或阶段过程。
注意:从理论上讲，结束本阶段与启动下一阶段是两回事，即便它们可以同时完成。
20、以下哪个最好地描述了项目与运营的区别？（）A.项目受制于有限的资源，而用于运营的资源通常不受限制B.项目不会因目标的实现而结束，而运营会因目标的实现而结束C.项目的持续时间很短，而运营的持续时间很长D.项目生产独特的结果，而运营生产重复性结果正确答案：D答案解析：A.项目和运营都受制于有限的资源。
B.项目会因目标的实现而结束，运营不会因目标的实现而结束，而是用新目标取代旧 目标，持续开展下去。
C.项目的持续时间不一定很短。
临时性不一定是时间短。
D.正确答案。
项目生产独特的可交付成果，而运营重复生产同样的结果。
参见：PMBOK®指南第13页。
考点与答题技巧：项目与运营的区别。
21、管理一个项目包括（）A.权衡范围、质量、时间、成本、资源、风险等相互冲突的要求B.识别项目干系人的需求，并在规划和执行项目过程中，尽量超过这些需求，以便使干系人满意C.为了提高组织经营效率，应用各种技术规范、计划、方法及其他系统D.制定符合项目经理期望的项目计划和项目工作说明书正确答案：A答案解析：A.正确答案。
项目的制约因素通常包括范围、质量、时间、成本、资源和风险等。
B.超越项目干系人的需求，涉嫌镀金。
C.在项目管理中，应用各种技术、规范、方法等的直接目的，是完成项目，而不是提高组织经营效率。
D.太片面，而且有逻辑错误。
一方面，项目计划应该符合干系人的要求；另一方面，项目工作说明书反映的是项目发起人的要求。
参见：PMBOK®指南第6页。
考点与答题技巧：项目的三重制约（广义）。
22、项目经理采用哪些工具和技术监控项目工作？A.风险审计、检查和状态会议B.状态会议、风险登记册和风险重新评估C.状态会议、偏差和趋势分析和变更请求D.风险审计、储备分析、状态会议正确答案：D答案解析：答案：D。
只有D是正确的控制风险的工具。
监控项目的实质就是监控项目风险(例如，范围、质量、进度、成本等)。
23、项目B由于前面的项目经理管理不善，你被任命为新的项目经理。
你在核对项目文件后发现项目周期14个月，其中前8个月的主要资源都被更髙级别的项目A拿去了，无法参与项目B，第九个月开始才可能参与B项目。
